Статии и Lifehacks
Ами ако нямаме достъп до входящата си поща? Нашата статия ще ви разкаже за как да възстановите пощата на yandex по телефона, както и основните проблеми, с които се сблъскват потребителите при влизане.
Какви проблеми с пощата на Yandex можем да срещнем и как да ги разрешим чрез компютър или телефон?
Много често срещана ситуация е, когато нашата поща не работи правилно или изобщо не се зарежда. Причините за това могат да бъдат много различни. Може би използваме остарял браузър, което не отговаря на съвременните стандарти за максимална сигурност. Също така се случва, че грешката е загубата на информация в процеса на нейното прехвърляне от сървъра на Yandex към компютъра. Първо можете да опитате да актуализирате браузъра си до последна версияи също така се уверете, че използваме https връзка.
Ако горните стъпки не ни помогнаха да разрешим проблема с браузъра, възможно е да е избрана грешна опция за съвместимост или някои елементи/подобрения да са били деактивирани. Също така се препоръчва да отидете на настройките антивирусен софтуери проверете активирането на проверка на https връзки. Ако такава проверка е активирана, има голяма вероятност от неуспехи. Често страницата с пощата изобщо не се зарежда. В тази ситуация се препоръчва да деактивирате антивирусното сканиране, както и да изчистите кеша на браузъра.
Много потребители също се оплакват, че писмата изчезват от пощенската им кутия, след което автоматично се преместват в секцията „Изтрити“. Често проблемът е в самата пощенска програма - например, ако няма подходящи настройки, които да отговарят за получаване на копия на сървъра, или ако работата се извършва съгласно неправилен протокол. Ще трябва да промените настройките на POP3 или незабавно да преконфигурирате пощенската програма, така че да работи с помощта на IMAP протокола.
Може би сме конфигурирали и пренасочване на писма към друг имейл или в правилата за обработка пощенски съобщенияима си отговорни за отстраняването им. Можете да опитате временно да деактивирате тази настройка.
Не е необходимо да се изключва възможността друг потребител да получи достъп до нашата пощенска кутия. Влизаме в дневника и проверяваме дали през последната седмица е имало изпратени искания за изтриване. Препоръчително е да проверите компютъра (телефона) за вируси и да смените паролата.
други възможни причинипроблеми: измама (фишинг), отхвърляне на писмо от сървъра на Yandex, повреди в пощенската програма и т.н.
Сега нека поговорим как да възстановим пощата на Yandex по телефона. Обикновено необходимостта от това възниква, ако забравим потребителското си име или парола.
Как да възстановите пощата на Yandex на телефона си с помощта на формата за обратна връзка?
Отиваме на feedback2.yandex.ru/mail и попълваме специален уеб формуляр. В същото време не забравяйте да посочите проблема, посочете името и версията на вашия пощенска програма(ако повредата е наблюдавана точно при използването му) и други обстоятелства, съпътстващи проблема. За по-голяма яснота можете да прикачите екранни снимки към вашия профил.
Ако се интересуваме само от възстановяване на парола, можем да го направим още по-лесно: отидете директно на passport.yandex.ru/passport?mode=restore. Посочете вашето потребителско име или имейл адрес, а също така въведете символите, показани там, и щракнете върху бутона "Напред". След това ще ни бъде предложено едно от трите възможни начинивъзстановяване на парола. В зависимост от това как точно сме регистрирали пощата, ще можем да поискаме SMS код, да отговорим на Таен въпросили посочете допълнителни имейл адрес.
Ако не можете да си спомните паролата от пощата, може да възникнат определени проблеми, тъй като до нея могат да дойдат важни писма. Има няколко начина да възстановите достъпа до акаунта си.
Първо трябва да отидете на и след това, следвайки инструкциите, въведете данните за вход от пощата и captcha.
Метод 1: SMS
Ако пощата е свързана с телефонен номер, тогава е възможно да върнете достъпа с него.
Метод 2: Защитен въпрос
Когато акаунтът не е свързан с телефонен номер, възстановяването е възможно чрез въвеждане на защитния въпрос, зададен по време на регистрацията. При условие, че потребителят не е забравил отговора на него. За това:
Метод 3: Друга поща
AT отделни случаипотребителят може да свърже валиден имейл адрес с поща на трета страна, така че ако е необходимо, да бъде по-лесно да запомни паролата. В този случай трябва да направите следното:
Метод 4: Заявление за възстановяване
В ситуация, в която не е възможно да използвате всички изброени по-горе методи, остава само да изпратите заявка до услугата за поддръжка. За да направите това, отворете страницата с формуляра за кандидатстване, като щракнете върху бутона „Не може да се възстанови“.
Попълнете всички посочени полета с най-точните данни и щракнете "по-нататък". Впоследствие ще бъде изпратена заявка за възстановяване до услугата и ако въведените данни са верни, достъпът до пощенската кутия ще бъде възстановен.
Горните процедури за възстановяване на парола от пощата на Yandex са доста прости. Въпреки това, след като въведете нова парола, опитайте се да не я забравите отново, например като я запишете някъде.
Инструкция
Регистрирането на акаунт в Yandex се състои от две стъпки. Когато мислите за вход за себе си на първия етап, опитайте се да изберете такъв, който ще остане в паметта ви за дълго време. Ако паролата все още може да бъде възстановена, тогава в повечето случаи има проблеми с влизането. Запомни това.
На втория етап ще бъдете помолени да изберете таен въпрос, да посочите адреса на алтернатива пощенска кутияи въведете номер мобилен телефон. Не оставяйте маркираните полета без внимание, те са необходими за възстановяване на вашата парола. Решете кой метод ви подхожда най-добре или попълнете всички полета, за да имате по-добри шансове в бъдеще.
Ако изберете да предоставите телефонен номер, той трябва да бъде потвърден. Ще получите съобщение с код. Въведете го на съответната страница, той ще бъде свързан с вашия акаунт в Yandex. Ако промените телефонния си номер в бъдеще, отворете паспорта си с лични данни и въведете новия номер. Същото важи и за алтернативния адрес на пощенска кутия.
Когато възникне необходимост от възстановяване на поща, отидете на услугата Yandex на http://mail.yandex.ru и кликнете върху връзката „Запомни паролата“ в лявата част на раздела. На страницата за възстановяване на достъпа въведете вашия имейл адрес в празното поле, въведете код за потвърждениеи кликнете върху бутона "Напред".
На следващата страница ще ви бъдат предложени начини за възстановяване на паролата ви: чрез отговора на вашия таен въпрос, съобщения на телефонен номерили като изпратите парола до втората пощенска кутия, която сте посочили. Маркирайте желаната опция с маркер и кликнете върху бутона "Напред". Следвайте инструкциите, които се появяват.
В случай, че си спомняте паролата, но сте забравили данните за вход, е много по-трудно да възстановите достъпа. Свържете се с приятели, които може да са получили имейли от вас, те все още могат да имат вашия имейл адрес. Или пишете на поддръжката. Ако сте попълнили подробно формуляра за регистрация по време на регистрацията, служителите на Yandex вероятно ще могат да намерят вашето влизане в системата.
Електронните кутии понякога приличат на сейфове, в които се съхраняват несметни богатства - буквално, защото често съхраняваме личната си информация, работни документи и дори пароли от платежни системи в тях. Подобно на сейфовете, ние правим сложни пароли, които можем да забравим, в който случай губим достъп. За да възстановим сапуна, трябва да преминем през няколко процедури, след което отново ще получим достъп до имейл кутията.
Ще имаш нужда
- - компютър
- - Интернетът
Инструкция
В случай, че изберете да възстановите чрез защитен въпрос, трябва да отговорите на въпроса, който сте избрали при създаването на своя имейл акаунт. Ако отговорът е правилен, ще бъдете пренасочени към страницата за възстановяване на паролата.
Ако изберете да възстановите чрез резервния имейл адрес, който сте предоставили по време на регистрацията, ще бъдете подканени да използвате резервния имейл адрес, за да възстановите паролата си. Ще бъде изпратена връзка към резервната кутия, като кликнете върху която можете да нулирате паролата си.
Ако сте избрали да възстановите чрез телефонния номер, регистриран във вашата имейл кутия, на вашия телефонен номер ще бъде изпратен код за потвърждение, който можете да използвате, за да промените паролата си.
Забележка
Опитайте се да прехвърлите адреса на пощенската кутия само на надеждни хора - по този начин ще се предпазите от хакване.
Ако всички тези опити са неуспешни или не са предоставени от вас при създаването на имейл акаунт, свържете се с вашата служба за поддръжка на имейл и следвайте точно техните инструкции.
Има няколко начина за достъп до уебсайта на пощенската услуга mail.ru, когато няма достъп. Всичко зависи от причината за отказ на достъп. Възможно е да няма достъп поради факта, че на сайта се извършват технически краткосрочни или аварийни дейности, или е възможно това да е ефект на вирус.
Инструкция
Понякога се случва да няма достъп до сайта поради текущи технически дейности. Това не се случва много често, защото http://www.mail.ruедин от водещите пощенски . Следователно, ако това се случи, тогава най-вероятно дори за самата администрация и те се опитват да отстранят проблема достатъчно бързо. Трябва да опитате да посетите сайта поне за няколко минути и да проверите отново. Дори и пощенската кутия да не е, тогава през това време вероятно поне ще пишат, че сайтът е хостинг инженерни работии след известно време ще бъде възстановен.
Възможно е достъпът да е затворен не на самия сайт, а поради пренасочване. Тези. злонамерен софтуерпромени маршрута за навигация до конкретен сайт. Това се случва доста често, особено ако е свързано с акаунти в пощенски услуги, масови портали и т.н. Обикновено такива връзки съдържат и съобщение като „изпратете SMS на такъв и такъв номер, за да го отключите“. За да разрешите проблема и да получите достъп до пощенската услуга, трябва да отидете на: Системен диск– Windows – System32 – Драйвери – И т.н. Има файл "hosts". Трябва да го отворите с бележник и да видите съдържанието. Файлът не трябва да съдържа информация, различна от: 127.0.0.1 localhost. Ако съдържа нещо друго, то трябва да бъде изтрито. Необходимо е да разгледате всичко много внимателно, отдясно и отдолу често записват Допълнителна информация. За по-голяма вероятност можете да изберете цялото съдържание (едновременно натискане на ctlr + a) и след това да изтриете (клавиш del). Добавете 127.0.0.1 localhost към чистия файл и запазете. След това рестартирайте компютъра си.
източници:
- отидете на пощата
Съвременният човек трябва да работи с твърде много информация, така че нещо необходимо и важно често се забравя, напр. паролаот пощенската кутия. Това обаче не означава, че трябва да се примирите с този факт и да регистрирате нов имейл адрес. Има няколко начина да възстановите паролата си.
Отидете на страницата на пощенската услуга, където вашият . До формата за влизане в пощенската кутия намерете надписа „Забравена парола?“ или „Запомни паролата“. Щракването върху него ще отвори нова страница, където ще бъдете подканени да въведете вашето потребителско име и да отговорите на защитен въпрос. много пощенски услугиот доста дълго време, когато създава пощенска кутия, всеки потребител е бил помолен да измисли таен въпрос и да запише отговора на него. Някои хора приемат тази процедура леко, вярвайки, че е малко вероятно някога да се сблъскат с необходимостта от възстановяване на парола, но в такива ситуации тази информация е необходима. Кликнете върху „Напред" и ако отговорът е правилен, системата ще ви подкани да въведете нова парола. Често потребителят не може да си спомни отговора на секретния въпрос, в който случай паролата може да бъде възстановена с помощта на мобилен телефон или допълнителен имейл кутия. След грешен отговор на тайния въпрос ще бъдете подканени да въведете телефонен номер или втори имейл адрес, ако сте посочили тези данни по време на регистрацията. След това ще ви бъде изпратена нова парола, която ще трябва да въведете, когато влизате в пощенската си кутия. Впоследствие, като използвате елемента от менюто „Настройки", можете да го промените на по-удобен. Понякога се случва потребителят да не помни отговора на тайния въпрос и да не е въвел телефонния номер и допълнителния имейл адрес по време на регистрацията или не може да ги използва. В такава ситуация е по-трудно да се възстанови паролата, но въпреки това е възможно. Попълнете формата за контакт с поддръжката на сайта (обикновено се появява, когато цялата информация, която сте въвели преди това, е неправилна). Посочете проблема, който имате, и напишете колкото можете повече информация, за да докажете, че това е така имейл кутиянаистина ти принадлежи. Например приблизителната дата на регистрация, личните данни, имената на папките, които сте създали, имейл адресите на вашите събеседници. Ще получите отговор до няколко дни.
Необходимостта от коригиране на изтрита пощенска кутия " Яндекс” може да се появи за всеки потребител, независимо от неговите умения и ниво. Ето защо е много важно да знаете как да се справите в такава среда.
Инструкция
1. В момента на регистриране на пощенската кутия " Яндекс» В същото време при него е регистриран акаунт в тази система. За да коригирате ръчно изтрита имейл кутия, влезте в акаунта си и щракнете върху елемента „Създаване на пощенска кутия“. Все пак имайте предвид, че съхраняваната там информация не подлежи на коригиране.
2. Ако изтриете не само пощенската си кутия, но и акаунта си, регистрирайте се отново в системата. Както обикновено, името на изтрит акаунт се счита за заето за 3 месеца, така че през този период не можете да се регистрирате под старото си име. След този период, ако предишният ви адрес не е зает от друг потребител, регистрирайте пощенска кутия на вашето име.
3. Освен това пощенската администрация Яндекс» може да изтрие вашата пощенска кутия поради неизползване за определен период от време, който е уговорен в договора. В този случай, моля, свържете се техническа поддръжкапотребители, като посочват своята задача и необходимите данни. Не забравяйте да въведете имейл адрес на разширение, до който имате достъп. След няколко дни ще получите резултата.
4. Често причината за изтриване на пощенска кутия е изпращането на спам или вирусни съобщения от вашия имейл адрес. Това се случва, ако измамници са получили достъп до вашата поща. Системата в този случай блокира или изтрива вашата имейл кутия. За да разрешите този проблем, свържете се и с техническата поддръжка на потребителите, те могат да ви помогнат да коригирате кутията.
5. Освен това подгответе всички необходимата информация, който сте посочили при регистриране на пощенска кутия, кажете защитен въпрос и резултата за него. Тези данни може да са необходими, за да коригирате вашата пощенска кутия на " Яндекс ».
Пощенска кутия, направена за комуникация с клиенти на краткосрочно предприятие или за работа в предприятие, което сте напуснали, престава да бъде необходима. Но докато работите с акаунта, вероятно сте успели да въведете паспорт и други поверителни данни в него. За да попречите на престъпниците да прихващат информация, изтрийте акаунта си.
Ще имаш нужда
- Компютър с интернет връзка
Инструкция
2. Превъртете отворената страница на паспорта до реда „Изтриване на акаунт“. Кликнете върху линия. На нова страницавъведете паролата за акаунта и клавиша "enter", за да потвърдите изтриването. Вашият акаунт е изтрит.
3. На новата страница въведете паролата за акаунта и клавиша "enter", за да потвърдите изтриването. Вашият акаунт е изтрит.
Възстановяването е възможно по няколко начина. Преди всички трябва да се обмисли: изтрит, блокиран или временно спрян. Понякога за обикновения потребител е доста трудно да определи това. Следователно, следвайки някои технически препоръки, има възможност за подобрение. Все пак трябва да се отбележи, че за съжаление понякога се отстранява напълно без възможност за възстановяване.
Инструкция
1. Особено лесно се възстановява, когато не е напълно изтрит, а е блокиран (по ваше желание или защото не сте го използвали дълго време). Например, ако въведете вашето потребителско име и парола, тогава се появява предупреждение, сякаш „вашият е блокиран“, а понякога се появява съобщение, което уж е „изтрито“, но сред функциите има възможност за „възстановяване“. Както обикновено, ако вашият, така да се каже, е бил „замразен“, поради факта, че не сте го използвали дълго време, просто трябва да въведете парола и на теория акаунтът ви трябва да бъде активиран отново механично.
2. Понякога корекцията е по-трудна. Отново причината за изтриване/блокиране е значима. В някои случаи, за да отключите - имате нужда от нещо повече от потребителско име и парола. На много сайтове, когато се регистрирате, е разрешено да зададете своя таен въпрос, да въведете имейл адрес (или, ако вашият е блокиран в пощенската система, алтернативен имейл).
3. Ако причината за блокирането е спам, мрежови атаки и т.н., това означава, че вашата система съдържа вирус или друг вреден софтуер. Преди всички е позволено да се опитате да проверите себе си за спам, като използвате онлайн проверки(чрез връзката http://www.2ip.ru/spam/). Ако по време на проверката видите надписа СЛУШАЙТЕ в червено, тогава трябва да следвате връзката и да напишете, така че вашият ip да бъде премахнат от спам базата данни. Несъмнено е необходимо да се извърши и пълна проверка операционна системаза наличието на вируси. За да направите това, трябва да използвате ефективна антивирусна програма (да речем платена). Kaspersky InternetСигурност или безплатен софтуер CureIt). Също така се препоръчва да изключите "системната корекция" след проверка на компютъра. За да направите това, трябва да отидете на адрес: Старт - Всички програми - Типични - Системни инструменти - Корекция на системата. След това рестартирайте компютъра си. След това „корекцията на системата“ може да се включи отново.
4. След като сте проверили компютъра си и сте сигурни, че от вашия акаунт не могат да бъдат извършвани повече вредни действия, можете да пишете на техническата поддръжка на сайта и да им обясните ситуацията. Акаунтът трябва да бъде възстановен. Веднага щом получите достъп до акаунта си, се препоръчва незабавно да промените паролата (освен ако администрацията на сайта не я промени вместо вас).
Забележка!
Оказва се, че ако знаете как, тогава в рамките на 2-3 дни акаунтът може да бъде възстановен. Колкото повече информация можете да предоставите, толкова по-голяма е вероятността за коригиране на достъпа. Достъпът се възстановява според тезата за метаморфоза в настройките на изгубения акаунт на допълнителния сапун към този, който сте посочили за комуникация под формата на изпращане на заявка.
Полезни съвети
Познавайки тези методи, вие ще можете да избегнете хакване на вашата страница в Odnoklassniki и ако се е случило хакване, няма да плащате на измамници, като сами възстановите паролата и входа от страницата си в обществената мрежа. За това как се хакват акаунти на съученици, за защита от хакване и как да възстановите хакната страница, е написано в тази статия.
Почти всички съвременни хора имат пощенска кутия. За мнозина той дори не е сам и става нереалистично да си спомня всичко. Но, както се казва, трябва да се отървете от неприлично. Да кажем, че е позволено да изтриете един от неизползваните имейли.
Инструкция
1. Изтриването на поща е доста лесно, ако знаете как. Да кажем изтриване на поща в системата mail.ru. Отидете на сайта http://mail.ru/. Оставен вътре горен ъгълИма специална форма за вход, в която трябва да въведете вашето потребителско име и парола в съответните полета. От падащото меню изберете домейна, в който е регистрирана пощенската кутия. За да направите това, е доста лесно да кликнете върху желаната опция с мишката.
2. Влезли сте в пощенската кутия. Отворете раздела „Още“ в горно меню. В менюто, което се отваря, кликнете върху бутона "Поддръжка".
3. Страницата на информационния център ще се отвори в нов прозорец с въпроси и проблеми, които възникват при работа с пощенски услуги. В този списък е лесно да намерите обяснения за изтриване на пощенска кутия. Това е въпрос №11, в края на списъка.
4. В изтегления прозорец прочетете подробното описание на процедурата за изтриване на кутията и предупреждението какво може да доведе до това действие. Когато се отървете от пощенска кутия, всички нейни писма се изтриват. Имейлите, изпратени до този адрес, няма да бъдат доставени. Също така всяка информация в придружаващите планове се изтрива едновременно. Това се отнася за блогове, лична страница, снимки и др.
6. За да изтриете окончателно пощенска кутия, трябва да въведете причина за изтриването й. Можете да напишете всяка причина, да речем, "пощенската кутия е по-голяма от това не се прилага." Попълнете полето за текущата парола. Потвърдете с натискане на бутона "изтриване". В изскачащия прозорец, който се появява на екрана ви, щракнете върху бутона „OK“.
7. Заредено известие е сигнал за успешно изтриване на неприлична за вас пощенска кутия. Това е последният ви шанс да промените решението си, все още можете да „възстановите тази пощенска кутия“, като щракнете върху този надпис.
Подобни видеа
Загуба на достъп до имейл кутиянеизменно досадно. Само ако в него се съхраняват значителни данни. Система пощенски услуги Yandex позволява на своите потребители да възстановят забравено потребителско име или парола за електронна поща, като по този начин възобновят достъпа до нея.
Ще имаш нужда
- Достъп до интернет.
Инструкция
1. Ако сте забравили паролата си за имейл кутия, следвайте връзката mail.yandex.ru и кликнете върху надписа „Запомни паролата“.
2. Пред вас се отвори прозорец за корекция на достъпа. Въведете вашето потребителско име и адрес електронна пощадо които искате да възстановите достъпа. След това въведете знаците от картинката и натиснете бутона "Напред".
3. В зависимост от начина, по който сте избрали да подобрите достъпа при регистриране на вашата пощенска кутия, ще ви бъде предложен метод за коригиране. Това може да е резултат от тайния въпрос, който зададохте по-рано, номер мобилен телефонобвързан с това кутия, или посочване на различна пощенска кутия.
4. Ако е телефон, въведете номера му, получете съобщение с код и след това въведете даден кодкъм правилното поле. А когато трябва да посочите друга имейл кутия, въведете желания имейл, получете имейл с линк към него и го последвайте. След като изпълните тези стъпки, въведете числата от картинката и натиснете отново "Напред".
5. След това ще бъдете отведени до страницата за метаморфоза на паролата. Въведете най-новата паролав първото поле и го дублирайте във второто. Щракнете върху бутона „Готово“ и ще имате достъп до имейла си кутия .
6. Ако загубите вашето влизане, опитайте се да го запомните сами или попитайте приятелите си, на които сте изпратили писма от него. Ако всичко е безсмислено, свържете се с техническата поддръжка на Yandex. За да направите това, кликнете върху надписа " Обратна връзка“ разположен в долната част на страницата. Попълнете предложения формуляр, като опишете задачата си възможно най-точно и посочите друга пощенска кутия, където ще трябва да изпратите резултата. Загубеният достъп ще бъде стриктно възстановен.
7. Запишете паролата и влезте от пощенската кутия в бележник или във всеки важен документ, съхраняван на компютъра. Това ще избегне проблемите с коригирането на достъпа по-късно.
В някои среди, потребител в една от обществени мрежи. За да го върнете в списъка с приятели или да го възстановите изгубена връзка, трябва да изпълните няколко прости стъпки.
Инструкция
1. Изпратете заявка до потребителя, който ви интересува, за да го добавите към категорията приятели. Механично ще стигнете до неговите абонати. Ако приложението е потвърдено, трябва само да кликнете върху командата „Добавяне към приятели“. Всички отворени преди това данни ще бъдат отново достъпни за вас. потребител. Благодарение на абонамента вашият приятел няма да знае, че е премахнат от емисията на приятели (при условие, че не е бил онлайн в момента).
2. За да възстановите контакта с потребителя в програмата ICQ, подайте заявка за оторизация в мрежата и за разрешение за добавяне на име потребителкъм вашия списък с контакти. За да направите това, намерете човека по ICQ номерили други данни и го поканете да станете приятели. При добавяне на контакт възниква двупосочна авторизация: потребителят дава разрешение да се добави като приятел и самият той добавя събеседника към емисията с приятели.
3. В паметта на вашата електронна поща въведете данните за неволно изтрита потребител(погледнете в историята на кореспонденцията). Достатъчно е да напишете имейл адреса или името на събеседника. Потвърдете създаването на новия контакт, като щракнете върху бутона "OK".
4. Ако случайно сте изтрили всички контакти, следвайте поредица от конкретни стъпки, за да ги възстановите. Изтеглете глобалната директория и стартирайте корекцията на системата от архива, който съдържа изтритите потребители. Деактивиране мрежова картаи презаредете директорията нормално.
5. Направете съдържанието на паметта на операционната система, като включите потребителски имена, които се различават едно от друго. Направете това с командата ldifde, която ще ви позволи да въведете потребителски групи от други и текущи домейни. За да създадете файлове от този тип, използвайте програмата groupadd.
6. Стартирайте контролера във външния домейн, рестартирайте го в нормален режим. В резултат на тези действия потребителската директория ще бъде възстановена.
За съжаление, понякога потребителите на пощата на Yandex губят достъп до акаунта си. Този проблем възниква по различни причини: забравят паролата, отговора на защитния въпрос, имейл адреса (имейл за вход) или не могат да използват телефона, прикачен към профила.
Тази статия е предназначена да ви помогне бързо да разрешите всички тези проблеми - възстановете достъпа до пощата на Yandex.
Нулиране на парола
Ако сте забравили ключа за влизане в акаунта си, направете следното:
2. Въведете вашия имейл за вход. В долното поле въведете кода за потвърждение (думата, показана на снимката) и щракнете върху "Напред".
3. Въведете мобилния номер в международния формат, който е посочен в сметка. Кликнете върху „Получаване на код“.
4. За да активирате възстановяването на достъпа до профила, въведете кода за потвърждение от получения SMS. Кликнете върху „Потвърди“.
5. Измислете нещо ново сложна парола. Трябва да е дълъг поне 10 знака и да съдържа специални знаци, цифри и английски букви. След това го въведете 2 пъти и щракнете върху следващия.
внимание! Няма да можете да видите в профила или да възстановите паролата, която е била използвана преди това.
6. След приключване на процедурата по нулиране, за да влезете в профила, щракнете върху бутона „Връщане ...“ на страницата, която се отваря.
Ако нямате достъп до телефона си или не помните отговора на защитния си въпрос...
1. За да нулирате паролата без данни за потвърждение, следвайте стъпки #1 и #2 от предишните инструкции.
2. На страницата " Възстановяване на достъп ...", щракнете върху връзката "Не може да се възстанови?".
3. Изпратете заявка до техническа поддръжка за възстановяване на достъпа:
- въведете другия си валиден имейл за обратна връзка;
- въведете име и фамилия, дата на раждане (данните трябва да са същите като в акаунта);
- опитайте се да запомните паролата - стара или частично актуална (някаква последователност от знаци от нея);
- отчете датата на последната успешна авторизация в профила;
- щракнете върху Напред.
4. Изчакайте отговор от техническата поддръжка. За да завършите възстановяването, следвайте инструкциите, получени от сервиза (ще ви е необходима снимка и копие от паспорт или друг документ за самоличност).
Ако сте забравили входа си...
Можете да разберете своя имейл адрес различни начини, в зависимост от наличните данни:
По номера на сметката в Yandex.Money
1. Отворете в браузъра - https://money.yandex.ru/feedback/.
2. Подайте заявление. В полето „Какво се случи“ напишете, че не можете да си спомните данните за вход.
3. В полето „Номер на портфейла“ въведете номера на сметката си платежна системаЯндекс. Въведете другия си адрес на пощенска кутия.
4. Щракнете върху Изпрати.
5. В случай на успешно идентифициране на профила, услугата ще ви изпрати логин на посочения имейл.
Ако сте собственик на сайта и използвате брояча на посещения на Yandex в него:
1. Отидете на страницата - https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/login-access.xml.
2. Посочете вашето име и имейл за обратна връзка.
3. Посочете номера на брояча (ID можете да намерите в скрипта на сайта) или адреса на сайта, където е инсталиран броячът.
4. В полето "Съобщение" можете да поставите допълнителна информация, свързана с възстановяването на входа.
5. Щракнете върху Изпрати. След известно време ще получите имейл с данните си за вход.
Ако сте използвали услугата Yandex.Direct и помните ID на кампанията, която сте създали:
1. На страницата https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/access_forget.xml отворете спойлера „Попълнете формуляра“ с щракване на мишката.
2. Във формуляра за кандидатстване посочете вашето име, e-mail (за комуникация) и номера на кампанията или обявата.
3. Щракнете върху Изпрати.
4. Изчакайте съобщение от Yandex.
Успешно възстановяване на достъпа до пощата на Yandex!