많은 응용 프로그램과 인터넷 액세스가 가능한 휴대 전화는 오랫동안 특이한 것이 아닙니다. 매일의 "고객을 위한 전투"에서 이동통신 사업자는 새로운 "초고수익" 관세 및 제안을 발명합니다. 최근까지 우리 동포들이 한 이동통신 회사에서 다른 회사로 전환하지 못하도록 하는 것은 대부분의 경우 전화번호 변경과 관련된 불가피한 문제일 수 있었습니다.
2013년 1월부터 러시아인은 전화번호를 변경할 때 전화번호를 저장할 수 있습니다. 이동통신사. 언론이 열광적으로 "이동 노예 폐지에 관한 법률"이라고 부른 러시아 연방 정부의 법령 러시아 운영자 셀룰러 통신고객에게 MNP – 휴대폰 번호이동 서비스를 제공하여 회사 변경 시 현재 전화번호 보존을 신청할 수 있습니다.
번호보존에 따른 사업자 변경은 어떻게 되나요? 이를 위해 어떤 문서를 제공해야 합니까? 한 이동통신사를 다른 이동통신사로 변경할 때 어려움이 있습니까?
일반 전환 규칙
어떤 회사의 SIM 카드를 사용하여 번호를 유지하면서 통신사를 변경하든 관계없이 일반 원칙이행:
- 이 서비스는 항상 유료입니다. 전환 비용은 가입자에게 100 루블이 소요됩니다. 추가 비용이 발생하니 이점 유의하시기 바랍니다. 예를 들어 SIM 카드와 연결된 서비스 패키지의 비용이 얼마인지 알아야 합니다.
- MNP 서비스를 너무 자주 사용할 수 없게 됩니다. 법은 이동 통신 사업자를 "보험"하여 보존으로 전환 할 수 있습니다. 전화 번호새로운 이동통신 회사의 서비스 개시 후 2개월 이내.
- 소유자, 즉 이 전화번호로 SIM 카드에 이름이 발급된 사람만이 번호를 보존한 상태에서 다른 이동통신사로 이체할 수 있습니다. 여권을 제시하여 직접 신청해야 합니다. 예외적인 경우, 번호 소유자로부터 적절한 공증된 위임장을 가진 권한 있는 사람이 전환을 수행할 수 있습니다.
- 번호를 변경하지 않고 다른 회사로 전환하는 것은 한 지역으로 제한됩니다. 이것은 모스크바에서 번호를 유지하면서 운영자를 변경하는 것이 수도 또는 지역에서만 가능하다는 것을 의미합니다. 다른 지역에서는 모스크바 번호를 변경할 수 없습니다.
- 전화번호는 그대로 유지하되 통신사가 가입자와 서비스 계약을 체결한 후 자체 SIM 카드를 발급한다. 휴대폰 번호로 연결된 서비스 및 서비스는 대부분의 경우 다른 회사로 전환한 후 다시 연결해야 합니다.
- 차단된 전화번호는 MNP 서비스 대상이 아닙니다.
가입자는 번호 변경에 대해 운영자에게 통지해야 합니까?
"MNP에 관한 법률"이 주로 셀룰러 서비스 소비자, 즉 가입자 측이라고 가정하는 것이 논리적입니다. 그러나 이 결의안으로 가입자를 잃은 이동통신사의 권리가 보호됩니까? 예를 들어 MTS에서 Megafon으로 번호를 유지하면서 사업자를 변경한 경우 가입자는 이를 사전에 MTS에 알려야 합니까?
교환원을 변경하기 위해서는 번호의 소유자가 이체될 회사에만 신청서를 남겨야 합니다. 그는 가입자가 어디로 이전할 것인지 회사에 미리 경고할 의무가 없습니다.
양도 조건
입법부는 이동통신 회사가 번호를 유지하면서 교환원을 변경해야 하는 특정 기한을 설정했습니다. 신청서를 제출한 법인의 경우 이 서비스, 신청서에 표시된 모든 번호는 29일 이내에 갱신됩니다. 개인의 경우이 기간은 훨씬 더 짧습니다. 단 8 일입니다. 이 시간 동안 운영자는 가입자의 개인 데이터에 대해 필요한 조정을 수행해야 합니다.
가입자는 번호가 보존된 사업자 변경이 있을 때까지 셀룰러 통신을 어떻게 사용합니까? 이 기간 동안 새 SIM 카드와 기존 SIM 카드를 모두 가지고 있는 가입자는 전환 시간과 날짜를 나타내는 SMS를 받을 때까지 "기부자"의 서비스를 계속 사용합니다.
이미 번호 보존 전송 절차를 거친 가입자는 전송 중에 "기부자" 사업자의 SIM 카드에 "0" 또는 마이너스 잔액을 허용하지 않는 것이 매우 중요하다고 종종 경고합니다. 계좌에 돈이 없다 휴대전화운영자가 전송을 거부하는 이유가 될 수 있습니다.
"Beeline"으로 전환
다른 사업자의 기존 휴대폰 번호를 유지하여 Beeline 가입자가 되려면 가입자는 어떻게 해야 합니까? 예를 들어 Megafon에서 Beeline으로 번호를 유지하면서 오퍼레이터가 단계별로 어떻게 변경되는지 생각해 봅시다.
이전 전화 번호를 변경하지 않고 Megafon에서 제공하는 SIM 카드를 Beeline SIM 카드로 변경하려는 가입자는 신분 문서를 가지고 새 운영자의 사무실에 연락해야 합니다. 직원은 미래의 고객이 기존 번호를 유지하면서 교환원 변경 신청서를 작성하는 것을 도울 것입니다. 통신 살롱이나 사무실에 대한 개인적인 호소 외에도 가입자는 이제 운영자 웹 사이트의 특별 섹션에서 해당 응용 프로그램을 온라인으로 남길 수 있습니다.
다음 단계는 Beeline과 계약을 체결하고 이 회사에서 SIM 카드를 받는 것입니다. 새 SIM 카드 가입자는 새 사업자의 요금을 선택해야 합니다. 온라인으로 신청한 경우 주문 가능 택배 배달무료 SIM 카드 및 계약.
다음으로 선택한 관세에 따라 NMP에 대해 100루블을 지불하고 새 SIM 카드에 대해 추가로 지불해야 합니다. NMP 서비스 신청이 완료되면 8일 이내에 회사에서 검토합니다. 이 기간 동안 가입자는 Megafon SIM 카드를 사용할 수 있으며 0 또는 마이너스 잔액을 허용하지 않습니다. Beeline SIM 카드는 전달된 직후에도 사용할 수 있습니다. 임시 번호로 연결됩니다.
가입자는 제출된 응용 프로그램의 현재 상태와 모든 작업에 대해 SMS 메시지를 통해 알림을 받습니다. 번호 이전 하루 전에 가입자는 Beeline SIM 카드를 전화기에 재배열해야 하는 시간에 대한 정보가 포함된 메시지를 받아야 합니다.
메가폰으로 전환
다른 주요 사업자인 Megafon의 서비스를 사용하기로 결정한 가입자의 경우 커뮤니케이션 살롱 또는 회사 공식 웹 사이트의 두 가지 방법으로 신청서를 작성할 수도 있습니다. 예를 들어 전화번호를 Tele2에서 Megafon으로 유지하면서 교환원을 변경하는 것은 어떻게 보입니까?
- Tele2 번호를 변경하지 않고 교환원을 변경하기로 한 결정을 Megafon에 알리려면 클라이언트는 여권(번호 소유자의 신분증)을 가지고 통신 살롱이나 회사 사무실에 신청하거나 신청서를 작성해야 합니다. Megafon 웹사이트의 특별 섹션 . 여기에서 회사의 공식 웹 사이트에서 얻을 수 있습니다. 무료 배송계약을 체결하고 제안 된 관세에 대해 상담하기 위해 회사 전문가가 가입자의 주소를 방문하여 계약 및 새 SIM 카드.
- 또한 계약이 체결되고 요금이 선택되고 Megafon SIM 카드가 수신됩니다.
- NMP 서비스 (100 루블) 및 새 SIM 카드 패키지에 대한 지불은 가입자가 선택한 요금에 따라 수행됩니다.
- 변경에 대한 SMS 알림을 받은 후 8일이 지나면 교환원은 전화에서 Tele2 SIM 카드를 Megafon으로 변경해야 합니다.
MTS로 전환
전화번호를 보존한 상태로 MTS 이동통신 회사로 이전하는 과정은 거의 동일합니다. 그러나이 회사에는 온라인 지원 작성 서비스가 없다는 점은 주목할 가치가 있습니다. Tele2에서 MTS로 번호를 유지하면서 교환원을 변경하는 단계는 다음과 같습니다.
- MTS 살롱 또는 사무실 가입자에게 여권 또는 기타 신분 증명서로 연락하는 것. 운영자를 변경하려면 적절한 신청서를 작성해야 합니다.
- 계약 체결, 관세 선택 및 MTS SIM 카드 수령.
- 요금제에 따라 NMP 서비스 및 SIM 카드 패키지에 대한 지불.
- 통신사 변경에 대한 SMS 알림을 받은 후 8일이 지나면 휴대폰에서 Tele2 SIM 카드를 MTS로 변경해야 합니다.
Tele2로 전환
이와 별도로 러시아 상위 3위 안에는 포함되지 않았지만 비교적 민주적인 가격 정책으로 이미 우리나라에서 명성을 얻은 통신사인 Tele2로 번호를 유지하면서 전환을 언급할 가치가 있습니다.
전화 번호로이 교환원의 서비스로 전환하려면 가입자는 Tele2 사무실 (통신 살롱)에서 개인적으로 신청서를 작성해야합니다. 또한 절차는 이미 제공된 예와 크게 다르지 않습니다. SIM 카드가 등록 된 가입자는 통신 살롱에 여권을 가지고 와서 신청서를 작성하고 회사와 계약에 서명해야합니다. 같은 날 Tele2 회사에서 SIM 카드를 받게 됩니다.
그 후 8일 이내에 가입자는 전화번호가 언제 이전되는지 알려주는 SMS를 받게 되며 휴대폰에서 SIM 카드를 재정렬해야 합니다. 이 기간 동안 가입자는 "기증자" 회사에 대한 부채가 있는 경우 이를 청산해야 합니다.
Tele2 SIM 카드를 켠 후 일정 시간 동안 가입자 번호를 사용할 수 없지만 30분을 넘지 않을 수 있습니다. 일반적으로 계약을 체결할 때 미리 경고합니다.
운영자 책임
연방법 "통신에 관한" 수정, 즉 이 법 제46조는 전화번호 이전 조건 위반에 대한 이동통신 회사의 책임을 규정합니다. 따라서 규정된 8일 이내에 가입자의 전화번호 이전이 완료되지 않은 경우 다른 회사에 번호를 이전하는 조건을 위반한 운영자는 고객에게 무료로 셀룰러 통신을 사용할 수 있는 기회를 제공할 의무가 있습니다. 번호를 유지하면서 실제로 오퍼레이터가 변경되는 순간까지.
(2013년 12월 현재 정보)
12월 1일부터 러시아에서는 동일한 전화번호를 유지하면서 한 이동통신사에서 다른 이동통신사로 전환할 수 있게 되었습니다. 이 서비스를 MNP(휴대전화번호이동성)라고 합니다. 동일한 지역 내에서만 번호를 변경하지 않고 연산자를 변경할 수 있습니다. 전환 비용은 100루블입니다. 연방 번호로 번호만 이전할 수 있습니다(도시 번호는 이전할 수 없음). 또한 두 운영자(기부 운영자 및 수령 운영자) 모두 기술적 능력전송을 위해(12월 초에 "준비된" 목록에는 Beeline, MegaFon, MTS, Rostelecom, Tele 2, SMARTS가 포함됨). 두 번째 운영자 변경은 이전 작업 후 70일 후에만 가능합니다.
따라서 번호를 이전하려면 신청서 작성과 새 교환원의 확인을 받은 후 새 SIM 카드 삽입의 두 가지 작업만 수행하면 됩니다. 사실 이 과정은 좀 더 복잡합니다. - 1. 먼저 전환하려는 교환원을 선택하고 여권을 가지고 사무실 중 한 곳에 와서 번호 이전 신청서를 작성해야 합니다. 물론 이 번호는 귀하와 전환을 계획하는 지역에 등록되어 있어야 합니다. 번호가 발급되지 않은 경우 공증된 위임장이 필요합니다.
- 2. 계약서에 서명하고 요금제를 선택한 후(일부 보고서에 따르면 선택에 제한이 있음) 수신자 운영자(즉, 떠나는 사람)로부터 임시 번호가 있는 SIM 카드를 받게 됩니다. 이전 것). 당분간 이 SIM 카드를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 작동하지만 전환 기간(오랜 시간이 소요될 수 있음) 동안 두 SIM 카드 비용을 모두 지불하게 됩니다.
- 3. 수신자 운영자가 신청서를 다음 주소로 보냅니다. 단일 센터(중앙통신연구소에서 제공), 기증자 운영자가 성명을 비교할 것입니다. 자신의 데이터로 가입자와 부채 금액 (있는 경우)을 찾으십시오.
- 4. 가입자는 2일 또는 3일에 이전 사업자에 대한 채무에 대한 SMS를 받을 수 있습니다. 계약체결일로부터 4일이 경과하기 전에 상환하여야 합니다.
- 5. 두 교환원이 모든 절차를 완료한 후 이전 번호로의 이전 날짜를 SMS로 알려드립니다.
- 6. X시간에 기존 SIM 카드를 버리고 새 SIM 카드를 삽입할 수 있습니다(자동으로 활성화되어야 함). 그 후에는 발신 전화 및 SMS가 30분 동안 작동하지 않을 수 있으며, 수신 전화 및 SMS가 몇 시간 동안 작동하지 않을 수 있습니다.
- 7. 기존 계좌에 잔고가 있을 경우 기부자 사업자 사무실에 방문하여 환불 신청서를 작성해야 합니다.
- 8. 법률에 따라 번역 프로세스는 8일 이상 소요되지 않습니다. 그러나 러시아의 모든 이동통신사를 이용할 수 없고 규제 프레임워크의 단점과 특정 기술 문제의 구현을 고려할 때 이동통신사는 늦어도 2014년 4월 15일까지 귀하를 이전할 권리가 있습니다.
- 9. 따라서 실제 이체 시간은 8일에서 3~4개월 정도 소요될 수 있습니다.
- 10. 조만간 통신사를 바꾸지 않는 것이 좋습니다. 사실은 전환 후에 로밍(국내 및 국제)이 작동하지 않을 수 있으며 유선(가상) 전화 가입자와 연결되지 않을 수도 있습니다.
ON-SVYAZI.ru > 번호 변경 없이 이동통신사 변경
지침: 가입자 번호를 유지하면서 한 이동통신사에서 다른 이동통신사로 전환하는 방법
(2013년 12월 현재 정보)
12월 1일부터 러시아에서는 동일한 전화번호를 유지하면서 한 이동통신사에서 다른 이동통신사로 전환할 수 있게 되었습니다. 이 서비스를 MNP(휴대전화번호이동성)라고 합니다. 동일한 지역 내에서만 번호를 변경하지 않고 연산자를 변경할 수 있습니다. 전환 비용은 100루블입니다. 연방 번호로 번호만 이전할 수 있습니다(도시 번호는 이전할 수 없음). 또한 두 사업자(기부 사업자 및 수령 사업자) 모두 이전할 기술 능력이 있어야 합니다(12월 초 "준비된" 목록에는 Beeline, MegaFon, MTS, Rostelecom, Tele 2, SMARTS 포함). . 두 번째 운영자 변경은 이전 작업 후 70일 후에만 가능합니다.
따라서 번호를 이전하려면 신청서 작성과 새 교환원의 확인을 받은 후 새 SIM 카드 삽입의 두 가지 작업만 수행하면 됩니다. 사실 이 과정은 좀 더 복잡합니다.
인터넷 포털 "ON-CONNECTION.ru". 마지막 업데이트: 06.12.2013
전화번호를 유지하면서 이동통신사를 변경하세요. 이동 노예 폐지. 이동통신사를 변경하고 번호를 저장하기 위해 수행해야 하는 작업.
의문: 변화 이동통신사당신의 번호를 유지그것은 무엇입니까? 번호를 유지하면서 교환원을 유인하는 방법.
답변: 이 기사에서는 전화번호를 유지하면서 이동통신사를 변경하는 방법과 이를 위해 수행해야 하는 작업에 대해 설명합니다. 모바일 노예제도의 종식과 통신사업자가 제공하는 서비스 개선의 시작.
오랫동안 이동통신사를 변경하고 싶었지만 번호를 변경하고 싶지 않아 변경하지 못한 분들에게 희소식입니다. 이제 소유자 Beeline, Megafon, MTS 번호또는 기타 모바일 네트워크교환원을 유인하고 번호를 저장할 수 있는 기회가 있었습니다. 어떻게 생겼나요? 예, 매우 간단합니다. 번호는 변경되지 않지만 이동통신사는 변경됩니다. 이것에 대한 나쁜 점은 그들이 당신에게 전화를 걸 때 그들이 이전 교환원의 번호로 전화를 걸고 있다고 생각할 것이고 결과적으로 다른 교환원의 SIM 카드에 전화를 걸고 결과적으로 더 많은 돈이 그의 계좌에서 인출된다는 것입니다.
할 수 있어서 좋은 점 전화번호는 유지하면서 통신사 변경? 실제로 이것은 고객에 대한 서비스 품질을 크게 향상시키는 동시에 고객을 잃지 않도록 경쟁을 높이고 요금제 가격을 낮추어야 합니다. 이전에 서비스가 좋지 않거나 제공되는 서비스의 높은 비용으로 인해 이동통신사에 어떻게든 영향을 줄 수 없었다면 이제는 더 많은 서비스를 제공하여 SIM 카드 사용자를 유지하기 위해 스스로 노력해야 합니다. 유리한 요금좋은 지원 서비스를 제공합니다.
그리고 그럼에도 불구하고, 모바일 노예제 폐지, 의사 소통의 질이 전혀 향상되지 않았으며 많은 사람들이 여전히 그것에 대해 불평합니다. 이미 번호를 유지하면서 통신사를 바꾸신 분들이 계시는데, 항상 새 통신사가 기존 통신사보다 나은 것은 아닙니다. 거의 모든 공식 이동 통신 사이트에는 전화 번호와 함께 교환원을 변경하도록 요청하는 웹 페이지가 있으며 한 이동 통신 사업자에서 다른 이동 통신사로 전환하는 방법과 이에 필요한 사항에 대한 설명도 있습니다.
이동통신사를 변경하고 전화번호를 유지하기 위해 필요한 것? 이에 대해 복잡한 것은 없습니다. 직장 번호가 발급된 경우 여권과 잔고가 있는 직장 번호가 필요합니다. 여권을 가지고 번호를 이전하려는 이동 통신 사무소를 방문하여 신청서를 작성하고 100 루블을 지불합니다 (번호를 유지하면서 이동 통신사 변경 수수료는 변경 될 수 있음). 고객 지원 사무소에서 모든 세부 정보를 받게 되며, 교환원을 자신의 것으로 변경하기 위해 해야 할 일을 기꺼이 알려줄 것입니다. 보시다시피이 서비스에 대한 수수료는 중요하지 않으며 가장 중요한 것은 욕망이 있다는 것입니다. 이동 통신사를 변경하려는 사람들은 오랫동안 특정 요금제를 선택했다고 생각하지만 요금제를 선택하는 것도 가치가 있습니다.
교환원과 계약 후 번호로 어디로 가는데 전환이 완료되기까지 시간이 좀 걸리니, 이 순간최대 8일입니다. 이 시간 동안 SIM 카드의 잔액을 모니터링하고 계정에 마이너스 잔액이 있으면 변경 연산자작동 안 할 것이다.
어쨌든 운영자를 즉시 변경해서는 안됩니다. 운영자를 변경할 때 제공되는 서비스의 품질이 최고가 아니며 때로는 더 나빠지는 경우가 항상 발생하는 것은 아닙니다. 여전히 결정했다면 최소한 사용자가 작성한 리뷰, 장단점이 무엇인지, 이 모든 것을 할 가치가 있는지 읽어보십시오. 위에서 쓴 것처럼 이동통신사를 변경하는 것이 귀하에게는 유리할 수 있지만 전화를 거는 사람에게는 가격 차이로 인해 완전히 수용할 수 없습니다.
당신의 의견을 듣고 싶습니다 번호보존에 따른 이동통신사 서비스 변경에 대해. 모바일 노예제 폐지 후 제공되는 서비스의 품질이 향상될 것인가, 장단점은 무엇인가?
집을 떠나지 않고 다른 교환원에게 번호를 전송하는 방법
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번호를 유지하면서 이동통신사를 변경하는 방법
2013년 12월 1일, 2012년 12월 25일의 연방법 N 253-FZ "연방법 "통신에 관한"개정"이 발효되었습니다. 법률 규범은 가입자에게 다른 이동 무선 전화 사업자와 통신 서비스 제공에 대한 새로운 계약을 체결할 때 가입자 번호를 유지하기로 결정할 권리를 부여했으며, 통신 분야에서 연방 집행 기관의 동의를 양도했습니다. 그러한 계약 기간 동안 지정된 통신 사업자의 가입자 번호는 필요하지 않습니다.
이동무선전화사업자는 새로운 통신서비스 제공계약을 체결할 때 가입자가 저장하고 있는 가입자번호에 대한 필요한 정보를 이동전화번호 데이터베이스 사업자에게 제공할 의무가 있습니다.
정부 러시아 연방이전 된 가입자 번호 데이터베이스의 운영자가 결정되었습니다 - Federal State Unitary Enterprise "Central Research Institute of Communications".
가입자 번호의 보존은 상환 가능합니다. 수수료 금액은 통신 서비스 제공에 대한 새로운 계약을 체결할 때 이동 무선 전화 사업자에 의해 설정되지만 100루블을 초과할 수 없습니다.
가입자 번호 이전(저장) 절차는 2005년 5월 25일 러시아 연방 정부령 No. 328에 의해 승인된 이동 통신 서비스 제공 규칙의 섹션 IV(1)에 의해 규제됩니다. .
번호를 유지하면서 다른 교환원으로 전환하는 방법
2013년 7월 15일 러시아 연방 정부 법령 No. 599, 2013년 11월 28일 No. 1094).
번호를 유지하면서 다른 이동 통신사로 전환 가능성에 대한 소비자 정보
2013년 7월 15일 러시아 연방 정부 법령 No. 599호, "이동통신 서비스 제공에 관한 규칙"(셀룰러)이 수정되어 이동 통신사 간의 번호 이전 절차가 설정되었습니다. 2013년 12월 1일, 즉 입국한 순간부터 이 문서발효되면 가입자는 이미 존재하는 잘 알려진 번호를 남겨두고 한 이동 통신사에서 다른 이동 통신사로 전환할 수 있는 기회가 주어집니다.
변경 사항에 따라 가입자는 통신 사업자에 대한 부채를 전액 상환해야하며, 그 수는 다른 사업자에게 이전됩니다 ( "기증 사업자"에 대한 부채). 새로운 사업자 ( "수령 사업자")에게 신청서를 제출 기증자와 계약을 해지하고 가입자 번호를 이전합니다.
신규 사업자는 양도된 가입자 번호를 이용하여 가입자의 신청서에 명시된 시간부터 1시간 이내에 통신 서비스 제공을 시작해야 합니다. 가입자가 서비스 제공 시작 날짜를 결정하지 않은 경우 새로운 운영자가 연결합니다. 개인계약 체결일로부터 8일째 되는 날 귀하의 네트워크에 실재 29일에.
