의사의 진찰이 필요하지만 병원에 올 방법이 없습니까?

온라인 상담 서비스를 사용하고 개인 계정을 통해 전 세계 어디에서나 EMC 의사에게 문의하십시오.

온라인 상담 가능성:

    이전에 처방된 치료에 대한 상담.

    조사 결과의 해석.

    미국, 서유럽, 이스라엘, 러시아의 전문가인 주요 EMC 전문가의 두 번째 의견을 구합니다.

    건강 문제에 대한 전문가의 답변을 얻으십시오.

환자의 요청에 따라 원격 서면 상담도 가능합니다. 의료 기록 분석 결과를 기반으로 전문가의 추천을 받습니다.

온라인 상담의 장점:

    편의성: 집, 직장, 출장, 휴가 등 전 세계 어디에서나 병원을 방문하지 않고도 자격을 갖춘 EMC 전문가의 조언을 받을 수 있습니다.

    기밀성. 우리는 자체 보안 데이터 및 정보 저장소를 사용합니다.

온라인 상담 비용을 조회할 수 있습니다.

온라인 상담 서비스는 다음 영역에서 제공됩니다.

온라인 전문가 상담 서비스를 받는 방법

    온라인 상담은 EMC 환자 계정을 통해 진행됩니다. 개인 계정이 없는 경우 Google Play/App Store 모바일 애플리케이션 또는.

    온라인 상담을 예약하려면 콜 센터에 문의하거나 EMC 환자 계정에 가입하십시오. 계정에 로그인하고 전문가, 녹화 유형 - "영상 상담", 녹화 날짜 및 시간을 선택합니다.

    진료 시 의사가 귀하의 의료 문서(진단 영상, 검사 결과 등)를 볼 수 있도록 이러한 문서를 귀하의 개인 계정에 첨부하고 의사가 귀하의 의료 기록에 액세스할 수 있도록 요청합니다.

    지정된 시간에 의사가 연락을 드리고 상담 후 개인 계정에서 의사의 추천서를 볼 수 있습니다.

의사에게 질문하기 전에 이의 제기 목적을 잘 이해해야 합니다. 때로는 잘못 공식화된 환자의 질문이 전문가의 신뢰할 수 없거나 편향된 답변을 유발합니다. 의사는 어떤 원칙에 따라 질문에 답합니까? 유/무상 상담이 효과적이도록 증상과 치료에 대해 정확히 물어보는 방법은?


사람이 의사에게 조언을 구하고 질문을 하면 다음 원칙이나 요구 사항에 따라 안내를 받습니다.

  • 그의 불쾌감, 질병의 원인을 이해하기를 원합니다.
  • 관심 있는 질병의 병력을 알고 싶어합니다.
  • 관심 질병의 현대 치료 방법에 대해 배우고 싶습니다.
  • 자신의 건강이나 질병에 관한 권고를 받아야 합니다.
  • 친척, 어린이의 질병에 대해 상담하고 싶습니다.
  • 그가 사용한 치료 방법이 효과가 없다고 생각합니다.
  • 진단의 틀(생활양식, 영양, 운동, 부작용, 회복 전망;
  • 대체 치료 방법에 관해 상담을 원합니다.
  • 그가 복용하는 약물의 부작용에 대해 알고 싶어합니다.
  • 놀라운 증상에 대한 예방 조치 계획을 세울 필요가 있습니다.
  • 진단 후 합병증을 예방하는 방법을 배우고 싶습니다.

사람이 건강에 문제가 있으면 불안으로 인해 불안, 두려움, 걱정과 같은 다양한 감정이 발생할 수 있습니다. 부정적인 말에 순종하면 사람들은 온라인이나 직접 의사에게 질문을 할 때 잘못된 전략을 선택할 수 있습니다. 객관적이고 공정한 사람이 되기보다는 환자는 자신을 정말로 걱정시키는 문제보다 자신의 경험에 대해 더 많이 이야기하는 경향이 있습니다. 그래서 무의식적으로 자신을 압도하는 불안을 없애려고 한다.

따라서 무료 또는 유료 온라인 서비스를 통해 의사에게 질문하기 전에 먼저 진정하고 불안한 감정과 두려움을 진정시켜야합니다. 그렇지 않으면 상담비를 내고 원하는 답변을 얻지 못하고 스스로 고민하며 시간을 보낼 위험이 있습니다.

오늘날 모든 사람은 사전 등록 없이 온라인으로 의사에게 질문할 기회가 있습니다. 그러나 동시에 사람들은 때때로 치료에 대한 상담을 피합니다. 이것은 여러 가지 이유로 발생합니다.

  • 그들은 질병이 치료할 수 없다는 말을 듣는 것을 두려워하고 큰 재정적 비용, 노력, 생활 방식의 변화가 필요합니다. 그러한 경우에 침묵과 무활동은 좋은 결과반대로 신체 상태가 악화 될 수 있으며 전문가는 이에 대해 알지 못하고 치료에 관한 적시 권장 사항을 제공 할 수 없습니다.
  • 여러 가지 이유로 의사를 신뢰하지 마십시오. 의사의 능력, 경험, 제안 된 치료 방법을 의심합니다.
  • 질병이나 증상이 저절로 사라질 것이라고 믿으며 관심을 가질 필요는 중요하지 않습니다. 이 경우 그 사람은 자신의 질병을 받아들이는 것을 피합니다. 아마도 치료가 어렵거나 생활 방식의 변화가 필요하다는 소식을 듣는 것을 두려워하고 이에 대한 준비가되어 있지 않기 때문입니다.

두려워하지 말고 전문가와 의사 소통하는 것을 거부하십시오. 의사가 환자와 의사 소통하고 질문에 대답하면 사람 사이에 특정 관계가 형성되어 사람이 자신의 건강에 대한 정보를 받고 의사가 합병증의 발병을 예방하고 적시에 도움을 제공하며 전문가를 확인할 수 있습니다. 능력.

또한 의사 소통 중에 의사는 환자로부터 자신의 상태에 대한 세부 정보를들을 수 있으므로 진단 및 치료 방법 검색이 용이합니다.


현재 건강, 웰빙 및 예방에 대한 양질의 의학적 조언을 얻는 데 큰 장벽은 없습니다. 환자는 무료로 또는 필요한 상담 시간을 지불하여 온라인, 개인 회의에서 주치의에게 관심 있는 질문을 할 수 있습니다.

의사는 자신의 지식과 경험을 바탕으로 증상, 질병 및 진단에 대한 정보를 제공합니다. 또한 질문에 답할 때 의료 행위에서 효과가 입증되고 객관적인 가정에 따라 안내할 수 있습니다.

의료 상담 중에 의사는 병력, 연령, 정신 및 개인의 특성을 고려합니다. 건강과 웰빙에 대한 통합적 접근을 통해서만 객관적이고 질 높은 정보를 제공합니다.

오늘날 각 사람이 사이트의 등록 절차 없이 의사에게 무료로 흥미로운 질문을 할 수 있는 많은 인터넷 사이트가 있습니다.

인터넷을 통해 전문가에게 질문

질문이 더 구체적일수록 의사의 답변이 상세하고 완전하며 환자의 요구를 충족시킬 가능성이 더 높다는 것을 기억할 가치가 있습니다.

때로는 질병이나 불안한 증상에 대해 묻고 싶은 욕구가 성격의 무의식적 과정에 숨겨져 있습니다. 예를 들어, 어떤 사람은 자신의 진단 결과나 수술이 어떻게 진행될지 두려워하고, 이 두려움이 모든 사람을 채웁니다. 이 경우 사람들은 매우 객관적으로 행동하지 않는 경향이 있습니다. 의사의 상담 비용을 지불하고 불안이나 두려움으로 인해 방해를 받기 때문에 의사가 말하거나 쓰는 내용을 자세히 조사하지 않습니다. 심리적으로 사람은 자신의 불안이 이해되기를 원하고 부정적인 감정을 공유해야하지만 질병의 틀 내에서 질문을 기다리는 의사는 그러한 내부 과정을 알지 못합니다.

그러한 의사 소통 중에 전문가는 보안, 평온 및 이해에 대한 환자의 요구를 충족시킬 수 없기 때문에 무능해 보일 수 있습니다.

따라서 범위를 좁히는 전문가 또는 주치의에게 질문 할 질문은 의식적으로 매우 간단하고 이중적이고 비밀스러운 의미가 아니라 사전에 생각해야합니다.


이 가능성은 인터넷의 많은 사이트에 존재합니다. 관심 질병에 대한 정보, 치료 전망에 대한 조언, 약물의 부작용, 대체 방법, 증상 발생에 대한 정보를 얻으려면 먼저 제공하는 사이트에 등록해야 합니다. 무료 도움의료 서비스의 틀 내에서 의사. 이렇게 하려면 세부 정보와 이메일을 제공해야 합니다.

다음 단계는 의사 또는 의뢰를 선택하는 것입니다. 대부분의 경우 치료사, 피부과 전문의, 위장병 전문의, 신경과 전문의, 심장 전문의, 신경과 전문의, 심리학자, 정신과 전문의, 종양 전문의, 산부인과 전문의, 비뇨기과 전문의, 알레르기 전문의, 정형외과 전문의, 외과의, 내분비 전문의, 안과 전문의, 유방 전문의 등의 전문가로부터 온라인 도움을 받을 수 있습니다.

일반적으로 사이트 서비스는 고객에게 제공됩니다. 전체 정보온라인으로 신속하게 연락하고 걱정되는 질병에 대한 답변을 찾을 수있는 전문가에 대해. 덕분에 사람은 요청하기 전에 선택한 전문가의 간단한 의료 포트폴리오에 대해 알 수 있습니다. 대부분의 경우 직장 경험, 교육, 학업 학위, 전문 분야, 때로는 개인 취향 및 직업 경로를 언급합니다. 따라서 사용자는 스스로 의사를 선택할 수 있습니다.

이미 많은 질문에 답변 한 전문가가 특히 신뢰할 수 있습니다. 오픈 액세스모든 독자를 위해. 그들에 대해 알게되면 사람은 의사의 개인 및 전문 특성, 그의 객관성 및 능력에 대한 결론을 도출 할 수 있습니다. 질문 작성 후 의사에게 보내고 기다려야 함 피드백. 일반적으로 수신 확인은 등록 시 지정한 이메일로 전송됩니다.

의사와 무료 상담을 받으려면?

이 서비스는 많은 의료 포털에서 인기가 있습니다. 또한 일부 사이트에서는 등록 없이 의사에게 관심 있는 질문을 할 수 있습니다. 이것은 하기 쉽습니다. 사이트의 지시를 따르기만 하면 됩니다. 일반적으로 전문가 선택, 문제 설명, 메시지 보내기가 있습니다.


때때로 환자는 의사와의 의사 소통에 만족하지 못하고 자신의 건강이나 질병에 대해 알아보려고 시도한 후에도 강한 부정적인 감정을 경험합니다. 그 이유 중 하나가 잘못되었습니다. 질문. 따라서 잘못된 정보에 실망하지 않으려면 의사에게 묻지 말아야 할 사항을 알아야 합니다.

금지된 질문 목록:

의사는 환자의 질병을 완전히 치료할 수 있다고 생각합니까? 개인의견을 표현할 수는 있지만 병력과 종합검진 결과가 없으면 오답의 위험이 높아진다. 그러다가 "예"라고 하면 의사의 말이 확인되지 않으면 환자는 매우 실망할 수 있습니다. 부정확한 대답의 경우 그 사람도 의사에게 실망하고 자신의 능력을 편파적으로 판단하기 시작합니다. 진단 외에도 증상, 유전, 나이, 환자의 직업 및 건강을 개선하려는 욕구를 고려해야하기 때문에이 질문에 명확하게 대답하는 것은 어렵습니다.

확실히 "당신의 발을 딛고"있는 치료법을 선택하십시오. 의사와의 의사 소통이 화상 상담 또는 온라인 서신 형식으로 이루어지는 경우 의사에게 그러한 보장을 요청하는 것은 불가능합니다. 이 변형된 질문은 개인 회의에서 허용되지만 이 경우 복구에 대한 평생 보증을 받는 것이 문제가 될 수 있습니다.

특정 질병에 대한 의사의 개인적인 견해에 대한 질문은 질병의 원인과 치료 방법에 대한 환자의 이해에 도움이 되지 않습니다.

일반적으로 사람들은 "잘못된" 질문을 하고 관심이 충족되지 않거나 의학적 오류가 발생했을 때 화를 냅니다. 같은 경우 심각한 불안과 두려움이 있을 때입니다. 일반적으로 그러한 감정은 생명을 위협하고 신체적, 정서적, 재정적 비용을 요구하는 심각한 질병을 앓고 있는 환자를 압도합니다. 따라서 치료와 함께 때로는 문장처럼 들리는 심각한 진단을받은 사람들은 심리 치료사의 필수 도움과 지원을 권장합니다.

의사의 답변이 명확하지 않은 경우 어떻게 해야 합니까?

전문의에게 답변을 받는 경우가 있는데, 의사가 답변을 작성하거나 말할 때 사용한 용어를 이해하기 어렵습니다. 어떤 사람들은 이해할 수 없는 말을 듣고 진단이나 증상을 더욱 두려워합니다. 이를 피하기 위해 환자는 상담에서 서신 형식을 사용하는 경우 연락하려는 전문가에 대한 다른 사람들의 리뷰를 읽는 것이 좋습니다. 또한 다른 사용자에 대한 그의 답변을 읽을 수 있습니다. 따라서 전문가가 어떤 형식으로 답변하는지, 의학적 개념에서 멀리 떨어진 사람이 자신의 언어를 얼마나 쉽게 사용할 수 있는지, 얼마나 상세하고 완전한 답변을 제공하는지 명확해질 것입니다.


사람이 온라인으로 의사에게 질문하기로 결정하면 그렇게 한 후 열렬히 답변을 기다립니다. 등록 절차 없이 무료로 의사에게 진료를 받으면 사이트 관리자가 질문을 처리하고 답변을 받을 때까지 잠시 기다려야 합니다. 전문가가 더 많은 질문을 하고 사이트에서의 활동이 많은 경우(매일 수십 가지 질문에 대한 조언을 제공함) 하루 이상 답변을 기다려야 할 수도 있습니다. 이 상담 형식은 긴급하지 않은 질문에 적합하며 답변이 치료 방법에 의존하지 않고 환자의 복지가 악화되지 않습니다.

사람이 긴급히 의사가 필요한 경우(도움, 추천을 받거나 집으로 전화하기를 원할 경우) 온라인으로 전문가와 의사 소통하는 절차는 적합하지 않습니다. 이 경우 등록하지 않고 인터넷을 통해 의사에게 질문하려는 욕구를 포기하는 것이 좋습니다. 대신 병원에 전화를 걸어 예약을 해야 합니다. 올바른 전문가, 또는 증상이 생명을 위협하는 경우 구급차를 부르십시오.

올해 1월 1일부터 시작된 원격진료에 대해서는 온라인 상담 시 진단이 불가능하다. 첫 방문은 환자가 직접 합니다. 그러나 두 번째 온라인 예약을 통해 의사는 이미 처방된 치료법을 조정할 기회가 있습니다.

온라인 상담 중에 의사는 다음을 수행할 수 있습니다.

    환자의 기억 상실 및 불만 사항을 수집하고 수집된 데이터를 기반으로 환자에게 적절한 전문가의 방문을 권장합니다.

    진단 조치를 준비하고 전문 전문가를 방문하는 방법을 알려주십시오.

    처방 된 약물의 호환성에서 약물 유사체를 지향하는 데 도움이됩니다.

    분석 데이터를 해독하는 데 도움이 됩니다.

이미 진단 및 치료가 처방 된 경우 시민은 온라인으로 추가 질문에 대해 주치의에게 연락 할 권리가 있습니다.“예를 들어 만성질환이 있는 환자가 처음으로 의사를 직접 방문하여 진단 및 치료 예약을 받으면 전자적으로 처방전을 받을 수 있습니다.”- 말하다 DOC+ 모바일 클리닉의 원격 진료 부서장인 Elizaveta Ivakhnenko.진실, 의사는 보건부가 관련 규제 법률을 발표할 때 전자 형식으로 증명서와 처방전을 발급할 수 있습니다.

원격진료 지원은 유료로 제공됩니다.- 추가 의료 보험 시스템의 틀 내에서 무료- 연방 의무 의료 보험 기금을 희생하여. 원격진료 서비스를 받으려면 환자는 주정부 서비스 웹사이트에 로그인해야 합니다.

에 따르면 Sberbank 생명 보험의 개인 보험 상품 부서 책임자인 Natalya Belova는 다음과 같이 말했습니다.온라인 상담은 의사, 특히 고도로 전문화된 의사가 급격히 부족한 외딴 지역의 거주자에게 특히 적합합니다.

작동 방식

모든 원격 의료 서비스는 유사한 원칙에 따라 작동합니다.

1. 다운로드 필요 모바일 앱그리고 등록합니다.

2. 의사, 상담 날짜 및 시간을 선택하십시오.

3. 상담비를 지불하세요.

4. 정해진 시간에 의사가 연락하면 상담을 받으세요.

5. 귀하의 요청에 대해 의사에게 알리고 귀하의 상태에 대한 명확한 질문에 답변할 준비를 하십시오.

비용이 얼마나 드나요?

현재까지 러시아에는 누구나 사용할 수 있는 4가지 유료 온라인 서비스가 있습니다.- Doc+, "주변 의사", "온라인 의사" 및 Yandex.Health.

에서 각각의 서비스 비용은 자체 원칙을 기반으로합니다. 일부에- 기타 의사의 자격과 경험을 바탕으로- 추가 요인에 관계없이 서비스의 고정 비용이 설정됩니다.

의사와의 온라인 상담 서비스

*가격은 의사의 경험과 자격에 따라 다름

가장 민주적인 관세- Yandex.Health 서비스에서. 첫 번째 상담 비용은 199 루블입니다. (일부 의사- 299 루블), 후속- 499루블. 에 따르면Yandex.Health 서비스 책임자 Grigory Bakunov,가격은 의사의 전문성에 따라 다릅니다.

Doctor Nearby 서비스는 가장 융통성 없는 요금제 중 하나입니다.- 의사의 프로필과 경험에 관계없이 상담 가격이 고정되어 있습니다.- 1200루블. 비교하려고- 같은 클리닉에서의 개인 상담 비용은 1550 루블입니다.

그리고리 바쿠노프~에서 Yandex.Health온라인과 오프라인 서비스 가격의 차이는 도시와 진료소에 따라 다르지만 평균적으로 온라인 상담이 여전히 2~3배 저렴하다는 점에 주목한다. "미래에는 온라인 의사와 오프라인 의사가 같은 일을 하기 때문에 가격이 균등해질 것"이라고 말했다.- 전문가는 예측합니다.

클리닉에서의 개인 상담은 오늘날 정말 더 비쌉니다. 예를 들어, Solyanka, Polyanka 또는 Prechistenka의 Medsi 클리닉에서 일반 개업의와 전문 의사(소화기병 전문의, 안과 의사)와의 초기 약속 비용은 1,800루블입니다. 클리닉 "Medicina"에서 치료사와의 약속은 4300 루블이며 전문 의사와 함께합니다.- 4990 루블에서.

다른 서비스와 조금 다른 것은 "캡슐"입니다. 화상채팅으로 의사와 대화할 수 있는 기능은 없지만, 서면으로 질문할 수는 있다. Sravni.ru의 특파원은 겨울에 감기에 걸리지 않는 방법에 대해 질문했고 3분 만에 무료 답변을 받았습니다. 당시 온라인에 있던 의사는 이렇게 대답했다.“질병 예방을 위해서는 균형 잡힌 영양가 있는 식사, 충분한 수면 시간, 과도한 스트레스(신체적, 정서적)가 없는 것이 필요합니다.”


의사와 대화를 계속하려면 계정을 보충해야했습니다. 개인 계정. 사이트에 공지된 바와 같이,2 시간 이내에 의사의 답변에 200 루블이 소요되며 미니 상담을 소집하고 우려되는 문제에 대해 3 명의 전문가의 의견을 찾으려면 500 루블을 지불해야합니다.

또 어떤 서비스가 있는지

보험사는 자발적인 건강 보험 프로그램에 온라인 상담 서비스를 적극적으로 포함시키기 시작했습니다. 예를 들어, 르네상스 보험 그룹과 Doctor Nearby 클리닉 네트워크는 이미 이를 수행했습니다. Sberbank는 작년에 원격 의료를 개발할 계획인 DocDoc 프로젝트의 거의 80%를 인수했습니다. 또한 2017년 AlfaStrakhovanie-Life는 Online Doctor 서비스와 함께 Good Health 제품을 출시했습니다.

“보험사들은 원격진료를 추가 옵션보험사고를 해결할 수 있는 기존의 자발적 의료 보험에, 또는 제품의 고객 가치를 높이는 다른 개인 보험 계약(예: 생명 보험)에 대한 서비스 옵션으로",-

무료 상담을 제공하는 데 동의할 숙련된 의료 전문가를 찾는 것은 우리 시대에 어려울 뿐만 아니라 거의 불가능합니다. 따라서 의사를 모른다면 전문적인 조언을 구하는 것이 매우 어려울 수 있습니다. 그러나 항상 대안여기에는 우리의 서비스가 포함됩니다. 우리의 도움으로 당신은 할 수 있습니다 의사에게 온라인으로 무료로 질문하십시오필요한 전문적인 답변을 얻으십시오.

진료소나 병원에서 얼마나 정확하게 처방을 받았는지 알고 싶으시다면, 병원에 가거나 집에서 스스로 치료하는 것이 좋은지 알아보고, 다른 의학적 질문에 대한 답변을 얻으신 후 다음 질문을 하십시오. 우리 의사의 무료 온라인. 그 대가로 올바른 결정을 내리는 데 도움이 되는 전문적인 조언과 지침을 받게 됩니다.

우리 전문가들은 도움을 구하는 모든 사람들을 동등하게 전문적으로 대하며 유용한 조언만 제공합니다. 의사에게 무료 온라인으로 질문하는 것은 건강과 관련된 많은 위험을 제거한다는 것을 의미합니다.

우리의 서비스는 어떻게 작동합니까?

  1. 당사 웹사이트의 특별 양식을 사용하여 온라인으로 의사에게 무료로 질문하십시오. 우리의 모든 전문가는 경험이 풍부합니다. 실무, 그래서 그들의 조언은 어떤 경우에도 당신에게 유용할 것입니다.
  2. 적절하고 전문적인 답변을 얻으십시오. 다음을 통해 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. 이메일또는 전화로. 동시에 어떤 경우에도 추가 질문을 하고 이에 대한 자세한 답변을 얻을 수 있습니다.
  3. 성공을 보장합니다. 전문가의 조언이 유효하려면 진실된 데이터만 제공하십시오.

왜 "사이트"를 선택합니까?

이 질문에 답할 때 몇 가지 핵심 요소를 확인할 수 있습니다. 첫째, 우리 의사들은 각각 특정 의학 분야에서 상당한 경험을 가진 경험이 풍부한 개업의입니다. 둘째, 의사에게 무료 온라인으로 질문을 하면 이미 유사한 사례를 경험한 전문가로부터 정확한 답변을 얻을 수 있습니다. 셋째, 리소스가 매우 빠르게 작동하므로 사용자는 질문에 대한 답변을 매우 빠르게 얻을 수 있습니다.