Windows 10'da İnternet bağlantınızın aniden durduğunu fark ederseniz veya ağ bağlantısı sorunları yaşıyorsanız, deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımını burada bulabilirsiniz!

1. Bağlantı sorunlarını düzeltin.

Mevcut tüm TCP/IP ağ yapılandırma değerlerini görüntüleyen ve Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü DNS DHCP ve Etki Alanı Adı Sistemi ayarlarını güncelleyen Windows'ta yerleşik bir araç. Bu araca komut satırını kullanarak erişebilirsiniz. Bir IP sorununuz varsa, IP adresinizi güncelleyebilirsiniz, böylece bu, İnternet erişim sorunlarınızı çözmenize yardımcı olabilir.

kullanabilirsiniz Komut satırı veya PowerShell.

1. Girmek cmd veya Güç kalkanı sistem aramasında ve tıklayın Ctrl+Üst Karakter+Enter.

1. Bir komut girin ve bir tuşa basın Girmek, bilgisayarın İnternet protokol durumunu veya IP adresini görüntülemek için.

1. Şimdi komutu girin ipconfig/yayın- Geçerli olanı serbest bırakmak için bir DHCP sunucusuna bir DHCPRELEASE mesajı gönderme DHCP yapılandırması ve tüm bağdaştırıcılar için IP adreslerinin yapılandırılması.

1. Ardından, girin ipconfig/yenileme- yeni bir IP adresi almak için.

Bağlantı sorunu çözülmelidir.

Bu sorunla sık sık karşılaşıyorsanız, aşağıdakileri oluşturarak bunu her başlangıçta kullanabilirsiniz. .bat dosya ve başlangıç ​​klasörüne yerleştirme.

Not Defteri'ni açın ve aşağıdaki komutu girin:

ipconfig/yayın
ipconfig / yenileme

gibi kaydet, ipnew.bat.

2. DNS önbelleğini sıfırlayın ve temizleyin

Çoğu zaman, İnternet bağlantısı sorunları, aşağıdaki durumlarda ortaya çıkar: DNS önbelleği. Sıfırlama veya temizleme, bu sorunların çoğunu kolayca çözecektir. DNS önbelleğini Windows 10, Windows 8, Windows 7 veya Windows Vista'da temizleyebilirsiniz.

1. Açık Komut satırı veya Güç kalkanı yönetici adına . Aşağıdaki komutu girin ve tıklayın Girmek :

IPCONFIG/flushdns

Bir onay iletişim kutusu görmelisiniz:

Windows için IP yapılandırması. DNS Çözümleyici önbelleği başarıyla temizlendi.

1. Ardından, girin IPCONFIG/kayıtlar ve Enter tuşuna basın.

Bu, Hosts dosyasına kaydedilen tüm DNS kayıtlarını kaydeder.

İlgileniyorsanız, bu tür bir komut için tam sözdizimine bakabilirsiniz, yazın ipconfig/yardım ve Enter'a basın!

3. Araç - "Ağ ve İnternet Sorunlarını Giderme".

Alet - " Ağ ve İnternet Sorunlarını Giderme» Windows 10'da, olası ağ bağlantısı sorunlarını belirlemenize yardımcı olur ve bunları otomatik olarak düzeltir. Bilgisayar internet bağlantısını kaybederse, bağlantıyı belirtebilir ve ardından Sorun giderme sorunun nedenini belirlemek ve olası çözümleri bulmak için.

1. Kombinasyona basarak Ayarlar uygulamasını açın Anahtarları kazan+ I , veya Başlat menüsündeki dişli simgesini tıklayın.
2. Ayarlarda bölüme gidin "Güncelleme ve Güvenlik" → « Sorun giderme".

Birçok bilgisayar sahibi zaten yükseltti ve en son "Onuncu"ya geçti Windows sürümü, ancak ne yazık ki yeni ürünün çok sayıda sorun yaşamadığını buldular ve genellikle Windows 10 işletim sistemini güncelledikten sonra, kullanıcılar öfkeyle İnternet'in bilgisayarlarında çalışmadığını görüyorlar. Güncelleme prosedürü veya temizleme işleminden sonra dünya çapındaki ağa erişim eksikliği ile ilgili sorun Windows kurulumu 10 şimdi en popüler hale geldi, çünkü modern dünyaİnterneti olmayan bir bilgisayar hemen basit bir daktiloya benzetilir.

Aşağıda detaylı rehber Windows 10 bilgisayar sahiplerinin belirtilen İnternet sorununu çözmesine hızla yardımcı olacak resimlerle ve en kısa sürede bilgisayarla tam teşekküllü çalışmaya devam edin. Talimat iki ana bölümden oluşur, okuduktan sonra, kullanıcının sistemi yükseltme veya hizmet paketlerini yükleme prosedürlerinden sonra küresel ağa erişimin kaybolması için ana ön koşulları öğrendiği ve ardından İnternet erişiminin neden Windows'ta genellikle çalışmadığı 10 işletim sistemini kurduktan sonra ve yapılması gerekenler.

Güncelleme prosedürlerinden sonra sorun oluşursa

Erişimin sağlandığı bir durumda Dünya çapında Ağ Wi-Fi aracılığıyla veya hatta yok kablolu internet Windows 10'a geçtikten (veya sistem güncelleme paketlerini kurduktan) sonra, kullanıcının sıralı eylemlerde aşağıdaki adımları gerçekleştirmesi gerekecektir:

Önemli bir konu: İnternet için bir kablo üzerinden aynı anda farklı kablolu bağlantılar kullanıldığında ev ağı veya bir VPN bağlantısı, o zaman bu bağlantıları da analiz etmeniz ve işaretlemeniz gerekir.

İnternetin görünmediği durumda, virüsten koruma programı genellikle olayın suçlusu olarak hareket eder. Bilgisayarlarını virüslerden korumak için daha eski bir sürümde üçüncü taraf yazılımı kullanan ve daha sonra anti-virüs yazılımını kaldırmadan bir güncelleme yoluyla "On"a geçen kişiler için, İnternet genellikle şu anda çalışmayı durdurur. Yeni sürümİŞLETİM SİSTEMİ. Aynı sorun genellikle PC'ye üçüncü taraf bir güvenlik duvarı yüklendiğinde ortaya çıkar. Ne yazık ki, daha sonra bu yazılımı devre dışı bıraksanız bile, dünya çapındaki ağa erişmek yine de imkansız olacaktır.

Sorunu çözmek için güvenlik yazılımını tüm bileşenlerini kaldırarak tamamen kaldırmak gerekir. Bu durumda eylemlerin algoritması, aşağıdaki ardışık adımlardan oluşur:

1. Kaldırmak için uygulamaları kullanmanız önerilir. resmi kaynaklar yaratıcılar antivirüs programı veya güvenlik duvarı;
2. Ardından, bilgisayarı yeniden başlatın;
3. Küresel ağa erişimin görünüp görünmediğine bakın;
4. saat olumlu bir sonuç kullanıcının bilgisayarını korumak için ihtiyaç duyduğu programları yeniden yüklemesine izin verilir.

Not: Nedeni yalnızca güvenlik duvarı ve antivirüs değil, diğerleri de olabilir. Üçüncü taraf uygulamaları. Bunları sırayla kaldırmanız ve bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra İnternet erişiminin görünüp görünmediğini kontrol etmeniz gerekecektir.

Zorluk durumunda kablosuz bağlantı Wi-Fi, aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. "Başlat"tan bağlam menüsünü çağırın ve "Aygıt Yöneticisi"ni açın;
2. Ardından, "Ağ bağdaştırıcıları" sekmesine gidin;
3. Kullanılmış Wi-Fi cihazındaki bağlam menüsünü arayın;
4. Ardından "Özellikler" satırına tıklayın;
5. "Örn. güç kaynağı";
6. "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" kutusunun işaretini kaldırın;

İşletim sistemini güncelledikten sonra bu sorunla karşılaşan kullanıcıların geri bildirimlerinin büyük çoğunluğuna göre, İnternet'e erişim sorununa başarılı bir çözüm getiren bu prosedürdür.

Yukarıdaki tüm girişimler başarısız olursa, Windows 10'u yükledikten sonra zorluk yaşayan bilgisayar sahipleri ile ilgili bu makalenin ikinci bölümünün önerilerini uygulayabilirsiniz.

İşletim sistemini "sıfırdan" yükledikten sonra veya yeniden yükleme prosedüründen sonra bir sorun oluşursa

En yaygın neden, Wi-Fi aygıtı yazılımı veya ağ kartı bilgisayar. Bu durumda, bu bilgisayar bileşenlerinin doğru çalışmasıyla ilgili bilgiler genellikle Aygıt Yöneticisi penceresinde görüntülenir ve kullanıcı sürücülerini güncellemeye başlarsa, bu prosedürün gerekli olmadığını belirten bir sistem mesajı görüntülenir. Yukarıdaki noktalara rağmen, işletim sistemini kurduktan hemen sonra, donanım üreticilerinin resmi kaynaklarından Wi-Fi adaptörü ve ağ kartı için sürücüleri yüklemeniz şiddetle tavsiye edilir.

Yukarıdaki yazılımı indirmeden önce, sürücülerden kurtulmak zorunludur. yüklü pencereler 10.

Bu amaçla, aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:

Ve yalnızca mevcut yazılımı kaldırdıktan sonra, PC donanım üreticinizin kaynaklarından sürücüleri yükleyin. Ardından, bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra İnternet erişimi görünmelidir.

Microsoft, Windows işletim sisteminin herhangi bir sürümünün kullanıcılarına neredeyse hiçbir seçenek bırakmaz ve onları Windows 10'a yükseltmeye zorlar. Ancak sistemi bir bilgisayarda güncellemek her zaman zorluklarla doludur. olası ortaya çıkış hatalar. Sistemi Windows 10'a yükselttikten sonra kullanıcıların karşılaşabileceği sorunlardan biri de internet eksikliğidir. Bu durumda hem kablolu bağlantı hem de Wi-Fi bağlantısı çalışmayabilir. Bu makalede, işletim sisteminin yeni bir sürümünü yükledikten veya güncelledikten sonra İnternet Windows 10'da çalışmazsa ne yapılması gerektiği tartışılacaktır.

Windows 10 yükledikten sonra internet çalışmıyor

Bilgisayara "taze" yüklenmişse Windows sürümü 10 Diski biçimlendirdikten sonra, İnternet'in neden çalışmadığına dair birkaç seçenek var. İnternet doğru bir şekilde yapılandırılmışsa, sorunun bağlantı aygıtının kendisiyle veya onun sürücüleriyle ilgili olabileceği açıktır.

Windows 10 işletim sistemi çoğu cihaz için sürücüleri otomatik olarak yükler, bu nedenle birçok kullanıcı Wi-Fi alıcısının veya ağ kartının yazılımında bir hatanın imkansız olduğuna inanır, ancak durum böyle değildir. Gerçek şu ki, her zaman sürücüler değil, otomatik olarak sistem tarafından kurulan doğru çalışıyorlar.

Her şeyden önce, Windows 10'u yükledikten sonra İnternet çalışmıyorsa, sürücüleri yeniden yüklemeniz önerilir:

Yeniden başlatmanın ardından, doğru şekilde yapılandırılmışsa internet sorunsuz çalışmalıdır. Sağlayıcının web sitesinde doğru İnternet ayarlarına bakmanız önerilir.

Windows 10 güncellemesinden sonra internet çalışmıyor

Çoğu zaman, Windows 10 işletim sistemindeki güncellemeler bazı işlevleri devre dışı bırakır ve böyle bir sorun toplu olarak ortaya çıkmayabilir, yalnızca bazı “şanslı olanlar” için ortaya çıkabilir. Sistemi güncelledikten sonra İnternet çalışmıyorsa, çoğu basit bir şekilde sorunun çözümü olacak tam sıfırlama ağ ayarları, daha sonra tekrarlanırlar doğru ayar sağlayıcı tarafından önerildiği gibi.

Windows 10'da ağ ve internet ayarlarını sıfırlamak için şu adımları izlemeniz gerekir:

İndirdikten sonra ağ ve internet ayarları tamamen sıfırlanacaktır.

Ağ sıfırlama işlemi sırasında ağ kartı sürücülerinin de kaldırıldığını lütfen unutmayın ( WiFi adaptörü). Buna göre, ağ aygıtları için sürücülerin nasıl yeniden yükleneceğini anlatan makalenin önceki bölümünde açıklanan adımları izlemeniz gerekebilir.

Yukarıdaki yöntemler yardımcı olmadıysa

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbirinin yardımcı olmaması mümkündür ve İnternet, Windows 10'da çalışmamaya devam etmektedir. Bu durumda tavsiye edilir:

Ayrıca, sorunun yazılım değil donanım olabileceğini unutmayın, ancak işletim sistemini güncellemeden önce bilgisayar İnternet'e şikayet etmeden bağlanırsa pratik olarak hariç tutulur.

Ne yazık ki, çoğu zaman en yeni işletim sisteminin kullanıcıları, Windows 10'da İnternet'e sahip olmadıklarını iddia ediyorlar. Hepimizin bildiği gibi, İnternet bağlantısı kesildiğinde bilgisayarlar işlevlerinin neredeyse yarısını kaybeder. Neyse ki, Microsoft bu sorunun farkında ve soruna kalıcı bir çözüm üzerinde çalışmaya başladılar bile.

Bu konuyla ilgili birçok tartışma, sorunun DHCP protokolünde işletim sistemini etkileyen bir hata olduğu sonucuna varmıştır. Windows sistemi. Resmi Microsoft web sitesinde belirtildiği gibi, bilgisayarınızın normal şekilde yeniden başlatılması sorunu çözmelidir. Ancak, Windows 10'da hala İnternetiniz yoksa aşağıdaki adımları deneyin.

Yöntem #1 Sisteminizi Korumak İçin Üçüncü Taraf Yazılımları Devre Dışı Bırakın veya Kaldırın

Üçüncü taraf antivirüsler, kötü amaçlı yazılımdan koruma programları ve çeşitli güvenlik duvarları, özellikle Windows 10 güncellemelerinin yüklenmesi sırasında bazen İnternet'e erişme yeteneğinizi etkileyebilir.

Soruna neden olan bu listelenen yazılımsa, bilgisayarınızda yüklü olan tüm bu program paketini devre dışı bırakmanız (veya daha doğrusu silmeniz) yeterlidir. Bunu yaptıktan sonra, bir internet sorunu olup olmadığını kontrol edin. Windows 10'da İnternet'in olmamasının suçluları engelli programlardı.

Yöntem #2 Winsock Dizini ve İnternet Protokolü Ayarlarını Sıfırla

• Tıklamak sağ tık Başlat'a tıklayın veya tuş kombinasyonuna basın Kazan + X. İçinden seçmek bağlam menüsü paragraf " . Aynısı sistem arama motoru ve ardından sonucu seçerek yapılabilir, ancak Komut İstemini Yönetici olarak çalıştırmayı unutmayın.
• • netsh winsock sıfırlama kataloğu
  • netsh int ipv4 sıfırlama reset.log
• Yukarıdaki komutların tümünü tamamladıktan sonra Komut İstemini kapatın.
• Bilgisayarı yeniden başlatın.

Sisteminiz sert bir şekilde yeniden başlatıldığında, Windows 10'da internet yok durumunu kontrol edin.

Yöntem #3 TCP/IP protokol yığınını sıfırlayın ve IP'sini güncelleyin

• Başlat'a sağ tıklayın ve " Komut İstemi (Yönetici)".
• Aşağıdaki komutları Komut İstemi'ne arka arkaya yazın ve her birinin ardından Enter'a basın:
  • netsh winsock sıfırlama
  • netsh int ip sıfırlama
  • ipconfig / yayın
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig / yenileme
• Yukarıdaki tüm komutları yürüttükten sonra Komut İstemi'ni kapatın.
• Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından internet bağlantınızı tekrar kontrol etmeyi deneyin.

Yöntem #4 DHCP Protokolünü Kontrol Etme

Windows 10'da İnternet olmaması, herhangi bir nedenle İnternet bağlantısı için DHCP protokolünü devre dışı bırakmış olmanızdan kaynaklanabilir. Bu durumda, etkinleştirildiğinden emin olmanız gerekir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Tuş kombinasyonuna basın Kazan+R, boş satıra girin ncpa.cpl ve Enter'a basın.
• sağ tıklayın ağ bağlantısı ve Seç "Teşhis".
• Devre dışı bırakılan DHCP'yi yeniden etkinleştirecek olan Tanılama işleminin bitmesini bekleyin.

İşlemi tamamladıktan sonra, Windows 10'da İnternet'i kontrol etmeyi tekrar deneyin.

Yöntem #5 Ağ Bağdaştırıcısı Sürücülerini Güncelleyin

• Tuş kombinasyonuna basın Kazan + X ve seçin " Aygıt Yöneticisi".
• Listede bulun " Ağ bağdaştırıcıları" ve bu dizini genişletin.
• Sürücüleri güncelle".
• Seçme " Otomatik arama güncellenmiş sürücüler" ve sürücüleri aramak için sisteminiz.
• Ağ kartınız için sürücüler bulunursa, bunlar şuraya yüklenecektir: otomatik mod. Her şey yolunda giderse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından İnternet'i kontrol edin.

Yöntem #6 Ağ bağdaştırıcısını kaldırın ve yeniden yükleyin

• Tuş kombinasyonuna basın Kazan + X ve seçin " Aygıt Yöneticisi".
• Listede bulun " Ağ bağdaştırıcıları" ve bu dizini genişletin.
• Ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayın ve " Silmek".
• kaldırıldıktan sonra ağ adaptörü ve bu nedenle bunun için sürücüler, bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bilgisayarınız yeniden başlatılır başlatılmaz ağ kartı sürücüleri otomatik olarak yeniden yüklenecektir.

Şimdi İnternet erişiminizi test etmeye çalışın. Genellikle, bu yöntemden sonra her şey yerine oturmalı ve Windows 10'da İnternet eksikliği artık sizi rahatsız etmemelidir.