Все още не е известно точно каква е причината за грешката „Приложението Google Play Services е спряло“ ( Google Playмагазинът е спрял). Разработчиците на ОС Android не предлагат опции за отстраняване на проблема. Следователно потребителите са ангажирани в търсенето на решения, обсъждайки възможни вариантивъв форумите.

Една от основните причини за грешката се счита за неправилна синхронизация на смартфона и сървърите за актуализиране. Симптоматологията е:

  • Когато актуализирате приложения, телефонът ви първо изтегля необходимите файлове в локално хранилище, след което разопакова и инсталира новата версия.
  • Проблемът възниква на етапа на синхронизиране на информацията - сървърите вече са публикували нови данни, налични за изтегляне, а телефонът все още се опитва да намери актуализации във вътрешната памет.

Начини за коригиране на грешката

Активиране на "Мениджър на изтегляния"

Първо проверете дали имате интернет връзка. Отворете браузъра си и се опитайте да навигирате до която и да е страница. Ако всичко е наред и сайтовете се отварят, преминете към други начини за решаване на проблема.

Следващата стъпка е да активирате системното приложение „Мениджър на изтегляния“ в настройките:

1. Отидете на "Настройки" Android.

2. Отидете в секцията Приложения.

3. Намерете там реда „Мениджър на изтегляния“ и го отворете (ако не можете да намерите приложението, използвайте търсенето в настройките).

4. Уверете се, че приложението работи - бутонът "Стоп" трябва да е активен. Ако е налична опцията „Активиране“, изберете я и активирайте приложението.

Изчистете локалните данни и кеша

Изтриването на файловете за актуализиране, съхранени на вашия телефон, ви помага да коригирате грешката „Услугите на Google Play са спрени“, без да засяга личните ви данни:

Повторно активиране на Google акаунт

В някои случаи повторното свързване на акаунта може да помогне. google записина Android. Моля, обърнете внимание, че изтриването на акаунт означава, че всички несинхронизирани лични данни (контакти, файлове и т.н.) също ще бъдат изтрити. Ето защо се препоръчва да се направи и едва след това да се пристъпи към отстраняване на проблема.

И така, процесът на повторно свързване на потребителски акаунт в Google е както следва:

Готово, акаунтът е активиран отново. Сега можете да проверите дали грешката „Google Play Store спря да работи“ се появява отново. Ако този методне помогна - отидете по-нататък в текста.

Преинсталиране на актуализации на Android

Друг начин за преодоляване на грешката, свързана с Google Play, е да актуализирате сегашна версия Google Play приложения или се върнете към стандартната версия с допълнителна актуализация до текущата.

Актуализация на приложението Google Play Services

Ако нито една от представените опции за отстраняване на неизправности не работи, можете да опитате да преинсталирате проблемно приложениес помощта на файловия архив APKMirror.

От apkmirror.com можете да изтеглите подписания инсталационен файл на приложението Google Play, ако по някаква причина телефонът блокира изтеглянето на актуализации чрез стандартни методи:

Възстановяване на фабричните настройки (хардуерно нулиране)

За да коригирате грешката, можете да върнете телефона си към фабричните настройки. При това - внимание! - ще загубите цялата информация, която се съхранява в паметта на мобилното устройство.

Възстановяването на фабричните настройки се извършва, както следва:

  1. Отворете "Настройки" - "Общи настройки".
  2. Потърсете „Архивиране и нулиране“ (или „Нулиране“). Ако телефонът ви работи на системата версия на android 8 и по-нови, отидете на System > Reset.
  3. След това изберете „Нулиране на настройките“ и потвърдете намеренията си. Ако телефонът ви има ПИН или графичен ключ, трябва да го въведете, за да приложите промените.

| Повече ▼ подробна информацияза нулирането ще намерите тук:

Телефон мига

Доста опасно, но ефективен методотстраняване на неизправности - мигане на устройството. Този процес е трудоемък и изисква внимателна подготовка и разбиране на всичко, което се случва по време на фърмуера. Затова се препоръчва да използвате тази опция само когато нито един от предложените по-рано методи не работи и грешката „google play store has stopped“ пречи на нормалното използване на телефона.

За висококачествено мигане е по-добре да се свържете с доверен център за услугида се занимават с опитни професионалисти. Извършването на тази операция сами без достатъчно ниво на познания може да доведе до това, че телефонът изобщо не се включва и трябва да бъде изпратен за ремонт. Също така не забравяйте, че мигането не е гаранционен случай и се извършва на ваша отговорност и риск.

Случвало ли ви се е да се сблъскате със ситуация, в която, докато работите през няколко настройки на телефона си, за да направите определени промени, или просто проучвате възможностите за настройка на вашето устройство, внезапно получавате съобщение, че услугите на Google Play са спрели да работят " Приложението Google Play Services спря“, след което вече не можеха да продължат манипулациите си?

Да кажем веднага: ако сте получили такова съобщение за грешка, тогава няма абсолютно никаква причина за паника. Просто трябва да се опитате да коригирате ситуацията, като използвате един от методите, които ще предложим днес, и продължете да работите спокойно с настройките на смартфона. Възникналата грешка в услугите на Google Play не е свързана с вашите действия и не с вашето устройство, а със загубата на някои предадени данни при една от стъпките за настройка. Това дори не е грешка, а бъг в технологичното свойство, който причини загуба на някои данни или невъзможност за проследяване и Google Play Services в крайна сметка загуби тази връзка, така че спря да работи.

Има различни причини, поради които може да възникне грешка в услугите на Google Play и ние ще обсъдим различни методи за разрешаване на този проблем съответно. Както бе споменато по-горе, причините за спирането на работата на услугите на Google не могат да бъдат наречени абсолютно точно, тъй като те се крият в характеристиките на технологията за пренос на данни. Но сривът обикновено се случва, когато направите някои промени в настройките операционна система Android. Опитайте се да следвате стъпките, които предложихме последователно - в зависимост от това какво точно се е объркало, можете да коригирате грешката по един от тези начини.

Метод 1: Изчистете кеша

Един от възможни решенияпроблемът със спирането на работата на услугите на google play е изчистване на кешасистемно приложение Google Play Services. За да направите това, отидете в Настройки и изберете секцията „Приложения“. Сега трябва да изберете мениджъра на приложения и да кликнете върху раздела "Всички". След това намираме услугите на Google Play и щракваме върху тях веднъж - виждаме настройките за това приложение. Изберете опцията „Изчистване на кеша“, щракнете. След като изчистите успешно кеша от това приложение, трябва да рестартирате смартфона си, за да избегнете грешката в услугите на Google Play в бъдеще.

Метод 2: Нулирайте настройките на приложението

За да нулирате настройките на приложението, трябва да използвате диспечера на приложения, за да отидете в настройките на Google Play Services по същия начин, както в предишния метод, и след това щракнете върху раздела „Всички“. Сега потърсете знака „Още“ в горния десен ъгъл на екрана и щракнете върху него. След това ще се появи меню, което ще предложи сред опциите " Нулирайте предпочитанията на приложението". Щракнете върху този ред. За да сте сигурни, че промените, които сте направили, влизат в сила, просто рестартирайте телефона си и съобщението "Услугите на Google Play са спрени" трябва да изчезне завинаги.

Метод 3: Добавете отново своя акаунт в Google

Ако все още продължавате да се сблъсквате със същия проблем, отидете в настройките и намерете секцията „Акаунти“. Кликнете върху него и ще получите списък с акаунтите, които сте създали на устройството. Вашият Google акаунтсъщо ще бъде в списъка. Кликнете върху Google и след това щракнете върху вашия адрес електронна пощана отворената страница. След като щракнете върху вашия имейл адрес, ще бъдете отведени до страница, която съдържа информация за това как вашият акаунт в Google работи на устройството. Намерете символа с 3 точки в горния десен ъгъл на устройството, щракнете върху него, превъртете надолу списъка, който се отваря до реда " Изтрий сметка ". Кликнете върху него, за да изтриете акаунта си в Google.

След като това стане, ще трябва да добавите отново своя акаунт в Google към устройството. За да направите това, отидете в секцията Настройки и след това в секцията „Акаунти“. Там кликнете върху " Добавяне на профил" и изберете вашия акаунт в Google. След това ще трябва да въведете своя Gmail (имейл адрес) и да следвате инструкциите, за да завършите добавянето на вашия акаунт в Gmail към вашето устройство. Грешка в услугите на Google Play.

Имате ли свои собствени методи за отстраняване на неизправности? Разкажете ни за тях в коментарите. Сигурни сме, че вашето решение на проблема „Имаше грешка в приложението Google Play Services“ ще бъде оценено от благодарни потребители.

Всеки ден много потребители на устройства с Android се сблъскват с редица проблеми. Най-често те са свързани със здравето на определени услуги, процеси или приложения. « Google приложениеспряна"е грешка, която може да се появи на всеки смартфон.

Има много начини за решаване на възникналия проблем. Всички методи за премахване на тази грешка ще бъдат обсъдени в тази статия.

Като цяло има няколко начина, по които можете да подобрите производителността на приложението и да премахнете изскачащия екран с тази грешка директно, докато използвате програмата. Всички методи са стандартни процедуриза оптимизиране на настройките на устройството. По този начин тези потребители, които вече са се сблъскали с различни грешки от този вид, най-вероятно вече знаят алгоритъма на действията.

Първото нещо, което трябва да направите, когато се появят грешки в приложението, е да рестартирате устройството си, тъй като винаги има вероятност да възникнат повреди и неизправности в системата на смартфона, което най-често води до неправилна работа на приложението.

Метод 2: Изчистване на кеша

Изчистването на кеша на приложението е обичайно нещо, когато става въпрос за нестабилна работа на определени програми. Изчистването на кеша често помага за коригиране на системни грешки и може да ускори устройството като цяло. За да изчистите кеша, трябва:

Метод 3: Актуализирайте приложения

За нормалната работа на услугите на Google е необходимо да се следи пускането на нови версии на определени приложения. Неактуализирането или премахването на ключови елементи на Google може да доведе до нестабилно потребителско изживяване. За да актуализирате автоматично приложенията на Google Play до последна версиятрябва да направите следното:

Метод 4: Нулирайте опциите

Има опция за нулиране на настройките на приложението, което вероятно ще помогне за коригиране на възникналата грешка. Можете да направите това, ако:

Метод 5: Изтриване на акаунт

Един от начините за разрешаване на грешката е да премахнете акаунта в Google и след това да го добавите към устройството. За да изтриете акаунт, трябва:

Винаги можете да добавите отново изтрит акаунт по-късно. Можете да направите това чрез настройките на устройството.

На таблети или смартфони Android управление, потребителите може да получат известия „Процесът com.google.process.gapps е спрян“. За да затворите прозореца за известяване, трябва да щракнете върху „Да“, но скоро подобен прозорец ще се появи отново. Това ненужно пречи на работата с Android устройство, тъй като освен това прекратява и повечето използвани приложения.

Причината за това известие е, че приложението не е приключило правилно, тъй като един от процесите му е бил прекъснат. Има няколко начина за коригиране на „Грешката“. Нека да преминем през всеки от тях по ред.

Активиране на деактивирани приложения

Грешката често се проявява поради деактивирани приложения. Проверете дали имате тези:

  1. Настройки → Мениджър на приложения → Всички.
  2. Слезте до самия край, има забранени приложения.
  3. Активирайте ги всички (ако има такива). Често грешката възниква поради деактивираната услуга "Изтегляния".

Изчистване на кеша

Може да помогне за отстраняване на грешката. Почистете новоактивираните приложения и тези, които се изпълняват в момента (раздела „Изпълняващи се“ в диспечера на приложения). Рестартирайте Android.

съвет!Ако получите грешка при изчистване на кеша или нищо не се случи, опитайте отново.

Нулиране

Следващата стъпка е да нулирате потребителските настройки на всички приложения. Влизам:


Спиране на конкретно приложение

Ако грешката се появява само при използване на конкретно приложение: Деактивирайте и след това активирайте отново програмата.

Ако това приложение е изтеглено от Play marketили друг източник, опитайте временно да го премахнете и проверете за грешка.

съвет!Често такива грешки възникват поради конфликти с неоптимизирани програми, като "новински емисии", които не могат да се справят с натоварването.

Услуги на Google

Опитайте пълно възстановяване на фабричните настройки" Услуги на Google Play". За това:


Деактивиране на профил в Google

Ако нищо от горното не помогна, опитайте

Вероятно всеки потребител на устройство с Android е срещал досадно съобщение „Услугите на Google Play са спрени - изпратете отчет“. то системна грешка, което не е по ваша вина, но все пак можете да предприемете редица мерки, за да отстраните този проблем и да предотвратите появата му в бъдеще.
Независимо от причините за грешката, можете да опитате следните решения едно по едно, за да я разрешите.

Решение #1. Изтрий кеш-памет

Може да е достатъчно да изчистите кеша на приложението Google Play Services. За да направите това, отворете настройките на вашето устройство, докоснете „Мениджър на приложения“ и изберете „Услуги на Google Play“ от списъка. Докоснете „Изчистване на кеша“.

Не забравяйте да рестартирате устройството си след изчистване на кеша.

Решение #2. Добавете отново вашия акаунт в Google

Ако това не работи, можете да премахнете и да добавите своя Google акаунт отново. Известно е, че на Android устройство правите почти всичко през своя Google акаунт, който сте въвели в самото начало след закупуването на устройството. Така че преинсталирането може да помогне.
Така че, за да изтриете акаунт, отидете в настройките и намерете „Акаунти“. В списъка, наред с други акаунти, ще има акаунт в Google. Докоснете го и ще ви бъде дадена опция да изтриете акаунта си.

След това трябва да го добавите отново. За да направите това, изберете настройките в секцията „Акаунти“, елемента „Добавяне на акаунт“. Ще се отвори съветник, където ще преминете отново през стъпките за въвеждане на данни. След това проблемът може да изчезне. Но има и други варианти за неговото решение.

Решение №3. Преинсталирайте услугите на Google Play

Вече се опитахме да изчистим кеша в първия метод, така че сега можете да опитате да преинсталирате услугите. Google Play Services е основно приложение на Android устройство, което е необходимо, за да работи всичко останало. Следователно не може да бъде напълно премахнат. Но можете да преинсталирате всички актуализации на Google Play Services и по този начин да получите най-новата им версия. За да направите това, трябва само да деактивирате Device Administrator. След като деактивирате администратора, можете да премахнете актуализациите и да ги инсталирате отново.

  • За да деактивирате Device Administrator, отидете в настройките „Security“, докоснете секцията „Device Administrators“ и поставете отметка в квадратчето. Появява се екранът на администратора за изключване.

Администраторът е деактивиран.

  • Сега отидете на „Мениджър на приложения“, изберете „Услуги на Google Play“. Ще видите, че се е появил бутонът „Деинсталиране на актуализации“.

  • Изтрийте ги.
  • За да инсталирате актуализациите отново, опитайте да използвате което и да е приложение. Те няма да работят в момента. Първо ще бъдете подканени да инсталирате актуализации на услугата. Инсталирайте ги.
  • След като преинсталирате актуализациите, активирайте отново Device Administrator
  • Рестартирайте вашето устройство

Сега грешката трябва да е изчезнала

Решение #4. Изчистете кеша на рамката на услугите на Google

А има и друг начин. Известно е, че услугите на Google Play зависят от работата на приложението Google Services Framework. Това системно приложение отговаря за обмена на данни с сървъри на Googleи за поддържане на вашите данни в синхрон с тях. Ако нещо не е наред с рамката, значи нещо не е наред с услугите на Google Play. Затова ще организираме работа на Google Services Framework чрез изчистване на кеша.

За да направите това, отидете на "Мениджър на приложения" и намерете в него "Google Services Framework". Докоснете го и докоснете Принудително спиране. След това докоснете „Изчистване на кеша“. Рестартирайте вашето устройство.

След това грешката „Услугите на Google Play спряха да изпращат отчет“ най-вероятно ще изчезне.

Всички кодове за грешки с допълнителни решения са описани по-подробно. Ако това не помогне, остава да ви посъветваме да се свържете с професионалисти.