Reputacja online- to szczególny segment regulacji reputacji, który osiąga się za pomocą specjalnych metod stosowanych przez tzw. optymalizatory SEO oraz szereg programów. Z reguły celem promowania reputacji, wizerunku i marki firmy za pośrednictwem Internetu jest wypromowanie witryn w czołówce wyszukiwarek. Do tej pory ta metoda pozycjonowania usługi własne, produkty i towary są używane przez około 80% wszystkich liderów biznesu, podobny trend podyktowany jest sukcesem kolegów z Zachodu.

Zarządzanie reputacją online, przyczyny

Reputacja online jest stosunkowo nowym zjawiskiem, a ukierunkowane budowanie reputacji online rozpoczęło się w Stanach Zjednoczonych wraz z pojawieniem się firmy Microsoft. W rzeczywistości wcześniej zarządzanie reputacją było związane z koncepcją świadczenia usług i relacji z klientem, ale teraz dotyka bardziej wirtualnych aspektów dostosowywania i ulepszania.

Ogólnie termin reputacja online a jego zarządzanie implikuje system złożonych metod mających na celu identyfikację istotnych czynników, które kształtują reputację biznesową firmy lub osoby (najczęściej politycy, artyści, menedżerowie). Skuteczne zarządzanie reputacją przez sieć polega na tym, że wyszukiwarki wyświetlają stronę z pozycjonowaniem i demonstracją na pierwszych liniach. Takie pozycje w rankingach umożliwiają użytkownikom korzystanie w pierwszej kolejności z tych zasobów, unikając reszty.

Reputacja w Internecie i jej wzrost za pośrednictwem sieci jest aktywnie monitorowany przez analityków. Tak więc w 2010 r. Microsoft odnotował, że 70% kandydatów, którzy aplikowali do firmy, uzyskało informacje na ten temat wyłącznie poprzez kontakt z Internetem. Również dane statystyczne bezpośrednio wpłynęły na postawę menedżerów i częstotliwość ich dostępu do sieci. Około 1 na 4 menedżerów dużych firm początkowo złożyło zapytanie do Internetu w celu uzyskania informacji o wnioskodawcy. Co więcej, co dziesiąty menedżer zwracał się do sieci społecznościowych, aby zapoznać się z osobistym profilem wnioskodawcy.

Wobec takich trendów reputacja online to skuteczny zestaw środków, które pozwalają śledzić czynniki wpływające na jej powstawanie, czynniki, które przyczyniają się do jej wzrostu, a także metody, które praktycznie pozwalają na zwiększenie reputacji w Internecie .

Techniki reputacji w Internecie

Zarządzanie reputacją przez Internet ma główny cel - zwiększenie reputacji poprzez promocję serwisu z informacjami o usługach, produktach i sposobach uzyskania tych usług. Cel ten realizowany jest przez szereg zadań. Reputacja w Internecie polega przede wszystkim na zmniejszaniu poziomu negatywnych informacji o konkretnej firmie i zastępowaniu ich informacjami pozytywnymi, w tym opiniami konsumenckimi, opiniami autorytatywnymi, potwierdzającymi obiektywne dane itp.

Metody stosowane do regulowania współczynnika reputacji za pośrednictwem sieci:

Dlaczego warto podnosić swoją reputację w Internecie?

Reputacja online jest wysoce uregulowana, więc rośnie liczba legalnych i osoby fizyczne posługiwać się ten środek zaradczy. Zarządzanie reputacją online ma następujące zalety:

Tym samym reputacja w sieci jest dobrze i obiektywnie uregulowana i jest najskuteczniejszą metodą podnoszenia reputacji jednostek i osoby prawne spotykać się z kimś.

Reputacja online

Współczesne środki masowego przekazu, które są szeroko rozpowszechnione i cieszą się dużą popularnością, która rośnie z każdym dniem, stały się swego rodzaju substytutem przekazywania informacji bezpośrednio przez osobę do osoby. Możliwości tych mediów są ograniczone jedynie zestawem czynników, których należy przestrzegać, aby mieć do nich dostęp. To logiczne, że telewizja i Internet są znacznie bardziej popularne niż gazety, ponieważ nie musisz nawet wychodzić z domu, aby za nie zapłacić i je prowadzić. Informacje udostępniane w sieci są tak różnorodne, że pozwalają niemal całkowicie abstrahować od innych źródeł danych. reputacja online stała się bardzo ważna dla firm i osób, które martwią się tym, co myślą o nich partnerzy i klienci (zarówno obecni, jak i potencjalni)

Co wpływa na reputację w sieci?

To recenzje są głównym czynnikiem wpływającym na wskaźnik „reputacji w sieci”, ponieważ zgodnie ze słownikowym sformułowaniem i kierując się logiką, ludzie wierzą, że opinie klientów są pisane przez kupujących, a komentarze partnerów są autentyczne. To właśnie ta psychologiczna właściwość człowieka, aby uprościć jego życie i nie myśleć o szczegółach, stała się potężną bronią w rękach makrologów i psychologów sprzedaży, którzy opracowali setki technik podnoszenia wskaźnika reputacji online i samych wskaźników sprzedaży pisząc fikcyjne recenzje.

Możliwość tworzenia recenzji i publikacji z dowolnymi informacjami wynika z kilku czynników. Przede wszystkim ustawodawstwo wielu krajów, w szczególności krajów WNP, nie uwzględnia danych internetowych dla sądów, są one nie tylko dowodem dla sądów administracyjnych i cywilnych, ale nie zawsze są powodem rozpatrywania roszczeń. Jednocześnie informacje, które wpływają na wskaźnik „reputacji w sieci” mogą być rozpowszechniane całkowicie anonimowo, a lwia część hostingu przechowuje dane na zawsze, co czyni je poważnym zagrożeniem dla pracy firmy lub osoby, jeśli informacje jest negatywna, a także wspaniałym silnikiem handlowym, jeśli dane mają pozytywną konotację.

Jak wpływa na reputację w sieci?

Dzięki zastosowaniu różnego rodzaju technologii, które zaczynają się od elementarnej psychologii sprzedaży, a kończą na rygorystycznej analizie tekstu i wpływie na nią, dane w Internecie, które wpływają na czynnik „reputacji w sieci”, mogą być pozycjonowane zarówno wyżej w wyniku wyszukiwania silnika i niżej, z dala od oczu potencjalnych partnerów, pracodawców lub klientów. Biorąc pod uwagę wpływ reputacji w sieci na sprzedaż, należy zauważyć, że według analityków wzrost sprzedaży następuje w przypadkach, gdy reputacja w sieci jest regulowana przez specjalistów. Jednocześnie tacy specjaliści często włączają „w koszt” swoich usług monitorowanie nowych informacji o firmie lub osobie, dzięki czemu można śledzić rozwój reputacji i ustalić, jak określone zmienne wpływają na opinie i ich wygląd.

Wykorzystanie czynników, które należą do poznawczej grupy aspektów psychologicznych i zachęcają osobę do aplikowania do konkretnej firmy lub określonego specjalisty, to kolejny ważny punkt, który jest niezbędny do stworzenia dobrych wskaźników aspektu reputacji online. Jednocześnie bierze się pod uwagę nie tylko rynek w Internecie, ale strony konkurencji, zalety i słabe strony który może służyć nie tylko jako doskonały powód do wyróżnienia Twojej firmy, ale także jako wspaniałe narzędzie do przekierowania przepływu odwiedzających z witryny konkurencji na Twoją własną.

Biorąc pod uwagę, że psychologia człowieka, a także jej wpływ na zakup towarów i usług, jest pojęciem złożonym, wymagającym nieustannych działań i uwagi, reputacja w sieci jest właśnie tym obszarem, na który lepiej zwrócić się do specjalistów, którzy mają czas, a co najważniejsze – umiejętności monitorowania i wpływania na Internet w ogóle oraz potencjalni klienci w szczególności.

Reputacja witryny

Podczas gdy uwaga mas była przykuta do zwykłe sposoby pozyskiwanie informacji za granicą, a teraz na terytorium krajów WNP, Internet stał się jednym z najbardziej zaufanych i popularnych źródeł informacji. Internet cieszy się tak dużym zaufaniem jako źródło różnorodnych danych, ogromnej gamy produktów i poradników, że zdarzają się przypadki celowych wizyt u znajomych, nawet przez grupę wiekową powyżej 40 lat, w celu „usiąść i poszukać recenzji lub przepisy kulinarne”. Dopełnieniem tego wszystkiego jest powszechne tworzenie sklepów i systemów internetowych pieniądze elektroniczne, które pozwalają nie tylko dzielić się informacjami i oglądać programy telewizyjne w Internecie, ale także kupić coś za prawdziwe pieniądze, czego nie ma w lokalnych sklepach. Oczywiście, aby przyciągnąć uwagę konsumentów, ważnym czynnikiem jest: reputacja witryny.

Jak podnieść reputację serwisu?

Chcąc zrozumieć sposoby na zwiększenie zaufania konsumentów do serwisu, warto raz jeszcze przypomnieć, że Internet wciąż uważany jest za darmową i mało moderowaną bazę, w której wielu, a nawet każdy może swobodnie zostawić recenzję lub opinię o produkcie, który został zakupiony w tej samej sieci, o niuansach dostawy i polityce cenowej. Umożliwia to promocję samej witryny, a także wpływanie na koncepcję „reputacji witryny” poprzez optymalizację dwóch rodzajów czynników - rzeczywistych i fikcyjnych.

Wśród rzeczywistych czynników, z których kształtuje się opinia o serwisie, możemy wyróżnić te, na które serwis może wpływać samodzielnie. Dla wygody weźmy przykład sklepu Rozetka, który sprzedaje przez internet tysiące sztuk towarów, od komputerów po namioty czy odkurzacze (tzw. sklep internetowy). Czynniki, na które wpływa sama Rozeta, to szybkość dostawy, polityka cenowa towar, zwłaszcza w stosunku do innych sklepów, szybkość komunikacji z klientem na życzenie, wygoda jego wypełniania, a także promocje i bonusy, które pozwalają uzyskać więcej korzyści za te same pieniądze. Witryna musi samodzielnie regulować te czynniki, ponieważ są one zawarte w koncepcji reputacji witryny i stanowią segment jej kompetencji.

Jakie czynniki nie powinny być regulowane przez witrynę, aby nie zepsuć reputacji

Wśród fanów zakupów online popularną metodą oceny produktu i jego jakości jest czytanie recenzji na stronie dostawcy. Osoby dalekie od zakupów online mogą być zdziwione, ale 80% osób uważa, że ​​strona hostuje się sama. To mniej więcej tyle samo, co pozostawione przez prezydenta recenzje o deputowanym lub kandydacie na prezydenta (autopromocja). Aby takie recenzje nie „raniły oka” i podnosiły taki czynnik, jak reputacja serwisu, warto powierzyć ich pisanie firmom, które mogą przeanalizować, jakimi czynnikami ludzie się wyróżniają prawdziwe recenzje kupujących z podróbki, którą tworzy sama strona.

Ponadto istnieje segment informacji o witrynie, który nie znajduje się na niej samej, kontrolowany przez inne witryny lub firmy. Do pracy z takimi recenzjami nie należy nawet angażować specjalistów samej witryny lub kierownictwa tej ostatniej, polemiki i spory na „obcym” terytorium mogą jedynie zaszkodzić reputacji. Na takie potrzeby istnieją firmy analityczne, które zatrudniają ludzi, którzy mogą wykonywać następujące czynności:

  • Całkowicie usuń negatywną opinię za pomocą linków do forum lub zarządzania stroną lub oznacz ją jako „nierealną, nieuzasadnioną”, co w rzeczywistości jest równoznaczne z usunięciem.
  • Wpływając na mechanikę pracy wyszukiwarek, upewnij się, że reputacja strony i samej witryny, a także pozytywne aspekty jej działania, znajdują się wyżej w wynikach wyszukiwania niż reszta, co zapobiegnie 90% osób od dotarcia do nich (tyle osób nie czyta dalej niż pierwsze strony wyszukiwarki).
  • Na samym forum, wykorzystując fakty, argumenty i wstępne przygotowanie retoryczne, wejdź w dyskusję i udowodnij klientowi, że się mylił, zakupiono taki, jaki chciał, za pieniądze, które on kosztuje. Przyznanie się klientowi, że się mylił, jest wielokrotnie lepsze niż usunięcie recenzji, ponieważ link do takiej kontrowersji może raz na zawsze przekonać wszystkich, że reputacja witryny jest naprawdę dobra i uzasadniona.

Praca z tekstami recenzji, wyszukiwarkami i opiniami społecznymi to obszar, który wymaga nie tylko specjalnego przeszkolenia, ale także niemal codziennego monitorowania samych recenzji, pracy wyszukiwarek i psychologicznych tendencji mas. Z tego powodu warto powierzyć tę pracę specjalistom.

Kiedy ludzie szukają w Internecie produktu lub usługi, którą są zainteresowani, najlepiej byłoby znaleźć witrynę Twojej firmy, Twoją stronę w sieci społecznościowej i pozytywne recenzje o Tobie w innych witrynach.

Te 9 wskazówek pomoże Ci osiągnąć tak szlachetny cel. Reputacja online to jeden z najważniejszych atutów w zarządzaniu reputacją Twojej firmy. Jeśli zostanie zabrudzony, stracisz klientów, sprzedaż, pracowników i partnerów.

Oczywiście nie jest to dla nikogo nowość, ale warto poruszyć taki temat. Wiele firm nie przywiązuje wystarczającej wagi do budowania reputacji swojej firmy w Internecie - do tego, jak dobrze reagują w wyszukiwarkach Yandex i Google.

Głównymi punktami ochrony Twojej marki, zdaniem ekspertów ds. zarządzania wirtualną reputacją, jest aktywna praca w tym obszarze, odpowiednia optymalizacja treści, stałe monitorowanie wyników, gotowość do reagowania na negatywne komunikaty, a przede wszystkim realistyczna ocena Twoich wysiłków.

9 wskazówek dotyczących zarządzania i budowania reputacji biznesu internetowego i ochrony marki.

1. Optymalizacja strony Twojej firmy.

Zoptymalizuj kilka stron swojej witryny, używając kluczowych fraz kluczowych do wyszukania nazwy Twojej firmy. Po co? Wyszukiwarki będą postrzegać witrynę Twojej firmy jako najbardziej wiarygodne źródło informacji o Tobie. Autorytet tematyczny jest jednym z głównych czynników, których poszukują wyszukiwarki przy wyborze odpowiednich wyników wyszukiwania do wyświetlenia. pod nazwą Twojej firmy pomożesz utrzymać te strony na górze wyników wyszukiwania lub w ich pobliżu. Pomoże to nie tylko częściej pojawiać się w wynikach wyszukiwania, ale także zmniejszy negatywne treści na temat firmy, nad którą nie masz kontroli.

Najlepiej używać nazwy firmy w ważnych miejscach na stronie, takich jak Tagi HTML nagłówki i adresy URL (jeśli to możliwe), w szczególności na stronach, które mówią o Twojej firmie, takich jak „O nas” lub „Skontaktuj się z nami”.

Ponadto na swoich stronach internetowych niektóre firmy odnoszą się do siebie w pierwszej osobie. Na przykład: „Tworzymy najbardziej zaawansowane widżety”, zamiast: „<Компания>tworzy najnowocześniejsze widżety”. Jednak korzystanie z opisu trzeciej osoby jest lepsze, ponieważ pozwala wstawić nazwę firmy, która pojawi się w wynikach wyszukiwania.

2. Zdywersyfikuj swoją obecność w Internecie.


Twoim celem powinno być aktywne zajmowanie wszystkich nisz we wszystkich 10 wynikach wyszukiwania w Yandex, Google dla interesujących słów kluczowych, z jednej strony pokaże to wyższość Twojej firmy w tym obszarze. Z drugiej strony jest bardziej prawdopodobne, że negatywne treści dotyczące firmy lub produktu nie pojawią się w pierwszej dziesiątce.

Nigdy nie będziesz w stanie pozbyć się negatywnych informacji, których nie możesz kontrolować, powołując się na przykład na negatywne recenzje i publikacje prasowe. „Ale nadal możesz zrównoważyć te informacje, publikując swoje pozytywna treść które możesz kontrolować."

Aby osiągnąć poziom w pierwszej dziesiątce, Twoja reputacja w Internecie musi być rozłożona poza witrynę firmy, w takich tematycznych blogach i w sieciach społecznościowych jak Vkontakte, Google+, Facebook, YouTube i Twitter. Jak dotąd promocja w mediach społecznościowych jest niska. Wyszukiwarki Roboty Google przeskanuj te sieci społecznościowe jako wiarygodne źródła, którym można zaufać; wszystkie te czynniki będą ważnymi czynnikami, dzięki którym te witryny będą miały większy sukces w rankingu.

Tekst zakotwiczenia to słowo lub wyrażenie z hiperłączem, takie jak wskazówki dotyczące zarządzania reputacją online dla osób poszukujących pracy, które po kliknięciu przeniesie Cię na inną stronę. Wyszukiwarki służy do określenia trafności strony, do której prowadzi łącze. Jeśli kilka stron z autorytatywnych witryn zawiera link do tego artykułu, zwiększy to ranking tego artykułu.

Oczywiście tworzenie wysokiej jakości hiperłączy z tekstem zakotwiczenia z innych witryn nie jest łatwym zadaniem. Te strony są poza twoją kontrolą i wpływem.

Najlepszym sposobem jest po prostu poproszenie kogoś o wstawienie linku z tekstem zakotwiczenia dotyczącym Twojej firmy. Jednak nie proś wszystkich, aby łączyli się z tym samym tekstem zakotwiczenia. Google monitoruje wszelkie próby wpływania przez ludzi na obejście systemu i może obniżyć pozycję strony, biorąc pod uwagę, że stosowane są agresywne metody promocji.

Jeśli 60 procent linków ma ten sam tekst zakotwiczenia, to za dużo. Spróbuj utworzyć różne . Uzyskaj linki z wielu wysokiej jakości witryn, korzystając z różnych odpowiednich tekstów kotwicy linków.

4. Stale śledź swoje pozycje w wyszukiwarkach przynajmniej raz w miesiącu.

Wyszukuj nazwę swojej firmy przynajmniej raz w miesiącu, radzi Beal. Rób to częściej, jeśli masz dużą firmę, która często pojawia się w wiadomościach. Użyj dla ważnych słów kluczowych, aby wiedzieć, kiedy Nowa treść o Tobie pojawia się w Internecie.

Nie patrz tylko na pierwszą stronę wyników wyszukiwarka Google Mimo że większość użytkowników nie przewija dalej, zawsze sprawdzaj dwie lub trzy strony wyników wyszukiwania pod kątem negatywnych opinii o reputacji. Ze względu na szybko zmieniające się wyniki rankingu, takie treści mogą pojawić się w dowolnym momencie.

Uważnie przejrzyj treść na trzeciej i czwartej stronie wyników wyszukiwania pod kątem negatywów, ponieważ może wkrótce trafić na pierwszą stronę. Zapisz to, co znajdziesz w tabeli: adres URL, tytuł strony, stan strony (czy możesz na to wpłynąć) i jej ocenę (treść jest pozytywna, negatywna lub neutralna).

5. Aby zarządzać negatywną reputacją, skontaktuj się z jej twórcą.

Nawet jeśli stale monitorujesz swoją reputację w Internecie, pewnego ranka możesz spotkać niemiłą niespodziankę. Im większa Twoja firma, tym więcej artykułów z negatywną treścią na jej temat znajdziesz w topowych wynikach wyszukiwania.

W takim przypadku natychmiast skontaktuj się z blogerem, właścicielem witryny lub inną osobą, która utworzyła i opublikowała treść. Zapytaj go, czy jest coś, co możesz zrobić, aby zmienić negatywną opinię w pozytywną. Jeśli to nie zadziała, zostaw (jeśli to możliwe) komentarz ze swoją wersją historii. Wyjaśnij, co robisz lub próbujesz zrobić, aby poprawić sytuację.

6. Zadbaj również o swoją reputację offline.

Jeśli zła reputacja w Internecie stanie się dla Ciebie normą, musisz zastanowić się, dlaczego tak się dzieje. Twoja reputacja w świecie offline zostaje przeniesiona do świata Internetu. Traktuj swoich klientów i klientów dobrze, zachęcaj tych, którzy Cię wspierają i zostaw pozytywny komentarz. Skoncentruj się na swojej reputacji w świecie offline, od tego będzie zależeć twoja reputacja online.

7. Regularnie wysyłaj zoptymalizowane komunikaty prasowe.

Wierz lub nie, ale mogą one wysoko pozycjonować się w Google dla odpowiednich słów kluczowych, dając Twojej firmie kolejną pozycję w rankingu. wyniki wyszukiwania. Informacje prasowe są jak dźwignia, która sztucznie poprawia złą reputację w Internecie.

8. Zwróć uwagę na swoją stronę Wikipedii.

Wpis w Wikipedii o Twojej firmie prawie zawsze znajdzie się w pierwszej piątce wyników wyszukiwania nazwy Twojej firmy, mówi Beale. Aby zobaczyć, jak to działa, wyszukaj w Google nazwy znanych firm, takich jak Microsoft, Sberbank, McDonald's. W większości przypadków nie trzeba szukać dalej niż pierwsze trzy wyniki wyszukiwania, aby znaleźć powiązany artykuł w Wikipedii.

Nie będziesz w stanie kontrolować wpisów Wikipedii, ponieważ każdy może je edytować. Nie wolno ingerować w rozwój tego artykułu Wikipedii, ponieważ byłoby to sprzeczne z zasadami publicznej encyklopedii. Jeśli artykuł Wikipedii o Twojej firmie zawiera negatywne lub fałszywe informacje, skontaktuj się ze Społecznością Wiki, aby dowiedzieć się, jak to naprawić.

9. Stały monitoring reputacji online

Bardzo ważne jest, aby śledzić wszystkie lub przynajmniej niektóre wiadomości z góry Zapytania. Im szybciej je zauważysz, tym większe masz szanse na jego wyrównanie. „Jeden z naszych klientów miał siedem negatywnych recenzji na pierwszej stronie wyszukiwania w Google”, „Półtora roku zajęło mi uzyskanie tylko pozytywnych informacji na pierwszej stronie wyszukiwania”.

SEReputation.ru (zwany dalej „SEReputation”, „my”, „nas” lub „nasz”) zobowiązuje się do ochrony prywatności danych osobowych klientów, których można zidentyfikować w dowolny sposób i którzy odwiedzają SEReputation.ru strony internetowej (zwanej dalej „Witryną”) i korzystać z jej usług (zwanych dalej „Usługami”). Zmiany w niniejszej Polityce prywatności zostaną opublikowane w Witrynie i/lub Usługach i zaczną obowiązywać natychmiast po ich opublikowaniu. Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu jakichkolwiek zmian w Polityce prywatności oznacza akceptację tych zmian.

Zgoda na zbieranie i wykorzystywanie informacji

Kiedy dołączasz do nas jako użytkownik naszych Usług, prosimy o podanie danych osobowych, które zostaną użyte do aktywacji Twojego Rachunek, dostarczając Ci Usługi, kontaktując się z Tobą w sprawie statusu Twojego Konta oraz w innych celach określonych w niniejszej Polityce prywatności. Twoje imię i nazwisko, nazwa firmy, adres, numer telefonu, adres E-mail, dane karta kredytowa a niektóre inne informacje o Tobie mogą być wymagane przez nas w celu wstępnego zapewnienia dostępu do Usług lub muszą zostać podane podczas korzystania z Usług. Zostaniesz również poproszony o utworzenie osobiste hasło, który stanie się częścią Twojego Konta.

Przekazując nam dane osobowe, a tym samym zachowując naszą zdolność do świadczenia usług, dobrowolnie zgadzasz się na zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie takich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Nie ograniczając powyższego, możemy od czasu do czasu prosić o Twoją zgodę, gdy gromadzimy, wykorzystujemy lub ujawniamy Twoje dane osobowe w określonych okolicznościach. Czasami Twoja zgoda będzie dorozumiana poprzez Twoją interakcję z nami, jeśli cel zbierania, wykorzystywania lub ujawniania informacji jest oczywisty i dobrowolnie podajesz te informacje.

Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe lub dane Konta w następujących celach:

  • Aby zapewnić Ci Usługi i poprawić jakość Witryny i Usług,
  • Aby przekazać Ci informacje, dzięki którym będziesz mógł efektywniej korzystać z Witryny i Usług,
  • Aby utworzyć, zarządzać i kontrolować swoje Konto oraz weryfikować prawa dostępu do usług i oprogramowania,
  • Aby obciążyć swoje Konto,
  • Aby komunikować się z Tobą w sprawie zmian lub dodatków do Usług lub dostępności jakichkolwiek świadczonych przez nas usług,
  • Aby ocenić poziom usług, monitorować ruch i mierzyć popularność różnych opcji usług,
  • W celu prowadzenia naszych działań marketingowych;
  • Aby przestrzegać niniejszej Polityki prywatności;
  • Odpowiadać na roszczenia dotyczące jakiegokolwiek naruszenia naszych praw lub praw osób trzecich;
  • Aby spełnić Twoje potrzeby w zakresie obsługi klienta;
  • Aby chronić prawa, własność i bezpieczeństwo osobiste Ciebie, nas, naszych użytkowników i społeczeństwa oraz zgodnie z wymogami lub dozwolonymi przez prawo.

Od czasu do czasu możemy powiadamiać Cię o naszych produktach, usługach, nowościach i wydarzeniach. Masz możliwość nie otrzymywania tych informacji. Zapewniamy możliwość rezygnacji ze wszystkich wiadomości e-mail tego rodzaju lub zawiesić powiadomienia w celach opisanych powyżej, jeśli skontaktujesz się z nami i potwierdzisz, że nie chcesz przekazywać Ci tych informacji. Jedynym rodzajem komunikacji, z którego nie możesz zrezygnować, są obowiązkowe ogłoszenia dotyczące Usług, w tym informacje dotyczące Twojego Konta, planowanych zawieszeń i dezaktywacji Usług. Postaramy się ograniczyć takie ostrzeżenia do minimum.

Wiek pełnoletności

Nie świadczymy świadomie Usług i nie będziemy świadomie gromadzić danych osobowych od osób poniżej pełnoletności.

Prawa do Twoich informacji

Masz prawo dostępu i edycji swoich danych w dowolnym momencie za pośrednictwem interfejsu internetowego udostępnionego w ramach Usług.

Ujawnianie informacji

Ujawnimy Twoje dane stronom trzecim wyłącznie zgodnie z Twoimi instrukcjami lub w razie potrzeby w celu świadczenia określonej usługi lub z innych powodów zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności. Zasadniczo nie sprzedajemy i nie będziemy sprzedawać, wynajmować, rozpowszechniać ani ujawniać Twoich danych osobowych bez uprzedniego uzyskania Twojej zgody lub bez określenia niezbędnych warunków w niniejszej Polityce prywatności.

Zagregowane dane

Możemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu uzyskania danych zbiorczych do użytku wewnętrznego i selektywnego udostępniania innym. „Dane zbiorcze” oznaczają dane, które zostały pozbawione unikalnych informacji w celu potencjalnej identyfikacji klientów, stron docelowych lub użytkowników końcowych i które zostały zmienione lub połączone w celu dostarczenia zbiorczych, anonimowych informacji. Twoja tożsamość i dane osobowe będą anonimowe w danych zbiorczych.

Spinki do mankietów

Witryna może zawierać łącza do innych witryn i nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności ani zawartość tych witryn. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności stron, do których prowadzą linki. Ich zasady i praktyki dotyczące prywatności różnią się od naszych zasad i praktyk dotyczących prywatności.

Pliki cookie i logowanie

Używamy „cookies” (ciasteczek) i „logów” (plików dziennika) do śledzenia informacji o użytkownikach. Pliki cookie to małe fragmenty danych, które są przesyłane przez serwer sieciowy za pośrednictwem przeglądarki internetowej i przechowywane na dysku twardym komputera. Używamy plików cookie do śledzenia odmian strony, które odwiedził odwiedzający, do liczenia kliknięć wykonanych przez użytkownika na określonej odmianie strony, monitorowania ruchu i pomiaru popularności ustawień usługi. Wykorzystamy te informacje, aby dostarczyć Ci odpowiednie dane i usługi. Ta informacja pozwala nam również upewnić się, że odwiedzający zobaczą dokładnie tę stronę docelową, którą spodziewają się zobaczyć, jeśli wrócą za pośrednictwem tego samego adresu URL, a także pozwala nam określić, ile osób klika Twoje strony docelowe.

Przeniesienie własności lub przedsiębiorstwa

W przypadku zmiany właściciela lub innego przeniesienia działalności, takiego jak fuzja, przejęcie lub sprzedaż naszych aktywów, Twoje dane mogą zostać przekazane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności.

Bezpieczeństwo

Będziemy dążyć do zapobiegania nieautoryzowany dostęp do Twoich danych osobowych, jednak brak przesyłania danych przez Internet, urządzenie przenośne lub przez bezprzewodowe urządzenie nie może zagwarantować 100% bezpieczeństwa. Będziemy nadal wzmacniać system bezpieczeństwa w miarę pojawiania się nowych technologii i metod.

Zdecydowanie zalecamy, abyś nie ujawniał nikomu swojego hasła. Jeśli zapomniałeś hasła, poprosimy Cię o dostarczenie dowodu tożsamości i wyślemy Ci wiadomość e-mail zawierającą link, który pozwoli Ci zresetować hasło i ustawić nowe.

Pamiętaj, że masz kontrolę nad danymi, które przekazujesz nam podczas korzystania z Usług. Ostatecznie jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swojej tożsamości, haseł i/lub wszelkich innych danych osobowych, które posiadasz podczas korzystania z Usług. Zawsze bądź ostrożny i odpowiedzialny w odniesieniu do swoich danych osobowych. Nie ponosimy odpowiedzialności i nie możemy kontrolować wykorzystania przez inne osoby jakichkolwiek informacji, które im przekazujesz, i powinieneś zachować ostrożność przy wyborze danych osobowych, które przekazujesz stronom trzecim za pośrednictwem Usług. Podobnie nie ponosimy odpowiedzialności za treść danych osobowych lub innych informacji, które otrzymujesz od innych użytkowników za pośrednictwem Usług, a Ty zwalniasz nas z wszelkiej odpowiedzialności w związku z treścią jakichkolwiek danych osobowych lub innych informacji, które możesz otrzymać podczas korzystania Usługi. Nie możemy zagwarantować i nie ponosimy odpowiedzialności za weryfikację, dokładność danych osobowych lub innych informacji dostarczonych przez osoby trzecie. Zwalniasz nas z jakiejkolwiek odpowiedzialności w związku z wykorzystaniem takich danych osobowych lub innych informacji o innych osobach.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania lub sugestie dotyczące Polityki Prywatności, napisz do nas na [e-mail chroniony]

Aby dokładnie zrozumieć, jak działa zarządzanie reputacją online, musisz najpierw zrozumieć, co decyduje o pozycji witryn w wynikach wyszukiwania. I tutaj mamy do czynienia z SEO lub optymalizacją pod kątem wyszukiwarek.

Zwiększanie reputacji firmy dzięki SEO

Na początku istnienia internetu pozycjonowanie witryny dla określonego słowa lub słowa kluczowego było dość łatwe. Wystarczyło do tego tylko kilkakrotne wzmianki tego słowa w tekście strony. Innym sposobem na osiągnięcie podobnego wyniku było utworzenie linków przychodzących do witryny z wymaganym słowem lub frazą w tekście linku.

Żadna z tych metod nie jest już dziś aktualna, co więcej, nadużywanie tych metod może nawet skutkować sankcjami dla witryny ze strony wyszukiwarek. Dlatego tak ważne jest, czy jest to firma, marka czy osoba fizyczna, aby zrozumieć, dlaczego, gdzie i jak wzmianki o Tobie pojawiają się w wynikach wyszukiwania zapytania.

Nie ma znaczenia, kim jesteś - osobą, blogerem, użytkownikiem sieci społecznościowych lub przedstawicielem firmy, w każdym razie treść będzie głównym kryterium widoczności w sieci. I chociaż większość firm i marek inwestuje pieniądze i czas w pisanie treści, nie wszystkie robią to dobrze.

Działka marketingowa niedawno opublikował wspaniały artykuł, który jest istotny zarówno dla firm, jak i zwykli użytkownicy, który opowiada o 9 sposobach promocji w Internecie, pozwalających poprawić pozycję swoich treści i wszelkich innych pozytywnych informacji oraz wypierać negatywne z wyników wyszukiwania.

1. Używaj nazwy firmy w pozytywnych artykułach i materiałach

Głównym czynnikiem trafności treści jest nadal prawidłowe użycie słów kluczowych i fraz w treści. Skoncentruj się na takich parametrach, jak czytelność materiału i jego koncentracja na odwiedzających stronę, a nie na robotach wyszukiwania.

2. Upewnij się, że pozytywne artykuły zawierają nazwę firmy w tytule

Oprócz używania frazy kluczowe w samej treści ważne jest, aby wiedzieć, jak ją odpowiednio sformatować. To ostatnie oznacza obecność słowo kluczowe w tytule artykułu i ewentualnie w nagłówkach jego sekcji.

3. Upewnij się, że pozytywne artykuły zawierają nazwę firmy w adresie URL

Każdy artykuł ma adres URL, który jest adresem strony w witrynie, w której artykuł się znajduje. Możesz zwiększyć swoje szanse na wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania dla danego słowa, umieszczając to słowo w ciągu adresu URL.

4. Zarejestruj i wdróż domenę zawierającą nazwę firmy

Nazwy domen pomagają ludziom znajdować strony internetowe. Po zarejestrowaniu domeny staje się ona niedostępna do zamówienia, a drugiej nie można zarejestrować. Każdy powinien spróbować zarejestrować domenę z nazwą lub nazwą swojej firmy, zanim zrobi to ktokolwiek inny.

Ponad 2 miliardy ludzi zarejestrowało się już w sieciach społecznościowych. Jeśli nadal nie jesteś jednym z nich, nadszedł czas, aby to naprawić. Profile społecznościowe mają dobrą pozycję w wynikach wyszukiwania. Podobnie jak w przypadku domen, opłaca się pospieszyć i zabrać swoje imię, zanim ktoś inny je zabierze.

6. Opublikuj zdjęcia związane z Twoją firmą

Treść oczywiście przejmie prowadzenie, ale zdjęcia i filmy mogą również wpływać na jego ranking. Na Pomoc Google Obrazy można znaleźć miliony obrazów w Internecie. Staraj się używać pozytywnych obrazów obok wzmianki o firmie lub swoim imieniu, aby mogły zwiększyć wagę samego artykułu w oczach wyszukiwarek.

Jak już wspomniano, linki są głównym czynnikiem wpływającym na pozycję promowanych treści. Oznacza to, że powinieneś cytować wiarygodne źródła w artykułach i uzyskiwać linki do swoich witryn, Profile społecznościowe i pozytywne wzmianki na innych stronach.

8. Stwórz film o swojej firmie

Youtube to największy hosting wideo i jednocześnie wyszukiwarka. Tworzenie filmów dedykowanych firmie lub Tobie osobiście to świetny sposób na wyróżnienie się z tłumu i zarezerwowanie pierwszych pozycji w wynikach wyszukiwania.

9. Powtórz