Apple TV navonok vyzerá rovnako ako väčšina set-top boxov, no toto zariadenie spolupracuje nielen s technológiou Apple, ale aj s inými domácimi zariadeniami. Apple TV môžete napríklad použiť na nastavenie a ovládanie svetiel Hue, hranie hračiek, sťahovanie aplikácií a streamovanie videí z iPhonu alebo Macu do AirPlay. veľká obrazovka TV. Samozrejme, Apple TV má tiež problémy. V tomto článku budeme hovoriť o najbežnejších z nich.

Podstatou rozprávky je to Apple TV problémy sa často vyskytujú, aj keď je zariadenie správne pripojené a nakonfigurované. Môžu to byť výpadky wifi pripojenia, nekvalitné prehrávanie, problémy pri práci s domácim kinom. Používateľ môže spravidla vyriešiť tento druh problémov sám. O tom, čo a ako robiť v každom samostatný prípad, porozprávame sa. Takže:

Problémy Apple TV s WiFi

Toto je možno najčastejšia kategória problémov, na ktoré sa sťažuje takmer každý. Majitelia Apple TV, ktoré však v drvivej väčšine prípadov vznikajú vlastnou vinou, a ktoré sú navyše bez väčšej námahy odstránené. Štandardný zoznam sťažností na takzvané „problémy s wifi“ v prípade Apple TV vyzerá asi takto:

  • „nenájde“ sieť wifi;
  • nepripojí sa k domácej wifi sieti;
  • pripojí sa k wi-fi, ale nepripojí sa k internetu;
  • WiFi pripojenie často vypadáva a zapína sa Ukladanie do vyrovnávacej pamäte«.

Ak sa váš Apple TV zrazu správal podobne, postup na riešenie problémov by mal začať kontrolou IP adresy. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku nastavenie ", potom - do" Hlavné » a stlačte « Net «.

  • ak sa rovnaká adresa nezobrazuje v riadku „IP ​​adresa“, musíte najprv vypnúť (zo zásuvky a podržať ho vypnutý aspoň 1 minútu) existujúci smerovač, potom ( "Nastavenia" -> "Systém" -> "Reštartovať teraz" );
  • ak je zobrazená IP, set-top box je pripojený k Wi-Fi, ale pripojenie je neustále prerušované, potom je to pravdepodobne tak slabý signál. Skúste premiestniť Apple TV na iné miesto, bližšie k routeru, alebo naopak, presuňte router bližšie k set-top boxu.
Problémy Apple TV s AirPlay

Cez Služba AirPlay, ako viete, môžete streamovať obrázok z iPadu alebo na televíznu obrazovku. Táto služba je nakonfigurovaná veľmi jednoducho a, samozrejme, sama o sebe je veľmi užitočná. Ak to funguje dobre, čo nie je vždy prípad. Ak AirPlay náhle zlyhá, prvým krokom je skontrolovať, či je Apple TV a požadovaný smartfón, tablet alebo notebook boli pripojené k jednému . Ak tieto zariadenia „chytia“ rôzne siete, alebo je mobilné zariadenie pripojené k internetu cez sieť mobilného operátora, potom AirPlay nebude fungovať. Otvorte jeden po druhom nastavenie » v každom zo zariadení a skontrolujte, či sa v príslušných častiach zobrazuje názov vašej domácej siete Wi-Fi.

Často sa tiež stáva, že AirPlay jednoducho nefunguje. To znamená, že otvoríte aplikáciu videa, pripravíte sa na zapnutie streamu, ale z nejakého dôvodu nie je detekované známe logo AirPlay. V tomto prípade sa dá predpokladať, že vami vybraná aplikácia nepodporuje službu AirPlay. Okrem toho sa môže stať, že takáto podpora je zablokovaná. Niektoré mobilné a televízne aplikácie deaktivujú podporu AirPlay, aby zabránili používateľom streamovať určitý videoobsah.

AirPlay však nemusí fungovať aj kvôli normálnej chybe. Takže skontrolujte Nastavenia Apple TV v takejto situácii bude tiež užitočná. Otvárame " nastavenie “ a uistite sa, že je zapnutá funkcia AirPlay. Ak AirPlay funguje, ale nie je stabilný a/alebo neustále zaostáva, skúste tiež presunúť svoj iPhone, iPad alebo Macbook bližšie k set-top boxu. Ak bol problém vyriešený týmto spôsobom, potom, samozrejme, príčinou oneskorení bola nízka kvalita streamovaného signálu, a nie samotné AirPlay.

Apple TV – problémy s videom

Niekedy Apple TV začne prehrávať video bez zvuku alebo je počuť zvuk, ale žiadny obraz. V takýchto prípadoch skúste pred prijatím akýchkoľvek drastických opatrení jednoducho reštartovať stream. Ak reštart nevyriešil problém, skontrolujte. Musí byť dobre spojený na oboch koncoch. Ak je to možné, pripojte Apple TV pomocou iného kábla HDMI.

Okrem toho musíte skontrolovať rozlíšenie predpony: "Nastavenia" -> "Audio a video" -> "Rozlíšenie" . S najväčšou pravdepodobnosťou uvidíte možnosť " Auto "a to je v poriadku. Niekedy však musíte manuálne nastaviť rozlíšenie, ktoré podporuje .

Apple TV – problémy so zvukom

Ak zvuk zo set-top boxu začal zlyhávať, mali by ste tiež začať kontrolou úrovne hlasitosti. Dá sa deaktivovať. Ak je všetko v poriadku s hlasitosťou, štandardne reštartujeme stream. Následne skontrolujeme kvalitu pripojenia Apple TV k TV (HDMI alebo optický kábel, ak je použitý), ako aj kvalitu pripojenia k audio prijímaču resp. Opatrne odpojte kábel a potom ho znova pripojte. Na toto sa v drvivej väčšine prípadov obmedzuje celá „oprava“.

Problémy s diaľkovým ovládaním Apple TV

Bez diaľkového ovládača je Apple TV len čierna skrinka, krásna a takmer zbytočná. Takmer - je to preto, že ak štandardné diaľkové ovládanie predpona niečo nie je v poriadku, potom namiesto nej môžete. Ale iba ak ste predtým nainštalovali a nakonfigurovali mobilná aplikácia « Diaľkové ovládanie » (Vzdialená aplikácia). Toto je jeden.

Čo sa týka problémov s diaľkovým ovládaním, najčastejším z nich je nespárovanie tohto zariadenia so set-top boxom. To znamená, že sa jednoducho nepripojí a "". V takejto situácii musíte najskôr skontrolovať nabitie batérie diaľkového ovládača. Ak je vybitý, potom dáme diaľkové ovládanie aspoň na pol hodiny do nabíjania. Potom ho priblížime k telu konzoly (vo vzdialenosti nie väčšej ako 5-7 cm), súčasne stlačte tlačidlá " Ponuka " a " Pridaj hlasitosť “ a podržte ich aspoň 5 sekúnd (spustí sa proces párovania). Keď predpona „uvidí“ váš diaľkový ovládač, odpojte ho od siete. Čakáme minútu, zapneme a otestujeme kvalitu diaľkového ovládača.

Získal mnoho vylepšení vrátane podpory hlasu asistent Siri, množstvo aplikácií a dotykové diaľkové ovládanie. Žiadne zariadenie však nie je bezchybné a majitelia Apple TV to pravidelne zažívajú rôzne problémy. Väčšinu z nich našťastie zvládnu používatelia svojpomocne.

V kontakte s

Rovnako ako na smartfónoch, aj aplikácie na Apple TV môžu koktať, úplne zamrznúť alebo fungovať nesprávne. V takejto situácii Najlepšia cesta vyriešte problém - násilne zatvorte aplikáciu. Ak to chcete urobiť, dvakrát kliknite na ikonu " Domov“, potiahnutím prstom doprava alebo doľava zvýraznite aplikáciu a potiahnite nahor po touchpade diaľkového ovládača Siri.

Apple TV je pomalý, chybný a nefunguje správne

Visieť môžu nielen aplikácie, ale aj samotný set-top box. V takýchto prípadoch jednoducho reštartujte zariadenie. Dá sa to urobiť dvoma spôsobmi: otvorením " nastavenie» → « Systém» → « Znovu načítať» alebo podržte stlačené tlačidlá Ponuka a " Domov” kým nezačne rýchlo blikať kontrolka na Apple TV.

Po uvoľnení tlačidiel sa Apple TV reštartuje.

Apple TV sa nezapne (kontrolka bliká)

Diaľkové ovládanie pre Apple TV nefunguje

Ak Siri Remote prestane reagovať, skúste najskôr použiť port Lightning na spodnej strane puzdra. Úroveň nabitia v časti " nastavenie» → « Diaľkové ovládače a zariadenia» na Apple TV pomocou zariadenia iOS ako diaľkového ovládača diaľkové ovládanie.

V prípade, že problém pretrváva, skúste resetovať Siri Remote súčasným stlačením tlačidla Ponuka a tlačidlá zvýšiť hlasitosť. Podržte tlačidlá na 2 sekundy.

V niektorých prípadoch Apple TV prestane prehrávať zvuk bez zjavný dôvod. Ak sa stretnete s podobným problémom, skúste resetovať televízor a všetky zvukové zariadenia pripojené k Apple TV. Zvyčajne to stačí. Ak táto metóda problém nevyriešila, skontrolujte tiež, či sú všetky nastavenia zvuku správne nastavené. Ak to chcete urobiť, otvorte nastavenie» → « Audio a Video“ a uistite sa, že je aktivovaná možnosť „Audio output“ a že sú špecifikované správne reproduktory a v „ Režim zvuku» vybratá možnosť « Automaticky».



Žiadne voľné miesto na Apple TV

Používateľom, ktorí si na Apple TV sťahujú veľké množstvo obsahu, môže časom dôjsť k nedostatku voľného miesta. Odstrániť nepotrebné programy Z domovskej obrazovky môžete vykonať nasledovné:

1 . Vyberte aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať, a stlačte touchpad, kým ikony nezavibrujú;

2 . Kliknite na tlačidlo " Pozastaviť\Prehrať»;

3 . Vyberte " Odstrániť»;

4 . Potvrďte vymazanie kliknutím na " Odstrániť».

Táto metóda vám umožňuje odinštalovať naraz iba jednu aplikáciu. Ak chcete odstrániť veľké množstvo programov, ale nechcete strácať čas, existuje iný spôsob. Prejdite do sekcie " nastavenie» → « Hlavné» → « Správa úložiska". Zobrazí sa zoznam aplikácií zoradených podľa veľkosti súboru. Potom kliknite na ikonu koša vedľa každej aplikácie a kliknite na „ Odstrániť».

Apple TV je veľmi schopný streamer, ktorý sa postupom času zlepšil len pridaním diaľkového ovládača Siri, aplikácií a televízneho sprievodcu. Apple TV však nie je imúnna voči problémom. Tento inteligentný box má niekoľko typických problémov. Našťastie sa väčšina týchto problémov dá ľahko vyriešiť.

Tu je päť bežných problémov Apple TV a ako ich vyriešiť.

Niektoré aplikácie prestali fungovať.

Rovnako ako v prípade smartfónu sa môžu vyskytnúť problémy s aplikáciami na Apple TV. Niekedy spomalia alebo prestanú reagovať úplne. Keď sa to stane, najlepšou možnosťou je jednoducho vynútiť zatvorenie aplikácie.

Ak chcete vynútiť zatvorenie aplikácie, stlačte tlačidlo TV alebo Domov, potiahnutím prstom doľava alebo doprava zvýraznite aplikáciu a potiahnite prstom nahor po trackpade Siri.

Apple TV padá.

Niekedy sa stáva, že je zabugovaných viacero aplikácií naraz. Tiež z času na čas, keď sa Apple TV pripojí k vašej domácnosti bezdrôtová sieť a je tu prístup na internet a je to, akoby aplikácie z nejakého neznámeho dôvodu jednoducho neprijímali dáta.

Ak sa vaša Apple TV správa takto alebo nefunguje vôbec, je najlepšie ju jednoducho reštartovať. Môžete to urobiť tak, že prejdete do časti Nastavenia > Systém > Reštartovať alebo podržíte stlačené tlačidlá Menu a TV, kým nezačne rýchlo blikať svetlo na prednej strane Apple TV. Keď uvoľníte dve tlačidlá na diaľkovom ovládači, Apple TV sa reštartuje.

Diaľkové ovládanie prestane fungovať.

Ak Siri Remote prestane fungovať, skúste ho najskôr nabiť cez Lightning port na spodnej strane diaľkového ovládača. Úroveň nabitia na Apple TV môžete skontrolovať v časti „Diaľkové ovládače a zariadenia“.

Ak to nepomôže, skúste diaľkový ovládač resetovať tak, že ho prepnete do režimu párovania. Urobte to tak, že podržíte diaľkové ovládanie v blízkosti Apple TV a na dve až tri sekundy podržíte stlačené tlačidlá Menu a Volume Up.

Zvuk sa neprehráva.

Pravidelne, bez vysvetlenia, sa zvuk na Apple TV vypne. Je zrejmé, že to bude závisieť od nastavení, ale ak sa vám to stane, skúste reštartovať televízor alebo čokoľvek iné zvuková aparatúra pripojený k Apple TV.

To zvyčajne problém vyrieši. Ak sa tak nestane, skúste reštartovať Apple TV. Tiež sa uistite, že máte správne nastavenia zvuku. Prejdite do „Nastavenia > Zvuk a video“ a uistite sa, že sú pre výstup zvuku vybraté správne reproduktory a že „Režim zvuku“ je nastavený na „Automaticky“.

Nedostatok úložného priestoru.

Ak ste si do Apple TV nainštalovali veľa aplikácií alebo hier, úložný priestor môže byť časom vzácny. Jednoznačným riešením je odinštalovanie nepoužívaných aplikácií a hier. Ak sa to však rozhodnete urobiť z domovskej obrazovky, existujú štyri kroky na odinštalovanie každej aplikácie:
  • Zvýraznite aplikáciu, ktorú chcete odstrániť, kliknite na ňu dotykový panel a podržte, kým sa ikony nezačnú triasť.
  • Stlačte tlačidlo Prehrať/Pozastaviť.
  • Vyberte možnosť Odstrániť.
  • Opätovným kliknutím na „Odstrániť“ potvrďte.
Odinštalovanie viacerých aplikácií môže chvíľu trvať. Viac rýchly spôsob odinštalovanie aplikácií, ktoré ukazuje, koľko využiteľného úložného priestoru využívajú jednotlivé aplikácie, prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Správa úložiska. Aplikácie budú zoradené v zostupnom poradí podľa veľkosti súboru. Stačí kliknúť na ikonu odpadkového koša napravo od aplikácie a kliknutím na „Odstrániť“ odstránite všetky aplikácie.

Ďalšie tipy nájdete na

Nová generácia Apple TV prekonáva svojich predchodcov doslova vo všetkom od hardvér a končí softvérové ​​funkcie. Ale v celej tejto technickej nádhere je jedna malá, ale veľmi nepríjemná nuansa.

Ide o „prerobený“ diaľkový ovládač. Napriek všetkej svojej inovatívnosti vyzerá oveľa objemnejšie a preplnené ovládacími prvkami v porovnaní s predchádzajúcimi generáciami konzol. Kedysi to vyzeralo takto:


Teraz to vyzerá takto:


Nová guľka má šesť ovládacích tlačidiel, zatiaľ čo stará verzia mala len tri vrátane kombinovaného navigačného prstenca. Pravdepodobne budú namietať zarytí 4 fanúšikovia, ktorí poznamenajú, že set-top box novej generácie potrebuje viac tlačidiel na diaľkovom ovládači, aby mohol naplno realizovať svoje schopnosti. Myslím si však, že sa pravdepodobne nebudete hádať, ak si všimnem, že klávesy Home a Menu, ktoré majú približne rovnaký účel, možno spojiť do jedného. Jedným kliknutím - vyvolajte menu. Double - návrat na plochu, podržanie - režim spánku.

Určitými zmenami by mohlo prejsť aj tlačidlo volania Siri. Najmä verzia set-top boxu dodávaná na domáci trh bez podpory hlasového asistenta k sebe absolútne nepotrebuje samostatný ovládací prvok. Nakoniec už nič nebráni pridať do diaľkového ovládača režim neustálej aktivity, vďaka ktorému bude hlas používateľa rozpoznaný štandardnou frázou "Hey Siri!"

K zvyšku klávesov, ktoré sú štandardnou sadou, nemám žiadne výhrady. Je tu však malý problém. Prečo znovu vynájsť koliesko a používať princíp mriežky umiestňovania tlačidiel na diaľkovom ovládači, keď je tu úžasné klikacie koliesko, ktoré sa kedysi používalo v iPodoch? Bolo by to pohodlnejšie ako príklad a podnietilo to určité úvahy o kontinuite bytia.

Ako sa vám páči touchpad? Vyzerá skvele, ale, žiaľ, často dochádza k poruchám v dôsledku umiestnenia konzoly ako „ jedlé“, ktorý môže spadnúť pod piaty bod člena rodiny, zapadnúť za pohovku alebo sa jednoducho zlomiť. Navyše jeho kalibrácia zanecháva veľa požiadaviek. Ak ste sa niekedy museli prihlásiť do Apple TV pod svojím menom, myslím, že ma pochopíte. Nechutne zvýšená citlivosť vážne ovplyvňuje zážitok z prevádzky a rýchlosť písania. Na rozdiel od iPadu a iPhonu, kde zotrvačné posúvanie vyzerá naozaj skvele, tu sú myšlienky o hacknutí vývojárov, ktoré sa udiali, a túžbe ušetriť peniaze na zdanlivo plastovom touchpade.

P.S. Nehovorím o skrátenej verzii pre ruský trh s množstvom obmedzení v podobe streamovacích služieb v anglickom jazyku a hluchých k vyjadreniam o skvelom a výkonnom asistentovi.

Rád pozerám filmy a seriály pomocou smartfónu/tabletu a Set-top boxy Apple TV. Zvyčajne používam špeciálne aplikácie, ako napríklad , alebo . Niekedy však požadovaný seriál alebo film nie je k dispozícii a musíte si ho pozrieť v prehliadači. Tento spôsob zobrazenia sprevádza jambu v AirPlay. Ak sledujete video v prehliadači iPhone alebo iPad, potom pri uzamknutí obrazovky obraz na televíznej obrazovke často zmizne. V tomto krátkom článku budem hovoriť o tom, ako môžete túto chybu poraziť. Nenechávajte obrazovku zapnutú hodinu a pol.

Sú len dve možnosti.

Prvý spôsob. Spočíva v núdzi pri používaní AirPlay vždy zapnite režim celej obrazovky prezeranie. To platí najmä pre iPad. V okne Safari pre tablet sa video spustí a nemusí automaticky prejsť na celú obrazovku. Dá sa hrať aj rozložená.

Ak zapnete AirPlay, na obrazovke tabletu sa zobrazí nasledujúci obrázok:

O Zámok iPadu v tomto prípade (nezáleží na tom, či ide o automatický zámok alebo ste sami stlačili tlačidlo „spánok“), vysielanie na televíznej obrazovke sa preruší. Zapneme režim celej obrazovky a problém je vyriešený.

Na niektorých stránkach však tento trik nefunguje. V tomto prípade potrebujeme druhý spôsob. Je tiež veľmi jednoduchý. Po zastavení vysielania AirPlay stlačte tlačidlo Domov. Otvorí sa obrazovka uzamknutia. Stále má ovládacie prvky zobrazenia: tlačidlá pozastavenia / prehrávania, pretáčania dozadu. Stlačíme pauzu a vidíme, že vysielanie sa opäť obnovilo. Môžete vypnúť obrazovku a vychutnať si sledovanie filmu.

Ak poznáte nejaké iné metódy alebo tieto metódy pre vás nefungujú, vitajte v komentároch!