LLC "TELEKARTA" - 위성 TV

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TELECARD에 대한 불만 및 리뷰

위성 운영자 TV 채널은 다시 멀티룸 서비스로 거짓말과 금품 갈취에 가담하기 시작했습니다. 나는 한 달에 1 루블의 멀티 룸 보관 서비스를 받았습니다. 프로모션이 종료되었다는 SMS를 받았으며 이제 멀티룸 서비스 비용은 연간 600루블입니다. 서비스가 종료되었거나 지불 또는 또는라고 말한 교환원에게 전화하십시오. 실수로 어제, 즉 1 월 25 일에 실수로 600 루블 금액을 동상 카드로 보냈습니다. 교환원에게 전화하면 답변을 받고 신청서와 여권 사본을 작성하십시오. 이메일 주소을 통해...

이전에 남편과 나는 태블릿용 온라인 텔레카드와 1001박 패키지에 전화를 걸어 온라인 텔레카드를 끄라고 하고 우리가 꺼진 후 1001박 패키지를 연결했습니다. 그런 다음 2018년 11월 6일에 2개월 동안 522루블을 입금했는데 오늘 5일 안에 텔레카드 249루블에 돈을 다시 넣어야 한다는 SMS를 받고 충격을 받았습니다. 그런 다음 텔레카드에 전화를 걸면 자동 응답기가 교환원이 다시 전화할 것이라고 말했습니다. 교환원은 다시 전화를 걸어 1001 야간 패키지가 비활성화되지 않은 것으로 밝혀졌지만 ...

특히 선택이 탁월하기 때문에 메인 채널이 충분합니다. 필요한 사람 - 항상 추가 채널에 대해 비용을 지불할 수 있습니다. 그림이 훌륭합니다. 중단이 있는 경우 매우 드뭅니다. 나는 기술 지원을 강요하지 않으려 고 노력합니다. 그들은 충분히 걱정하고 있다고 생각합니다. 게다가 문제를보고 할 필요조차 없으며 스스로 해결하고 매우 빨리 해결합니다.

나는 외국에 산다. 1년에 한 번, 한 달 동안 휴가를 갑니다. 올해 7월 초에 도착했습니다. 지도 대륙 tv에 돈을 넣었습니다. 방송은 포함되지 않았으며 위성 TV를 오랫동안 사용하지 않을 경우 150루블의 벌금이 부과된다고 설명했습니다. 나는 강하게 동의하지 않는다. 핫라인에 연락했는데 카드가 차단되었다고 설명했습니다. 카드 차단에 동의하지 않았습니다. 그들은 1월 1일부터 규칙이 변경되었다고 말했습니다. 나는 규칙 변경에 동의하지 않습니다. 소송을 해야 합니까?

끔찍하고 무능한 회사 서비스. 하루에도 몇 번씩 질문을 했지만 운영자나 기술 서비스에서 해결되지 않았습니다. 질문의 핵심: 할부 결제 기간이 만료되었으며 채널이 비활성화되었습니다. 결제할 수 있는 유일한 방법은 다음과 같습니다. 은행 카드, 내가 선택하여 이용했던 이 서비스회사 웹사이트의 메뉴 항목에서 방송이 복원되지 않았습니다. 다시 회사에 연락을 했더니 돈을 받았다고 답장을 해주었지만 다 쓸어버리겠다고 하더군요...

콜센터의 역겨운 일, 우리는 이틀 동안 끝내지 ​​못했습니다. 알 수 없는 이유로 TV 채널의 방송이 주기적으로 중단됩니다. 우리는 당신의 작업을 좋아하지 않습니다! 문제를 해결하지 않으면 작별 인사를 해야 합니다!

위성 TV 텔레 카드는 가입자의 돈을 위해 이혼에 참여하여 멀티 룸 서비스를 연결하도록 유혹합니다. 그러면 수신기가 그렇지 않으므로 새로 구입해야합니다. 그 액세스 카드는 그런 식으로 구입하지 않았습니다. 두 접시의 비용이 정확하지 않다는 것은 더 이혼해야합니다. 하나의 큰 접시와 두 개의 대류 냉각기가 필요합니다. 다음 이혼은? 흥미로워진다. 우리는 법원에 가서 장비 비용을 회수하고 이 회사와의 계약을 해지하기로 결정했습니다. 대륙이 사라진 후 TV가 너무...

좋은 저녁이에요! 연회비를 지불했습니다. 하루 종일, 10분마다 내 계정에 금액이 입금되었다는 알림을 받습니다. 그 후 TV가 멈추면 수신기를 재부팅해야합니다. 왜 그런 자주 알림이 오는지 설명해주세요. 정말 "텔레 카드"의 고객은 첫 번째, 최대 두 번째 시간부터 이해하지 못합니까?

여보세요. 나는 훌륭한 회사 Telekarta에 대해 쓸 것입니다. 구매 예정 위성 접시, 나는 현장에 가서 교환원에게 연락했는데 안테나는 상점에서 구입할 수 있고 전문가의 도움으로 또는 혼자서 설치할 수 있으며 Nizhny Novgorod 지역의 적용 범위가 우수하다고 말했습니다. 결론 - 우리는 DNS 저장소 (3990 루블)에서 안테나를 구입했지만 직접 설치할 수 없었고 설치 프로그램 (파트너, 사이트의 전화 번호)을 초대했는데 신호를 잡으려고 시도한 후 다음과 같이 말했습니다. 우리 지역의 지형 ...

2017년 회사의 고객은 칼리닌그라드에서 사할린에 이르기까지 전국에 걸쳐 300만 명이 넘는 사람들입니다. 2015년 Telekarta는 러시아 최고의 위성 TV로 인정받았습니다. 회사는 220개 이상의 위성 채널가장 다양한 타겟 청중. Telecard Bonus 로열티 프로그램에 따라 받을 수 있는 할인 및 선물로 고객을 유치합니다. 여기에는 구독 할인, 결제 시 캐시백, 콘테스트 중 귀중한 상품 및 기타 좋은 선물이 포함됩니다.

전화 핫라인 "Telecard TV"

핫라인 8800-100-104-7로 전화하면 지원이 제공됩니다. 전화를 걸면 친절하고 진솔한 인사를 들을 수 있습니다. 위성 텔레비전"텔레카드". 다음은 프로모션 및 참고 정보입니다. 그러나 그것을 들은 후에도 교환원에게 즉시 연락하지 않을 것입니다.

전화로 무엇을 알 수 있습니까?

시작하려면 시스템에서 다음 메시지를 표시합니다.

  • 번호 1을 눌러 구독자가되고 활성화하십시오. 새 카드입장. 회사의 전문가가 최상의 채널 패키지 및 설치 옵션을 선택합니다.
  • "무제한" 패키지가 연결된 경우 우선 서비스 번호 2를 누르십시오.
  • 가져 오기 필요한 정보버튼 3을 눌러 승인된 파트너의 경우
  • 숫자 4 를 클릭하여 새 HD 수신기를 주문하십시오.

"Telekarta"는 오늘날 러시아 전역의 위성 텔레비전 분야에서 선두 브랜드로 자리매김하고 있습니다. 이 회사는 연결 가능성과 안정성을 제공합니다. 또한 저렴한 가격과 가장 적합한 것을 선택할 수 있는 다양한 연결 패키지를 확인할 수 있습니다. 또한 telekarta.tv 웹사이트에서 그것은 대륙 텔레비전 미디어 플랫폼의 구성 요소 중 하나라는 점에 주목합니다.

또한 공식 Telecard 웹사이트에서는 신규 사용자와 일반 고객 모두를 위한 영구 보너스 및 프로모션이 있음을 언급하고 있습니다. 그래서 많은 사람들이 이 조직에서 TV를 시청합니다. 홈페이지 Telekarta는 최고의 기업위성 TV를 제공합니다.

또한 일주일 전에 전체 일정을 알아내는 자체 TV 프로그램과 같은 고객을 위한 특정 옵션도 표시됩니다. 여전히 존재 특별 프로그램 HD 장비에 대한 오래된 수신기의 교환을 위해. 물론 인터넷에 액세스할 수 있으면 어디에서나 좋아하는 채널을 볼 수 있는 특별한 온라인 프로그램이 있습니다.

개인 계정 "Telecard"의 기능

위에서 언급했듯이이 조직의 온라인 시스템은 예를 들어 집에서 위성 TV 자체에 대한 직접 지불과 같은 많은 편리한 작업을 허용합니다. 가입자의 개인 계정은 단순함과 사용 용이성에 주목하여 오랫동안 많은 사용자에게 높이 평가되었습니다. 언제, 어떤 기기에서든 로그인할 수 있다는 점이 특히 좋습니다. 개인 영역. 따라서 위성 TV "Telecard"에 대한 지불 상태를 항상 절대적으로 확인할 수 있습니다. 따라서이 개인 계정의 제안을 알게 된 직후이 조직의 많은 가입자가 서둘러 등록했습니다.

개인 계정에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 계정 잔액 확인 가능
  • 완료된 거래 조회 및 전화 알림
  • 라이브 연결된 서비스 관리
  • 하루 중 언제든지 지원 서비스와 온라인 커뮤니케이션
  • 현재 진행 중인 프로모션 숙지
  • 수수료 없이 계정 보충 가능(예: 위성 TV 갱신)

즉, 당신의 개인 계정당신은 균형을 찾을 수있을뿐만 아니라 다른 많은 작업을 수행 할 수 있습니다. "Telecard"의 공식 웹 사이트에 등록하는 것만으로 충분합니다.

개인 계정 "Telecard" 등록 및 입력

위성 텔레비전 "Telekarta"의 각 가입자에 대해 등록이 가능합니다. 위성 TV 서비스 제공에 대한 계약을 체결하면 다음이 포함된 특수 플라스틱 카드를 받게 됩니다. 고유 번호. 따라서 처음에는 카드번호로 정확히 입력합니다. 그런 다음 사이트에서 코드의 관련성을 확인하는 동안 잠시 기다려야 합니다. 모든 것이 잘 되었다면 모든 필드를 채워야 하는 설문지가 있을 것입니다. 이 양식을 제출한 후 귀하의 휴대폰 번호입력할 비밀번호가 포함된 메시지를 받게 됩니다. 개인 계정. 앞으로도 계속 사용하거나 변경할 수 있습니다. 따라서 가능한 한 빨리 Telecard 개인 계정을 사용할 수 있습니다.

디지털 텔레비전 덕분에 러시아의 모든 거주자가 사용할 수 있게 되었습니다. 텔레카드 TV. 호출하여 성능을 향상시킬 수 있습니다. 무료 번호핫라인 단일 서비스 기술적 지원 Telekarta.TV 클라이언트.

위성 TV 서비스 제공업체인 Telekarta는 2010년부터 TV 시장에 진출했습니다. 파트너사 '대륙TV'의 프로젝트로, 위성 장비오리온 익스프레스에서 임대.

현재까지 Telekarta 장비는 가장 유리한 제안가격 대비 품질 측면에서 위성 TV 시장에서 추천 장비의 범위와 가격은 공식 홈페이지 '장비' 섹션에서 확인할 수 있다.

Telekarta TV는 가입자에게 다양한 러시아 및 해외 TV 채널을 디지털 사운드 및 화질로 저렴한 가격에 제공합니다. 다양한 장치: TV, 스마트폰 및 태블릿. 최고의 현대 장비 덕분에 높은 전송 품질이 보장됩니다. 구독 관리 및 기타 기능은 회사 공식 웹 사이트의 텔레 카드 개인 계정을 통해 사용할 수 있습니다.

300만 명 이상의 러시아인이 최고의 위성 TV 회사인 Telekarta의 서비스를 사용합니다. 믿을 수 있는 장비, 유리한 요금, HD를 포함한 카탈로그의 많은 TV 채널 및 기존 및 신규 가입자를 위한 정기 프로모션 - 이것이 Telekarta TV에 연결할 때의 주요 이점입니다.

얻기 위해 전체 권한회사의 서비스를 이용하려면 telekarta.tv 웹사이트에 개인 섹션을 만들어야 합니다. 개인 계정을 등록하면 사이트 방문자의 구독자를 인식할 수 있습니다.

Telecard 개인 계정의 기능

개인 계정은 위성 회사 "Telekarta"의 가입자에게 다음과 같은 기회를 제공합니다.

  • 잔액을 확인할 수 있습니다.
  • 지불 내역을 볼 수 있습니다.
  • 목록을 찾아 사용 가능한 서비스그리고 그들의 기간;
  • 서비스 갱신 및 확장 비용을 지불합니다.
  • 서비스 비용을 지불합니다.
  • 텔레 카드를 보충하십시오.
  • 기술 지원에 문의하십시오.

개인 계정을 등록하려면 즉시 주소 표시 줄주소 my.orion-express.ru를 입력하거나 telekarta.tv 회사의 공식 웹 사이트로 이동하여 오른쪽 상단의 "개인 계정"을 클릭하십시오.

새 창에서 "등록" 버튼을 클릭하면 다음 위치에 있습니다. 세로 메뉴왼쪽. 열리는 창에서 빈 줄에 액세스 카드 번호를 입력합니다. 다음으로 "계속" 버튼을 클릭해야 합니다.

입력한 카드가 아직 등록되지 않은 경우 이 카드의 등록이 가능하다는 메시지와 가입자의 개인 정보를 묻는 새 창이 나타납니다. 설문지의 다음 행은 필수 항목입니다.

  • 로그인;
  • 주소 이메일;
  • 가입자의 이름
  • 우편번호가 있는 주소.

성별, 생년월일, 거주 국가 및 도시, 사용하는 수신기 모델을 원하는 대로 지정할 수 있습니다. 드롭다운 목록에 사용 중인 장치 모델이 없으면 "기타" 항목을 선택해야 합니다. 필수 필드를 모두 입력한 후 "등록"을 클릭합니다.

요청된 모든 정보를 완전하고 정확하게 채우면 로그인, 비밀번호 및 개인 계정 사용에 필요한 모든 정보가 등록 시 지정된 이메일 주소로 전송됩니다. 서비스 이용의 보안성을 높이기 위해 즉시 개인 계정을 입력하고 자동 비밀번호를 변경하는 것을 권장합니다.

개인 계정을 입력하려면 브라우저의 주소 표시줄에 입력해야 합니다. my.orion-express.ru새 창의 해당 줄에 로그인 및 암호를 입력한 다음 "로그인" 버튼을 클릭합니다.

비밀번호 복구

가입자가 비밀번호를 잊어버린 경우 my.orion-express.ru에서 "비밀번호 복구" 버튼을 클릭하여 비밀번호를 복원할 수 있습니다. 새 창에서 로그인을 입력해야 하고, 전체 번호등록된 액세스 카드를 선택하고 "복원"을 클릭합니다.

비밀번호는 개인 계정 등록 시 지정한 이메일 주소로 발송됩니다.

스마트폰의 텔레카드

기반으로하는 스마트 폰 소유자의 경우 운영 체제특별히 개발된 안드로이드 모바일 앱"TV가이드"는 TV가이드와 개인계정의 편리함을 결합한 제품입니다. 그의 점프에 버튼 구글 플레이 my.orion-express.ru에서 사용할 수 있습니다. 이동하여 "스마트 폰용 개인 계정"비문 아래의 링크를 클릭하십시오.