13.12.2017

Často nás kontaktujete s otázkami ohľadom služby? Apple Pay. Ako nastaviť a pridať karty sa už naučili všetci, na niektorých zariadeniach však bezkontaktný platobný systém nefunguje vôbec alebo funguje len raz. Tu je jedna z vašich výziev: Dobrý deň. Môj iPhone 6 prerušovane odmieta platiť za nákupy pomocou Apple Pay. Snažil som sa nájsť vzor v závislosti od konkrétneho terminálu, ale aj v tom istom bode boli úspešné aj neúspešné platby. V čom môže byť problém? Veľmi často je problém spôsobený mechanická porucha, ale povedzme si o všetkom pekne po poriadku. Obnovenie firmvéru Pred vstupom do smartfónu sa presvedčte, že na úrovni softvéru nie sú žiadne problémy. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

Prečo Apple Pay nefunguje?

Terminál obchodníka nerozpozná ich zariadenie a neodmietne transakciu, aj keď sú jemne vytlačené. Ak ste jedným z nich, nebojte sa. Poznámka. Teraz máte ešte menej výhovoriek na odkladanie platieb svojim priateľom. Používanie nového mobilného systému platieb typu peer-to-peer je jednoduché.

Za transakcie kreditnou kartou uskutočnené pomocou platobného nástroja sa tiež neúčtuje žiadny ďalší poplatok. Nie je jasné, či bude existovať rýchly spôsob, ako si pozrieť históriu platieb, ako je to možné s inými aplikáciami. Plaťte a dostávajte platby priamo v Správach alebo povedzte Siri, aby niekomu zaplatila pomocou kreditných a debetných kariet, ktoré majú v Peňaženke.

1. Zálohujte si dáta do iTunes alebo iCloud. 2. Firmvér obnovíme cez iTunes v počítači. 3. Zálohu do zariadenia nestiahneme, ale nastavíme ako novú. 4. Pridajte kartu do Apple Pay a skúste zaplatiť. Pri platbe odstráňte z iPhonu všetky kryty a obaly (aj originálne). Skúste smartfón priložiť k terminálu nielen zadným krytom, ale aj koncami zariadenia. Ak nemáte šťastie S najväčšou pravdepodobnosťou budete mať smolu a obnovenie firmvéru nebude fungovať. V tomto prípade musíte iPhone nosiť so sebou servisné stredisko. Keď je zariadenie v záruke, nie je sa čoho obávať, ale ak bolo zariadenie zakúpené ručne bez dokladov alebo uplynula záručná doba, môžete sa dostať do „drahej opravy“. V závislosti od arogancie majstra môžu požiadať o jeden a pol až päť tisíc rubľov na vyriešenie problému, a to nie je limit. Niektoré „seriózne“ servisné strediská môžu dokonca takéto opravy odmietnuť. Skôr ako dáte svoj obľúbený gadget do nesprávnych rúk, poďme zistiť, v čom je problém. Všetko je to o tejto maličkosti Apple práca Platba na iPhone používa čip NFC. Tento modul zriedka zlyhá. Najčastejšie je kontakt medzi ním a anténou smartfónu banálny. Držiak, ktorý je zodpovedný za prenos signálu, sa nachádza vpravo horný roh zboru. Je to malý skokan. Tento jumper má často zlý kontakt s telom antény a z tohto dôvodu platobná služba odmieta fungovať. Stačí dotiahnuť pár skrutiek pevnejšie a problém je vyriešený. Niekedy dobrý kontakt upchatý prach alebo nečistoty prekážajú, musíte úplne odskrutkovať prepojku, vyčistiť kontakt, vyfúknuť ho a nainštalovať diel na miesto. V niektorých prípadoch spojke prekáža kvapka lepidla alebo plastu, ktorý pri montáži zariadenia neopatrne zostal.

Spoločnosť uviedla, že program bude čoskoro obsahovať „nový, prirodzenejší hlas“, ktorý bude „výraznejší“ ako robot, ktorý má v súčasnosti. Na minulotýždňovej konferencii zaznelo niekoľko zvukov mužských aj ženských hlasov, aby predviedli jeho jemnejšiu výslovnosť. Napríklad vám bude navrhovať správy na základe toho, čo sa od vás naučil. Automaticky zaraďuje požadované skladby do frontu, navrhuje skladby, o ktorých si myslí, že sa vám budú páčiť, alebo odpovedá na drobnosti o skladbách, ktoré prehrávate.

Používateľov, ktorí otvoria smartfón, občas čaká malý šok – potrebný náhradný diel nie je vôbec na svojom mieste, rovnako ako dve skrutky, ktoré by mali zabezpečiť spoľahlivý kontakt. Súčiastku nájdete v servisných strediskách a dielňach, ktoré kupujú iPhony „na orgány“. Jumper si môžete objednať na AliExpress. Nie je v tom nič supertechnologické, netreba sa hnať za originálom. Ako sa to stalo Držiak sa mohol uvoľniť v dôsledku silného otrasu alebo pádu zariadenia. Ak tam vôbec nie je, je to neklamný znak toho, že iPhone bol prerobený. Mohlo by sa predávať pod rúškom obnoveného alebo dokonca nového. K tomu často dochádza na neautorizovaných predajných miestach, pri nákupe z rúk alebo pri objednávaní iPhonu v zahraničí. Možno bolo zariadenie v oprave a úmyselne alebo náhodou zabudol upevniť „zbytočnú“ časť. V každom prípade, žiadne šťastie, zostáva len vyriešiť problém, aby všetko fungovalo. Ako všetko napraviť

Siri bude o vás vedieť veľa. Keď sa vám minie úložisko, nové doplnková funkcia automaticky odinštaluje aplikácie, ktoré príliš často nepoužívate. Vybrané aplikácie sa odstránia a vy získate späť všetok priestor, ktorý využívajú, čo môže byť užitočné najmä pre ľudí, ktorí potrebujú uvoľniť miesto pre viac fotiek, upgradovať svoj telefón alebo len sťahovať hudbu či filmy počas dlhého letu. Váš telefón uloží všetky údaje, s ktorými máte priradené vzdialená aplikácia, ktorá sa po odstránení zobrazí ako sivá ikona.

Musíte ísť do najbližšieho servisného strediska, povedať pánovi všetko od a do a požiadať vás, aby ste vo vašej prítomnosti utiahli potrebné skrutky. Ak chcete vziať viac ako 500 rubľov za takýto postup, je to lúpež, obchod. Šikovný technik všetko vybaví za 15 minút a ako poďakovanie sa poteší dvesto či tristo rubľov. Môžete sa pokúsiť opraviť sami. K tomu budete potrebovať sadu nástrojov a návodov od chalanov z iFixit. Pozor! Všetky úkony so zariadením robíte na vlastné nebezpečenstvo a riziko, za prípadné následky nezodpovedá správa stránky. Bude stačiť urobiť prvých 9 krokov a potom dotiahnuť skrutky z kroku 33. Nie je potrebné odpájať displej a ďalšie moduly. Takto sa rieši bežný problém s nefungujúcou Apple Pay, za ktorého odstránenie sa v servisnom stredisku bude pýtať veľa peňazí.

Nechcete vidieť zásuvku aplikácie správ?

Ak ho niekedy budete chcieť preinštalovať, stačí kliknúť na sivú ikonu a všetko sa vráti do pôvodného stavu. Alebo možno len nechcete vidieť túto funkciu. Nech už je dôvod akýkoľvek, existuje trik, vďaka ktorému zásuvka aplikácie zmizne.

Podržte niekoľko sekúnd a uvoľnite – zásuvka aplikácie je preč. Keď nabudúce otvoríte túto konverzáciu alebo začnete ďalšiu správu, zásuvka aplikácie sa vráti. Reštartujte aplikáciu Správy dvojitým ťuknutím na tlačidlo Domov a potiahnutím v aplikácii vynútené ukončenie. Uistite sa, že ste dostatočne pritlačili prstom alebo dotykovým perom na tlačidlo odoslania správy. A podržaním tohto dotyku dlhšie ako zvyčajne zobrazíte ponuku odoslania s efektmi.

  • Táto akčná sila zatvorí aplikáciu Správy.
  • Nebojte sa, neprídete o žiadne dáta ani správy.
  • Potom reštartujte aplikáciu Správy.
  • Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Ak nie, väčšina z týchto animácií sa odošle ako statické obrázky.

A každý sa už naučil pridávať karty, avšak na niektorých zariadeniach bezkontaktný platobný systém nefunguje vôbec alebo funguje zakaždým.

Tu je jeden z vašich príspevkov:

Dobrý deň. Môj iPhone 6 prerušovane odmieta platiť za nákupy pomocou Apple Pay. Snažil som sa nájsť vzor v závislosti od konkrétneho terminálu, ale aj v tom istom bode boli úspešné aj neúspešné platby.

Áno, je ľahké zabudnúť.

Tento rok zahŕňal malého jogína, škriatka, džina, zombie, dojčiacu ženu, novú zebru, fúzatého muža, nového dinosaura a ženu v hidžábe. A kopa novej žltej tváre ako hviezda a explodujúca hlava. Aká radosť, každý rok dostávame viac a viac ikon emoji, ktorými vyjadrujeme naše pocity z okamihu na okamih, a to všetko bez použitia slov. Áno, obrázok vydá za milión slov.

Často prediktívne textový reťazec nezobrazuje zodpovedajúce emoji, takže používatelia sú nútení ich nájsť manuálne. Ak chcete, zadajte heslo a znova kliknite na „Obnoviť slovník“. . Môžete dokonca dostať upozornenie „doručené“, ale správy neprichádzajú okamžite. Ak chcete vyriešiť tieto problémy s latenciou, zmeňte nastavenia telefónu. Zobrazí sa správa, že čaká na aktiváciu. Ak to nefunguje, problém s oneskorenými správami môže niekedy vyriešiť jednoduchý reštart.

V čom môže byť problém?

Veľmi často je problém spôsobený mechanickou poruchou, ale povedzme si o všetkom v poriadku.

Obnovenie firmvéru

Pred vstupom do smartfónu sa uistite, že neexistujú žiadne problémy na úrovni softvéru. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Zálohujte si dáta do iTunes alebo iCloud.

2. Firmvér obnovíme cez iTunes v počítači.

Ak sú už zapnuté, skúste ich vypnúť a potom znova zapnúť. Skúste ho prepnúť a reštartovať alebo vynútiť reštart. Našťastie jeden čitateľ našiel riešenie, ktoré pre nich fungovalo. Keď pošlete správu svojim priateľom, z nejakého dôvodu sa táto správa doručí dvakrát alebo trikrát. Ak máte tento problém, vyskúšajte niektoré z vyššie uvedených opráv.

Znova načítajte správy


Niekoľko čitateľov uviedlo, že po napísaní a odoslaní správy nevidia šípku späť na návrat k príspevkom správy. Našťastie sa jedna čitateľka Jen podelila o skvelý tip, ktorý sa jej osvedčil: zmena veľkosti písma.

3. Zálohu do zariadenia nestiahneme, ale nastavíme ako novú.

4. Pridajte kartu do Apple Pay a skúste zaplatiť.

Pri platbe odstráňte z iPhonu všetky kryty a obaly (aj originálne). Skúste smartfón priložiť k terminálu nielen zadným krytom, ale aj koncami zariadenia.

Ak nie šťastie


Zlyhanie pri pokuse o zadanie správy

Pozrite sa, či na tom záleží. Jeden tip, ktorý funguje, je vypnúť nasledujúce nastavenia klávesnice: auto cap, automatické opravy, predpovedanie a kontrola pravopisu. Toto je skôr riešenie, ale funguje to a zmierňuje problém zrútenia.

Správa „Denial of Service“ od „Neznáme“

Ak nedostávate žiadne upozornenia na nové správy, pozrite sa.

Toto je krása podpory! S najväčšou pravdepodobnosťou sú tieto správy vo vašich zálohách! Pozrite si, ako ich získať. Po overení všetkého a pridaní všetkých e-mailov reštartujte aplikáciu Správy na každom zariadení a zistite, či všetko funguje podľa očakávania!

S najväčšou pravdepodobnosťou budete mať smolu a obnovenie firmvéru nebude fungovať.

V takom prípade musíte iPhone preniesť do servisného strediska. Keď je zariadenie v záruke, nie je sa čoho obávať, ale ak bolo zariadenie zakúpené ručne bez dokladov alebo uplynula záručná doba, môžete sa dostať do „drahej opravy“.

V závislosti od arogancie pána môžu byť požiadaní, aby problém vyriešili od jedného a pol do päť tisíc rubľov, a to nie je limit.

Fotky neboli odoslané so skupinovými správami?

Jednoduchým rolovaním nájdete jednu osobu, ktorú hľadáte. Náš čitateľ Willy uvádza, že to funguje, ale len dočasne.

Ak to nefunguje, opustite skupinovú konverzáciu a potom ju začnite


Kto nemá rád posielanie textových správ?

Apple Music a priatelia

Pamätajte, že tip, ktorý funguje pre vás, pomáha ostatným na rovnakej lodi – a vráti vám dobrú karmu! Nick hovorí, že Derek hovorí, že John Simpson hovorí, že John Simpson hovorí, že Wyam hovorí, že Gabby Curry hovorí, že Elizabeth hovorí.




Posielanie textových správ počas jazdy je fatálne. Všetci to poznáme a aj tak len máloktorý vodič odolá volaniu novej správy. Je škoda, že smartfóny nie sú dostatočne inteligentné na to, aby vedeli, že šoférujete, a nedokážu posielať automatické odpovede na vaše meno.

Niektoré „seriózne“ servisné strediská môžu dokonca takéto opravy odmietnuť.

Skôr ako dáte svoj obľúbený gadget do nesprávnych rúk, poďme zistiť, v čom je problém.

Všetko je to o tejto maličkosti


Apple Pay na iPhone používa čip NFC. Tento modul zriedka zlyhá. Najčastejšie je kontakt medzi ním a anténou smartfónu banálny.

Nastavte nové ovládacie centrum

Môžete tiež upraviť správu s automatickou odpoveďou, ktorá sa odošle každému, kto vám počas jazdy pošle textovú správu. Aktivujte funkciu Nerušiť počas jazdy. Všetky vaše skratky sa teraz zmestia na jeden panel a môžete si prispôsobiť svoje aplikácie a poradie, v ktorom sa zobrazujú.


Riadiace centrum je teraz nastavené. Nižšie uvedie niekoľko odporúčaní, ako ušetriť úložisko, vrátane novej možnosti sťahovať nepoužívané aplikácie.

Aplikácie, ktoré ste nejaký čas nepoužívali, je možné automaticky odinštalovať, keď potrebujete miesto.

Držiak, ktorý je zodpovedný za prenos signálu, sa nachádza v pravom hornom rohu puzdra. Je to malý skokan.

Tento jumper má často zlý kontakt s telom antény a z tohto dôvodu platobná služba odmieta fungovať. Stačí dotiahnuť pár skrutiek pevnejšie a problém je vyriešený.


Nové nastavenia pre lokalizačné služby


Keď budete nabudúce potrebovať rozdeliť účet v reštaurácii, môžete použiť aplikáciu Správy. Neodstráni staré aplikácie, ktoré neboli aktualizované pomocou 64-bitovej podpory, ale keď na ne kliknete, jednoducho sa nenačítajú. Môžete kontaktovať vývojára svojej obľúbenej aplikácie a požiadať ho, aby vás aktualizoval, ale to sa pravdepodobne nestane – majú ju už asi tri roky. Môžete tiež skúsiť nájsť alternatívu k svojej obľúbenej aplikácii.

Niekedy upchatý prach alebo nečistoty narúšajú dobrý kontakt, musíte úplne odskrutkovať prepojku, vyčistiť kontakt, vyfúknuť ho a nainštalovať diel na miesto.

V niektorých prípadoch spojke prekáža kvapka lepidla alebo plastu, ktorý pri montáži zariadenia neopatrne zostal.

Používateľov, ktorí otvoria smartfón, občas čaká malý šok – potrebný náhradný diel nie je vôbec na svojom mieste, rovnako ako dve skrutky, ktoré by mali zabezpečiť spoľahlivý kontakt. Súčiastku nájdete v servisných strediskách a dielňach, ktoré kupujú iPhony „na orgány“.

Jumper si môžete objednať na AliExpress. Nie je v tom nič supertechnologické, netreba sa hnať za originálom.

Ako sa to stalo


Držiak sa môže uvoľniť v dôsledku silného otrasu alebo pádu zariadenia.

Ak tam vôbec nie je, je to neklamný znak toho, že iPhone bol prerobený. Mohlo by sa predávať pod rúškom obnoveného alebo dokonca nového. K tomu často dochádza na neautorizovaných predajných miestach, pri nákupe z rúk alebo pri objednávaní iPhonu v zahraničí.

Možno bolo zariadenie v oprave a úmyselne alebo náhodou zabudol upevniť „zbytočnú“ časť.

V každom prípade, žiadne šťastie, zostáva len vyriešiť problém, aby všetko fungovalo.

Ako všetko napraviť

Musíte ísť do najbližšieho servisného strediska, povedať pánovi všetko od a do a požiadať vás, aby ste vo vašej prítomnosti utiahli potrebné skrutky. Ak chcete vziať viac ako 500 rubľov za takýto postup, je to lúpež, obchod.

Šikovný technik všetko vybaví za 15 minút a ako poďakovanie sa poteší dvesto či tristo rubľov.

Môžete sa pokúsiť opraviť sami. Na to potrebujete sadu nástrojov a pokynov od chlapcov z iFixit.

Pozor! Všetky úkony so svojím zariadením robíte na vlastné nebezpečenstvo a riziko, správa stránky nezodpovedá za možné následky

Bude stačiť urobiť prvých 9 krokov a potom dotiahnuť skrutky z kroku 33. Nemusíte odpájať displej a ďalšie moduly.


Takto sa rieši bežný problém s nefunkčným Apple Pay, za ktorého odstránenie sa v servisnom stredisku bude pýtať veľa peňazí.

Chcem vedieť všetko o Apple:

Bezkontaktné platby v mnohých smeroch prekonávajú tradičné spôsoby platby kartou a v hotovosti. Už si nemusíte brať so sebou peňaženku, triediť karty ani sa obávať možnej krádeže hotovosti – stačí sa uistiť, že máte pri sebe smartfón. Navyše môžete prekvapiť ostatných, pretože nie každý môže platiť telefónom. Tu je však smola: priamo pred pokladňou môže váš obľúbený iPhone zlyhať. Aby ste sa vyhli hanbe, musíte poznať dôvody, prečo Peňaženka na iPhone nefunguje, a ako ich opraviť.

Čo potrebujete na uskutočnenie platieb

Na iPhone nefunguje Wallet samostatne ako samostatná peňaženka, ale prostredníctvom systému Apple Pay – preto môže byť ovplyvnená rôznymi dôvodmi. A najprv musíte skontrolovať súlad s požiadavkami:

  • kompatibilita modelu. Peňaženka funguje správne v šiestej verzii a vyššej (iPhone 6s, 7, 10, aka X), ale na „päťke“ (a dokonca ani 5-ke) Apple Pay nefunguje kvôli nedostatku NFC, dá sa povoliť iba cez inteligentné hodinky;
  • vhodnú bankovú kartu - nie všetci vydavatelia sú pripojení k systému (pre Európu pozri odkaz https://support.apple.com/en-us/HT206637 );
  • platobné miesto je zahrnuté v počte krajov, v ktorých platobný systém funguje (zoznam je na str https://support.apple.com/en-us/HT207957 );
  • prihlásení do iCloud;
  • iOS je žiaduce aktualizovať na najnovšiu verziu.

To, či Peňaženka funguje offline, závisí od toho, či ste prihlásení do iCloudu. Ak ste sa úspešne prihlásili, budete môcť uskutočniť platbu, pretože transakciu spracováva samotný platobný terminál. iPhone poskytuje iba digitálny „obraz“ karty, pre toto spojenie priamo v čase platby nie je potrebné. Ak však nie ste prihlásený, systém nebude môcť skontrolovať vek (v rôznych regiónoch sa líši, najmenej 13 rokov) a nebude fungovať správne.

V opačnom prípade môžu vzniknúť ťažkosti v dôsledku skutočnosti, že niektorý komponent nedokončil svoju úlohu:

  • Operačný systém zariadenia nedokázal správne spustiť platobný program - jeden z najpopulárnejších dôvodov, prečo Valet nefunguje na iPhone. Zdá sa to náhodne, platby môžu prejsť v jeden deň, ale v iný nie;
  • OS fungoval správne, ale modul NFC zlyhal alebo úplne chýba (to sa stane, ak bolo zariadenie opravené v dielni tretej strany, zistíte to nemožnosťou vykonávať žiadne interakcie NFC);
  • modul a iOS fungovali korektne, no vplyvom vonkajších vplyvov signál neprechádza (napríklad ak materiály puzdra narúšajú fungovanie NFC).

Zvážme každý prípad podrobnejšie.

Ťažkosti Peňaženky na iPhone na úrovni OS

Výrobca sa snaží, aby bola práca s iOS čo najjednoduchšia a bezproblémová, no nie vždy sa to podarí. V dôsledku toho sa môžu vyskytnúť poruchy, ktoré sa najčastejšie líšia v chaotickom vzhľade. Tu je to, čo musíte urobiť, ak bolo všetko v poriadku a potom zrazu Peňaženka nefunguje a máte podozrenie na OS:

Fyzické problémy s NFC

Ak sa chcete pripojiť k terminálu a prenášať údaje, musíte vytvoriť pripojenie NFC. V tejto fáze sa proces môže zastaviť z nasledujúcich dôvodov:


Problémy s hardvérom sú zvyčajne trvalé a nezávisia od miesta platby, reštartov zariadenia a iných bodov. Vyplatí sa ich odstrániť sami, iba ak máte náležité skúsenosti. A ak je zariadenie v záruke, môžete bezpečne prejsť na oficiálna služba.

Vonkajšie faktory

Nedá sa vylúčiť vplyv iných faktorov. Tu sú prípady pevne stanovené medzi lídrami dôvodov, prečo Wallet Apple Pay nefunguje. Môže to byť príliš hrubý nárazník alebo kovové vložky v zosilnenom puzdre. Ak chcete vylúčiť ich vplyv, skúste platiť zariadením bez ochrany.

Problém môže byť aj v termináli alebo v banke. V takom prípade skúste niečo kúpiť inde alebo inou bankovou kartou. A nakoniec, venujte pozornosť terminálu: možno jednoducho nepodporuje bezkontaktné platby.

Od iPhone SE až po zariadenia Apple Objavil sa systém pre bezkontaktné platby Apple Pay. Umožňuje vám platiť za nákupy iba pomocou telefónu. Ide o pomerne nový a zložitý systém, ktorý, žiaľ, nie vždy funguje stabilne. Problémy s Apple Pay sa z času na čas vyskytujú majitelia iphone nútený opraviť alebo obnoviť túto užitočnú funkciu.

Čo je to Apple Pay a ako funguje

Aby sme pochopili, čo sa môže pokaziť, na čo si treba dať pozor, stručne rozoberieme princíp bezkontaktnej platby pomocou telefónu.

Fungovanie celého systému je založené na čipe NFC, ktorý je zabudovaný v telefóne. Umožňuje prenášať informácie na vzdialenosť až 10-15 centimetrov. V spojení s NFC čipom funguje takzvaný Secure Element. Toto je oblasť pamäte, kde systém ukladá dôležité údaje o bankových kartách. K tejto časti pamäte nemá softvér telefónu prístup, takže údaje zostávajú v bezpečí.

Bezkontaktný platobný systém funguje vďaka špeciálnemu modulu softvér. Problém sa môže vyskytnúť v ktorejkoľvek z týchto zložiek.

Problémy s Apple Pay

Používatelia sa pomerne často stretávajú s tým, že na ich zariadeniach prestane fungovať bezkontaktný platobný systém. Zoberme si napríklad situáciu: Apple pay prestal fungovať na Iphone 7. Tu je niekoľko dôvodov, prečo sa to môže stať:

Porucha modulu NFC alebo jeho antény

Pri bežnom používaní je táto časť zriedka poškodená, ale môže sa ľahko poškodiť nekvalitnými opravami s vlastným odstránením problémov.

Problémy na strane mapy. Niekedy je telefón plne funkčný, ale stále nedokáže zaplatiť za nákup v obchode. V takom prípade musíte skontrolovať, či sú na zostatku na karte prostriedky, či je zablokovaná, či sa PIN kód nedávno zmenil. Všetky tieto situácie to znemožňujú Používanie Apple zaplatiť.

Poruchy softvéru

Bezkontaktné platby môžu tiež prestať fungovať v dôsledku porúch a problémov so systémom IOS. Niekedy sa situácia zachráni reštartom telefónu a niekedy je oveľa ťažšie nájsť a opraviť problém. To je možné len pre kvalifikovaných odborníkov. Upozorňujeme, že Apple Pay nefunguje na všetkých modeloch iPhone, ktoré sú mladšie ako verzia SE.

Ako opraviť Apple Pay

Nezabudnite skontrolovať prepojenú kartu. Mala by fungovať správne. Môžete tiež skúsiť reštartovať telefón. Ak to nepomôže, určite by ste mali vyhľadať pomoc dobrý servis. Je lepšie zveriť opravy odborníkom, pretože nezávislé pokusy o opravu takýchto porúch môžu úplne zničiť iPhone.

Špecialisti našej služby skontrolujú stav modulu NFC a môžu tiež vyriešiť problém s operačným systémom. Obnovenie bezkontaktnej platby nezaberie veľa času, pretože pracovníci nášho servisného strediska majú bohaté skúsenosti s opravou akýchkoľvek modely iPhone, a tiež majú všetky potrebné vybavenie pre to.

Už sa nemusíte pokúšať nastaviť a opraviť Apple Pay sami. Profesionáli to urobia za vás.

Náklady na výmenu modulu NFC

Výmena modulu NFC2500 r.
Výmena modulu NFC2500 r.
Výmena modulu NFC2500 r.
Výmena modulu NFC2500 r.
Výmena modulu NFC2500 r.
Výmena modulu NFC2500 r.
Výmena modulu NFC2500 r.
Výmena modulu NFC2500 r.
Výmena modulu NFC2500 r.
Výmena modulu NFC3500 r.
Výmena modulu NFC2500 r.
Výmena modulu NFC2500 r.
Výmena modulu NFC2500 r.

Prečo by ste svoje zariadenie nemali opravovať sami

Spotrebiče Apple sa ťažko opravujú. Ak chcete získať prístup k detailom telefónu, musíte otvoriť zadný kryt smartfónu. Bez skúseností a špeciálneho vybavenia je to plné skutočnosti, že poškodíte puzdro, zanechá stopy po otvorení.

Je tiež veľmi ťažké nezávisle diagnostikovať a nahradiť chybný prvok. A prečo to robiť, keď to odborníci nášho servisného strediska urobia rýchlo a efektívne. Pomôžeme vám, ak vám Apple pay prestal fungovať na iphone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 7, 8.

Pridanie karty do platobnej služby Apple Pay si nevyžaduje vážne znalosti a zručnosti. Algoritmus akcií je zvyčajne intuitívny a postup nespôsobuje žiadne problémy. O to neočakávanejšie sú situácie, keď sa pri nastavovaní Apple Pay vyskytne chyba. Čo robiť, ak nemôžete digitalizovať plastovú kartu a naviazať ju na systém? Ponúkame pokyny krok za krokom.

Kontrola modulu gadget

Pokyny na mnohých stránkach odporúčajú, že keď dôjde k zlyhaniu, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že váš modul gadget podporuje prácu s platobnou službou. Veríme, že tento test je zbytočný. Ak by verzia iPhone alebo iWatch nebola vhodná na prácu s Apple Pay, jednoducho by ste nemohli spustiť proces pridávania karty – v Wallet by nebolo žiadne zodpovedajúce tlačidlo.

Čo by ste však mali skontrolovať, ak dôjde k zlyhaniu, je verzia operačného systému nainštalovaná vo vašom gadget. Ak je zastarané, odporúčame stiahnuť si najnovšie vydanie a potom reštartovať zariadenie.

Dôležité! Ak zlyhanie Nastavenia Apple K platbe došlo, keď ste sa pokúsili pridať kartu do hodiniek alebo MacBooku, skontrolujte, či je váš iPhone synchronizovaný s týmito zariadeniami. Pri absencii synchronizácie nebude možné pridať platobný nástroj.

Okrem toho by ste sa mali uistiť, že v čase viazania na zariadenie:

  • pripojený snímač odtlačkov prstov;
  • je nastavený odtlačok prsta na overenie identity používateľa;
  • prihlásený do iCould.

Ak niektorá z týchto podmienok nie je splnená, v zásade nebude možné platobnú službu využívať.

Kontrola mapy

Ak je s modulom gadget všetko v poriadku, ale nemôžete s ním prepojiť platobný nástroj, mali by ste skontrolovať samotnú kartu. Musí spĺňať nasledujúce podmienky:

  • patrí do systémov Visa alebo MasterCard;
  • byť vydané bankou, ktorá spolupracuje s Apple Pay;
  • byť podporované službou.

Dnes s Apple Pay spolupracuje viac ako 30 ruských bánk a platobných systémov. Treba však mať na pamäti, že nie všetky karty partnerských bánk systému s ním dokážu pracovať. Aj keď karta patrí jednej z dvoch kompatibilných so službou Apple platobný systém, neznamená to, že ho možno digitalizovať. Zoznam kariet na prácu s Apple Pay je stanovený individuálne pre každú banku. Ak teda pridanie karty Apple Pay zlyhalo, odporúčame vám kontaktovať webovú stránku svojej banky a uistiť sa, že spôsob platby je vhodný na prácu s týmto systémom.

Dôležité! Môžete pridať iba do Apple Pay bankové karty. Dopravné karty, napríklad známej Trojky, nie je možné digitalizovať a používať v službe.

Chyba pripojenia k serveru

Na platenie cez Apple Pay nepotrebujete internet. Ale počas nastavovania je to potrebné. Skontrolujte:

  • či je váš modul gadget pripojený k internetu;
  • je pripojenie stabilné, je dostatočná rýchlosť;
  • Či je Apple ID zadané na zariadení platné.

Poslednú okolnosť je možné skontrolovať pomocou oficiálnej webovej stránky spoločnosti Apple.

Okrem toho nemožno vylúčiť ani takú okolnosť, ako je možné preťaženie serverov spoločnosti alebo poruchy na nich. Skúste chvíľu počkať a skúste sa znova viazať.

Iné dôvody

Mnohé banky na pridanie karty do platobnej služby vyžadujú povinné potvrdenie tejto operácie pomocou jednorazového SMS hesla. Patria sem napríklad:

  • Sberbank;
  • banka Alfa;
  • Promsvyazbank a niektoré ďalšie.

Ak nie je k vášmu telefónu pripojená služba informovania SMS („Mobilná banka“ alebo jej ekvivalent), systém vám nebude môcť zaslať heslo. V dôsledku toho bude zviazanie karty nemožné.

Dôležité! Netreba zabúdať, že poruchy sa vyskytujú aj pri prevádzke SMS notifikačných služieb, kvôli ktorým jednorazové heslo nemusí prísť včas. Skontrolujte, či pripojená služba funguje, napríklad požiadaním o zostatok na karte prostredníctvom SMS.

Keď už hovoríme o rovnováhe. Jedným z pomerne bežných dôvodov, prečo nie je karta pridaná do Apple Pay, je banálny nedostatok finančných prostriedkov na účte. Pre úspešnú väzbu musí mať karta aspoň 1 rubeľ. Ak ste práve dostali kartu a ešte ste nestihli doplniť jej účet, nebudete ju môcť digitalizovať a zadať do systému.

Keď nič nepomáha

Ak napriek všetkým vyššie uvedeným krokom a vykonaným kontrolám nie je možné nastaviť Apple Pay, odporúčame vám kontaktovať službu technická podpora Apple. Obyvatelia Ruska môžu kontaktovať špecialistov spoločnosti nepretržite bezplatné číslo 8-800-555-67-34.

Dôležité! Skôr ako zavoláte na podporu, nezabudnite nájsť sériové číslo zariadenie, ktoré zlyhalo.

Ak máte po ruke internet, môžete prejsť na oficiálnu webovú stránku Apple a kontaktovať zástupcu podpory v online chate. V niektorých prípadoch je to pohodlnejšie ako telefonický rozhovor, pretože vám umožňuje okamžite odoslať snímku obrazovky s chybou špecialistovi.

Vďaka technológii bezkontaktných platieb môžete zabudnúť na peňaženky a hotovosť. V obchodoch môžete platiť pomocou smartfónu jednoduchým priložením k terminálu. K dispozícii pre používateľov iPhone špeciálna služba Apple Pay. Majitelia smartfónov tejto značky však niekedy čelia problémom. Zvážte, prečo Apple Pay nefunguje a ako opraviť chyby?

Aby oficiálna služba bezkontaktných platieb fungovala správne a bez prerušenia, je nevyhnutné správne fungovanie nielen operačného systému, ale aj samotného NFC čipu. Dôležité je, aby smartfón podporoval funkciu bezkontaktných platieb a neboli problémy s bankovou kartou.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sú problémy s pripojením Apple Pay. Nižšie budeme študovať problém a riešenia podrobnejšie.

iPhone nepodporuje Apple Pay

Prečo Apple Pay nefunguje? Váš telefón nemusí podporovať bezkontaktnú technológiu. Nie všetky modely iPhone majú čip NFC. Napríklad v starších verziách smartfónu – pred iPhone 5 prezentovaná technológia ešte neexistovala. NFC sa začalo aktívne používať v ďalších modeloch, počnúc iPhone 6, 6 S, SE.

Stojí za zmienku, že fungovanie platobnej služby sa na iPhone X mierne líši. Ak chcete potvrdiť platbu, musíte dvakrát kliknúť na tlačidlo umiestnené na boku, pozrieť sa na prednú kameru a potom ju priviesť k platbe terminál. Tento postup súvisí s funkciou Face ID.

Ak váš telefón nepodporuje túto technológiu, potom to nemôžete opraviť. Okrem toho modul nebude vložený. Jediným riešením je zaobstarať si telefón s NFC.

Pády a problémy v systéme iOS

Ak je program kompatibilný so zariadením, ale pravidelne zamŕza, spomaľuje, havaruje, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou na vine porucha v systéme. Používatelia tiež berú na vedomie, že telefón prestane vnímať platobný terminál alebo načítava informácie na dlhú dobu a v dôsledku toho odmietne peňažnú transakciu. Je potrebné skontrolovať zdravie operačného systému a samotnej aplikácie.

Problémy s mapou

Ak Apple Pay náhle prestane fungovať¸, problém môže spočívať v banková karta. V tomto prípade bude zariadenie detekované, systém sa nespomalí, ale proces platby bude odmietnutý. Skontrolujte, či sú na účte peniaze, možno ste prekročili denný limit alebo bol účet zablokovaný. Používatelia často vinia poruchy v službe a zabúdajú na bankovú kartu.

Chybný NFC čip

Jedným z bežných problémov je porucha čipu NFC. Jediným spôsobom, ako opraviť poškodenie, je vymeniť diel za nový. Ak si nie ste istí z vlastnej skúsenosti, kontaktujte servisné stredisko. Špecialisti skontrolujú rozobratím zariadenia a potom nainštalujú nový čip.

Za prenos signálu je zodpovedný držiak namontovaný v hornej časti puzdra. Ak sa Apple Pay odmietne pripojiť, anténa môže byť poškodená. Je potrebné odstrániť nečistoty z vysielača a dotiahnuť skrutky držiace držiak. Ak to nepomôže, obráťte sa na špecializovanú opravu.

Neodporúča sa začať samočinnú demontáž smartfónu. iPhony majú kvalitnú montáž, a preto môže neskúsený používateľ pri pokuse o rozobratie telefónu spôsobiť ďalšie škody a nové škody. Pamätajte - ak je zariadenie v záruke, jeho samočinná demontáž automaticky zruší záručnú dobu.

Vonkajšie faktory

Čo robiť, ak Apple Pay nefunguje? Venujte pozornosť iným problémom. Zariadenie môže byť v poriadku, ale program môže fungovať normálne. Možno je platobný terminál v obchode chybný alebo má banka technické problémy. Potom už nemusíte nič konfigurovať sami.

Medzi vonkajšie faktory patrí aj kryt, ktorý prekáža alebo blokuje


Prečo Apple Pay nefunguje na renovovaných iPhonoch

Niektorí ľudia kvôli úsporám kupujú telefóny nie v oficiálnych obchodoch, ale z ich rúk alebo v rôznych službách, kde obnovujú pokazené smartfóny. Pri kúpe renovovaného zariadenia riskujete, že nezískate mobilný telefón, ale „drevený kus“. Nikto neručí za správne fungovanie všetkých systémov a komponentov v telefóne.

Takýmto gadgetom môžu chýbať dôležité detaily alebo môžu mať iné operačný systém. Napríklad dnes si môžete objednať 10. iPhone, kde je namiesto IOS nainštalovaný Android. Ak teda nefunguje bezkontaktná platba, tak telefón pravdepodobne nemá NFC čip a ďalšie dôležité komponenty pre bezkontaktné platby.

Spôsoby, ako opraviť chyby

Pokyny na odstránenie problému závisia od príčiny jeho výskytu. Poďme sa naučiť, ako vyriešiť chyby:


Ak program nefunguje, skúste zmeniť usporiadanie firmvéru aktiváciou režimu DFU, ktorý je určený na riešenie problémov so systémom. Pokyn:

  1. Po pripojení mobilného telefónu k počítaču sa prihláste do iTunes.
  2. Vypnite svoj smartfón.
  3. Súčasne podržte dve tlačidlá – Power a Home.
  4. Po 10 sekundách uvoľnite vypínač, ale naďalej držte tlačidlo Domov.
  5. V dôsledku toho modul gadget spustí obnovu.

Keď sa načíta, skontrolujte fungovanie aplikácie pre bezkontaktné transakcie.

Niektorí používatelia sa tiež pýtajú, či pomalé pripojenie s internetom ovplyvňujú fungovanie Apple Pay? Nie, program funguje bez online pripojenia. Signál sa prenáša prostredníctvom identifikačného kľúča uloženého vo vašom smartfóne.