A nenasledoval , čelí problému hackingu. Čo mám robiť, ak bol môj účet napadnutý?(rady od samotného Blizzardu)
Najprv musíte zostať pokojní a pochopiť, že účet (ak budete hrať ďalej) sa k vám vráti v poriadku.
Čo sa môže stať, ak sa neprihlásite do svojho účtu
- ste zabudli alebo stratili svoje heslo účtu(v tomto prípade použite formulár na obnovenie hesla -)
- nemôžete sa prihlásiť do svojho účtu kvôli skutočnému hacknutiu
Je účet skutočne napadnutý?
- zatiaľ heslo fungovalo dobre
- bezpečnostné zariadenie () je pripojené k vášmu účtu, ale nepripojili ste ho
- nedávno ste aktualizovali svoje heslo a teraz sa nemôžete prihlásiť
- váš účet je zablokovaný a vy neviete prečo
Ak vám vyhovuje aspoň jeden z vyššie uvedených príkladov, musíte naliehavo použiť formulár na obnovenie účtu -
Krádež účtu a hacking
Prvá otázka, ktorá sa objaví u obete " Ako sa to mohlo stať?". Najzrozumiteľnejšou odpoveďou je, že najzákladnejšia krádež sa stane, keď sa prihlasovacie meno a heslo prenesú na tretie strany, to znamená, že ste útočníkovi poskytli údaje zo svojho účtu. Môže to byť ktokoľvek (často prezlečený za zamestnanca Blizzardu), ktorý sa od vás snaží dostať všetky informácie. V žiadnom prípade s nikým nezdieľajte svoje prihlasovacie údaje. Blizzard vždy varuje hráčov -" Zamestnanci Blizzardu vás nikdy nebudú žiadať o poskytnutie údajov z«.
Prvými krokmi, ako získať späť svoj účet, je opraviť všetky porušenia vo vašej obrane. Ak bol váš záznam skutočne napadnutý hackermi, skontrolujte, ako presne ste padli na podvodníkov. Nižšie je uvedená kompilácia, ktorá vám pomôže podniknúť príslušné kroky.
Dôvody hacknutia účtu
„phishingové“ e-maily
„phishingové“ e-maily e-maily sú jednou z najpopulárnejších podvodných taktík. Väčšina záznamov sa kradne práve kvôli takýmto listom. Hovoríme o správach a odkazoch vedúcich na stránku, ktoré sú veľmi podobné tým oficiálnym od Blizzardu. Najčastejšie sú takéto písmená prerušované. anglický jazyk, takže ak ste v nastaveniach účtu zadali ruský jazyk a dostali ste list v úplne inom jazyku, toto je prvý dôvod, prečo sa mať na pozore.
V takýchto správach, ako sa očakávalo, musíte prejsť na stránku a zadať používateľské meno a heslo pre svoj účet, po ktorom sa tieto údaje okamžite dostanú do rúk útočníkov.
Ako rozpoznať „phishing“?
- v " phishing» e-mail so žiadosťou o vaše používateľské meno a heslo (skutočný e-mail od Blizzardu NIKDY nebude od vás žiadať žiadne údaje)
- v " phishing» list vás vystraší naliehavou potrebou a porušením pravidiel (napríklad: vo vašom účte bolo začaté vyšetrovanie týkajúce sa distribúcie hackerského softvéru; budete musieť okamžite poskytnúť používateľské meno a heslo, inak budú sankcie až do vymazania sledovať)
- « phishing» Listy môžu prilákať bonusy a špeciálne ponuky. ponuky (napríklad: skorý prístup k beta verzii; ; zadarmo )
- « phishing» písmená môžu obsahovať pravopisné, gramatické alebo interpunkčné chyby (ak písmeno obsahuje aspoň jednu chybu, ide o čistý podvod)
- v " phishing"Listy môžu byť požiadané, aby ste prešli na stránku a zadali tam svoje údaje (v žiadnom prípade by ste to nemali robiť, aby ste ochránili seba a seba, zapnite prehliadač" phishing» filter)
- v " phishing» listy, adresa odosielateľa môže byť veľmi podobná oficiálnej (je veľmi dôležité skontrolovať detaily listu, aby ste zaistili pravosť listu)
Nielenže môže byť e-mail nebezpečný, ale e-maily v hre môžu byť odosielané (údajne) od zamestnancov Blizzardu. Nepodliehajte žiadnemu z týchto trikov, ak nechcete prísť o svoj účet.
Počítačová bezpečnosť - Zabezpečenie účtu
Pred hraním sa uistite, že:
- vaše heslo je pomerne zložité (používajte písmená, čísla a symboly, aby ste sa vyhli jasným uhádnutiam hesla; nikdy nepoužívajte heslá ako „qwerty“, „poiuytrewq“ atď.)
- nezdieľajte svoj účet s niekým iným (po prvé, je to zakázané podmienkami používania a po druhé, výrazne to podkopáva bezpečnosť)
- nikdy neukladajte informácie o účte na elektronické médiá, ako sú: CD, textové dokumenty a tak ďalej (je veľmi dôležité zapísať si údaje z účtu do poznámkového bloku alebo notebooku, aby ste si nespôsobili problémy)
- nikdy nikomu nehovorte svoje heslo (ani v hre, ani poštou, ani žiadnym iným spôsobom)
- nezverejňujte príspevky na fórach email, prihlasovacie meno alebo heslo (výrazne to zníži bezpečnosť účtu)
- je prísne zakázané rozbaľovať archívy vo formáte *exe (tieto programy sú často zamerané na odcudzenie osobných údajov a môže ísť nielen o účet)
- vyhýbajte sa stránkam, ktoré ponúkajú výhody, postavy a položky v hre
Technická podpora (podpora)
A nakoniec, ak je váš problém taký globálny, že ho nedokážete vyriešiť sami, kontaktujte služby technická podpora Wow() alebo zavolajte na jeden z nižšie uvedených telefónov:
- Rusko — 8800 5550106
- Rakúsko – 01 206091415
- Belgicko – 02 2008688
- Spojené kráľovstvo - 020 34502175
- Nemecko – 069 380789184
- Holandsko - 020 2035145
- Dánsko – 80 60 22 15
- Španielsko – 912757763
- Taliansko - 02 69430628
- Nórsko – 800 83997
- Fínsko – 0800 97443
- Francúzsko – 01 57324089
- Švédsko – 020 1605821
- Poľsko – 022 3060409
- Švajčiarsko - 0227614078
- Írsko – 014897164
Buďte vždy ostražití, často si meňte svoje heslá, pozorne sledujte správy Blizzard a váš účet nebude nikdy napadnutý!
Battle net (Battle.net) je online herná platforma od známej hernej korporácie Bizzard Entertainment. Vytvorením účtu v ňom môže používateľ hrať hry spoločnosti cez sieť na značkových serveroch Battlenet: Diablo, StarCraft, WarCraft, Heros of the Storm. A tiež platiť za rôzne herné služby a nakupovať rôzne atribúty, brnenia, artefakty pre hernú postavu v internetovom obchode. Stránka má vlastného klienta pre PC.
Tento článok vám ukáže, ako sa zaregistrovať na Battle.net rôzne cesty, ako sa prihlásiť na túto stránku a obnoviť prístup k nej, ako aj ako používať svoj osobný profil.
Vytvorenie štandardného účtu
1. Prejdite vo svojom prehliadači na offsite - battle.net.
2. Kliknite na tlačidlo „Vytvoriť záznam“.
3. Zadajte krajinu bydliska, meno a priezvisko.
4. Potom 2x zadajte svoj platný e-mail a heslo.
Poznámka. Pri zadávaní kľúča dbajte na posúdenie jeho stability. Zobrazuje sa na pravej strane poľa. Najlepšia možnosť je "silná".
5. Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte ľubovoľnú bezpečnostnú otázku, ktorá sa vám páči. A do ďalšieho poľa napíšte odpoveď. Vymyslite unikátnu a zároveň ľahko zapamätateľnú odpoveď tak, aby ju outsideri len ťažko zachytili.
6. Zadajte svoj vek.
7. Ak chcete dostávať novinky o službe poštou, zaškrtnite políčko „Prijímať poštou…. ".
8. V blízkosti okna „Kliknutím na tlačidlo „Vytvoriť účet ...“ musíte začiarknuť políčko na vytvorenie profilu.
9. Kliknite na tlačidlo „Vytvoriť účet...“. ".
Služba tiež poskytuje režim registrácie účtu rodičmi pre dieťa. Ak ho chcete použiť, v hornej časti registračného poľa v riadku „ak vytvoríte ... pre svoje dieťa ...“ kliknite na odkaz „tu“.
V registračnom formulári je potrebné uviesť osobné údaje dieťaťa, ako aj e-mail rodiča na ovládanie účtu.
Klientská inštalácia
Po dokončení registrácie vám stránka ponúkne stiahnutie herného klienta. Ak ho chcete použiť:
1. Na stránke „Vytvorenie záznamu je dokončené“ kliknite na odkaz „Stiahnuť ...“.
2. Kliknite kliknite pravým tlačidlom myši stiahnutým inštalátorom. AT obsahové menu vyberte príkaz "Spustiť ako ...".
3. Na paneli "Povoliť...?" kliknite na tlačidlo "Áno".
4. Skontrolujte, či je v nastaveniach inštalátora nastavená ruština. Kliknite na Pokračovať.
5. Na novom paneli, ak chcete zmeniť cestu inštalácie, kliknite na Change. Ak chcete na plochu umiestniť zástupcu klienta, vložte do poľa "Vytvoriť ..." "vtáčika". Znova kliknite na „Pokračovať“.
6. Počkajte na dokončenie sťahovania.
Autorizácia
Prebieha prihlásenie do služby obvyklým spôsobom: poskytnúť poverenia.
V pravo hornom rohu otvorte ponuku „Účet“ a kliknite na „Prihlásiť sa“.
Alebo na hlavnej stránke pod nápisom „Pripojiť sa k ...“ kliknite na odkaz „Prihlásiť sa“.
V zobrazenom paneli zadajte e-mailovú adresu uvedenú v registračnom formulári a heslo. Kliknite na tlačidlo „Autorizácia“.
Podobný postup je potrebné vykonať aj po spustení klienta.
Alternatívny spôsob registrácie
Stránka umožňuje vytvorenie účtu prostredníctvom profilu na Facebooku. Ak chcete použiť túto možnosť, postupujte takto:
3. V novom okne kliknite na „Pokračovať ako...“.
4. Vyberte možnosť pripojenia „Vytvoriť záznam Battle.net ...“.
5. Zaškrtnite políčko „Stlačením tlačidla ...“ a v poli „Prijať poštou ...“ ak chcete aktivovať zoznam adries e-mailom.
6. Kliknite na „Vytvoriť účet“.
7. Na stránke Vytvorenie záznamu dokončené kliknite na Ďalej.
8.Pre zvýšenie úrovne zabezpečenia profilu dodatočne zadajte 2x heslo, e-mail, bezpečnostnú otázku a odpoveď na ňu.
E-mailové potvrdenie
Ak sa zobrazí správa „E-mail…. ešte neoverené“, prejdite na svoj poštová schránka(uvedené v profile), nájdite list z Battlenetu a kliknite na odkaz v ňom.
Ak v doručenej pošte nemôžete nájsť správu s overovacím odkazom, odošlite druhú žiadosť. V okne s upozornením kliknite na odkaz „Vyžiadať kontrolnú správu ...“.
Obnovenie prístupu
Ak sa z nejakého dôvodu nemôžete prihlásiť na stránku, postupujte takto:
2. Na stránke "Nemôžem sa prihlásiť?" uveďte dôvod, prečo ste stratili prístup k svojmu účtu.
Ak teda potrebujete obnoviť svoje heslo, kliknite na blok „Zabudol som heslo“.
Odpovedzte na bezpečnostnú otázku.
Zadajte captcha (kód na obrázku) a kliknite na „Ďalej“.
Dokončite obnovenie prístupu podľa pokynov služby.
Odstránenie účtu
Pomocou štandardných možností nemôžete odstrániť účet na webovej stránke Battle.net. V prípade otázok o deaktivácii vášho profilu sa musíte obrátiť na technickú podporu stránky.
Možnosti účtu
Na stránke profilu sú tri hlavné panely:
Vzrušujúce herné bitky pre vás na Battle.net!
Nedávno hráči World of Warcraft čelili potrebe zlúčiť (pripojiť) svoje WoW účty k ich účtu battle.net. Táto požiadavka predložila spoločnosť Blizzard v rámci zavedenia jednotného povolenia pre všetky herné projekty vyvinuté spoločnosťou, či už vydané, ako aj budúce. Do 12. novembra 2009 bolo možné hrať WoW bez zlúčenia účtov a po tomto dátume to už nebolo možné. Asociačný mechanizmus Účty World of Warcraft z battle.net jednoduché, ako aj postupnosť akcií.
Účet skutočného fanúšika Blizzardu a World of Warcraft :)
Najprv musíme navštíviť stránku battle.net a na chvíľu zabudnúť na wow a podľa pokynov si vytvoriť nový účet. Tu je dôležité si uvedomiť, že teraz bude vaším prihlasovacím menom email, ktorý zadáte pri registrácii. Môže byť rovnaký ako ten, ktorý ste uviedli vo svojom účte, alebo sa môže líšiť. Najdôležitejšie je, aby bol spoľahlivý, chránený silné heslo a k dispozícii iba vám. Neodporúča sa napríklad používať pracovný e-mail, e-mail, ktorý vám dal váš ISP. Zmeniť sa totiž môže práca aj poskytovateľ a spolu s ich stratou príde aj o prístup k tejto schránke. Najlepšie je zaregistrovať sa nový účet battle.net do vašej schránky niektorej zo známych a spoľahlivých spoločností, ktoré poskytujú bezplatné emailové služby. Napríklad Gmail, Yandex alebo Mail.ru Vyberte si niečo podľa svojho vkusu z existujúcej poštovej schránky alebo si zaregistrujte novú.
Ďalej, keďže sme vlastníkom nového účtu battle.net a prihlasujeme sa (predtým vám bude do zadanej poštovej schránky zaslaný list na kontrolu jeho existencie), hľadáme tlačidlo „ Pripojte účet World of Warcraft"a zadajte údaje: do ktorého regiónu patrí váš účet, wow prihlasovacie meno účtu a heslo (tlačidlo sa nachádza v hornej časti, ak ste požiadaní o herný kľúč, použili ste nesprávny odkaz). Ak hráte po rusky oficiálne servery a váš účet je európsky alebo ruský, potom musíte vybrať Európu. Voilá, nič zložité. Na e-mail, na ktorý bol zaregistrovaný WoW účet, dostanete potvrdenie, že operácia bola úspešná v budúcnosti, aby ste mohli hrať wow, budete musieť zadať názov účtu battle.net, ktorý vyzerá ako e-mail a heslo k nemu.
Ak ste zlúčili viacero účtov World of Warcraft s jedným účtom battle.net, na prihlasovacej obrazovke sa vám zobrazí výzva, aby ste si vybrali, ktorý účet chcete použiť. Jediná nuansa, ktorá ma prekvapila, je jednoduchosť, s akou operácia zlúčenia prebieha. Stačí poznať prihlasovacie meno a heslo účtu, aby ste ho mohli pripojiť k vášmu účtu battle.net. Útočník môže napríklad urobiť to isté s účtami, ktorým dôverujú jeho priatelia. Teraz k tomu spravovať svoj wow účet(napríklad na zmenu hesla) musíme navštíviť nie http://www.wow-europe.com (alebo stránku zodpovedajúcu vášmu regiónu) ako predtým, ale musíme prejsť na stránku http:/ /eu.battle.net Po úspešnom zlúčení účtu dostanete e-mailom v hre zábavného domáceho tučniaka. Tiež stojí za zmienku, že ak máte niekoľko WoW účtov na jednom battle.net účte, môžete hrať dve okná súčasne ako predtým.
Vytvoriť účetPo úspešnej inštalácii World of Warcraft spustite hru dvojitým kliknutím na
Ikona World of Warcraft. Hru je možné spustiť aj z ponuky Štart. Prijatím
podmienky zmluvy o podmienkach používania (pozri nižšie), uvidíte v strede
na obrazovke pole pre zadanie používateľského mena a hesla Vyplňte tieto polia a
klikni " Nový vstup ».
Potom sa prehliadač automaticky spustí a otvorí sa stránka na vytvorenie
Účet World of Warcraft. Postupujte podľa pokynov na obrazovke
záznam sa vytvorí, vráťte sa na obrazovku registrácie, zadajte svoje meno
užívateľské meno a heslo do príslušných polí a kliknite na tlačidlo "Prihlásiť sa". Teraz
Ste pripravení hrať World of Warcraft.
Zmluva o podmienkach používania
Pri prvom štarte Svetové hry Warcraftu, na obrazovke sa objaví text dohody
o podmienkach používania a Licenčná zmluva s koncovým používateľom.
Pred hraním si pozorne prečítajte tieto dokumenty a stlačte tlačidlo
„Prijať". Tlačidlo „Prijať" Zobrazí sa pri posúvaní dokumentu na koniec.
Prijatím podmienok zmluvy o používaní a licenčnej zmluvy
s koncovým používateľom získate povolenie na spustenie hry
odmietnete prijať podmienky jedného z týchto dokumentov, nebudete môcť hrať.
Vždy, keď sa zmenia podmienky týchto dvoch zmlúv, objavia sa
pred spustením hry. Budete si ich musieť znova prečítať a prijať uvedené
podmienky pred pokračovaním na prihlasovaciu obrazovku.
pripojenie k internetu
World of Warcraft je internetová hra na hranie rolí s masívnym multiplayerom
znamená, že sa hrá iba na sieti a v nej nesieťových komponentoch
žiadne. Na hranie je potrebné aktívne internetové pripojenie.
Blizzard nemá nič spoločné s poplatkami za pripojenie
Internet, za ktorý platíte navyše k mesačnej splátke
pomocou hry World of Warcraft.
Platba
Pri nákupe hry World of Warcraft počas skúšobnej doby
období, môžete hrať zadarmo.Po tomto období bude pre
Ak chcete pokračovať v hre, musíte si predplatiť mesačnú platbu.
spôsob platby
Pri vytváraní účtu musíte zadať spôsob platby:
kreditnou kartou, herné karty predávané spoločnosťou Blizzard
Zábava online a v miestnych obchodoch s hrami alebo inými prostriedkami v
podľa toho, kde bývaš.
Otázky týkajúce sa účtu a platieb
Ak máte otázky alebo problémy s vaším účtom resp
platba za hru World of Warcraft, kontaktujte podporu na
problémy s platbami.Naši odborníci vám pomôžu vyriešiť mnohé
problémy, vrátane:
Platobné otázky
Ťažkosti s registráciou alebo nastavením účtu
Obnovenie účtu alebo hesla
Zrušenie účtu
Opätovná aktivácia zrušeného účtu
Akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa účtu a platby
Ďalšie informácie o telefonickej podpore nájdete v časti
webová stránka podpory na adrese:
http://www.wow-europe.com/en/support/accountbilling.html
Na kontaktovanie použite kontaktný formulár v sekcii podpory.
http://www.wow-europe.com/en/support/accountbilling.html
Rodičovská kontrola
Funkcia Rodičovská kontrola umožňuje rodičom sledovať
množstvo času, ktoré deti trávia hrou. S týmto
môžete vytvoriť graf, ktorý určí kedy a koľko
hodín, môže byť zapojený účet World of Warcraft.
Ďalšie informácie sú dostupné na webovej stránke:
http://www.wow-europe.com/ru/info/faq/parentalcontrols.html