Довольно часто у многих пользователей компьютеров под управлением седьмой и восьмой версии Windows может случиться так, что вместо обычного значка беспроводного соединения появляется крестик, при этом указывается, что нет доступных соединений.

Причем происходит такое, в основном, на полностью работающем компьютере. При этом до
этого момента все работало нормально и можно было подключаться к интернету, а сейчас такой возможности нет. Данная неполадка может возникать по разным причинам, однако, все сводится к тому, что операционка не видит Wi-Fi-модуль и считает его выключенным, вследствие чего выдает сообщение об отсутствии подключений. Но исправить эту неполадку можно. На это есть несколько методов.

Если Wi-Fi ранее не применялся на этом лэптопе, либо переустанавливался Windows

Если на ноутбуке никогда не использовалось беспроводное подключение, а сейчас появился Wi-Fi-маршрутизатор и необходимо подсоединиться к нему, но возникает данная проблема, тогда необходимо поискать в интернете советы на темы, почему не работает Wi-Fi на ноутбуке.

Главное, что необходимо сделать в этом случае – инсталлировать все нужные драйвера, которые нужно загрузить с официального ресурса изготовителя, но не драйвера-пака. При этом скачивать драйвера необходимо не только для Wi-Fi-модуля, но и для поддержания работоспособности клавиш лэптопа, которые предназначены для включения беспроводного адаптера.

Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных соединений

Если до этого момента все работало нормально, а затем внезапно появилась данная проблема, тогда необходимо проверить по очереди все методы, описанные ниже. Можно попробовать отключить роутер от электрической сети, а потом снова включить. Кроме того, стоит попробовать воспользоваться разделом «Устранение неполадок», который появляется при клике по иконке Wi-Fi-соединения с крестиком.

Помимо этого, нужно проверить включен ли Wi-Fi на лэптопе, если такой имеется, а также получилось ли его включить с помощью функциональных клавиш. Также стоит посетить фирменную программу управления Wi-Fi-сетями, если она есть. Кроме того, необходимо убедиться, что беспроводное соединение имеется в перечне подключений.

В «восьмерке», кроме всех описанных способов, следует перейти в «Панель управления» и выбрать «Параметры». В этом разделе требуется нажать на «Изменение параметров ПК», а затем выбрать «Сеть» или «Беспроводная связь», в зависимости о версии. Здесь необходимо проверить, чтобы все модули были активны. В 8.1 нужно проверить, не
включен ли пункт «Режим самолета».

Помимо этого, стоит посетить официальный ресурс производителя ноутбука и загрузить с него драйвера на Wi-Fi-модуль и инсталлировать их. Это стоит сделать, даже если такие драйвера уже имеются, все равно стоит это попробовать.

Если выполнив все это, ничего не изменилось, тогда можно попробовать еще один способ. Он не самый простой, поэтому для неопытных юзеров выполнить его будет не так легко.

Удалить беспроводный Wi-Fi модуль из диспетчера устройств, снова инсталлировать его

Для открытия диспетчера устройств необходимо нажать Win+R и прописать команду devmgmt.msc, после чего нужно кликнуть OK. Затем в нем требуется перейти в «Сетевые адаптеры». Здесь необходимо щелкнуть ПКМ по Wi-Fi-модуль. Стоит проверить, чтобы в контекстном меню не было пункта «Включить». Если такой есть, тогда необходимо им воспользоваться и не выполнять нижеописанных действий. Если такого нет, тогда нужно выбрать «Удалить».

После удаления устройства из операционки, в диспетчере устройств необходимо выбрать «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования». Это запустит поиск Wi-Fi-модуля, после чего на него установятся все необходимые драйвера. Возможно, после этого все начнет работать.

Посмотрите, активирована ли служба «Автонастройка WLAN» в Windows

Чтобы выполнить этот способ необходимо перейти в «Панель управления». В этом разделе требуется выбрать «Администрирование». После этого нужно нажать на «Службы». В этом разделе требуется отыскать службу «Автонастройка WLAN». Если в ней будет стоять «Отключено», тогда необходимо два раза нажать на нее и в строке «Тип запуска» выставить «Автоматически». После этого требуется кликнуть «Запустить».

Это все способы решения проблем с Wi-Fi подключением. Наверняка какой-то из них может помочь. Все они довольно простые. К тому же среди них есть такие, которыми могут воспользоваться даже начинающие пользователи, при этом не навредив компьютеру.

Если на ноутбуке после переустановки Windows или просто безо всяких видимых причин не работает Wi-Fi, пишет, что нет доступных подключений и показывает красный крестик на значке соединения, в материале ниже описано несколько возможных причин этой проблемы и что делать, чтобы ее исправить.

О других проблемах с Wi-Fi подключением: ,

Нет доступных подключений Wi-Fi при очередном включении ноутбука

Если ранее на этом же ноутбуке вы подключались к беспроводным сетям Wi-Fi, а теперь, без каких-либо действий с драйверами, без переустановки Windows вам вдруг пишут, что нет доступных подключений, это обычно означает, что по какой-то причине Wi-Fi адаптер оказался выключен.

Вот на что следует обратить внимание, чтобы попробовать исправить проблему:

В целом, это обычно все возможные варианты, которые помогают исправить проблему, если она не состоит в отсутствующих драйверах, недавно переустановленной системе или каких-то аппаратных проблемах. Если же эти варианты не помогли, можно попробовать следующие пути решения.

На всякий случай также проверьте, не был ли каким-то образом случайно отключен Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
2. Посмотрите, присутствует ли Wi-Fi в разделе «Сетевые адаптеры» (Может содержать слова «Wireless» или «Wi-Fi» в названии. Кликните по нему правой кнопкой мыши и если в меню есть пункт «Включить», нажмите его (а если нет - то он уже включен).

Не работает Wi-Fi на ноутбуке после установки Windows 10, 8 или Windows 7

Если проблема «нет доступных подключений» возникла у вас после установки или переустановки Windows (или же вы просто еще ни разу не пробовали подключиться с этого ноутбука к Wi-Fi, что почти то же самое), то почти гарантированно проблема в драйверах, причем, уверен, если вы уже искали, что делать, если не работает Wi-Fi, то вы видели упоминание этой причины, однако мало где упоминают, что дело может быть не только в драйверах не только для Wi-Fi, о чем тоже будет сказано.

Итак, самое главное, что вы должны учитывать по поводу драйверов Wi-Fi:

1. Драйвера Wi-Fi на ноутбук следует устанавливать с официального сайта производителя ноутбука (драйвера там находятся в разделе «поддержка», как правило) именно для вашей модели. Если, например, там нет драйверов для Windows 10, можно установить и для 8 или 7. Если не устанавливаются - попробовать установку в режиме совместимости.
2. Если в диспетчере устройств для Wi-Fi адаптера сообщается, что «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении - это не говорит ни о чем (т.е. на самом деле устройство может работать ненормально, а драйвер нужно обновить). Все равно устанавливаем официальный драйвер.

Самое важное. А теперь тонкий нюанс, касающийся работы Wi-Fi на ноутбуке после переустановки системы: если перед переустановкой ОС на ноутбуке (на многих моделях так) выключить беспроводную сеть клавишей на клавиатуре (или Fn + клавиша), то после установки, даже с оригинальными драйверами беспроводного адаптера, вы будете видеть сообщение о том, что нет доступных подключений и красный крестик на значке подключения - потому как адаптер с точки зрения Windows отключен. А иногда то же самое происходит и без предварительного отключения Wi-Fi.

При этом, как раз драйвера и утилиты для работы этих клавиш - это то, что многие не устанавливают, а в драйвер-паках они отсутствуют.

Проверить, установлены ли у вас легко - попробуйте использовать какие-либо функциональные клавиши из верхнего ряда (кроме звука и яркости - они могут работать и так). Если они не работают, вполне возможно, что причина не работающего Wi-Fi в этом.

Решение - установить все необходимые официальные утилиты для вашей модели ноутбука, чтобы функциональные клавиши в верхнем ряду на клавиатуре ноутбука заработали. И после этого включить клавишами адаптер. При этом в некоторых случаях это не единственная утилита, а сразу набор драйверов и утилит от производителя, потому оптимальный вариант - устанавливать все официальные драйвера со страницы поддержки вашего ноутбука.

Как правило, такие официальные утилиты называются в духе: Hotkey Utility (Asus и Acer), Keyboard Driver, Launch Manager (Acer), Hotkey Features Integration (Lenovo) и подобные.

Которые, в свою очередь, могут требовать дополнительных официальных утилит, таких, как, например, HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Support Environment и HP Software Framework для ноутбуков HP (плюс на некоторых из них дополнительно может потребоваться HP Wireless Button Driver для включения Wi-Fi), а для ноутбуков Lenovo драйверы этих клавиш представляют собой целый пакет, включающий System Interface Driver и другое ПО.

Так что по порядку устанавливаем официальные драйвера до тех пор, пока функциональные клавиши не заработают (при этом, вариант, что нужные драйвера/утилиты есть только для предыдущих версий ОС, изначально устанавливаемых на ноутбук - очень часто встречающийся, учтите и пробуйте установить их), а после этого пробуем включить Wi-Fi на ноутбуке.

Техника, особенно компьютерная, может вести себя порой крайне капризно и преподносить разные сюрпризы. Ещё вчера вы могли пользоваться вашим ноутбуком без каких-либо проблем, выходить в Сеть при помощи домашнего беспроводного соединения, получать и отправлять сотни файлов и фотографий, использовать социальные сети. А сегодня соединения с интернетом нет, а в месте, где вчера в системном трее не было ни единой ошибки, светится загадочное сообщение: «Нет доступных подключений». И что делать в такой ситуации, не совсем понятно. Мы постараемся максимально детально разобрать причины такой проблемы и рассказать о наиболее эффективных способах её решения.

Сначала обращаемся к тем, кто столкнулся с подобной проблемой после покупки новенького ноутбука или только-только переустановил Windows. Если в одной из этих ситуаций на вашем ноутбуке вы видите сообщение: «Нет доступных подключений», то, скорее всего, проблема с сетевым драйвером , который запросто может отсутствовать в системе после переустановки Windows. Ещё одной причиной в ноутбуках различных моделей может быть механически отключенный Wi-Fi-адаптер. О том, как понять, какая именно из двух ситуаций стала первоисточником проблемы в вашем случае, узнаете из приведённых ниже инструкций.

Если же ноутбук под управлением Windows сообщил о проблемах с соединением крайне неожиданно, а ещё вчера всё было в полном порядке, проблем может быть несколько больше, и о каждой из них мы расскажем вам сегодня.

Любое устройство может испытывать трудности в работе и даже зависать наподобие того, как порой зависает Windows. Так как роутер, раздающий сигнал Wi-Fi, является, по сути, тем же компьютером с операционной системой и процессором, то перестать работать, или зависнуть он тоже может. При этом работающая индикация на его корпусе может ввести пользователя в заблуждение и создать видимость нормальной работы устройства, но никакого сигнала от него в этот момент не исходит.

Индикация на устройстве не всегда сообщает о проблемах в сети

Для того чтобы вернуть роутер в нормальное рабочее состояние, вам необходимо выключить его из розетки, подождать несколько секунд (7–10) и включить обратно. Дав устройству минуту на включение и запуск всех систем, попробуйте снова проверить наличие доступных сетей в вашем ноутбуке.

Если Wi-Fi-сигнал вы получаете напрямую от провайдера, свяжитесь со службой поддержки и опишите ситуацию, упомянув о том, что у вас нет доступных подключений. Оператор сможет удалённо перезагрузить своё оборудование.

Проблема в выключенном сетевом адаптере

Обратите внимание, что во многих моделях современных ноутбуков под управлением Windows предусмотрено механическое включение и отключение функции Wi-Fi-соединения. Это позволяет экономить заряд аккумулятора. Найдите на торцах корпуса вашего ноутбука тумблер, отвечающий за включение беспроводного адаптера, и включите его. Если такой тумблер не предусмотрен, то вам может помочь специальная клавиша в верхней части клавиатуры с изображением беспроводного сигнала. В том случае, когда и такой кнопки нет на клавиатуре, то, вероятно, производитель предусмотрел определённое сочетание клавиш. Чаще всего это функциональная клавиша Fn и кнопки F2 или F3. Уточнить эту информацию можно в руководстве к конкретной модели.

После такого механического включения адаптера беспроводной сети попробуйте снова произвести поиск доступных подключений.

Проблема в программно выключенном сетевом адаптере

Также адаптер Wi-Fi в вашем ноутбуке может быть деактивирован в самой Windows программным образом. Для его включения и повторения попыток найти доступные сети вам необходимо запустить Панель управления Windows, перейти в Центр управления сетями и общим доступом, а после в колонке, расположенной в левой части открытого окна, перейти по ссылке “Изменение параметров адаптера”.

Перед вами откроется информация обо всех сетевых адаптерах и подключениях, содержащихся в вашем ноутбуке. Найдите “Беспроводное подключение” и включите его при помощи меню, вызываемого правой кнопкой мыши.

После этого также попробуйте найти доступные сети Wi-Fi, используя иконку в системном трее. Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, разрешилась, и тогда вы увидите доступную сеть. Но вполне может случиться так, что адаптер откажется включаться, пункты в контекстном меню после нажатия правой клавишей мыши окажутся неактивными или же адаптер включился, но по-прежнему не видит доступных сетей Wi-Fi. В таком случае переходите к следующим пунктам нашей инструкции.

Проблема в некорректной работе драйвера или его отсутствии

За работу каждой функции операционной системы Windows отвечает какая-либо специализированная программа. А за работу каждого компонента в вашем ноутбуке отвечает системная программа, которая называется драйвер. Именно она корректирует работу устройств, даёт им системные команды и следит за правильностью выполнения этих самых команд. Если в системе отсутствует драйвер или установлена его версия, которая не совсем подходит этому сетевому адаптеру, вы также можете испытывать трудности при поиске сетей, их подключении и передаче данных.

Возможны ситуации, при которых драйвер был установлен, настроен, и система работала вполне корректно, но после очередной простой перезагрузки вы увидели сообщение «Нет доступных подключений», и выйти в сеть не удаётся. Вероятно, в вашей операционной системе имеется программа, которая отвечает за автоматическое обновление и установку драйверов различных устройств, и после перезагрузки была установлена версия драйвера, не соответствующая модели сетевого адаптера , или тестовая сборка, пока не работающая нужным образом.

Для обновления и установки драйверов различных компонентов вашего ноутбука мы всегда рекомендуем использовать два наиболее надёжных источника - сайт производителя самого компьютера или же сайт производителей отдельных его компонентов.

Перейдите на сайт производителя, скачайте самую свежую версию ПО для сетевого адаптера, убедившись предварительно, что она предназначена для той самой версии Windows, которая установлена в вашем ноутбуке. После этого произведите установку и перезагрузите ПК. Во избежание проблем при установке нового драйвера рекомендуем сперва удалить существующий, отыскав ваш сетевой адаптер в Диспетчере устройств Windows, нажав на его названии правой клавишей мыши и перейдя по пути Свойства > Драйвер > Удалить.

После установки свежей версии драйвера и перезагрузки ПК повторно произведите поиск доступных сетей, чтобы убедиться в корректной работе всех систем и для подключения к сети.

Проблема в неверной настройке системы или нарушении параметров реестра

Когда все предыдущие способы испробованы, но ни один из них так и не дал желаемого результата, можно прибегнуть к действительно серьёзному и глубокому поиску неисправностей и неполадок системы. Особенно это рекомендовано тем пользователям, которые уверены в том, что до момента отказа в работе сетевой адаптер выполнял свои функции корректно и никакого вмешательства в его работу вы не производили. В этом случае причиной могли стать сторонние программы и приложения, их установка или удаление, перенастройка отдельных частей системы. Любое из этих действий могло не самым лучшим образом повлиять на работу сети в вашем ноутбуке, и тогда стоит прибегнуть к следующим действиям.

Если у вас имеется резервная копия вашей системы, созданная при помощи специализированного ПО, попробуйте восстановить систему до того состояния, в котором она находилась на момент создания последней контрольной точки. Эта процедура отменит все последние изменения в системе и вернёт её ровно в то состояние, при котором ваш сетевой адаптер выполнял все свои функции корректно. Обратите внимание на то, что восстановление слишком устаревшей копии может лишить вас большого количества настроек, программ и параметров, которые появились в системе за последнее время.

Если подобной резервной копии у вас нет, обратитесь ко встроенной системе восстановления Windows, которая создаёт контрольные точки во время некоторых ключевых процедур, производимых с компьютером. Для этого откройте “Свойства вашего компьютера”, нажав правой клавишей на иконке “Мой компьютер” на рабочем столе, а после отыщите в колонке, расположенной слева в открывшемся окне пункт “Защита системы”. Нажмите клавишу “Восстановить” и выберите ту точку состояния системы, которая должна быть восстановлена на вашем ПК.

В случае, если защита системы была отключена и контрольные точки не создавались, рекомендуем прибегнуть к полному сканированию ОС и проверке целостности файлов Windows. Для этого существует специальная служба, которую можно запустить при помощи командной строки.

Откройте командную строку, вручную введите в ней команду sfc /scannow и нажмите на клавиатуре Enter. Если в системе содержатся повреждённые файлы или какие-то части реестра работают не самым правильным образом, служба сканирования попытается обнаружить их и восстановить их первоначальное состояние. Эта процедура может занять довольно продолжительное время, а по её завершении потребуется обязательная перезагрузка системы.

Как правило, устранение проблем при отсутствующих доступных подключениях не требует серьёзных навыков и редко является поводом для обращения в сервисный центр. Восстановить работу адаптера беспроводной сети можно при помощи одного из приведённых здесь способов. Если желаемого результата не удаётся достичь, используя одну из инструкций, возможно, необходимо комбинирование нескольких способов одновременно. Это зависит напрямую от конкретной модели ноутбука, его конфигурации и параметров системы.

Главная Интернет Статус соединения: «Нет доступных подключений»

Здравствуйте уважаемые подписчики и гости нашего блога! Сейчас мы будем разбираться, почему значок беспроводных сетей Wi-Fi перечеркнут красным крестиком и пишет нет доступных подключений когда точно есть доступные сети. После этого, постараемся решить эту проблему. Все это выглядит как показано на рисунке ниже.

При этом, отображается статус «Нет доступных подключений». Даже если зайти в сетевые подключения, то соединение для беспроводных сетей тоже будет иметь крестик красного цвета. А рядом будет статус «Нет подключения».

Выключение и включение заново никак не помогут в данной ситуации. Компьютер все равно не замечает доступные сети Wi-Fi. Если у Вас есть уверенность в том, что беспроводные сети действительно работают (лучше проверить другим устройством), то нужно разбираться в этой ситуации с ноутбуком.

Что может стать причиной?

Подобные странности неоднократно наблюдались при выключении беспроводных сетей используя сочетания клавиш вместе с функциональной клавишей. Если для отключения Wi-Fi нажать Fn+F2 (в разных ноутбуках может быть по-разному), иногда может и ничего не отключиться. Хотя и появляется сообщение об отключении беспроводных сетей. Но после следующего включения компьютера, мы видим уже знакомую картину с перечеркнутым значком и отсутствием доступных сетей. При этом, если пытаться все активировать через горячие клавиши (Fn+F2) ничего не происходит.

Можно попытаться выполнить перезагрузку компьютера, возможно все заработает. Но если это не помогло, то можно воспользоваться «Диагностикой неполадок». Как ни странно, но это помогает, и система автоматически все исправляет. Но сначала стоит попробовать все варианты: «горячие» клавиши активации беспроводного адаптера, проверьте, действительно ли работают беспроводные сети и потом запустите диагностику.

Решаем проблему когда статус соединения: «Нет доступных подключений»

Сделайте правой кнопкой мышки клик по иконке сетевых подключений, в области уведомлений. В открывшемся контекстном меню нужно выбрать «Диагностика неполадок». Некоторое время система будет искать возможные проблемы. После этого откроется второе окошко, предлагающее активировать возможность использовать беспроводные сети. Просто нажмите на кнопку «Внести это исправление».

Затем появится отчет, по исправлению сетевых проблем. С этого момента уже все должно заработать и ноутбук должен обнаружить доступные сети Wi-Fi. Закрываем это окно, нажав на кнопку «Закрыть модуль»

Теперь можно опять пользоваться интернетом через беспроводную сеть Wi-Fi. Если возникнут вопросы, то смело пишите их в комментариях. До встречи в следующей статье!

prostocomp.net

Не работает Интернет через кабель на компьютере и ноутбуке

В рамках этой статьи я хочу подробнее остановиться на том - что делать, если не работает Интернет через кабель на компьютере или ноутбуке. Ведь даже несмотря на то, что в последние годы пользователи стали массово переходить на использование беспроводных сетей, до сих пор многие ещё пользуются проводным соединением. Во-первых, оно надёжнее, во-вторых - скорость передачи данных пока ещё выше, чем у WiFi, а в-третьих - не у всех есть роутер: кто-то не может его купить, а кого-то устраивает подключение кабеля провайдера «напрямую», то есть прямо в сетевую карту ПК или ноутбука. Сначала надо определиться что происходит, ибо вариантов развития событий может быть много. Я перечислю самые распространенные случаи. Кстати, в основном, большинство проблем с доступом в сеть возникают после переустановки ОС Windows. Старые настройки никто не удосужился посмотреть и записать, а на новой системе уже никто не знает что настраивать.

Неопознанная сеть

В России большинство провайдеров предоставляют доступ в Интернет по протоколу PPPoE. То есть, чтобы осуществить выход в глобальную паутину, надо запустить высокоскоростное PPP-соединение. Если компьютер подключен к сети провайдера напрямую, без роутера, то через само сетевое подключение ничего изначально работать не будет, а потому на нём и будет гореть восклицательный знак с комментарием «Неопознанная сеть» и «без доступа в Интернет».

Тут ничего «криминального» нет. Просто нужно создать высокоскоростное соединение. Пример для Windows 7 можно найти здесь, а для Windows 10 - смотрите на видео:

Так же есть ряд провайдеров, которые предоставляют абонентам тип подключения IPoE по стандарту «Динамический IP». Там достаточно всего лишь подсоединить входящий в квартиру кабель в сетевую карту и можно работать. Практически такая же картина будет если компьютер подключен через роутер. Но и в этом случае не всегда всё проходит гладко. Иногда подключить Интернет через кабель не получается из-за неправильных настроек протокола TCP/IP, а именно потому, что адреса там прописаны статически, а должны стоять галочки на автоматическое их получение. Чтобы это исправить, надо нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести команду: ncpa.cpl.

Нажимаем на кнопку «ОК». Так Вы попадёте в сетевые подключения Windows 10, где необходимо найти сетевую карту и кликнуть по ней правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выбираем пункт «Свойства».

Нет доступных подключений

Если у Вас на значке сети в системном лотке стоит красный крестик, а в появляющемся комментарии Windows пишет «Не подключено: нет доступных подключений», то причины этого могут быть следующие:

1. Проблемы с драйверами. Во-первых, пользователи частенько попросту забывают их устанавливать, следствием чего пропадает Интернет по кабелю после переустановки системы. В итоге список сетевых соединений вообще остаётся пустым. Во-вторых, после выхода Windows 10 на многих старых и не очень ноутбуках встала проблема совместимости. На сегодняшний день многие производители уже выложили новые версии драйверов с поддержкой этой версии ОС.

2. Сбой работы системы или шаловливые руки самого пользователя. При проверке оказывается, что адаптер выключен в Диспетчере устройств:

На Windows 10 в этом случае на значке сетевой карты будет кружок со стрелочкой, а на более старых версия - красный крестик. Чтобы её включить снова - кликаем правой кнопкой и выбираем пункт меню «Задействовать».

3. На моей практике встречались случаи, когда пропадает сеть из-за глюков BIOS или его более современного аналога - UEFI, а так же в случае их неправильной настройки. Поэтому, если адаптер интегрированный, то имеет смысл это проверить. Для этого надо зайти в BIOS компьютера или ноутбука и зайти в раздел, отвечающий за интегрированные устройства. Обычно он называется «Integrated Peripherals», либо «On-board device configuration».

Надо зайти в него и найти пункт, отвечающий за сетевую карту - OnChip LAN Controller, Integrated NIC или OnBoard LAN - и проверить чтобы у него было значение Enabled.

4. Может случиться и такое, что у Вас вообще сгорела сетевая карта на ПК. Для проверки понадобится любое другое устройство с LAN-портом (ноутбук, модем и т.п.). Если Вы подключены через роутер, то попробуйте просто переподключиться в соседний разъём.

5. Физическое повреждение из за которого не работает Интернет через кабель. Диод-индикатор на сетевой карте при этом не горит. И если это простой патч-корд между компьютером и роутером - это полбеды. А если это кабель провайдера, приходящий из подъезда, то дело - дрянь!

Отсоедините патч-корд от компьютера, посмотрите на коннектор - не повреждён ли он, не оборван ли один или несколько проводков. Пройдите по всей его длине до подъездного распределительного ящика и внимательно просмотрите на предмет повреждения провода. Если он целый - позвоните в техническую поддержку и выясните - нет ли проблем с домовым коммутатором, к которому Вы подключены. При монтаже их часто любят подключать к освещению из-за чего периодически пропадает питание устройства.

Сеть работает а доступа в Интернет нет

Такой сценарий обычно вообще приводит пользователя в шок. Вроде сетевое подключение активно, ошибок никаких не выдаёт, а Интернета нет. Как правило, причиной кроется в DNS-серверах: они или неправильно указаны или вообще не прописаны. У мелких операторов связи бывает и такое, что сам сервер не работает.

Проверить это просто. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить» и вводим команду:

Ping 8.8.8.8 -t

Выглядит это так:

Здесь IP-адрес 8.8.8.8 - это публичный сервер Гугл, который всегда доступен и случаи, когда он не работал, можно пересчитать по пальцам.

Нажимаем на кнопку «ОК» и смотрим на результат. Если ответ от IP-адреса получен и без потерь, то значит доступ в Интернет есть и причина явно в ДНС. Заходим в сетевые подключения Windows 10 и открываем свойства протокола IP версии 4.

Если нужно либо поставить автоматическое получение адреса DNS, либо, если так не работает - прописываем вручную:

Предпочитаемый сервер: 8.8.8.8 Альтернативный - 77.88.8.8

Нажимаем кнопку «ОК» и проверяем доступ в глобальную паутину.

не стоит забывать и ещё одного возможного виновника, из-за которого пропадает доступ в Интернет - это система безопасности компьютера: антивирус, фаервол, различные защитные приложения. Попробуйте на время диагностики полностью деактивировать её. Если после этого проблема исчезнет - надо внимательно разбираться почему это происходит.

Если же пинг не проходит и в качестве ответа Вы получаете сообщение «Превышен интервал ожидания для запроса» или «Неопознанная сеть», то тут надо проверять настройки роутера, если Вы подключены через него, либо звонить провайдеру, если входящий в квартиру LAN-кабель включен в сетевую плату ПК.

nastroisam.ru

Нет доступных подключений Wi-Fi

Все большее место в нашей жизни занимают компьютерные сети – даже те, у кого есть стационарный компьютер, стараются поставить модуль Wi-Fi. Но у такого решения бывают и негативные моменты в виде проблем с подключением. Самой распространенной из них можно считать сообщение от вашего устройства, что нет доступных подключений WI-Fi, хотя роутер включен.

Причин для данной проблемы может оказаться более чем достаточно – основными из них являются:

1. Неправильно настроенный роутер или его некорректная работа.
2. Отсутствие драйверов на модуль Wi-Fi.
3. Неисправность роутера или же модуля в компьютере/ноутбуке.
4. Глюки в системе компьютера или прошивке роутера.

Что делать

Первое, что вам нужно будет сделать, как бы банально это ни прозвучало, – это перезагрузить и раздающее устройство, и компьютер. Дело в том, что при загрузке системы или прошивки может произойти небольшой сбой, который не отобразится на общей работоспособности, но вполне может вызывать проблему с подключением.

Если после перезагрузки ситуация не изменилась, то идем дальше.