툴라 지역 연방 집행관 서비스 웹 사이트(http://www.r71.fssprus.ru/)에는 개인 및 채무자에 대한 정보를 찾을 수 있는 집행 절차 데이터베이스가 있습니다. 법인오.
이 서비스는 2011년 7월 11일 연방법 No. 196-FZ "On Amendments to the Federal Law \"On Enforcement Proceeds\" 및 연방법 8조 \"On Bailiffs\" 및 No. 2006년 7월 27일의 152 "개인 데이터". 개인과 법인 모두 채무자에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
은행과 협력하려면 "검색"섹션에서 "개인으로 검색"또는 "법인으로 검색"하위 섹션을 선택하십시오.
생년월일 개인필수는 아닙니다. 데이터가 일치하는 경우 보다 정확한 식별을 위해 DD.MM.YYYY 형식으로 필드를 채울 수 있습니다.
집행절차의 횟수에 대한 정보가 있는 경우 '집행횟수별 조회' 항목을 통해 집행절차 데이터베이스에서 정보를 얻을 수 있다.
연방 집행관 서비스는 집행 절차 데이터베이스에 있는 시민과 법인 대표가 취한 조치에 대한 정보를 얻기 위해 집행 절차 데이터베이스에 표시된 주소와 전화번호로 집행관 부서에 직접 연락할 것을 권장합니다. 예를 들어, 외부 여행에 대한 일시적인 제한과 같은 가능한 집행 조치 러시아 연방.
검색 결과가 "검색어에 대한 결과가 없습니다" 행인 경우 이 순간당신은 채무자가 아닙니다.
집행 절차에 대한 부채의 존재 (부재),이 부채 금액, 집행 절차의 세부 사항에 대한 정보에 대한 시민의 접근성을 높이기 위해, 연방 서비스집행관은 다음에 대한 집행 절차 데이터베이스에 대한 응용 프로그램을 개발했습니다. 모바일 기기: 안드로이드, 아이폰, 윈도우 폰.
응용 프로그램은 "스토어"에서 적절한 시스템을 쉽게 찾고 설치할 수 있습니다. Google 애플리케이션플레이 아웃 앱 스토어검색을 입력하여 iPhone에서 "fssp".
이 응용 프로그램을 사용하면 집행 절차에서 부채의 존재에 대한 정보를 수신할 수 있을 뿐만 아니라 이 정보를 수신하도록 구독할 수도 있습니다. 구독하면 시민은 새로운 부채의 출현 또는 기존 부채의 변경에 대한 알림을 받게 됩니다.
신청서의 추가 섹션에서 시민들은 러시아 FSSP 기관에 신청하는 절차에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
이러한 응용 프로그램을 사용하면 모바일 장치 사용자가 집행 절차에서 적시에 부채를 상환할 수 있으므로 러시아 연방 외부로 여행할 권리에 대한 제한, 재산 제한 및 집행관의 기타 집행 조치를 부과할 위험이 제거됩니다.

올바른 검색 쿼리는 일반적으로 여러 단어로 구성됩니다. 입력한 단어 하나 검색 엔진찾고자 하는 것을 이해하기 어렵습니다.

입력 힌트

검색창에 검색어의 첫 글자를 입력하면 추천 목록 드롭다운을 볼 수 있습니다.

예를 들어, 행동(activation이라는 단어의 처음 세 글자) 검색 상자에 입력하고 싶은 쿼리 제안의 드롭다운 목록이 표시됩니다.

검색 사용 방법: 검색 결과

검색 결과

결과 목록에서 기사 번호와 제목이 큰 글씨로 강조 표시됩니다.

각 기사의 제목 아래에는 쿼리의 단어나 구(검정색으로 입력)가 나오는 텍스트 조각이 있습니다. 쿼리에 포함된 단어는 제목과 텍스트 부분에서 굵게 표시됩니다.

텍스트 조각 아래에 기사가 있는 제목의 주소가 회색으로 표시됩니다. 예를 들어 아래 스크린샷에서 주소는 Kaspersky Anti-Virus 2011 > 기술 문서항목 4643이 제목 아래에 있음을 나타냅니다. 기술 기사제품 카스퍼스키 안티 바이러스 2011.

검색 결과는 기본적으로 정렬됩니다. 관련성으로(준수 정도) 귀하의 요청에 따라. 결과를 정렬할 수도 있습니다. 날짜별, 예를 들어 가장 최근 결과를 맨 위로 가져옵니다.

정보 블록

중요한 검색어의 발행 결과에는 정보 블록이 수반됩니다.

입력한 쿼리에 대한 빈 검색 결과에 대해 알려주려면 페이지 왼쪽에 있는 녹색 피드백 남기기 버튼을 클릭하십시오. 텍스트 필드에 문제를 설명합니다(예: "오류 666"에 대한 빈 출력)"를 누르고 보내다.

귀하의 피드백은 지원 사이트를 보다 유익하고 사용하기 쉽게 만드는 데 도움이 됩니다.

Kaspersky Lab 제품과 관련된 문제를 해결하기 위해 다음으로 요청을 보낼 수도 있습니다. 기술적 지원 My Kaspersky 서비스를 통해

즐거운 검색!

검색 사용 방법: 검색 도구

번호(ID)로 기사를 찾는 방법은 무엇입니까?

지원 사이트의 각 기사에는 고유 번호(ID). 검색 창에 기사 번호를 입력할 수 있습니다. 검색어를 보낸 후(검색 버튼 또는 키보드의 Enter 버튼을 눌러) 필요한 기사가 있는 페이지가 브라우저에서 열립니다.

사이트에서 0개의 검색 결과를 반환하면 이탈 가능성이 높아집니다(사용자가 사이트를 떠날 수 있음). 그러나 작은 디자인 세부 사항에 조금만 주의를 기울이면 잠재적인 재앙을 이점으로 바꿀 수 있습니다.

오늘날 사용자가 자신의 요청이 아무리 이상하더라도 검색 결과가 0인 경우는 매우 드뭅니다. 슈퍼 전문 개발자 팀이 개발하는 "글로벌" 검색 엔진이 많이 있으며 검색 엔진을 지속적으로 개선하여 모든 쿼리에 대해 고품질 결과를 제공합니다. 그러나 지역 사이트 검색에서는 상황이 완전히 다릅니다. "검색어에 대해 아무것도 찾을 수 없음" 페이지는 아마도 모든 사용자가 보았을 것입니다.

그 원인

사용자가 쿼리를 입력하고 null 페이지가 표시되는 경우 최소한 두 가지 이유가 있을 수 있습니다. 첫째, 그것은 실제로 사이트에 없습니다. 두 번째는 사이트에 있지만 어떤 이유로 이 요청에 표시되지 않는다는 것입니다. 그리고 모든 사람의 슬프게도 "찾을 수 없음" 페이지는 종종 어리둥절하고 혼란스러운 사용자가 귀하의 사이트에서 보게 되는 마지막 페이지입니다.

이상적으로 그리고 실제로

그리고 이상적으로는 모든 것이 다음과 같이 작동해야 합니다. 가장 장황한 쿼리라도 검색 엔진에서 "이해"하고 올바른 결과와 함께 사용자에게 반환되어야 합니다. 실제로 가장 똑똑한 검색도 실패하는 경우가 있으므로 사용자를 잃지 않도록 결과가 0인 페이지를 구성하는 방법에 대한 몇 가지 팁이 있습니다.

디자인 레이아웃이나 완성된 사이트를 수락할 때 검색 결과 페이지(및 결과 부족)가 어떻게 보이는지 항상 주의하십시오. 그들은 적어도 있어야합니다. 404 페이지에도 동일하게 적용됩니다. 겉보기에 사소한 일 없이도 사용자에게 깨진 사이트의 느낌을 쉽게 줄 수 있습니다.

자기 계발 책에서 "문제를 해결하는 첫 번째 단계는 문제가 있음을 인정하는 것"과 같은 조언을 찾을 수 있습니다. 모든 것이 여기에서 정확히 동일합니다. null 페이지는 무슨 일이 일어나고 왜 일어났는지 분명히 해야 합니다.

많은 사이트의 치명적인 오류: 사용자가 검색 결과가 누락된 페이지에 도달하고 아무것도 발견되지 않았다는 사실조차 깨닫지 못합니다.

왜요? 대부분의 사람들은 검색 결과가 어떤 모양이어야 하는지에 대한 고정된 아이디어를 가지고 있기 때문입니다. 제목으로 구성된 목록입니다. 다양한 페이지, 스크롤하여 필요한 것을 찾을 수 있습니다.

이제 다음과 같은 페이지를 만들면 어떤 일이 일어날지 생각해 보십시오(예, 이상하게도 그들은 여전히 ​​이것을 하고 있습니다).

• 검색 필드.
• 쿼리에 대해 아무것도 발견되지 않았음을 나타내는 일반 텍스트 문자열입니다.
• 차단 "최근 검색어"(또는 "인기 검색어").
• 다른 사이트에 대한 링크가 포함된 일부 Google의 발행 차단.
• 쿼리 자체를 변경하기 위한 팁입니다.

사용자는 논리적으로 중요한 텍스트를 검색 결과 및 "최근 검색어"로 직접 "점프"할 것입니다. 결과 - 사용자가 자신이 아닌 것을 알고 있는 내용을 탐구하도록 강제할 것입니다. 올바른 링크. 또 다른 옵션은 사용자에게 경쟁 사이트를 제공하는 것입니다(Google 덕분에). "유사한 쿼리"에 대한 사용자 옵션을 제공하는 훌륭한 이니셔티브가 있습니다. 그러나 그들은 다시 눈에 잘 띄는 곳에 있어야 합니다.

대부분의 사용자가 이해 기본 원리들사이트에서 검색: 검색을 위한 단어 조합을 생각해 내고 필드에 입력하고 "찾기"를 클릭해야 합니다. 그러나 복잡한 논리를 이해하는 사람은 거의 없습니다. 검색 알고리즘. 따라서 사용자의 요청이 "실패"하면 보조 경로를 프롬프트해야 합니다.

• 원래 쿼리를 다시 작성하십시오.
• 빠른 편집을 위해 내부에 원래 질문이 있는 검색 필드를 표시합니다.

• 결과가 있는 유사한 쿼리를 제안합니다.
• 자동으로 맞춤법을 수정합니다(원래 쿼리를 검색하는 방법은 그대로 둠).
• 다른 단어를 사용하거나 더 적은 단어를 사용하도록 조언합니다.

일부 사이트의 치명적인 오류: 검색 결과가 0인 페이지에서 대안 및 힌트 없이 "아무것도 발견되지 않음"이라는 평균적인 텍스트 줄만 남깁니다. 또는 예측할 수 없는 위치에 힌트를 표시합니다. 예를 들어, ~ 위에검색 필드. 결과가 부족하다는 메시지가 표시되는 동안 아래에필드.

사용자를 비웃지 마십시오

일부 브랜드의 경우 유머러스한 일러스트레이션과 언어가 청중을 참여시키는 데 도움이 됩니다. 그러나 검색 결과 페이지(또는 기타 오류 페이지)에 유머를 가져올 때는 매우 주의해야 합니다.

컨텍스트에 대해 생각해 보세요. 사용자는 작업을 수행하지 못한 직후에 이러한 페이지를 봅니다. 유머는 좌절감을 완화하거나 사용자의 당혹감을 없애는 데 도움이 될 수 있지만 오해를 받을 수도 있습니다. 억양 및 기타 "감정적" 뉘앙스를 전달할 수 없기 때문에 이것은 웹에서 특히 아픈 부분입니다. 당신이 웃을 때 사용자는 단순히 이해하지 못할 수 있습니다 함께그와 언제 ~ 위에그를.

Good Zero 결과 페이지는 레몬을 레모네이드로 바꿉니다

따라서 "찾을 수 없음" 페이지를 만들 때 다음 세 가지를 따라야 합니다. 간단한 규칙: 명확하고, 도움을 제공하고, 사용자를 존중하십시오. 그리고 "막다른 골목"은 사이트의 유용성에 따라 작동하는 또 다른 도구가 됩니다.

"망각에 관한" 법률은 지금까지 인터넷 검색 엔진 운영자에게 추가적인 골칫거리만 가져왔습니다.

2016년 1월 1일, 이른바 '건망증에 관한 법률'이 시행되었습니다. 이 법에 따르면 러시아 검색 엔진은 시민의 요청에 따라 잘못된 정보가 포함된 페이지에 대한 링크를 "잊어야" 합니다. Banki.ru는 모든 것이 어떻게 시작되었고 이미 어떤 문제가 발생했는지 기억했습니다.

EU 대 Google

검색 엔진에서 데이터의 관련성에 대한 질문은 비교적 최근인 2009년에 나타났습니다. 스페인 사람 Mario Costeja Gonzalez는 한 신문 웹사이트에서 Google 검색 엔진을 사용하여 부채로 인해 자신의 재산을 압류한다는 1998년 광고를 찾을 수 있다는 것을 발견했습니다. 해당 시민은 오래된 정보를 삭제해 줄 것을 요구했으나 신문사는 노동사회보호부에서 발행한 것이라는 이유로 이를 거부했다.

그런 다음 그 스페인 사람은 검색 운영자에게 비슷한 요청을 했습니다. 또한 요청을 충족시키기를 거부했습니다. 2010년 Costeja Gonzalez는 개인 데이터 보호를 위한 스페인 사무소(Agencia Española de Protección de Datos, AEPD)에 항소했습니다.

1년 후, 스페인 법원은 약 180개의 그러한 절차가 결합된 사건을 유럽 사법 재판소에 제출합니다. 그 결과 유럽연합사법재판소는 검색엔진이 인터넷상의 정보를 처리하는 것이 개인정보에 영향을 미칠 수 있다는 점에서 이 과정을 통제할 필요가 있다고 판단했다. 이 재판은 2014년에 채택된 개인 데이터 보호에 관한 법률 개발의 원동력이 되었으며, 그 덕분에 시민들은 검색 엔진에 부정확한 정보가 포함된 리소스에 대한 링크를 제거하도록 요구할 권리가 주어졌습니다.

모스크바의 에코

얼마 후 러시아 의원들도 "잊혀질" 권리에 대해 이야기하기 시작했습니다. 또한, 많은 러시아 사업가와 마찬가지로 그들 자신은 분명히 숨길 것이 있고 상대방이 기억하지 못하게합니다. 그들은 매우 적극적으로 사업에 착수했습니다. 아이디어가 떠오른 순간부터 "정보에 관하여, 정보 기술그리고 정보보호에 관한 것'이 1년도 채 되지 않았다. 결정이 내려지는 속도는 거의 전체 산업에 재앙적인 결과를 가져왔습니다. 망각법의 첫 번째 버전에서는 검색 엔진의 정의가 너무 모호했고 문자열 검색이 있는 인터넷의 거의 모든 사이트가 있었습니다.

이것은 사이버 보안 포럼 2016에서 러시아 전자 통신 협회(RAEC) Sergey Plugotarenko 이사에 의해 회상되었습니다. 그에 따르면, 법안에 의해 업무가 어떻게든 영향을 받는 회사 서클의 의견은 "망각에 관한"법에 따라 입법자에게 전달되면 기업 내부 검색 시스템에 들어갈 수도 있습니다. 검색 운영자가 새로운 조건에 적응할 수 있도록 법 시행을 최소 1년 연기하려는 RAEC의 시도에도 불구하고 변경 사항은 2016년 초부터 적용되었습니다.

제거할 수 있는 것

신청자가 러시아 연방 시민이고 정보에 대한 링크가 네트워크의 러시아 부분 사용자에게만 제공되며 데이터 자체에 관련성이 없거나 신뢰할 수 없거나 손실된 데이터가 포함된 경우에만 "잊혀질 권리"를 사용할 수 있습니다. 신청자) 정보입니다. 동시에 범죄에 대한 정보나 미결 유죄 판결 데이터에 대한 언급은 삭제 대상이 아닙니다. 민원처리기간 검색 연산자열흘을 넘지 않아야 합니다.

법 시행의 주요 문제는 검색 엔진 자체가 시민의 호소에 나열된 사실의 신뢰성을 확인해야한다는 것입니다. 각 항소에 대해 회사는 사용자 주장의 정당성을 확인하기 위해 자체적으로 소규모 조사를 수행해야 합니다.

이를 위해 검색 시스템신청자의 여권 데이터 및 특정 정보의 위법성을 확인하는 문서와 같은 정보를 요청할 권리가 있습니다. 불만 사항 검토 시간이 비교적 짧기 때문에 "불만 사항의 ​​유효성 확인" 단계의 업무 부담이 상당히 클 수 있습니다.

"Roskomnadzor는 모든 초기 요청을 수신하고, 해당 요청의 적절성을 이해하고, 사용자와 상호 작용하고, 명확한 계획에 대해 질문하고 [...] 초기 조사 후 (요청. - 참고 ed.) 검색 엔진 시스템”이라고 Plugotarenko가 말했습니다.

검색 회사 자체는 시행 중인 망각법의 결과에 대해 언급하기를 꺼립니다. 예를 들어 Yandex 언론 서비스는 Banki.ru 포털에 "상황을 일반화하기에는 아직 통계가 충분하지 않습니다. …링크 제거 요청은 당사 지원 서비스에서 회사의 변호사와 함께 고려하며, 새로운 법률은 각 애플리케이션을 분석하는 데 영업일 기준 10일이 소요됩니다. 검토 결과에 따라 답변이 다음 주소로 전송됩니다. 이메일 주소, 사용자가 항소에서 표시한 것입니다. 비슷한 답변은 다른 시장 참여자로 제한됩니다.

모든 검색 엔진이 검색 엔진은 아닙니다

법의 참신함을 고려할 때 대부분의 인터넷 사용자는 정보를 제거하기 위해 어떤 특정 기준을 충족해야 하는지 아직 이해하지 못하고 있습니다. 검색 결과. 또한 모든 검색 엔진이 검색 엔진이 아니라는 것을 아는 사람은 거의 없습니다. 예를 들어, Rambler는 Yandex 검색 기술을 사용합니다. 따라서 리소스 페이지에서 불만 제기 양식을 찾을 수 없습니다.

이 이야기에서 이해할 수없는 또 다른 순간은 러시아에 대표 사무소가없고 수정 덕분에 국내 검색 엔진보다 이점을 얻는 외국 검색 엔진입니다. 링크를 제거하도록 하는 메커니즘이 없습니다. 전문가들에 따르면 이러한 방식으로 이러한 자원은 법으로 인해 국내 시스템보다 이점을 얻었습니다.

작동할까요?

법이 얼마나 잘 작동하고 얼마나 많은 사람들이 잊혀질 권리를 행사하고 싶어할지 예측하기 어렵습니다. 검색 엔진이 얼마나 많은 불만 사항을 만족시킬지는 아직 알려지지 않았습니다. 한 가지는 확실합니다. 상당히 명확하게 정의된 기준 덕분에 "보편적인 망각"은 어쨌든 오지 않을 것입니다. 또한 Roskomsvoboda 프로젝트의 수장인 Artem Kozlyuk에 따르면 검색 엔진은 법원 명령 없이 사용자의 불만을 만족시키지 않을 권리가 법에 따릅니다. 따라서 동일한 정치인이나 사업가는 여전히 자신의 평판을 위해 소송을 제기해야 합니다.