Toshiba 노트북의 인기는 전통적으로 높았지만 이러한 노트북의 시장 점유율은 최근 새로운 브랜드의 공격으로 감소하고 있습니다. 참고로 서비스센터에서 고객을 대하는 태도는 좋은 편이나, 보증수리 시간이 상당히 긴 경우를 응답자들이 많이 언급하였다. 이 브랜드의 또 다른 특징은 시장에 많은 회색 및 복원 모델이 있다는 것입니다. 그들에 대한 보증 의무는 주로 판매자 자신이 부담합니다. 에 의해 Dell 노트북리뷰가 거의 없습니다. 보증 서비스의 품질은 평균으로 평가됩니다. 러시아에서이 브랜드의 주요 공급 업체는 Trinity와 Merlion의 2 개 회사이며 각각 자체 보증 카드를 제공합니다. 브랜드별 삼성 리뷰중립적. 설문조사 결과, 가끔 서비스센터가 지연된다는 의견이 있었습니다. 보증 수리.

컴퓨터는 보증입니다.

주목

배터리가 정상 범위 내에서 소모된 경우에도 교체되지 않습니다. 일부 제조업체는 보증 씰을 설치하여 랩톱을 무단으로 여는 것도 허용하지 않습니다. 그들의 위반은 노트북을 청소하거나 업그레이드하더라도 보증을 박탈합니다.


제조사의 보증과 회색 제도에 따라 수입된 노트북을 판매한 회사의 보증을 구분할 필요가 있습니다. 일반적으로 기업-판매자의 보증은 제조업체보다 나쁩니다. 예를 들어 보증이 적용되는 장치를 반품하려면 긴 줄을 서서 다른 장치를 받아야 합니다.
또한 이 보증 기간은 더 짧을 수 있습니다. 제한 보증에서는 무언가가 제한됩니다. 예를 들어 공인 서비스 센터에서 부품을 구할 수 없는 경우 배송 및 통관 비용을 지불해야 합니다.

컴퓨터 구입 보증

랩톱 보증에 대해 물어볼 때 우리는 몇 년이라는 숫자만 듣게 될 것으로 예상합니다. 실제로 각 회사는 구매하기 전에 알아두면 유용한 많은 뉘앙스를 이 개념에 투자합니다. 모바일 컴퓨터. 특히, 제조 회사가 주어진 기간 내에 어떤 조건에서 수리를 수행하는지 알아야 합니다.

중요한

일반적으로 보증은 소비자에게 무료로 수행되는 것으로 이해됩니다. 하지만 그렇게 간단하지 않습니다. 무료 서비스의 개념도 도입되는데, 작업을 무료로 수행하고 구성 요소에 대한 비용을 지불해야 합니다. 종종 장기 보증의 경우 기간의 일부는 무료 보증에 해당하고 일부는 무료 유지 관리에 해당합니다.


일반적으로 보증은 보증서를 작성하고 노트북을 구입한 순간부터 보증이 시작되지만, 일부 기업(Toshiba)에서는 사이트에 등록하는 순간부터 보증이 시작되는 것으로 간주합니다.

컴퓨터 장비의 수명

불량 부품을 교체할 수 없는 경우 노트북 자체를 교체하며, 보증은 교체일로부터 새롭게 산정됩니다. 그리고 한 가지 더 : 랩톱을 구입하기 전에도 보증 조건을 연구하기 위해 너무 게으르지 말고 조심하고 나중에 예기치 않은 "놀라움"이 발생하지 않도록 보증 문서가 올바르게 작성되었는지 확인하십시오. 모든 구매자에 대한 권장 사항: 상자와 가능한 경우 노트북과 함께 제공되는 모든 것을 키트에 보관하십시오.


이렇게 하면 고장이 발생하고 노트북을 교체해야 하는 경우 문제를 해결하는 데 걸리는 시간이 줄어듭니다. 3. 다양한 브랜드의 노트북에 대한 보증 수리 또는 유지 보수 품질에 대한 설문 조사 결과. 이 기사 준비의 일환으로 포털 가입자를 대상으로 특정 브랜드의 보증 서비스 품질에 대한 설문 조사를 수행했습니다.

아수스 제품 보증

세심하거나 지루해 보일 수 있다는 당혹감과 두려움은 비용이 많이 드는 곳에서는 부적절합니다. 3. 상점에 있는 동안 컴퓨터를 사용할 시간을 찾으십시오. 영화 조각을 보고, 게임을 하고(OS 제공에 포함된 표준 게임은 고려되지 않음), 새 조수를 로드할 다른 작업을 수행합니다.
4.

정보

직접 질문하십시오: 전체 기계에 대한 보증(보통 1년)이 있습니까? 사실 컴퓨터를 구성하는 모든 구성 요소에 1년 보증이 적용되는 것은 아닙니다. 예를 들어, CD 드라이브는 3개월, 때로는 6개월 동안 보증됩니다.


마우스 또는 키보드와 같은 액세서리에는 일반적으로 소위 성능 보증이 있습니다. 이는 실제로 부재를 의미합니다. 장치를 별도로 구입하고 구입 당시 작동했다면 하루가 지난 후에도 다음 경우에 아무도 귀하에게 아무것도 반환하지 않습니다. 고장이 발생합니다.

노트북 보증 정보

에이서에서 노트북의 보증기간은 1~2년이며 보증서에 기재된 판매일로부터 계산되지만, 생산일로부터 90일의 판매일을 더한 기간보다 길 수 없습니다. 배터리의 보증 기간은 1년입니다. 보증이 구매일로부터 유효하지만 Acer에서 종료된 경우 판매자에게 발송됩니다. 판매자의 인장이 찍힌 브랜드가 올바르게 기입된 보증 카드를 가지고 있는지 확인하십시오.
노트북에 대한 Asus 보증은 2년, 배터리는 1년이며 전세계 보증도 유효합니다. 보증은 보증 카드에서 발행한 판매 시점부터 계산됩니다. 보증 기간은 일련 번호로 결정되는 생산일로부터 30개월을 초과할 수 없습니다. 저것들. 구현을 위해 6개월이 주어집니다. 서비스 센터는 구매일자를 확인하는 문서를 제시해야 하며, 그렇지 않으면 생산일로부터 보증이 계산되기 시작합니다.

보증 수리

모든 장치의 보증 기간은 기술 및 운영 요소와 표준을 고려하여 제조업체에서 설정합니다. 에 대해 이야기한다면 개인용 컴퓨터일반적으로 이러한 기계는 1년 보증이 적용됩니다. 오늘 우리는 보증 서비스 문제가 발생하는 경우 가능한 한 고통없이 해결하기 위해 컴퓨터를 구입하고 운영할 때 염두에 두어야 할 사항에 대해 이야기할 것입니다.

I 구매시 1. 보증서를 요청하십시오. 수령 시 매장 주소(법적 및 물리적 주소)가 잘 보이는지 확인하십시오. 쿠폰에는 판매자가 어떤 상황에서 오작동이 발생하는 경우 어떤 책임을 지지 않는지 명확하게 명시해야 합니다. 2. 불명확한 점은 반드시 명확히 한다. 컴퓨터는 값싼 물건이 아니므로 어떤 조건에서 돈을 사용할 수 있는지 결정하는 것은 사용자의 몫입니다.

보증에 따른 수리 거부

보증은 무엇을 의미합니까? 1. 보증 기간 2. 제한 보증 3. 다양한 브랜드의 보증 1. 보증에 포함되는 내용과 그 기능은 무엇입니까? 무료 서비스.

보증 기간. 보증 및 비보증 케이스. 우리 귀에 이미 친숙한 "보증"이라는 단어는 "제공, 보호"라는 garantir에서 프랑스어 뿌리를 가지고 있습니다. 처음에는 채권자에 대한 사람의 의무를 나타내는 데 사용되었지만 나중에는 한 사람이 다른 사람에 대한 의무로 사용되기 시작했습니다. 무역에서는 원칙적으로 첫 번째 사람이 제조업체 또는 판매자이고 두 번째 사람이 구매자입니다. 따라서 특정 제품에 대해 이야기하고 우리의 경우 랩톱입니다. 보증은 지정된 기간 동안 가능한 장비 결함 및 제조 결함을 제거해야 하는 제조업체의 특정 의무임을 명확히 합시다.

따라서 소매 - 포장에서 구입 한 구성 요소에서 상점에서 컴퓨터 어셈블리를 주문할 때 금전 등록기를 떠나지 않고 패키지의 내용을 확인하십시오. 6. 서지 보호 장치를 구입하는 것이 좋습니다. 갑자기 정전으로 인해 컴퓨터가 고장 나면 "보증"이라는 단어를 잊을 수 있습니다.

상점은 절대적으로 정당하게 준수를 거부합니다. 보증 의무그리고 아마도 전력망을 고소하도록 조언할 것입니다. 그런 상황이 되지 않기 위해서는 컴퓨터 구매 시 해당 소스를 구매하는 것을 추천합니다. 무정전 전원 공급 장치. 비용은 평균 30-60달러로 전체 컴퓨터 가격에 비해 상당히 저렴합니다.
그러나 급격한 전압 강하로 인해 전원 공급 장치뿐만 아니라 전원 공급 장치로 전원이 공급되는 모든 컴퓨터 구성 요소가 소손 될 수 있습니다. 마더보드프로세서와 함께 최대 CD 드라이브 또는 내부 모뎀).

컴퓨터용 키보드의 보증은 얼마입니까?

세심한 변호사들은 그것을 손실된 이익이라고 부릅니다. 결론은 자체적으로 제안합니다. 수리 조건은 보증 카드에 미리 지정되어야 합니다. 글쎄, "보증"이라는 단어가 의미할 수 있는 또 다른 예입니다.

대부분의 모니터에는 3년 보증이 제공됩니다. 즉, 운영 첫해에는 무상으로 수리해 드리며, 수리가 불가능한 경우 새 것으로 교체해 드립니다. 향후 2년 동안에도 무료로 수리할 예정이지만, 수리에 필요한 예비 부품에 대해서는 유상으로 지불해야 합니다.

즉, 주인의 작업 만 무료로 유지되며 다른 모든 비용은 지불해야합니다. 그리고 여기에 답이 없는 질문이 생깁니다. 수리할 수 없는 오작동이 발생한 경우 향후 2년 동안 어떻게 해야 합니까? V.

나는 아버지인가, 아니면 나바로족인가?” 견적으로 답장하기 ▲

  • 06/29/2005, 00:39 #9 Yurious-Curiousyes, 마우스는 별도로 구입했습니다. Hellios 그것은 거대한 상자에 있습니다)) 문서에서-현금 영수증과 판매 영수증, 보증에 대해서는 아무 말도하지 않습니다. Green Manalishi 동기화를 시도했지만 변경 사항이 없습니다.
  • 2005년 6월 29일, 00시 41분 #10 Yurious-궁금해 2년 (이미 연설을 준비 중입니다), 민법 또는 ZZPP에서? 견적으로 답장하기 ▲
  • 2005년 6월 29일, 00시 49분 #11 logitech.com에 올라갔더니 이 마우스가 5년 동안 보증된다는 사실이 밝혀졌습니다!! 견적으로 답장하기 ▲
  • 06/29/2005, 08:19 #12 MegaVika 그녀는 거대한 상자에 있습니다)) 문서에서 - 현금 및 판매 영수증, 보증에 대해 아무 말도 없습니다.

    다칠! 보증 기간은 2년입니다. 법적으로 10일 이내에 충족해야 한다는 주장을 작성합니다.

보증 서비스는 Razer 제품을 구매한 곳에서 가능합니다.

Razer는 제품의 적절한 사용에 따라 제품 판매일로부터 계산된 보증 기간을 설정합니다.

Razer 제품에 보증 서비스가 필요한 경우 제품을 구입한 보증 부서에 문의하십시오.

러시아의 Razer 제품 보증 기간:

Razer 키보드 및 키패드

Razer 헤드셋 및 스피커

레이저 헤드폰

Razer 마우스 패드

Razer 게임 액세서리

6 개월

Razer 마우스 및 키보드 세트

레이저 키트 무선 마우스그리고 카펫

Razer 컨트롤러 및 게임패드

Razer 웹캠

Razer 백팩, 가방 및 케이스

6 개월

Razer Chroma 하드웨어 개발 키트

6 개월

Razer 무선 배터리

6 개월

Razer 스마트 팔찌

이 보증은 적용되지 않습니다 소모품그리고 추가 장치(마우스 발, 이어 패드, 전선) 제품과 함께 사용된 경우 및 다음으로 인한 오작동:

    유효성 기계적 손상;

    사용 및 운영 규칙을 준수하지 않는 경우

    제품에 습기, 모래, 곤충의 침입;

    자가 수리;

    저품질 배터리 사용;

    불가항력적인 조치를 취하십시오.

의류의 경우 보증 케이스가 아닙니다.

    자연스러운 마모, 직물 및 소재의 접힘에 약간의 손상이 있습니다.

    직물 및 재료의 파열, 절단, 찰과상 및 구멍.

    찢어진 끈이나 찢어진 고리.

    퇴색, 퇴색, 얼룩 및 흘리기.

    제품에 펠릿 모양, 세탁 후 수축 또는 늘어남, 크기는 정상 범위 내입니다.

    부적절한 제품 관리와 관련된 모든 손상 - ​​부적절한 세제 또는 세제 사용, 부적절한 건조.

교환 및 반품이 되지 않는 좋은 품질의 제품:

    티셔츠;

    섬유 제품.

Razer 온라인 스토어에서 구매한 제품에 대한 보증

웹사이트의 온라인 스토어에서 구입한 Razer 장치에 대한 보증 서비스를 받으려면 아래 링크에서 신청서를 작성하십시오.

다른 판매점에서 Razer 장치를 구입한 경우 구입처에 문의하십시오.

Razer 온라인 스토어를 통해 구매한 경우 보증 서비스 요청 양식:

귀하의 요청을 받은 후 양식에 제공된 연락처 정보를 사용하여 연락을 드리겠습니다.

기기를 당사로 배송해야 하는 경우 기기 배송을 위한 RMA 번호와 우편 주소를 받게 되며, 이 주소는 당사로 배송되는 기기에 첨부되어야 합니다.

주목! club.dns-shop.ru 사이트에 게시된 자료는 포털 방문자가 게시하며 편집자의 의견과 일치하지 않을 수 있습니다. club.dns-shop.ru에 게시된 자료를 기반으로 조치를 취하기 전에 공식 출처 정보의 정확성을 명확히 하는 것이 좋습니다. club.dns-shop.ru에 게시된 사진의 저작권은 사진 작성자에게 있습니다. 사진의 사용은 서면 허가가 있는 경우에만 허용됩니다! 포털의 콘텐츠는 사용자가 만들고 조정합니다. 자료의 배치가 러시아 연방 법률, "전문가 클럽"의 규칙 또는 귀하의 저작권을 위반한다고 생각되는 경우 "신고" 서비스를 통해 알려주십시오.

지원하다

배터리가 정상 범위 내에서 소모된 경우에도 교체되지 않습니다. 일부 제조업체는 보증 씰을 설치하여 랩톱을 무단으로 여는 것도 허용하지 않습니다. 그들의 위반은 노트북을 청소하거나 업그레이드하더라도 보증을 박탈합니다.

주목

제조사의 보증과 회색 제도에 따라 수입된 노트북을 판매한 회사의 보증을 구분할 필요가 있습니다. 일반적으로 기업-판매자의 보증은 제조업체보다 나쁩니다. 예를 들어 보증이 적용되는 장치를 반품하려면 긴 줄을 서서 다른 장치를 받아야 합니다.


또한 이 보증 기간은 더 짧을 수 있습니다. 제한 보증에서는 무언가가 제한됩니다. 예를 들어 공인 서비스 센터에서 부품을 구할 수 없는 경우 배송 및 통관 비용을 지불해야 합니다.

노트북 보증 정보

예를 들어, Asus 공인 서비스 센터는 고장난 부품, 특히 마더보드가 서비스 센터에 없는 경우 보증 수리를 한 달 이상 지연시킬 수 있습니다. 바로 구매하셔도 불량기기로 교환되지 않습니다 결함이 있는 노트북. 이러한 센터의 세부 사항은 납품에 필요한 수량에 도달하면 일괄 주문됩니다.

따라서 최대 한 달 반 동안 기다릴 수 있습니다. 비보증 케이스 비보증 케이스는 기계적 손상, 액체 범람, 작동 규칙 미준수가 있는 경우입니다. 예를 들어 교체 하우징이 손상된 경우 무료 보증이 거부될 수 있습니다. 하드 드라이브, 전원 공급 장치의 전선이 어떤 동물에 의해 갉아먹은 경우 또는 노트북 냉각 시스템이 먼지로 막혀서 미세 회로가 타버린 경우. 따라서 상태를 모니터링하고 적시에 랩톱을 청소하십시오.

보증에 따른 수리 거부

에이서에서 노트북의 보증기간은 1~2년이며 보증서에 기재된 판매일로부터 계산되지만, 생산일로부터 90일의 판매일을 더한 기간보다 길 수 없습니다. 배터리의 보증 기간은 1년입니다. 보증이 구매일로부터 유효하지만 Acer에서 종료된 경우 판매자에게 발송됩니다. 판매자의 인장이 찍힌 브랜드가 올바르게 기입된 보증 카드를 가지고 있는지 확인하십시오.
노트북에 대한 Asus 보증은 2년, 배터리는 1년이며 전세계 보증도 유효합니다. 보증은 보증 카드에서 발행한 판매 시점부터 계산됩니다. 보증 기간은 일련 번호로 결정되는 생산일로부터 30개월을 초과할 수 없습니다.
저것들. 구현을 위해 6개월이 주어집니다. 서비스 센터는 구매일자를 확인하는 문서를 제시해야 하며, 그렇지 않으면 생산일로부터 보증이 계산되기 시작합니다.

보증 정보

정보

전체를 위해 라인업 BTC 키보드에는 5년 보증 기간이 적용됩니다. 보증 기간은 제품 구입일로부터 시작됩니다. 2. 5년 보증은 러시아에서 2005년 9월 15일 이후에 구입한 키보드에 적용됩니다. 2005년 9월 15일 이전에 구입했지만 2003년 10월 1일 이전에 구입하지 않은 키보드에는 2년 보증이 적용됩니다.

키 각인은 ​​2년 동안 보장됩니다. 3. 보증 서비스를 위해 구매자는 공인 BTC 서비스 센터에 문의할 수 있습니다. 4. 보증 서비스는 무료 문제 해결(수리)입니다. 수리가 불가능한 경우 서비스 센터에서 새 제품(유사한 제품)으로 교체해야 합니다.

5. 보증 서비스의 근거는 러시아 영토에서 제품 구매를 확인하는 문서(판매 및 현금 영수증, 송장, 보증 카드 등)입니다.

키보드 보증

모스크바 나는 게임용 키보드 + 12 개월 보증을 구입하고 한 달 반 동안 연주하고 작동을 멈추고 전선이 중단되었음을 알았습니다. 외부 손상이 없습니다. 키보드를 반품/교환할 수 있나요? 삭제 | Автомобильные происшествияАдвокатура и судебная системаАдминистративное правоАрбитражный процессБанковская деятельностьБизнесБухгалтерский учетВалютное регулированиеГражданско-процессуальное правоГражданское правоГражданствоДругие вопросыЖилищное правоЗащита прав потребителейЗдравоохранение культураЗемельное право, ресурсыИммиграцияИнтеллектуальная деятельностьКредитыМеждународное правоМиграционные вопросыНалоги и сборыНаследственное правоНедвижимостьОборона военная служба, оружиеОхрана правопорядкаПаспортные вопросыПенсии и социальная защитаСемейное правоТаможенное право и ВЭДТрудовое правоУголовное правоУголовный процессЦенные бумаги | 이 질문에 답 로드 중...

403 taf 액세스가 거부되었습니다.

참고: 다른 유통업체에서 러시아로 수입한 키보드에는 보증 의무가 적용되지 않습니다. 개별 포장에 보증 스티커가 없고 키보드 케이스에 BTC 로고가 없는 것이 이러한 키보드의 특징입니다. 2005년 9월 15일 이후에 구입한 이전 "2년 보증" 스티커가 있는 키보드에도 5년 보증이 제공됩니다. 보증 위반: 다음으로 인한 고장에는 보증이 적용되지 않습니다.

  • 작동 및 보관 조건 위반.
  • 기계적 손상, 이물질, 물질, 액체, 곤충의 제품 침입.
  • 승인되지 않은 사람이 제품을 수리하는 행위.

서비스 유지보수

삼성 노트북은 1년 보증과 2년 무료 유지 보수가 제공됩니다. 일련 번호가 표시된 올바르게 작성된 보증 카드를 제시한 경우에만 이루어집니다. Fujitsu-Siemens 노트북 - Amilo 노트북의 경우 2년, Lifebook의 경우 3년, Celcius Mobile의 경우 3년, 배터리의 경우 1년. 보증은 보증 카드에 표시된 구입일로부터 시작됩니다. 또한 노트북의 일련 번호가 포함되어 있습니다. Toshiba 노트북의 보증 기간은 다음에 따라 다릅니다. 특정 모델그리고 2~3년이다. 보증 카드가 없으며 보증은 사이트에 등록하는 순간부터 시작됩니다.
Sony 노트북은 2년 또는 3년 동안 보증됩니다(모델에 따라 다름). 현금영수증(상품)과 구입일자, 노트북 모델명, 일련번호, 대리점이 기재된 보증서를 제시하셔야 합니다. 이러한 문서가 불완전하거나 읽을 수 없는 경우 보증 서비스가 거부될 수 있습니다.

키보드 보증

중요한

무료 서비스전 세계 보증이란 노트북 구매자가 해당 제품이 제공되는 전 세계 모든 국가에 있는 제조업체의 ITW 서비스 센터에 문의할 수 있음을 의미합니다. 랩톱과 함께 대부분의 경우 서비스에 올바르게 완성된 보증 카드를 제공해야 합니다. 불완전한 티켓은 보증을 무효화합니다. 다양한 브랜드의 노트북에 대한 보증 서비스의 특징 최고의 서비스 – 고속수리, 재고가 많은 예비 부품, 무료 배송수리 후.


보증은 노트북이 HP 공장에서 배송될 때 시작됩니다. 장비를 판매한 공식 딜러의 확인 후 최대 3개월까지 보증 연장이 가능합니다(보증 카드는 확인서입니다). 일반적인 경우 보증서 없이 일련번호로 보증이 진행됩니다.

애플 키보드 보증

러시아에서는 많은 회사가 노트북을 판매하고 보증 카드를 작성할 때 구매 날짜를 표시하지 않기 때문에 제조업체는 보증 기간을 제한합니다. 예를 들어, Toshiba는 보증 시작 날짜를 제조일로부터 6개월 이내로 제한합니다. 이 날짜는 노트북 케이스에 인쇄된 코드에서 계산할 수 있습니다. 구매자가 구매일자를 확인할 수 없는 경우 보증 기간은 생산일로부터 기산합니다.

보증 범위는 노트북의 부품마다 다를 수 있습니다. 종종 이것은 우려 배터리, 제어판, 키보드, 터치패드. 보증이 랩톱 자체보다 적을 수 있습니다. 또한 케이블, 가방, 드라이버 및 소프트웨어가 포함된 CD, 마우스에는 보증이 적용되지 않습니다. 보증수리기간 법률상 21일을 초과할 수 없으나 서비스센터는 이 기간을 임의로 위반합니다.

키보드 보증 기간

랩톱 보증에 대해 물어볼 때 우리는 몇 년이라는 하나의 숫자만 들을 것으로 예상합니다. 실제로 각 회사는 모바일 컴퓨터를 구입하기 전에 알아두면 유용한 많은 뉘앙스를 이 개념에 투자합니다. 특히, 제조 회사가 주어진 기간 내에 어떤 조건에서 수리를 수행하는지 알아야 합니다.

일반적으로 보증은 소비자에게 무료로 수행되는 것으로 이해됩니다. 하지만 그렇게 간단하지 않습니다. 무료 서비스의 개념도 도입되는데, 작업을 무료로 수행하고 구성 요소에 대한 비용을 지불해야 합니다. 종종 장기 보증의 경우 기간의 일부는 무료 보증에 해당하고 일부는 무료 유지 관리에 해당합니다. 일반적으로 보증은 보증서를 작성하고 노트북을 구입한 순간부터 보증이 시작되지만, 일부 기업(Toshiba)에서는 사이트에 등록하는 순간부터 보증이 시작되는 것으로 간주합니다.

추가 요금이 있거나 없는 매장에서 키보드를 교체할 수 있는지 알아보십시오.

기사의 관련성은 2020년 1월 16일 현재 변호사가 확인했습니다.

두 가지 고려 가능한 경우, 키보드를 다른 것으로 교체해야 할 수도 있습니다.

당신이 구입한 키보드는 결함이 있는 것으로 판명되었고(저품질, 열화, 찢어진, 부서진 등) 동시에 이것이 귀하의 잘못이 아니라 제조업체 또는 판매자의 잘못으로 인해 발생한 것이라고 생각합니다.

색상 때문에 구매한 키보드가 마음에 들지 않았습니다. 모습, 다른 특성에 대해 또는 단순히 크기에 맞지 않습니다.

제품이 범주에 속하는 경우 - 해당 시즌이 시작되는 순간부터 보증 기간이 시작될 수 있습니다.

제품이 - 그룹에 속하는 경우 교환에 대한 특별 규칙이 적용됩니다.

제품이 그룹에 속하는 경우 배송에 대한 특별 규칙이 적용됩니다.

키보드 교환 기간

키보드는 보증기간 내 교환이 가능하며, 보증이 설치되지 않았거나 만료된 경우에는 키보드 양도일로부터 2년 이내입니다.

무엇을 믿을 수 있습니까?

키보드를 다른 것으로 교환할 수 있을 뿐만 아니라 품질이 낮은(결함) 키보드를 판매하여 발생한 손실을 완전히 보상할 수 있습니다.

재계산 및 추가 요금

부적합한 품질의 키보드를 동일한 브랜드(동일한 모델 및(또는) 품목)의 키보드로 교체할 때 가격은 재계산되지 않습니다.

키보드를 같은 제품이나 다른 브랜드(모델, 품목)의 키보드로 교체 시 가격이 오래된 키보드, 교환으로 제공되는 새 것보다 낮은 가격으로 차액을 지불해야 합니다.

기존 키보드의 가격이 교체용 키보드의 가격보다 높으면 그 차액을 소비자에게 지급한다.

교체할 키보드의 가격이 결정됩니다. 교체 당시.

다음 서류를 반드시 지참하십시오.

보증 카드;
일반 여권();
구매한 키보드에 대한 판매 또는 현금 영수증, 그러나 그러한 문서를 사용할 수 없는 경우 증인 진술을 참조할 권리가 있습니다.

키보드를 온라인 상점에서 구입한 경우

판매자가 보증에 따라 결함이 있는 키보드를 교환하는 데 동의하지 않는 경우

키보드 교체:검사 결과 키보드가 구매자의 잘못이 아닌 것으로 확인되면 판매자는 키보드를 새 키보드로 교환해야 합니다. 그렇지 않으면 구매자는 판매자에게 키보드 보관 및 수행 비용을 상환해야 합니다. 시험.

판매자가 품질 보증이 종료되었거나 설치되지 않은 저품질 키보드에 대한 환불에 동의하지 않는 경우.

키보드 전문 지식:판매자가 교환에 동의하지 않으면 구매자가 키보드를 직접 검사해야 합니다. 이 경우 키보드의 결함이 소비자에게 이전되기 전에 발생했거나 그 이전에 발생한 사유로 인해 발생했음을 입증할 의무가 구매자에게 있기 때문에 구매자의 비용으로 검사가 수행됩니다.

키보드 스왑:검사 결과 키보드가 구매자의 잘못이 아닌 것으로 확인되면 판매자는 새 키보드로 교환해야 합니다.

좋은 품질의 키보드 교환

키보드 교환 기간

키보드 구입일을 제외하고 14일 이내에는 정상 품질의 키보드로 교환이 가능합니다.

교환 조건

다음과 같은 경우 키보드를 교환할 수 있습니다.

모양, 치수, 스타일, 색상, 크기 또는 구성이 귀하에게 맞지 않습니다.
사용되지 않았으며 동시에 프레젠테이션, 소비자 자산, 인장, 공장 라벨이 보존되었습니다.
이것은 포함되어 있지 않습니다.

무엇을 믿을 수 있습니까?

판매자가 고품질 키보드에 대한 환불에 동의하지 않는 경우

법원에 항소:판매자가 서면 청구를 받은 후에도 법률에 의해 설정된 요구 사항을 준수하기를 거부하는 경우 해당 요구 사항을 법원에 신청해야 합니다.

BTC 키보드의 전체 범위에는 5년 보증 기간이 있습니다. 보증 기간은 제품 구입일로부터 시작됩니다. 2. 5년 보증은 러시아에서 2005년 9월 15일 이후에 구입한 키보드에 적용됩니다. 2005년 9월 15일 이전에 구입했지만 2003년 10월 1일 이전에 구입하지 않은 키보드에는 2년 보증이 적용됩니다. 키 각인은 ​​2년 동안 보장됩니다. 3. 보증 서비스를 위해 구매자는 공인 BTC 서비스 센터에 문의할 수 있습니다. 4. 보증 서비스는 무료 문제 해결(수리)입니다. 수리가 불가능한 경우 서비스 센터에서 새 제품(유사한 제품)으로 교체해야 합니다. 5. 보증 서비스의 근거는 러시아 영토에서 제품 구매를 확인하는 문서(판매 및 현금 영수증, 송장, 보증 카드 등)입니다.

컴퓨터 장비의 수명

MSI ASC는 다음 이유 중 하나로 보증 수리를 거부할 권리가 있습니다.

  • 이익 또는 디자인 변경을 위한 사용
  • 작동 규칙 위반으로 인한 기계적, 열적 또는 화학적 손상의 존재;
  • 타사 서비스 센터에서 자가 수리 또는 자격 없는 수리를 시도합니다.
  • 승인되지 않은 MSI 딜러로부터 제품 구매
  • 일련 번호가 없기 때문에 제품을 식별할 수 없습니다.

보증 씰이 없거나 손상되었다고 해서 보증을 거부할 수 있는 것은 아니지만 이 경우 제품은 ASC에서 더 자세한 진단과 함께 조건부 보증을 위해 수락됩니다.

키보드 보증 기간

랩톱 보증에 대해 물어볼 때 우리는 몇 년이라는 하나의 숫자만 들을 것으로 예상합니다. 실제로 각 회사는 모바일 컴퓨터를 구입하기 전에 알아두면 유용한 많은 뉘앙스를 이 개념에 투자합니다.


특히, 제조 회사가 주어진 기간 내에 어떤 조건에서 수리를 수행하는지 알아야 합니다. 일반적으로 보증은 소비자에게 무료로 수행되는 것으로 이해됩니다.

중요한

하지만 그렇게 간단하지 않습니다. 무료 서비스의 개념도 도입되는데, 작업을 무료로 수행하고 구성 요소에 대한 비용을 지불해야 합니다. 종종 장기 보증의 경우 기간의 일부는 무료 보증에 해당하고 일부는 무료 유지 관리에 해당합니다.


일반적으로 보증은 보증서를 작성하고 노트북을 구입한 순간부터 보증이 시작되지만, 일부 기업(Toshiba)에서는 사이트에 등록하는 순간부터 보증이 시작되는 것으로 간주합니다.

보증 정보

소비자의 과실로 발생한 하자(예: 취급 부주의, 운송, 사용규칙 미준수, 봉인 훼손 등)에 대해서는 제조사에서 책임을 지지 않으며, 무료로 수리하지 않습니다. 서비스 센터의 업무에 대한 질문, 희망 사항 및 의견을 우편 주소로 보낼 수 있습니다. [이메일 보호됨]수리 기간: 5일에서 1.5개월(수리의 복잡성에 따라 다름) 수리 수락 절차: 서비스 센터(모스크바의 접수 지점)에서 수리를 받을 때 - 1000루블을 지불합니다.
진단을 위해 이후에 이 금액은 총 수리 비용에서 공제됩니다. 장치를 받으면 장치의 일련 번호와 1000 루블 수표가 포함 된 수락 영수증을 받게됩니다.

보증 및 수리

러시아에서는 많은 회사가 노트북을 판매하고 보증 카드를 작성할 때 구매 날짜를 표시하지 않기 때문에 제조업체는 보증 기간을 제한합니다. 예를 들어, Toshiba는 보증 시작 날짜를 제조일로부터 6개월 이내로 제한합니다. 이 날짜는 노트북 케이스에 인쇄된 코드에서 계산할 수 있습니다.


구매자가 구매일자를 확인할 수 없는 경우 보증 기간은 생산일로부터 기산합니다. 보증 범위는 노트북의 부품마다 다를 수 있습니다. 종종 이것은 배터리, 리모콘, 키보드, 터치패드에 적용됩니다. 보증이 랩톱 자체보다 적을 수 있습니다. 또한 케이블, 가방, 드라이버 및 소프트웨어가 포함된 CD, 마우스에는 보증이 적용되지 않습니다.


보증수리기간 법률상 21일을 초과할 수 없으나 서비스센터는 이 기간을 임의로 위반합니다.

아수스 제품 보증

주목

기본 조항. MSI는 통지 없이 보증 조건을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 보증 카드에서 장치에 대한 정확한 보증 정보를 찾을 수 있습니다.


MSI 보증 수리는 원래 MSI 일련 번호가 있는 장치만 수락합니다. 일련 번호각 장치와 상자에서 찾을 수 있습니다. 구매할 때 MSI 보증 카드를 가지고 있는지 확인하고 상점 이름, 주소, 구매 날짜와 같은 기본 필드가 올바르게 입력되었는지 확인하십시오. 노트북 구매를 확인하는 영수증을 보관하십시오. 보증 서비스를 위해 공인 서비스 센터(ASC)에 연락하는 경우 필요합니다.
MSI ASC 목록(관세 동맹 지역에서 MSI 턴키 솔루션 수리를 위한 공인 보증 서비스 센터).