Centrum spracovania údajov- ide o budovu alebo jej časť, ktorej primárnou funkciou je umiestnenie zariadení na spracovanie a uchovávanie informácií, ako aj pomocných (inžinierskych) zariadení, ktoré zabezpečujú jej prevádzku (definícia uvedená v americkej norme EIA / TIA-942 ).

V dátovom centre sú sústredené na relatívne malej ploche výkonné servery, vykonávanie uchovávania a spracovania informácií; sieťové zariadenia zodpovedné za výmenu údajov s vonkajším svetom; inžinierske systémy, ktoré zabezpečujú životne dôležitú činnosť tohto „kybernetického mozgu“ a bezpečnostné systémy, ktoré chránia dátové centrum pred nechcenými prienikmi.

Ryža. Dátové centrum: Schematický diagram

Systémy na podporu života: ventilácia, klimatizácia, hasenie, kontrola prístupu a kamerové systémy, štruktúrovaná kabeláž.

Servery a sieťové zariadenia: zdrojové servery, aplikačné servery, servery na prezentáciu informácií.

Systém informačnej bezpečnosti: antivírusová ochrana, spamový filter, ochrana proti vniknutiu.

Ktoré spoločnosti potrebujú dátové centrum

Pre rastúci podnik sa skôr či neskôr stanú charakteristické:

• výrazný nárast objemu informácií
• rast počtu používaných podnikových aplikácií
• spracovanie údajov v vzdialený priateľ z iných divízií.

Nastal čas konsolidovať spracovanie dát a centrálne spravovať IT infraštruktúru a informačné systémy, na to je potrebné vybudovať centrum spracovania dát (DPC).

Dátové centrá sú potrebné pre všetky spoločnosti, pre ktoré je rozhodujúca maximálna dostupnosť, chybovosť a spoľahlivosť informačných systémov. Ide o veľké spoločnosti, ktoré prevádzkujú komplexné obchodné aplikácie (ERP-, CRM-systémy a iné), operátorov telekomunikačných služieb, banky obsluhujúce klientske účty a uskutočňujúce zúčtovanie plastové karty, poisťovne a iné.

Ryža. Ktoré spoločnosti potrebujú dátové centrum

Teraz v Rusku rastie počet projektov vytvárania dátových centier, dátové centrá sú čoraz zložitejšie a ich veľkosť sa zväčšuje. Výhody využívania dátových centier si začínajú uvedomovať stredné podnikanie. Veľké spoločnosti, ktoré ich už dávno získali, sa čoraz častejšie uchyľujú k vytváraniu rezervných kapacít. Vo všeobecnosti sa trh systémovej integrácie teraz vyvíja smerom k vytváraniu sietí dátových centier.

POTREBY DÁTOVÉHO CENTRA PODĽA ODVETVIA

Tradičnými spotrebiteľmi IT služieb boli a zostávajú podniky, kde sú informačné technológie pre podnikanie kritické a samotný výkon podnikových funkcií priamo závisí od úrovne, kvality a stupňa dostupnosti IT služieb. Medzi takýchto tradičných spotrebiteľov patrili vládne agentúry, banky a telekomunikačné spoločnosti. Dnes sú to vyspelí, čo sa týka úrovne rozvoja IT, používatelia so zavedenou kultúrou, prístupmi a chápaním miesta informačných technológií v hierarchii spoločnosti alebo organizácie. Z technického hľadiska ide o formované dátové centrá vybavené moderným hardvérom a softvérom. Vyznačujú sa rôznou škálou problémov: kde získať elektrinu, ako pri rozšírenom nedostatku kvalifikovaného IT personálu vybudovať efektívnu prevádzkovú službu schopnú obsluhovať čo najväčšiu flotilu zariadení s minimálnym počtom zamestnancov, ako udržať si špecialistov atď. Pre takéto spoločnosti a organizácie sú dôležité aj ďalšie otázky priamo súvisiace s ich podnikaním: napríklad ako zabezpečiť integritu IT štruktúry pri kúpe jedného podniku druhým? Alebo ako oddeliť integrálnu IT infraštruktúru pri rozdelení organizácie?

Dnes v Rusku prebieha nové kolo vývoja informačných technológií, keď sa pre nich priemyselné podniky, maloobchodné siete, poisťovne stávajú najviac „chamtivými“. Práve tu je najväčší záujem o IT, najmä o dátové centrá. Spoločnosti sú v štádiu permanentného hľadania: kde je lepšie umiestniť svoje dátové centrum, aké softvérové ​​nástroje dokážu najplnohodnotnejšie riešiť problémy, aká je optimálna hardvérová platforma pre potrebné aplikácie.

Hráči čoraz väčšieho počtu trhových segmentov si tak uvedomujú kritickosť informačných technológií pre podnikanie, IT preniká hlbšie do ekonomiky podnikov a zvyšuje sa ich úloha ako obchodného nástroja. Inými slovami, trh je dnes na vzostupe a spoločnosti systémových integrátorov majú dosť práce.

Zdroj: IT manažér

Výhody implementácie dátového centra

Na rozdiel od decentralizovaného prístupu k organizácii firemnej IT infraštruktúry, dátové centrum šetrí peniaze a zvyšuje:

• spoľahlivosť celého informačného systému (spoľahlivosť dátového úložiska, chybovosť zariadení a softvéru)
• úroveň služieb, ktoré spoločnosť poskytuje svojim zákazníkom
• produktivitu zamestnancov zvýšením rýchlosti operácií, zlepšením kontroly a pod.

Okrem toho dátové centrum poskytuje nasledujúce príležitosti:

• modernizovať a budovať výpočtové systémy v kontexte zavádzania nových obchodných aplikácií
• centrálne spravovať IT infraštruktúru a informačné systémy
• znížiť náklady na vlastníctvo informačných systémov.

Firemné a hostingové dátové centrá

Firemné dátové centrum je pôvodne vytvorené na riešenie problémov automatizácie obchodných procesov zákazníka a majiteľa dátového centra.

Hostované dátové centrum sa prenajíma: vlastník dátového centra prideľuje organizáciám rackové priestory alebo klastre, ktoré sú naplnené vybavením nájomcu.

Zmiešané dátové centrum je čiastočne zamerané na podporu obchodných procesov majiteľa a čiastočne na riešenie problémov nájomníkov.

Primárne a záložné dátové centrum

Hlavné dátové centrum je jadrom informačného a telekomunikačného systému. V normálnom režime preberá celú záťaž.

Záložné dátové centrum poskytuje bežný režim poskytovania služieb v prípade poruchy, preventívnej údržby alebo horúcej výmeny zariadení inštalovaných v hlavnom dátovom centre.

Miesto dátového centra v IT infraštruktúre spoločnosti

Data Processing Center je strategicky dôležitým uzlom informačného systému organizácie.

Dátové centrum poskytuje:

• konsolidované spracovanie a ukladanie údajov
• udržiavanie určeného režimu automatizácie obchodných úloh podniku
• bezpečnosť podnikových informácií, ktoré majú spravidla vysokú komerčnú hodnotu.

Úspech a konkurencieschopnosť Zákazníka priamo závisí od stability, spoľahlivosti, včasnosti, efektívnosti a kompletnosti jeho služieb.

Podľa Meta Group sú finančné náklady v prípade zlyhania systémov a zariadení:

• 6,5 milióna dolárov za hodinu v prípade zlyhania systémov, ktoré zabezpečujú maklérske operácie
• 2,6 milióna dolárov za hodinu, ak zlyhajú autorizačné systémy kreditných kariet
• 14 500 USD za hodinu v prípade zlyhania bankomatu
• Priemerná cena 330 000 USD za hodinu výpadku dátového centra.

OZNÁMENIA

Pristúpili sme k napísaniu tohto materiálu o centrách na spracovanie údajov mimo krabice. Na jednej strane má článok informačný a vzdelávací charakter a na druhej strane ako príklad uvedieme skutočný moskovský TEL Hosting.

Data Processing Center (DPC) - high-tech zariadenie na umiestnenie výpočtovej techniky. Dátové centrá sa spočiatku využívali najmä pre vlastné potreby podnikov a organizácií. Nedávno tento termín sa rozšírila v komerčnej sfére, vzhľadom na rastúci záujem a dopyt po službách súkromných dátových centier medzi zákazníkmi.

Služby dátového centra

Centrá na spracovanie dát ponúkajú svojim zákazníkom celý rad telekomunikačných služieb spojených s uchovávaním a spracovaním informácií. Okrem štandardných riešení ponúkajú niektoré DC ďalšie služby.

Štandardné služby dátového centra:

Ďalšie služby dátového centra:

• zálohovanie
• Cloudové riešenia
• Spravovaný server
• Vzdialená plocha

Technológie používané v dátových centrách

Vysoko rozvinutá technická infraštruktúra, ktorá umožňuje udržiavať optimálne podmienky pre vybavenie klienta, je kľúčovým prvkom moderného dátového centra. Dátové centrum TEL je ukážkovým príkladom takéhoto zariadenia.

Podrobný príbeh o technickom komponente nášho dátového centra (môžete si z neho urobiť všeobecnú predstavu o dátovom centre) je zverejnený na firemnom blogu na Habré.

V súčasnosti v Moskve funguje viac ako 80 komerčných dátových centier Vysoká konkurencia a blízkosť kanálov chrbticových operátorov robia z Moskvy najkonkurencieschopnejšie ceny. ruský trh. V regiónoch Ruska sú ceny za služby dátových centier niekoľkonásobne vyššie ako v Moskve.

Rozdiely v dátových centrách

štandard TIA-942

Podľa tohto štandardu dostávajú všetky DC určitú úroveň – od úrovne 1 po úroveň 4.

Dátové centrum TEL formálne vyhovuje štandardu tier2+.

Formátovať

Podľa tohto kritéria existujú:

A) samostatné dátové centrá
b) dátové centrá prenajímajúce priestory od väčších poskytovateľov
c) serverovne, zvyčajne používané pre potreby konkrétneho podniku
d) „odpadové“ dátové centrá (nemajú správnu infraštruktúru).

Dátové centrum TEL Hosting je vo vlastníctve telekomunikačnej spoločnosti TEL a patrí k zariadeniam prvého typu.

V podstate ide o informácie o už realizovaných projektoch dátového centra, prípadne o pokročilých technológiách použitých pri jeho tvorbe. Z nejakého dôvodu je otázka odôvodnenia výberu dátového centra, otázky kompetentnej prípravy technických špecifikácií preň, ako aj otázky týkajúce sa efektívne využitie všetky možnosti dátového centra sú stratené. V rámci svojich možností a možností sa pokúsim tieto problémy pokryť podrobnejšie.

Rozsah dokumentu a zoznam zvažovaných problémov

Tento dokument je určený na získanie súboru potrebných informácií pre špecialistov zaoberajúcich sa tvorbou a prevádzkou dátových centier, serverov a počítačových miestností.

Dokument pokrýva:

• Problémy, ktoré sa objavujú vo fázach návrhu, výstavby a prevádzky dátového centra, ako aj možné riešenia týchto problémov
• Uvádzajú sa odporúčania na používanie moderných noriem, ako aj ich stručný popis.
• Uvádzajú sa hlavné chyby návrhu a problémy, ktoré sa vyskytujú počas prevádzky, ich dôsledky, ako aj možné spôsoby odstránenia chýb a riešenia problémov.
• Samostatne sú uvedené pravidlá pre vytváranie úspešných IT projektov.
• Uvádzajú sa najdôležitejšie požiadavky na hlavné prvky dátového centra a ak je to možné, vysvetľuje sa dôvod týchto požiadaviek a dôsledky ich nesúladu.
• Uvádzajú sa hlavné trendy vo vytváraní dátových centier a niektoré štatistické údaje zahraničných a ruských dátových centier.

Samozrejme, nejde o všeobsiahly dokument a v rámci jedného dokumentu nie je možné zvážiť hlavné problémy, ktoré vznikajú v etapách zdôvodňovania, projektovania, uvádzania do prevádzky a samotnej prevádzky. Preto sa v rámci možností pokúsim zdôrazniť kľúčové body všetkého životný cyklus DPC, venovať osobitnú pozornosť otázkam, ktoré sú podľa mňa najmenej opísané v literatúre a na internete. Zo skutočnosti, že sa niektorým otázkam nedostalo náležitého pokrytia, neprestávajú byť dôležité, najmä preto, že niektoré z nich, ako bude uvedené nižšie, sú z veľmi špecifických dôvodov umlčané.

Najprv sa pokúsim objasniť okruh špecialistov, pre ktorých bude dokument orientovaný. Pôjde o špecialistov z organizácií, ktoré nemajú dátové centrum, ale chcú ho vybudovať, špecialistov, ktorí sa rozhodli postaviť dátové centrum, no nevedia, čo majú pri písaní hľadať zadávacích podmienok(T)3 a ako si vybrať partnera, špecialistov, ktorí majú vybudované dátové centrum, ale ktorí sa snažia zabezpečiť deklarované vlastnosti a znížiť náklady počas prevádzky. A pravdepodobne bude dokument zaujímať aj dodávateľov zariadení a vývojárov dátových centier, aspoň pokiaľ ide o pochopenie problémov ich zákazníkov. Hoci dokument zohľadní väčšinu problémov, ktoré vznikajú pri zdôvodňovaní výberu dátového centra, jeho návrhu, výstavby a prevádzky, dokument nebude uvádzať výber toho či onoho zariadenia a dokonca ani povinné používanie určitých technológií. Faktom je, že každý rok sa objavujú nové zariadenia, riešenia a technológie, často sa v skutočnosti líšia v zavedení nejakých menších zmien, či implementácii dávno známych riešení, ale na novom technickej úrovni. Pamätaj-" Poznanie niekoľkých zásad nás oslobodzuje od poznania mnohých podrobností. ". Na základe toho sa pokúsim v prvom rade porozprávať o princípoch návrhu a fungovania zložitých výpočtových systémov, ktoré sa najlepšie hodia do dátového centra.

Aby sme mohli diskutovať o problémoch budovania a prevádzky dátového centra, je potrebné definovať niektoré pojmy a pochopiť, čo je dátové centrum. Preto sa najprv pokúsim definovať samotný pojem „dátové centrum“.

Definícia pojmu "dátové centrum"

V poslednej dobe je veľmi módne hovoriť o vytvorení dátového centra. Takmer každá spoločnosť, ktorá rešpektuje seba, tvrdí, že jednou z jej špecializácií je výstavba dátových centier alebo dátových centier. Spoločnosti sa zvyčajne odvolávajú na pozitívne recenzie ukončené projekty a pod. atď.

Pokúsme sa najprv zistiť, čo je dátové centrum, ako sa líši od dobrej serverovej miestnosti a aké vlastnosti dátového centra umožňujú, aby sa nazývalo dátové centrum. Pokúsime sa tiež pochopiť, aký druh práce pri budovaní dátového centra si vyžaduje osobitnú pozornosť a kde môžete ušetriť peniaze bez straty kvality. Analýza tohto všetkého nielenže vytvorí lepšie dátové centrum, ale aj užitočné pri vytváraní iných objektov na ukladanie a spracovanie údajov.

Ak sa obrátite na Wikipedia potom dátové centrum alebo stred skladovanie a spracovanie dát (dátové centrum/CHOD) je špecializovaná budova na umiestnenie (hosting) servera a komunikačného zariadenia a pripojenie účastníkov k internetovým kanálom. Iný názov pre DPC je Dátové centrum(z angličtiny. dátové centrum).

Komentujte : Ak dokument obsahuje výraz „ Dátové centrum“, potom to znamená, že dokument je citovaný alebo parafrázovaný tam, kde sa presne takýto výraz používa, a nie výraz“ dátové centrum».

V skutočnosti takýto výklad prinajmenšom neodhaľuje celú podstatu toho, čo dátové centrum je. Významovo oveľa bližší je takýto výklad „DPC je budova (alebo jej časť), pre ktorú komplexné riešenia na uchovávanie, spracovanie a šírenie informačných údajov pomocou IT infraštruktúry, ktorá jej umožňuje poskytovať funkcie, ktoré spĺňajú určité kritériá »

V každom prípade by sa v definícii dátového centra nemalo zdôrazňovať prítomnosť hostingu a internetu, pretože skutočne môžu byť, ale ich absencia nie je pre dátové centrum kritická. Vo forme, v akej je podané spresnené znenie DPC, najviac zodpovedá koncepcii DPC uvedenej v norme. TIA-942. Aj keď podľa mňa formulácia „ DPC je budova, jej časť, alebo skupina budov pre ktoré... » ďalej v texte. Pretože pokojne sa môže ukázať, že pri implementácii dátového centra s duplikáciou subsystémov bude dátové centrum geograficky oddelené medzi niekoľkými budovami. Občas si spomenú aj na to, že počas fungovania dátového centra je potrebné vypracovať súbor organizačných postupov a neustále sa venovať školeniam zamestnancov. Ale to už nie je také dôležité, pretože. stačí pochopiť, že dátové centrum nie je len budova, ale aj komplex inžinierskych riešení, a to nielen ono, ale aj poskytovanie potrebné služby a dostupnosť kvalifikovaného personálu.

Historicky, dátové centrá (názov DPC sa objavil neskôr v Rusku) vyrástli z veľkých serverových miestností dostupných IT spoločnostiam v 90. rokoch. Táto kvalitatívna zmena bola uľahčená nástupom technológie klient-server, príchodom nových štandardov kabeláže a nástupom hierarchickej správy médií. Hlavné črty dátového centra sa sformovali do roku 2000, kedy sa dátové centrá stali veľmi žiadanými pre nasadzovanie internetových serverov organizácií, ktoré ich nemajú možnosť podporovať, ako aj zabezpečenie prevádzky rozšírených databáz rôznych organizácií vo svojom počítači. stredísk.

V súčasnosti je len v Petrohrade viac ako 30 DPC. V skutočnosti je ich viac, pretože. niektoré organizácie si sami vybudovali infraštruktúry vhodné pre koncepciu dátového centra.

Čo sa týka štandardu TIA-942 treba poznamenať, že dokument rozpracúva problematiku budovania (hlavne vo forme výkazov požiadaviek) inžinierskych subsystémov, ale ak sa pokúsite položiť si otázku výberu konkrétneho projektu na vybudovanie dátového centra za účelom plnenia konkrétnych úloh , okamžite vyvstávajú otázky. Norma TIA-942 predstavuje tento koncept Úrovne TIER. Norma zvažuje štyri úrovne spojené s rôznym stupňom pripravenosť (Terminológia TIA-942 ) infraštruktúra zariadení dátového centra. Vyššie úrovne nielen zodpovedajú vyššej dostupnosti, ale zodpovedajú aj vyšším nákladom na infraštruktúru. V skutočnosti štandard TIA-942 rozdeľuje (klasifikuje) dátové centrá iba podľa úrovne spoľahlivosti (niekedy píšu, že podľa úrovne dostupnosti, ale tento pojem, aj keď je blízky, je stále pojmom " spoľahlivosť»).

Klasifikácia dátových centier

Samotný koncept dátového centra je skôr neinformatívny, faktom je, že všetky dátové centrá sa líšia nielen veľkosťou, ale aj úlohami, ktoré im boli zverené, pokiaľ je to možné, poskytujú svoje hlavné funkcie s určitou úrovňou (kvalitou). Áno, a hlavné funkcie rôznych dátových centier v závislosti od ich orientácie možno považovať za rôzne funkcie.

Ak sa pozriete bližšie, môžete identifikovať veľa kritérií, podľa ktorých môžete rozdeliť dátové centrá. V zásade budú pri fungovaní dátových centier rozhodujúce tieto kritériá, prípadne tieto kritériá budú niesť súbor nejakých vlastností, ktoré umožnia vyčleniť určitú skupinu dátových centier.

Dátové centrá možno rozdeliť podľa:

• Účel, alebo presnejšie, rozdeliť ich na verejné a neverejné (častejšie sa používa pojem „firemné“) dátové centrá;
• Spoľahlivosť ukladania dát (presnejšie z hľadiska kombinácie spoľahlivosti a dostupnosti).

Existujú aj ako samostatné skupiny. odolný voči katastrofám Centrá spracovania údajov (DPC) a « odpadové dátové centrá". Názov „thrash“ pochádza z (angl. smeti- odpadky) - väčšinou ide o malé dátové centrá, v ktorých je chladenie realizované len vďaka prirodzenej výmene vzduchu.

Takéto „nevyžiadané“ dátové centrá väčšinou úplne nespĺňajú požiadavky kladené na dátové centrá, sú však lacnejšie, šetrné k životnému prostrediu a prenájom serverových stojanov od nich je oveľa lacnejší.

S rozdelením na verejné a neverejné dátové centrá je všetko jasné, odlišný je aj ich dizajnový prístup. Koniec koncov, pri vytváraní dátového centra pre seba organizácia celkom dobre vie, ktoré z hlavných vlastností potrebuje a kde môže ušetriť. Z toho vyplýva možnosť selektívneho plnenia požiadaviek na dátové centrum. Vo verejných dátových centrách je všetko o niečo komplikovanejšie a ak chcú získať certifikáciu v dátovom centre, aby zvýšili počet svojich zákazníkov, budú musieť dodržiavať aspoň povinné odporúčania.

Ak hovoríme o spoľahlivosti, potom musíte začať zvážením termínu „čas do zlyhania“. V skutočnosti nie je skutočnosťou, že systém po zlyhaní prestane fungovať, ak zlyhá jeden z jeho prvkov. Ak sa pri poruche (prechod z pracovného stavu do nepracovného) niektorého z prvkov systému systém stane nefunkčným, potom hovoria, že odmietnutie. Ak napriek tomu systém zostane funkčný, potom hovoria, že sa niečo stalo. zlyhanie. Moment a frekvencia výskytu porúch a porúch sú opísané metódami teórie pravdepodobnosti a nie sú v tomto dokumente zohľadnené. Jediná vec, ktorú si treba zapamätať, je, že iba analýzou schémy spoľahlivosť systému a disponovanie údajmi o čase medzi poruchami v digitálnom vyjadrení každého z jeho komponentov, možno hovoriť o úrovni dostupnosti alebo prevádzkyschopnosti celého systému. Podiel (%) času počas roka, keď je systém zapnutý a/alebo odstavený (% času prevádzky a výpadku), priamo súvisí. Prestoj je celkový prestoj za rok. Tieto výrazy sa často používajú pri diskusiách na rôznych úrovniach ( Stupeň) DPC. ale ich číselné vyjadrenie pre rôzne úrovne nie je správne, pretože rozpätie indikátorov tolerancie chýb pre dátové centrá rovnakej úrovne môže byť veľké. Na príslušnom mieste dokumentu sa ukáže, že všetky čísla charakterizujúce obdobie výpadkov na rôznych úrovniach dátového centra sú od toho zlého a nedá sa na ne skutočne spoliehať. Stručne povedané, zoznam najcharakteristickejších vlastností jednotlivých úrovní dátového centra možno zhrnúť do jednoduchej tabuľky.

Trieda dátového centra (úroveň)
Najcharakteristickejšia vlastnosť	Základná nízka tolerancia chýb	S rezervou	S možnosťou paralelných údržbárskych prác	Vysoká odolnosť voči poruchám
	Je predmetom porušovania bežného priebehu práce z plánovaných aj neplánovaných akcií. Má rozvody energie a chladiace systémy počítača, ale môže alebo nemusí mať zdvojené podlahy, UPS alebo generátor. Aj keď existujú UPS alebo generátory, sú to jednomodulové systémy a majú veľa jednotlivých bodov zlyhania. Každý rok musí byť infraštruktúra úplne odstavená, aby sa mohla vykonávať preventívna údržba a preventívna údržba. Naliehavá potreba môže vyžadovať častejšie odstávky. Chyby počas prevádzky alebo spontánne poruchy komponentov infraštruktúry zariadenia spôsobia prerušenia normálneho chodu dátového centra.	Existujú nadbytočné komponenty, ktoré sú o niečo menej náchylné na narušenie plánovaných a neplánovaných činností ako základné dátové centrum. V tomto prípade ide o zdvojenú podlahu, UPS a generátory, no projekt je hodnotený N+1 (Need plus One), čo znamená jednoprúdovú distribučnú cestu po celej ploche. Údržba a oprava kritickej napájacej cesty a ďalších častí infraštruktúry zariadenia si vyžiada odstavenie spracovania údajov.	Umožňuje vykonávať akúkoľvek plánovanú činnosť infraštruktúry zariadenia bez narušenia bežnej prevádzky technických prostriedkov strojovne. Plánované činnosti zahŕňajú preventívnu a programovateľnú údržbu, opravu a výmenu komponentov, pridávanie alebo odoberanie komponentov, ktoré ovplyvňujú výkon, testovanie komponentov a systémov, atď. rovnaký čas na vykonanie opráv alebo testovania na inej ceste. Neplánované akcie, ako sú prevádzkové chyby alebo spontánne zlyhania komponentov infraštruktúry zariadenia, stále spôsobia prerušenia normálneho chodu dátového centra. Zariadenia úrovne III sú často navrhnuté s perspektívou navýšenia zdrojov na úroveň IV.	Má viacero distribučných ciest aktívneho výkonu a chladenia. Poskytuje zvýšený stupeň odolnosti voči chybám vďaka prítomnosti 2 ciest Poskytuje viacero ciest pre napájanie všetkých typov výpočtových a telekomunikačných zariadení. Vyžaduje, aby všetky počítačové a telekomunikačné zariadenia mali viacero napájacích vstupov. Zariadenie naďalej funguje aj po odpojení jedného napájacieho vstupu Predpokladá sa schopnosť a schopnosť infraštruktúry zariadenia umožniť akúkoľvek plánovanú činnosť bez narušenia bežnej prevádzky kritickej záťaže. Funkcionalita odolná voči chybám tiež zaisťuje, že infraštruktúra dátového centra dokáže odolať aspoň jednému neplánovanému zlyhaniu (alebo udalosti) najhoršieho druhu bez ovplyvnenia kritickej záťaže. Má dva samostatné systémy UPS, pričom každý systém má redundanciu N+1.
Typ firmy-spotrebiteľ zdrojov	Stredný a malý podnik. Dátové centrum pre obsluhu interných procesov spoločnosti	Stredný a malý podnik. Dátové centrum funguje v režime „5x8“.	Spoločnosti obsluhujúce interných aj externých zákazníkov v režime „7X24“.	Globálne spoločnosti poskytujúce svoje služby 24x365
typ budovy	So susedmi		Voľne stojaci
Počet príkonov	1		Jeden aktívny, jeden pohotovostný	Dvaja aktívni

Napríklad uvádzam korešpondenciu dostupnosti, čas, kedy je systém v nefunkčnom stave (za rok). Nebudem viazať úrovne na čísla, pretože. Už som povedal vyššie, že rozsah ukazovateľov dostupnosti za rok môže byť v rámci rovnakej úrovne dosť veľký.

Dostupnosť, % (%UPTIME)	Prestoje za rok, hodinu. (DOLEČASza rok), hodina	Riešenia spoľahlivosti
		Bez redundancie, generátora a záložného vstupu
		Bez redundancie, generátor, ale je tam záložný vstup
		S čiastočnou "studenou" redundanciou, bez generátora, ale je tu záložný vstup
		S "horúcou" zálohou najdôležitejších častí a "studenou" takmer všetkým ostatným, prítomnosť generátora a záložného vstupu
		S "horúcim" pohotovostným režimom najdôležitejších častí a "studeným" takmer všetkým ostatným, s generátorom v "horúcom" pohotovostnom režime a pohotovostným vstupom v "horúcom" pohotovostnom režime.
99,999	5,26 min.	Plná redundancia všetkého, vždy prítomnosť 2 ciest (spojení) často s duplicitou.

Zápis typu „Bez redundancie“ neznamená, že v prípade poruchy sa bude očakávať objednávka a príjem od dodávateľa chybnej jednotky. Prítomnosť vypočítaných zásob náhradných dielov a pokles hodnoty ukazovateľa MTTR (stredný čas do opravy) tiež výrazne ovplyvňuje prestoje.

Ešte jedna dôležitá poznámka. Dátové centrum bude mať maximálnu úroveň a minimálnu úroveň jedného z jeho komponentov. Na druhej strane si to treba pamätať nie všetky odporúčania z noriem sú povinné a ak presne viete, na čo a ako ich porušovanie vplýva, tak väčšinou ušetríte pri budovaní dátového centra.

Príklad

Vývojári, ktorí sa často snažia zlepšiť energetickú účinnosť dátového centra,hodnotené ako pomer celkového výkonu k výkonu IT zariadení dlhodobo bojujú o schopnosť zvýšiť prevádzkovú teplotu. Myšlienka je správna, pretože v skutočnosti je životnosť väčšiny počítačových zariadení v dátovom centre 3-4 roky, aj keď je potrebné poznamenať, že zariadenia zodpovedné za napájanie sa zvyčajne vymieňajú menej často, avšak pri správnej údržbe. . Po tomto období sa buď zariadenie vymení, alebo sa najkritickejšie aplikácie prenesú na iné nové zariadenie. Zvýšenie teploty v miestnosti o niekoľko stupňov skutočne neovplyvňuje pravdepodobnosť zlyhania zariadenia počas tohto obdobia, ale výrazne znižuje straty chladením, čím sa zvyšuje energetická účinnosť.Teraz existujú trendy pre niektoré triedy dátových centier ďalej zvyšovať prípustnú teplotu.

Preto je veľmi dôležité vedieť prečo sú v normách uvedené určité požiadavky a čo sa stane, ak sa norma odchýli jedným alebo druhým smerom. To všetko sa dá vyriešiť iba analýzou požiadaviek na určité časti dátového centra. Je potrebné zaoberať sa aj otázkou, na aké normy požiadavky upravujú základné časti dátového centra, či si navzájom odporujú a či by sa tieto štandardy mali vo všeobecnosti dodržiavať. Preto bude ďalšia kapitola venovaná normám a ich požiadavkám.

Požiadavky noriem na komponenty dátového centra

Najprv sa musíte rozhodnúť o požiadavkách, akými normami sa musíte riadiť, a čo je najdôležitejšie, čo sa stane, ak budú do určitej miery „porušené“, k lepšiemu alebo k horšiemu. Hneď na začiatku kapitoly vyslovím trochu poburujúcu myšlienku. Musíte poznať normy, aby ste ich v prípade potreby mohli porušiť. Presnejšie povedané, je rozumné splniť niektoré požiadavky pre vaše konkrétne dátové centrum vyššie alebo nižšie ako štandardné požiadavky pre vami zvolenú triedu dátového centra. Napísal som tento riadok a uvedomil som si, že teraz určite budem musieť napísať názov tohto „inteligentného“ štandardu, ktorého požiadavky musia byť dodržané pri vývoji dátového centra. Ale... nie, nie je to také jednoduché. Dokumenty, ktoré majú vo svojom nadpise hrdý názov „Štandard...“ sú v skutočnosti najčastejšie zovšeobecnenými skúsenosťami skupiny odborníkov, ktorí tento štandard vytvorili. K dostupnosti (%UPTIME) alebo čas nečinnosti (DOLEČAS) odporúčania nie sú relevantné. Dodržiavanie požiadaviek noriem tieto ukazovatele zlepšuje, ale o koľko, to je záhada zahalená tmou. Faktom je, že je prakticky nemožné brať do úvahy všetky faktory, ktoré ovplyvňujú pokles alebo nárast týchto ukazovateľov a ešte viac je nemožné získať údaje o všetkých zariadeniach vášho dátového centra, ktoré konkrétne využívate. Čo robiť? V prvom rade, po uprednostnení požiadaviek na dátové centrum, ktoré vytvárate, sa snažte vziať za základ jeden zo štandardov a naďalej čo najpresnejšie dodržiavať jeho požiadavky.

Podľa môjho názoru musíte začať hľadať štandard, ktorý vám vyhovuje z vyššie uvedeného TIA-942 « Telekomunikačná infraštruktúraCentrá spracovania údajov». Prvá verzia štandardu bola zverejnená v roku 2005. Podrobne uvádza požiadavky na dizajn, napájanie, odvod tepla, bezpečnostné riadenie, redundanciu, údržbu a postupy uvádzania do prevádzky.

V júni 2010 spoločnosť Building Industry Consulting Service International Inc. (BICSI) zverejnila nový štandard 002-2010 : Najlepšie postupy návrhu a implementácie dátového centra. Tento štandard BSCI 002-2010 odráža rastúcu zložitosť usporiadania dátových centier a potrebu spoločností a organizácií porozumieť požiadavkám na energiu, mechanické zaťaženie a telekomunikácie pri navrhovaní infraštruktúry výpočtového centra.

Aký je najlepší štandard na použitie? Aké sú ich rozdiely? Ako potom získať certifikát? Koniec koncov, existujú normy od iných organizácií. Napríklad hlavný rozdiel v certifikácii Uptime Institute spočíva v tom, že certifikovaní špecialisti tejto organizácie musia zabezpečiť implementáciu požiadaviek stanovených v ich štandardoch priamo na mieste. V polovici roka 2010 vydal Uptime Institute ďalší štandard „ Prevádzková udržateľnosť(Prevádzková udržateľnosť)” Regulačné a prevádzkové služby. Chýbali požiadavky na prevádzkovú službu TIA-942 . A hoci spoločne spĺňajú požiadavky normy TIA-942 aštandardné Prevádzková udržateľnosť už je možné pomerne presne formulovať požiadavky na dátové centrum, no v praxi sa stavitelia nových dátových centier často odvolávajú na štandard TIA-942. Faktom je, že každú z noriem zostavila iná organizácia a v mnohých detailoch sa od seba líšia. Navyše, podľa odborníkov Uptime Institute, ich poradie rozdelenia do úrovní dostupnosti nijako funkčne nesúvisí s úrovňami TIA-942, hodnotia schopnosť počítačových centier udržať prevádzkyschopnosť pri poruchách a nehodách. Aby sa predišlo nejasnostiam, odborníci z Uptime Institute navrhujú označovať úrovne prístupnosti pri ich interpretácii rímskymi číslicami I, II, III a IV. Je dosť ťažké certifikovať dátové centrum. Ak pôjdete na stránku Uptime Institute(stránka http://uptimeinstitute.com) potom na konci mája 2012 už len 1 stredisko reálne poskytuje úroveň IV (teda nielen dokumentáciu a v nej vytvorenú budovu s technickými prostriedkami, ale aj úroveň prevádzky) , prebehla certifikácia vybudovaného zariadenia pre IV Tier pre 6 dátových centier. Certifikácia dokumentácie na výstavbu dátových centier IV Tier bola získaná pre 22 objektov. Ruské dátové centrá medzi úrovňou IV tento momentč. Dátové centrá úrovne III tiež nie sú príliš početné. Poskytovať kompletný spĺňajúce požiadavky na úroveň III v "Prevádzkovej udržateľnosti" len so 4 dátovými centrami. Nie sú medzi nimi žiadni Rusi. Dokumentácia a priestory zodpovedajú úrovni III v 5 ruských dátových centrách (4 projektové dokumenty a 1 vybudované zariadenie).

V priebehu roka 2012 bude zverejnená norma TIA-942-A, ktorá zahŕňa zmeny a doplnky. ďalšie verzie TIA-942-1 a TIA-942-2. Žiaľ, nová verzia štandardu sa veľmi zmenila. Nový štandard TIA-942-A sa bude zaoberať len kabelážou a už nebude taký komplexný, ako bol štandard TIA-942. Tie. v podstate on bude regulovať len výstavbu káblových systémov. Časť o energetickej efektívnosti sa tejto téme bude s najväčšou pravdepodobnosťou venovať len z pohľadu kabeláže a využitia „zeleného“ média na prenos dát – optického vlákna.

Nasleduje zoznam hlavných zmien zahrnutých v aktuálnom návrhu TIA-942-A (podľa predbežného vyhlásenia vývojára). Tieto informácie sú uvedené kurzívou.

TIA-942-A zosúladené so sériou štandardov TIA-568-C pre topológiu, terminológiu a klasifikáciu médií poskytovaných v štandarde 568-C.0, ako aj so špecifikáciami komponentov uvedenými v TIA-568-C.2 a C 0,3;

• Aplikácie, TIA-942-1 a TIA-942-2, sú zahrnuté v štandarde TIA-942-A;
• Informácie o uzemnení boli presunuté z TIA-942-A na TIA-607-B;
• Administračné informácie budú presunuté do štandardu TIA-606-B;
• Veľa informácií týkajúcich sa telekomunikačných skríň a serverových stojanov, oddelenia napájania a telekomunikačnej kabeláže sa presunie do štandardu TIA-569-C;
• Informácie o externej kabeláži presunuté na TIA-758-B;
• Limit dĺžky 100 metrov pre horizontálne káblové systémy z optických vlákien bol odstránený.
• Káble kategórie 3 a kategórie 5e by sa už nemali používať v horizontálnej kabeláži. Pracovná verzia normy umožňuje použitie vyvážených krútených párov kategórie 6 a kategórie 6A v horizontálnych kabelážnych systémoch. Kategóriu 6 a kategóriu 6A je možné použiť aj v chrbticových káblových systémoch;
• Použitie multimódových optických káblov OM3 a OM4 (50/125 µm jadro/plášťové multimódové optické vlákno, optimalizované pre prevádzku so svetelnými zdrojmi založenými na laseroch pri vlnovej dĺžke 850 nm) bolo schválené na použitie v horizontálnych a chrbticových káblových systémoch. Typy káblov OM1 a OM2 už nie sú povolené;
• Pre pripojenie jedného alebo dvoch optických káblov je potrebné použiť optické konektory typu LC a pre viacvláknové konektory typu MPO;
• Topológia dátového centra zahŕňa medziľahlú distribučnú oblasť (IDA);
• Do normy bola pridaná časť o energetickej účinnosti;
• Pridané pojmy „hardvérová zásuvka“ (EO – zásuvka zariadenia) a „externé sieťové rozhranie“ (ENI – externé sieťové rozhranie), prevzaté z medzinárodnej normy ISO / IEC 24764.

Štandardná „Prevádzková udržateľnosť“ len dopĺňa TIA-942 najmä z hľadiska prevádzky dátového centra.

Norma Operational Sustainability popisuje požiadavky na zaručenie stability dátových centier, ako aj na minimalizáciu súvisiacich rizík. Ako viete, predchádzajúci rozšírený štandard „Tier Standard: Topology“ upravoval technické parametre dátového centra potrebné na dosiahnutie určitej úrovne spoľahlivosti. Zvláštnosťou nového štandardu je, že to berie do úvahy ľudský faktor v udržateľnej prevádzke dátového centra. A má veľký význam, keďže percento chýb v práci spojené s týmto faktorom dosahuje 70% , z toho trochu viac 40% spojené s chybami manažérov prevádzkových služieb. Na minimalizáciu týchto chýb je potrebné viesť cieľavedomú prácu s personálom, zvyšovať jeho kvalifikáciu a prijímať opatrenia na udržanie kvalifikovaného personálu.

Ak vezmeme do úvahy štandardy od korporácie BICSI, je vidieť, že ich prístup sa líši od prístupov k hodnoteniu úrovní udržateľnosti iných organizácií.

Systém hodnotenia úrovní stability a hlavných častí normy BICSI 002 2010 . Tvorcovia štandardu si podľa združenia dali za cieľ zabezpečiť návrh a výstavbu dátových centier s prihliadnutím na dlhodobú perspektívu ich prevádzky. Hlavné časti dokumentu:

• Usporiadanie dátového centra
• Výber lokality
• Architektonické riešenia
• Stavebná konštrukcia
• Elektrické systémy
• Mechanické systémy
• Hasenie požiaru
• Bezpečnosť
• Systémy automatizácie budov
• Telekomunikácie
• Informačné technológie
• Uvedenie do prevádzky
• Prevádzka a údržba
• Proces navrhovania
• Spoľahlivosť

Čo sa týka štandardov pre budovanie dátového centra, treba si uvedomiť, že všetci tvorcovia spoločných štandardov pre dátové centrum si pri budovaní základných úrovní dátového centra neprotirečia z hľadiska požiadaviek a odkazov na Štandardy. Komerčné dátové centrá musia vzhľadom na svoje špecifiká spĺňať (a pokiaľ možno certifikované) všetky požiadavky normy, z ktorej vychádzali. Nie všetky odporúčania ovplyvňujú hlavnú kvalitu dátového centra – zabezpečenie danej úrovne dostupnosti. Nekomerčné dátové centrá preto môžu v niektorých prípadoch ignorovať niektoré požiadavky. Najmä odvtedy certifikácia je nielen drahá, ale tiež priamo neovplyvňuje úroveň výkonu dátového centra. Po implementácii dátového centra je stále možné vykonať niektoré zmeny nielen na úrovni podpory, ale aj na iných úrovniach, snažiac sa splniť požiadavky niektorého zo štandardov na získanie certifikácie.

Uptime Institute svojho času identifikoval štyri úrovne spojené s rôznym stupňom pripravenosti infraštruktúry dátového centra (DPC). V skutočnosti, hoci súvisia s úrovňou dostupnosti, je pravdepodobne správnejšie hovoriť o úrovniach TIER, hoci samotný výraz „TIER“ sa prekladá ako „Úroveň“. Vyššie som, nie nadarmo, odhaľujúci pojem „Úroveň“, nedal digitálne charakteristiky úrovne dostupnosti dátového centra. Číselné vyjadrenia boli získané len z analýzy realizovaných projektov. Tu sú niektoré údaje z dokumentu vyvinutého inštitútom The Uptime Institute vo svojom bulletine, Klasifikácia štandardných tried definujú výkonnosť infraštruktúry lokality.

Parameter / Trieda Dátové centrum (úroveň)	1 Nízka odolnosť voči poruchám			4 Vysoká odolnosť voči poruchám
typ budovy	So susedmi	So susedmi	Voľne stojaci	Voľne stojaci
Počet príkonov	1	1	jeden aktívny, druhá záloha	Dvaja aktívni
Počiatočný výkon W na m 2	215 - 323	430 - 537	430 — 645	537 - 860
Maximálny výkon W na m 2	215 - 323	430 - 537	1075- 1615	1615+
Nepretržitá klimatizácia	nie	nie	možno	Existuje
Výška zvýšenej podlahy v metroch	0.3	0.45	0.75 - 0.9	0.75 - 0.9
415	488	732	732+ (podľa normy 2005 1000+)
Celkové trvanie porúch za rok	28,8 hod	22 h	1,6 h	0,4 h
Dostupnosť dátového centra	99,671 %	99,749 %	99,982 %	99,995%
Doba uvedenia do prevádzky (mesiace)	3	3 - 6	15 - 20	15 - 20
Typický projekt bol prvýkrát realizovaný v r	1965	1970	1985	1995

Všeobecný záver o používaní noriem:

• Používanie normy TIA - 942 s najnovšími doplnkami (napríklad s normou „Prevádzková udržateľnosť“) by sa malo považovať za zásadné;
• Nový TIA-942-A (schválený 24. apríla 2012) je len o kabeláži a už nebude taký komplexný ako bol TIA-942;
• Pri budovaní dátového centra treba používať nielen štandardy, ale aj zdravý rozum, ktorý umožňuje výrazné úspory bez zhoršenia jeho najžiadanejších kvalít;
• Certifikácia je nevyhnutnejšia pre komerčné dátové centrum, zatiaľ čo dátové centrum organizácie nemusí. Samozrejme, ak bolo dátové centrum stále vytvorené na základe noriem, všetky odchýlky od odporúčaní by mali byť odôvodnené;
• Prečítanie a hlavne pochopenie, ktorý štandard si vziať za základ a na aké požiadavky sa bude musieť zamerať pri budúcom vývoji, nemožno považovať za ukončenie práce s normami. Predtým, ako pristúpite k ďalšej fáze, je nevyhnutné znovu si prečítať staré, dobré, ale v súčasnosti väčšinou zabudnuté GOST - séria 34. A nič, že by neboli aktualizované už mnoho rokov, ale je tu podrobná úvaha o pred - fázy návrhu. Neobsahujú známe slová „obchodné procesy“, „procesorský prístup“, ale je tu pojem „ informačný model“ celkom správne ich nahradiť. Preto vám najmä v štádiu TK pomôžu tieto dokumenty. Samozrejme, treba byť kreatívny a neriadiť sa doslova všetkými odporúčaniami, ale treba si ich pozorne prečítať.

Objednávka výstavby dátového centra

Je zvláštne, že počiatočné fázy najviac prispievajú k úspechu alebo neúspechu budúceho projektu. Vlastne podľa svetových štatistík v IT priemysle iba jeden projekt z 3 sa stane úspešným. Ak zvolíme tvrdší prístup a zhodnotíme úspech projektu ako:

• schopnosť vykonávať deklarované funkcie v požadovanej kvalite
• dokončiť úlohu v naplánovanom čase
• nepresahuje pôvodný rozpočet projektu
• nedostatok núdzových prác v rôznych fázach projektu
• nie je potrebné okamžite začať práce na modernizácii projektu.

Všetko sa zhorší. Pravdepodobne nie viac ako 20 % projektov bude spadať pod definíciu „úspešné“.

Príčin neúspechu projektu je veľa. Tu je nesprávna politika (presne politika, pretože riešenie sporných otázok je najčastejšie hľadaním kompromisov) projektového manažmentu, nedostatok riadnej podpory zo strany vedúceho organizácie, zlé štúdium technických špecifikácií a v dôsledku toho veľké množstvo neplánovaných prác, slabá účasť špecialistov z organizácie, pre ktorú projekt prebieha, a akékoľvek okolnosti vyššej moci.

Ak prakticky každý projekt podlieha možnosti neúspechu, čo potom pikantné vyhlásenia o desiatkach úspešných projektov v mnohých firmách? Najprv musíte okamžite dať všetko na svoje miesto a definovať pojem " Projekt».

Projekt(Ak odkazujete na Wikipédiu) - ide o jedinečnú (na rozdiel od operácií) činnosť, ktorá má začiatok a koniec v čase, zameraná na dosiahnutie vopred stanoveného výsledku / cieľa, vytvorenie špecifického, jedinečného produktu alebo služby, s danými zdrojmi a časovými obmedzeniami, ako aj požiadavkami na kvalitu a riziko na prijateľnej úrovni. Možno túto definíciu možno zjednodušiť pre väčšiu konkrétnosť. Projekt— je súbor úloh, činností alebo vykonávaných prác súvisiacich s dosiahnutím plánovaného cieľa, ktorý má zvyčajne jedinečný a neopakujúci sa charakter . Hlavná vec je, že projekt je vždy jedinečný (aspoň pre ľudí, ktorí ho realizujú). Preto všetko, o čom účinkujúci hovoria ako o úspešnom projekte, je vlastne úspešné. implementácia, tie. implementácia hotového riešenia. Percento úspešných implementácií je výrazne vyššie ako pri úspešných projektoch. A ak je pre programátorov písanie akéhokoľvek komplexného programu vždy projektom, tak v oblasti budovania infraštruktúry sú možné aj implementácie. Je dosť ťažké určiť hranicu, kedy sa realizácia rozvinie do projektu. Napríklad, ak sa vytvára malý softvérový a hardvérový komplex na automatizáciu nejakej vzdialenej lokality a toto nie je prvýkrát, čo to vývojár urobil, a množstvo rozdielov od predtým vytvorených v hardvéri aj v súbore nainštalovaných programov je minimálna, potom ide o implementáciu. A má dosť veľkú šancu na úspech. Ak existujú rozdiely z hľadiska značného množstva nového hardvéru, inštalácie nového komplexného softvéru alebo vzniku nových požiadaviek, ktoré nie je možné splniť v rámci implementácie predchádzajúcich riešení, potom vytvorenie takéhoto hardvérového a softvérového komplexu bude projekt. Tie. realizátor projektu je vždy na začiatku svojej práce v stave, kde ciele sú definované, riešenia sú neisté, úspešné vyriešenie problému je otázne. Vysvetľujem, prečo som sa podrobne zaoberal zdanlivo terminologickou otázkou.

Faktom je, že existujú 2 prístupy k výkonu práce a ich hodnoteniu. Toto je prístup Developera a prístup Zákazníka.

Vývojár sa pri implementácii úlohy od zákazníka snaží:

1. Skúste použiť riešenie už implementované vývojárom;
2. Ak to nie je možné, snaží sa aplikovať riešenie testované inými spoločnosťami (najčastejšie riešenie odporúčané výrobcom hardvéru alebo softvéru);
3. Pokúste sa zredukovať požiadavky Zákazníka a ak je to možné, zredukujte ich na rovnaké štandardné riešenia;
4. V prípade nesplnenia predchádzajúceho odseku sa Spracovateľ snaží predĺžiť čas na dokončenie diela alebo spríjemniť požiadavky na prijatie jeho diela;
5. Skúste sa sústrediť na fázu prijatia silné stránky dokončený projekt a skryť svoje chyby a nedokončené záležitosti;
6. Skúste projekt rýchlo odovzdať a začať nový, alebo si v krajnom prípade zabezpečiť outsourcing pre seba.

Prístup zákazníka charakterizuje predovšetkým:

1. Pokus získať od vývojára čo najviac a za menej peňazí;
2. Pokusy počas vývoja projektu zmeniť alebo objasniť body pôvodného TOR;
3. Počas prijímania sa snažte získať čo najviac dokumentácie a hľadajte chyby vývojára;
4. Na náklady Zákazníka sa pokúsiť nielen opraviť chyby zistené pri akceptačnom procese, ale aj vykonať ďalšie zmeny v projekte.

Preto je pre Dodávateľa vždy žiaduce využitie implementácie namiesto vývoja projektu, ktorý má oveľa menšiu šancu na úspech. Vyššie uvedená možnosť je samozrejme najrelevantnejšia, ak vývoj projektu vykonáva organizácia tretej strany. V skutočnosti pri objednávaní skutočne komplexného projektu (a výstavba dátového centra k takýmto projektom patrí) od tretej strany je účasť špecialistov Zákazníka absolútne nevyhnutná, minimálne v počiatočných fázach projektu. Nikto totiž nepozná požiadavky na vytvorené dátové centrum tak dobre ako špecialisti Zákazníka. Samozrejme zákazník minimálne by mal vedieť kontrolovať realizáciu projektu, presnejšie mať informácie o načasovaní každej z etáp, priebehu jej realizácie a tiež sa nielen podieľať na akceptácii projektu, ale aj podieľať sa na písaní testovacieho programu. Iba v tomto prípade je možné formulovať Tech. úloh, promptné riešenie vznikajúcich problémov, komplexná kontrola výsledku.

Existujú dve možnosti realizácie projektu výstavby dátového centra. Prvý zahŕňa realizáciu projektu samostatne a druhý prideľuje tieto zodpovednosti dodávateľovi tretej strany. Vo svojej čistej forme sú takéto schémy zriedkavé. Takmer vždy je výstavba takýchto systémov spoločným dielom Dodávateľa (prípadne viacerých Dodávateľov) a Objednávateľa. Všetko však závisí od otázky, kto bude viesť projekt. Zdalo by sa, komu, ak nie Dodávateľ, dať takéto práva, ale ... Účasť na písaní TOR súčasne zo strany Zákazníka (keďže pozná všetky požiadavky na svoje dátové centrum) a Dodávateľa (pretože ak nie je zapojený dodávateľ, zákazník môže napísať taký TOR, ktorý nikto nedokáže implementovať) vám umožňuje vytvoriť si pomerne presnú predstavu o systéme, ktorý bude vytvorený, a softvéri, ktorý by sa mal použiť v procese diskusie. Tie. špecialistami zapojenými do písania TOR sa stávajú v čase dokončenia jeho písania najkompetentnejší v zmysle špecifických požiadaviek na projekt realizovaný pre konkrétneho zákazníka. Na prípadné otázky o spoločnom písaní technických špecifikácií ihneď odpovedám. Zákazník pri vývoji veľkých projektov môže sám napísať iba Predbežný TOR, ktorý je vhodný len pre súťaž pri hľadaní exekútora. A spoločne spísaná TOR so spormi riešenými medzi Dodávateľom a Objednávateľom bude slúžiť ako hlavný dokument pre akceptáciu dátového centra, keďže „Program a metodika testovania“ bude spísaný na základe TOR.

Preto je jednou z hlavných chýb Zákazníka vyraďovanie z práce špecialistov podieľajúcich sa na písaní technických špecifikácií a občasná účasť na návrhu a pracovnom návrhu len úzkych špecialistov pri riešení konkrétnych problémov. Špecialisti podieľajúci sa na realizácii veľkých projektov musí byť u objednávateľa na oddelení komplexných prác. A práve oni by mali v prípade potreby zapojiť všetkých špecialistov na určité oblasti. V tomto prípade budú špecialisti komplexného oddelenia vedieť o všetkých "tenkých" miestach projektu a samotný projekt bude mať veľkú šancu na úspešné dokončenie. Na akceptovaní práce zákazníka by sa mali podieľať aj špecialisti komplexného oddelenia, pretože neustále sledovať postup prác, budú si vedomí všetkých jej problémov.

Poznámka k práci súvisiacej s pôsobnosťou komplexného oddelenia.

Je mylné si myslieť, že náplň práce integrovaného oddelenia bude obmedzená len na participáciu na veľkých projektoch, ktorých zákazník zvyčajne nemá veľa. Veľké projekty neexistujú samé o sebe. Zvyčajne si každý projekt vyžaduje jeho rozšírenie, dokovanie o rôzne subsystémy, vykonávanie zmien v súvislosti s novovznikajúcimi úlohami. Práve pri riešení týchto problémov prídu vhod špecialisti-komplexisti. To predchádzajúce nebolo len o veľkých projektoch, pretože tomu treba rozumieť iba implementácie jednotlivých produktov neovplyvňujúce veľký počet zamestnancov objednávateľa, je možné realizovať, obchádzanie komplexného oddelenia.

Ak sa obrátime na skúsenosti z implementácie veľkých projektov, všimneme si, že veľké organizácie (napríklad banky), prípadne tie, ktorých špecializácia súvisí s IT, si sami riadia projekty, aby si vytvorili vlastné dátové centrá.

Zhrnutie fáz zdôvodňovania a prípravy TOR

Z vyššie uvedeného môžeme vyvodiť záver:

1. Keď už hovoríme o vytvorení dátového centra, v prvom rade je potrebné uprednostniť požiadavky, ktoré bude musieť spĺňať.
2. Po stanovení priorít musíte vychádzať z jednej z noriem, ktorej požiadavky budete dodržiavať. (Odporúčam použiť TIA-942, ale nesmieme zabúdať, že neberie do úvahy otázky vykorisťovania.)
3. Všetky odchýlky od normy k lepšiemu alebo horšiemu musia byť odôvodnené.
4. Na vypracovanie TOR je potrebné zapojiť vlastné oddelenie komplexných prác (alebo ho vytvoriť), pretože. z vašej strany potrebujete ľudí, ktorí majú osobný záujem na úspešnej realizácii projektu a ktorí budú dohliadať na všetky práce s Dodávateľom.

Ak si všimnete, že v tejto časti som zvažoval otázky pred spísaním TOR, zdôraznil som, že je potrebné písať TOR so zhotoviteľom, ale nepísal som nič o výbere zhotoviteľa. Faktom je, že výber dodávateľa je samostatnou a zodpovednou úlohou. A ak to spomenieme veľmi stručne, potom je výber zvyčajne rozdelený do 2 etáp:

1. Určenie okruhu záujemcov o riešenie problému výstavby vášho konkrétneho dátového centra.
2. Analýza materiálu prezentovaného firmami a objasnenie problémov pri osobných stretnutiach.

Zvyčajne je jednoduchšie vybrať viacero firiem realizujúcich úspešné projekty v tejto oblasti a poskytnúť im predbežné TOR (také TOR môžu vypracovať špecialisti Dodávateľa). Ďalej sú kandidáti na dátové centrá požiadaní, aby napísali krátky dokument, ktorý stručne popisuje všetky podsystémy dátového centra a proces jeho prevádzky. Voľba zhotoviteľa sa zvyčajne stáva zrejmou podľa úplnosti posudzovaných otázok, platnosti rozhodnutí a výsledkov osobnej komunikácie. A dodám po svojom: ak vám všetko sľúbia na osobnom stretnutí a lacno (v každom prípade oveľa lacnejšie ako ostatní), je to dôvod neveriť a ešte raz si overiť reálnosť a kvalitu projektov dokončená spoločnosťou. Navyše, často pri skutočne zložitých projektoch výstavby dátových centier si realizácia niektorých jeho podsystémov vyžaduje zapojenie ďalších spoločností. V tomto prípade musíte okamžite súhlasiť s tým, že niektorá zo spoločností je systémovým integrátorom tohto projektu a budete s ňou riešiť všetky technické a iné záležitosti. Nie je nič horšie ako „kúsková“ realizácia projektu. V opačnom prípade bude v prípade akýchkoľvek problémov všetko ako Raikinov nesmrteľný monológ „Máte nejaké sťažnosti na tlačidlá?

»

Centrum spracovania údajov (DPC)- jeden viaczložkový systém, ktorý je navrhnutý tak, aby zabezpečil nepretržitú automatizovanú prevádzku obchodných procesov. Centrá na spracovanie dát vznikajú predovšetkým za účelom zvyšovania produktivity firiem, ktoré pri svojej činnosti aktívne využívajú informačné technológie, ako aj skvalitňovania poskytovaných služieb.

Na ukladanie a spracovanie veľkého množstva informácií, špecializovaných technické riešenia, výkonné servery, diskové úložisko. Je dosť ťažké a nákladné vytvoriť a udržiavať takéto technické systémy svojpomocne: údržba serverov si vyžaduje špeciálne technické podmienky, oddelené priestory a kvalifikovaný personál. Jedným z hlavných účelov dátových centier je vytvárať vhodné podmienky vyhovieť takýmto technickým riešeniam.

Obchodné výhody

Vytváranie viaczložkových systémov, ktoré riešia väčšinu obchodných problémov, výrazne znižuje náklady podnikov. Najmä pre spoločnosti s geograficky distribuovanou infraštruktúrou je to nepostrádateľné riešenie, keďže 1-2 zamestnanci obsluhujúci dátové centrum úspešne nahradia veľa ľudí pracujúcich v kanceláriách v regiónoch. Následne mnohí podnikatelia uvažovali o obstaraní dátových centier z dôvodu, že bolo potrebné integrovať veľké množstvo informácií dohromady. Riziko neodvolateľnej straty určitých informácií sa veľmi zvýšilo a viedlo k určitým nákladom na obnovu informácií. Okrem toho existovali riziká odobratia časti príjmu v dôsledku prestojov z rôznych dôvodov. Teda vďaka ich unikátne vlastnosti Dátové centrum zabezpečuje efektívnu a neprerušovanú prevádzku akejkoľvek organizácie.

Výhodou dátového centra je, že človek alebo firma môže odkiaľkoľvek na svete pomocou akéhokoľvek sieťového prístupového zariadenia pracovať s potrebným a dostatočným výpočtovým výkonom, potrebným množstvom pamäte, všetkým potrebným softvérom, ktorý bude fungovať a bude uložené na serveroch v dátovom centre.

Tradičné služby v dátových centrách: prenájom rackov, umiestnenie serverov, pripojenie na internet, prenájom komunikačných kanálov, inštalácia, konfigurácia softvéru, správa. Aktuálne k nim pribudlo poskytovanie prenájmu výpočtový výkon, virtuálne servery, miesto na disku pre Rezervovať kópiu dáta, prenájom aplikácií.

• Spoľahlivosť ukladania informácií. Okrem toho je táto spoľahlivosť potvrdená ako architektúrou stanovenou v štádiu návrhu, tak aj následnou prevádzkou. Zaujímavý faktže detailným porovnaním nákladov na vlastníctvo informačného systému umiestneného na území zákazníka (spravidla ide o biznis centrum) a v dátovom centre vychádzajú celkom porovnateľné čísla, čo sa nedá povedať o porovnaní spoľahlivosti týchto metód.

• Zníženie času vynaloženého na implementáciu nových IT projektov. Pri práci v dátovom centre si spoločnosti vyberajú služby, ktoré chcú dostávať, samy. Najpopulárnejšie sú prenájom racku, jednotky, hotového servera, virtuálny server a zálohovanie dát. Okrem toho však existuje množstvo ďalších služieb, ktoré môžu nájomné spoločnosti v prípade potreby využiť, čo výrazne šetrí čas pri spustení nového IT projektu. Ide napríklad o prenájom aplikácií, ktorý vám umožní vyhnúť sa rozsiahlym investíciám v počiatočnej fáze práce. Príkladom je prenájom účtovníctva 1C - na nasadenie hotového systému vhodného na prácu si stačí objednať a zaplatiť takúto službu v dátovom centre. Zároveň často v kancelárii zákazníka nemusíte nič kupovať, inštalovať ani konfigurovať, okrem prístupu na internet.

• Zníženie nákladov na prenájom izby. Patria sem náklady na elektrickú energiu, kancelárske priestory používané na „serverovne“ a údržbu vlastných chladiacich systémov a neprerušiteľných zdrojov energie. Mimochodom, vybavenie zakúpené pre kanceláriu sa stáva hlavným majetkom podniku, podlieha dani z nehnuteľností.

• Organizácia nepretržitej práce centrály s pobočkami spoločnosti po celej republike. prístup k pracovným informáciám bez ohľadu na to, kde sa zamestnanec nachádza. Napríklad vedúci spoločnosti môže na dovolenke kontrolovať pracovnú poštu, kontaktovať svojich zamestnancov cez IP telefón.

• Schopnosť vytvoriť záložnú kanceláriu organizácie, ak z nejakého dôvodu nie je možné pracovať v hlavnej kancelárii, ale musíte ju získať dôležitá informácia, dokončite projekt

zníženie nákladov na nákup aplikácií. Na posilnenie svojej konkurenčnej pozície majitelia dátových centier vyvíjajú novú škálu služieb, ktoré môžu byť ponúkané nájomníkom.

Ako prvé pri svojej práci využívali centrá na spracovanie údajov veľké zahraničné spoločnosti. Po nich nasledovali ruskí podnikatelia. V Ruskej federácii sa v rokoch 2000-2001 objavili prví majitelia dátového centra. Priekopníkom bola Sberbank Ruska. Je to on, kto je najviac geograficky rozmiestnenou organizáciou. To znamená, že potreba vytvoriť integráciu viacerých údajov bola vysoká. V budúcnosti získali vlastné dátové centrá aj veľké ropné spoločnosti.

Typy dátových centier

V závislosti od účelu existujú tri rôzne typy dátových centier, z ktorých každé je navrhnuté pre špecifický podnikový model a má svoje vlastné prevádzkové úlohy a problémy:

• podnikové dátové centrá;
• hostované dátové centrá poskytujúce počítačovú infraštruktúru ako službu (IaaS);
• dátové centrá využívajúce technológiu Web 2.0.

Nižšie sú uvedené parametre, ktoré sa môžu výrazne líšiť v rôznych typoch dátových centier:

• druh dopravy (vnútorná, vonkajšia alebo zmiešaná);
• použitie vrstvy 2 (L2) a/alebo vrstvy 3 (L3) na riadenie dopravy v strede alebo na okraji (horná časť stojana);
• Technológia ukladania údajov;
• úroveň virtualizácie servera;
• celková veľkosť dátového centra (podľa počtu serverov).

Vytvorenie a modernizácia dátového centra

Komponenty dátového centra

Tradičné dátové centrum

Povinné komponenty, ktoré tvoria dátové centrum, možno rozdeliť do troch hlavných skupín:

1. Technické komponenty. Vytvárajú podmienky pre efektívnu prácu centra. Tie obsahujú:

• serverový komplex, zahŕňa servery pre informačné zdroje, aplikácie, prezentáciu informácií, ako aj servisné servery
• systém ukladania a zálohovania dát je jadrom dátového centra. Pozostáva z konsolidácie diskových polí, úložnej siete, systému zálohovania a obnovy po havárii
• sieťová infraštruktúra zabezpečuje interakciu medzi servermi, spája logické úrovne a organizuje komunikačné kanály. Zahŕňa kmene na komunikáciu s operátormi verejný prístup, telekomunikácie zabezpečujúce komunikáciu užívateľov s dátovým centrom
• inžiniersky systém prevádzky dátového centra podporuje podmienky pre normálne fungovanie stred. Zahŕňa podsystémy pre napájanie, klimatizáciu, požiarnu signalizáciu a hasenie, prenos dát, ako aj automatizované dispečerské systémy, správu informačných zdrojov
• bezpečnostný systém zabraňuje neoprávnenému vniknutiu do zón dôverných informácií. Pozostáva z ochranných prostriedkov, varovného systému a systému kontroly vstupu.

2. softvér . Ide vlastne o služby infraštruktúry dátových centier a softvér pre správne fungovanie obchodných procesov, ktoré sú pre konkrétnu organizáciu nevyhnutné. Medzi komponenty infraštruktúry patria:

• Serverové operačné systémy;
• databázový softvér;
• Operačné systémy pracovných staníc;
• klastrovacie nástroje;
• zálohovacie nástroje;
• programy pamäťových zariadení;
• Administračné nástroje pre servery a pracovné stanice;
• prostriedky inventarizácie;
• kancelársky softvér;
• e-mail;
• Internetové prehliadače.

Medzi programy zodpovedné za fungovanie obchodných procesov patria:

• obchodné aplikácie;
• základné podnikové informačné služby;
• aplikácie pre tímovú prácu;
• priemyselné komponenty;
• softvér na riešenie problémov návrhu a technologického plánu elektronického archívneho systému a projektového manažmentu;
• programy, ktoré poskytujú súborové, tlačové, adresárové služby a iné aplikačné služby.

3. Organizačné prostredie rieši otázky súvisiace s poskytovaním IT služieb. Musí spĺňať požiadavky na poskytovanie IT služieb, ako je ISO / IEC 20000. Tu sú:

• procesy poskytovania služieb, t. j. kvalita a dostupnosť služieb;
• procesy vzťahov medzi dodávateľom a klientom, ako aj s dodávateľmi;
• procesy na riešenie problémov, ktoré vznikajú pri prevádzke ktorejkoľvek zo zložiek systému;
• procesy riadenia konfigurácie, monitorovanie a kontrola stavu IT infraštruktúry, inventarizácia, overovanie a evidencia konfiguračných položiek, zhromažďovanie a správa dokumentácie, poskytovanie informácií o IT infraštruktúre pre všetky ostatné procesy;
• procesy riadenia zmien, teda určovanie potrebných zmien a spôsob ich implementácie s čo najmenším rizikom pre IT služby, ako aj konzultácie a koordinácia činností s organizáciou ako celkom;
• uvoľňovacie procesy, teda spoločné testovanie a zavádzanie množstva konfiguračných položiek do aktívnej práce organizácie.

Softvérové ​​dátové centrum

V softvérovom dátovom centre implementujeme celé prostredie vo forme softvérové ​​moduly v virtuálne stroje– virtuálne zariadenia. Myšlienka je, že fyzicky sa používajú iba servery a prepínače. Všetko ostatné je implementované vo forme virtuálnych strojov – virtuálneho zariadenia.

Vo svete poskytovateľov služieb je táto technológia známa a dokonca štandardizovaná pod názvom NFV – Network Function Virtualization – virtualizácia sieťové funkcie. Iba tam sa používa na poskytovanie služieb, a preto sa veľká pozornosť venuje nástrojom orchestrácie a správy, integrácii so systémami OSS, čo vám umožňuje automatizovať proces vytvárania služieb pre každého z účastníkov. Vo firemnom dátovom centre nie je potrebné tak často meniť skladbu služieb, úroveň automatizácie môže byť výrazne nižšia, ale presun všetkých sieťových funkcií do virtuálne stroje stále poskytuje významné výhody.

Dátové centrum je pre ukrajinské spoločnosti stále zriedkavým pojmom. A ak medzi IT ľuďmi jeho rola nevyvoláva otázky, tak od manažérov až po majiteľov firiem v iných oblastiach sa vynára množstvo otázok. Otázky sú veľmi rôznorodé – od toho, čo je dátové centrum, ako funguje proces jeho práce a prečo je potrebné.

Čo je teda dátové centrum? Samozrejme, môžete sa obrátiť na Wikipédiu a prečítať si, že: Dátové centrum (z anglického datacentrum) alebo (úložisko a) centrum na spracovanie údajov (DPC / DPC) je špecializovaná budova na hosťovanie (hosting) serverov a sieťových zariadení. ... To je jasné pre tých istých it-shnikov spomenutých vyššie. Ale čo tí ľudia, ktorí nie sú zaradení do kasty "mimozemšťanov", ako im to vysvetliť?

Začnime teda pekne po poriadku. Dátové centrum je high-tech chránená oblasť, kde sa nachádzajú servery rôznych spoločností. Jednoducho povedané, dátové centrum je akýmsi „serverovým domom“. V prvom rade stojí za zmienku, že samotná služba bude užitočná pre spoločnosti, ktorých činnosť priamo závisí od nepretržitého poskytovania rýchleho a efektívneho spracovania rozsiahlych, niekedy až kolosálnych informačných tokov. V dobe informačných technológií, často s cieľom kradnúť, sú informácie vystavené najrôznejším útokom. Práve zavedenie špeciálnych riešení odolných voči katastrofám, organizácia zálohovania dát v dátových centrách ochráni dáta pred rizikami straty v maximálnej možnej miere. Všeobecne sa uznáva, že služby dátového centra sú žiadané len veľkými spoločnosťami, ale v skutočnosti je tendencia využívať služby a rozvíjajúce sa spoločnosti, najmä ak ide o start-upy so zahraničnými investíciami.

Účelom komerčného dátového centra je v skutočnosti poskytovať zákazníkom služby súvisiace so zabezpečením spoľahlivosti a odolnosti voči poruchám ukladania a spracovania informácií (textových, grafických, digitálnych a iných dát), zabezpečiť výkon veľkých internetových portálov, napr. objemové výpočty.

Dátové centrum poskytuje špeciálne zabezpečené kanály pre medzinárodnú komunikáciu. Zaručená bezpečnosť, spoľahlivosť dátového centra, ako aj maximálna rýchlosť sú dnes komerčne žiadané na svetovom trhu.

Základné služby dátového centra

Hlavné služby sú:

• Prenájom servera
• Zdieľaný hosting

Doplnkové služby

Existuje aj množstvo doplnkových služieb:

• záloha (záloha)
• Cloudové riešenia
• Spravovaný server
• Vzdialená plocha

Technológie používané v dátových centrách

High-tech infraštruktúra, ktorá zabezpečuje nepretržitú prevádzku zariadení v dátovom centre, je hlavnou charakteristikou moderného dátového centra. Na tento účel je dátové centrum vybavené systémami klimatizácie, neprerušiteľným napájaním, bezpečnostnými a inými systémami na podporu života.

Takže hlavné Technické špecifikácie spoľahlivé dátové centrá sú:

• Prítomnosť špeciálnej budovy určenej na umiestnenie dátového centra
• Garantované napájanie a klimatizačný systém.
• Priemyselný ventilačný systém.
• Automatický hasiaci systém.
• Dostupnosť zabezpečenia a kontroly prístupu.
• Prítomnosť dieselového generátora.
• 24/7 prístup k hardvéru servera pre zamestnancov aj klientov.

Dátové centrá sa často nachádzajú v tesnej blízkosti miesta prítomnosti niekoľkých telekomunikačných operátorov alebo telekomunikačného uzla, aby sa zabezpečila okamžitá výmena obrovského množstva dát a rýchle sťahovanie dát odkiaľkoľvek na svete. Kľúčovým kritériom na posúdenie spoľahlivosti dátového centra je doba prevádzkyschopnosti, t.j. čas dostupnosti servera.
Všetko je jednoduché, však? Teraz prejdime k druhej časti nášho článku.

Prečo potrebujete dátové centrum?

Otázka sa na prvý pohľad zdá jednoduchá, pretože servery a ďalšie zariadenia treba niekam umiestniť, ale načo na to stavať celé budovy, keď si vystačíte so serverovňou. Po prvé, odpoveď spočíva v ekonomickom prínose. Konsolidácia výpočtových zdrojov a zariadení na ukladanie údajov v dátovom centre môže znížiť celkové náklady na prevádzku IT zdrojov.

Odborníci identifikujú nasledujúce spôsoby optimalizácie finančných nákladov za predpokladu, že je zariadenie umiestnené v komerčnom dátovom centre:

• nie je potrebné vytvárať vlastnú infraštruktúru;
• Zľavy na internetové pripojenie, keďže dátové centrum má svoje vlastné spojenia s hlavnými internetovými uzlami;
• zníženie nákladov na správu v dôsledku údržby serverov zamestnancami dátového centra;
• zníženie nájomného z dôvodu nedostatku miesta obsadeného servermi;
• prerozdelenie záťaže s cieľom rýchlejšieho riešenia obchodných problémov.

Inými slovami, umiestnenie serverov v spoľahlivých dátových centrách zaisťuje nielen bezpečnosť, integritu a ochranu dát, ale tiež optimalizuje finančné náklady každej jednotlivej spoločnosti.