Lássuk, kik a rendszergazdák. Valójában az utóbbi években szinte mindenkit így hívtak, aki a számítógépes területen dolgozik. Korábban programozóknak hívták őket, most megtanulták az új divatos „sysadmin” szót.

Enikes, nem rendszergazda

Ki dolgozik több ezer kis cégnél? Bárki, de nem adminok, hanem inkább enikeys. Vagyis ezermesterek, csak informatikai területen.

Munkájuk a következő:

• Adj-hozz;
• cserélje ki a patront;
• telepítse a Windows rendszert;
• telepítse az Office-t és konfigurálja a programot.

Legjobb esetben is az ilyen kis cégeknek van fájlmegosztó szolgáltatásuk a hálózaton belül, és esetleg tartományvezérlő. Egy kicsit nagyobb szervezetben előfordulhat, hogy egy levelezőszerver és egy vállalati webhely fut egy helyi gépen (nem feltételezem, hogy megítéljem, hogy ez jó vagy rossz).

Végül is nem gondolja, hogy a kis cégek enikey-munkásainak ezredik serege „rendszergazdáknak” nevezhető? Különben nem lett volna „személyhiány” ebben az országban, és nem kezdték volna el önállóan felkészíteni maguknak az adminisztrátorokat szinte a nulláról, pusztán unalomból. Nem csak arról volt szó, hogy sok pénzt különítettek el és költöttek el nagy mennyiség időben egy egész önálló részleget hoztak létre a hallgatókkal való kommunikációra, akik közül sokan nem is rendelkeztek munkatapasztalattal. A toborzás javában zajlott, a Yandex minden hozzáértő szakembert keresett, hogy később olyan szakemberekké nőjön belőlük, akik biztosan nem kommunikálnak a felhasználókkal és nem cserélik a patronokat.

A rendszergazda meghatározása

Maga a „rendszergazda” kifejezés már abból alakult ki, hogy van Információs rendszerek, de ennek megfelelően vannak olyan emberek, akik valamilyen módon adminisztrálják ezeket a rendszereket. Figyelem, ez az információs rendszerek.

Tájékoztatási rendszer egy számítástechnikai rendszer (hálózatok, szoftverek, hardverek) és információk. Az IS felhasználó valójában egy felhasználó, nem egy objektum, amelyre a rendszergazda munkáját irányítani kell.
Rendszergazda - a rendszert karbantartó személy. Működő állapotának megőrzése, architektúráján való munka, működésének optimalizálása stb. De nem olyan személy, aki kommunikál a felhasználókkal és beállít nekik egy számítógépet vagy nyomtatót.

Ezzel azt akarom mondani, hogy ha egy alkalmazotthoz tartozik billentyűzetek, egerek, monitorok és minden egyéb csatlakoztatása, akkor hívja, ahogy akarja, de nem rendszergazdának. Ha a rendszert kezelő személy napi rendszerességgel telepít és konfigurál munkaállomásokat, akkor már mérnök. Ugyanakkor a rendszergazda legfontosabb feladata egy olyan rendszer felépítése, amellyel bárki dolgozhat. Világosnak, tömörnek, dokumentáltnak kell lennie.

Rendszergazda vagy rendszergazda alkalmazott, hivatalos feladatokat amely magában foglalja a megfelelő és stabil működés számítógépes technológia, hálózatok és szoftver, valamint a cég információbiztonsága. Alternatív címek: sysadmin(Angol) sysadmin), gyakran csak admin.

Felelős rendszergazda nemcsak a szervezet hálózati biztonságának figyelését foglalja magában, hanem a számítógépek és szoftverek optimális teljesítményének megteremtését is a gyakran csatlakoztatott felhasználók számára. közös munka egy bizonyos eredményért.

Gyakran, rendszergazdai funkciók IT outsourcing tevékenységgel foglalkozó cégekhez rendelt. Az outsourcing cég főszabály szerint alacsonyabb szolgáltatási költséget nyújt, mint egy főállású rendszergazda fenntartása, és előfizetői szerződés alapján végzi a munkát.

A hálózati technológiák rohamos növekedése és fejlődése miatt a magányos rendszergazda egyre nehezebben tud minden problémát megbirkózni, ezért régóta jelennek meg a speciális fórumok, kiadványok, amelyek célja a kezdő rendszergazdák tapasztalatcseréje és segítséget nyújtani a különféle problémák megoldásában. problémákat.

A rendszergazda szakmai szabadsága- július utolsó péntekén.

Rendszergazdák szakirányai

A rendszergazdák több kategóriába sorolhatók:

Webszerver rendszergazda

Webszerver szoftverek telepítésével, konfigurálásával és karbantartásával foglalkozik. Általában hosting cégnél működik. Unix rendszerek (főleg Linux és FreeBSD) ismerete, Apache webszerver konfigurálása és levelezőszerverek(qmail, Sendmail, Exim, Postfix), amelyek világszerte a webszerverek több mint 90%-án telepítve vannak; opcionális IIS webszerver és családi operációs rendszer Windows Server. Az OSI modell, a TCP / IP protokollverem mély ismerete szükséges.

Adatbázis adminisztrátor

Adatbázis-karbantartásra specializálódott. Mélyreható ismeretekre van szüksége a DBMS-ről (MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird legalább egyike), az operációs rendszerről, amelyen az adatbázis fut (Windows Server, *nix (főleg Linux / FreeBSD) vagy Solaris), az adatbázisok megvalósításának jellemzőinek ismerete, valamint az SQL információ-logikai nyelv ismerete.

Hálózati adminisztrátor

Hálózatok fejlesztésével és karbantartásával foglalkozik Mély ismeretek szükségesek a hálózati protokollok (TCP / IP stack, IPX) és azok megvalósítása, útválasztás, VPN implementáció, számlázási rendszerek, aktív hálózati berendezések (általában Cisco), fizikai felépítése területén. hálózatok (, Token ring, FDDI, 802.11).

Rendszer mérnök vagy rendszerépítész

Alkalmazási szintű vállalati információs infrastruktúra kiépítésével foglalkozik. Általában egy outsourcing cégnél vagy egy nagyvállalatnál, vállalatnál dolgozik. Szükséges tudás:

• általános operációs rendszerek (Windows, Linux, Ubuntu, FreeBSD, Mac OS)
• címtárszolgáltatások Active Directory, Lotus Domino, LDAP
• közös DBMS
• mail, csoportmunka és webszerverek, CRM, ERP, CMS
• dokumentumkezelő rendszerek - amelyek kapcsolódása az üzleti folyamatokkal összefüggésben és foglalkozik.

Hálózati biztonsági rendszergazda

A problémákat ennek megfelelően kezelni információ biztonság, dokumentálja a biztonsági szabályzatokat, előírásokat és rendelkezéseket információs források. Általában outsourcing cégnél vagy nagyvállalatnál, nagyvállalatnál dolgozik Titkosító és hitelesítési protokollok és azok ismerete praktikus alkalmazás(VPN, RADIUS, SSL, IPsec, RAS), PKI tervezés, beléptető rendszerek (tűzfalak, proxy szerverek, smart kártyák, CheckPoint, SecurID), incidens elemzés, mentés.

Kisvállalati rendszergazda(5-től 50 állásig)

Egy kis számítástechnikai eszközpark teljesítményének fenntartásával és hálózat karbantartásával foglalkozik. Nincsenek asszisztensei, és ellátja a számítógépekkel és a kommunikációval kapcsolatos összes feladatot, beleértve technikai támogatás felhasználókat. A szoftverfejlesztő cégek webszervereket tartanak fenn, a fejlesztők által használt programokat. Kipróbálhatják a cég által fejlesztett szoftvert is.

OS ismereteket igényel a Microsofttól, az irodai ill számviteli programok típus Microsoft Officeés 1C, helyi hálózat építésének képessége, adatbázisok és programozási nyelvek alapismerete.

A rendszergazdai munkakörbe kinevezett informatikusoknak megfelelő szakirányú végzettséggel, javítási és karbantartási gyakorlattal kell rendelkezniük számítógépes rendszerekés irodai berendezésekkel, tapasztalattal rendelkezik szoftverek telepítésében és hibakeresésében, ismeri a hálózati protokollokat és képes helyi hálózatok kiépítésére és hibakeresésére.

Szakosodás

A tevékenység típusától és a vállalkozás méretétől függően a rendszergazda feladatai és a számára szükséges ismeretek nagyon eltérőek lehetnek. Kis cégeknél ez egy személy, akinek meg kell küzdenie az összes felmerülő problémával. A nagyvállalatok egész részlegekkel rendelkeznek, ahol minden szakember bizonyos problémák megoldásán dolgozik.

2000-ig nem volt rendszergazdai szakmát oktató oktatási intézmény.

Hálózati rendszergazda - helyi hálózatok fejlesztése és karbantartása. A hálózati protokollok és a hálózattervezés ismerete szükséges;

DBA – Nyelveket ismernie kell operációs rendszer amelyen az adatbázisok, protokollok és az adatbázis-eszköz fut;

Szerveradminisztrátor - egy hosting cégnél szoftvereket telepít és karbantartja a szervergazdaság hardverét. A releváns programok és protokollok ismerete szükséges.

Felelősségek

A rendszergazda fő feladatai a következők:

Szoftverek telepítése és hibakeresése – a programokat meghatározott feladatokhoz telepítik és módosítják. Szükséges továbbá a frissítések elérhetőségének figyelemmel kísérése és időben történő telepítése, a rendszer teljesítményének figyelése a telepítés után;

Számítógépek és irodai berendezések időben történő javítása, korszerűsítése - a rendszernek meg kell felelnie az elvégzett feladatoknak, ehhez hozzá kell járulnia a gyors és hibaelhárításnak;

Hálózatbiztonsági feladatok megoldása - vírusirtó és egyéb biztonsági programok telepítése, frissítéseik figyelése. Megakadályozza az illetéktelen hozzáférést és a hackertámadásokat;

A hálózati teljesítmény helyreállítása meghibásodások és helytelen magatartások után - meg kell tenni biztonsági mentés a rendszer teljesítményének gyors helyreállítása végzetes meghibásodások esetén;

A leggyakoribb hiba a folyadék bejutása a számítógép billentyűzetére.

Helyi hálózat felállítása és szabályszerű működésének biztosítása - egy modern vállalkozás normál működése a helyi hálózat és annak összes összetevőjének megbízható működésétől függ. Ezért prioritássá válik a hálózat meghibásodásának és zavarainak időben történő megszüntetése;

Konzultáció, segítségnyújtás és alkalmazottak képzése a szoftverrel és helyi hálózat- a munkafolyamat normál menetéhez gyorsan meg kell oldani a felhasználók felmerülő nehézségeit, problémáit, akik gyakran még az elemi problémákat sem képesek önállóan megoldani.

Sokan hallották, hogy létezik ilyen pozíció, ilyen szakma rendszergazda. De hogy teljesen őszinte legyek, még csak nem is minden munkáltató érti, hogy milyen embernek kell lennie, és milyen feladatokat kell rá ruházni. De amint a gyakorlat azt mutatja, azok, akik elértek bizonyos magasságokat ezen a területen, keresett szakemberek, és a jó nagy cégek készek nagyon jó pénzt fizetni egy intelligens rendszergazdának, mert az üzlet igazi mestere ma aranyat ér. .

Hogyan jött létre ez a szakma...

Tíz-tizenöt éve még senki sem gondolta volna, hogy a jövőben lesz ilyen szakma rendszergazda. Ezután a számítógép-felhasználókat két nagy kategóriába osztották: hétköznapi felhasználók (ahhoz, hogy azokká váljanak, elég volt megtanulni, hogyan kell önállóan be- és kikapcsolni a számítógépet, és még egy kicsit megérteni a legtöbb lényegét. egyszerű programok) és a valódi programozók (ezek azok, akik már tudták, hogyan kell nemcsak programokat megnyitni, hanem azt is megértették, hogy milyen folyamatok zajlanak a számítógépben).

Manapság ez a besorolás abszolút nem megfelelő, hiszen a legegyszerűbb programokat még egy gyerek is megérti. A fontos jellemzők első lépése a folyamatok egyszerű megértése helyett az volt, hogy azokat felhasználni és kezelni tudták úgy, hogy a cég, amelyben a szakember dolgozik, teljesen biztos volt abban, hogy minden elektronikus formában tárolt információ tárolva és bizalmasan megtörténik. A jó rendszergazdát egy karmesterhez lehet hasonlítani, akinek úgy kell felállítania a zenekarát (vagyis egy vállalkozás vagy cég számítógépes hálózatát és annak berendezéseit), hogy a hangzásban és a munkában egyszerűen ne legyen hiba.

A rendszergazda feladatai – lépésről lépésre

Mint már világossá vált, ma már minden nagyvállalatnál és vállalkozásnál találkozhat rendszergazdával. A kisvállalkozások okos vezetői, akik még nem engedhetik meg maguknak egy ilyen főállású alkalmazottat, külső szakemberek szolgáltatásait veszik igénybe, ezzel garantálva a teljes irányítási rendszer zavartalan működését a vállalkozás számára.

A rendszergazda felelőssége számos feladatot foglal magában, amelyek közül a legfontosabbak:

• karbantartás, telepítés és újratelepítés irodai felszerelés, biztosítva magas termelékenységét;
• jó szoftver keresése, telepítése, tevékenységeinek beállítása;
• a társaság hálózatának folyamatos zavartalan működésének biztosítása, az adatok bizalmas kezelésének garantálása;
• adatmásolás (mentés);
• gyors és teljes felépülés az adatok egy részének vagy egészének elvesztése esetén a munkavállalók hibájából;
• segítségnyújtás a vállalat azon felhasználóinak-alkalmazottainak, akiknek számítógép vagy egyéb irodai berendezés nehezen érthető (itt nagyon fontos az emberi tényező, a rendszergazdai feladatokat nyugodtan és a felhasználó számára a lehető legérthetőbben kell ellátni);
• jelentési dokumentáció kialakítása a vezetőség számára.

Az első követelmények, amelyeket bemutatnak a jelentkezőnek egy ilyen pozícióra

A rendszergazdának nemcsak ismernie kell a feladatait, hanem teljesítenie is kell, ezért sok cégnél az ajánlólevelek jelentik a potenciális munkavállaló képzettségi szintjének egyik fő jellemzőjét. A tapasztalat az, amit ma minden vezető látni szeretne alkalmazottjában. Éppen ezért nem egy fiatal és céltudatos rendszergazda kezdte el kisvállalkozásoknál, névleges díjazásért tanulni a feladatait, hogy később egy ígéretes cégnél kaphassa meg a kívánt állást.

Azt is fontos megérteni, hogyan működik maga a technológia. Vagyis szükség esetén a rendszergazdának kell kijavítania az egyes készülékek működési zavarait. Az irodában a rendszergazda feladatai közé tartozik majd a nyomtatóban a patronok cseréje, a szkenner beállítása, valamint a könyvelési osztályon a rosszul működő számítógépes tápegység javítása.

Nemcsak megérteni kell, hogy mik a hálózati protokollok, hanem tudni kell helyit is építeni számítógépes hálózatok. A nagyvállalatok rendszergazdájának funkcionális feladatai szükségszerűen magukban foglalják egy ilyen hálózat kiépítését és szükség szerint korszerűsítését.

Oktatás nélkül ma – sehol

Amint azt a gyakorlat mutatja, ahhoz, hogy egy jó társaságban ilyen pozícióban dolgozhasson, nem nélkülözheti a megfelelő oktatást. Annak ellenére, hogy ma már számos online tréning segít megérteni az alapokat, ez nem elég ahhoz, hogy igazi szakember legyen.

Bár vannak kivételek - igazi aranyrög tehetségek, akik még tanfolyamot sem végeztek, rendszergazdai feladatokat látnak el, de ezek továbbra is kivételek, amelyek csak hatalmas tapasztalattal és saját megszerzett tudással lehetségesek.

Nagyvárosok – itt kell a rendszergazdáknak munkát keresniük

Mint már említettük, a rendszergazda feladatai közé tartozik az irodai berendezések és szoftverek telepítése. Ezért a nagyvállalatoknak és szervezeteknek rendszergazdákra van szükségük. Leggyakrabban olyan nagyvárosokban és városokban élnek, ahol hasonló szervezetek működnek. Minél nagyobb a szakemberigény a régióban, annál reálisabb olyan állást találni, amely mind fizetési, mind feladatköri szempontból megfelelő lesz.

Ma már a kórházakban is szükség van rendszeradminokra...

Sok olyan szervezetnek, amely nem kapcsolódik a gazdasághoz és az üzleti élethez, továbbra is van saját rendszergazdája. Ennek oka a nagy mennyiségű információ, amelyet nemcsak rendszerezni és hosszú ideig tárolni kell, hanem amint szükséges, hosszadalmas felhajtás és keresés nélkül fel is kell használni. Így kezdtek megjelenni a kórházban olyan pozíciók, mint a rendszergazda. Feladatai némileg eltérnek például egy kereskedelmi vállalkozás rendszergazdájának feladataitól, mert itt kiemelt figyelmet fordítanak a lehető legmobilabbá tenni kívánt archív információs adatbázisokra.

Remek kilátások

Napjainkban a rendszergazda egy keresett szakma, amelynek relevanciája évről évre csak növekszik, így az a döntés, hogy ezen a területen igazi szakemberré váljunk, nagyon helyes, és a jövőben jólétet hoz. Ahhoz, hogy jó rendszergazdává váljon, fel kell készülnie arra, hogy a rendszergazda szokásos feladatai közé tartozik egy vállalatnál a számítógépes hálózatok kezelésének és megváltoztatásának képessége, az új dolgok elsajátításának vágya és a kommunikációs képesség. általában emberekkel. A rendszergazdának meg kell értenie, hogy közvetlen felettesei mit akarnak, és azt a gyakorlatban is meg kell tudni valósítani.

Ma van a rendszergazdák napja, amelyet először Chicagóban talált ki Ted Kekatos informatikus, nemzetiségű amerikai, pontosan 11 éve, 1999-ben. Azóta minden évben július utolsó péntekjét ünneplik sok olyan ember, aki rendszergazdának nevezi magát. Szóval kik ezek az emberek?

A rendszergazda egy cég, vállalkozás alkalmazottja, aki egy egész számítógépcsoport zavartalan működését biztosítja, felelős annak biztonságáért, és figyeli a szoftvertelepítési frissítéseket is. A rendszeradminisztrátor munkaköre magában foglalja a berendezések folyamatos ellenőrzését, a rendszerek biztonsági mentését, fontos információ, valamint a rendszerek és szoftverek visszaállítása hiba következtében.

Az elmúlt évtized közepén a rendszergazdák hétköznapi emberek voltak – autodidakta módon, bizonyos ismeretekkel a számítástechnika területén. Jelenleg a rendszergazdának számos követelménye és kötelezettsége van. Ennek érdekében speciális szervezetek képezik a szakembereket ezen a területen, és tanúsítványt adnak át nekik a tanfolyam elvégzése és a sikeres vizsgák után. Például a Microsoft Certified Professional (MCP) és a Linux Professional Institute (LPI).

A rendszergazdák több csoportra oszthatók. Rendszergazdák be Windows rendszerekés a Linux/Unix rendszereken dolgozó rendszergazdák. Hálózati rendszergazdák – ez főleg a Cisco hálózatokkal dolgozó személyeket foglalja magában. Egy speciális csoportba tartoznak az adatbázissal dolgozó rendszergazdák, főként az Oracle.
A közelmúltban a virtuális rendszereket felügyelő emberek csoportja - VirtualMWare, és a webszerver működéséért felelős - webadminisztrátorok kerültek közéjük. A vállalkozás állapotától függően egy vagy több is lehet.