누가 시스템 관리자인지 봅시다. 실제로 최근 몇 년 동안 이것은 컴퓨터 분야에서 일하는 거의 모든 사람의 이름입니다. 그들은 프로그래머라고 불렸지만 이제는 "sysadmin"이라는 새로운 유행어를 배웠습니다.

관리자가 아닌 에니키

누가 수천 개의 소규모 회사에서 일합니까? 누구나, 하지만 관리자가 아니라 에니키. 즉, 재주꾼, IT 영역에서만.

그들의 작업은 다음과 같습니다.

• 주고받기;
• 카트리지를 교체하십시오.
• Windows를 설치하십시오.
• Office를 설치하고 프로그램을 구성합니다.

기껏해야 이러한 소규모 회사는 네트워크 내에 파일 공유 서비스와 도메인 컨트롤러를 보유하고 있을 것입니다. 약간 더 큰 조직에는 로컬 시스템에서 실행되는 메일 서버와 회사 웹 사이트가 있을 수 있습니다(이것이 좋은지 나쁜지 판단하지 않습니다).

결국, 소규모 회사의 에니키 작업자의 천 번째 군대를 모두 "시스템 관리자"라고 부를 수 있다고 생각하지 않습니까? 그렇지 않으면 이 나라에 "인력 부족"이 없었을 것이며 지루함에서 거의 처음부터 관리자를 독립적으로 준비하기 시작하지 않았을 것입니다. 단순히 많은 돈을 할당하고 지출한 것이 아니라 큰 금액시간이 흐르면서, 많은 학생들이 직장 경험이 없는 학생들과 소통하기 위해 독립적인 부서 전체가 만들어졌습니다. 모집이 한창이었고 Yandex는 나중에 사용자와 확실히 의사 소통하지 않고 카트리지를 교체하지 않는 전문가로 성장시키기 위해 모든 유능한 전문가를 찾고있었습니다.

시스템 관리자의 정의

"시스템 관리자"라는 문구 자체가 존재한다는 사실에서 형성되었습니다. 정보 시스템, 그러나 따라서 이러한 시스템을 어떻게든 관리하는 사람들이 있습니다. 주의하십시오. 정보 시스템입니다.

정보시스템컴퓨팅 시스템(네트워크, 소프트웨어, 하드웨어) 및 정보입니다. IS 사용자는 시스템 관리자의 작업이 지시되어야 하는 대상이 아니라 실제로 사용자입니다.
시스템 관리자 - 시스템을 유지 관리하는 사람. 작업 상태 유지, 아키텍처 작업, 운영 최적화 등. 그러나 사용자와 소통하고 컴퓨터나 프린터를 설치해 주는 사람은 아닙니다.

이를 통해 직원이 키보드, 마우스, 모니터 및 기타 모든 연결을 포함하는 경우 관리자가 아닌 원하는 대로 불러야 한다고 말하고 싶습니다. 시스템을 관리하는 사람이 매일 워크스테이션을 설치하고 구성한다면 그는 이미 엔지니어입니다. 동시에 시스템 관리자의 가장 중요한 임무는 누구나 작업할 수 있는 시스템을 구축하는 것입니다. 명확하고 간결하며 문서화되어야 합니다.

시스템 관리자또는 시스템 관리자직원이고, 공무여기에는 적절하고 안정적인 작동 컴퓨터 기술, 네트워크 및 소프트웨어, 뿐만 아니라 회사의 정보 보안. 대체 제목: 시스템 관리자(영어) 시스템 관리자), 종종 그냥 관리자.

담당 시스템 관리자조직의 네트워크 보안을 감시할 뿐만 아니라 자주 접속하는 사용자를 위한 최적의 컴퓨터 및 소프트웨어 성능 생성을 포함합니다. 일반적인 작업특정 결과를 위해.

자주, 시스템 관리자 기능 IT 아웃소싱에 종사하는 회사에 할당됩니다. 일반적으로 아웃소싱 업체는 전임 시스템 관리자의 유지 보수보다 저렴한 서비스 비용을 제공하고 가입 계약에 따라 작업을 수행합니다.

네트워크 기술의 급속한 성장과 발전으로 인해 혼자 시스템 관리자가 모든 문제를 처리하는 것이 점점 더 어려워지고 있으므로 초보 시스템 관리자 간의 경험을 공유하고 다양한 문제를 해결하는 데 도움을 제공하기 위한 전문 포럼 및 출판물이 오랫동안 등장했습니다. 문제.

시스템 관리자의 전문 휴일- 7월의 마지막 금요일.

시스템 관리자의 전문화

시스템 관리자는 여러 범주로 나눌 수 있습니다.

웹 서버 관리자

웹 서버 소프트웨어의 설치, 구성 및 유지 관리에 참여했습니다. 일반적으로 호스팅 회사에서 작동합니다. Unix 시스템(주로 Linux 및 FreeBSD)에 대한 지식, Apache 웹 서버 구성 및 메일 서버(qmail, Sendmail, Exim, Postfix) 전 세계 웹 서버의 90% 이상에 설치되어 있습니다. 선택적 IIS 웹 서버 및 제품군 OS 윈도우 서버. OSI 모델에 대한 깊은 이해, TCP/IP 프로토콜 스택이 필요합니다.

데이터베이스 관리자

데이터베이스 유지 관리를 전문으로 합니다. DBMS(최소한 하나의 MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird), 데이터베이스가 실행되는 운영 체제(Windows Server, *nix(주로 Linux/FreeBSD) 또는 Solaris), 데이터베이스의 기능 구현에 대한 지식과 정보 논리 언어 SQL에 대한 지식.

네트워크 관리자

네트워크 개발 및 유지 관리에 종사 네트워크 프로토콜(TCP/IP 스택, IPX) 및 그 구현, 라우팅, VPN 구현, 청구 시스템, 활성 네트워크 장비(일반적으로 Cisco), 물리적 구성 분야에 대한 깊은 지식이 필요합니다. 네트워크(, 토큰링, FDDI, 802.11).

시스템 엔지니어또는 시스템 아키텍트

그는 응용 프로그램 수준에서 기업 정보 인프라 구축에 종사하고 있습니다. 일반적으로 아웃소싱 회사 또는 대기업, 법인에서 작동합니다. 지식이 필요합니다:

• 일반적인 운영 체제(Windows, Linux, Ubuntu, FreeBSD, Mac OS)
• 디렉토리 서비스 액티브 디렉토리, 로터스 도미노, LDAP
• 공통 DBMS
• 메일, 그룹웨어 및 웹서버, CRM, ERP, CMS
• 문서 관리 시스템 - 비즈니스 프로세스 및 거래의 맥락에서 연결.

네트워크 보안 관리자

그에 따른 문제 대처 정보 보안, 보안 정책, 규정 및 조항 문서화 정보 자원. 일반적으로 아웃소싱 회사 또는 대기업, 기업에서 근무합니다.암호화 및 인증 프로토콜에 대한 지식 및 해당 실용적인 응용 프로그램(VPN, RADIUS, SSL, IPsec, RAS), PKI 계획, 액세스 제어 시스템(방화벽, 프록시 서버, 스마트 카드, CheckPoint, SecurID), 사고 분석, 백업.

소규모 회사 시스템 관리자(5개에서 50개 작업)

소규모 컴퓨터 장비의 성능 유지 및 네트워크 유지 관리에 종사. 보조자가 없으며 다음을 포함하여 컴퓨터 및 통신과 관련된 모든 업무를 수행합니다. 기술적 지원사용자. 소프트웨어 개발 회사에서는 개발자가 사용하는 프로그램인 웹 서버를 유지 관리합니다. 또한 회사에서 개발한 소프트웨어를 테스트할 수도 있습니다.

Microsoft, 사무실 및 회계 프로그램유형 마이크로 소프트 오피스및 1C, 로컬 네트워크 구축 능력, 데이터베이스 및 프로그래밍 언어에 대한 기본 지식.

시스템 관리자로 임명된 IT 전문가는 적절한 전문 교육, 수리 및 유지 보수 경험이 있어야 합니다. 컴퓨터 시스템사무 장비, 소프트웨어 설치 및 디버깅 경험, 네트워크 프로토콜을 알고 로컬 네트워크를 구축 및 디버깅할 수 있어야 합니다.

전문화

활동의 유형과 기업의 규모에 따라 시스템 관리자의 직무와 그에 필요한 지식이 크게 달라질 수 있습니다. 소규모 회사에서 이것은 발생하는 모든 문제를 처리해야 하는 한 사람입니다. 대기업에는 각 전문가가 특정 문제를 해결하기 위해 일하는 전체 부서가 있습니다.

2000년까지 시스템 관리자라는 직업을 가르치는 교육 기관은 없었습니다.

네트워크 관리자 - 로컬 네트워크의 개발 및 유지 관리. 네트워크 프로토콜 및 네트워크 설계에 대한 지식이 필요합니다.

DBA - 언어를 알아야 함 운영체제데이터베이스, 프로토콜 및 데이터베이스 장치가 실행되는 곳

서버 관리자 - 호스팅 회사에서 그는 서버 경제의 소프트웨어를 설치하고 하드웨어를 유지 관리합니다. 관련 프로그램 및 프로토콜에 대한 지식이 필요합니다.

책임

시스템 관리자의 주요 책임은 다음과 같습니다.

소프트웨어 설치 및 디버깅 - 특정 작업을 위해 프로그램이 설치 및 수정됩니다. 또한 업데이트의 가용성을 모니터링하고 제 시간에 설치하고 설치된 후 시스템 성능을 모니터링해야 합니다.

컴퓨터 및 사무 장비의 적시 수리 및 현대화 - 시스템은 수행된 작업과 일치해야 하며 빠르고 문제 해결이 이에 기여해야 합니다.

네트워크 보안 작업 해결 - 바이러스 백신 및 기타 보안 프로그램을 설치하고 업데이트를 모니터링합니다. 무단 액세스 및 해커 공격을 방지합니다.

실패 및 위법 행위 후 네트워크 성능 복원 - 수행해야 함 지원치명적인 오류가 발생한 경우 시스템 성능을 신속하게 복원합니다.

가장 일반적인 오류는 컴퓨터 키보드에 액체가 침투하는 것입니다.

로컬 네트워크 설정 및 정기 작동 보장 - 현대 기업의 정상적인 작동은 로컬 네트워크 및 모든 구성 요소의 안정적인 작동에 달려 있습니다. 따라서 네트워크의 장애 및 중단을 적시에 제거하는 것이 우선 순위입니다.

소프트웨어 및 소프트웨어 작업에 대한 직원의 상담, 지원 및 교육 지역 네트워크- 업무의 정상적인 진행을 위해서는 기본적인 문제조차 스스로 해결하지 못하는 사용자들의 새로운 애로사항과 문제점을 신속하게 해결하는 것이 필요합니다.

많은 사람들이 시스템 관리자와 같은 직업이 있다고 들었습니다. 그러나 완전히 솔직하게 말하면 모든 고용주조차도 이것이 어떤 사람이어야하며 그에게 어떤 의무가 할당되어야하는지 이해하지 못합니다. 그러나 실습에서 알 수 있듯이 이 분야에서 어느 정도 높이에 도달한 사람들은 인기 있는 전문가이며 우수한 대기업은 지능형 시스템 관리자에게 매우 많은 돈을 지불할 준비가 되어 있습니다. 금.

이 직업이 어떻게 생겨났는지...

10~15년 전만 해도 미래에 시스템 관리자라는 직업이 있을 거라고는 아무도 상상하지 못했습니다. 그런 다음 컴퓨터 사용자는 두 가지 큰 범주로 나뉩니다. 일반 사용자 (그들이되기 위해서는 스스로 컴퓨터를 켜고 끄는 방법을 배우고 가장 본질을 조금 이해하는 것으로 충분했습니다. 간단한 프로그램) 및 실제 프로그래머(이들은 이미 프로그램을 여는 방법을 알고 있을 뿐만 아니라 컴퓨터에서 어떤 프로세스가 진행되고 있는지 이해한 사람들입니다).

오늘날 어린이조차도 가장 간단한 프로그램을 이해할 수 있기 때문에 그러한 분류는 절대적으로 부적절합니다. 단순히 프로세스를 이해하는 것이 아니라 중요한 특성의 첫 번째 단계는 전문가가 일하는 회사가 전자 형식으로 저장된 모든 정보가 저장되고 기밀로 유지된다는 것을 완전히 확신할 수 있도록 프로세스를 사용하고 관리하는 능력입니다. 훌륭한 시스템 관리자는 소리와 작업에 장애가 발생하지 않도록 오케스트라를 구성해야 하는 지휘자에 ​​비유할 수 있습니다.

시스템 관리자의 책임 - 단계별

이미 밝혀진 바와 같이 오늘날 모든 대기업과 기업에서 시스템 관리자를 만날 수 있습니다. 이러한 정규직을 고용할 여력이 없는 중소기업의 똑똑한 관리자는 외부 전문가의 서비스를 이용하여 기업의 전체 관리 시스템이 중단 없이 운영되도록 보장합니다.

시스템 관리자의 임무에는 많은 작업이 포함되며 그 중 가장 중요한 작업은 다음과 같습니다.

• 유지 보수, 설치 및 재설치 사무 기기, 매우 생산적인 활동을 보장합니다.
• 좋은 소프트웨어 검색, 설치, 활동 조정
• 회사 네트워크의 지속적인 중단 없는 운영을 보장하고 데이터 기밀을 보장합니다.
• 데이터 복사(백업);
• 빠르고 완전한 회복직원의 잘못으로 인해 정보의 일부 또는 전체가 손실된 경우 데이터;
• 컴퓨터 또는 기타 사무 장비를 이해하기 어려운 회사의 사용자-직원 지원(여기서 인적 요소가 매우 중요합니다. 시스템 관리자의 이러한 임무는 사용자가 최대한 조용하고 명료하게 수행해야 함)
• 관리를 위한 보고 문서의 형성.

그러한 직위에 대한 지원자에게 제시될 첫 번째 요구 사항

시스템 관리자는 자신의 직무를 알아야 할 뿐만 아니라 이를 수행해야 하므로 많은 회사에 대한 추천서는 잠재적 직원의 기술 수준의 주요 특성 중 하나입니다. 경험은 오늘날 모든 관리자가 직원에게서 보고 싶어하는 것입니다. 그렇기 때문에 한 명 이상의 젊고 목적이 있는 시스템 관리자가 소기업에서 자신의 직무를 소액의 비용으로 공부하기 시작하여 나중에 유망한 회사에서 원하는 일자리를 얻을 수 있었습니다.

기술 자체가 어떻게 작동하는지 이해하는 것도 중요합니다. 즉, 시스템 관리자는 필요한 경우 특정 장치의 작동에 대한 오작동을 수정해야 합니다. 사무실에서 시스템 관리자의 임무에는 프린터의 카트리지 교체, 스캐너 설정, 회계 부서의 제대로 작동하지 않는 컴퓨터 전원 공급 장치 수리가 포함됩니다.

네트워크 프로토콜이 무엇인지 이해하는 것뿐만 아니라 로컬 컴퓨터 네트워크. 대기업에서 시스템 관리자의 기능적 책임에는 반드시 그러한 네트워크의 구축과 필요에 따른 현대화가 포함됩니다.

오늘날 교육 없이는 아무데도

실습에서 알 수 있듯이 그러한 위치에서 좋은 회사에서 일하려면 적절한 교육 없이는 할 수 없습니다. 오늘날 기본을 이해하는 데 도움이 되는 많은 온라인 교육이 있음에도 불구하고 이것이 진정한 전문가가 되기에는 충분하지 않습니다.

교육과정을 이수하지도 않은 리얼 너겟 인재들이 시스템 관리자의 직무를 수행한다는 예외가 있긴 하지만, 이들은 여전히 ​​방대한 경험과 스스로 습득한 지식의 짐이 있어야만 가능한 예외다.

대도시 - 시스템 관리자가 일자리를 찾아야 하는 곳

이미 언급했듯이 시스템 관리자의 임무에는 사무용 장비 및 소프트웨어 설치가 포함됩니다. 따라서 대기업과 조직에는 시스템 관리자가 필요합니다. 대부분 그들은 유사한 조직이 있는 대도시와 도시에 살고 있습니다. 지역의 전문가에 대한 수요가 높을수록 급여와 직무 범위 모두에 적합한 직업을 찾는 것이 현실적입니다.

오늘날 시스템 관리자는 병원에서도 필요합니다 ...

경제 및 비즈니스와 관련이 없는 많은 조직에는 여전히 자체 시스템 관리자가 있습니다. 오랜 시간 체계화되어 저장되어야 할 뿐만 아니라, 긴 소란과 검색 없이 필요할 때 즉시 사용할 수 있어야 하는 방대한 양의 정보 때문입니다. 이렇게 시스템 관리자와 같은 직책이 병원에 등장하기 시작했습니다. 그의 임무는 예를 들어 무역 기업의 시스템 관리자의 임무와 약간 다릅니다. 여기서 가능한 한 모바일로 만들어야 하는 기록 보관 정보 데이터베이스에 특별한 주의를 기울일 것이기 때문입니다.

좋은 전망

오늘날 시스템 관리자는 수요가 많은 직업이며 그 관련성은 매년 증가하고 있으므로 이 분야의 진정한 전문가가 되기로 한 결정은 매우 정확하며 미래에 번영을 가져올 것입니다. 좋은 시스템 관리자가 되려면 기업에서 시스템 관리자의 일반적인 의무에는 컴퓨터 네트워크를 관리하고 변경하는 능력, 새로운 것을 배우고자 하는 욕구, 의사소통 능력이 포함될 것이라는 사실에 대비해야 합니다. 일반적으로 사람들과. 시스템 관리자는 직속상사가 무엇을 원하는지 이해하고 실천할 수 있어야 합니다.

오늘은 정확히 11년 전인 1999년, 국적으로 미국인인 컴퓨터 과학자 테드 케카토스(Ted Kekatos)가 시카고에서 최초로 발명한 시스템 관리자의 날입니다. 그 이후로 매년 7월의 마지막 금요일은 스스로를 시스템 관리자라고 부르는 많은 사람들이 기념합니다. 그래서 이 사람들은 누구입니까?

시스템 관리자는 전체 컴퓨터 그룹의 원활한 작동을 보장하고 보안을 책임지고 소프트웨어 설치 업데이트를 모니터링하는 기업인 회사의 직원입니다. 시스템 관리자의 위치는 장비에 대한 상시 제어, 시스템 백업, 중요한 정보, 실패의 결과로 시스템 및 소프트웨어를 복원합니다.

지난 10년 중반에 시스템 관리자는 독학으로 컴퓨터 과학 분야에서 특정 기술을 습득한 평범한 사람들이었습니다. 현재 시스템 관리자에게는 여러 가지 요구 사항과 의무가 있습니다. 이를 위해이 분야의 전문가를 훈련시키는 특수 조직이 있으며 코스를 마치고 시험을 성공적으로 통과하면 인증서를 수여합니다. 예를 들어, Microsoft Certified Professional(MCP) 및 Linux Professional Institute(LPI)가 있습니다.

시스템 관리자는 여러 그룹으로 나뉩니다. 시스템 관리자 윈도우 시스템 Linux/Unix 시스템에서 작업하는 관리자. 네트워크 관리자 - 여기에는 주로 Cisco 네트워크에서 일하는 사람들이 포함됩니다. 특수 그룹에는 주로 Oracle과 같은 데이터베이스 작업을 하는 시스템 관리자가 포함됩니다.
최근에는 가상 시스템을 모니터링하는 그룹인 VirtualMWare와 웹 서버 운영을 담당하는 웹 관리자 그룹이 추가되었습니다. 기업의 상태에 따라 하나 이상이 있을 수 있습니다.