먼저 에 대해 말씀드리겠습니다. 쉬운 방법스카이프 출시. 이것은 이해할 시간(또는 욕망)이 없는 사람들을 위한 것입니다.

사실 이 프로그램에는 온라인 버전도 있습니다. 이것은 동일한 Skype이며 공식 (개발자로부터)이지만 브라우저를 통해서만 가능합니다. 다음을 통해 모든 연락처를 열 수 있습니다. 구글 크롬또는 오페라. 글쎄, 또는 사이트를 여는 다른 프로그램을 통해.

로그인과 비밀번호, 즉 프로그램 입력을 위한 데이터를 인쇄합니다. 아마도 사이트는 데스크탑 또는 다른 것에 대한 액세스를 요청할 것입니다. 우리는 전체 스카이프를 허용하고 얻습니다.

여기에서 채팅, 통화, 비디오 메시지 보내기를 할 수 있습니다. 이 모든 것은 귀하의 계정을 통해 이루어집니다. 정규 프로그램. 당신이 의사 소통하는 사람들은 차이를 느끼지 않을 것입니다. 모든 것이 그들에게 정확히 동일합니다.

Skype 시작 문제를 해결하는 방법

컴퓨터에서 Skype가 열리지 않는 경우 Skype에 로그인하는 방법을 보여 드렸습니다. 원칙적으로는 이것을 중지하는 것이 가능하지만 개인적으로는 여전히 사용하는 것이 더 편리합니다. 일반 버전. 브라우저를 통한 로그인은 임시 사용에 더 적합합니다. 긴급히 프로그램을 열어야 하고 무엇이 무엇인지 파악할 시간이 없을 때입니다.

Skype를 부활시키는 것은 그렇게 어렵지 않습니다. 일반적으로 파일 하나를 삭제하는 것으로 충분하며 모든 것이 작동합니다.

1. 먼저 프로그램을 완전히 종료합니다. 이렇게 하려면 오른쪽(시계가 있는 곳)의 컴퓨터 화면 하단에서 작은 Skype 아이콘을 찾아야 합니다. 때때로 그는 작은 화살 아래에 숨어 있습니다.

그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "Skype 종료"를 선택하십시오.

오른쪽에 이 작은 아이콘이 없으면 다음 단계로 이동합니다.

아마도 질문이 있는 작은 창이 나타날 것입니다. 그런 다음 "종료"를 클릭해야 합니다.

2. 키를 누르십시오 윈도우 키보드()를 떼지 않고 문자 R이 있는 키를 누릅니다. 이 창이 열립니다.

3. 다음 텍스트 %appdata%\skype를 복사하여 붙여넣고 확인을 클릭합니다.

와 함께 창이 열립니다 다른 폴더, 그 중 shared.xml 파일이 있습니다.

삭제해야 합니다(파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 - 삭제 - 확인). 그런 다음 이 창을 닫고 프로그램 자체를 열어보십시오. 일반적으로 문제가 해결됩니다. Skype가 시작되고 모든 것이 작동합니다.

도움이 되지 않았다면

이전 지침의 1단계와 2단계를 따릅니다. %programfiles(x86)%/skype/phone/을 상자에 붙여넣고 확인을 클릭합니다.

오류 메시지가 나타나면 대신 %programfiles%/skype/phone/을 붙여넣고 확인을 클릭합니다.

skype.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 보내기 → 바탕 화면(바로 가기 만들기)을 선택합니다.

창을 닫고 바탕 화면에 만든 프로그램 바로 가기를 찾습니다. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오.

바로 가기 탭의 대상 필드에서 줄 끝에 공백과 /legacylogin을 추가한 다음 확인을 클릭합니다.

이제 Skype는 컴퓨터에서 열 수 있지만 이 바로 가기를 통해서만 가능합니다.

친애하는 Skype 사용자 여러분, 안녕하세요. 우리는 유익한 컴퓨터 포털의 새롭고 지속적인 방문자를 기쁘게 생각합니다. 종종 포럼과 소셜 네트워크에서 한 가지 일반적인 질문을 찾을 수 있습니다. 많은 사용자가 Skype가 작동하지 않는 이유를 묻습니다. 그리고 만약에 스카이프작동을 멈췄습니까? 가장 중요한 것은 당황하지 않는 것입니다. 아마 많은 분들이 알고 계시겠지만 인기 프로그램 Skype는 오랫동안 세계에서 사용자 수를 추월했으며 덜 알려진 서비스입니다. ICQ.

예, 추월하지 않는 방법은 온라인 채팅 외에도 Skype를 전화 및 비디오 전화로 사용할 수 있습니다. 불행히도 Skype 회사 매각 후 마이크로소프트, 프로그램이 부분적으로 지불되었습니다(유선 전화 및 휴대전화). 그러나 특히 결함과 오작동은 줄어들지 않았습니다.

그러나 모든 프로그램이 작동을 거부할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 원인을 찾아 소프트웨어 문제를 해결하는 것입니다. 물론 Skype도 예외는 아닙니다. 여기에서도 모든 것이 해결됩니다. Skype 버전이 작동하지 않으면 절망하지 마십시오. 당신은 올바른 길을 가고 있습니다 이 지시경험이 없는 사용자를 대상으로 하며 모든 것을 접근 가능하고 평범한 언어. 우리 기사에서는 가장 일반적이고 잘 알려진 프로그램 실패 사례를 고려하고 Skype에서 가장 일반적인 버그를 식별합니다.

Skype가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

모든 소프트웨어 문제는 서로 다르기 때문에 Skype가 작동하지 않는 이유를 여러 유형으로 나눌 가치가 있습니다. 그리고 당신은 프로그램에 정확히 무슨 일이 일어났는지 이해할 것입니다. Skype에서 카메라나 마이크가 작동하지 않는 문제는 고려하지 않을 것임을 알려드립니다. 이 두 가지 문제에는 프로그램 설정이 필요하고 이에 대해서는 별도의 기사를 작성하는 것이 좋습니다. 여기에서 우리는 소프트웨어 오류에 대해 이야기할 것입니다. 따라서 먼저 문제를 여러 하위 유형으로 나눕니다.

• Skype가 전혀 열리지 않습니다.
• Skype가 시작되지만 빈 창이 나타납니다.
• Skype가 작동하지만 오류가 발생하거나 충돌이 발생합니다.

처음 두 경우는 관련되어 있으며 브라우저에서 가장 가능성이 높습니다. 인터넷 익스플로러장애가 발생했습니다. 프로그램 실패에는 여러 가지 이유가 있을 수 있으므로 세 번째 경우는 다릅니다. 먼저 Skype가 시작되지 않을 때 문제에 대한 해결책을 고려하십시오.

업데이트 후 Skype 작동이 중지된 경우

때로는 청소가 도움이 됩니다. 서비스 폴더프로그램들. 이것은 다음과 같은 방식으로 수행됩니다.

1. 스카이프를 종료합니다.
2. "실행" 명령을 엽니다(Win + R 버튼을 누르거나 명령줄시작 메뉴를 통해).
3. 다음으로 다음 텍스트를 복사하여 명령줄에 붙여넣습니다. %LOCALAPPDATA%\스카이프\앱\또는 %APPDATA%\스카이프(버전에 따라 다름).
4. 엔터 키를 치시오. Skype 로그인(Skype 사용자 이름 사용)이 있는 폴더를 찾아야 하는 폴더가 열리며, 이 폴더에서 모든 항목을 삭제해야 합니다. 더 나은 방법은 폴더를 다른 위치로 옮기는 것입니다.
5. 스카이프를 다시 실행합니다.

Skype에 로그인할 수 없는 경우

이 문제는 회사에서 프로그램 개발을 시작한 후에 나타났습니다. 마이크로소프트. Skype 5.5 버전부터 개발자는 IE(Internet Explorer) 브라우저 및 Windows 스크립팅 엔진 프로그래밍 언어에 프로그램 바인딩을 도입했습니다. 문제는 인증 중에 Skype가 ActiveX 프레임워크를 실행하고 Internet Explorer에 있는 JavaScript 스크립트에 액세스해야 한다는 것입니다. 불행히도 설정 이 브라우저사용자 자신과 예를 들어 바이러스에 의해 변경될 수 있습니다. 인증 문제가 있어 일부 브라우저 설정 변경 시 스카이프가 동작하지 않습니다. 또한 연락처가 Skype에 추가되지 않을 수 있습니다. 이 상황에서 무엇을해야합니까?

Skype가 XP 또는 Vista 7에서 작동하지 않는 경우 우선 사용자는 윈도우 XP, 윈도우 비스타 그리고 윈도우 7, 이 페이지(http://support.microsoft.com/kb/949140)에 있는 Microsoft에서 특별 수정 프로그램을 다운로드하는 것이 좋습니다. 불행히도, 이 부가 기능은 윈도우 8, 그러나 우리는 지금 이야기할 다른 솔루션이 있습니다. 이 패치가 도움이 되지 않으면 Internet Explorer 브라우저를 업데이트하거나 여기에서 최신 버전을 다운로드하여 IE를 제거할 수 있습니다. 삭제 또는 업데이트를 원하지 않으면 브라우저 설정을 재설정해 보세요. 재설정하려면 인터넷 설정탐색기, 우리는 다음과 같이 합니다.

1. 모든 Internet Explorer 및 창 닫기 윈도우 익스플로러현재 열려 있습니다.
2. 인터넷 익스플로러를 다시 엽니다.
3. "도구" 버튼을 클릭합니다(버튼은 왼쪽에 있는 톱니바퀴 모양입니다. 상단 모서리브라우저)를 선택한 다음 "인터넷 옵션"을 선택합니다.
4. 고급 탭을 클릭한 다음 재설정 버튼을 클릭합니다.
5. "제거 개인 설정» (컴퓨터를 다시 시작하면 검색 기록, 공급업체 검색, 홈 페이지, 추적 방지 및 ActiveX 필터링 데이터가 삭제됩니다.)
6. Internet Explorer 기본 설정 재설정 대화 상자에서 재설정 버튼을 클릭합니다.
7. Internet Explorer에서 새 설정 적용을 마치면 닫기 버튼을 클릭한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
8. IE를 닫습니다. 변경 사항은 다음에 Internet Explorer를 열 때 적용됩니다.

이 조작 후에도 Skype가 여전히 작동하지 않고 시작을 거부하는 경우. 또는 연락처를 저장하지 않으면 다음 트릭을 수행할 수 있습니다. 불행히도 임시 솔루션인 목발이라고 할 수 있습니다. 그러나 작동하고 많은 사람들이 Skype를 작동시키는 데 도움이 되었습니다.

• Skype를 종료합니다(이를 위해서는 트레이에서 Skype 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "종료" 메뉴 항목을 선택하기만 하면 됩니다). 그런 다음 장치 관리자(CTRL + ALT + DEL 키 조합)를 열고 skype.exe 프로세스가 실행 중인 프로세스 목록에 없는지 확인합니다. 여전히 있으면 닫습니다.
• "프로그램 파일" 폴더를 엽니다. Windows에서 이 폴더는 일반적으로 "C" 드라이브에 있습니다. 시스템의 64비트 버전이 있는 경우 폴더 이름은 "Program Files (x86)"입니다. 관심 있는 분들을 위해, .
• "Program Files" 폴더에서 "Skype" 폴더를 찾아 이 폴더로 이동하여 다른 "Phone" 폴더를 엽니다.
• 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 스카이프.exe"보내기" 메뉴 항목을 선택한 다음 드롭다운 메뉴에서 "데스크톱(바로 가기 만들기)" 항목을 선택합니다.

• 그런 다음 바탕 화면에서 생성된 Skype 바로 가기를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 다시 클릭해야 합니다. 선택하고 "속성"으로 이동하십시오.
• 열리는 창에서 "바로 가기" 탭을 찾아야 합니다.
• "개체" 필드에는 실행 파일의 경로가 포함됩니다. 스카이프 파일. 이 경로의 맨 끝에 "/legacylogin" 공백 뒤에 매개변수를 추가해야 합니다.
• 궁극적으로 다음을 얻어야 합니다. "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin- (따옴표 포함). 또는 64비트 시스템이 있는 경우 다음을 수행합니다. "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
• 그런 다음 "확인" 버튼으로 바로 가기를 저장하고 Skype를 실행합니다.

많은 사람들이 /legacylogin 매개변수가 무엇을 하는지 궁금해 할 것입니다. 간단해 시작된다 스카이프구성품을 사용하지 않고 인터넷 브라우저탐침. 동시에 Skype는 이전 인증 창과 함께 작동합니다. 이제 Skype가 전혀 작동하지 않는 경우, 즉 프로그램 인증 창이 나타나지 않는 경우 옵션을 고려하십시오.

Skype가 작동을 거부하는 경우

종종 Skype는 "Skype가 작동을 멈췄습니다"라는 메시지와 함께 자체적으로 충돌합니다. 안정적으로 작동하는 것 같지만 주기적으로 닫힙니다. 스카이프를 다시 열어야 하는데, 당연히 짜증납니다. 그러한 상황에서 무엇을 조언할 수 있습니까? 글쎄, 먼저 개발자 사이트에서 최신 버전의 배포 키트를 다운로드하여 프로그램을 다시 설치하십시오. 시간이 많이 걸리지는 않지만 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 가장 중요한 것은 타사 사이트에서 배포 키트를 다운로드하지 않는 것입니다. 거기에 있는 버전은 최신 버전이 아닐 수 있으며, 바이러스가 우발적으로 걸릴 수 있습니다.

그러나 업데이트 후 Skype가 작동하지 않는 반대 상황도 있습니다. 이는 개발자가 릴리스한 불안정한 버전 때문일 수 있습니다. 이 경우 더 오래되었지만 더 나은 것을 찾아야합니다. 이전 버전스카이프, 새로 설치된 프로그램을 제거하고 안정적인 프로그램을 설치하십시오. Skype는 바이러스의 영향을 받을 수 있습니다. 우리는 조언합니다. 우리 페이지에는 몇 가지 효과적인 바이러스 백신 프로그램이 있습니다.

프로그램이 작동한 다음 Skype가 작동을 멈춘 경우(Skype가 전혀 열리지 않음) 시스템을 특정 복원 지점으로 복원하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 레귤러를 사용하려면 윈도우 복구"시작" 메뉴를 열고 "액세서리" 폴더를 열고 "시스템 도구" 하위 디렉토리를 선택하고 "시스템 복원"을 실행해야 합니다. 시작하면 시스템을 되돌릴 수 있는 복원 지점이 제공됩니다. 설치된 프로그램, 사라질 것이다).

불행히도 Skype를 더 이상 다시 설치하지 마십시오. 새로운 버전, 바이러스 검사나 시스템 복원 모두 프로그램을 시작한 후 또는 작동 중에 도움이 되지 않는 경우 블루 스크린윈도우. 이것은 일반적으로 컴퓨터 또는 랩톱 구성 요소(마이크, 카메라)의 비호환성을 나타냅니다. 소프트웨어스카이프. 이 경우 카메라 및 마이크 드라이버를 다시 설치해 보십시오.

또 다른 일반적인 문제는 Skype 비디오가 작동하지 않는다는 것입니다. 종종 같은 운전자에게 책임이 있습니다. 그들은 필요합니다. Skype에서 사운드가 작동하지 않는 경우에도 마찬가지입니다. 오디오 카드 드라이버와도 관련이 있을 수 있습니다. 오디오 카드에 드라이버를 다시 설치한 다음 Skype 자체를 다시 설치하십시오. 필요할 수 있습니다.

Skype가 Android에서 작동하지 않는 경우(on 안드로이드 태블릿또는 전화), 앱을 제거하고 전화 또는 태블릿을 다시 시작한 다음 Google Play에서 새 버전을 설치해야 합니다. 이것으로 가이드가 완료됩니다. 그녀가 도움이 되었기를 바랍니다. 문제가 지속되고 Skype가 여전히 작동하지 않는 경우. 귀하의 특정 문제에 대한 설명과 함께 의견에 질문하면 함께 해결하도록 노력할 것입니다.

많은 인터넷 사용자가 업무에 Skype 프로그램을 사용합니다. 그러나 매우 자주 Skype가 시작되지 않거나 흰색 상자가 나타나는 상황을 찾을 수 있습니다. 많은 사람들이 이것을 Skype의 "버그"로 간주합니다. 이 상황에서 벗어나는 방법, 우리 기사에서 알려줄 것입니다.

Skype가 Internet Explorer 브라우저의 작업과 완전히 연결되어 있다고 가정 해 봅시다. 즉, 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다. 이 경우 Internet Explorer 설정을 필요에 따라 설정해야 합니다. Skype 프로그램이 시작되지 않으면 아래에서 설명하는 문제 해결 방법을 참조하십시오.

첫 번째 방법

이 조치가 도움이 되지 않으면 두 번째 방법으로 이동하십시오.

두 번째 방법

이 작업을 통해 Skype에 로그인할 수 있습니다. 그러나 이것은 임시 해결책입니다. 승인을 위한 것입니다.

세 번째 방법

1. 프로그램을 완전히 종료합니다(이 작업을 수행하는 방법, 위 참조).
2. 열려 있는 " 내 컴퓨터», 드라이브 C, « 프로그램 파일", 폴더 스카이프폴더로 이동 " 핸드폰».
3. Skype를 클릭한 다음 다음을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 보내기 - 데스크탑(바로가기 만들기). 바탕 화면에 두 번째 바로 가기가 생성됩니다.
4. 생성한 바로 ​​가기를 클릭한 다음 " 속성". 나타나는 창에서 " C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe", 공백으로 구분하여 다음 명령을 작성하십시오. /레거시 로그인. 그런 다음 아래 버튼을 클릭하십시오 적용하다».
5. 이제 방금 만든 바로 가기를 통해 프로그램을 실행하여 Skype로 이동할 수 있습니다. Skype는 이전 창(Skype 버전)에서 실행되며 Internet Explorer 설정이 필요하지 않습니다.

위의 방법이 도움이되지 않으면 프로그램의 공식 웹 사이트에서 Skype 프로그램을 다운로드하여 다시 설치하십시오.

Telegram, WhatsApp, Viber 등 모든 종류의 메신저의 큰 인기에도 불구하고 Skype는 여전히 가장 유명하고 보편적입니다. 응용 프로그램은 기본적으로 Windows와 함께 설치되며 프로그램에 대한 권한을 소유한 Microsoft에서 별도로 다운로드할 수도 있습니다. Skype에 로그인하려면 프로그램을 설치하고 실행한 다음 Microsoft 계정의 사용자 이름/비밀번호를 입력하여 로그인하십시오. Skype에 로그인할 수 없는 경우 문제를 일으키는 가장 일반적인 원인을 살펴본 가이드를 읽으십시오.

Skype에 로그인할 수 없는 이유

메신저에 로그인할 수 없는 3가지 주요 이유:

• 계정에 로그인하기 위해 사용자 이름과 비밀번호를 잊어버렸습니다. 가장 일반적인 이유;
• 설치된 Windows 운영 체제와 호환되지 않는 프로그램 버전입니다. Windows와 Skype가 Microsoft 제품이라는 사실에도 불구하고 비호환성에 대한 옵션이 있을 수 있습니다.
• 응용 프로그램에 문제가 있습니다.

Skype에 로그인할 수 없는 경우 수행할 작업

Skype에 로그인하기 위해 위에서 설명한 각 문제를 해결하는 방법을 고려하십시오.

잘못된 로그인 또는 비밀번호

인터넷에서 사용자는 생성해야 합니다. 큰 금액계정 - 소셜 네트워크, 메일, 다양한 사이트 등. 당연히 Skype 또는 다른 계정에서 비밀번호를 잊어버릴 가능성이 높습니다. Skype에 로그인하려고 할 때 "죄송합니다. 입력한 자격 증명을 Skype에서 인식하지 못했습니다." 오류가 표시되면 암호를 재설정해야 합니다.

참고: Skype 사용자 이름과 암호는 계정이기도 합니다. 마이크로소프트 레코드. Windows 10 운영 체제에서는 기본적으로 Microsoft 계정 암호를 입력하여 계정에 로그인해야 합니다. 따라서 암호 복구를 시도하기 전에 컴퓨터 암호를 입력하여 Skype 계정에 로그인하는 것이 좋습니다.

호환되는 Skype 버전 설치

Microsoft는 지속적으로 새 버전의 응용 프로그램을 출시하고 다양한 버그를 수정하며 새로운 기능을 추가하여 Skype를 최신 상태로 유지합니다. 이러한 업데이트 중 하나를 수행한 후에는 계정 정보를 올바르게 입력한 경우에도 Skype가 컴퓨터에서 작동을 중지하거나 승인을 거부할 수 있습니다. 이러한 상황에서 문제를 해결하는 두 가지 방법이 있습니다.

권장 사항: 컴퓨터에 이미 설치한 경우 운영 체제 Windows 10, 업데이트를 비활성화하지 말고 항상 최신 상태로 유지하세요. 이전 버전을 사용하는 경우 윈도우 버전, 향후 다른 프로그램과의 호환성 문제를 피하기 위해 가능한 한 빨리 Windows 10으로 업그레이드하십시오.

스카이프 문제 해결

다른 프로그램과 마찬가지로 Skype는 충돌할 수 있습니다. 대부분 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

참고: 위의 단계를 수행해도 Skype 로그인 문제가 해결되지 않으면 공식 Microsoft 웹사이트에서 최신 버전의 프로그램을 다운로드하여 컴퓨터에 다시 설치해 보십시오.

사용자가 자신의 클라이언트와 통신할 수 있도록 하는 다양한 대체 클라이언트가 있습니다. 계정스카이프. 그러한 클라이언트는 다음과 같은 경우 문제에 대한 해결책이 될 수 있습니다. 공식 앱컴퓨터에서 작업하고 싶지 않습니다. 가장 유명한 대체 클라이언트 중 하나는 스카이프 런처, 구별되는 특징원래 Skype에서 한 번에 여러 계정을 사용할 수 있는 기능으로 여러 상황에서 유용합니다.

Skype는 다른 모든 프로그램과 마찬가지로 때때로 다양한 충돌 및 외부 문제의 영향을 받을 수 있는 응용 프로그램입니다.

따라서 이 글에서는 왜 스카이프 홈페이지를 사용할 수 없는지, 이 문제가 발생했을 때 어떻게 해야 하는지에 대해 생각해볼 필요가 있다.

시스템이 장비와 통신을 시도할 때 장애 발생

대부분의 경우 인터넷 연결이 되지 않아 Skype 홈페이지를 사용할 수 없습니다. 따라서 대부분의 경우 문제를 해결하기 위해서는 사용하는 모뎀이나 다른 통신 도구와의 연결을 확인하는 것으로 충분합니다.

이렇게 하려면 사용 중인 브라우저의 웹 페이지를 로드할 수 있습니다. 다운로드에 실패한 경우 문제는 정확히 장비와의 통신 부족에 있다는 결론을 내릴 수 있습니다.

문제를 가장 효과적으로 제거하려면 처음에 강조 표시할 가치가 있습니다. 가능한 이유연결 없음:

• 모뎀, 라우터 또는 네트워크 카드의 고장;
• Windows 설정의 실패;
• 타사 악성 바이러스 프로그램에 의한 컴퓨터 공격;
• 공급자 장비의 고장.

따라서 네트워크 장비에 장애가 발생하면 자격을 갖춘 마스터의 도움을 받는 것이 좋습니다. 길을 잃었다면 윈도우 설정, 공급자의 운영자 프롬프트를 사용하여 다시 설치할 가치가 있습니다. 바이러스 공격으로 스카이프 로그인이 불가능한 경우 강력한 바이러스 백신을 사용하여 시스템을 진단해야 합니다.

또한 공급자 장비의 중단과 관련된 이유로 네트워크가 연결되지 않을 수 있습니다. 이 경우 운영자에게 연락하여 인터넷 연결 불가를 보고하는 것이 좋습니다. 그 후에는 시스템이 다시 기능을 재개할 때까지 기다리기만 하면 됩니다.

스카이프 메인 페이지가 열리지 않는 경우, 메인 사용자 상태 교체에 그 이유가 숨겨져 있을 수 있습니다. 이 아이콘은 사용자 아바타 근처의 왼쪽 상단 모서리에서 찾을 수 있습니다. 상태가 "오프라인"인 경우 "온라인" 상태로 변경해야 합니다. 대부분의 경우 로그인 문제는 자체적으로 즉시 해결됩니다.

공유 프로그램 파일의 표적 파괴

Skype 홈페이지가 작동하지 않는 경우 shared.xml 프로그램 파일의 오작동으로 인한 것일 수 있습니다. 정확히 주어진 파일사용자 간의 모든 대화를 포함합니다. 따라서 프로그램의 기능을 복원하기 위해 모든 작업을 수행하려면 다음을 수행해야 합니다. 이 순간이 문서를 삭제하십시오.

이를 올바르게 수행하려면 다음 순서로 행동해야 합니다.실행 창을 열고 Win + R 키를 누릅니다. 그런 다음 창에서 AppData%\Skype 줄을 클릭하고 확인 명령으로 선택을 확인합니다.

시스템 탐색기를 연 후 Skype 파일인 Skype shared.xml을 선택하고 다음을 사용하여 삭제해야 합니다. 오른쪽 버튼쥐.

따라서 제한된 기능의 주된 이유는 무엇입니까? 홈페이지프로그램, shared.xml 파일을 삭제할 필요가 숨어있을 수 있습니다. 따라서 간단한 조작을 수행하면 모든 것이 정상으로 돌아올 수 있습니다.

악성 바이러스 공격

시스템이 "기본 Skype 페이지에 액세스할 수 없습니다"라고 쓰면 외부 바이러스에 의한 컴퓨터 공격 버전을 가정할 수 있습니다. 대부분의 경우 바이러스는 개별 프로그램과 일반 인터넷 액세스를 모두 차단합니다. 따라서 Skype 및 기타 응용 프로그램을 모두 사용하지 못할 수 있습니다.

컴퓨터의 정상적인 작동을 복원하고 Skype에 대한 액세스를 재개하려면 바이러스 백신을 실행하고 시스템을 검사해야 합니다. 문제를 완전히 해결하려면 다른 컴퓨터나 플래시 드라이브에서 바이러스 백신을 실행하는 것이 좋습니다.

Skype 업데이트 또는 재설치

응용 프로그램에 대한 액세스 제한을 빠르고 정확하게 제거하는 방법은 프로그램 버전을 업데이트해야 할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터에 가장 많은 최신 버전 Skype, 이것은 프로그램의 특정 요소의 작동을 제한할 수 있습니다. Skype 시스템을 업데이트하는 것은 매우 쉽습니다.

그러나 때때로 응용 프로그램을 간단히 다시 설치하면 시스템의 기본 페이지에 대한 액세스를 복원하는 데 도움이 됩니다.

전술한 내용을 바탕으로 기본 Skype 페이지를 사용할 수 없는 것은 완전히 다른 요인에 따라 달라질 수 있다는 결론을 내릴 수 있습니다. 따라서 개별적으로 발생하는 각각의 문제에 대한 솔루션도 다릅니다.

가장 중요한 것은 소프트웨어 요소를 직접 제거하기 위해 서두르지 않는 것입니다.처음에는 상태를 변경하거나 인터넷 액세스를 확인할 수 있습니다. 이러한 시도가 성공하지 못하면 더 급진적인 조치를 취할 수 있습니다.

Skype 프로그램을 간단히 다시 시작하면 액세스 권한을 복원하고 응용 프로그램을 계속 사용하는 데 도움이 되는 경우가 종종 있습니다.