A közüzemi számlák fizetése rutinszerű és megszokott havi eljárás a Tatár Köztársaság legtöbb lakosa számára. A fizetési oldalak segítenek leegyszerűsíteni ezt azáltal, hogy otthonról való távozás nélkül fizetnek. segédprogramok. Az egyik ilyen portál a JSC "Tatenergosbyt" weboldala - tatenergosbyt.ru

Ezen többek között a Tatár Köztársaság minden lakosa, beleértve Kazany városát is, online fizethet az áramért.

Navigáció

A tatenergosbyt.ru hivatalos webhely kezelése, bár egyszerű, világos dizájnnal és nagyszámú hivatkozással rendelkezik, amelyek gondosságot igényelnek a vele való munka során. Tovább kezdőlap bemutatott Elérhetőség szervezet - ingyenesen hívható szám forródrót Tatárban és annak nyitvatartási idejében. Az alábbiakban található egy link, amelyen megtalálhatja azokat a segélyhívó telefonszámokat, amelyeket a kazanyi vagy a Tatár Köztársaság bármely más városában lévő ház vagy lakás vezetékezési problémái esetén hívnak.

Ettől az információtól jobbra található egy gomb a Tatenergosbyt személyes fiókba való belépéshez, amely az előfizető számára a rendszerben történő munkavégzésre szolgál - mérőállások továbbítása, szolgáltatások fizetése, automatikus fizetés beállítása, értesítések ezekről stb. link is van egy gomb, amely elküldi a felhasználót a „Gyakran ismételt kérdések” részhez, amely segít megoldani a legtöbb problémát az oldallal való munka során.

A mező alatt egy narancssárga mező található olyan anyagokra mutató hivatkozásokkal, amelyek lehetővé teszik, hogy információkat szerezzen a cég tevékenységeiről mind Kazanyban, mind a Tatár Köztársaság területén:

1. A cégről - a tatár Energosbyt munkájának jellemzői, jogi keretrendszer, személyzeti politika stb.;
2. Sajtóközpont – olyan rovat, amely a szervezetről újságírók által készített információs anyagokat tartalmaz (cikkek, riportok, sajtóközlemények stb.);
3. Vásárlási tevékenységek – egy szakasz, amely információkat közöl a vállalat aktuális vásárlásairól;
4. Információk közlése a társaság részvényesével - Tatenergosbyt jelentések archívuma: aktuális, éves stb.;
5. A nagy- és kiskereskedelmi piac alanyának információközlése - jogi dokumentumok és jelentések gyűjteménye az előző esettől eltérő profilú cégről.

A Tatenergosbyt webhely főoldalának közepén két gomb található - „Nyilvánosnak” és „Jogi személyeknek”. A rájuk kattintva eljuthat a felhasználói kategóriájának megfelelő (jogi vagy Egyedi).

Egy magánszemély személyes fiókja

A villanyszámlák fizetése az Ön személyes fiókjában történik, amely a Tatenergosbyt hivatalos honlapján található.

Az első használat előtt regisztrálni és minden alkalommal be kell jelentkezni az ismételt fizetéshez. Az erőforrás ezen részéhez vezető hivatkozás a jobb oldalon található felső sarok. Ha rákattint, megnyílik egy kis ablak, amelyben ki kell választania, hogy az előfizető magán- vagy jogi személy-e Kazanyban vagy a Tatár Köztársaság területén található bármely más városban. Ettől függetlenül a következő algoritmus szerint kell eljárnia:

1. Jelentkezzen be a forrásrészbe a nyugtán feltüntetett személyes számlaszámával és a regisztráció során létrehozott jelszóval;
2. A megnyíló Tatenergo oldalon a számla állapotával kapcsolatos aktuális információk jelennek meg - tartozások, túlfizetések stb.;
3. Ki kell választani, hogy a felhasználó pontosan mit fog csinálni a részben, és kattintson a megfelelő gombra;
4. Ha elektromos mérőállást kell továbbítania, akkor a megfelelő oldal megnyitása után adja meg a leolvasásokat üres mezők, ellenőrizze adatait (különösen a számlaszámot), és kattintson az „Átutalás” gombra;
5. Ha számlát kell fizetnie, akkor a megfelelő oldal megnyitása után a felhasználónak meg kell választania a fizetési módot;
6. A megfelelő fizetési mód kiválasztása után adja meg a fizetési adatokat és a fizetés összegét (a nyugta vagy a mérőállás szerint;
7. Kattintson a „Fizetés” gombra, és várja meg, amíg a bank SMS-t küld a tranzakció megerősítéséhez.

Ezt követően elhagyhatja személyes fiókját. A Tatenergosbyt weboldalának ebben a részében az automatikus fizetést is beállíthatja a megadottal Bank kártya, SMS-értesítéseket küld a fizetésekről, megtekintheti a tranzakciós előzményeket, és ezen kívül néhány egyéb műveletet is végrehajthat.

egyéb szolgáltatások

Amikor a „Népesség számára” szakaszba lép, a felhasználó egy olyan oldalra kerül, amely különféle szolgáltatásokat és lehetőségeket tartalmaz, amelyeket az Energosbyt biztosíthat Tatárban, beleértve Kazanyban is: egy magánszemély személyes fiókja, információk a tarifákról és a szolgáltatásfogyasztási szabványokról. Szintén ebben a részben talál útmutatást a számlák fizetéséhez, a leolvasások levételéhez és továbbításához.

Azonnal kiszámíthatja a villamos energia költségét, és megismerheti a mérőeszközök típusait. Ezen kívül ebből a részből a virtuális recepcióra léphet, letöltheti a jelentkezési lapokat, és letöltheti is mobil alkalmazás, amely lehetővé teszi, hogy a személyes fiókjában dolgozzon a telefonjáról - számlákat fizethet, olvasmányokat küldhet.

A „Jogi személyek” rész hasonló információkat tartalmaz, de a Tatenergo-val együttműködni kívánó szervezeteknek szól - magánelőfizetőknek nem alkalmas. Itt talál információkat a jogi személyek tarifáiról, egy kalkulátort a villamosenergia-költség kiszámításához, a szerződéskötési és felmondási szabályokat, valamint az ehhez szükséges dokumentumok listáját. Egy jogi személy személyes fiókjához mutató hivatkozás is található.

A JSC Tatenergosbyt ügyfeleinek többé nem kell sorban állniuk a mérőórák leolvasásához vagy a villanyszámlák fizetéséhez. A cég alkalmazottai kényelmes személyes fiókot alakítottak ki, amelyről a továbbiakban még szó lesz.

Személyes terület mentesíti a cég ügyfeleit attól, hogy személyes időt töltsenek utazással, mérőállások továbbításával és számlák fizetésével.

Személyes fiók jellemzői

A távoli szolgáltatás felhasználóinak lehetőségük van:

• számlák online fizetése;
• a mérőeszközökről leolvasott értékeket továbbítani;
• megtekintheti a díjcsomagokkal kapcsolatos aktuális információkat;
• kiszámítja, hogy az egyes esetekben mennyi villamos energia kerül;
• Tudja meg, milyen típusú mérőeszközök léteznek, azok típusai és egyebek.

Ez csak egy kis része a személyes fiókja által biztosított főbb funkcióknak. A teljes listát a cég ügyfelei a rendszerben történő fiók létrehozásakor ismerhetik meg.

Regisztráció a rendszerben

Ahhoz, hogy elkezdhesse használni személyes fiókja képességeit, regisztrálnia kell fiókot. Ez a következőképpen történik:

1. Nyissa meg a cég hivatalos webhelyét http://tatengosbyt.ru.
2. Kattintson a „Személyes fiók” feliratra.
3. Válassza ki a személyes fiók típusát: magánszemélyek vagy jogi személyek számára.
4. Megnyílik új oldal, ahol a „Regisztráció” gombra kell kattintani.
5. Töltse ki az összes szükséges adatot, és adja meg az ellenőrző kódot is.
6. Kattintson a „Jelszó kérése” gombra.

A rendszerben történő hitelesítéshez jelszót küldünk telefonjára vagy e-mail címére.

Jelentkezzen be személyes fiókjába "Tatenergosbyt"

A cég távoli szolgáltatási rendszerében már fiókkal rendelkező ügyfelei bejelentkezhetnek és élvezhetik annak minden előnyét. Ezért:

1. Nyissa meg a cég hivatalos webhelyét.
2. Kattintson a „Személyes fiók” elemre.
3. Válassza ki a fiók típusát, és adja meg bejelentkezési adatait.
4. Kattintson a „Bejelentkezés” gombra.

Jelszó visszaállítás

Ha elfelejtette vagy elvesztette jelszavát, kattintson az "Elfelejtette jelszavát?" és kövesse a további rendszerutasításokat.

A mérőállások átvitele a Tatenergosbyt-be

Ehhez jelentkezzen be személyes fiókjába, és nyissa meg a „Népesség” részt. Itt megtalálhatja a szükséges szolgáltatást, valamint a személyes fiókjával való munkavégzésre vonatkozó utasításokat.
A tényleges leolvasások interneten keresztüli elküldéséhez nyissa meg az „Értékelések megadása” oldalt, amelyet az alábbi linken érhet el: https://lkfl.tatengosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx.

Írja be személyes számláját (a nyugtáról) a felső mezőbe, majd kattintson a „Keresés” gombra, ha helyes számot adott meg, megjelenik az Ön címe, mérőszáma, korábbi leolvasási adatok és egy mező az új leolvasások bevitelére.

Hasznos Linkek

• Személyes számla jogi személyek számára
• Személyes számla magánszemélyeknek
• Iratkozzon fel, hogy e-nyugtát kapjon
• Sürgősségi telefonszámok
• Kérdések és válaszok a testneveléshez és legális személyek

Vevőszolgálat

A cég szolgáltatásaival vagy személyes fiókjával kapcsolatos kérdéseit az ügyfélszolgálathoz lehet intézni a telefonszámon.

Ma az OJSC Tatenergosbyt aktívan fejleszti a távoli szolgáltatásokat, hogy a cég ügyfelei minimális időráfordítással teljes körű szolgáltatást kaphassanak az interneten keresztül.

Az egyik legnépszerűbb internetes szolgáltatás a „Személyes fiók”. Emlékezzünk vissza, hogy ez a projekt három éve indult. Jelenleg a Tatenergosbyt előfizetőknek nem kell felvenniük a kapcsolatot az ügyfélszolgálati irodákkal, vagy nem kell felhívniuk a kapcsolattartó központot például villanyóra állásaik továbbítása érdekében. Megszerzéséért szükséges információ A villamosenergia-fogyasztónak csak fel kell lépnie a cég hivatalos webhelyére - a „Személyes fiók” részre, és regisztrálnia kell. Mostantól a nap bármely szakában, a városban, a köztársaságban vagy az országban bárhol információkat kaphat az elfogyasztott villamos energia fizetéséről és elszámolásáról. Itt a Tatenergosbyt fogyasztói nyomon követhetik a leolvasások és a fizetések átvitelének történetét, megtekinthetik az elfogyasztott villamosenergia-tartozás meglétére vonatkozó adatokat, valamint:

1. elektromos bizonylatok megtekintése és nyomtatása;
2. mérőállások továbbítása;
3. fizetni a villanyszámlát.

Ha 2012-ben több mint 9 ezer ügyfél használta a „Személyes fiókot”, akkor már 2013-ban a felhasználók száma megháromszorozódott - több mint 30 ezer ügyfél. Az Ön személyes fiókjának látogatási száma 2012-ben mintegy 20 ezer volt, 2013-ban ez az érték elérte a 47 ezret, 2014 első negyedévében pedig mintegy 20 ezer látogatást rögzítettek, ami közel 2-szerese az előző év azonos időszakának.

A legnépszerűbb szolgáltatás a mérőállás továbbítása: 2013-ban több mint 55 ezer leolvasást utaltak át a „Személyes számlán”; 2014 első negyedévében - mintegy 29 ezer leolvasást, ami háromszorosa 2013 azonos időszakának. . Az idei évtől egyedülálló lehetőség nyílik a ház időseinek minden lakás mérőállásának rögzítésére.

Az internetes szolgáltatóknak lehetőségük van a villanyfizetésről szóló bizonylatok megtekintésére és kinyomtatására is. 2014 első negyedévében - közel 3000 bevétel, másfélszer több, mint 2013 azonos időszakában. A „Személyes fiók” legaktívabb felhasználói a Tatenergosbyt ügyfelei - Almetyevsk, Elabuga, Kazan és Naberezhnye Chelny lakosai. Csak ez év márciusában ennek a szolgáltatásnak a szolgáltatásait például több mint 1000 almetyevszki ügyfél vette igénybe.

A mérőállások SMS-ben történő továbbítása nagyon népszerű a Tatenergosbyt fogyasztói körében. A statisztikák azt mutatják, hogy ezt a szolgáltatást leggyakrabban Almetyevsk (az összes továbbított leolvasás 23%-a), Bugulma (12%) és Elabuga (10%) ügyfelei használják. Zelenodolsk (8%) és Tukaevsky kerület (5%) lakossági fogyasztói szintén aktívan továbbítják a leolvasásokat SMS-ben.

Ma az energiavállalat minden erőfeszítése a fogyasztókkal való interakció modern módszereinek bevezetésére irányul. Az ügyfelek tájékoztatása érdekében az új online szolgáltatásokról a Tatenergosbyt szakemberei évente speciális füzeteket és emlékeztetőket készítenek.

Például a „Megjegyzés a személyes fiókban való munkavégzéshez” nagyon egyszerűen, hozzáférhetően és világosan (illusztrációkkal) megmutatja, hogyan lehet mindössze hat lépésben egy ilyen szükséges és kényelmes szolgáltatás felhasználója:

Első lépés: nyissa meg a cég hivatalos webhelyét, és kattintson a „Személyes fiók” ikonra.

Második lépés: Jelentkezzen be személyes fiókjába. (Regisztrációkor először az OKO számot (amely a bizonylaton szerepel) és a háztartási számot kell megadni, majd az előfizető vezetéknevét. Kattintson a „Belépés” gombra.

Harmadik lépés: Leolvasások és számítások átvitele. (Megyünk a „Nyomások megadása” fülre, írjuk be a mérőállásokat, és előzetes számítást végzünk).

Negyedik lépés: Online fizetés.

Lépjen a „Fizetés” fülre, válassza ki a fizetési módot (a Sberbank, Alfa Bank, Tatfondbank, Ak Bars Bank, Raiffeisenbank, Russian Standard bankkártyájával stb.) Ezután kövesse az utasításokat, és fizesse ki a számlát.

Ötödik lépés: Nyugták megtekintése és nyomtatása (Lépjen a „Nyugták megtekintése” fülre, és nyomtassa ki a nyugtát).

A gyakorlat azt mutatja, hogy a www.tatengosbyt.ru webhelyen található „Személyes fiók” szolgáltatás nemcsak haladó internetfelhasználók számára elérhető, hanem minden kezdő számára is érthető. Minden Új felhasználó Az internetes szolgáltatások bizalmat adnak számunkra, hogy a Tatenergosbyt minden új fejlesztése hasznos és igényes az ügyfelek számára. Fejlesztés további szolgáltatások lehetővé teszi számunkra, hogy magas színvonalú szolgáltatást érjünk el, amit számos megerősített pozitív kritikák a cég ügyfeleitől.

Manapság a személyes fiókok nagyon népszerű online szolgáltatások, mivel lehetőséget biztosítanak az ügyfeleknek és a vállalatoknak, hogy biztonságosan kapcsolatba léphessenek egymással az interneten keresztül. Hasonló szolgáltatások szinte minden területen megtalálhatóak. Például szinte minden modern vállalat használja, amely lakás- és kommunális szolgáltatásokat nyújt a hétköznapi fogyasztóknak.

Személyes fiókja a Tatenergosbyt minden ügyfele számára elérhető. Bár a munkát saját kérésükre végzik, kevés előfizető utasítja el. Ez a szolgáltatás túl sok előnnyel jár. Kényelmes, ingyenes, megbízható és funkciókban gazdag. Fő képességei a következők

Hogyan regisztrálhat személyes fiókot Tatenergosbyt

A Tatenergosbyt személyes fiókjának regisztrálásának eljárása a legáltalánosabb. Ez így történik:
- Lépjen a http://tatengosbyt.ru webhelyre, válassza ki a szükséges személyes fiók típusát, majd válassza a „Regisztráció” lehetőséget;
- Ezt követően az Ön előtt megjelenő képernyőn meg kell adnia személyes számlaszámát, vezetéknevét, telefonszámát és/vagy email címét;
- Ezután kattintson a „Jelszó kérése” gombra. Az azonosító néhány másodpercen belül megérkezik SMS-ben vagy e-mailben.

Fontos figyelembe venni, hogy csak a meglévő Tatenergosbyt ügyfelek használhatják a szolgáltatást.

Jelentkezzen be személyes fiókjába Tatenergosbyt

Az engedélyezés befejezéséhez szükséges lépések megközelítőleg azonosak lesznek. A cég hivatalos honlapján ki kell választania a „Személyes fiók” részt, majd az üres mezőkbe be kell írnia a regisztráció során kapott bejelentkezési nevet és jelszót, majd a végén kattintson a „Bejelentkezés” gombra.

Tatenergosbyt személyes fiók - http://tatengosbyt.ru

A Tatenergosbyt egy regionális energiaértékesítő vállalat Oroszországban, amelynek irodája Kazany városában található.

A Tatenergosbyt a Tatár Köztársaság garanciális villamosenergia-szolgáltatója, és más cégekhez hasonlóan saját hivatalos weboldallal rendelkezik, ahol a maximumot kaphatja hasznos információ ennek a részvénytársaságnak a tevékenységéről.

A hivatalos weboldalon mind a magánszemélyek, mind a jogalanyok. A magánszemélyek számára nyújtott egyik legnépszerűbb szolgáltatás a személyes fiók, amely a megfelelő hivatkozáson keresztül érhető el.

Általánosságban elmondható, hogy az egyén Tatenergosbyt személyes fiókja lehetővé teszi a bevételek és kifizetések előzményeinek megtekintését, a mérőállások továbbítását, a szolgáltatások igénybevételének kifizetését, a kérelmek létrehozását, a fellebbezések benyújtását és még sok mást.

Ahhoz, hogy hozzáférjen személyes fiókja képességeihez, először el kell végeznie a regisztrációs eljárást. Ebben az esetben meg kell adnia a személyes számlaszámot (szóközök nélkül beírt OKO-szám és háztartási szám), amelyet később bejelentkezési névként használunk a fiókba való belépéshez (szükség esetén a bejelentkezési adatait módosíthatja személyes fiók a jövőben).

A regisztráció során meg kell adnia vezetéknevét is, és ki kell választania a jelszó fogadásának módját személyes fiókjából: telefonon vagy e-mailben Emailés adja meg a megfelelő adatokat. Itt meg kell adnia a javasolt kép kódját. Az összes szükséges adat megadása után kattintson a „Jelszó kérése” gombra.

Ennek eredményeként az Ön által megadott telefonszámra egy jelszót tartalmazó SMS üzenet érkezik, amelyet be kell írnia a megfelelő mezőbe. Ha az átvétel módjaként e-mailt adtunk meg, akkor a megadott e-mail címre elküldjük a személy Tatenergosbyt fiókjába való belépéshez szükséges jelszót.

A regisztrációs eljárás befejezése után bármikor bejelentkezhet személyes fiókjába meglévő bejelentkezési nevének és jelszavának megadásával, valamint a „Bejelentkezés” gombra kattintva.

Általában az egyén személyes fiókja több részből áll. A főoldal a személyes számlákról és a mérőeszközökről nyújt információkat. Itt átviheti a leolvasásokat, befizethet, valamint megtekintheti az energiafogyasztási statisztikákat és elolvashatja a Tatenergosbyt híreit.

Személyes fiókja lehetővé teszi a beállítások módosítását is, ehhez a „Beállítások” hivatkozást vagy a „Személyes adatok” részt kell használnia. Itt szerkesztheti az „E-mail” és „Telefon” mezőket a „Szerkesztés” gombra kattintva. Itt módosíthatja az aktuális bejelentkezési azonosítót és jelszót is, amelyek az egyén fiókjába való bejelentkezéshez használhatók.

A Tatenergosbyt lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy a papíron küldött nyugtákat megkapják, hogy csatlakozzanak az „Elektronikus nyugta” szolgáltatáshoz. A „Személyes adatok” rovatban a „Feliratkozás e-nyugtára” gombra kattintva hozhatja létre a megfelelő alkalmazást. Ugyanígy letilthatja ezt a szolgáltatást. Mind az első, mind a második esetben ki kell választania egy személyes fiókot, valamint meg kell adnia e-mail címét és telefonszámát.

Ha további személyes fiókokat kell csatlakoztatnia, kattintson a „Személyes fiók csatlakoztatása” gombra, majd adja meg a nevet, vezetéknevet és számlaszámot, majd kattintson a „Link” gombra.

A számla fontos része a „Nyugták és kifizetések” rész, ahol megtekintheti az aktuális nyugták és a korábbi időszakokról kiállított bizonylatok adatait, kinyomtathatja ezeket az adatokat, kifizetheti az elhasznált energia szolgáltatásait, valamint megtekintheti a személyes számlájára történt befizetéseket. .

Átvétel és fizetés - Fizetési módok

Ezenkívül a Tatenergosbyt személyes fiók lehetővé teszi a mérőeszközök leolvasásának továbbítását, amely a „Leolvasások története” részben érhető el. Itt láthatja a korábbi időszakokban továbbított értékeket.

Személyes fiókjában egy tarifakalkulátor is elérhető, amely az elfogyasztott villamos energia költségének kiszámítására szolgál. Használhatja a "" részt is Visszacsatolás", ahol elérhetők az elérhetőségek, lehetőség van visszahívás megrendelésére, valamint online igénylés benyújtására.

Ha részletesebb tájékoztatást szeretne kapni a Tatenergosbyt webhelyen található magánszemély fiókjának minden lehetőségéről, használja a személyes fiók bejelentkezési oldalán található Felhasználói útmutatót.

Aki a távközlési szolgáltatások iránt is érdeklődik, annak érdemes ellátogatnia.

Egy magánszemély Tatenergosbyt személyes fiókja - lkfl.tatenergosbyt.ru/desktop/