Orvosi konzultációra van szüksége, de nincs mód a klinikára jönni?

Használja az online konzultációs szolgáltatást, és személyes fiókján keresztül lépjen kapcsolatba az EMC orvosaival a világ bármely pontjáról.

Online konzultációs lehetőségek:

    Konzultáció a korábban előírt kezelésről.

    A felmérés eredményeinek értelmezése.

    Második vélemény beszerzése vezető EMC szakértőktől - az USA, Nyugat-Európa, Izrael és Oroszország szakértőitől.

    Szakértői válaszokat kaphat egészségügyi problémáira.

A páciens kérésére írásbeli távoli konzultáció is lehetséges - szakorvosi ajánlások fogadása a kórlapok elemzésének eredményei alapján.

Az online konzultáció előnyei:

    Kényelem: A világ bármely pontjáról (otthonról, munkahelyről, üzleti útról vagy nyaralásról) szakképzett EMC-szakértőtől kaphat tanácsot anélkül, hogy felkeresné a klinikát.

    Titoktartás. Saját biztonságos adat- és információtárainkat használjuk.

Az online konzultáció költsége megtekinthető.

Az online konzultációs szolgáltatás a következő területeken érhető el:

Hogyan juthat online szaktanácsadó szolgáltatáshoz

    Az online konzultáció az EMC Patient Account-on keresztül történik. Ha nem rendelkezik személyes fiókkal, regisztráljon a Google Play / App Store mobilalkalmazásban, ill.

    Az online konzultáció ütemezéséhez lépjen kapcsolatba a telefonos ügyfélszolgálattal, vagy regisztráljon az EMC betegfiókjában. Jelentkezzen be fiókjába, válassza ki a szakembert, a felvétel típusát - "Videó konzultáció", a rögzítés dátumát és időpontját.

    Annak érdekében, hogy az orvos a konzultáció során megtekinthesse az Ön egészségügyi dokumentumait (diagnosztikai képek, vizsgálati eredmények stb.), kérjük, csatolja ezeket a dokumentumokat Személyes fiókjához, és biztosítsa az orvosnak hozzáférést kórlapjához.

    A megbeszélt időpontban az orvos felveszi Önnel a kapcsolatot, a konzultációt követően Ön személyes fiókjában fogja látni az orvos ajánlásait.

az idén január 1-je óta induló távorvoslásról online konzultáció során nem lehet diagnózist felállítani. Az első látogatást a beteg személyesen végzi. De egy második online időponttal az orvosnak már lehetősége van módosítani az előírt kezelést.

Az online konzultáció során az orvos:

    a beteg anamnézisét és panaszait összegyűjti, és az összegyűjtött adatok alapján a megfelelő szakorvos felkeresését javasolja a betegnek;

    elmondja, hogyan kell felkészülni a diagnosztikai intézkedésekre és egy speciális szakember látogatására;

    segít tájékozódni a gyógyszerek analógjaiban, a felírt gyógyszerek kompatibilitásában;

    segít az elemzési adatok megfejtésében.

Ha már van diagnózis és kezelést írnak elő, az állampolgárnak joga van további kérdésekkel online fordulni a kezelőorvoshoz.„Például a krónikus betegségben szenvedő betegek most már elektronikus úton is kaphatnak recepteket, ha először személyesen orvoshoz fordulnak, és időpontot kapnak a diagnózissal és a kezeléssel.”- meséli Elizaveta Ivakhnenko, a DOC+ mobilklinika telemedicina osztályának vezetője. Ez igaz, Az orvosok akkor tudnak majd igazolásokat és recepteket kiállítani elektronikus formában, amikor az Egészségügyi Minisztérium közzéteszi a vonatkozó jogszabályi aktusokat.

A távorvoslási segítséget díj ellenében biztosítják- kiegészítő egészségbiztosítási rendszer keretében, és ingyenesen- a Szövetségi Kötelező Egészségbiztosítási Alap terhére. A távorvoslási szolgáltatások igénybevételéhez a betegeknek be kell jelentkezniük az állami szolgáltatások webhelyére.

Alapján Natalya Belova, a Sberbank Life Insurance egyéni biztosítási termékek osztályának vezetője,Az online konzultációk különösen a távoli régiók lakosai számára lesznek fontosak, ahol akut orvoshiány van, különösen a magasan szakosodottakból.

Hogyan működik

Minden távorvoslási szolgáltatás hasonló elven működik.

1. Le kell tölteni mobil alkalmazásés regisztrálj.

2. Válasszon orvost, a konzultáció dátumát és időpontját.

3. Fizessen a konzultációért.

4. Kérjen konzultációt, amikor az orvos a megbeszélt időpontban felveszi a kapcsolatot.

5. Mondja el orvosának kérését, legyen készen válaszolni az állapotával kapcsolatos tisztázó kérdésekre.

Mennyibe kerül

Oroszországban eddig 4 fizetős online szolgáltatás létezik, amelyeket bárki igénybe vehet- Doc+, „Orvos a közelben”, „Online orvos” és a Yandex.Health.

VAL VEL a szolgáltatások költsége mindegyiknél a saját elvein alapul. Néhányon- az orvos képzettsége és tapasztalata alapján, egyéb- a szolgáltatás fix költségét határozzák meg, függetlenül a további tényezőktől.

Online orvosi konzultáció szolgáltatásai

*Az ár az orvos tapasztalatától és képzettségétől függ

A legdemokratikusabb tarifák- a Yandex.Health szolgáltatásban. Az első konzultáció ára 199 rubel (néhány orvos- 299 rubel), később- 499 rubel. AlapjánGrigorij Bakunov, a Yandex.Health szolgáltatás vezetője,az árak az orvos szakterületétől függenek.

A Doktor Nearby szolgáltatás az egyik legrugalmatlanabb tarifával rendelkezik- az orvos profiljától és tapasztalatától függetlenül a konzultáció ára fix- 1200 rubel. Összehasonlításképp- egy személyes konzultáció ugyanazon a klinikán 1550 rubelbe kerül.

Grigorij Bakunov tól től Yandex.Healthmegjegyzi, hogy az online és offline szolgáltatások árának különbsége városonként és klinikánként függ, de átlagosan még mindig két-háromszor olcsóbb egy online konzultáció. "A jövőben valószínűleg kiegyenlítődnek az árak, mert az online és offline orvosok ugyanazt a munkát végzik."- szakértő jósol.

A személyes konzultációk a klinikákon ma valóban drágábbak. Például egy általános orvossal, valamint szakorvosokkal (gasztroenterológus, szemész) a Medsi klinikákon a Solyanka, Polyanka vagy Prechistenka kezdeti találkozója 1800 rubelbe kerül. A "Medicina" klinikán a terapeutával való találkozó 4300 rubelbe kerül, és egy speciális orvossal- 4990 rubel.

Egy kicsit eltekintve más szolgáltatásoktól a "Capsule". Nem képes videocsevegésben beszélni az orvossal, de feltehet kérdést írásban. A Sravni.ru tudósítója feltett egy kérdést, hogyan lehet télen megfázni, és 3 perc múlva ingyenes választ kapott. Az orvos, aki akkor online volt, ezt válaszolta„A betegségek megelőzéséhez szükséges a kiegyensúlyozott és tápláló táplálkozás, a megfelelő mennyiségű alvás, valamint a túlzott (fizikai és érzelmi) stressz elkerülése.”


Az orvossal folytatott párbeszéd folytatásához fel kellett tölteni a fiókot személyes fiók. Ahogy az oldalon megjegyezték,az orvos 2 órán belüli válasza 200 rubelbe kerül, és ha minikonzultációt szeretne összehívni, és megtudja 3 szakember véleményét egy Önt érintő kérdésben, akkor 500 rubelt kell fizetnie.

Milyen egyéb szolgáltatások vannak

A biztosítók már régóta elkezdték aktívan bevonni az online konzultációs szolgáltatásokat önkéntes egészségbiztosítási programjaikba. Például a Renaissance Insurance csoport és a Doctor Nearby klinikahálózat már megtette ezt. A Sberbank tavaly megvásárolta a telemedicina fejlesztését is tervező DocDoc projekt közel 80 százalékát. Szintén 2017-ben az AlfaStrakhovanie-Life az Online Doctor szolgáltatással együtt piacra dobta a Good Health terméket.

„A biztosítók a távorvoslást a kiegészítő lehetőség a klasszikus önkéntes egészségbiztosításra, amely lehetővé teszi a biztosítási események rendezését, vagy szolgáltatási lehetőségként más személybiztosítási szerződésekhez (például életbiztosításhoz), amely növeli a termékek vásárlói értékét”-

Tapasztalt egészségügyi szakembert találni, aki vállalja, hogy ingyenes konzultációt biztosít Önnek, korunkban nemcsak nehéz, de szinte lehetetlen is. Ezért, ha nem ismer orvost, nagyon nehéz lehet szakszerű tanácsot kérnie. Azonban mindig van alternatívák amely magában foglalja a szolgáltatásunkat. Segítségünkkel megteheti kérdezzen egy orvost ingyen onlineés megkapja a szükséges szakmai válaszokat.

Ha szeretné tudni, hogy milyen helyesen írták fel Önnek a kezelést a klinikáján vagy a kórházban, tájékozódjon arról, hogy tanácsos-e orvoshoz menni vagy otthon kezelni magát, és választ szeretne kapni bármilyen más orvosi kérdésre, akkor kérdezzen egyet. orvosaink közül ingyenesen online. Cserébe professzionális tanácsokat és útmutatást kap, amely lehetővé teszi a megfelelő döntés meghozatalát.

Szakértőink egyformán szakszerűen bánnak minden segítséget kérővel, csak hasznos tanácsokat adnak. Ha ingyenes online kérdést tesz fel egy orvosnak, akkor az egészségével kapcsolatos számos kockázatot kiküszöböl.

Hogyan működik szolgáltatásunk?

  1. Tegyen fel egy kérdést orvosának ingyenesen online a weboldalunkon található speciális űrlap segítségével. Minden szakemberünk nagy tapasztalattal rendelkezik praktikus munka, így tanácsaik mindenképpen hasznosak lesznek számodra.
  2. Kapjon megfelelő és szakszerű választ. A választ a kérdésére kaphatja meg email vagy telefonon. Ugyanakkor minden esetben lehetősége lesz további kérdéseket feltenni és azokra részletes válaszokat kapni.
  3. Garantált siker. Annak érdekében, hogy szakértőink tanácsai érvényesek legyenek, csak a valóságnak megfelelő adatokat közöljenek velük.

Miért válassza a "webhelyet"?

A kérdés megválaszolása során több kulcsfontosságú tényezőt is azonosíthatunk. Először is, orvosaink tapasztalt orvosok, akik mindegyike jelentős tapasztalattal rendelkezik az orvostudomány egy adott területén. Másodszor, ha ingyenes online kérdést tesz fel egy orvosnak, pontosan attól a szakembertől kaphat választ, aki a praxisában már találkozott az Ön esetéhez hasonlóval. Harmadszor pedig, erőforrásunk nagyon gyorsan működik, így felhasználóink ​​nagyon gyorsan választ kapnak kérdéseikre.