Centrum przetwarzania danych- jest to budynek lub jego część, którego podstawową funkcją jest rozmieszczenie urządzeń do przetwarzania i przechowywania informacji, a także obiektów pomocniczych (inżynierskich) zapewniających jego działanie (definicja podana w amerykańskiej normie EIA/TIA-942 ).

W centrum danych na stosunkowo niewielkiej powierzchni są skoncentrowane potężne serwery, prowadzenie przechowywania i przetwarzania informacji; sprzęt sieciowy odpowiedzialny za wymianę danych ze światem zewnętrznym; systemy inżynieryjne, które zapewniają żywotną aktywność tego „cybermózgu” oraz systemy bezpieczeństwa, które chronią centrum danych przed niepożądanymi włamaniami.

Ryż. Centrum danych: schemat ideowy

Systemy podtrzymywania życia: wentylacja, klimatyzacja, systemy gaśnicze, kontroli dostępu i monitoringu wideo, okablowanie strukturalne.

Serwery i sprzęt sieciowy: serwery zasobów, serwery aplikacji, serwery prezentacji informacji.

System bezpieczeństwa informacji: ochrona antywirusowa, filtr antyspamowy, ochrona przed włamaniami.

Które firmy potrzebują centrum danych

Dla rozwijającego się biznesu prędzej czy później nabierają charakteru:

• znaczny wzrost ilości informacji
• wzrost liczby wykorzystywanych aplikacji biznesowych
• przetwarzanie danych w zdalny przyjaciel z innych dywizji.

Czas skonsolidować przetwarzanie danych i centralnie zarządzać infrastrukturą IT i systemami informatycznymi - do tego trzeba zbudować centrum przetwarzania danych (DPC).

Centra danych są niezbędne dla wszystkich firm, dla których krytyczny jest maksymalny stopień dostępności, odporności na awarie i niezawodności systemów informatycznych. Są to duże firmy, które obsługują złożone aplikacje biznesowe (systemy ERP, CRM i inne), operatorzy telekomunikacyjni, banki obsługujące rachunki klientów i dokonujące rozliczeń na plastikowe karty, firmy ubezpieczeniowe i inne.

Ryż. Które firmy potrzebują centrum danych

Obecnie w Rosji rośnie liczba projektów tworzenia centrów danych, centra danych stają się coraz bardziej złożone i powiększają się. Korzyści płynące z korzystania z centrów danych zaczynają być realizowane średni biznes. Duże firmy, które od dawna je nabywają, coraz częściej uciekają się do tworzenia rezerw mocy. Generalnie rynek integracji systemów ewoluuje obecnie w kierunku tworzenia sieci centrów danych.

POTRZEBY CENTRUM DANYCH WEDŁUG BRANŻY

Tradycyjni konsumenci usług IT byli i pozostają przedsiębiorstwami, w których technologia informatyczna ma kluczowe znaczenie dla biznesu, a samo wykonywanie funkcji biznesowych bezpośrednio zależy od poziomu, jakości i stopnia dostępności usług IT. Takimi tradycyjnymi konsumentami były agencje rządowe, banki i firmy telekomunikacyjne. Dziś są to dojrzali pod względem poziomu rozwoju IT użytkownicy o ugruntowanej kulturze, podejściu i zrozumieniu miejsca Technologie informacyjne w hierarchii firmy lub organizacji. Z technicznego punktu widzenia są to utworzone centra danych wyposażone w nowoczesny sprzęt i oprogramowanie. Charakteryzują się one różnorodnym zakresem problemów: skąd wziąć prąd, jak wobec powszechnego braku wykwalifikowanej kadry IT zbudować sprawną usługę operacyjną zdolną do obsługi jak największej floty sprzętu przy minimalnej liczbie pracowników, jak zatrzymać specjalistów itp. Dla takich firm i organizacji ważne są również inne pytania bezpośrednio związane z ich działalnością: na przykład, jak zapewnić integralność struktury IT przy zakupie jednego przedsiębiorstwa przez drugie? Albo jak wydzielić integralną infrastrukturę IT przy podziale organizacji?

Dziś w Rosji następuje nowa runda rozwoju technologii informatycznych, kiedy przedsiębiorstwa przemysłowe, sieci handlu detalicznego, firmy ubezpieczeniowe stają się dla nich najbardziej „chciwe”. To tutaj jest największe zainteresowanie IT, w szczególności w centrach danych. Firmy są na etapie ciągłych poszukiwań: gdzie lepiej umieścić swoje centrum danych, jakie narzędzia programowe będą w stanie najpełniej rozwiązać problemy, jaka jest optymalna platforma sprzętowa dla potrzebnych aplikacji.

Tym samym gracze z coraz większej liczby segmentów rynku zdają sobie sprawę z krytycznego znaczenia technologii informatycznych dla biznesu, IT coraz głębiej wnika w gospodarkę przedsiębiorstw, a ich rola jako narzędzia biznesowego rośnie. Innymi słowy, rynek rośnie dzisiaj, a firmy integrujące systemy mają wystarczająco dużo pracy do wykonania.

Źródło: Kierownik działu IT

Korzyści z wdrożenia centrum danych

W przeciwieństwie do zdecentralizowanego podejścia do organizacji infrastruktury IT firmy, posiadanie centrum danych pozwala zaoszczędzić pieniądze i zwiększa:

• niezawodność całego systemu informatycznego (niezawodność przechowywania danych, odporność na awarie sprzętu i oprogramowania)
• poziom usług świadczonych przez firmę swoim klientom
• produktywność pracowników poprzez zwiększenie szybkości operacji, poprawę kontroli itp.

Ponadto centrum danych daje następujące możliwości:

• modernizować i rozbudowywać systemy obliczeniowe w kontekście wprowadzania nowych aplikacji biznesowych,
• centralnie zarządzaj infrastrukturą IT i systemami informatycznymi
• obniżyć koszty posiadania systemów informatycznych.

Korporacyjne i hostingowe centra danych

Korporacyjne centrum danych jest początkowo tworzone w celu rozwiązania problemów automatyzacji procesów biznesowych klienta i właściciela centrum danych.

Hostowane centrum danych jest wynajmowane: właściciel centrum danych przydziela organizacjom miejsca na szafy lub klastry, które są zapełniane sprzętem najemcy.

Mieszane data center częściowo nastawione jest na wsparcie procesów biznesowych właściciela, a częściowo na rozwiązywanie problemów najemców.

Podstawowe i zapasowe centrum danych

Główne centrum danych to rdzeń systemu informacyjno-telekomunikacyjnego. W trybie normalnym przejmuje całe obciążenie.

Zapasowe centrum danych zapewnia normalny tryb świadczenia usług w przypadku awarii, konserwacji prewencyjnej lub wymiany na gorąco sprzętu zainstalowanego w głównym centrum danych.

Miejsce data center w infrastrukturze IT firmy

Centrum Przetwarzania Danych jest strategicznie ważnym węzłem systemu informatycznego organizacji.

Centrum danych zapewnia:

• skonsolidowane przetwarzanie i przechowywanie danych
• utrzymanie określonego trybu automatyzacji zadań biznesowych przedsiębiorstwa
• bezpieczeństwo informacji firmowych, które z reguły mają dużą wartość handlową.

Sukces i konkurencyjność Klienta bezpośrednio zależy od stabilności, niezawodności, terminowości, wydajności i kompletności jego usług.

Według Meta Group koszty finansowe w przypadku awarii systemów i sprzętu to:

• 6,5 mln USD na godzinę w przypadku awarii systemów zapewniających operacje maklerskie
• 2,6 miliona dolarów na godzinę, jeśli systemy autoryzacji kart kredytowych ulegną awarii
• 14 500 USD za godzinę w przypadku awarii bankomatu
• Średni koszt 330 000 USD na godzinę przestoju centrum danych.

OGŁOSZENIA

Do pisania tego materiału o centrach przetwarzania danych podeszliśmy nieszablonowo. Z jednej strony artykuł ma charakter informacyjny i edukacyjny, z drugiej strony jako przykład przytoczymy prawdziwy moskiewski TEL Hosting.

Centrum Przetwarzania Danych (DPC) - nowoczesny obiekt do umieszczania sprzętu komputerowego. Początkowo centra danych wykorzystywane były głównie na potrzeby własne przedsiębiorstw i organizacji. Niedawno ten termin stała się powszechna w sferze komercyjnej, ze względu na rosnące zainteresowanie i zapotrzebowanie na usługi prywatnych centrów danych wśród klientów.

Usługi centrum danych

Centra przetwarzania danych oferują swoim klientom cały wachlarz usług telekomunikacyjnych związanych z przechowywaniem i przetwarzaniem informacji. Oprócz standardowych rozwiązań niektóre DC oferują dodatkowe usługi.

Standardowe usługi centrum danych:

Dodatkowe usługi centrum danych:

• utworzyć kopię zapasową
• Rozwiązania chmurowe
• Serwer administrowany
• Zdalny ekran

Technologie wykorzystywane w centrach danych

Wysoko rozwinięta infrastruktura techniczna pozwalająca na utrzymanie optymalnych warunków dla sprzętu klienta to kluczowa cecha nowoczesnego centrum danych. Doskonałym przykładem takiego obiektu jest centrum danych TEL.

Szczegółowa opowieść o technicznym komponencie naszego centrum danych (możesz z niego uzyskać ogólne pojęcie o centrum danych) jest opublikowana na firmowym blogu na Habré.

Obecnie w Moskwie działa ponad 80 komercyjnych centrów danych Wysoka konkurencja i bliskość kanałów operatorów szkieletowych sprawiają, że ceny moskiewskie są najbardziej konkurencyjne na Rynek rosyjski. W regionach Rosji ceny usług centrów danych są kilkakrotnie wyższe niż w Moskwie.

Różnice w centrum danych

Standard TIA-942

Zgodnie z tym standardem wszystkie DC otrzymują określony poziom - od poziomu 1 do 4.

Centrum danych TEL jest formalnie zgodne ze standardem tier2+.

Format

Zgodnie z tym kryterium istnieją:

A) samodzielne centra danych
b) centra danych wynajmujące powierzchnię od większych dostawców
c) serwerownie, zwykle wykorzystywane na potrzeby konkretnego przedsiębiorstwa
d) „śmieciowe” centra danych (nie posiadające odpowiedniej infrastruktury).

Centrum danych TEL Hosting jest własnością firmy telekomunikacyjnej TEL i należy do obiektów pierwszego typu.

Zasadniczo przekazywane są informacje o już zrealizowanych projektach centrum danych, czy też o zaawansowanych technologiach wykorzystanych przy jego tworzeniu. Z jakiegoś powodu kwestia uzasadnienia wyboru centrum danych, pytania dotyczące właściwego przygotowania dla niego specyfikacji technicznych, a także pytania dotyczące efektywne wykorzystanie wszystkie możliwości związane z centrum danych zostają utracone. Najlepiej jak potrafię, postaram się omówić te kwestie bardziej szczegółowo.

Zakres dokumentu i lista rozważanych zagadnień

Niniejszy dokument ma na celu pozyskanie kompletu niezbędnych informacji dla specjalistów zajmujących się tworzeniem i obsługą centrów danych, serwerowni i pomieszczeń komputerowych.

Dokument obejmuje:

• Problemy pojawiające się na etapie projektowania, budowy i eksploatacji centrum danych, a także możliwe rozwiązania tych problemów
• Podano zalecenia dotyczące stosowania nowoczesnych standardów, a także ich krótki opis.
• Podano główne błędy projektowe, pokazano problemy pojawiające się podczas pracy, ich konsekwencje, a także możliwe sposoby eliminacji błędów i rozwiązywania problemów.
• Osobno podano zasady tworzenia udanych projektów informatycznych.
• Ujawniane są najważniejsze wymagania dotyczące głównych elementów centrum danych oraz, jeśli to możliwe, wyjaśniane są przyczyny tych wymagań i konsekwencje ich niezgodności.
• Wymieniono główne trendy w tworzeniu centrów danych oraz niektóre dane statystyczne zagranicznych i rosyjskich centrów danych.

Oczywiście nie jest to dokument kompleksowy, aw ramach jednego dokumentu nie jest możliwe rozważenie głównych problemów, które pojawiają się na etapach uzasadnienia, projektowania, uruchomienia i samej eksploatacji. Dlatego postaram się, w miarę możliwości, podkreślić kluczowe punkty wszystkiego koło życia DPC, aby zwrócić szczególną uwagę na kwestie moim zdaniem najmniej opisane w literaturze i Internecie. Z tego, że niektóre sprawy nie doczekały się należytego nagłośnienia, nie przestają być ważne, zwłaszcza że niektóre z nich, jak pokażemy poniżej, są wyciszane z bardzo konkretnych powodów.

Najpierw postaram się doprecyzować krąg specjalistów, dla których będzie skierowany dokument. Będą to specjaliści z organizacji, które nie posiadają data center, ale chcą je zbudować, specjaliści, którzy zdecydowali się na budowę data center, ale nie wiedzą na co zwracać uwagę pisząc zakres zadań(T)3 i jak wybrać partnera, specjalistów, którzy zbudowali centrum danych, ale starają się zapewnić deklarowane parametry i obniżyć koszty podczas eksploatacji. A także prawdopodobnie dokument zainteresuje dostawców sprzętu i deweloperów centrów danych, przynajmniej pod względem zrozumienia problemów ich klientów. Chociaż w dokumencie uwzględnimy większość kwestii, które pojawiają się przy uzasadnianiu wyboru centrum danych, jego projektu, konstrukcji i eksploatacji, dokument nie będzie wskazywał na wybór tego czy innego sprzętu, a nawet obowiązkowego zastosowania niektórych technologii. Faktem jest, że co roku pojawiają się nowe urządzenia, rozwiązania i technologie, często w rzeczywistości różniące się wprowadzeniem drobnych zmian, lub wdrożeniem rozwiązań od dawna znanych, ale na nowym poziom techniczny. Pamiętać - " Znajomość kilku zasad uwalnia nas od poznania wielu szczegółów. ”. Na tej podstawie postaram się przede wszystkim opowiedzieć o zasadach projektowania i eksploatacji złożonych systemów obliczeniowych, które najlepiej nadają się do centrum danych.

Aby omówić problemy budowy i eksploatacji centrum danych, konieczne jest zdefiniowanie pewnych pojęć i zrozumienie, czym jest centrum danych. Dlatego najpierw spróbuję zdefiniować samo pojęcie „centrum danych”.

Definicja terminu „centrum danych”

Ostatnio bardzo modne stało się mówienie o stworzeniu centrum danych. Niemal każda szanująca się firma twierdzi, że jedną z jej specjalizacji jest budowa centrów danych lub centrów danych. Zazwyczaj firmy odnoszą się do pozytywne recenzje zrealizowane projekty itp. itp.

Spróbujmy najpierw dowiedzieć się, czym jest centrum danych, czym różni się od dobrej serwerowni i jakie właściwości centrum danych pozwalają nazywać je centrum danych. Postaramy się również zrozumieć, jaki rodzaj pracy przy budowie centrum danych wymaga szczególnej uwagi i gdzie można zaoszczędzić pieniądze bez utraty jakości. Analiza tego wszystkiego pozwoli nie tylko stworzyć lepsze centrum danych, ale także przydatne przy budowie innych obiektów przechowywania i przetwarzania danych.

Jeśli zwrócisz się do Wikipedia następnie Centrum danych lub środek przechowywanie i przetwarzanie danych (Centrum danych/CHOD) to wyspecjalizowany budynek do umieszczania (hostingu) serwerów i urządzeń komunikacyjnych oraz podłączania abonentów do kanałów internetowych. Inna nazwa DPC to Centrum danych(z angielskiego. Centrum danych).

Komentarz : Jeśli dokument zawiera termin „ Centrum danych”, oznacza to, że dokument jest cytowany lub parafrazowany dokładnie tam, gdzie użyto takiego terminu, a nie terminu„ Centrum danych».

W rzeczywistości taka interpretacja przynajmniej nie odsłania całej istoty tego, czym jest centrum danych. Znacznie bliższe znaczenie ma następująca interpretacja „DPC to budynek (lub jego część), dla którego kompleksowe rozwiązania do przechowywania, przetwarzania i rozpowszechniania danych informacyjnych z infrastrukturą informatyczną umożliwiającą realizację funkcji spełniających określone kryteria »

W każdym razie w definicji centrum danych nie należy podkreślać obecności hostingu i Internetu, ponieważ naprawdę mogą być, ale ich brak nie jest krytyczny dla centrum danych. W formie, w jakiej podane jest dopracowane sformułowanie DPC, najpełniej odpowiada koncepcji DPC określonej w Standardzie TIA-942. Chociaż moim zdaniem sformułowanie „ DPC to budynek, jego część, lub grupa budynków dla którego... » w dalszej części tekstu. Dlatego Równie dobrze może się okazać, że wdrażając centrum danych z duplikacją podsystemów, centrum danych będzie geograficznie rozdzielone pomiędzy kilka budynków. Czasami pamiętają też, że w trakcie funkcjonowania data center konieczne jest wypracowanie zestawu procedur organizacyjnych i stałe angażowanie się w szkolenia personelu. Ale to już nie jest takie ważne, ponieważ. trzeba tylko zrozumieć, że data center to nie tylko budynek, ale także kompleks rozwiązań inżynierskich i nie tylko on, ale także dostarczanie niezbędne usługi oraz dostępność wykwalifikowanego personelu.

Historycznie centra danych (nazwa DPC pojawiła się później w Rosji) wyrosły z dużych serwerowni dostępnych dla firm IT w latach 90-tych. Ta jakościowa zmiana została ułatwiona dzięki pojawieniu się technologii klient-serwer, pojawieniu się nowych standardów okablowania oraz pojawieniu się hierarchicznego zarządzania mediami. Główne cechy centrum danych ukształtowały się w 2000 roku, kiedy centra danych stały się bardzo potrzebne do wdrażania serwerów internetowych organizacji, które nie mają możliwości ich obsługi, a także zapewnienia działania rozszerzonych baz danych różnych organizacji na ich komputerze centra.

Obecnie w samym Petersburgu jest ich ponad 30 DPC. W rzeczywistości jest ich więcej, ponieważ. niektóre organizacje same zbudowały infrastrukturę odpowiednią dla koncepcji centrum danych.

Odnośnie standardu TIA-942 należy zauważyć, że dokument omawia kwestie budowy (głównie w formie deklaracji wymagań) podsystemów inżynierskich, ale jeśli spróbujesz zadać sobie pytanie o wybór konkretnego projektu budowy centrum danych w celu wykonania określonych zadań , natychmiast pojawiają się pytania. Standard TIA-942 wprowadza tę koncepcję Poziomy TIER. Standard uwzględnia cztery poziomy związane z różnymi stopniami gotowość (Terminologia TIA-942 ) infrastruktura wyposażenia centrum danych. Wyższe poziomy nie tylko odpowiadają wyższej dostępności, ale również powodują wyższe koszty infrastruktury. W rzeczywistości standard TIA-942 dzieli (klasyfikuje) centra danych tylko przez poziom niezawodności (czasami piszą, że przez poziom dostępności, ale ten termin, choć bliski, nadal jest już terminem " niezawodność»).

Klasyfikacja centrum danych

Sama koncepcja centrum danych jest raczej mało informacyjna, faktem jest, że wszystkie centra danych różnią się nie tylko wielkością, ale także powierzonymi im zadaniami, jeśli to możliwe, zapewniają ich głównym funkcjom określony poziom (jakość). Tak, a główne funkcje różnych centrów danych, w zależności od ich orientacji, można uznać za różne funkcje.

Jeśli przyjrzysz się dokładniej, możesz zidentyfikować wiele kryteriów, według których można podzielić centra danych. W zasadzie to właśnie te kryteria będą decydować o funkcjonowaniu centrów danych lub kryteria te będą nosiły zestaw pewnych właściwości, które pozwolą na wyodrębnienie pewnej grupy centrów danych.

Centra danych można podzielić według:

• Cel, a dokładniej, podział na publiczne i niepubliczne (częściej używa się określenia „korporacyjne”) centra danych;
• Niezawodność przechowywania danych (a dokładniej, pod względem połączenia niezawodności i dostępności).

Istnieją również jako oddzielne grupy. odporny na katastrofy Centra przetwarzania danych (DPC) i « śmieciowe centra danych”. Od nazwy „thrash” (pol. śmieci- śmieci) - zazwyczaj są to niewielkie centra danych, w których chłodzenie realizowane jest wyłącznie dzięki naturalnej wymianie powietrza.

Takie „śmieciowe” centra danych w większości nie spełniają w pełni wymagań stawiane centrom danych, ale są tańsze, przyjazne dla środowiska, a wypożyczenie od nich szaf serwerowych jest znacznie tańsze.

Z podziałem na publiczne i niepubliczne centra danych wszystko jest jasne, a ich podejście projektowe jest inne. W końcu, robiąc centrum danych dla siebie, organizacja dość dobrze wie, której z głównych właściwości potrzebuje i gdzie może zaoszczędzić. Oznacza to możliwość selektywnego spełniania wymagań dla centrum danych. W publicznych centrach danych wszystko jest nieco bardziej skomplikowane i jeśli chcą uzyskać certyfikację w centrum danych, aby zwiększyć liczbę swoich klientów, to przynajmniej będą musieli przestrzegać obowiązkowych zaleceń.

Jeśli mówimy o niezawodności, musisz zacząć od rozważenia terminu „średni czas między awariami”. W rzeczywistości nie jest faktem, że system przestanie działać po awarii, jeśli jeden z jego elementów ulegnie awarii. Jeśli w przypadku awarii (przejścia ze stanu roboczego do stanu niedziałającego) jednego z elementów systemu, system przestaje działać, to mówią, że odmowa. Jeśli jednak system nadal działa, to mówią, że coś się stało. awaria. Moment i częstotliwość występowania awarii i awarii są opisane metodami rachunku prawdopodobieństwa i nie są uwzględniane w niniejszym dokumencie. Jedyną rzeczą do zapamiętania jest to, że tylko analizując schemat niezawodność systemu i posiadanie danych o czasie pomiędzy awariami w ujęciu cyfrowym każdego z jego elementów, można mówić o poziomie dostępności lub operacyjności całego systemu. Odsetek (%) czasu w ciągu roku, w którym system jest aktywny i/lub przestoju (% czasu sprawności i czasu przestoju) jest bezpośrednio powiązany. Przestój to całkowity czas przestoju w ciągu roku. Terminy te są często używane przy omawianiu różnych poziomów ( Szczebel) DPC. Ale ich wyrażenie liczbowe dla różnych poziomów nie jest poprawne, dlatego rozproszenie wskaźników odporności na awarie dla centrów danych na tym samym poziomie może być duże. W odpowiednim miejscu dokumentu zostanie pokazane, że wszystkie liczby charakteryzujące okres przestoju na różnych poziomach data center pochodzą od złego i nie można na nich naprawdę polegać. W skrócie, listę najbardziej charakterystycznych cech poszczególnych poziomów centrum danych można podsumować w prostej tabeli.

Klasa centrum danych (poziom)
Najbardziej charakterystyczna cecha	Podstawowa niska tolerancja błędów	Z zastrzeżeniem	Z możliwością równoległych prac konserwacyjnych	Wysoka tolerancja błędów
	Podlega on naruszeniom normalnego toku pracy zarówno z planowanych, jak i nieplanowanych działań. Ma systemy dystrybucji zasilania i chłodzenia komputerowego, ale może mieć podniesione podłogi, UPS lub generator. Nawet jeśli istnieją UPS lub generatory, są to systemy jednomodułowe i mają wiele pojedynczych punktów awarii. Co roku infrastruktura musi być całkowicie wyłączona, aby przeprowadzić konserwację prewencyjną i konserwację prewencyjną. Pilna potrzeba może wymagać częstszych wyłączeń. Błędy podczas eksploatacji lub spontaniczne awarie elementów infrastruktury obiektu spowodują przerwy w normalnym toku centrum danych.	Istnieją elementy nadmiarowe, nieco mniej podatne na zakłócenia spowodowane planowanymi i nieplanowanymi działaniami niż podstawowe centrum danych. W tym przypadku jest podłoga podniesiona, UPS i generatory, ale projekt ma ocenę N+1 (Need plus One), co oznacza ścieżkę dystrybucji pojedynczego strumienia na całym obszarze. Utrzymanie i naprawa krytycznego toru zasilania oraz innych części infrastruktury obiektu będzie wymagało wyłączenia przetwarzania danych.	Umożliwia przeprowadzenie dowolnej planowanej działalności infrastruktury obiektu bez zakłóceń normalnej pracy środków technicznych turbinowni. Zaplanowane działania obejmują konserwację zapobiegawczą i programowalną, naprawę i wymianę komponentów, dodawanie lub usuwanie komponentów wpływających na wydajność, testowanie komponentów i systemów itp. Wystarczające możliwości zasilania i dystrybucji muszą być dostępne, aby jednocześnie przenosić obciążenie na jednej ścieżce i na w tym samym czasie, aby wykonać naprawy lub testy na innej ścieżce. Nieplanowane działania, takie jak błędy operacyjne czy spontaniczne awarie elementów infrastruktury obiektu, nadal będą powodować przerwy w normalnym toku centrum danych. Obiekty III poziomu są często projektowane z myślą o zwiększeniu zasobów do IV poziomu.	Posiada wiele aktywnych ścieżek dystrybucji zasilania i chłodzenia. Zapewnia zwiększony stopień odporności na uszkodzenia dzięki obecności dwóch ścieżek Zapewnia wiele ścieżek do zasilania wszystkich typów sprzętu komputerowego i telekomunikacyjnego. Wymaga, aby wszystkie urządzenia komputerowe i telekomunikacyjne miały wiele wejść zasilania. Sprzęt działa nadal po odłączeniu jednego wejścia zasilania.Przewiduje się zdolność i zdolność infrastruktury obiektu do umożliwienia wszelkich planowanych działań bez zakłócania normalnej pracy obciążenia krytycznego. Funkcjonalność odporna na awarie zapewnia również, że infrastruktura centrum danych może wytrzymać co najmniej jedną nieplanowaną awarię (lub zdarzenie) najgorszego rodzaju bez wpływu na obciążenie krytyczne. Posiada dwa oddzielne systemy UPS, z których każdy ma nadmiarowość N+1.
Rodzaj firmy-konsumenta zasobów	Średni i mały biznes. Data center do obsługi wewnętrznych procesów firmy	Średni i mały biznes. Centrum danych działa w trybie „5x8”	Firmy obsługujące zarówno klientów wewnętrznych, jak i zewnętrznych w trybie „7X24”	Globalne firmy świadczące swoje usługi 24x365
rodzaj budynku	Z sąsiadami		Wolnostojący
Liczba wejść zasilania	1		Jeden aktywny, jeden w trybie gotowości	Dwa aktywne

Na przykład przytaczam zgodność dostępności, czas, w którym system jest w stanie niedziałającym (rocznie). Nie będę wiązał poziomów z liczbami, ponieważ. Powiedziałem już powyżej, że zakres wskaźników dostępności na rok może być dość duży na tym samym poziomie.

Dostępność, % (% CZASU PRACY)	Przestój w roku, godzina. (NA DÓŁCZASrocznie), godzina	Niezawodność Rozwiązania
		Bez redundancji, generatora i wejścia zapasowego
		Bez redundancji, generator, ale jest wejście zapasowe
		Z częściową redundancją „zimną”, bez generatora, ale jest wejście zapasowe
		Z „gorącą” kopią zapasową najważniejszych części i „zimną” prawie wszystkim innym, obecnością generatora i wejściem zapasowym
		Z „gorącym” trybem czuwania najważniejszych części i „zimnym” prawie wszystkim innym, z generatorem w „gorącym” trybie czuwania i wejściem w trybie czuwania „gorącym” trybem czuwania.
99,999	5,26 min.	Pełna redundancja wszystkiego, zawsze obecność 2 ścieżek (połączeń) często z duplikacją.

Wpis typu „Bez redundancji” nie oznacza, że ​​w przypadku wystąpienia awarii należy oczekiwać zamówienia i odbioru od dostawcy uszkodzonego urządzenia. Obecność wyliczonych zapasów części zamiennych oraz spadek wartości wskaźnika MTTR (średni czas do naprawy) również znacząco wpływa na przestoje.

Jeszcze jedna ważna uwaga. Centrum danych będzie miało maksymalny poziom, którego minimalny poziom jednego z jego komponentów. Z drugiej strony trzeba o tym pamiętać nie wszystkie zalecenia z norm są obowiązkowe, a jeśli dokładnie wiesz, na co i jak ich naruszenie wpływa, to zazwyczaj możesz zaoszczędzić trochę pieniędzy podczas budowy centrum danych.

Przykład

Deweloperzy dość często walczą o poprawę efektywności energetycznej centrum danych, cooceniany jako stosunek mocy całkowitej do mocy sprzętu IT już od dawna walczył o możliwość podniesienia temperatury pracy. Pomysł jest słuszny, bo w rzeczywistości żywotność większości sprzętu komputerowego w centrum danych to 3-4 lata, choć na marginesie należy zauważyć, że sprzęt odpowiedzialny za zasilanie jest zwykle wymieniany rzadziej, jednak przy odpowiedniej konserwacji . Po tym okresie albo sprzęt jest wymieniany, albo najbardziej krytyczne aplikacje są przenoszone na inny nowy sprzęt. Wzrost temperatury w pomieszczeniu o kilka stopni nie wpływa tak naprawdę na prawdopodobieństwo awarii sprzętu w tym okresie, ale znacznie zmniejsza straty chłodzenia, zwiększając tym samym efektywność energetyczną.Obecnie istnieją tendencje, aby niektóre klasy centrów danych dalej zwiększały dopuszczalną temperaturę.

Dlatego bardzo ważne jest, aby wiedzieć dlaczego określone wymagania są podane w normach i co się stanie, jeśli norma będzie odbiegać w jednym lub drugim kierunku?. Z tym wszystkim można sobie poradzić tylko poprzez analizę wymagań dla określonych części centrum danych. Niezbędne jest również zajęcie się pytaniem, jakie normy regulują wymagania dotyczące części składowe data center, czy są one ze sobą sprzeczne i czy te standardy powinny być ogólnie przestrzegane. Dlatego kolejny rozdział będzie poświęcony normom i ich wymaganiom.

Wymagania norm dla komponentów centrum danych

Najpierw musisz zdecydować, jakimi wymaganiami się kierować, a co najważniejsze, co się stanie, jeśli zostaną one nieco „naruszone”, odpowiednio na lepsze lub na gorsze. Na samym początku rozdziału przedstawię nieco wywrotową myśl. Musisz znać normy, aby w razie potrzeby można je było w razie potrzeby naruszyć. Dokładniej, rozsądne jest postawienie niektórych wymagań dla Twojego konkretnego centrum danych wyższe lub niższe niż standardowe wymagania dla wybranej klasy centrum danych. Napisałem tę linijkę i zdałem sobie sprawę, że teraz na pewno będę musiał napisać nazwę tego „inteligentnego” standardu, którego wymagań należy przestrzegać przy tworzeniu centrum danych. Ale... nie, to nie takie proste. Dokumenty noszące w tytule dumną nazwę „Standard…” są w rzeczywistości najczęściej uogólnionym doświadczeniem grupy ekspertów, którzy stworzyli ten Standard. Do dostępności (% CZASU PRACY) lub czas bezczynności (NA DÓŁCZAS) zalecenia nie są istotne. Przestrzeganie wymagań standardów poprawia te wskaźniki, ale o ile jest to tajemnica spowita ciemnością. Faktem jest, że praktycznie niemożliwe jest uwzględnienie wszystkich czynników, które wpływają na spadek lub wzrost tych wskaźników, a tym bardziej niemożliwe jest uzyskanie danych o całym sprzęcie Twojego centrum danych, którego konkretnie używasz. Co robić? Przede wszystkim, po ustaleniu priorytetów wymagań dla tworzonego centrum danych, spróbuj przyjąć jeden ze standardów jako podstawę i nadal jak najdokładniej przestrzegać jego wymagań.

Moim zdaniem należy zacząć szukać Standardu, który Ci odpowiada od wcześniej wspomnianego TIA-942 « Infrastruktura telekomunikacyjnaCentra Przetwarzania Danych». Pierwsza wersja standardu została opublikowana w 2005 roku. Zawiera szczegółowe wymagania dotyczące projektowania, zasilania, odprowadzania ciepła, kontroli bezpieczeństwa, nadmiarowości, konserwacji i procedur uruchamiania.

W czerwcu 2010 r. Building Industry Consulting Service International Inc. (BICSI) opublikował nowy standard 002-2010 : Najlepsze praktyki projektowania i wdrażania centrów danych. Ten standard BSCI 002-2010 odzwierciedla rosnącą złożoność aranżacji centrów danych oraz potrzebę zrozumienia przez firmy i organizacje wymagań dotyczących energii, obciążeń mechanicznych i telekomunikacji podczas projektowania infrastruktury centrum komputerowego.

Jaki jest najlepszy standard do zastosowania? Jakie są ich różnice? Jak więc uzyskać certyfikat? W końcu istnieją standardy innych organizacji. Na przykład główna różnica w certyfikacji Uptime Institute polega na tym, że certyfikowani specjaliści tej organizacji muszą zapewnić, że wymagania określone w ich standardach są wdrażane na miejscu. W połowie 2010 roku Uptime Institute opublikował kolejny standard” Zrównoważenie operacyjne(Zrównoważony rozwój operacyjny)” Usługi regulacyjne i operacyjne. Brakowało wymagań dla służby operacyjnej TIA-942 . I choć wspólnie spełniają wymagania normy TIA-942 i standard Zrównoważenie operacyjne można już dość precyzyjnie sformułować wymagania dla centrum danych, ale w praktyce budowniczowie nowych centrów danych często odwołują się do standardu TIA-942. Faktem jest, że każdy ze standardów został opracowany przez inną organizację i pod wieloma względami różni się od siebie. Co więcej, według ekspertów Uptime Institute ich kolejność podziału na poziomy dostępności nie jest w żaden sposób funkcjonalnie związana z poziomami TIA-942, oceniają oni zdolność centrów komputerowych do utrzymania sprawności w obliczu awarii i wypadków. Aby uniknąć nieporozumień, eksperci Uptime Institute sugerują oznaczanie poziomów dostępności w ich interpretacji za pomocą cyfr rzymskich I, II, III i IV. Certyfikacja centrum danych jest dość trudna. Jeśli wejdziesz na stronę Instytut Uptime(strona internetowa http://uptimeinstitute.com) wówczas pod koniec maja 2012 r. tylko 1 ośrodek faktycznie zapewnia Poziom IV (czyli nie tylko dokumentację i tworzony budynek wraz ze środkami technicznymi, ale także poziom eksploatacji) , odbyła się certyfikacja wybudowanego obiektu na IV Tier dla 6 data center. Uzyskano certyfikację dokumentacji budowy centrów danych IV Tier dla 22 obiektów. Rosyjskie centra danych wśród Tier IV on ten moment nie. Centra danych poziomu III również nie są zbyt liczne. Dostarczać kompletny spełnienie wymagań poziomu III w „Zrównoważeniu operacyjnym” z zaledwie 4 centrami danych. Nie ma wśród nich Rosjan. Dokumentacja i pomieszczenia odpowiadają poziomowi III w 5 rosyjskich centrach danych (4 dokumenty projektowe i 1 wybudowany obiekt).

W 2012 roku zostanie opublikowany standard TIA-942-A, który zawiera zmiany i uzupełnienia. kolejne wersje TIA-942-1 i TIA-942-2. Niestety nowa wersja standardu bardzo się zmieniła. Nowy standard TIA-942-A zajmie się tylko okablowaniem i nie będzie już tak wszechstronny, jak standard TIA-942. Tych. w zasadzie on ureguluje jedynie budowę systemów kablowych. Sekcja poświęcona efektywności energetycznej najprawdopodobniej zajmie się tym tematem jedynie z punktu widzenia systemu okablowania i wykorzystania „zielonego” medium transmisji danych – światłowodu.

Poniżej znajduje się lista głównych zmian zawartych w aktualnym projekcie TIA-942-A (według wstępnego oświadczenia dewelopera). Te informacje są zapisane kursywą.

TIA-942-A jest zgodny z serią standardów TIA-568-C dotyczących topologii, terminologii i klasyfikacji mediów zawartych w standardzie 568-C.0, a także specyfikacjami komponentów zawartymi w TIA-568-C.2 i C .3;

• Aplikacje TIA-942-1 i TIA-942-2 są zawarte w standardzie TIA-942-A;
• Informacje o uziemieniu zostały przeniesione z TIA-942-A do TIA-607-B;
• Informacje administracyjne zostaną przeniesione do standardu TIA-606-B;
• Wiele informacji dotyczących szaf telekomunikacyjnych i szaf serwerowych, separacji okablowania zasilającego i telekomunikacyjnego zostanie przeniesionych do standardu TIA-569-C;
• Informacje o okablowaniu zewnętrznym przeniesiono do TIA-758-B;
• Usunięto limit długości 100 metrów dla poziomych systemów światłowodowych.
• Kable kategorii 3 i 5e nie powinny być już używane w okablowaniu poziomym. Robocza wersja normy pozwala na stosowanie symetrycznych skrętek kategorii 6 i 6A w układach okablowania poziomego. Kategoria 6 i kategoria 6A mogą być również używane w systemach okablowania szkieletowego;
• Zastosowanie wielomodowych kabli światłowodowych OM3 i OM4 (światłowód wielomodowy rdzeń/osłona 50/125 µm, zoptymalizowany do pracy ze źródłami światła opartymi na laserach o długości fali 850 nm) zostało zatwierdzone do stosowania w systemach kablowych poziomych i szkieletowych. Typy kabli OM1 i OM2 nie są już dozwolone;
• Do podłączenia jednego lub dwóch kabli światłowodowych należy zastosować złącza światłowodowe typu LC oraz dla złączy wielowłóknowych typu MPO;
• Topologia centrum danych obejmuje obszar dystrybucji pośredniej (IDA);
• Do normy dodano sekcję poświęconą efektywności energetycznej;
• Dodano terminy „wyjście sprzętowe” (EO – gniazdko sprzętowe) i „interfejs sieci zewnętrznej” (ENI – zewnętrzny interfejs sieciowy), zapożyczone z międzynarodowej normy ISO/IEC 24764.

Standard „Zrównoważony rozwój” tylko uzupełnia TIA-942 zwłaszcza w zakresie obsługi centrów danych.

Standard Operational Sustainability opisuje wymagania gwarantujące stabilność centrów danych, a także minimalizujące ryzyko z tym związane. Jak wiadomo, poprzedni szeroko rozpowszechniony standard „Tier Standard: Topology” regulował parametry techniczne centrum danych niezbędne do osiągnięcia określonego poziomu niezawodności. Cechą nowego standardu jest to, że: uwzględnia czynnik ludzki w zrównoważonym działaniu centrum danych. I ma bardzo ważne, ponieważ odsetek błędów w pracy związanych z tym czynnikiem sięga 70% , z czego trochę więcej 40% związane z błędami zarządzających usługami operacyjnymi. Aby zminimalizować te błędy, konieczne jest prowadzenie celowej pracy z personelem, podnoszenie jego kwalifikacji oraz podejmowanie działań w celu utrzymania wykwalifikowanego personelu.

Jeśli weźmiemy pod uwagę standardy korporacji BICSI, można zauważyć, że ich podejście różni się od podejścia do oceny poziomu zrównoważenia innych organizacji.

System oceny poziomów stabilności i główne sekcje normy BICSI 002 2010 . Według stowarzyszenia twórcy standardu postawili sobie za cel zapewnienie projektowania i budowy centrów danych z uwzględnieniem długofalowej perspektywy ich działania. Główne sekcje dokumentu:

• Układ centrum danych
• Wybór strony
• Rozwiązania architektoniczne
• Konstrukcje budowlane
• Systemy elektryczne
• Systemy mechaniczne
• Walka z ogniem
• Bezpieczeństwo
• Systemy automatyki budynkowej
• Telekomunikacja
• Technologia informacyjna
• Uruchomienie
• Obsługa i konserwacja
• Proces projektowania
• Niezawodność

Dlatego w odniesieniu do standardów budowy centrum danych należy zauważyć, że wszyscy twórcy wspólnych standardów dla centrum danych nie stoją w sprzeczności pod względem wymagań i odniesień do Standardów przy budowie podstawowych poziomów centrum danych. Komercyjne centra danych, ze względu na swoją specyfikę, muszą spełniać (a najlepiej być certyfikowane) wszystkie wymagania normy, którą przyjęły jako podstawę. Nie wszystkie rekomendacje wpływają na główną jakość centrum danych – zapewnienie określonego poziomu dostępności. Dlatego niekomercyjne centra danych w niektórych przypadkach mogą ignorować pewne wymagania. Zwłaszcza odkąd certyfikacja jest nie tylko kosztowna, ale również nie wpływa bezpośrednio na poziom wydajności centrum danych. Po wdrożeniu data center nadal możliwe jest wprowadzenie pewnych zmian nie tylko na poziomie wsparcia, ale także na inne poziomy, starając się sprostać wymaganiom jednego ze standardów uzyskiwania certyfikacji.

Uptime Institute w swoim czasie zidentyfikował cztery poziomy związane z różnym stopniem gotowości infrastruktury wyposażenia centrum danych (DPC). W rzeczywistości, chociaż są one związane z poziomem dostępności, prawdopodobnie bardziej poprawne jest mówienie o poziomach TIER, chociaż sam termin „TIER” jest tłumaczony jako „poziom”. Powyżej, nie na próżno, ujawniając koncepcję „Poziomu”, nie podałem cyfrowej charakterystyki poziomu dostępności centrum danych. Wyrażenia liczbowe uzyskano dopiero z analizy zrealizowanych projektów. Oto niektóre dane z dokumentu opracowanego przez The Uptime Institute w jego biuletynie, Klasyfikacja branżowych poziomów definiujących wydajność infrastruktury lokacji.

Parametr/klasa Centrum danych (poziom)	1 Niska tolerancja błędów			4 Wysoka tolerancja błędów
rodzaj budynku	Z sąsiadami	Z sąsiadami	Wolnostojący	Wolnostojący
Liczba wejść zasilania	1	1	jeden aktywny, druga kopia zapasowa	Dwa aktywne
Moc początkowa W na m 2	215 - 323	430 - 537	430 — 645	537 - 860
Maksymalna moc W na m2	215 - 323	430 - 537	1075- 1615	1615+
Nieprzerwana klimatyzacja	Nie	Nie	być może	Jest
Wysokość podniesionej podłogi w metrach	0.3	0.45	0.75 - 0.9	0.75 - 0.9
415	488	732	732+ (wg normy 2005 1000+)
Całkowity czas trwania awarii w roku	28,8 godz	22 godz	1,6 godz	0,4 godz
Dostępność centrum danych	99,671 %	99,749 %	99,982 %	99,995%
Okres uruchomienia (miesiące)	3	3 - 6	15 - 20	15 - 20
Typowy projekt został po raz pierwszy wdrożony w	1965	1970	1985	1995

Ogólny wniosek dotyczący stosowania norm:

• Stosowanie standardu TIA - 942 z najnowszymi dodatkami (na przykład ze standardem „Operational Sustainability”) należy uznać za fundamentalne;
• Nowy TIA-942-A (zatwierdzony 24 kwietnia 2012) dotyczy tylko okablowania i nie będzie już tak wszechstronny jak TIA-942;
• Budując centrum danych należy kierować się nie tylko standardami, ale także zdrowym rozsądkiem, który pozwala na znaczne oszczędności bez pogarszania jego najbardziej pożądanych cech;
• Certyfikacja jest bardziej konieczna w przypadku komercyjnego centrum danych, podczas gdy centrum danych organizacji może nie. Oczywiście, jeśli data center nadal było tworzone na podstawie standardów, to wszelkie odstępstwa od zaleceń powinny być uzasadnione;
• Przeczytanie i, co najważniejsze, zrozumienie, który standard należy przyjąć jako podstawę i na jakich wymaganiach będzie musiał się skoncentrować w przyszłości, nie można uznać, że zakończyłeś pracę ze standardami. Przed przejściem do kolejnego etapu konieczne jest ponowne przeczytanie starych, dobrych, jednak obecnie w większości zapomnianych GOST - serii 34. I nic, że nie były aktualizowane od wielu lat, ale jest szczegółowe rozważenie przed -etapy projektowe. Nie zawierają dobrze znanych słów „procesy biznesowe”, „podejście procesora”, ale istnieje pojęcie „ model informacyjny” całkiem poprawnie je zastępując. Dlatego te dokumenty, szczególnie na etapie TK, pomogą Ci. Oczywiście musisz być kreatywny i nie przestrzegać dosłownie wszystkich zaleceń, ale musisz je uważnie przeczytać.

Kolejność budowy centrum danych

O dziwo, początkowe etapy w największym stopniu przyczyniają się do sukcesu lub porażki przyszłego projektu. Właściwie według światowych statystyk w branży IT tylko jeden projekt na 3 kończy się sukcesem. Jeśli przyjmiemy ostrzejsze podejście i ocenimy sukces projektu jako:

• umiejętność wykonywania deklarowanych funkcji z wymaganą jakością
• zakończyć pracę w zaplanowanym czasie
• nieprzekraczający pierwotnego budżetu projektu
• brak pracy awaryjnej na różnych etapach projektu,
• brak konieczności natychmiastowego rozpoczęcia prac nad modernizacją projektu.

Wszystko się pogorszy. Prawdopodobnie nie więcej niż 20% projektów będzie mieściło się w definicji „sukcesu”.

Przyczyn niepowodzenia projektu jest wiele. Tu mamy do czynienia z błędną polityką (dokładnie polityką, bo rozwiązywanie kwestii spornych to najczęściej znajdowanie kompromisów) zarządzania projektem, brak odpowiedniego wsparcia ze strony szefa organizacji, słabe studium specyfikacji technicznej i w efekcie duża liczba nieplanowanych prac, słaby udział specjalistów z organizacji, dla której projekt i wszelkie okoliczności siły wyższej.

Jeśli praktycznie każdy projekt jest zdominowany przez możliwość niepowodzenia, to co powiesz na żwawe wypowiedzi o dziesiątkach udanych projektów w wielu firmach? Najpierw musisz natychmiast umieścić wszystko na swoim miejscu, definiując termin ” Projekt».

Projekt(Jeśli odwołujesz się do Wikipedii) - jest to unikalna (w przeciwieństwie do operacji) czynność mająca początek i koniec w czasie, mająca na celu osiągnięcie z góry określonego rezultatu/celu, stworzenie konkretnego, unikalnego produktu lub usługi, przy określonych ograniczeniach zasobowych i czasowych oraz wymaganiach jakościowych i akceptowalny poziom ryzyka. Być może tę definicję można uprościć dla większej szczegółowości. Projekt— to zbiór zadań, czynności lub wykonywanych prac związanych z osiągnięciem zaplanowanego celu, który zazwyczaj ma niepowtarzalny i niepowtarzalny charakter . Najważniejsze, że projekt jest zawsze wyjątkowy (przynajmniej dla osób, które go realizują). Dlatego wszystko, o czym wykonawcy mówią jako o udanym projekcie, jest w rzeczywistości udane. realizacja, tych. wdrożenie gotowego rozwiązania. Odsetek udanych wdrożeń jest znacznie wyższy niż udanych projektów. A jeśli dla programistów pisanie dowolnego złożonego programu jest zawsze projektem, to w zakresie budowy infrastruktury możliwe są również wdrożenia. Trudno jest wytyczyć granicę, kiedy wdrożenie rozwinie się w projekt. Na przykład, jeśli tworzony jest mały kompleks oprogramowania i sprzętu w celu zautomatyzowania jakiejś zdalnej witryny, a programista nie robi tego po raz pierwszy, a liczba różnic w stosunku do wcześniej utworzonych zarówno w sprzęcie, jak i w zestawie zainstalowanych programów jest minimalny, to jest implementacja. I ma dość dużą szansę powodzenia. Jeżeli występują różnice w zakresie znacznej ilości nowego sprzętu, instalacji nowego złożonego oprogramowania lub pojawienia się nowych wymagań, których nie można spełnić w ramach wdrażania poprzednich rozwiązań, to stworzenie takiego kompleksu sprzętowo-programowego będzie projektem. Tych. wykonawca projektu jest zawsze na początku swojej pracy w stanie, w którym cele są określone, rozwiązania są niepewne, skuteczne rozwiązanie problemu jest wątpliwe. Wyjaśniam, dlaczego szczegółowo zająłem się pozornie terminologiczną kwestią.

Faktem jest, że istnieją 2 podejścia do wykonywania pracy i ich oceny. Takie jest podejście Developera i podejście Klienta.

Deweloper realizując zadanie od Klienta stara się:

1. Spróbuj zastosować rozwiązanie już wdrożone przez Dewelopera;
2. Jeśli nie jest to możliwe, stara się zastosować rozwiązanie sprawdzone przez inne firmy (najczęściej rozwiązanie zalecane przez producenta sprzętu lub oprogramowania);
3. Staraj się ograniczać wymagania Klienta i, jeśli to możliwe, sprowadzaj je do tych samych standardowych rozwiązań;
4. W przypadku niewykonania poprzedniego paragrafu, Developer stara się wydłużyć czas na ukończenie dzieła lub złagodzić wymagania dotyczące odbioru jego dzieła;
5. Spróbuj skupić się na fazie akceptacji silne strony ukończony projekt i ukryj swoje błędy i niedokończone sprawy;
6. Postaraj się szybko przekazać projekt i rozpocząć nowy lub w skrajnych przypadkach zapewnić sobie outsourcing.

Podejście Klienta charakteryzuje przede wszystkim:

1. Próba uzyskania jak najwięcej od Dewelopera za mniejsze pieniądze;
2. Próby podczas opracowywania projektu zmiany lub wyjaśnienia punktów pierwotnego SIWZ;
3. Podczas akceptacji postaraj się uzyskać jak najwięcej dokumentacji i poszukaj błędów programisty;
4. Próbować na koszt Klienta nie tylko poprawiać błędy wykryte podczas procesu akceptacji, ale także wprowadzać dalsze zmiany w projekcie.

Dlatego korzystanie z wdrożenia, zamiast opracowania projektu, który ma znacznie mniejsze szanse powodzenia, jest zawsze pożądane dla Wykonawcy. Powyższa opcja jest oczywiście najbardziej odpowiednia, jeśli opracowanie projektu jest prowadzone przez organizację zewnętrzną. W rzeczywistości, przy zlecaniu naprawdę złożonego projektu (a do takich projektów należy budowa data center) od firmy zewnętrznej, udział specjalistów Klienta jest absolutnie konieczny, przynajmniej na początkowych etapach projektu. Rzeczywiście, nikt tak bardzo nie zna wymagań dla tworzonego data center, jak specjaliści Klienta. Oczywiście klient powinien mieć co najmniej możliwość kontrolowania realizacji projektu, a dokładniej posiadać informacje o czasie każdego z etapów, postępie jego realizacji, a także nie tylko uczestniczyć w odbiorze projektu, ale także uczestniczyć w pisaniu programu testowego. Tylko w tym przypadku można sformułować Tech. zadania, szybkie rozwiązywanie pojawiających się problemów, kompleksowe sprawdzenie wyniku.

Istnieją dwie możliwości realizacji projektu budowy centrum danych. Pierwsza wiąże się z samodzielną realizacją projektu, a druga przypisuje te obowiązki zewnętrznemu wykonawcy. W czystej postaci takie schematy są rzadkie. Niemal zawsze budowa takich systemów jest wspólnym dziełem Wykonawcy (lub kilku Wykonawców) i Klienta. Ale wszystko sprowadza się do pytania, kto poprowadzi projekt. Wydawałoby się, komu, jeśli nie Wykonawcy, takie uprawnienia, ale... Udział w pisaniu TOR jednocześnie Zamawiającego (bo zna on wszystkie wymagania dla swojego data center) i Wykonawcy (bo jeśli Kontrahent nie jest zaangażowany, to Zleceniodawca może równie dobrze napisać taki TOR, którego nikt nie może w ogóle wdrożyć) pozwala wypracować dość trafne wyobrażenie o systemie, który zostanie stworzony i oprogramowaniu, które powinno być używane w trakcie dyskusji. Tych. specjaliści zaangażowani w pisanie SIWZ stają się w momencie ukończenia jego pisania najbardziej kompetentny pod kątem konkretnych wymagań dla projektu realizowanego dla konkretnego klienta. Od razu odpowiadam na ewentualne pytania dotyczące wspólnego pisania specyfikacji technicznych. Klient w rozwoju dużych projektów może sam napisać tylko wstępny TOR, który nadaje się tylko na zawody szukając wykonawcy. A wspólnie spisany TOR ze sporami rozstrzyganymi między Wykonawcą a Klientem będzie służył jako główny dokument do przyjęcia centrum danych, ponieważ „Program badań i metodologia” zostanie napisany na podstawie TOR.

Dlatego jednym z głównych błędów Klienta jest: usuwanie z pracy specjalistów zajmujących się pisaniem specyfikacji technicznych oraz epizodyczny udział w projekcie i projekcie roboczym tylko wąskich specjalistów przy rozwiązywaniu poszczególnych zagadnień. Specjaliści zaangażowani w realizację dużych projektów musi znajdować się u Klienta w dziale prac skomplikowanych. I to oni powinni w razie potrzeby zaangażować wszystkich specjalistów w określonych dziedzinach. W takim przypadku specjaliści z działu złożonego będą świadomi wszystkich „cienkich” miejsc projektu, a sam projekt będzie miał duże szanse na pomyślne zakończenie. Również w odbiorze pracy Klienta powinni uczestniczyć specjaliści z działu złożonego, ponieważ stale monitorując postęp prac, będą świadomi wszystkich jej problemów.

Uwaga dotycząca pracy związanej z kompetencjami działu złożonego.

Błędem jest myślenie, że obciążenie pracą zintegrowanego działu ograniczy się jedynie do udziału w dużych projektach, których Klient zwykle nie ma zbyt wielu. Wielkie projekty same z siebie nie istnieją. Zazwyczaj każdy projekt wymaga jego rozbudowy, dokowania z różnymi podsystemami, wprowadzania zmian w związku z nowo pojawiającymi się zadaniami. Właśnie w rozwiązywaniu tych problemów przydadzą się specjaliści-kompleksiści. Poprzednia dotyczyła nie tylko dużych projektów, bo trzeba to zrozumieć tylko wdrożenia poszczególnych produktów nie mający wpływu na dużą liczbę pracowników Klienta, istnieje możliwość realizacji, z pominięciem złożonego działu.

Jeśli zwrócimy się do doświadczeń z realizacji dużych projektów, zauważymy, że duże organizacje (np. banki) lub te, których specjalizacja związana jest z IT, same zarządzają projektami tworząc własne centra danych.

Podsumowanie etapów uzasadniania i przygotowania TOR

Z powyższego możemy wywnioskować:

1. Mówiąc o stworzeniu centrum danych, należy przede wszystkim nadać priorytet wymaganiom, które będzie musiało spełnić.
2. Po ustaleniu priorytetów musisz przyjąć jako podstawę jeden ze standardów, którego wymagania będziesz przestrzegać. (sugerowałbym użycie TIA-942, ale nie wolno nam zapominać, że nie rozważa kwestii wyzysku.)
3. Wszelkie odstępstwa od normy na lepsze lub gorsze muszą być uzasadnione.
4. Do sporządzenia SIWZ konieczne jest zaangażowanie własnego działu prac złożonych (lub jego stworzenie), ponieważ. ze swojej strony potrzebujesz osób, które są osobiście zainteresowane pomyślną realizacją projektu i które będą nadzorować całą pracę z Wykonawcą.

Jeżeli zauważysz, że w tej części rozważałem kwestie przed napisaniem TOR, podkreślałem, że konieczne jest napisanie TOR z Wykonawcą, ale nie napisałem nic o wyborze wykonawcy. Faktem jest, że wybór Wykonawcy to osobne i odpowiedzialne zadanie. A jeśli wspominamy o tym bardzo krótko, to zazwyczaj wybór dzieli się na 2 etapy:

1. Wyznaczenie kręgu chętnych do rozwiązania problemu budowy Twojego konkretnego data center.
2. Analiza materiału prezentowanego przez firmy i wyjaśnianie zagadnień podczas osobistych spotkań.

Zazwyczaj łatwiej jest wyselekcjonować kilka firm realizujących udane projekty w tym obszarze i dostarczyć im wstępny SIWZ (takie SIWZ mogą sporządzić specjaliści Wykonawcy). Następnie kandydaci na centra danych proszeni są o napisanie krótkiego dokumentu, który pokrótce opisuje wszystkie podsystemy centrum danych oraz proces jego działania. Zazwyczaj przez kompletność rozważanych zagadnień, ważność decyzji i rezultaty osobistej komunikacji wybór Wykonawcy staje się oczywisty. I dodam od siebie: jeśli obiecuje się wszystko na osobistym spotkaniu i za tanio (w każdym razie znacznie taniej niż inne), to jest to powód, aby nie wierzyć i jeszcze raz sprawdzić realność i jakość projektów wykonane przez firmę. Ponadto często przy naprawdę skomplikowanych projektach budowy centrum danych wykonanie niektórych jego podsystemów wymaga zaangażowania innych firm. W takim przypadku musisz natychmiast zgodzić się, że jedna z firm jest integratorem systemu dla tego projektu i rozwiążesz z nim wszystkie problemy techniczne i inne. Nie ma nic gorszego niż „odcinkowa” realizacja projektu. W przeciwnym razie, w razie jakichkolwiek kłopotów, wszystko będzie jak nieśmiertelny monolog Raikina „Czy masz jakieś narzekania na guziki?”.

»

Centrum przetwarzania danych (DPC)- jeden wielokomponentowy system, który ma zapewnić nieprzerwaną, zautomatyzowaną pracę procesów biznesowych. Centra przetwarzania danych powstają przede wszystkim w celu zwiększenia produktywności firm aktywnie wykorzystujących w swojej działalności technologie informatyczne, a także poprawy jakości świadczonych usług.

Do przechowywania i przetwarzania dużej ilości informacji, specjalistyczne rozwiązania techniczne, wydajne serwery, pamięć dyskowa. Samodzielne tworzenie i utrzymanie takich systemów technicznych jest dość trudne i kosztowne: utrzymanie serwerów wymaga specjalnych warunków technicznych, oddzielnej siedziby i wykwalifikowanego personelu. Jednym z głównych celów centrów danych jest tworzenie odpowiednie warunki aby uwzględnić takie rozwiązania techniczne.

Korzyści biznesowe

Tworzenie systemów wielokomponentowych, które rozwiązują większość problemów biznesowych, znacznie obniża koszty przedsiębiorstw. W szczególności dla firm z infrastrukturą rozproszoną geograficznie jest to rozwiązanie niezbędne, gdyż 1-2 pracowników obsługujących centrum danych z powodzeniem zastępuje wiele osób pracujących w biurach w regionach. W dalszej kolejności wielu przedsiębiorców myślało o nabyciu data center ze względu na konieczność zintegrowania ze sobą dużej ilości informacji. Ryzyko nieodwołalnej utraty niektórych informacji stało się bardzo wysokie i doprowadziło do pewnych kosztów odzyskiwania informacji. Ponadto istniało ryzyko pozbawienia części dochodów z powodu przestojów z różnych powodów. To znaczy dzięki ich unikalne funkcje Centrum danych zapewnia sprawne i nieprzerwane działanie każdej organizacji.

Zaletą centrum danych jest to, że osoba lub firma może z dowolnego miejsca na świecie, za pomocą dowolnego urządzenia dostępowego do sieci, pracować z niezbędną i wystarczającą mocą obliczeniową, wymaganą ilością pamięci, całym niezbędnym oprogramowaniem, które będzie działać i działać. przechowywane na serwerach w centrum danych.

Tradycyjne usługi w centrach danych: wynajem szaf, rozmieszczenie serwerów, łącze internetowe, wynajem kanałów komunikacyjnych, instalacja, konfiguracja oprogramowania, administracja. Obecnie zostały dodane do świadczenia wynajmu moc obliczeniowa, Serwery Wirtualne, miejsca na dysku dla Zarezerwuj kopię dane, wynajem aplikacji.

• Niezawodność przechowywania informacji. Co więcej, niezawodność ta potwierdzana jest zarówno architekturą założoną na etapie projektowania, jak i późniejszą eksploatacją. Interesujący faktże szczegółowe porównanie kosztów posiadania systemu informatycznego zlokalizowanego na terenie klienta (z reguły jest to centrum biznesowe) i w centrum danych daje dość porównywalne liczby, czego nie można powiedzieć o porównywaniu niezawodności tych metod.

• Redukcja czasu poświęcanego na realizację nowych projektów informatycznych. Pracując w centrum danych, firmy same wybierają usługi, które chcą otrzymać. Najpopularniejsze to wynajem racka, jednostki, gotowego serwera, wirtualny serwer i tworzenie kopii zapasowych danych. Ale oprócz tego istnieje szereg innych usług, z których firmy najemców mogą skorzystać w razie potrzeby, co znacznie zaoszczędzi czas na uruchomienie nowego projektu informatycznego. Na przykład jest to wynajem aplikacji, który pozwala uniknąć dużych inwestycji na początkowym etapie prac. Przykładem jest wynajem księgowości 1C - aby wdrożyć gotowy system odpowiedni do pracy, wystarczy zamówić i zapłacić za taką usługę w centrum danych. Jednocześnie często w siedzibie klienta nie trzeba niczego kupować, instalować ani konfigurować, z wyjątkiem dostępu do Internetu.

• Obniżenie kosztów wynajmu pokoju. Obejmują one koszt energii elektrycznej, powierzchni biurowej wykorzystywanej na „serwerownie” oraz utrzymanie własnych systemów chłodzenia i zasilaczy awaryjnych. Nawiasem mówiąc, sprzęt zakupiony do biura staje się głównym majątkiem przedsiębiorstwa, podlega opodatkowaniu podatkiem od nieruchomości.

• Organizacja stałej pracy centrali z oddziałami firmy na terenie całego kraju. dostęp do informacji o pracy niezależnie od lokalizacji pracownika. Na przykład szef firmy, będąc na wakacjach, może sprawdzić pocztę służbową, skontaktować się ze swoimi pracownikami za pośrednictwem telefonii IP.

• Możliwość stworzenia biura zapasowego organizacji, jeśli z jakiegoś powodu praca w głównym biurze jest niemożliwa, ale trzeba uzyskać ważna informacja, dokończ projekt

obniżenie kosztów zakupu aplikacji. Aby wzmocnić swoją pozycję konkurencyjną, właściciele centrów danych opracowują nową gamę usług, które mogą być oferowane najemcom.

Jako pierwsze w swojej pracy wykorzystały centra przetwarzania danych duże firmy zagraniczne. Za nimi podążali rosyjscy przedsiębiorcy. W Federacji Rosyjskiej w latach 2000-2001 pojawili się pierwsi właściciele centrum danych. Pionierem był Sbierbank Rosji. To on jest najbardziej rozproszoną geograficznie organizacją. Oznacza to, że potrzeba stworzenia integracji wielu danych była wysoka. W przyszłości duże firmy naftowe nabywały również własne centra danych.

Rodzaje centrów danych

W zależności od przeznaczenia istnieją trzy różne typy centrów danych, z których każde jest zaprojektowane pod konkretny model przedsiębiorstwa i ma własne zadania operacyjne i problemy:

• korporacyjne centra danych;
• hostowane centra danych udostępniające infrastrukturę komputerową jako usługę (IaaS);
• centra danych wykorzystujące technologię Web 2.0.

Poniżej znajdują się parametry, które mogą się znacznie różnić w różnych typach centrów danych:

• rodzaj ruchu (wewnętrzny, zewnętrzny lub mieszany);
• wykorzystanie warstwy 2 (L2) i/lub warstwy 3 (L3) do zarządzania ruchem w centrum lub na obrzeżach (Top of Rack);
• technologia przechowywania danych;
• poziom wirtualizacji serwera;
• całkowity rozmiar centrum danych (według liczby serwerów).

Stworzenie i modernizacja centrum danych

Komponenty centrum danych

Tradycyjne centrum danych

Obowiązkowe komponenty tworzące centrum danych można podzielić na trzy główne grupy:

1. Komponenty techniczne. Stwarzają warunki do efektywnej pracy ośrodka. Obejmują one:

• kompleks serwerowy, obejmujący serwery zasobów informacyjnych, aplikacji, prezentacji informacji, a także serwery usługowe
• system przechowywania i tworzenia kopii zapasowych danych jest rdzeniem centrum danych. Składa się z konsolidujących macierze dyskowe, sieci pamięci masowej, systemu backupu i odtwarzania po awarii
• infrastruktura sieciowa zapewnia interakcję między serwerami, łączy poziomy logiczne i organizuje kanały komunikacji. Zawiera trunki do komunikacji z operatorami dostęp publiczny, telekomunikacja zapewniająca komunikację użytkowników z centrum danych
• inżynierski system pracy centrum danych wspiera warunki dla: normalne funkcjonowanieśrodek. Obejmuje podsystemy zaopatrzenia w energię, klimatyzacji, sygnalizacji pożaru i gaszenia, transmisji danych, a także zautomatyzowane systemy dyspozytorskie, zarządzanie zasobami informacyjnymi
• system bezpieczeństwa zapobiega nieuprawnionemu wtargnięciu do stref poufnych informacji. Składa się z wyposażenia ochronnego, systemu ostrzegania oraz systemu kontroli dostępu.

2. Oprogramowanie . Są to tak naprawdę usługi infrastruktury centrum danych oraz oprogramowanie do prawidłowego działania procesów biznesowych, które są niezbędne dla konkretnej organizacji. Komponenty infrastruktury obejmują:

• serwerowe systemy operacyjne;
• oprogramowanie do baz danych;
• systemy operacyjne stacji roboczych;
• narzędzia do klastrowania;
• narzędzia do tworzenia kopii zapasowych;
• programy urządzeń pamięci masowej;
• narzędzia administracyjne dla serwerów i stacji roboczych;
• środki inwentaryzacji;
• Oprogramowanie biurowe;
• E-mail;
• Przeglądarki internetowe.

Programy odpowiedzialne za funkcjonowanie procesów biznesowych obejmują:

• aplikacje biznesowe;
• podstawowe usługi informacji korporacyjnej;
• aplikacje do pracy zespołowej;
• komponenty branżowe;
• oprogramowanie do rozwiązywania problemów projektu i planu technologicznego systemu archiwum elektronicznego i zarządzania projektami;
• programy udostępniające usługi plików, drukowania, katalogów i inne usługi aplikacji.

3. Otoczenie organizacyjne rozwiązuje problemy związane ze świadczeniem usług informatycznych. Musi spełniać wymagania dotyczące świadczenia usług IT, takie jak ISO/IEC 20000. Oto:

• procesy świadczenia usług, tj. jakość i dostępność usług;
• procesy relacyjne pomiędzy dostawcą a klientem, a także z kontrahentami;
• procesy rozwiązywania problemów pojawiających się podczas działania któregokolwiek z komponentów systemu;
• procesy zarządzania konfiguracją, monitorowanie i kontrola stanu infrastruktury IT, inwentaryzacja, weryfikacja i rejestracja elementów konfiguracji, gromadzenie i zarządzanie dokumentacją, udostępnianie informacji o infrastrukturze IT dla wszystkich innych procesów;
• procesy zarządzania zmianą, czyli określenie niezbędnych zmian i sposobu ich wdrożenia przy najmniejszym ryzyku dla usług IT, a także doradztwo i koordynacja działań z organizacją jako całością;
• procesy wydawnicze, czyli wspólne testowanie i wprowadzanie szeregu elementów konfiguracyjnych do aktywnej pracy organizacji.

Oprogramowanie centrum danych

W centrum danych oprogramowania wdrażamy całe środowisko w formie moduły oprogramowania w wirtualne maszyny– urządzenia wirtualne. Chodzi o to, że fizycznie wykorzystywane są tylko serwery i przełączniki. Cała reszta jest zaimplementowana w postaci maszyn wirtualnych – wirtualne urządzenie.

W świecie usługodawców technologia ta jest znana, a nawet standaryzowana pod nazwą NFV - Network Function Virtualization - wirtualizacja funkcje sieciowe. Dopiero tam służy do świadczenia usług i odpowiednio dużo uwagi poświęca się narzędziom do orkiestracji i zarządzania, integracji z systemami OSS, co pozwala zautomatyzować proces tworzenia usług dla każdego z subskrybentów. W firmowym centrum danych nie jest konieczna tak częsta zmiana składu usług, poziom automatyzacji może być znacznie niższy, ale przeniesienie wszystkich funkcji sieciowych do wirtualne maszyny nadal zapewnia znaczne korzyści.

Data center to wciąż rzadka koncepcja dla ukraińskich firm. A jeśli wśród informatyków jego rola nie budzi pytań, to od menedżerów po właścicieli firm w innych obszarach, pojawia się wiele pytań. Pytania są bardzo zróżnicowane – od tego, czym jest Data Center, jak przebiega proces jego pracy i dlaczego jest potrzebne.

Czym więc jest centrum danych? Oczywiście możesz odwołać się do Wikipedii i przeczytać, że: Centrum danych (z angielskiego data center) lub centrum (przechowywania i) przetwarzania danych (DPC / DPC) to wyspecjalizowany budynek do hostingu (hostingu) sprzętu serwerowego i sieciowego ... Jest to jasne dla tych samych it-szników wymienionych powyżej. Ale co z tymi ludźmi, którzy nie należą do kasty „obcych”, jak im to wytłumaczyć?

Zacznijmy więc w kolejności. Centrum danych to zaawansowany technologicznie obszar chroniony, w którym znajdują się serwery różnych firm. Mówiąc najprościej, centrum danych to rodzaj „domu serwera”. Przede wszystkim warto wspomnieć, że sama usługa przyda się firmom, których działalność bezpośrednio zależy od nieprzerwanego zapewnienia szybkiego i wydajnego przetwarzania dużych, a czasem kolosalnych przepływów informacji. W dobie technologii informatycznych, często w celu kradzieży, informacje są poddawane różnego rodzaju atakom. To wprowadzenie specjalnych rozwiązań odpornych na katastrofy, organizacja kopii zapasowych danych w centrach danych, które w jak największym stopniu ochronią dane przed ryzykiem utraty. Powszechnie przyjmuje się, że na usługi Data Center zapotrzebowanie mają tylko duże firmy, ale w rzeczywistości istnieje tendencja do korzystania z usług i rozwijających się firm, zwłaszcza jeśli chodzi o start-upy z inwestycjami zagranicznymi.

W rzeczywistości celem komercyjnego centrum danych jest świadczenie klientom usług związanych z zapewnieniem niezawodności i odporności na błędy przechowywania i przetwarzania informacji (tekstowych, graficznych, cyfrowych i innych danych), zapewnienie wydajności dużych portali internetowych, m.in. obliczenia wolumetryczne.

Centrum danych zapewnia specjalne, bezpieczne kanały komunikacji międzynarodowej. Gwarantowane bezpieczeństwo, niezawodność centrum danych, a także maksymalna prędkość są obecnie poszukiwane komercyjnie na rynku światowym.

Podstawowe usługi centrum danych

Główne usługi to:

• Wynajem serwera
• Hosting współdzielony

Dodatkowe usługi

Istnieje również szereg usług dodatkowych:

• Kopia zapasowa (kopia zapasowa)
• Rozwiązania chmurowe
• Serwer administrowany
• Zdalny ekran

Technologie wykorzystywane w centrach danych

Zaawansowana technologicznie infrastruktura zapewniająca nieprzerwaną pracę sprzętu w centrum danych to główna cecha nowoczesnego centrum danych. W tym celu ośrodek Data Center jest wyposażony w systemy klimatyzacji, bezprzerwowe zasilanie, zabezpieczenia i inne systemy podtrzymywania życia.

Więc główne Specyfikacja techniczna niezawodne centra danych to:

• Obecność specjalnego budynku przeznaczonego do pomieszczenia centrum danych
• Gwarantowane zasilanie i system klimatyzacji.
• System wentylacji przemysłowej.
• Automatyczny system gaśniczy.
• Dostępność zabezpieczeń i kontroli dostępu.
• Obecność generatora diesla.
• Dostęp do sprzętu serwerowego 24/7 dla pracowników i klientów.

Często centra danych znajdują się w bliskiej odległości od miejsca obecności kilku operatorów telekomunikacyjnych lub węzła telekomunikacyjnego, aby zapewnić natychmiastową wymianę ogromnych ilości danych i szybkie pobieranie danych z dowolnego miejsca na świecie. Kluczowym kryterium oceny niezawodności centrum danych jest dyspozycyjność, czyli czas dostępności serwera.
Wszystko jest proste, prawda? Przejdźmy teraz do drugiej części naszego artykułu.

Dlaczego potrzebujesz centrum danych?

Na pierwszy rzut oka pytanie wydaje się proste, bo serwery i inny sprzęt trzeba gdzieś postawić, ale po co budować do tego całe budynki, skoro można sobie poradzić z serwerownią. Przede wszystkim odpowiedź tkwi w korzyściach ekonomicznych. Konsolidacja zasobów obliczeniowych i urządzeń do przechowywania danych w centrum danych może obniżyć całkowity koszt eksploatacji zasobów IT.

Eksperci identyfikują następujące sposoby optymalizacji kosztów finansowych pod warunkiem umieszczenia sprzętu w komercyjnym centrum danych:

• brak konieczności tworzenia własnej infrastruktury;
• Zniżki na połączenia internetowe, ponieważ centrum danych ma własne połączenia z głównymi węzłami internetowymi;
• redukcja kosztów administracyjnych dzięki utrzymaniu serwerów przez pracowników data center;
• obniżenie czynszu z powodu braku powierzchni zajmowanej przez serwery;
• redystrybucję obciążeń w celu szybszego rozwiązywania problemów biznesowych.

Innymi słowy, umieszczenie serwerów w niezawodnych centrach danych nie tylko zapewnia bezpieczeństwo, integralność i ochronę danych, ale także optymalizuje koszty finansowe każdej firmy.