A celluláris kommunikáció megjelenése óta sokan a hívások rabjává váltak. Ez a jelenség mára egyszerűen globálissá vált. További felügyeleti eszközökre lehet szükség a mobilkommunikáció előnyeinek teljes kihasználásához. Ebben az esetben a mobilcégek egyedi szolgáltatásairól beszélünk.

A Ebben a pillanatban minden személynek lehetősége van különféle műveleteket végrehajtani az interneten keresztül. Itt gondosan ellenőrizheti a tarifacsomagban és az üzemeltető által nyújtott egyes kiegészítő szolgáltatásokban bekövetkező összes változást.

A szolgáltatás globális irodaként működik minden felhasználó teljes körű kiszolgálására távolról. Éppen ezért sok ember számára, akik személyes MTS-fiókot szeretnének létrehozni, az alábbi információk biztosan hasznosak lesznek.

Meg kell jegyezni, hogy a leírt személyes fiók összes funkciója csak az MTS mobilkommunikációhoz készült. A további funkciókhoz való hozzáféréshez egy egyszerű regisztráción kell keresztülmennie. A felhasználótól mindössze annyit kell tennie, hogy felkeresi az üzemeltető hivatalos webhelyét, és kiválasztja a megfelelő menüt. A jövőben a fiókba való belépéshez regisztrációs adatokat kell megadnia.

Személyes MTS-fiók létrehozása

Az mt.ru webhely eléréséhez meg kell adnia telefonszámát, és meg kell kapnia egy jelszót. Ezen egyszerű manipulációk után a szolgáltatás megköveteli a bevitt adatok megerősítését SMS-ben, és jelszót küld Önnek.

Mindig emlékeznie kell erre, hogy létrehozza sajátját Személyes terület Az MTS más módon is elvégezhető. Karakterek kombinációját kell beírnia USSD *111*25# Val vel mobiltelefon. Ezt követően egy jelszót is kap a belépéshez. Miután létrehozta az egyedi jelszót, be kell írnia egy speciálisan kijelölt oszlopba, és válassza a "Bejelentkezés" lehetőséget.

Az MTS személyes fiók jellemzői

Itt kivétel nélkül minden felhasználó megnyílik egész sor további szolgáltatások és ajánlatok. Például egy személy megtudhatja részletes információk aktuális egyenlegéről, valamint megtekintheti az összes kezdeményezett hívás előzményeit. Személyes fiókjában is csatlakozhat vagy leválaszthat díjcsomagokés egyéb kiegészítő szolgáltatások. Az oldal minden információt tartalmaz a felhasználói bónuszokról, amelyek egy adott időpontban érvényesek. Mindenkinek emlékeznie kell arra, hogy SMS-ből senkinek nem mondhatja meg jelszavát. Ellenkező esetben feltörhetik a fiókot.

Ha olyan szolgáltatásról beszélünk, mint a hívásrészletezés, akkor azt teljesen ingyenesen biztosítjuk az Ön személyes fiókjában. A hozzáféréshez lépjen a "Költségszabályozás" menübe, és válassza az "MTS-beszélgetés részletei" lapot. Ezen manipulációk után be kell vezetni az úgynevezett ellenőrzési időszakot, amely nem haladhatja meg a hat hónapot. A jövőben tisztázni kell az információszerzés kényelmes módját. Minden adatot meg lehet szerezni Email vagy a személyes fiók oldalán.

Az előfizető személyes fiókja mobilszolgáltató Az MTS egy hatékony eszköz a fiók pénzügyi helyzetének távoli kezelésére vagy a számlázás módosítására. De ahhoz, hogy online tudjon kezelni, regisztrálnia kell az önkiszolgáló rendszerben. Ehhez információval kell rendelkeznie az MTS személyes fiók létrehozásáról és beléptetéséről. Ezt a tudást fogja megkapni ebben a cikkben.

Minden mobilszolgáltató előfizető fiókja oldalán információkat kaphat:

• A mobilszámla aktuális egyenlegéről.
• Kérje le az összes bejövő és kimenő hívás adatait. A szolgáltatást minden előfizető számára teljesen ingyenesen biztosítjuk, az információk eléréséhez lépjen a "Költségszabályozás" szakaszba, és lépjen a "Részletek" fülre. Itt állíthatja be az ellenőrzés határidejét - legfeljebb hat hónap. Az operátor felajánlja, hogy minden hívásról az Ön e-mail címére elküldi a szükséges információkat, és ha szüksége van rá, külön ablakban erősítse meg a megállapodást.
• Kedvezőtlen tarifacsomag módosítása.
• Tekintse meg az üzemeltető új tarifasorokra vonatkozó javaslatait.
• Információkat kaphat a bónuszszámláról, amely az egyenleg minden feltöltésekor felhalmozódik.

Ügyeljen a magánéletre! Az üzemeltető által küldött belépési jelszónak titokban kell maradnia, azt senkinek, még a cég alkalmazottjának sem szabad elmondani.

A személyes oldalon nyomon követheti az összes megrendelt előfizetést az üzemeltető által kínált ingyenes és fizetős szolgáltatásokra. Tiltsa le a feleslegeseket, és csatlakoztasson újakat.

Ha valamilyen oknál fogva az újonnan feltöltött számla nullára áll vissza, akkor azonnal megtudhatja a pénzeszközök megterhelésének okát - sms-re, mms-re vagy fizetős szolgáltatói szolgáltatásokra.

Néha nagyon nehéz átjutni az eszközről – az alkalmazottak milliónyi felhasználói kérésre válaszolnak, és az oldalukról az összes számla kezelése és a díjak ellenőrzése mindig elérhető, feltéve, hogy van internetkapcsolata.

Amint látja, az LC használata rengeteget biztosít az előfizetőnek hasznos funkciókatés opciók. Annak érdekében, hogy ezt Ön is megbizonyosodhassa, javasoljuk, hogy olvassa el az MTS személyes fiók létrehozására vonatkozó utasításokat.

Az LC létrehozásának eljárása

Meg kell jegyezni, hogy az MTS LC funkcióit nem csak az előfizetők számára tervezték sejtes kommunikáció kinek kell távirányító mobil fiók, hanem az internetezők és Kábel tv.

A regisztrációhoz kövesse az alábbi lépéseket:

1. Menjen a regisztrációs oldalra.
2. Adja meg a hálózati előfizető telefonszámát.
3. Várja meg a jelszót, amely a megadott számhoz érkezik.
4. Írja be a számot és a kapott jelszót a regisztrációs mezőbe - sikeresen regisztrált az online kezelőrendszerben.

A * 111 * 25 # interaktív paranccsal is küldhet adatbeviteli kérelmet a készülékről - a tárcsázás, a kezelő jelszót küld az MTS-előfizető személyes fiókjába való belépéshez. A regisztrációs oldalon írja be az összes adatot a mezőkbe, és adja meg az oldalt.

A következő látogatások során minden alkalommal kérhet időpontot új jelszó, vagy beállíthatja véglegesen, és megerősítés után adja meg csak a telefonszámot és állandó jelszó.

Bejelentkezési eljárás

Most nézzük meg, hogyan adhatja meg MTS személyes fiókját telefonszámmal számítógépről vagy mobileszközről.

1. Megnyitjuk az üzemeltetőt, a jobb felső sarokban van egy link - Saját MTS (személyes fiók).
2. Most ki kell választanunk az elérendő szolgáltatások típusát. Esetünkben válassza a " mobil kapcsolat».
3. Az engedélyezési oldalon találja magát, ahol külön mezőkben kell megadnia a számot és a jelszót.
4. Ha először jelentkezik be, akkor kérje meg a rendszert, hogy küldje el a bemeneti adatokat a megadott telefonra. Nos, ha már beállított egy állandó jelszót, akkor csak írja be ezt az értéket.
5. A bevitt adatok azonosítása után az MTS felhasználó személyes oldalán találja magát.

Hasonlóképpen be kell lépnie az internetszolgáltatás és a kábeltévé előfizető oldalaira, de minden esetben meg kell adnia a telefonszámot és a jelszót.

Mit tegyek, ha problémáim vannak a bejelentkezéssel?

• Elfelejtette a jelszavát. A bejelentkezési adatokat az engedélyezési oldalon található hivatkozás segítségével állíthatja vissza - „Új jelszó kérése”. Ezt követően megnyílik az oldal elérése.
• SMS üzenet nem érkezett meg. Ez a helyzet nagyon valószínű, ha az értesítési rendszer meghibásodik, és ha az üzenet továbbra sem érkezik meg egy második kérés után, akkor manuálisan állíthatja be a bemeneti adatokat. Ha új bejelentkezési adatokat szeretne beállítani a 111-es ügyfélszolgálati számra, küldjön SMS-t, amelyben a szervizparamétert 25-re állítja, majd tegyen szóközt, és írja be az új jelszavát. Állítson be összetett kombinációt a latin ábécé nagy- és kisbetűivel, számokkal és további ikonokkal.
• Néha a felhasználók kikapcsolják az üzenetkézbesítési szolgáltatást eszközükön, és az eszköz főmenüjében ellenőrizze, hogy ez a szolgáltatás csatlakozik-e. Ha valami, akkor jelölje be az "Sms küldése" négyzetet.

Utasításaink tanulmányozása után önállóan kezelheti az összes szolgáltatást és előfizetést az MTS személyes fiókoldaláról anélkül, hogy segítséget kérne az üzemeltetőtől vagy a vállalati alkalmazotttól az értékesítési irodában, ezáltal időt takaríthat meg.

Az MTS hivatalos webhelyén található személyes fiókot a szolgáltató fejlesztette ki a kényelmes önkiszolgálás érdekében, és az Orosz Föderációban lévő mobil-előfizető számára hatalmas funkcionalitást biztosít.

A szolgáltatás fő előnyei a többi szolgáltatási lehetőséghez képest:

1. Ezzel sok problémát megoldhat egyedül, anélkül, hogy időt vesztegetne az operátor felhívásával és várakozással, elkerülve a látogatást szolgáltató központok, anélkül, hogy belemerülne a mobil asszisztens parancsaiba - elegendő, ha személyi számítógépről vagy okostelefonról van internet-hozzáférés. A Személyes fiók összes funkciójának használatához a mobil eszközök csak töltse le és telepítse a My MTS alkalmazást, és jelentkezzen be.
2. Ha személyi számítógépről szeretne belépni a portálba, akkor beírhatja az „MTS Personal Account”, „www mts ru” lekérdezéseket a Yandex keresősorába, vagy közvetlenül a következő címre léphet: https://login. mts.ru.
3. A szolgáltatás online és valós időben segíti az ügyfelet a mobilkommunikáció használata során felmerülő szinte minden probléma megoldásában. Figyelje a személyes fiók állapotát, csatlakoztassa és bontsa le a további szolgáltatásokat, módosítsa a tarifacsomagot, állítsa be biztonsági mentés adatait, azonnal töltse fel az egyenleget különböző utak, válassza ki a kedvenc dallamát, és tegye azt tárcsahang helyett hívások indításakor, költse el és kövesse nyomon bónuszpontokat az MTS Bónusz program keretében.
4. Az Internet Asszisztens rész hozzáférést biztosít a felhasználónak szükséges főbb feladatokhoz. Az MTS Bank ügyfelei beállíthatnak közvetlen átállást számlájukról a bank ügyfélszámlájára és még sok mást. Ezután fontolja meg részletesen funkcionalitás Személyes fiók és dolgozzon benne.

A hivatalos MTS webhely által az ügyfél számára biztosított összes lehetőség teljes körű kihasználásához egyéni regisztráció szükséges a szolgáltatáson. A személyes fiókkal való munka az MTS kommunikációs szolgáltatásainak minden felhasználója számára ingyenesen elérhető.

Hogyan csatlakozhat, regisztrálhat és hogyan adhat hozzá számot a kényelmes szolgáltatás használatához? A regisztráció időpontja telefonszám előfizető az alábbiak szerint:

A https://login.mts.ru címen található szolgáltatási oldalon vagy a megfelelő feliratra (My MTS. Personal account) kattintva az MTS hivatalos webhelyének főoldalán: http://www.mts.ru az oldal jobb felső sarkában.

• a bejelentkezési oldalon meg kell adnia telefonszámát:

• majd kattintson a feliratra: "Jelszó kérése SMS-ben" a spamszűrő kód (captcha) beírásával:

• majd a megfelelő mezőbe írja be a telefonjára küldött jelszót:

Ezután azonnal megnyílik a Saját oldal - a Személyes fiók főoldala, ahol folytathatja a szükséges műveleteket.

A jövőbeni telefonszámon történő regisztráció során ez a szám lesz az Ön állandó bejelentkezési adatai a szolgáltató honlapján a Személyes fiókba való belépéshez.

Hogyan lehet új személyes fiókot indítani a már használatával meglévő fiókok? Lehetőség van az engedélyezésre a közösségi hálózatokban lévő fiókok használatával - VKontakte, Facebook, Odnoklassniki és fiók Windows bejegyzések. Ehhez telefonszám megadása nélkül kattintson a bejelentkezési oldalon az alsó mezőben a megfelelő ikonra a „Bejelentkezés” felirat mellett. Ezt követően megnyílik egy oldal, amelyen a számra küldött SMS-jelszó használatával össze kell kapcsolnia fiókját egy telefonszámmal.

A legkényelmesebb a Személyes fiók böngésző verziójának használata számítógépen vagy laptopon keresztül.

Hogyan léphet be személyes fiókjába telefonszám alapján?

A jövőben a szolgáltatás igénybevételekor az interneten keresztüli hozzáférés egy telefonszámon történik, amely az Ön állandó bejelentkezése a szolgáltatásba. Az engedélyezés ugyanúgy történik, mint az első regisztráció során - adja meg a telefonszámot és a jelszót.

Az első alkalommal küldött jelszó mindaddig érvényes az MTS.ru szolgáltatásban, amíg a fiókjában lévő webhelyen nem módosítja a sajátjára, vagy amíg a szolgáltatásba való belépéskor új jelszót nem rendel telefonjához.

A jelszó megváltoztatásához vagy ismételten kattintson a „Jelszó kérése SMS-ben” gombra, vagy lépjen be a szolgáltatásba és módosítsa a jelszót a sajátjára a jobb felső Beállítások menüben, majd keresse meg a „Jelszó módosítása” pontot.

Ezenkívül a Beállítások menüben beállíthat SMS-értesítéseket, letölthet és tanulmányozhat szerződéseket, lépéseket tehet fiókjainak összekapcsolása érdekében a közösségi hálózatokon, és megtekintheti az Ön által linkelt források listáját személyes fiók vagy telefonszámát online fizetési tranzakciókhoz.

Hogyan lehet elérni az internetes asszisztenst telefonszámon keresztül teljes verzió most már ismert webhely. De mi van azokkal, akik mobiltelefonon szeretnének az MTS PJSC által kifejlesztett szolgáltatás felhasználójává válni?

Hogyan lehet bejelentkezni mobiltelefonról?

Amikor mobiltelefonjáról belép az MTS hivatalos webhelyére, és bármelyik böngészőn keresztül belép a személyes fiókjába, a mobil verzióra kerül. A bejelentkezés pontosan az előző részben leírt módon történhet. Az oldal mobil verziója mellett, ha elérhető az internet a telefonon, az üzemeltető kifejlesztette a My MTS mobilalkalmazást, amely megkettőzi a személyes fiókot. Az alkalmazás ingyenes és letölthető táblagépekre és okostelefonokra bármilyen operációs rendszerrel.

• Az Android operációs rendszert futtató eszközökhöz a mobilalkalmazást a következő címről töltheti le: https://play.google.com/store/apps/details?id=en.mts.mymts in A Google Play Piac.
• iOS-eszközök esetén a letöltés a címen érhető el Apple Store: https://itunes.apple.com/ru/app/moj-mts/id1069871095.
• Működővel rendelkező telefonok tulajdonosai Windows rendszer A telefonos alkalmazás letölthető a következő címről: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-MTS/9nblggh69c5k a Microsoft Store-ból (Oroszország).

Mobiltelefonjáról is bejelentkezhet az Apple Store, a Google Play és a Windows Store áruházba, annak típusától és használatától függően operációs rendszer sorba beírva keresési lekérdezés"Az én MTS-em". Ezt követően ingyenesen letöltheti az alkalmazást a készülékére, és telepítheti.

Az alkalmazás letöltése után, első aktiváláskor automatikusan azonosítja Önt telefonszáma alapján, és Ön teljes mértékben használhatja ugyanazon Személyes fiók összes funkcióját. Az alkalmazásba való első belépés után az MTS-előfizető később jelszó nélkül is megadhatja azt.

Az alkalmazás első oldalán megjelennek az aktuális alapinformációk az egyenlegről és a tarifa opciókról - a fennmaradó forgalom, az előfizető rendelkezésére álló SMS-ek száma és percek.

Fontos! A My MTS alkalmazás csak akkor fog működni, ha a telefon rendelkezik internet- és mobiladatokkal és/vagy a prem és a Wi-Fi átvitel engedélyezve van.

Mi a teendő, ha problémák vannak a hozzáféréssel?

Hogyan lehet belépni személyes fiókjába, ha probléma van a hozzáféréssel, és nem tud bejelentkezni? Ez a probléma általában akkor fordul elő, ha az engedélyezés során megadott jelszó nem működik - azaz rossz jelszót ad meg. A probléma egyszerűen megoldódik: a bejelentkező oldalon ugyanúgy kattintsunk a „Jelszó kérése SMS-ben” gombra, ahogyan az első hitelesítéskor tetted.

TÓL TŐL rövid szám 3339, amely az MTS OJSC helyreállítási szolgáltatásához tartozik, egy új jelszót tartalmazó üzenetet küld a mobiltelefonjára. Az Önnek küldött új jelszót be kell írni a megfelelő mezőbe, és újra beléphet személyes fiókjába. Ezután a beállításokban módosítsa újra a sajátjára, kényelmesebbé.

Figyelem! A 3339-es szolgáltatás által küldött új jelszó megadásakor ügyeljen a kis- és nagybetűkre – a jelszóban egyes betűk nagybetűk, mások kisbetűk. Ez a jelszavak védelmi fokának és összetettségének növelése érdekében történik.

Szolgáltatások a fiókjában

A fiók főoldalán a szolgáltatás böngésző verziójában, személyi számítógépen vagy laptopon keresztül érve el, számos szakaszt és menüt fog látni. Ezek az ablak tetején találhatók, és az oldal alján találhatók.

Azok számára, akik a szolgáltatás mobil verzióját használják, például táblagéppel érik el, ugyanazok az elemek a képernyő jobb felső sarkában található legördülő menü ikonjára kattintva érhetők el.

A My MTS mobilalkalmazás felhasználói számára a menü egy kicsit másképp néz ki, ugyanakkor intuitív és könnyen érthető.

Az alkalmazás főoldalán szám szerint jelennek meg az aktuális adatok, a főmenübe való áttérés pedig a felület bal felső sarkában található megfelelő ikon megnyomásával történik.

A Szolgáltatáskezelés szakasz lehetővé teszi az előfizető számára az MTS által kínált különféle szolgáltatások engedélyezését és letiltását. Csatlakoztasson további mobilinternet- és SMS-csomagokat, takarítson meg pénzt barangolás közbeni utazásokon, csatlakoztassa a telefonkönyv feketelistáinak lehetőségét a bejövő hívásokhoz és SMS-ekhez, funkciókat hangposta, valamint az optimalizálás és a kommunikáció egyszerű használatának lehetőségeinek széles listája.

Fontos! Ne felejtse el, hogy egyes szolgáltatások automatikusan kapcsolódnak az új díjcsomaghoz, és egy bizonyos ideig ingyenesek, majd fizetőssé válnak. Tartsa szemmel a kapcsolódó szolgáltatásokat.

A további funkciók és szolgáltatások engedélyezése és letiltása meglehetősen egyszerű. A Szolgáltatáskezelés részben az "Új szolgáltatások csatlakoztatása" gombra kattintás után az összes további lehetőség hosszú listája jelenik meg. Ha személyi számítógépet vagy laptopot használ, és a webhely teljes verziójával dolgozik, jelölje be a kiválasztott szolgáltatás jelölőnégyzetét.

Ezt követően megjelenik egy felirat, hogy a kiválasztott szolgáltatások hozzáadására vonatkozó kérés sikeresen regisztrálva. Ha a hozzáadott szolgáltatás nem kompatibilis az Ön díjcsomagjával, erről a Szolgáltatáskezelés oldalon is megjelenik egy üzenet.

Miután elvégezte ezeket a műveleteket a webhelyen lévő fiókjában, egy SMS-üzenetet fog kapni telefonjára, amely jelzi, hogy a szolgáltatás sikeresen hozzáadásra került.

A további szolgáltatások letiltása még egyszerűbb. A Szolgáltatáskezelés részben megjelenik az "Összes kapcsolt szolgáltatás" menü. A letiltani kívánt szolgáltatástól jobbra kattintson a piros keresztre.

A következő oldalon meg kell erősítenie a deaktiválást a "Szolgáltatás kikapcsolása" gomb megnyomásával.

Ezt követően SMS-ben is értesítést kap a telefonszámára a törölni kívánt szolgáltatás vagy opció deaktiválásáról.

A My MTS alkalmazás használatakor a szolgáltatások és opciók csatlakoztatásához vagy leválasztásához meg kell hívnia a "Szolgáltatások" menüt az alkalmazás főoldalán található megfelelő ikonra kattintva.

Ezután mozgassa a jelölőnégyzetet az aktív állapotba az aktiváláshoz és a passzív állapotba a szolgáltatás letiltásához. Azok az opciók, amelyek nem kapcsolhatók ki, és a tarifacsomag részét képezik, lakattal lesznek megjelölve az ellenőrző zászlón.

Ebben a szekcióban az egyik fülön a csatlakoztatott szolgáltatásokat, a másodikon pedig az „Összes szolgáltatás” fület szekciók szerint csoportosítva láthatja, amelyek közül kiválaszthat újakat a csatlakozáshoz.

Figyelem! A mobilalkalmazás használatakor nem minden szolgáltatás érhető el a velük történő tranzakciókhoz. Ha nem találta a szükséges szolgáltatást, akkor a szakasz alján felkérést kap, hogy lépjen az MTS hivatalos webhelyére az összes szolgáltatás megtekintéséhez. Ezenkívül nem minden olyan szolgáltatás jelenik meg a „Csatlakozva” részben. Teljes információ a szolgáltatásokról csak a személyes fiókban található az MTS hivatalos honlapján. Például a Koordináták, Felügyelt Gyermek és Mobil Munkavállalók szolgáltatások kezeléséhez nem léphet közvetlenül a mobilalkalmazásból, és nem jelennek meg a csatlakoztatott szolgáltatások között.

A leválasztással és a szolgáltatások Ön felé történő csatlakoztatásával kapcsolatos műveletek után a kérelmek állapotáról SMS értesítést is küldünk az Ön telefonszámára.

Szolgáltatások összekapcsolása

A további szolgáltatások személyes fiókon keresztüli engedélyezésének vagy letiltásának módját fentebb részletesen ismertetjük. De lehetséges-e a szolgáltatás segítségével olyan összetett lehetőségeket kezelni, mint az Egységes Internet és a tartalom teljes tiltása?

A SMART és ULTRA vonal díjcsomagjainak használatakor a felhasználók hozzáférhetnek az Egységes Internet opcióhoz, amelyet úgy terveztek, hogy egyetlen forgalom mennyiségét gazdaságosabb pénzügyi módban, több eszközön egyszerre használják fel. Hozzon létre egy felhasználói csoportot Egyesült Internetés eszközök közötti elosztása (legfeljebb 6 csatlakoztatott eszköz) szintén a Személyes fiókban történik. A funkcionalitás a Szolgáltatáskezelés fülön keresztül az Egységes internet almenübe lépve érhető el.

A fizetős tartalomra való előfizetések kezelésének lehetősége a szolgáltatás felhasználói számára is biztosított. A Szolgáltatáskezelés fül megnyitása után keresse meg a Saját tartalom hivatkozást, és kattintson rá.

A megnyíló oldalon minden aktuális és az üzemeltető által kínált előfizetéssel megismerkedhetünk majd. Ugyanebben az ablakban a menü jobb oldali oszlopában találjuk a Szolgáltatások, alatta pedig a Rendezett tartalom menüpontot. A legördülő listában az Aktív előfizetések link jelenik meg első elemként.

Erre az elemre kattintva megismerkedhet az aktuális helyzettel aktív előfizetések, tiltsa le őket, vagy csatlakoztasson újakat, amelyek érdeklik.

Fontos! Ne feledje, hogy a bejövő tartalomra történő minden előfizetés fizetős. Beleértve a részvényekkel jegyzetteket és bónusz pontok- egy bizonyos idő elteltével ezekért a számlájáról is levonásra kerülnek. Az aktív tartalom-előfizetések szabályozása lehetővé teszi saját költségeinek pontos megértését.

Szolgáltatások eltávolítása

Mint már említettük, szinte minden tarifacsomaghoz - mind másik tarifára való váltáskor, mind új SIM-kártya vásárlásakor - a szolgáltató által automatikusan összekapcsolt további opciók, előfizetések és szolgáltatások listája található. Általános szabály, hogy ezeket az üzemeltető által aktívan megvalósított szolgáltatásokat önmaga nem kapcsolja be.

A kedvezményes vagy ingyenes, úgynevezett "tesztidőszakok" végén minden további funkciókat fizetett lesz, és magának kell eltávolítania további beállítások, iratkozzon le és tiltsa le a szolgáltatásokat.

Nagyon gyakran ezek az automatikusan csatlakoztatott lehetőségek a következők: Hangjelzés, további internet- és SMS-csomagok, Latitude vagy Felügyelt gyermek, tartalomra való előfizetés – például napi időjárás-jelentés az Ön régiójában.

Egy olyan szolgáltatást, amelyre egyáltalán nincs szüksége, időben felfüggesztheti vagy törölheti a Személyes fiókjában található műveletekkel ugyanazon a Szolgáltatáskezelés lapon - Minden kapcsolódó szolgáltatás menüpontban. A telefonról végzett műveletek teljesen megegyeznek, az egyetlen különbség az, hogy a mobilalkalmazás nem jeleníti meg a szolgáltatások és lehetőségek teljes listáját.

Le kell tiltania a Keresőt és az MTS Search vonal bármely szolgáltatását úgy, hogy személyes fiókjából a keresési webhelyre lép, vagy közvetlenül a https://www.mpoisk.ru címen.

Fontos! Ne feledje, hogy nem fog tudni váltani a mobilalkalmazásból, és nem tudja azonnal letiltani az MTS Search funkcióit. Nincs ilyen elem vagy link. Az MTS Search webhelyen engedély szükséges.

Komplex szolgáltatásmenedzsment

Az MTS néhány kényelmes funkciójának teljes körű használatához folyamatosan dolgoznia kell velük, és csak akkor kell csatlakoztatnia őket, ha valóban szükség van rájuk.

MTS keresés

E lehetőségek közé tartozik az "MTS Search" általános név alatti szolgáltatás. Ennek a funkciónak a használatához közvetlenül át kell térnie a Szolgáltatáskezelés Személyes fiók részéből egy külön speciális "MTS Search" webhelyre a megfelelő feliratra kattintva vagy közvetlenül a következő címen: https://www.mpoisk. ru.

Amíg ezen az oldalon tartózkodik, be kell jelentkeznie, és csak ezután válnak elérhetővé a szolgáltatások, az MTS, a My city, az MTS Mobile munkatársai. Ezek a szolgáltatások is le vannak tiltva az ezen az oldalon található engedélyezés miatt.

Feketelista

Az MTS másik felügyelt szolgáltatása ez. A szolgáltatás funkciói a következő címen tekinthetők meg: https://bl.mts.ru/. Csatlakozáskor további funkciói is elérhetővé válnak az Ön számára - Személyes vezérlés és szülői felügyelet. Valamint az SMS Pro opció részeként a bejövő SMS-ek blokkolása.

Turbó gomb

Ha további mennyiségű internetes forgalmat szeretne fogadni közvetlenül az MTS webhelyén a személyes fiókjában, kiválaszthatja és aktiválhatja az egyik lehetőséget. Ez az opció az MTS kommunikátor további forgalmi volumenének egyszeri használatára szolgál. Ezt a funkciót úgy találja meg, hogy egymás után végigmegy a következő szakaszokon: Mobilkommunikáció - Mobilinternet– Válassza ki az internetet – Hozzáférés megújítása – Továbbiak.

Hogyan kezelheti tarifacsomagját személyes fiókján keresztül?

Az MTS webhely Személyes fiókjának teljes verziójának főoldalán megtudhatja, melyik díjcsomagot használja, és új tarifát választhat.

Az Ön igényeinek megfelelő díjcsomag kiválasztását a főmenü Számkezelés fülének „Díjszabás” menüpontjában az oldal automatizált rendszerére lehet bízni. A tarifát saját maga is kiválaszthatja személyes fiókja ugyanazon oldalának "" szakaszában, és módosíthatja azt.

A mobil verzió felhasználóinak a webhely menüjére kell lépniük. A főoldalon jelenítse meg a menüt a képernyő jobb felső sarkában található hívás ikonra (három sáv) kattintva.

Ezután lépjen a Számkezelés szakaszba.

Azok számára, akik a My MTS mobilalkalmazást használják, az aktuális tarifájukat is könnyen megismerhetik, illetve módosíthatják. A megnyitott alkalmazás főoldalán a Tarifa szakasz ikonjára kell kattintani.

A megnyíló lapon láthatja Teljes leírás az aktuális csomagot és a rá vonatkozó követelményeket a „Saját tarifám” részben.

Az "Elérhető" részben pedig a díjcsomagok csoportos listái kerülnek bemutatásra részletes leírással.

Hogyan lehet letiltani a tarifát? A tarifa egyszerű kikapcsolása nem fog működni - ehhez fel kell mondania a szerződést az üzemeltető szalonjában. De lehetőség van önállóan átváltani például bármelyik tarifáról a Korlátlan tarifára vagy a Korlátlan tarifáról. Az egyik tarifáról a másikra való váltás ingyenes, ha ezt havonta legfeljebb egyszer teszi meg.

Figyelem! Ne felejtse el, hogy az aktuális tarifák teljes listája a letölthető részletes leírásokkal és a gondos tanulmányozással csak az MTS webhely teljes verziójában található.

Költségszabályozás és részletezés

A Személyes fiók felhasználói mindig tisztában lehetnek kiadásaikkal, és valós időben láthatják a többi forgalom, percek és SMS-ek állapotát. Abban az esetben, ha nagyszámú opció és szolgáltatás kapcsolódik, és kérdései vannak az üzemeltető által felszámított díjakkal kapcsolatban, ingyenesen rendelhet.

Hogyan lehet megtudni a hátralévő perceket és a forgalmat?

Hogyan tudhatom meg, hogy mekkora forgalom és csomagperc maradt a számlámon? A felhasználó a My MTS mobilalkalmazás főképernyőjén azonnal ellenőrizheti az internetes forgalom, percek és SMS-ek egyenlegét.

A számon lévő számla állapotának ellenőrzése egyszerűen elvégezhető a Személyes fiók teljes verziójában. vagy a pénzeszközök az engedélyezés után láthatók a főoldalon, de át kell nézni a legördülő menüt Főmenü Számkezelés az „Internetforgalom” szakasz „Szolgáltatások és opciók kezelése” szakaszában.

Keresse meg a „Beszélgetések részletei” elemet, és lépjen erre a szakaszra.

A javasoltak közül válassza ki a kívánt időtartamot a részletezéshez, vagy válasszon önállóan egy szegmenst a naptár szerint.

Ezután válasszon szállítási módot – közvetlenül a személyes fiókjába vagy egy e-mail címre. Ha a levelezési lehetőséget választja, akkor a megfelelő oszlopban meg kell adnia címét, és kattintson a "Tovább" gombra.

Ezután ki kell választania az Ön számára megfelelő XML, HTML, PDF vagy XLS dokumentumformátumot, és kattintson a "Tovább" gombra.

A megnyíló ablakban nyomja meg a „Megrendelem” gombot. Ezt követően megjelenik egy ablak a megrendelés visszaigazolásával. Ezt követően az Internet Asszisztens az Ön által választott módon elküldi Önnek a megrendelt dokumentumokat.

A Részletmegrendelés szolgáltatást az üzemeltető ingyenesen biztosítja, és a számlájáról semmilyen pénz nem kerül levonásra.

Fontos! Cselekvéseinek előzményeit csak az elmúlt 6 hónapra vonatkozóan tekintheti meg. A korábbi műveletek részleteit a szolgáltató nem adja meg.

Egyenlegkezelés

A Személyes Számla szolgáltatás által az előfizetőnek biztosított lehetőségek segítségével bármikor ellenőrizheti aktuális egyenlegét és közvetlenül a Személyes Számláról töltheti fel.

Egyenleg és fizetési előzmények megtekintése

Amint azt ebben a cikkben már leírtuk, ez a személyes fiók bármely verziójában lehetséges közvetlenül a szolgáltatás főoldalán - mind a fő oldalon, mind a mobil verzióban, mind a My MTS alkalmazásban. A felhasználónak csak az internetre van szüksége.

Fizetési előzménykivonatok is beszerezhetők a szolgáltatáson: in mobilos alkalmazás Az MTS-em a Szolgáltatások szakaszon és a Költségellenőrzésen keresztül összekapcsolhatja az ingyenes "Információ az utolsó jóváírt fizetésről" és a napi 10 kopijkás fizetős "Egyenleg ellenőrzés alatt" opciót.

A „Fizetési előzmények” fülön kiválaszthatja az Önt érdeklő időszakot a felkínáltak közül, vagy saját maga választhatja ki a legördülő naptár segítségével.

Ezt követően a képernyőn megjelenik a kiválasztott időszakra vonatkozó teljes fizetési előzmény kivonata.

Szoba fizetés

Az előfizető a számlát közvetlenül a Személyes fiók honlapján töltheti fel: mind a mobilalkalmazásban, mind a teljes ill. mobil verziók webhely.

Bárhol és bármikor fizethet online mobiltelefonjáról. A My MTS alkalmazásban át kell mennie a képernyő bal felső sarkában található főmenü ikonján, és rákattintva válassza ki a "Számla és fizetés" elemet.

A megnyíló lapon számos fizetési lehetőség kínálkozik, beleértve az egyenleg online banki feltöltését VISA kártyák, MAESTRO, MASTERCARD vagy WORLD jutalék nélkül közvetlenül az alkalmazásban.

A kártyáról és a fizetés összegéről szóló űrlap kitöltésével Ön bankkártyás fizetést igazol, és a tranzakció megtörtént.

Fontos! A mobilalkalmazás lehetővé teszi a fizetést Bank kártya 100-15 000 rubel egyszerre.

A szolgáltatás teljes verziója lehetővé teszi a fizetések és vásárlások széles skáláját közvetlenül a személyes fiókjából. Ehhez a Számkezelés lapon vagy a Szekrény főmenüjében a „Fizetés” részre kell lépnie. Ezután nyissa meg a "Számlafeltöltés" ablakot.

Ezt követően átkerül a webhely fizetési részébe: https://pay.mts.ru, ahol nem csak a számához, hanem bármely MTS-számhoz is választhat egy kényelmes fizetési lehetőséget. Lehetőség lesz fizetni telefonszámláról, bankkártyáról, az orosz Sberbank „Köszönöm” bónuszaival.

A bankkártyákról történő távoli online fizetés külön ablakban történik, amikor az "MTS fizetés bankkártyáról" menüpontra lép. A fizetési űrlap összes sorát ki kell töltenie, majd a bankrendszer által SMS-ben küldött kód beírásával meg kell erősítenie a fizetést.

Fontos! Az egyenleg feltöltésekor a jutalék nem kerül felszámításra ugyanúgy, mint a mobilalkalmazásban. A minimális átutalás összege 100 rubel, a maximum egyszerre 15 000.

pénzügyi szolgáltatások menedzsmentje

A személyes számlán történő számlák befizetésének pénzügyi szolgáltatásai között vannak olyan lehetőségek, mint az automatikus fizetés letiltása és engedélyezése, az egyenleg jóváírása a Promised Payment szolgáltatással, a kölcsönös elszámolások megbízható módszerének összekapcsolása a Full Trust szolgáltatással, valamint számos más fizetési lehetőség - segédprogramok, hitelek törlesztése, interneten keresztüli vásárlás.

Fizetést ígért

Az esetleges „Ígért fizetés” hitelígéret összegét és törlesztési futamidejét a rendszer automatikusan kiszámítja, számonkénti rendszeres kiadásai alapján. Az egyenleg jóváírás-feltöltését a Számkezelés fülön kérheti a „Fizetés” szakaszban, majd az „Ígért befizetés” menüpontban.

A mobilalkalmazásban a „Számla és fizetés” menüpontban a „Lehetőségek nullán” részhez lépve tud jelentkezni.

Fontos! Felhívjuk figyelmét, hogy a szolgáltatás aktiválása akkor lehetséges, ha az egyenlegén lévő negatív számla nem haladja meg a 30 rubelt. A 30 rubel feletti feltöltési kérelemnél a szolgáltatás költsége 7-50 rubelbe fog kerülni, a számlafeltöltés méretétől függően.

Teljes bizalommal

Az elszámolások jóváírási módjának az üzemeltetővel való összekapcsolására szolgáló alkalmazás, az ún. „Teljes bizalommal” szolgáltatás a Számkezelés menü azonos nevű részében hagyható.

Figyelem! A hitelkeretet a szolgáltató egyedileg határozza meg, a mobilszolgáltatások költségeinek mértékétől függően. A limitet rendszeresen – havonta egyszer – felülvizsgálják. Kezdeti összege 300 rubel lesz, majd felülvizsgálatkor a havi kiadások átlagos összegének 50% -a hozzáadódik hozzá. A növekvő hiteltartozás nyomon követéséhez és annak időben történő törlesztéséhez - állítson be saját hitelkeretet!

Automatikus fizetés

A felhasználó a https://autopay.mts.ru webhely speciális részébe kerül, ahol beállíthatja a funkciót a számlán lévő összeg küszöbértéke vagy a naptár szerinti fizetési ütemezés szerint.

Könnyű fizetés és pénzátutalás számról

Az MTS webhelyén található számhoz kapcsolódó mobiltelefonszámla vagy bankkártya-számla segítségével különféle pénzügyi tranzakciók végrehajtásához létezik egy fizetési rész a https://pay.mts.ru/webportal/payments címen. Ennek a szolgáltatásnak egy másik neve Könnyű fizetés. A Fizetéskezelés lapon a Személyes fiókjából léphet be. Ebben megismerkedhet az MTS által kínált pénzügyi tranzakciók lehetőségeivel és a szolgáltatások, vásárlások és fizetések listájával, az előfizetők számára elérhető operátor.

Az elérhető áruk és szolgáltatások között szerepel a kölcsönök törlesztése, a bírságok fizetése, előfizetési díj per különböző fajták kommunikáció, közüzemi számlák, közlekedési kártyák fizetése és még sok más. Teljes lista az üzemeltető által kínált áruk és szolgáltatások ezen az oldalon is letölthetők áttekintésre.

A fizetési szolgáltatás kényelmes használatához az üzemeltető külön mobilalkalmazást hozott létre Easy Payment néven. Az alkalmazás ingyenes, és letölthető az operációs rendszere letöltési üzleteiből.

• Android operációs rendszert futtató eszközök esetén az alkalmazást a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.intervale.mobilebank.mts címről töltheti le a Google Playen.
• Eszközök alatt iOS vezérlés fel kell lépnie a következő címre: https://itunes.apple.com/en/app/easy-payment/id429882399?mt=8 az Apple Store-ban.
• Azok számára, akiknek van alatta készülékük Windows vezérlés A telefonra letölthető innen: https://www.microsoft.com/en-us/store/p/Easy-payment/9wzdncrfj4zf a Microsoft Store-ból.

Üzenetek – küldés, mentés, megtekintése

A Személyes fiók használata lehetőséget ad az előfizetőnek, hogy közvetlenül a szolgáltatási portálon keresztül írjon és küldjön üzeneteket. Vagyis személyi számítógépet vagy laptopot használhat SMS küldésére. Ezzel megteheti kezdőlap szolgáltatás - a központban van egy speciális űrlap az üzenetek küldésére.

Az MMS küldése a szolgáltatás speciális űrlapjáról is megoldható.

Azok számára, akik el akarják menteni az összes SMS-üzenetüket, és még a SIM-kártya cseréjekor sem vesztik el, saját személyes archívum létrehozásával plusz szolgáltatás SMS Pro, amely csak az MTS honlapján csatlakoztatható az Előfizető Személyes fiókjában. Az archiválási szolgáltatás fizetős, és korlátozott a tárolt üzenetek mennyisége. Hogyan lehet elolvasni az archívumba feltöltött SMS-eket a webhelyen? Ezt személyes fiókjában is megteheti az SMS Pro részben.

A rövid és multimédiás üzenetek cseréjéhez az üzemeltető egy speciális, számítógépre telepített klienst is készített. A kliens neve "SMS/MMS a számítógépről", és böngészőkben, ill email programok. A klienst letöltheti személyes fiókjába a weboldalon, a Mobilkommunikáció lap Üzenetek részben.

A kliens segítségével az előfizető MMS és SMS üzeneteket is megtekinthet és el is küldhet. A kliens használatával küldött összes üzenet fizetős. A költségek minden tarifánál azonosak: SMS - 1 rubel és MMS - 3,5 rubel. Az ügyfél az Ön számához kapcsolódik, és az összeget levonják az egyenlegéről.

Fontos! A kliens használatakor személyi számítógép feltétlenül tekintse át a multimédiás üzenetek küldésére vonatkozó összes korlátozást. Ha nem veszi figyelembe az MMS által küldött összes paramétert, akkor olyan helyzetbe kerülhet, hogy az átutalás összegét megterheljük, és az üzenet megtekintése nem lesz elérhető.

MTS Bónusz program a fiókjában

Az MTS Bónusz program felhalmozási alapon működik, és pontokat halmoz fel az előfizető számához. különféle műveletekért - fizetések, felmérések teljesítése, bizonyos lehetőségek használata - díjat számítanak fel. Ezenkívül a pontokat időszakonként ajándékként adják az előfizetőnek egy adott alkalomra.

Az előfizető különböző célokra költhet pontokat. Például rendeljen további perc- és SMS-csomagokat, aktiváljon roaming-kedvezményeket egy bizonyos ideig, fizessen részlegesen, néha teljes mértékben az MTS partnerüzleteiben, vagy fizessen az MTS által kínált árukért. Az előfizető pontokat adhat az MTS szolgáltatások másik felhasználójának.

Annak érdekében, hogy az előfizető tudja, hogyan költhet el pontokat, az MTS webhelyén egy teljes szakasz található a https://bonus.ssl.mts.ru címen. A bonus.mts.ru oldalra való jogosultsággal bejelentkezhet személyes fiókjából a felső főmenü MTS Bónusz lapján.

Intuitív átjárás a pontokon tiszta felület a szolgáltatás ezen részében az előfizető tanulmányozhatja a Jutalom katalógust, amely megjeleníti a résztvevők számára elérhető összes lehetőséget bónusz program.

Figyelem! A fel nem használt pontok fokozatosan lejárnak, ezért célszerű időben elkölteni őket. A Bonus.MTS.ru jutalomkatalógusa meglehetősen kiterjedt, és lehetővé teszi, hogy jó lehetőségeket találjon a bónuszpontok elköltésére.

Személyes fiók jellemzői a modemek és útválasztók felhasználói számára

A Személyes fiókban, az "Otthoni internet és TV" részben az előfizető dokumentum- és videós segítséget kaphat önbeállítás az MTS által értékesített berendezéseiből - modemek mobil és vezetékes kapcsolatés wifi routerek.

A Személyes fiókban a „Mobilkapcsolat” fülre, majd a „Mobil internet” részre, majd a „Válassza ki az internetet” az „Egyéb internetopciók” - „Kiegészítő szolgáltatások számítógéphez” menüpontot vásárolhatja meg, ill. töltse le a 3G-felhasználók és az „MTS Connect” 4G-modemek alkalmazásainak teljes készletét: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odnogo/additionally_services_comp/mts_connect_pril/.

És az MTS szakosodott üzletében a http://www.shop.mts.ru címen letöltheti és frissítheti szoftver(szoftver) 3G / 4G modemekhez és útválasztókhoz az MTS-től az eszközeikhez, beleértve a jól ismert Connect Manager alkalmazást.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni az üzemeltetővel személyes fiókon keresztül?

Hogyan lehet felhívni vagy panaszt írni az üzemeltetőnek? Ha szükséges, megteheti közvetlenül a személyes fiókjából. A telefonra telepített My MTS mobilalkalmazásban lépjen a főmenübe a képernyő bal felső sarkában található menü ikonra kattintva. Megkeressük ott a "Támogatás" részt, és odamegyünk.

A támogatási szolgáltatás ugyanazon telefonszámai és címei találhatók a webhely teljes verziójának oldalain:

Abban az esetben, ha telefonja és számítógépe szinkronizálva van, kattintson a kiválasztott számra, és értesítést kapjon a telefonon már tárcsázott számról. Már csak a hívás megnyomása marad.

A jelszó megváltoztatása és a szolgáltatáshoz való hozzáférés visszaállítása

A jelszó elfelejthető vagy háromszor hibásan beírható és a szolgáltatás által letiltható, a jelszót idegen is megtudhatja. Abban az esetben, ha az előfizető hitelesítési hibába ütközik, és nem tud belépni a személyes fiókjába, új jelszót kell kapnia SMS-ben, és ezzel be kell lépnie a szolgáltatásba.

Amikor megváltoztatja és új jelszót kér, meg kell erősítenie, hogy Ön nem robot.

Mi a teendő, ha személyes fiókját feltörték? Abban az esetben, ha gyanú merül fel a hackeléssel kapcsolatban, sürgősen meg kell változtatnia a jelszót ugyanígy - először SMS-ben új jelszó kérésével, majd új jelszó létrehozásával.

Ha új jelszókérés után nem érkezik meg a telefon, egy idő után ismételje meg a kérést.

A személyes fiókba való belépéshez szükséges jelszó egyszerű megváltoztatása. A jelszó megváltoztatása az egyetlen kiút, ha nem tudja használni a szolgáltatást, vagy ha sürgősen biztonsági intézkedéseket kell tennie.

Kilépés a személyes fiókból

Nem nehéz abbahagyni a személyes fiókjával való munkát - csak ki kell lépnie a jobb felső sarokban található szolgáltatás bármelyik oldalán.

Hogyan lehet blokkolni a SIM-kártyát, ha hosszú ideig nem használja? Az önkéntes letiltás és szükség esetén a feloldás lehetőségét a szolgáltatás biztosítja és az előfizető rendelkezésére áll. A Számkezelés lap Számblokkolás szakaszában módosíthatja az állapotot Letiltva értékre. Szükség esetén lehetőség lesz a szám blokkolásának feloldására a Személyes fiók ugyanabban a szakaszában, mivel a hozzáférés a szám letiltása esetén is megmarad.

Fontos! Ne feledje, hogy a szolgáltatás Önkéntes blokkolás» fizetett. Ez az előfizetőnek napi 1 rubelt fog fizetni a letiltás 15. napjától. A szolgáltatás aktiválása és az első 14 nap

Hogy bejusson MTS személyes számla számlaszám szerint, elegendő megadni a személyes fiókjának ezt a számát és egy jelszót a személyes fiókba való belépéshez. Azok személyes fiókjába való belépésre szolgál, akik otthoni internetet és / vagy televíziót csatlakoztak az MTS-ről. A mobiltelefon MTS személyes fiókjába való belépéshez használja telefonszámát és jelszavát (jelszót SMS-ben kaphat - nem számít, hogy először kapja meg, vagy elfelejtette azt, amelyet legutóbb kapott).

Személyes fiókjába nemcsak személyes fiók vagy telefonszám, hanem közösségi hálózatokon keresztül is beléphet - ez most népszerű lehetőség, és az MTS sem tudott elhaladni. Ehhez azonban először be kell jelentkeznie a fenti módszerek egyikével, és csak ezután kell egy vagy több közösségi hálózatot összekapcsolnia személyes fiókjával, hogy azután egyetlen kattintással bejelentkezhessen, egyszerűen a közösségi hálózat gombjára kattintva. amelybe be szeretne jelentkezni. Ne felejtse el, hogy bármely közösségi hálózattal való szinkronizálás megerősítéséhez be kell lépnie speciális kód, amelyet SMS-ben küldünk el a mobiltelefonjára. Ezen kívül bármikor kioldhatja közösségi háló, és ezen keresztül többé nem léphet be személyes fiókjába (amíg újra nem kapcsolja össze).

Jelentkezzen be az MTS személyes fiókjába személyes fiókon keresztül - funkciók

A személyes számlaszámot, amely az MTS személyes fiókjának belépéséhez szükséges bejelentkezési név, abban a szerződésben láthatja, amelyet az otthoni internet vagy TV csatlakoztatása után kellett volna megadnia mobiltelefon-üzletekben vagy otthon, ha szakember érkezett hozzád . A jelszót ebben a szerződésben is megtalálja.

Az MTS személyes fiókba történő regisztráció személyes fiókon keresztül ugyanúgy történik, mint a belépés, az egyetlen különbség az, hogy először lép be. Az MTS megfelelő kérése után SMS-ben is kaphat hozzáférési kódot.

Az MTS személyes fiók lehetőségei a személyes fiók bejáratával

Ha bejelentkezik vagy regisztrál személyes számlaszámával az MTS személyes televíziós és otthoni internetes fiókjában, a következő funkciókat veheti igénybe:

• Ellenőrizze személyes számlája egyenlegét, valamint tekintse meg a kiadásokat, részleteket és mellékleteket.
• olvas Részletes leírás az aktuális tarifa, annak jellemzői, a kapcsolódó szolgáltatások, opciók, bónuszok és kedvezmények.
• Hozzáférjen a levél fejéhez, és hallgassa meg az Önnek hagyott üzeneteket, ha vannak.
• Értesítések megtekintése. A személyes fiók lehetővé teszi az összes SMS- és MMS-üzenethez való hozzáférést, így ezeket ezen a szolgáltatáson keresztül olvashatja el, nem a telefonján keresztül. Igaz, már nem lehet válaszolni - itt meg kell nyitnia az üzeneteket a mobilján.

Az MTS Personal Account személyes fiók szolgáltatásai

Amellett, hogy a fent leírt összes információt láthatja, önkiszolgáló módban különféle szolgáltatásokhoz is hozzáfér, és használhatja azokat, valamint csatlakozhat és kapcsolódhat le saját maga. Ezek olyan szolgáltatások, mint:

1. Kényelmes fizetés. Ebben a rovatban az Internet banking szolgáltatás használatával bármilyen Önnek tetsző terméket választhat és fizethet, amelyre a szolgáltatásra való átálláskor átkerül.
2. Csatlakoztassa a kürtöt. Itt szabályozhatja azt a dallamot, amely mások mobiltelefonján történő híváskor szólal meg. Itt kiválaszthatja és felhelyezheti a kürtre a szokásos kürt helyett bármilyen, Önnek legjobban tetsző dallamot.
3. Automatikus fizetés. Ez az automatikus fizetés beállítása és egy bankkártya csatlakoztatása, amelyről az összeget levonják. Itt kiválaszthat egy kényelmes ütemezést személyes fiókja automatikus feltöltéséhez, és beállíthatja a kívánt módon.
4. Levelezési hozzáférés. Az MTS felkínálja felhasználóinak, hogy megszerezzék a sajátjukat postafiókés hozzáférést biztosít mail szolgáltatás, tehát ha elege van a mailtől vagy a Yandextől származó szabványos levelezésből - miért nem használja ki ezt az ajánlatot?
5. Előfizetés kezelése. Az egyik legfontosabb és leghasznosabb dolog. Gyakran előfordul, hogy véletlenül csatlakozott valamilyen előfizetéshez, és minden nap pénzt vonnak le személyes számlájáról. Tehát ebben a részben először is láthatja, melyik fizetett előfizetések csatlakozott, másodszor pedig tiltsa le az összeset vagy azokat, amelyekre szüksége van.
6. Internet Asszisztens. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számának blokkolását, ha elvesztette telefonját vagy SIM-kártyáját, küldje el ingyenes üzenet, hívásátirányítás és egyéb kiegészítő szolgáltatások beállítása.
7. Keresési hozzáférés. Hasznos lesz a szülők számára, mivel lehetővé teszi gyermeke tartózkodási helyének nyomon követését egy jelzőlámpa felállításával, vagy megfigyelheti cége járműveit.
8. MTS bónusz. Itt láthatja aktuális MTS bónuszát, és hozzáférhet az MTS bónuszprogramjának összes funkciójához, például bónuszpontokat költhet telefonszámláján, vagy valamilyen más módon jutalmat kaphat.
9. Tartalék memória. Itt tárolhatja a mobiltelefonjáról különféle adatokat, nem csak a híváslistát, a névjegyeket és az összes SMS-t és MMS-t, hanem zenét, videót és egyéb fájlokat is – valójában szinkronizálásként működik. Kényelmes - ha hirtelen elveszíti telefonját, könnyedén visszaállíthatja az összes rajta lévő információt.
10. Javaslat tábla. A dolog meglehetősen értelmetlen, csak arra van szükség, hogy ajánlatát vagy valamilyen kívánságát a személyes fiókjában vagy az MTS szolgáltatás általános kérdéseiben hagyhassa.

Mi a teendő, ha elfelejtette személyes fiókját vagy jelszavát az MTS személyes fiókjából?

Minden nagyon egyszerű. Kétféleképpen állíthatja vissza:

• A 8-800-250-0890 hívása ingyenes - ez az MTS forródrót, a hívások, mint minden 8-800-as szám, ingyenesek, ha Oroszországból telefonál (bár nem valószínű, hogy külföldről kell hívnia az MTS-t TV vagy otthoni internet kezeléséhez).
• Lépjen kapcsolatba a város bármely MTS kommunikációs szalonjával. Ebben az esetben ne felejtse el magával vinni útlevelét vagy más személyazonosságát igazoló dokumentumot, hogy visszaszerezze vagy új jelszót kapjon személyes fiókjából.

Amint látja, egyáltalán nem nehéz belépni az MTS személyes fiókjába egy személyes fiókon; forduljon hozzá forródrót vagy a legközelebbi MTS bemutatóterembe.

Mit kell tennem, hogy regisztráljak a „Fiókom” online ügyfélszolgálati irodában?

1. Menjen az mts.ru oldalra
2. Az MTS webhely megnyitása után nézzen jobbra felső sarok. Van egy ikon-kép egy nyakkendős férfit és a „Személyes fiók” felirat.
3. Vigye az egérmutatót a felirat fölé. Három lehetőség nyílik meg a „Mobilkommunikáció”, a „Televízió és Internet” és a „Banki” szolgáltatásokhoz.

Most vegye fontolóra a regisztrációt (bejelentkezést) a webhelyre a „Személyes fiókban” ezeknél a lapoknál (válassza ki a kívántat):

1. Kattintson a "Mobil" elemre.

• A regisztrációs oldalra kell jutnia. Például rákattintott a „Mobilkommunikáció” hivatkozásra. Két kitöltendő mező nyílik meg, ahol meg kell adni a teljes telefonszámot (a +7 már ott van, tehát tárcsázza a fennmaradó számokat) és a jelszót.
• Mivel nem ismeri a jelszót, mivel korábban nem regisztrált, kérjen jelszót SMS-ben. Ehhez kattintson a „Jelszó kérése SMS-ben” hivatkozásra. Ha kapott egy jelszót tartalmazó SMS-t, és beírta a "Személyes fiókot", akkor kiváló.

2. Kattintson a „TV és internet” elemre.

• A képernyőn megjelenik egy oldal, amelyen két kitöltendő mező található, de ne töltse ki (ezt az információt a regisztrációkor adja meg). Figyelem: az űrlap kellős közepén kék színű „Regisztráció” felirat található. Kattintson rá.
• Meg kell nyílnia egy nagyméretű "Üdvözöljük az új felhasználók regisztrációs központjában" űrlapnak. Itt tüntesse fel annak a személynek (Ön vagy valaki közeli személy) útlevéladatait, aki az Internet és televíziós szolgáltatások használatára vonatkozó „Szerződés” tulajdonosa. A szerződést az MTS szalonban vagy bármely más kommunikációs szalonban kellett megkötni.
• Töltse ki az összes mezőt, írja be a képen látható kódot, kattintson a "regisztráció" gombra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.