Obľúbenosť notebookov Toshiba je už tradične vysoká, aj keď trhový podiel týchto notebookov v poslednom čase pod náporom nových značiek klesá. Je potrebné poznamenať, že prístup k zákazníkom v servisnom stredisku je dobrý, avšak respondenti uviedli niekoľko prípadov, kedy bola doba záručnej opravy pomerne dlhá. Ďalšou črtou tejto značky je prítomnosť veľkého množstva sivých a obnovených modelov na trhu. Záručné záväzky za ne nesú najmä samotní predajcovia. Autor: Notebooky Dell málo recenzií. Kvalita záručného servisu je hodnotená ako priemerná. Hlavnými dodávateľmi tejto značky v Rusku sú 2 spoločnosti - Trinity a Merlion a každá dáva svoje vlastné záručné listy. Podľa značky Recenzie Samsung neutrálny. Vo výsledkoch prieskumu sa objavili názory, že servisné strediská niekedy meškajú záručná oprava.

Počítač je zárukou.

Pozornosť

Nebudete tiež vymenení, ak je batéria opotrebovaná v rámci normálneho rozsahu. Niektorí výrobcovia tiež neumožňujú neoprávnené otvorenie notebooku inštaláciou záručných plomb. Ich porušenie vás zbavuje záruky aj v prípade, že ste notebook vyčistili alebo upgradovali.

Je potrebné rozlišovať medzi zárukou výrobcu a zárukou spoločnosti, ktorá vám predala notebook dovezený podľa šedých schém. Zvyčajne je záruka firiem-predajcov horšia ako u výrobcov. Napríklad, ak chcete vrátiť zariadenie v záruke, budete musieť stáť v dlhom rade a získať ďalšie.
Okrem toho môže byť táto záruka kratšia. V obmedzenej záruke je niečo obmedzené. Ak napríklad diel nie je dostupný v autorizovanom servisnom stredisku, budete musieť zaplatiť za jeho doručenie a colné odbavenie.

Záruka na nákup počítača

Keď sa pýtame na záruku na notebook, očakávame, že budeme počuť len jedno číslo – koľko rokov. V skutočnosti každá spoločnosť investuje do tohto konceptu veľa nuancií, ktoré je užitočné poznať pred nákupom. mobilný počítač. Konkrétne potrebujete vedieť, čo a za akých podmienok sa výrobná spoločnosť zaväzuje v danej lehote opraviť.

Dôležité

Zvyčajne sa rozumie, že záruka je pre spotrebiteľa poskytovaná bezplatne. Ale nie je to také jednoduché. Zavedený je aj koncept bezplatnej služby, kedy je práca vykonávaná bezplatne a za komponenty je potrebné platiť. Pri dlhodobej záruke často časť obdobia spadá pod bezplatnú záruku a časť pod bezplatnú údržbu.

Zvyčajne záruka začína plynúť od momentu zakúpenia notebooku po vyplnení záručného listu, avšak niektoré spoločnosti (Toshiba) považujú záruku za bežnú od okamihu registrácie na stránke.

Životnosť počítačového vybavenia

Ak sa chybný prvok nedá vymeniť, vymení sa samotný notebook a záruka sa bude počítať nanovo, od dátumu výmeny. A ešte niečo: pozor, nebuďte leniví na to, aby ste si ešte pred kúpou notebooku preštudovali záručné podmienky a tiež si skontrolujte, či sú záručné dokumenty správne vyplnené, aby vás neskôr nestretli nečakané „prekvapenia“. Odporúčanie všetkým kupujúcim: škatule a ak je to možné, všetko, čo sa dodáva s notebookom, si ponechajte v súprave.

Tým sa skráti čas na vyriešenie problému v prípade porúch a potreby výmeny notebooku. 3. Výsledky prieskumu kvality záručnej opravy alebo údržby notebookov rôznych značiek. V rámci prípravy tohto článku sme uskutočnili prieskum kvality záručného servisu konkrétnej značky medzi predplatiteľmi nášho portálu.

záruka na produkt asus

Rozpaky a strach z toho, že sa budú zdať úzkostlivé alebo nudné, sú nevhodné všade tam, kde ide o veľké výdavky. 3. Nájdite si čas na používanie počítača, keď ste v obchode. Pozrite si úryvok z filmu, zahrajte si hru (štandardné hry zahrnuté v dodávke OS sa neberú do úvahy), vykonajte ďalšie operácie, s ktorými sa chystáte načítať svojho nového asistenta.
4.

Info

Opýtajte sa priamo: existuje záruka (zvyčajne 1 rok) na celý stroj. Faktom je, že nie všetky komponenty, ktoré tvoria váš počítač, majú jednoročnú záruku. Napríklad na CD mechaniky je záruka tri mesiace, niekedy aj šesť mesiacov.

Príslušenstvo ako myš alebo klávesnica má vo všeobecnosti takzvanú záruku výkonu, čo vlastne znamená jej absenciu: ak si zariadenie kúpite samostatne a pri kúpe fungovalo, tak ani po dni vám nikto nič nevráti, ak dôjde k poruche.

O záruke na notebook

U Acer je záručná doba na notebooky 1-2 roky a počíta sa od dátumu predaja v záručnom liste, nemôže však byť dlhšia ako doba od výroby plus 90 kalendárnych dní pri predaji. Batéria má 1 ročnú záruku. Ak je záruka platná od dátumu nákupu, ale od spoločnosti Acer skončila, budete zaslaní predajcovi. Uistite sa, že máte značkový správne vyplnený záručný list s pečiatkou predajcu.
Záruka Asus na notebooky je 2 roky, batéria 1 rok a platí aj celosvetová záruka. Záruka sa počíta od momentu predaja, vystaveného záručným listom. Záručná doba nesmie presiahnuť 30 mesiacov od dátumu výroby, ktorý je určený sériovým číslom. Tie. Na realizáciu sa dáva 6 mesiacov. Servisné stredisko musí predložiť doklad potvrdzujúci dátum nákupu, inak sa záruka začína počítať od dátumu výroby.

Záručná oprava

Záručnú dobu pre akékoľvek zariadenie stanovuje výrobca s prihliadnutím na technické a prevádzkové faktory a normy. Ak hovoríte o osobné počítače Na tieto stroje sa zvyčajne vzťahuje 1-ročná záruka. Dnes si povieme, na čo treba pamätať pri kúpe a prevádzke počítača, aby prípadný prípad záručného servisu bol vyriešený čo najbezbolestnejšie.

I PRI KÚPE 1. Vyžiadajte si záručný list. Keď ho dostanete, uistite sa, že je na ňom jasne viditeľná adresa predajne (právna aj fyzická). Na kupóne musí byť jasne uvedené, za akých okolností predávajúci v prípade poruchy ručí a za aké nie. 2. Nezabudnite objasniť nejasné body. Počítač nie je lacná záležitosť, a preto je len na vás, za akých podmienok ste pripravení sa s peniazmi rozlúčiť.

Odmietli opraviť v rámci záruky

Čo znamená záruka? 1. Trvanie záruky 2. Obmedzená záruka 3. Záruky rôznych značiek 1. Čo je zahrnuté v záruke a aké sú jej vlastnosti. Bezplatná služba.

Záručná doba. Záručné a mimozáručné prípady. Slovo „záruka“, ktoré je už našim ušiam známe, má francúzske korene, od garantir – „poskytovať, chrániť“. Spočiatku sa používal na označenie záväzku osoby voči veriteľovi, neskôr sa začal používať ako záväzok jednej osoby voči druhej. V obchode je spravidla prvou osobou výrobca alebo predávajúci, druhou osobou je kupujúci. Keď už teda hovoríme o konkrétnych produktoch a v našom prípade ide o notebooky, ujasnime si, že zárukou je určitá povinnosť výrobcu odstrániť prípadné závady zariadenia a výrobné vady počas stanoveného obdobia.

Pri objednávaní počítačovej zostavy v predajni z komponentov zakúpených v Maloobchode - obaly si preto bez opustenia pokladne skontrolujte obsah balíkov. 6. Je vhodné zakúpiť si prepäťovú ochranu. Ak náhle počítač zlyhá v dôsledku prepätia, môžete zabudnúť na slovo "záruka".

Obchod úplne oprávnene odmieta dodržiavať jeho záručné povinnosti a s najväčšou pravdepodobnosťou vám poradí, aby ste žalovali rozvodnú sieť. Aby ste sa do takejto situácie nedostali, odporúčam si pri kúpe počítača zakúpiť aj zdroj. neprerušiteľný zdroj napájania. Stojí to v priemere 30-60 dolárov - pomerne lacné v porovnaní s cenou celého počítača.
Ale pri prudkom poklese napätia môže vyhorieť nielen napájací zdroj, ale aj akýkoľvek komponent počítača, ktorý je ním napájaný (od základná doska s procesorom až po CD mechaniku alebo interný modem).

Koľko je záruka na klávesnicu k počítaču

Precízni právnici tomu hovoria ušlý zisk. Záver sa naznačuje sám: podmienky opravy musia byť uvedené vopred v záručnom liste. No a ďalší príklad toho, čo môže znamenať slovo „záruka“.

Väčšina monitorov má 3-ročnú záruku. To znamená, že v prvom roku prevádzky Vám bude bezplatne opravený a v prípade nemožnosti opravy Vám bude vymenený za nový. V nasledujúcich dvoch rokoch bude tiež bezplatne opravený, avšak s úhradou náhradných dielov potrebných na opravu.

To znamená, že iba práca majstra zostáva pre vás bezplatná, za všetko ostatné budete musieť zaplatiť. A tu vyvstáva otázka bez odpovede: čo robiť v nasledujúcich dvoch rokoch v prípade poruchy, ktorú nemožno opraviť? v.

Som ja otec alebo Navavaros?" Odpovedzte citátom Hore ▲

• 29.06.2005, 00:39 #9 Yurious-Zvedavý áno, myš bola kúpená samostatne. Hellios Je v obrovskej krabici)) z dokladov - pokladničný doklad a pokladničný doklad o záruke sa nič nehovorí. Pokus o synchronizáciu Green Manalishi, nič sa nezmenilo Odpovedzte citátom Hore ▲
• 29.06.2005, 00:41 #10 Yurious-Zvedavý asi dva roky (už pripravujem prejav), je to z Občianskeho zákonníka alebo ZZPP? Odpovedzte citátom Hore ▲
• 29.06.2005, 00:49 #11 vyliezol som na logitech.com, ukázalo sa, že na túto myš je záruka 5 rokov!! Odpovedzte citátom Hore ▲
• 29.06.2005, 08:19 #12 MegaVika Je v obrovskej krabici)) z dokladov - pokladňa a predajný doklad, o záruke sa nič nehovorí.

  zraniť sa! potom je záruka 2 roky. napísať pohľadávku, ktorú majú zo zákona uspokojiť do 10 dní.

Záručný servis je k dispozícii na mieste, kde boli produkty Razer zakúpené.

Razer stanovuje záručnú dobu počítanú od dátumu predaja produktu, za predpokladu správneho používania produktu.

Ak váš produkt Razer vyžaduje záručný servis, obráťte sa na záručné oddelenie, kde ste si produkt zakúpili.

Záručné doby na produkty Razer v Rusku:

Klávesnice a klávesnice Razer
Náhlavné súpravy a reproduktory Razer
Slúchadlá Razer
Razer podložky pod myš
Herné príslušenstvo Razer	6 mesiacov
Súpravy myši a klávesnice Razer
Súpravy Razer bezdrôtová myš a koberec
Ovládače a gamepady Razer
Webkamery Razer
Razer batohy, tašky a puzdrá	6 mesiacov
Súprava na vývoj hardvéru Razer Chroma	6 mesiacov
Bezdrôtové batérie Razer	6 mesiacov
Inteligentné náramky Razer

Táto záruka sa nevzťahuje na spotrebné materiály a prídavné zariadenia(nožičky myši, podložky do uší, drôty) používané v spojení s výrobkom, ako aj na poruchy spôsobené:

Dostupnosť mechanickému poškodeniu;

Nedodržanie pravidiel používania a prevádzky;

Vniknutie vlhkosti, piesku, hmyzu do produktu;

samočinná oprava;

Používanie nekvalitných batérií;

Akcie vyššej moci.

Na oblečenie sa nevzťahuje záruka:

Prirodzené opotrebovanie, mierne poškodenie záhybu látok a materiálov.

Roztrhnutie, prerezanie, odreniny a diery v látkach a materiáloch.

Roztrhané šnúrky alebo roztrhané slučky.

Blednutie, blednutie, farbenie a vypadávanie.

Vzhľad peliet na výrobku, zmrštenie alebo natiahnutie po praní, veľkosť je v normálnom rozmedzí.

Akékoľvek škody spojené s nesprávnou starostlivosťou o výrobok - použitie nevhodných pracích práškov alebo čistiacich prostriedkov, nesprávne sušenie.

Kvalitné produkty, ktoré nemožno vymeniť ani vrátiť:

tričká;

Textilné výrobky.

Záruka na produkty zakúpené v internetovom obchode Razer

Ak chcete získať záručný servis pre zariadenia Razer zakúpené v internetovom obchode na webovej stránke, vyplňte formulár žiadosti na nižšie uvedenom odkaze.

Ak ste si zakúpili zariadenie Razer od iného predajcu, kontaktujte miesto nákupu.

Formulár žiadosti o záručný servis, ak bol zakúpený prostredníctvom online obchodu Razer:

Po prijatí vašej žiadosti vás budeme kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených vo formulári.

Ak je potrebné, aby nám bolo zariadenie zaslané, dostanete číslo RMA a poštovú adresu na odoslanie zariadenia, ktoré bude potrebné priložiť k zariadeniu, ktoré nám posielate.

Pozor! Materiály zverejnené na stránke club.dns-shop.ru uverejňujú návštevníci nášho portálu a nemusia sa zhodovať s názorom redakcie. Pred vykonaním akýchkoľvek opatrení na základe materiálov zverejnených na club.dns-shop.ru vám odporúčame objasniť správnosť informácií v oficiálnych zdrojoch. Autorské práva na fotografie zverejnené na club.dns-shop.ru patria autorom fotografií. Použitie fotografií je povolené len s písomným súhlasom! Obsah nášho portálu tvoria a moderujú užívatelia. Ak si myslíte, že umiestnenie akéhokoľvek materiálu porušuje zákony Ruskej federácie, Pravidlá „Klubu expertov“ alebo vaše autorské práva, dajte nám vedieť prostredníctvom služby „sťažnosť“.

podpora

Nebudete tiež vymenení, ak je batéria opotrebovaná v rámci normálneho rozsahu. Niektorí výrobcovia tiež neumožňujú neoprávnené otvorenie notebooku inštaláciou záručných plomb. Ich porušenie vás zbavuje záruky aj v prípade, že ste notebook vyčistili alebo upgradovali.

Pozornosť

Je potrebné rozlišovať medzi zárukou výrobcu a zárukou spoločnosti, ktorá vám predala notebook dovezený podľa šedých schém. Zvyčajne je záruka firiem-predajcov horšia ako u výrobcov. Napríklad, ak chcete vrátiť zariadenie v záruke, budete musieť stáť v dlhom rade a získať ďalšie.

Okrem toho môže byť táto záruka kratšia. V obmedzenej záruke je niečo obmedzené. Ak napríklad diel nie je dostupný v autorizovanom servisnom stredisku, budete musieť zaplatiť za jeho doručenie a colné odbavenie.

O záruke na notebook

Napríklad autorizované servisné strediská Asus môžu odložiť záručné opravy o viac ako mesiac, ak sa poškodený diel, najmä základná doska, nenachádza v servisnom stredisku. Nebudete vymenení za chybné zariadenie, aj keď ste si ho hneď kúpili chybný notebook. Podrobnosti o takýchto centrách sa objednávajú hromadne, keď sa dosiahne požadovaný objem na dodávku.

Preto môžete čakať až mesiac a pol. Mimozáručné prípady Mimozáručné prípady sú prípady s mechanickým poškodením, zaplavením kvapalinou, nedodržaním prevádzkového poriadku. Napríklad vám môže byť odmietnutá bezplatná záruka, ak je poškodený náhradný kryt. pevný disk ak drôty napájacieho zdroja prehrýzlo nejaké zviera alebo ak mikroobvod vyhorel kvôli tomu, že chladiaci systém notebooku bol zanesený prachom. Preto monitorujte stav a vyčistite notebook včas.

Odmietli opraviť v rámci záruky

U Acer je záručná doba na notebooky 1-2 roky a počíta sa od dátumu predaja v záručnom liste, nemôže však byť dlhšia ako doba od výroby plus 90 kalendárnych dní pri predaji. Batéria má 1 ročnú záruku. Ak je záruka platná od dátumu nákupu, ale od spoločnosti Acer skončila, budete zaslaní predajcovi. Uistite sa, že máte značkový správne vyplnený záručný list s pečiatkou predajcu.
Záruka Asus na notebooky je 2 roky, batéria 1 rok a platí aj celosvetová záruka. Záruka sa počíta od momentu predaja, vystaveného záručným listom. Záručná doba nesmie presiahnuť 30 mesiacov od dátumu výroby, ktorý je určený sériovým číslom.
Tie. Na realizáciu sa dáva 6 mesiacov. Servisné stredisko musí predložiť doklad potvrdzujúci dátum nákupu, inak sa záruka začína počítať od dátumu výroby.

Informácie o záruke

Info

Pre celok zostava Na BTC klávesnice sa vzťahuje 5-ročná záručná doba. Záručná doba začína plynúť odo dňa zakúpenia produktu. 2. 5-ročná záruka sa vzťahuje na klávesnice zakúpené od 15. septembra 2005 v Rusku. Na klávesnice zakúpené pred 15. septembrom 2005, ale nie skôr ako 1. októbra 2003, sa vzťahuje 2-ročná záruka.

Gravírovanie kľúčov je garantované 2 roky. 3. Pre záručný servis môže kupujúci kontaktovať autorizované servisné stredisko BTC. 4. Záručný servis je bezplatné riešenie problémov (oprava). Ak oprava nie je možná, servisné stredisko je povinné vymeniť výrobok za nový (podobný).

5. Základom pre záručný servis je doklad potvrdzujúci nákup výrobku na území Ruska (predajný a pokladničný doklad, faktúra, záručný list atď.).

Záruka na klávesnicu

Moskva Kúpil som hernú klávesnicu + záruka 12 mesiacov, hral mesiac a pol, prestal fungovať, zistil som, že je prerušený drôt. žiadne vonkajšie poškodenie. Môžem vrátiť/vymeniť klávesnicu? Vymazať | Автомобильные происшествияАдвокатура и судебная системаАдминистративное правоАрбитражный процессБанковская деятельностьБизнесБухгалтерский учетВалютное регулированиеГражданско-процессуальное правоГражданское правоГражданствоДругие вопросыЖилищное правоЗащита прав потребителейЗдравоохранение культураЗемельное право, ресурсыИммиграцияИнтеллектуальная деятельностьКредитыМеждународное правоМиграционные вопросыНалоги и сборыНаследственное правоНедвижимостьОборона военная служба, оружиеОхрана правопорядкаПаспортные вопросыПенсии и социальная защитаСемейное правоТаможенное право и ВЭДТрудовое правоУголовное правоУголовный процессЦенные бумаги | Odpovedzte na túto otázku Načítava sa...

403 taf prístup je odmietnutý

Upozorňujeme: záručné povinnosti sa nevzťahujú na klávesnice dovezené do Ruska inými distribútormi: charakteristickým znakom takýchto klávesníc je absencia záručnej nálepky na jednotlivých baleniach a logo BTC na obale klávesnice. Na klávesnice so starou nálepkou „2 roky záruka“ zakúpené po 15. septembri 2005 sa vzťahuje aj záruka 5 rokov. PORUŠENIE ZÁRUKY Záruka sa nevzťahuje na poruchy spôsobené:

• porušenie podmienok prevádzky a skladovania.
• mechanické poškodenie, vniknutie cudzích predmetov, látok, tekutín, hmyzu do výrobku.
• opravu výrobku neoprávnenými osobami.

Servisná údržba

Na notebooky Samsung sa vzťahuje 1-ročná záruka plus 2 roky bezplatnej údržby. Vyrába sa len po predložení správne vyplneného záručného listu s uvedením sériového čísla. Notebooky Fujitsu-Siemens - 2 roky záruka na notebook Amilo, 3 roky na Lifebook, Celcius Mobile, 1 rok na batériu. Záruka začína plynúť od dátumu nákupu, ktorý je uvedený v záručnom liste. Obsahuje aj sériové číslo notebooku. Záručná doba pre notebooky Toshiba závisí od konkrétny model a má 2-3 roky. Neexistuje žiadny záručný list, záruka začína od okamihu registrácie na stránke.
Na notebooky Sony sa poskytuje záruka 2 alebo 3 roky (v závislosti od modelu). Je potrebné predložiť pokladničný doklad (tovar) a záručný list, na ktorom je uvedený dátum nákupu, model notebooku, sériové číslo, predajca. Záručný servis môže byť zamietnutý, ak sú tieto dokumenty neúplné alebo nečitateľné.

Záruka na klávesnicu

Dôležité

Bezplatná služba Celosvetová záruka znamená, že kupujúci notebooku môže kontaktovať servisné stredisko ITW výrobcu v ktorejkoľvek krajine na svete, kde je dostupný. Spolu s notebookom je vo väčšine prípadov potrebné dodať servisu aj správne vyplnený záručný list. Neúplný lístok ruší vašu záruku. Vlastnosti záručného servisu pre notebooky rôznych značiek najlepšia služba – vysoká rýchlosť opravy, veľké množstvo náhradných dielov na sklade, doprava zdarma po oprave.

Záruka začína plynúť odoslaním notebooku z továrne HP. Záruku je možné predĺžiť až na 3 mesiace po potvrdení oficiálnym predajcom, ktorý zariadenie predal (záručný list je potvrdením). Pre bežný prípad sa záruka vykonáva bez záručného listu podľa sériového čísla.

záruka na Apple klávesnicu

Vzhľadom na to, že v Rusku veľa spoločností pri predaji notebookov a vypĺňaní záručného listu neuvádza dátum nákupu, výrobcovia obmedzujú záručnú dobu. Napríklad Toshiba obmedzuje dátum začiatku záruky tak, aby bol najneskôr 6 mesiacov od dátumu výroby, čo sa dá vypočítať z kódu vytlačeného na obale notebooku. Ak kupujúci nemôže potvrdiť dátum nákupu, záručná doba sa počíta od dátumu výroby.

Na čo sa vzťahuje záruka Záručné doby pre rôzne časti notebooku sa môžu líšiť. Často sa to týka batérie, ovládací panel, klávesnica, touchpad. na ktorý môže byť záruka nižšia ako na samotný notebook. Okrem toho sa záruka nevzťahuje na káble, tašky, CD s ovládačmi a softvérom a myši. Záručná doba opravy Podľa zákona nesmie presiahnuť 21 dní, servisné strediská však túto lehotu voľne porušujú.

Aká je záruka na klávesnicu

Keď sa pýtame na záruku na notebook, očakávame, že budeme počuť len jedno číslo – koľko rokov. V skutočnosti každá spoločnosť investuje do tohto konceptu veľa nuancií, ktoré je užitočné poznať pred nákupom mobilného počítača. Konkrétne potrebujete vedieť, čo a za akých podmienok sa výrobná spoločnosť zaväzuje v danej lehote opraviť.

Zvyčajne sa rozumie, že záruka je pre spotrebiteľa poskytovaná bezplatne. Ale nie je to také jednoduché. Zavedený je aj koncept bezplatnej služby, kedy je práca vykonávaná bezplatne a za komponenty je potrebné platiť. Pri dlhodobej záruke často časť obdobia spadá pod bezplatnú záruku a časť pod bezplatnú údržbu. Zvyčajne záruka začína plynúť od momentu zakúpenia notebooku po vyplnení záručného listu, avšak niektoré spoločnosti (Toshiba) považujú záruku za bežnú od okamihu registrácie na stránke.

Zistite, či si môžete klávesnicu vymeniť v obchode s príplatkom alebo bez neho.

Relevantnosť článku bola skontrolovaná našimi právnikmi k 16.01.2020

Zvážte dve možné prípady, v ktorom môže byť potrebné vymeniť klávesnicu za inú:

Vami zakúpená klávesnica sa ukázala ako chybná (nekvalitná, znehodnotená, roztrhnutá, rozpadnutá atď.) a zároveň si myslíte, že sa tak nestalo vašou vinou, ale vinou výrobcu alebo predajcu.

Kúpená klávesnica sa mi nepáčila len kvôli farbe, vzhľad, pre iné vlastnosti, alebo jednoducho nesedeli veľkosťou.

Ak výrobok patrí do kategórie -, záručná doba naň môže začať plynúť od začiatku príslušnej sezóny;

ak výrobok patrí do skupiny -, platia osobitné pravidlá pre jeho výmenu;

ak výrobok patrí do skupiny -, potom platia osobitné pravidlá pre jeho dodanie.

Termín výmeny klávesnice

Klávesnicu je možné vymeniť počas záručnej doby, a ak záruka nie je nainštalovaná alebo vypršala, potom do dvoch rokov od dátumu prevodu klávesnice.

Na čo sa môžete spoľahnúť

Klávesnicu môžete nielen vymeniť za inú, ale aj plne kompenzovať straty, ktoré vznikli v dôsledku predaja nekvalitnej (chybnej) klávesnice;

Prepočet a doplatok

Pri výmene klávesnice neadekvátnej kvality za klávesnicu rovnakej značky (rovnaký model a (alebo) výrobok) sa cena neprepočítava.

Pri výmene klávesnice za rovnakú, ale inej značky (model, artikel) v prípade ceny stará klávesnica, pod cenu nového poskytnutého výmenou, bude potrebné doplatiť rozdiel v cenách.

Ak je cena starej klávesnice vyššia ako cena náhradnej klávesnice, rozdiel v cenách sa doplatí spotrebiteľovi.

je určená cena klávesnice, ktorá sa má vymeniť v čase jeho výmeny.

Nezabudnite si so sebou priniesť nasledujúce dokumenty:

záručný list;
všeobecný pas ();
predajný alebo pokladničný doklad za zakúpenú klávesnicu, ale ak takéto doklady nie sú k dispozícii, máte právo odvolať sa na výpovede svedkov.

ak bola klávesnica zakúpená v internetovom obchode

Ak predávajúci nesúhlasí s výmenou chybnej klávesnice v rámci záruky

výmena klávesnice: ak sa prehliadkou zistí, že klávesnica je poškodená bez zavinenia kupujúceho, predávajúci je povinný klávesnicu vymeniť za novú, v opačnom prípade bude musieť kupujúci uhradiť predávajúcemu náklady na uskladnenie klávesnice a náklady na vykonanie vyšetrenie.

Ak predajca nebude súhlasiť s vrátením peňazí za nekvalitnú klávesnicu, na ktorú sa skončila záruka alebo nebola nainštalovaná.

znalosť klávesnice: ak predávajúci nesúhlasí s výmenou, kupujúci si musí klávesnicu prezrieť sám. Prehliadka sa v tomto prípade vykonáva na náklady kupujúceho, pretože povinnosť preukázať, že vady klávesnice vznikli pred ich prevzatím na spotrebiteľa alebo z dôvodov, ktoré vznikli pred týmto okamihom, má kupujúci.

Výmena klávesnice: ak sa prehliadkou zistí, že klávesnica je poškodená bez zavinenia kupujúceho, potom je predávajúci povinný vymeniť za novú.

Kvalitná výmena klávesnice

Termín výmeny klávesnice

Výmena klávesnice správnej kvality je možná do 14 dní nepočítajúc deň jej zakúpenia.

Výmenné podmienky

Klávesnicu môžete vymeniť, ak:

nesedeli vám tvarom, rozmermi, štýlom, farbou, veľkosťou alebo konfiguráciou;
sa nepoužíval a zároveň sa zachovala jeho prezentácia, spotrebiteľské vlastnosti, pečate, výrobné etikety;
tento nie je zahrnutý.

Na čo sa môžete spoľahnúť

Ak predajca nebude súhlasiť s vrátením peňazí za kvalitnú klávesnicu

Odvolanie na súd: ak predávajúci odmietne vyhovieť zákonom ustanoveným požiadavkám aj po doručení písomnej reklamácie, je potrebné obrátiť sa na súd s príslušnou požiadavkou.

Na celý rad BTC klávesníc sa vzťahuje 5-ročná záručná doba. Záručná doba začína plynúť odo dňa zakúpenia produktu. 2. 5-ročná záruka sa vzťahuje na klávesnice zakúpené od 15. septembra 2005 v Rusku. Na klávesnice zakúpené pred 15. septembrom 2005, ale nie skôr ako 1. októbra 2003, sa vzťahuje 2-ročná záruka. Gravírovanie kľúčov je garantované 2 roky. 3. Pre záručný servis môže kupujúci kontaktovať autorizované servisné stredisko BTC. 4. Záručný servis je bezplatné riešenie problémov (oprava). Ak oprava nie je možná, servisné stredisko je povinné vymeniť výrobok za nový (podobný). 5. Základom pre záručný servis je doklad potvrdzujúci nákup výrobku na území Ruska (predajný a pokladničný doklad, faktúra, záručný list atď.).

Životnosť počítačového vybavenia

MSI ASC má právo odmietnuť záručnú opravu z jedného z nasledujúcich dôvodov:

• použitie na zisk alebo zmeny dizajnu;
• prítomnosť mechanického, tepelného alebo chemického poškodenia spôsobeného porušením pravidiel prevádzky;
• pokusy o svojpomocnú opravu alebo nekvalifikovanú opravu v servisných strediskách tretích strán;
• nákup produktov od neautorizovaných predajcov MSI;
• nemožnosť identifikovať produkt v dôsledku chýbajúcich sériových čísel;

Absencia alebo poškodenie záručnej plomby nie je dôvodom na odmietnutie záruky, ale v tomto prípade bude výrobok akceptovaný ASC do podmienenej záruky s podrobnejšou diagnostikou.

Záručná doba klávesnice

Keď sa pýtame na záruku na notebook, očakávame, že budeme počuť len jedno číslo – koľko rokov. V skutočnosti každá spoločnosť investuje do tohto konceptu veľa nuancií, ktoré je užitočné poznať pred nákupom mobilného počítača.

Konkrétne potrebujete vedieť, čo a za akých podmienok sa výrobná spoločnosť zaväzuje v danej lehote opraviť. Zvyčajne sa rozumie, že záruka je pre spotrebiteľa poskytovaná bezplatne.

Dôležité

Ale nie je to také jednoduché. Zavedený je aj koncept bezplatnej služby, kedy je práca vykonávaná bezplatne a za komponenty je potrebné platiť. Pri dlhodobej záruke často časť obdobia spadá pod bezplatnú záruku a časť pod bezplatnú údržbu.

Zvyčajne záruka začína plynúť od momentu zakúpenia notebooku po vyplnení záručného listu, avšak niektoré spoločnosti (Toshiba) považujú záruku za bežnú od okamihu registrácie na stránke.

Informácie o záruke

Za vady, ktoré vznikli vinou spotrebiteľa (napríklad neopatrným zaobchádzaním, prepravou, nedodržaním pravidiel používania, ako aj v prípade porušenia pečate) výrobca nezodpovedá a nezodpovedá vykonávať opravy zadarmo. Otázky, priania a pripomienky k práci servisného strediska môžete posielať na poštovú adresu [e-mail chránený] Termíny opravy: od 5 dní do 1,5 mesiaca (v závislosti od zložitosti opravy) Postup prijatia na opravu: Pri prijatí na opravu v servisnom stredisku (prijímacie miesto v Moskve) - zaplatíte 1 000 rubľov.
za diagnostiku sa následne táto suma odpočíta od celkových nákladov na opravy. Po prijatí zariadenia dostanete potvrdenie o prijatí so sériovým číslom zariadenia a šekom na sumu 1 000 rubľov.

Záruka a oprava

Vzhľadom na to, že v Rusku veľa spoločností pri predaji notebookov a vypĺňaní záručného listu neuvádza dátum nákupu, výrobcovia obmedzujú záručnú dobu. Napríklad Toshiba obmedzuje dátum začiatku záruky tak, aby bol najneskôr 6 mesiacov od dátumu výroby, čo sa dá vypočítať z kódu vytlačeného na obale notebooku.

Ak kupujúci nemôže potvrdiť dátum nákupu, záručná doba sa počíta od dátumu výroby. Na čo sa vzťahuje záruka Záručné doby pre rôzne časti notebooku sa môžu líšiť. Často sa to týka batérie, diaľkového ovládača, klávesnice, touchpadu. na ktorý môže byť záruka nižšia ako na samotný notebook. Okrem toho sa záruka nevzťahuje na káble, tašky, CD s ovládačmi a softvérom a myši.

Záručná doba opravy Podľa zákona nesmie presiahnuť 21 dní, servisné strediská však túto lehotu voľne porušujú.

záruka na produkt asus

Pozornosť

Základné ustanovenia. Spoločnosť MSI si vyhradzuje právo zmeniť záručné podmienky bez upozornenia. Presné informácie o záruke pre vaše zariadenie nájdete v záručnom liste.

Záručné opravy MSI akceptujú iba zariadenia s originálnymi sériovými číslami MSI. Sériové číslo nájdete na každom zariadení, ako aj na jeho krabici. Pri nákupe sa uistite, že máte záručný list MSI a skontrolujte, či sú správne vyplnené základné polia ako názov obchodu, adresa a dátum nákupu; uschovajte si potvrdenie o kúpe notebooku. Bude to potrebné, ak sa obrátite na autorizované servisné stredisko (ASC) kvôli záručnému servisu.
Zoznam MSI ASC (Autorizované strediská záručného servisu pre opravy riešení MSI na kľúč na území colnej únie).