Taip atsitiko, kad mėlynas ekranas mirtis visada gąsdina kompiuterių vartotojus. Žaidžiate CS:GO arba Dota 2 sau – kai mėlynasis ekranas staiga sugenda. Arba kursinį darbą rašė 2 valandas – ir vėl ši klaida. Ir jei automatinis išsaugojimas taip pat buvo išjungtas, tai apskritai puiku.

10 geriausių priežasčių

Pirmiausia pažvelkime į pagrindines priežastis, kodėl mėlynas mirties ekranas sugenda:

1. HDD, vaizdo plokštės, RAM ir kt.
2. Įrenginio konfliktas (dažniausiai nauja RAM).
3. Kai kurie įrenginiai nesuderinami su „Windows“.
4. Įrenginių perkaitimas (dažniausiai - vaizdo plokštė arba procesorius).
5. Netinkama tvarkyklė (arba jos nesuderinamumas su Windows).
6. Vairuotojo konfliktas.
7. Neteisingi BIOS nustatymai.
8. Nepakankamai laisva vieta ant vietinis diskas NUO.
9. Procesoriaus arba RAM įsijungimas.
10. Viruso infekcija.

70% atvejų mėlynas ekranas atsiranda dėl vairuotojų. Todėl įdiekite juos tik iš oficialios kūrėjo svetainės.

Mėlynojo ekrano gedimai: ką daryti?

Pirmiausia turite sukonfigūruoti, kad kompiuteris ar nešiojamas kompiuteris nebūtų paleistas iš naujo po šios klaidos. Kam? Užsirašykite jo kodą ir naudokite jį problemos sprendimui rasti.

„Windows 7“, „8“ ir „XP“ instrukcijos yra tokios pačios:

Paruošta. Dabar, kai vėl pasirodys mėlynas mirties ekranas, turite užsirašyti / prisiminti klaidos kodą. Kur jis? Žiūrėkite toliau pateiktą ekrano kopijos pavyzdį:

Šiuo atveju tai yra 0x0000004e. Užsirašykite ir pažiūrėkite, ką tai reiškia. Pavyzdžiui, galite ieškoti čia http://bsodstop.ru/ - šioje svetainėje yra dažniausiai pasitaikantys klaidų kodai.

Čia taip pat yra informacijos apie 0x0000004e: klaida atsiranda dėl netinkamo tvarkyklės veikimo. Kuris tiksliai? Tai nepasakyta, bet yra vienas paprastas būdas tai išsiaiškinti.

Norėdami tai padaryti, jums reikės „BlueScreenView“ programos (ją galite rasti, atsisiuntimo nuoroda yra beveik pačioje puslapio apačioje). Jis automatiškai suras klaidą sukeliantį failą ir parodys jį ataskaitoje. Norėdami tai padaryti, jums tereikia paleisti programą.

Pavyzdžiui, aukščiau esančioje ekrano kopijoje matote, kad mėlynas ekranas kompiuteryje sugenda dėl failo ati2dvag.dll. Jis yra susijęs su AMD vaizdo plokštė(galite atspėti pagal ATI pavadinimą arba ieškoti internete pagal pavadinimą), todėl greičiausiai turėsite įdiegti naujas tvarkykles. Arba atvirkščiai – senus (geriausia naudoti diską, kuris yra su kompiuteriu).

Septintoji operacinė versija Windows sistemos„Microsoft“, nors jis laikomas vienu stabiliausių, tačiau jis taip pat nėra apsaugotas nuo kritinių gedimų. Vienas iš nemaloniausių reiškinių – „mėlynasis mirties ekranas“ Windows 7. Ne kiekvienas vartotojas žino, ką daryti jam pasirodžius. Kai kurie mano, kad problema išnyks paleidus iš naujo (ir dėl geros priežasties). Kiti tiki, kad pilna iš naujo įdiegti langus 7. Tačiau prieš priimdami sprendimą išspręsti problemą, turite žinoti jos esmę.

BSoD mirties ekranas: kas tai?

Taigi, tarkime, kad vartotojas turi mėlyną mirties ekraną. Ką daryti? „Windows 7“, kaip ir bet kuri kita šios šeimos sistema, gali pasiūlyti kelis problemos sprendimus, priklausomai nuo to, kas buvo pagrindinė priežastis.

Tačiau kai kuriais atvejais, norint atsikratyti šios rykštės ateityje, be specialios komunalinės paslaugos nepakankamai. Prie jų apsistosime šiek tiek vėliau, bet kol kas pažiūrėkime, kas tai yra pačios sistemos požiūriu.

Grubiai tariant, BSoD yra savotiška „Windows“ gynybinė reakcija į kritinį sistemos gedimą, kai įrašomas atminties išmetimas. Kitaip tariant, sistema negali savo jėgomis neutralizuoti darbe padarytos klaidos ir dėl to praneša, kad atsitiko taip ir taip. Kiekvienu atveju Windows 7 „mėlynųjų mirties ekranų“ iššifravimas gali daug pasakyti. Paprastai pranešimas monitoriuje prasideda žodžiu „STOP“, po kurio nurodomas gedimo kodas. Ką tai reiškia? Taip, tik ką Šis momentas buvo sustabdytas kai kurie svarbūs procesai, gyvybiškai svarbūs visos sistemos funkcionavimui. Kaip pašalinti „mėlynąjį mirties ekraną“ iš „Windows 7“, mes apsvarstysime šiek tiek vėliau, tačiau dabar pakalbėkime apie jo atsiradimo priežastis.

Gedimų priežastys

Tirdami galimas problemas, turite jas aiškiai suskirstyti į dvi dideles kategorijas: programinės įrangos gedimus (įskaitant pačią sistemą) ir fizines aparatinės įrangos problemas (pvz., keičiant kietasis diskas, vaizdo plokštė, RAM ir kt.).

Be to, „Windows 7“ tokių problemų sprendimas taip pat gali reikšti momentą, susijusį su tuo, kad standžiajame diske tiesiog nėra pakankamai vietos, o tai ypač pastebima, kai įjungti automatiniai sistemos naujinimai.

Grupinė klasifikacija

Iki šiol yra dvi pagrindinės gedimų grupės. „A“ grupė apima aparatinės įrangos atnaujinimo ar pakeitimo problemas, tvarkyklių ar pačios sistemos atnaujinimą ir sistemos komponentų pažeidimus. „B“ grupė apima nesuderinamas pirminės įvesties / išvesties sistemos BIOS versijas, tvarkyklės neatitikimą konkretus įrenginys, tvarkyklių konfliktai, vietos trūkumas kietajame diske, „geležinių“ komponentų gedimas kompiuterio sistema, procesoriaus ar maitinimo šaltinio perkaitimas, elektros energijos tiekimo sutrikimai, RAM juostų gedimai, vaizdo plokščių problemos, overlocking (overclocking) rezultatai ir kt.

„Windows 7“ mėlynas mirties kodų ekranas

Kaip matote, klaidų ir gedimų priežasčių gali būti gana daug. Bet kokiu atveju, pasirodžius tokiam ekranui, pirmiausia turėtumėte atkreipti dėmesį į aprašą, esantį pranešimo apačioje. Atskirai galite pabrėžti dažniausiai pasitaikančius kodus:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 ir kt.

Žinoma, sąrašas neapsiriboja vien šiais kodais (niekada nežinai, kokia situacija gali susiklostyti). Tačiau dažniausiai pasitaiko „mėlynas mirties ekranas (0x0000007E)“, „Windows 7“ šiuo atveju pateikia aprašymą, nurodantį, kad tam tikra išimtis nebuvo tvarkoma.

Bet tai tiesiog trumpa informacija. Žiūrėti Pilnas aprašymas klaida ar gedimas, geriau naudoti nedidelę programą, vadinamą „Blue Screen View“. Būtent ši programa gali padėti suprasti, kaip elgtis su „mėlynuoju mirties ekranu“ Windows 7. Tai galima padaryti naudojant pačios sistemos priemones, kurios bus aptartos toliau.

„Mėlynasis mirties ekranas“: ką daryti („Windows 7“)? Pirmas ir lengviausias sprendimas

Tuo atveju, kai gedimas yra trumpalaikis, pavyzdžiui, dėl staigaus elektros tiekimo nutraukimo ir perdavimo į įrenginį Nepertraukiamo maitinimo šaltinis, galite naudoti įprastą perkrovimą su priverstiniu išjungimu ilgai paspausdami maitinimo mygtuką.

Bet jei „mėlynasis mirties ekranas“ „Windows“ paleidimas 7 vėl pasirodys, tai jau parodys rimtą žalą. Pirmiausia galite pabandyti tiesiog išjungti sąvartynų ir mini sąvartynų įrašymą. Tai atliekama per ypatybių skyrių, kuris iškviečiamas dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kompiuterio piktogramos meniu, kur jums reikia per skirtuką pažangūs nustatymai eikite į atsisiuntimą ir atkūrimą. Parinkčių lange turite išjungti automatinis perkrovimas ir įrašyti nedidelius išvarčius, o tada atlikti visą sistemos paleidimą iš naujo.

Jei po to problema neišsprendžiama, labai tikėtina, kad tai jau ne programinės įrangos gedimas, o fizinis aparatinės įrangos pažeidimas (dažniausiai problema yra kietajame diske ir RAM).

Virusai

Viena iš gedimų atsiradimo priežasčių gali būti virusai, kurie tikslingai veikia sistemą ir kenkėjiškų kodų. Jie sukelia daug problemų perrašant sistemos komponentai ir pakeičiant juos savo failais, taip pat gali atsirasti „mėlynasis mirties ekranas“. Ką daryti? „Windows 7“ šiuo atveju neturi jokių priemonių, išskyrus savo primityvius įrankius, tokius kaip gynėjas ir ugniasienė.

Pačioje paprastas atvejis sistema turėtų būti reguliariai tikrinama virusų skaitytuvas, bet greičiausiai turėsite naudoti daugiau galingos programos. Nemokamas yra geriausias pasirinkimas. disko įrankis Kaspersky Rescue Disk, kuris gali atlikti savo įkėlimą dar prieš paleidžiant sistemą ir aptikti virusus, kurie įsiskverbė giliai į RAM.

Sistemos komponentų gedimai

Jei sugadinta sistema, atkūrimas gali neveikti. Tokiu atveju geriausia paleisti saugus režimas Sukurta naudojant F8 klavišą paleidžiant, o tada, jei yra nuolatinė prieiga prie interneto, atlikite internetinį atkūrimą naudodami komandų eilutėje žemiau esančiame paveikslėlyje parodytą komandą, paleiskite kaip administratorius.

Procesas užtruks 5–10 minučių, po to turėtumėte parašyti komandą sfc / scannow ir laukti patvirtinimo verdikto. Pažeidus „Windows 7“ vientisumą, sistemos failai bus automatiškai atkurti.

Trūksta vietos standžiajame diske

Vietos trūkumas sistemos skaidinyje taip pat gali lemti „mėlynąjį mirties ekraną“ „Windows 7“. Kaip ištaisyti situaciją? Norėdami tai padaryti, sistema pateikia savo disko valymo įrankį. Patartina naudoti jį, o ne optimizavimo programų modulius, nes pastarieji netrukdo sistemos daliai.

„Explorer“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėjus tikrinamą diską arba skaidinį, atidaromas ypatybių meniu, kurio skirtuke Bendrieji nustatymai galite pamatyti išvalymo mygtuką. Paspaudę jį lange pasirinkite visus pašalintinus komponentus ir patvirtinkite savo veiksmus.

Neteisingas naujinimų diegimas

Gana dažnai BSoD priežastimi tampa neteisingai įdiegti arba per mažai įkelti naujinimai. Nesvarbu, ar jis įtrauktas automatinis atnaujinimas, arba naujinimų paieška buvo atlikta rankiniu būdu.

Kaip tokiu atveju pašalinti „mėlynąjį mirties ekraną“ iš „Windows 7“? Turite eiti į atitinkamą „Valdymo skydo“ skyrių ir peržiūrėti naujausius įdiegtus naujinimus. Jie turės būti pašalinti po vieną, kiekvieną kartą po pašalinimo perkraunant sistemą. Galbūt priežastis slypi tik juose. Kraštutiniu atveju, jei nenorite tokių dalykų atlikti rankiniu būdu, galite pabandyti grąžinti sistemą į ankstesnę būseną. Tačiau verta tai apsvarstyti automatinis montavimas atnaujinimai vėl bus integruoti į sistemą.

Tačiau pirmuoju atveju, išsiaiškinus, kuris naujinimas nepavyko, jis gali būti pašalintas iš sąrašo dar kartą atliekant rankinę paiešką.

Kietojo disko klaidos ir pažeidimai

Problemiškiausia situacija, kai gedimo priežastis slypi kietajame diske. Paprasčiausiu atveju turėsite patikrinti, ar nėra klaidų.

Tam naudojamas tikrinimo įrankis iš ypatybių meniu, tačiau nustatymuose suaktyvinamos automatinio klaidų taisymo ir blogų grupių taisymo eilutės. Tą pačią procedūrą galima atlikti nuo komandų konsolė, kur reikia parašyti eilutę chkdsk / x / f / r.

Jei kietojo disko pažeidimas yra fizinis, nėra ką daryti, nors kai kurie specialistai rekomenduoja naudoti specialią kietojo disko permagnetinimo programą, vadinamą HDD regeneratorius. Tiesa, kyla pagrįstų abejonių dėl to, ar įmanoma tokiu būdu atkurti diską (naudojant programinės įrangos įrankiai). Nepaisant to…

BIOS nesuderinamumas

Kita problema yra pasenusi arba nesuderinama su sistema BIOS programinė įranga. Ekranas bus rodomas iškart paleidžiant. Esant tokiai situacijai, nelieka nieko kito, kaip kreiptis į gamintojo išteklius internete. Kaip jau aišku, turite atsisiųsti programinę-aparatinę įrangą ir ją įdiegti.

Informaciją apie BIOS versiją galite gauti sistemos informacijos skiltyje, kuri iškviečiama msinfo32 komanda iš Vykdymo konsolės (Win + R).

Neteisingai įdiegtos tvarkyklės

Tačiau dažniausiai mirtino ekrano atsiradimui įtakos turi tvarkyklės arba konfliktai tarp jų (dažniausiai problemos kyla dėl vaizdo plokščių). Tuo pačiu metu, jei kreipiatės į „Įrenginių tvarkyklę“ (konsolėje „Vykdyti“ esanti komanda devmgmt.msc arba to paties pavadinimo skiltis „Valdymo skydelyje“), nerekomenduojama atnaujinti tvarkyklių.

Geriausia pašalinti probleminę tvarkyklę ir įdiegti ją nuo nulio. Kai kuriais atvejais tai gali ir nebūti teigiamas rezultatas. Todėl turėsite visiškai pašalinti įrenginį. Iš naujo paleidžiant sistemą, patartina nenaudoti tinkamiausios tvarkyklės diegimo iš savo duomenų bazės, o ją įdiegti, pavyzdžiui, iš Driver Pack Solution katalogo arba iš anksto įkelti teisingas vairuotojas iš įrangos gamintojo svetainės.

Tačiau norėdami ieškoti pačios tvarkyklės, pirmiausia tame pačiame probleminio komponento „Įrenginių tvarkytuvėje“, ypatybėse turite rasti VEN ir DEV identifikatorius, pereidami į išsamios informacijos skirtuką, kur pasirenkamas aparatinės įrangos ID rodymas. iš išskleidžiamojo sąrašo. Dėl patikimumo geriausia naudoti daugiausia ilga styga aprašyme.

Sugadinta RAM

Bet tarkime, kad mėlynas mirties ekranas vėl pasirodys. Ką daryti? Atrodo, kad „Windows 7“ išnaudojo savo galimybes. Matyt, problema yra RAM.

Gedimo priežastį galite sužinoti, jei suaktyvinta atitinkama tikrinimo programa. Galingiausia programa yra Memtest86+. Tačiau yra ir atvirkštinė monetos pusė. Stacionariuose asmeniniuose kompiuteriuose gana paprasta po vieną išimti atminties korteles iš pagrindinės plokštės lizdų, perkrauti sistemą ir pažvelgti į jos elgseną. Negalite to padaryti nešiojamuosiuose kompiuteriuose, todėl turite susisiekti su aptarnavimo centru.

Problemos su nuotolinio valdymo programa

Galiausiai, nors ir retai, iškyla problemų su programomis Nuotolinis prisijungimas. Tiksliau, tai yra Win32k.sys failo klaida. Išeitis iš šios situacijos gali būti įprastas nepavykusios programos pašalinimas. Tik geriau pašalinti ne per sistemą, o naudoti tokias programas kaip iObit Uninstaller, kuris gali ne tik ištrinti pagrindinius programos failus, bet ir visiškai išvalyti sistemą nuo likutiniai failai, aplankus ir net sistemos registro įrašus.

Vietoj posakio

Kaip matyti iš viso to, kas išdėstyta pirmiau, gedimų atsiradimo priežastys BSoD gali būti labai daug. Ir ne visada bus tikslinga iš naujo įdiegti „Windows 7“. Galiausiai belieka patarti daugumai vartotojų, kurie mano, kad toks ekranas reiškia sistemos „ralį“. Čia nėra nieko pernelyg kritiško. Daugeliu atvejų, žinoma, padeda paprastas perkrovimas arba tvarkyklių įdiegimas iš naujo, jei nėra fizinės aparatinės įrangos žalos.

Dažniausiai yra pažeista failų sistema arba kietajame diske atsiranda daug klaidų, dažniausiai tai atsitinka dėl neteisingo kompiuterio išjungimo, jis šiek tiek pakimba ir mes jį perkrauname arba išjungėme naudodami mygtuką Reset. Žinoma, gali kilti problemų dėl elektros energijos tiekimo nutraukimo jūsų namuose. Vienas iš visų pirmiau minėtų veiksmų rezultatų bus mėlynas ekranas su klaida 0x000000E3 arba klaidos kodu 0x00000024, vadinamas NTFS_FILE_SYSTEM, kuris rodo failų sistemos ir standžiojo disko problemas.

Informacija apie tai, kaip išsprendėme skaitytojo mėlynojo ekrano problemą ir dar keletą panašių problemų straipsnio pabaigoje, tačiau pirmiausia išanalizuosime, kas sukelia mėlyną ekraną, kaip iššifruoti mėlynojo ekrano klaidos kodą ir kaip elgtis, jei klaidos kodas iš viso negali būti iššifruotas.

Mėlynas ekranas, o ne darbalaukis įkeliant „Windows 7“ ir „Windows 8“, rodo kritinę operacinės sistemos klaidą, dėl kurios tolesnis darbas neįmanomas. Net jei kartkartėmis paleidžiant sistemą pasirodo mėlynas ekranas, tai vis tiek yra priežastis ieškoti galimos klaidos.

Dažniausios mėlyno ekrano priežastys „Windows 7“ ir „Windows 8“:

o Netinkamai veikia tvarkyklės, į sistemą įdiegėte neteisingą arba parašyta su klaida, o gal seną tvarkyklę, kuri netinkamai veikia su jokiu įrenginiu. Arba, kitaip tariant, tvarkyklė bando atlikti neįmanomą operaciją sistemoje (daugelis tvarkyklių netgi gali pakeisti sistemos branduolį), o „Windows“, apsisaugodama nuo rimtų sistemos pažeidimų, blokuoja tai, ką turi laiko, ir persikrauna, kurdami įrašą sistemos žurnalas, taip pat atidėti iškelties failą į aplanką C:\Windows\Minidump, su kuriuo galite nustatyti mėlyno ekrano priežastį (atminties išmetimas ne visada sukuriamas, išsami informacija žemiau).

o programinės įrangos konfliktas,pvz žala Failų sistema arba paprasčiausias pavyzdys – kompiuteryje buvo įdiegti du kompiuteriai antivirusines programas ir be to ugniasienė. Natūralu, kad paleidžiant iškyla problema, viena programa kitą suvokia kaip virusą ir jį blokuoja, ko pasėkoje paleidžiant kompiuterį pasirodo mėlynas ekranas. Arba dažnai kyla programos konfliktas su operacine sistema, pavyzdžiui, daugelis vartotojų kartais bando įdiegti 64 bitų programą 32 bitų sistemoje.

Mūsų kompiuteris darbe sugedo

Atsidariau sisteminį bloką - viskas švaru, nei dulkės, pakeičiau RAM, paskui vaizdo plokštę, nepadėjo. Manau, leiskite man paleisti kompiuterį iš atkūrimo disko (aš visada turiu du 32 bitų ir 64 bitų diskus), gal pavyks pasiekti sistemos atkūrimą. Na, aš nuodėmingai paleidau per pusę iš disko Windows atkūrimas 7, tačiau nepavyko rasti vienos sistemos

, atsidaro bloknotas, tada Failas ir Atidaryti, pasirodo langas Kompiuteris, atidaryk, manau dabar eisiu į diską (C :) darbalaukyje, nukopijuok reikalingus failusį USB atmintinę ir iš naujo įdiekite sistemą, žiūriu, bet nėra disko (C :). Yra diskas (D :), bet nėra skaidinio, kuriame būtų įdiegta Windows 7, o tai reiškia, kad darbalaukyje nėra reikalingų failų C:\Documents and Settings\Username\Desktop.

Paleidau is paprasto Live CD ir ten tas pats, nera disko (C :).
Įkraunama į Acronis programinė įranga Disk Director 11, mano diskas (C:) matomas ir jame esantys duomenys visi nepažeisti, bet su jais nieko negalima padaryti, atliekant bet kokią operaciją su skaidiniu Acronis iš karto pateikia klaidą Failų sistema sugadinta!

Nėra ką veikti, nusprendžiau išimti kietąjį diską ir prijungti kietąjį diską prie kito kompiuterio su įdiegta Windows 8 operacine sistema.

„Windows 8“ arba „7“ sistemoje esanti paslaugų programa, skirta griežti patikrinimai CHKDSK diskas, iš karto aptiko probleminį diską su sugedusia failų sistema ir pradėjo tikrinti, ar jame nėra klaidų penkiais etapais: tikrino failus, tikrino indeksus, tikrino saugos aprašus, tikrino duomenis failuose ir tikrino laisvą vietą!
Turėjau palaukti tris valandas, tada paleisti iš naujo ir mano sistema saugiai paleidžiama, taip pat atsirado trūkstama prijungto standžiojo disko dalis. Apskritai draugai yra pirmasis ženklas, kad kietasis diskas greitai taps netinkamas naudoti ir jį reikės patikrinti. specialios programos , blogiems sektoriams ir blogiems blokams (blogiems arba blogiems sektoriams). Jei viskas daugiau ar mažiau sėkminga, norint naudoti tokį standųjį diską, idealiu atveju jis turėtų būti visiškai suformatuotas ir jame iš naujo įdiegta operacinė sistema.

Draugai, kai jūsų operacinė sistema neįkeliama dėl klaidų standžiajame diske, jums nereikia jos pašalinti, kad patikrintumėte su Chkdsk įrankiu, galite paleisti kompiuterį iš diegimo Windows diskas 7 arba atkūrimo diską, tada įveskite atkūrimo aplinką ir pasirinkite komandinė eilutė, tada įveskite komandą:
chkdsk c: / f, ty paleisti sistemos disko patikrinimą (C:) su parinktimis / f - patikrina, ar diske nėra failų sistemos klaidų, ir jas ištaiso. Išsami informacija mūsų straipsnyje: Chkdsk programa.

Kitas pavyzdys: vienas iš mano senų draugų, ilgą laiką ieškojo mėlyno ekrano priežasties viename kompiuteryje. Naujai įdiegta operacinė sistema, kurioje visuose įrenginiuose įdiegtos vietinės tvarkyklės, po 5–10 minučių paleidus bet kurią aktyvią programą (pavyzdžiui, žaidimą), pasirodė mėlynas ekranas su klaida Stop: 0x00000019. Buvo atlikti beveik visų komponentų bandymai, įskaitant „Mem“ testavimo programą, sėkmingai patikrinta 512 MB RAM, dėl kurios galiausiai buvo kaltas. Faktas yra tas, kad gana silpnos konfigūracijos kompiuteryje buvo galinga giga vaizdo plokštė ir tik 512 MB RAM. Jis pakeitė 512 MB RAM juostą į 1 GB ir mėlynas ekranas nustojo rodytis, senoji RAM juosta vis dar veikia kitame kompiuteryje su integruota vaizdo plokšte.

· Mano draugai nusipirko kompiuterį, praėjo dveji metai ir žaidžiant žaidimus jiems periodiškai atsiranda mėlynas ekranas. Buvo nuspręsta iš naujo įdiegti sistemą. Iš naujo įdiegėme ir pradėjome diegti visų įrenginių tvarkykles, diegiant tvarkyklę vaizdo plokštėje, sistema pateko į mėlyną ekraną. Tvarkyklės atnaujinimas oficialioje svetainėje nieko nedavė, problema buvo išspręsta tik pakeitus vaizdo plokštę. Beje, kitame kompiuteryje ši vaizdo plokštė elgėsi taip pat.
· Lygiai toks pat atvejis buvo su tinklo plokšte, įdiegta išplėtimo plokštės pavidalu PCI lizde. Diegdami peržiūrėjome visas įmanomas ir neįmanomas tvarkykles Windows tvarkyklės 8 parodė mėlyną ekraną su klaida ir iškart buvo paleistas iš naujo, neleidžiant nuskaityti pavadinimo ir klaidos kodo. tinklo plokštė pakeistas ir viskas veikia gerai.

· Kartais žmonės ilgai ieško mėlyno ekrano priežasties, iš naujo įdiegia sistemą, tvarkykles, o esmė yra banalus procesoriaus perkaitimas, verta nuimti sisteminio bloko šoninę sienelę, pažvelgti į dulkių dangtelį ant procesoriaus aušintuvo ir viskas paaiškės.

· Procesoriaus įsijungimas, kuris taip pat dažnai yra mėlyno ekrano priežastis, gydomas iš naujo nustatant BIOS nustatymus.

· Kartą, mano draugai, manęs paprašė išsaugoti Windows 8 sistemą nuo mėlyno ekrano, jie manęs neribojo laiko, davė man visą dieną. Klaidos kodo sužinoti nepavyko, operacinė sistema visą laiką persikraudavo. Visų pirma, tik tuo atveju, pasidariau atsarginę sugedusios sistemos kopiją, būtent sistemos skaidinys- diskas (C :). Jei negalite išspręsti problemos, aš įdiegsiu atsarginę kopiją ir grąžinsiu kompiuterį be pakeitimų, gal kam nors pasiseks.

Išbandžiau beveik viską, ką galima padaryti šiuo atveju, paskutinis dalykas, kurį bandžiau taip - visus registro failus SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM iš aplanko C:\Windows\System32\config pakeičiau tais pačiais failais. iš C aplanko :\Windows\System32\config\RegBack, jame kas 10 dienų užduočių planuoklis sukuria atsarginė kopija registro raktai – net jei išjungėte sistemos atkūrimą ir saugiai paleidote „Windows 8“.

Kraunant ar važiuojant Operacinė sistema Windows gali susidurti su klaida arba triktimi, dėl kurių ekranas bus mėlynas su baltu tekstu.

Ir šiuo atveju galite tik iš naujo paleisti kompiuterį, nes kiti veiksmai nebus pasiekiami. Būtent dėl ​​šios priežasties šis ekranas vadinamas „mėlynuoju mirties ekranu“ (BSOD).

Kas tai yra

Mėlyno mirties ekrano atsiradimas reiškia, kad operacinė sistema sudužo. Tokios nesėkmės priežastys gali būti labai įvairios. Panaši problema gali nutikti bet kam, todėl turite žinoti, ką daryti, jei atsiranda BSOD.

Nereikia nerimauti ir pernelyg nervintis. Rekomenduojama iš naujo paleisti sistemos bloką, kol visi neišsaugoti duomenys bus prarasti.

Dažnai paleidus iš naujo problema išnyksta, tačiau vis tiek naudinga žinoti gedimo priežastį. Norėdami tai padaryti, turite išanalizuoti tam tikrą eilutę, esančią mėlyname mirties ekrane, kurioje yra klaidų tikrinimo eilutė ir patvirtinimo kodas klaidų, norėdami rasti informacijos apie juos internete.

Sistemos sąranka

Kad galėtumėte diagnozuoti ir išspręsti problemą, kai operacinėje sistemoje įvyksta kritinis gedimas, turite sukonfigūruoti operacinę sistemą specialiu būdu.

Tam jums reikia:

• patikrink tai „Windows“ nustatymai atminties iškelties išsaugojimas įjungtas;
• vadovaudamiesi reikiamu atminties iškelties failo dydžiu, turite patikrinti, ar jo pakanka sistemos diskas laisvos vietos jo vietai;
• išjungti operacinės sistemos paleidimą iš naujo po BSOD.

Windows XP

Norėdami konfigūruoti „Windows“ operacinės sistemos nustatymusXPbūtina:

• įgalinkite derinimo informacijos registravimą, būtent eikite į:

• Nurodykite, kiek derinimo informacijos turėtų būti registruojama įvykus gedimui.

Windows Vista/7

Windows Vista/7 nustatymai yra panašūs „Windows“ nustatymai xp.

Windows 8

Sistemoje Windows galite reguliuoti nustatymus, kad operacinė sistema nebūtų automatiškai paleista iš naujo. „Windows 8“ tam reikia:

Informacijos iššifravimas mėlynajame mirties ekrane

Prie kiekvienos kritinės klaidos pateikiamas išsamus aprašymas ir aštuonių skaitmenų klaidos kodas. Kai pirmą kartą susiduriate su BSOD, jame rodoma informacija atrodo kaip atsitiktinė simbolių seka, tačiau iš tikrųjų aprašymas ir klaidos kodas didžiąja dalimi padės atskleisti, kas sukėlė gedimą ir ką ši klaida reiškia.

Monitoriaus viršuje yra klaidos aprašymas, sudarytas iš žodžių, sulipusių didžiosiomis raidėmis ir atskirtų apatiniais brūkšniais.

Iš karto po klaidos aprašymo rodomi keli trikčių šalinimo patarimai. Po jų seka skyrius technine informacija su aštuonių skaitmenų šešioliktainiu klaidos kodu.

Atsižvelgiant į klaidos pobūdį, kodas paprastai užpildomas keturiomis pagalbinėmis reikšmėmis, pateiktomis skliausteliuose.

Jei klaida, dėl kurios atsirado BSOD, yra tiesiogiai susijusi su kokiu nors failu, šiame skyriuje rodomas jo pavadinimas.

Išvaizdos priežastys

Mėlynojo mirties ekrano priežastys yra daug.

Visos išvaizdos priežastysBSODsistemoje „Windows“ galima suskirstyti į tris komponentus:

• įranga;
• vairuotojai;
• programas.

Vaizdo įrašas: mėlynas ekranas sistemoje „Windows“.

Įranga

Vienas is labiausiai dažnos priežastys, kurie gali sukelti BSOD, šioje kategorijoje yra problemų su RAM. Ją reikia išbandyti.

Taip pat neretai pasitaiko ir saugojimo sistemos veikimo sutrikimų. Tokiu atveju verta diagnozuoti HDD ir patikrinkite, ar jame yra laisvos vietos.

Rečiau mėlyno ekrano mirties priežastis yra vaizdo adapterio ir procesoriaus problema. Svarbu išbandyti šią įrangą naudojant specializuotas komunalines paslaugas.

Be pagrindinių kompiuterio komponentų, problemų gali kilti dėl papildomų kortelių, kurios plečiasi funkcionalumą sistemos blokas. Problemos šaltinį galite sužinoti pašalinę papildomus mazgus ir keletą dienų išbandę kompiuterį be jų. Jei kompiuteris veikia normaliai be gedimų, problema išspręsta.

Taip pat galite pabandyti prijungti plokštę į kitą lizdą. pagrindinė plokštė. Išbandžius visus komponentus atskirai, reikėtų išbandyti visos sistemos veikimą esant apkrovai. Jei jis sugenda esant apkrovai, greičiausiai problema yra maitinimo šaltinio veikime. Išeitis – maitinimo šaltinį pakeisti galingesniu.

Vairuotojai

Yra nuomonė, kad vairuotojai yra 70% BSOD atvejų šaltinis. Norint apdoroti sistemą, ištrynus tvarkyklę, ją reikia įdiegti iš naujo. Jei problema neišspręsta, turite atsisiųsti tvarkyklę iš gamintojo svetainės ir ją įdiegti.

Yra situacijų, kai nepavyksta rasti naujos tvarkyklės, tokiu atveju galite įdiegti senesnę versiją.

Jei tvarkyklės pakeitimas nepadeda, turėtumėte patikrinti įrenginio suderinamumą su operacine sistema. Jei nėra suderinamumo, rekomenduojama pakeisti aparatinę įrangą arba iš naujo įdiegti operacinę sistemą.

ĮJUNGTA

Problemos, su kuriomis susidurta programinė įranga, sprendžiami panašiu būdu. Būtina iš naujo įdiegti esamą arba įdiegti versiją, atsisiųstą iš kūrėjo svetainės.

Tikėtina kritinės klaidos priežastis gali būti dviejų ar daugiau įdiegimas vienu metu antivirusinės priemonės vienai operacinei sistemai.

Atminties išmetimo analizė

Norėdami analizuoti svarbius atminties ištrynimus, galite naudoti vieną iš didelis kiekis programa, pavyzdžiui, DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

Apsvarstykite WinDbg pavyzdį (dalis iš Derinimo įrankiai skirta Windows) kaip galima atlikti analizę avarijų sąvartynai atmintis.

Veiksmų seka yra tokia:

• parsisiųsti Dabartinė versija programos iš kūrėjo svetainės;
• įdiegti programą kompiuteryje;
• paleisti programą;
• eikite į meniu punktą „Failas –> Simbolių failo kelias…“;
• lange "Simbolių paieškos kelias" spustelėkite "Naršyti...";
• pasirodžiusiame lange pasirinkite simbolių katalogo vietą. Tada du kartus paspauskite „Gerai“, tada pasirinkite meniu „Failas –> Atidaryti „Crash Dump…“;
• lange "Open Crash Dump" pasirinkite kelią ir spustelėkite "Atidaryti";
• lange „Darbo sritis“ pažymėkite žymimąjį laukelį „Don'tskagain“ ties „Ne“;
• bus rodomas langas „Command Dump“ su iškelties analize;
• detaliai išanalizuoti atminties sąvartyną;
• ypač svarbu atkreipti dėmesį į „Bugcheck Analysis“ skyrių, kuris rodomas galima priežastis nesėkmė;
• Žiūrėti pilna informacija reikia paspausti nuorodą "!analyse -v";
• uždarykite programą;
• gautus duomenis pritaikyti avarijos priežasčiai pašalinti.

Mėlynojo mirties ekrano klaidų taisymas

Liūto dalis mėlynojo ekrano mirties klaidų atsiranda dėl kai kurių klaidų sistemos failai arba trūkstamos arba nesuderinamos tvarkyklės.

KadaBSODturite atlikti šiuos veiksmus:

Vaizdo įrašas: BSOD – ekranas

Klaidų kodai

Norint greičiau ir efektyviau atlikti „kompiuterinį gydymą“, reikia žinoti, ką reiškia klaidų kodai ir kaip išspręsti „mėlynojo mirties ekrano“ problemą. Todėl labai svarbu neignoruoti teksto, kuriame rodomas BSOD. Dauguma svarbi informacija mėlyname mirties ekrane yra šešioliktainis klaidos kodas ir jo aprašymas.

BSOD klaidų skaičius siekia kelis šimtus. Tiesiog neįmanoma žinoti ar aprašyti visų klaidų kodų ir kaip juos išspręsti. Daug lengviau ir optimaliau naudoti specializuotus išteklius, kurie turi Detali informacija apie klaidas ir aprašoma veiksmų seka, kad problema būtų išspręsta efektyviausiu ir saugiausiu būdu.

Norėdami tai padaryti, jums tereikia eiti į atitinkamą šaltinį, rasti klaidą su reikiamu kodu, ištirti informaciją apie ją ir atkurti operacinę sistemą pagal gautas rekomendacijas.

Dažniausios klaidos:

• 0x00000001 - vidinė branduolio klaida;
• 0x0000000A - nepasiekiamas atminties adresas;
• 0x0000001E - neteisinga procesoriaus komanda;
• 0x00000020 - tvarkyklės klaida;
• 0x0000002B - kamino perpildymas;
• 0x00000051 yra registro klaida.

AT atskirų atvejų operacinės sistemos Windows veikimas gali baigtis mėlyno mirties ekrano, kuriame rodoma tam tikra simbolių seka, pasirodymas.

Apie tai kalba BSOD išvaizda kritinė klaida operacinės sistemos veikime. Gedimo pašalinimo būdas priklauso nuo sistemos klaidos kodo, kurį galima peržiūrėti mėlyno ekrano apačioje.

>