Нека разберем причините за неуспехите в Google Play Market: пише, че няма връзка, трябва да влезете в акаунта си или грешка в сървъра. Различни сервизни проблеми, неизправности в избраното за целта устройство и много други причини могат да доведат до лоша работа на приложението. Какво да направите, ако не можете да влезете в акаунта си? В тази статия ще разгледаме основните причини за повреди и грешки, свързани с Play marketи начини за отстраняване на тези проблеми.

Метод 1: Рестартирайте Android

Тъй като системата замръзва доста често на Android, е необходимо да се извърши рестартиране на устройството.

В допълнение, това ще ви позволи да отстраните не само работата Google Play, но и с грешки в други приложения.

Метод 2. Нулирайте настройките на Google Play Market

Приложението play market на таблета може да не работи поради големия брой необходимата информация, следователно трябва да нулирате настройките, като направите следното:

След предприетите действия се препоръчва да рестартирате устройството, за да може системата бързо да разпознае направените промени.

Метод 3. Премахнете актуализациите на Google Play Market

Както при първия метод, трябва да отидете в менюто с настройки, да изберете секцията „Приложения“ или „Мениджър на приложения“, в която щракнете върху „ Деинсталиране на актуализации“, което ще доведе до началното състояние на пазара за игра.

Метод 4: Нулирайте настройките на приложението Google Play Services

За да постигнете функционирането на пазара за игра, може да бъде полезно да нулирате настройките на услугите на Google Play , За да извършите тази операция, трябва да изпълните следните стъпки:

Метод 5. Активиране на "Мениджър на изтегляния"

Възможно е да възникнат проблеми с Play Market поради деактивирането на това сервизно приложение. За да активирате "Мениджър на изтегляния", първо трябва да отидете в менюто с настройки на вашето устройство, след което с плъзгане отидете в секцията "Всички", където можете да изберете необходимия елемент. Когато спрете приложението, трябва да щракнете върху бутона "Активиране".

След извършените операции трябва да рестартирате устройството, последвано от проверка правилна работа play market.

Метод 6. Изтриване на акаунт в Google

При извършване на това действие трябва да се има предвид, че при изтриване на акаунт загубата на необходимите и важна информация. За да избегнете неприятни последици, първо трябва да синхронизирате данните, т.е архивиране. За целта отидете в менюто с настройки и след това в него изберете секцията „Акаунти“, след отварянето на която трябва да изберете своя акаунт.

След завършените действия ще бъде достъпно менюто за синхронизиране, остава само да кликнете върху пощенската кутия.

След като отворите, трябва да изберете елементите, които трябва да синхронизирате. В повечето случаи потребителите създават резервни копия на лична информация и „Контакти“, като използват избрания раздел. За да запазите важна информация на вашия таблет или телефон, трябва да натиснете бутона "Опции" и да изберете " синхронизирам". След предприетите стъпки ще бъде създадено резервно копие на всички приложения едновременно.

След синхронизирането можете безопасно да изтриете акаунта си в Google. Когато влезете отново в този акаунт, устройството ще ви подкани да възстановите информацията за архивиране.

След като акаунтът бъде изтрит и възстановен отново, приложенията трябва да се върнат към нормалното. В случай, че производителността на пазара за игра не е напълно внедрена, тогава трябва да използвате следния метод.

Метод 7: Наличие на несъвместими приложения

Функционирането на Play Store може да бъде нарушено или напълно блокирано поради наличието на някои приложения, които потребителят е инсталирал самостоятелно. Такива приложения съществуват в голям брой. Сред тези приложения "вредители" е добре познатото Freedom, с помощта на което потребителят може да прави покупки в играта в безплатна версия.

Метод 8. Настройване на файла "hosts".

Ако вашето устройство е оборудвано с " Свободата”, и според вас това допринася за провала на play market, тогава трябва да конфигурирате файла „hosts”.

За да направите настройки даден файл, трябва да отидете в менюто с настройки, да изберете секцията "Мениджър на приложения" - Инсталирани и да изберете "Свобода". След като отворите менюто на тази програма, трябва да кликнете върху бутона "Стоп", след което приложението се изтрива. Основното нещо е да не пренебрегвате правилата на предложената операция, а именно: първо спрете, след това изтрийте.

След като устройството се рестартира, трябва да проверите функционирането на play market. ако няма промяна, използвайте следния метод.

Метод 9 Нулирайте настройките на Android

Въпреки нулирането на всички съществуващи настройкие доста радикално действие, то допринася за решаването на повечето проблеми не само в работата на приложенията, но и на цялата система. Отивайки в менюто с настройки на Android, трябва да изберете „Нулиране на настройките“ в раздела „ Възстановяване и нулиране».

Преди да извършите нулиране, се препоръчва отново да проверите синхронизирането на необходимата информация. Данните, съхранени на картата с памет, ще останат недокоснати.

Метод 10. Проверка на интернет връзката

Понякога баналната липса на връзка с интернет причинява неизправности в приложението. След като проверите връзката, трябва да рестартирате рутера.

Метод 11: Активирайте акаунти в Google

Възможно е да възникнат проблеми поради деактивиран акаунт в Google. Активиране на приложението " Google акаунти” се провежда в специална секция.

Метод 12: Проверка на часа и датата

Ако връзката постоянно прекъсва, трябва да проверите дали часът и датата са зададени правилно.
Ако интернет връзката е свързана, но връзката все още не е осъществена, трябва да повторите настройката на часовата зона и часа, като синхронизирате тези параметри с мрежата, като влезете в раздела на менюто " Настройки“, където избирате „Мрежова часова зона“ и „ дата и час“, отбележете тези опции.

Винаги е имало проблеми с връзката в продуктите на Google и те се появяват независимо от версиите на Android (5.1, 6.0, 7.0 и по-нови). В статията ще разгледаме по-подробно грешката в Play Market - „Няма интернет връзка. Проверете вашата WiFi връзка или клетъчна мрежа”, освен това интернетът на телефона е активен и всичко се зарежда в браузъра или други приложения. Ще опишем решения за често срещани източници на грешки и конкретни случаи.

Причини за грешка при свързване

Така че може да има няколко основни причини, които влияят на връзката с Play Market. Най-популярните от тях са свалените настройки за време на Android, бъркотията на телефонните услуги с кеш. Специални случаи включват софтуерно блокиране на мрежата поради използване на хакерски програми или специфики в настройките wifi горещи точки. Нека поговорим за всичко по ред.

Какво да направим първо?

Няма да описвам най-необходимите стъпки за дълго време - рестартиране на самото устройство (възможно е с премахване на батерията) и рестартиране на самия рутер. Освен това е желателно да изключите Wi-Fi от контакта за 5-10 минути, което ще бъде много полезно в случай на динамични IP адреси.

Няма да е излишно незабавно да проверите зоната за час и дата, свързана с вашето устройство. Поради повреди на операционната система, тези параметри могат да отлетят. За да зададете правилните, отворете сайта 2ip.ru. Там ще бъдат посочени вашият IP и град (по-точно градът на вашия доставчик). Потърсете онлайн часовата зона на града и я задайте на телефона си. Часът и датата могат да бъдат оставени автоматични онлайн дефиниция- основното е, че се показват правилно.

Между другото, такова почистване ще бъде от значение, ако периодично използвате VPN връзкина телефона. Често мрежата може да се провали поради приложения като SuperVPN, Turbo VPN или VPN Unlimited.

Изтриване на кракери тип Freedom

Често приложения на трети страниможе да повлияе на връзката и интернет в телефона (Meizu, Xiaomi, Samsung). Вижте списъка с предварително инсталирани програми и изтрийте всички ненужни. Обърнете специално внимание на софтуер, който действа като „хакер“ и „измама“. Например, много собственици на Android се сблъскват с блокираща грешка „Няма интернет връзка“ в Market поради Freedom, Lucky Patcher и подобни програми.

За да проверявате и редактирате HOSTS от горните мениджъри, ще ви трябва ROOT достъп - имайте предвид, на най-новите версии Android, поради това може да има проблеми. Проучете тази точка в мрежата по-задълбочено.

Какво друго помага

Има няколко допълнителни съветикоето помогна на някои потребители. Разбира се, не е факт, че това ще бъде ефективно за вас, но все пак направете това:

Грешка „Няма интернет връзка“ при покупка

Отделен момент- появата на такъв бъг при опит за изтегляне или закупуване на която и да е игра. В този случай проверете следното:

Заключение

Неуспешно влизане в Play Market „Няма интернет връзка, моля, проверете вашата Wi-Fi връзка“ е доста често срещан проблем, но се решава доста бързо. Ако все още имате затруднения - пишете в коментарите по-долу (ние четем всичко, винаги се опитваме да помогнем).

Много често потребители Android системивъзникнали грешки 941 или Google Play Market не работи, не стартира, срива през цялото време и т.н. Да видим как да решим този проблемв подробни инструкции.

Защо Play Store не работи?

Най-честите повреди и проблеми в работа на Google Play Store е: технически проблемина самата услуга, постоянни грешки в работата, приложението се срива през цялото време и не работи. Тази статия предоставя няколко решения как да коригирате тези грешки.
Препоръчваме и статия по тази тема:

• Какво имат предвид грешки в GoogleМагазин за игри?

Google Play не работи - Как да поправя?

• Рестартирайте Android

Първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате устройството си. Често това може да реши проблем, свързан с Google Play, но също и ако системата се „забави“ или замръзне. Ако това не реши проблема, вижте следващия параграф.

• Нулирайте настройките на Google Play Market

1. Отиваме в настройките.
2. Отворете Приложения или Мениджър на приложения.
3. Открий в Google списък Play Store и щракнете върху него.
4. В прозореца с настройки на приложението изберете „Изтриване на данни“ и „ Изтрий кеш-памет».

• Изтрий актуализации на Google Play market

Повтаряме 3 действия от точка 2, само сега кликваме върху „ Деинсталиране на актуализации“. Това ще върне Play Market към първоначалното състояниев момента на монтажа.

• Нулирайте приложението Google Play Services

Отидете в настройките, отворете „Приложения“ и в списъка намерете „ Услуги на Google Play". Отворете го и го почистете също кеш памети данни.

• Изчистете кеша и данните от „Google Services Framework“

Рамка за услуги на Google". Щракнете върху " Изтриване на данни" и " Изтрий кеш-памет».

• Приложението Google Акаунти е деактивирано

Отидете на „Настройки“ → „Приложения“ → раздел „Всички“. Изберете " Google акаунти". Ако това приложениеще бъде деактивиран, активирайте го.

• Включете „Мениджър на изтегляния“

В раздела за приложения отидете на " всичко"и отвори" Мениджър на изтеглянията". Ако сте го деактивирали, щракнете върху „ Включи».

• Изтрийте акаунта си в Google и го възстановете

Направете резервно копие на вашите данни и в стъпка 6 изберете „ Изтриване на акаунт“.

• Приложения, блокиращи Google Play Market

Някои приложения може да блокират работата ви Магазин за игри. Например известното приложение Свободата, което ви позволява да правите безплатни покупки в играта, може да попречи на нормалната работа на магазина за приложения на Google.

• Настройте файла "hosts".

Ако имате инсталирано приложението Свободататогава този артикул е за вас. Този метод изисква root права. Първо деактивирайте приложението Freedom (в менюто на програмата, елемента „Стоп“) и едва след това го изтрийте. След това инсталирайте приложението root explorer или дайте root достъп до ES Explorer. След това намерете файла “hosts” по пътя /system/etс/, отворете го с текстов редактор и оставете само този ред (ако не, напишете го):

• Нулиране на настройките ( твърдо нулиране)Android

Това е най-радикалният метод, който ще изтрие всички данни от вътрешното устройство. Данните на картата с памет ще останат непокътнати.

Този метод определено ще ви помогне, най-важното е, преди да го използвате, създайте резервно копие на системата. При първото стартиране ще можете да възстановите всички данни от архива.

• Проверете интернет връзката

Проверете вашата мрежова връзка. Ако не отворите нито един сайт в браузъра, рестартирайте рутера и настройте интернет връзка.

• Задайте правилното време (грешка „Няма връзка“)

Задайте правилното време и въведете правилната часова зона. Най-добре е да синхронизирате тези настройки с мрежата. За да направите това, отидете на „Настройки“ → „Дата и час“ и поставете отметка в квадратчето до елементите „ Мрежова дата и час" и " Часова зона на мрежата».

Защо устройствата с Android с Google Play Store изпитват проблеми? Много потребители са запознати с подобни ситуации. Причината може да са технически проблеми на услугите на Google или неизправности на самия смартфон (таблет), от който работите. Има много възможности, но ние избрахме дузина от най-често срещаните трудности и описахме начини, които ни позволяват да намерим изход.
Рестартирането на вашия смартфон или таблет е първото нещо, което трябва да опитате, ако Play Store внезапно откаже да работи. Като алтернатива причината може да е блокиране на системата (потребителите срещат тази ситуация доста често). Най-интересното е, че рестартирането често помага не само при неуспехи в работата с Магазин за игри, но и за проблеми, които възникват с други услуги и приложения. Също така се случва устройството да се рестартира, но пазарът не иска да работи. След това можете да опитате други методи.

Метод 2: Нулиране Настройки на GoogleМагазин за игри
Нулирането на настройките на услугата също помага доста често и се прави по следния начин:
1. Отиваме в менюто с настройки на смартфона (таблета);
2. Изберете секцията " Приложения" или " Мениджър на приложения»:

3. Намерете в списъка Google Play Store, изберете го;

4. В прозореца за управление на приложението, който се отваря, изберете " Изтрий кеш-памет" или " Изтриване на данни”, щракнете върху този бутон.

5. Рестартираме устройството с Android, така че системата да реагира на промените, направени в настройките.
6. Ако Play Store не работи, опитайте други методи.

Метод 3: Премахнете актуализациите на Google Play Store
Всичко се прави по същия начин, както при метод 2, описан по-горе, с единствената разлика, че вместо „Изчистване на кеша“ бутонът „ Деинсталиране на актуализации". Приложението ще се върне към оригиналната версия, в която е работило добре преди инсталирането на актуализациите. Ако проблемът наистина е нова версиясофтуер или устройство с Android, поради технически несъвършенства, „не изтегля“ тези актуализации, тогава услугата ще работи в обичайния за потребителя режим. Няма нови функции, но добре.

Метод 4: Нулирайте настройките на приложението Google Play Services
Нулирането на настройките е една от ефективните опции за решаване на проблеми с работата на Play Store. Процедурата в този случай е следната:
1. Меню " Настройки»;
2. глава " Мениджър на приложения" или " Приложения»;

3. Избирам " Услуги на Google Play»;

4. Отворете менюто, изберете " Изтрий кеш-памет", Натиснете.

Метод 5: Активиране на "Мениджър на изтегляния"
Възможно е по време на работа на вашия таблет или смартфон случайно да сте изключили " Мениджър на изтеглянията” и не придаде значение на факта, че сервизното приложение спря да работи. За да го активирате отново, трябва да отидете в менюто с настройки на устройството с Android, след това в „Приложения“, след това с плъзгане „Всички“, след което да намерите „Мениджър на изтегляния“ и да го включите, като натиснете желания бутон. Рестартирайте смартфона си и проверете дали Play Store работи.

Метод 6: Премахване на Google акаунт
Веднага предупреждаваме: изтриване Google акаунт, може да загубите необходимата и важна информация, затова се препоръчва предварително да създадете резервно копие (извършете синхронизиране на данни).

1. Влезте в менюто с настройки;
2. Изберете " Сметки„И намерете своя в менюто, което се отваря, щракнете;

3. В менюто за синхронизация, което се отваря, щракнете върху вашата пощенска кутия;

4. Изберете елементи за синхронизиране (запазване в резервно копие). Обикновено това са "Контакти" и друга лична информация, налична в паметта на устройството. За да изберете секции, просто щракнете върху тях. Ако ви интересува цялата информация, съдържаща се в устройството с Android, щракнете върху „Опции“, след което изберете „ Синхронизирайте» - ще получите резервни копия на всички налични приложения.

Вече сте готови да изтриете акаунта си в Google. При повторно влизане от него в устройството ще получите предложение за възстановяване на информация от резервно копие.

Но нека се върнем към процедурата за изтриване на акаунт в Google за нормализиране на пазара. След като създадете резервно копие, трябва да се върнете към предишното меню и този път да изберете " Изтрий“, а не „Синхронизиране“. Кликнете върху съответния бутон, след това рестартирайте вашия смартфон (таблет) и влезте отново в акаунта си. Обикновено изтриването на вашия акаунт помага да се отървете от проблеми, свързани с работата на услугите на Google. Ако това не се случи, опитайте други методи.

Метод 7: Премахнете несъвместимите приложения
Понякога потребителите сами инсталират приложения, чието присъствие се отразява неблагоприятно на работата на услугата Play Store, а в някои случаи дори може да доведе до нейното блокиране. Списъкът с такива програми е много дълъг, но най-честият виновник за проблеми е софтуерът, популярен сред геймърите. Свободата, което ви позволява да правите безплатни покупки в играта. Най-вероятно това приложение ще трябва да бъде премахнато, за да се реши проблемът с пазара.
1. В менюто "Настройки" намерете "Мениджър на приложения", след това "Инсталирано".
2. Превъртете списъка, докато намерите Свободата, изберете го.
3. Натиснете " Спри се” в менюто на приложението, което се отваря пред вас.
4. Премахнете Freedom. Много е важно първо да спрете програмата и едва след това да деинсталирате приложението.
5. Рестартирайте устройството си с Android.
6. Проверете дали Google Play работи.
Не помогна? Опитваме други решения на проблема.

Метод 8: Настройка на "hosts"
The системен файлна устройства с Android той се намира в /system/etc/hosts. Използва се за блокиране на достъпа до нежелани ресурси. Първоначално файлът съдържа един запис локален хост 127.0.0.1. Поради действията на нарушители, които са искали да блокират вашия акаунт в Google и да получат пари за отключване, адресът на пазара също може да е там. Премахнете този ред, като се върнете хост файлдо първоначалното състояние. За такива действия може да се наложи да получите root права. Как се прави на различни устройствамногократно сме разказвали на нашия сайт.

Метод 9: Пълно нулираневсички настройки на устройството с Android
Пълно нулиране- методът е радикален и ефективен, но е необходима подготовка за него. В противен случай може да загубите ценна информация. Извършете синхронизиране на данни - създайте резервно копие, както е показано в метод 6. Уверете се, че тази процедура е приключила успешно. Сега можете да отидете в „Настройки“, да намерите секцията „Архивиране и нулиране“, където можете да извършите „Нулиране на настройките“. След това рестартирайте устройството и възстановете информацията с помощта на архива.

Метод 10: Проверка на интернет връзката
Преди да настроите устройство с Android и да изтриете нещо от него, уверете се, че имате достъп до интернет. Проверете скоростта на връзката, рестартирайте рутера и проверете отново качеството на връзката.

Метод 11: Активирайте акаунта си в Google
Доста често акаунт в Google се изключва. Това може да се провери, като отидете в съответния раздел на менюто. Намерете приложението Google Accounts, активирайте го, ако е деактивирано. Проблемът с пазара е 100% решен.

Метод 12: Коригиране на часа и датата
Неправилно зададена дата или час може да причини проблеми с Google Play. Това се дължи на лицензи и други нюанси на работата на услугите на Google, в зависимост от времевите ограничения. Ако имате мрежова връзка и качеството е добро, нулирайте часа и датата. Не забравяй правилна часова зона. Това става в менюто "Настройки" в елементите "Дата и час", "Дата и час на мрежата", "Часова зона на мрежата" като отметнете желаната опция.

Надяваме се, че поне един от методите, които предлагаме, ще бъде спасителен за вас и ще ви помогне да нормализирате работата на вашето Android устройство с услугата Google Play. Ако намерите своя, изпратете ни я - може би ще помогне на някой друг.

Нека разберем причините за неуспехите в Google Play Market: пише, че няма връзка, трябва да влезете в акаунта си или грешка в сървъра. Различни сервизни проблеми, неизправности в избраното за целта устройство и много други причини могат да доведат до лоша работа на приложението. Какво да направите, ако не можете да влезете в акаунта си? В тази статия ще разгледаме основните причини за сривове и грешки, свързани с Play Market, и как да коригираме тези проблеми.

Метод 1: Рестартирайте Android

Тъй като системата замръзва доста често на Android, е необходимо да се извърши рестартиране на устройството.

В допълнение, това ще ви позволи да отстранявате проблеми не само в Google Play, но и в други приложения.

Метод 2. Нулирайте настройките на Google Play Market

Приложението play market на таблета може да не работи поради голямо количество ненужна информация, следователно трябва да нулирате настройките, като използвате следните стъпки:

След предприетите действия се препоръчва да рестартирате устройството, за да може системата бързо да разпознае направените промени.

Метод 3. Премахнете актуализациите на Google Play Market

Както при първия метод, трябва да отидете в менюто с настройки, да изберете секцията „Приложения“ или „Мениджър на приложения“, в която щракнете върху „ Деинсталиране на актуализации“, което ще доведе до началното състояние на пазара за игра.

Метод 4: Нулирайте настройките на приложението Google Play Services

За да постигнете функционирането на пазара за игра, може да бъде полезно да нулирате настройките на услугите на Google Play , За да извършите тази операция, трябва да изпълните следните стъпки:

Метод 5. Активиране на "Мениджър на изтегляния"

Възможно е да възникнат проблеми с Play Market поради деактивирането на това сервизно приложение. За да активирате "Мениджър на изтегляния", първо трябва да отидете в менюто с настройки на вашето устройство, след което с плъзгане отидете в секцията "Всички", където можете да изберете необходимия елемент. Когато спрете приложението, трябва да щракнете върху бутона "Активиране".

След извършените операции трябва да рестартирате устройството, последвано от проверка на правилната работа на Play Market.

Метод 6. Изтриване на акаунт в Google

Когато извършвате това действие, трябва да имате предвид, че изтриването на акаунт може да доведе до загуба на необходима и важна информация. За да избегнете неприятни последици, първо трябва да синхронизирате данните, тоест да създадете резервно копие. За целта отидете в менюто с настройки и след това в него изберете секцията „Акаунти“, след отварянето на която трябва да изберете своя акаунт.

След завършените действия ще бъде достъпно менюто за синхронизиране, остава само да кликнете върху пощенската кутия.

След като отворите, трябва да изберете елементите, които трябва да синхронизирате. В повечето случаи потребителите създават резервни копия на лична информация и „Контакти“, като използват избрания раздел. За да запазите важна информация на вашия таблет или телефон, трябва да натиснете бутона "Опции" и да изберете " синхронизирам". След предприетите стъпки ще бъде създадено резервно копие на всички приложения едновременно.

След синхронизирането можете безопасно да изтриете акаунта си в Google. Когато влезете отново в този акаунт, устройството ще ви подкани да възстановите информацията за архивиране.

След като акаунтът бъде изтрит и възстановен отново, приложенията трябва да се върнат към нормалното. В случай, че производителността на пазара за игра не е напълно внедрена, тогава трябва да използвате следния метод.

Метод 7: Наличие на несъвместими приложения

Функционирането на Play Store може да бъде нарушено или напълно блокирано поради наличието на някои приложения, които потребителят е инсталирал самостоятелно. Такива приложения съществуват в голям брой. Сред тези приложения "вредители" е добре познатото Freedom, с помощта на което потребителят може да прави покупки в играта в безплатна версия.

Метод 8. Настройване на файла "hosts".

Ако вашето устройство е оборудвано с " Свободата”, и според вас това допринася за провала на play market, тогава трябва да конфигурирате файла „hosts”.

За да конфигурирате този файл, трябва да отидете в менюто с настройки, да изберете секцията "Мениджър на приложения" - Инсталирани и да изберете "Свобода". След като отворите менюто на тази програма, трябва да кликнете върху бутона "Стоп", след което приложението се изтрива. Основното нещо е да не пренебрегвате правилата на предложената операция, а именно: първо спрете, след това изтрийте.

След като устройството се рестартира, трябва да проверите функционирането на play market. ако няма промяна, използвайте следния метод.

Метод 9 Нулирайте настройките на Android

Въпреки факта, че възстановяването на всички съществуващи настройки е доста драстично действие, това помага да се решат повечето проблеми не само в приложенията, но и в цялата система. Отивайки в менюто с настройки на Android, трябва да изберете „Нулиране на настройките“ в раздела „ Възстановяване и нулиране».

Преди да извършите нулиране, се препоръчва отново да проверите синхронизирането на необходимата информация. Данните, съхранени на картата с памет, ще останат недокоснати.

Метод 10. Проверка на интернет връзката

Понякога баналната липса на връзка с интернет причинява неизправности в приложението. След като проверите връзката, трябва да рестартирате рутера.

Метод 11: Активирайте акаунти в Google

Възможно е да възникнат проблеми поради деактивиран акаунт в Google. Активиране на приложението " Google акаунти” се провежда в специална секция.

Метод 12: Проверка на часа и датата

Ако връзката постоянно прекъсва, трябва да проверите дали часът и датата са зададени правилно.
Ако интернет връзката е свързана, но връзката все още не е осъществена, трябва да повторите настройката на часовата зона и часа, като синхронизирате тези параметри с мрежата, като влезете в раздела на менюто " Настройки“, където избирате „Мрежова часова зона“ и „ дата и час“, отбележете тези опции.

Потребителите на телефони с Android OS понякога се сблъскват със ситуации, когато Play Market (Play Market) не работи по неизвестни причини. Тази ситуация е особено неприятна, когато собственикът на устройството трябва да извърши някаква операция. Но в повечето ситуации проблемът с Play Market или друг проблем не е трудно да се разреши и това е по силите на повечето потребители, включително тези, които нямат специални умения.

Разработчиците на системата Android са направили много експерименти и изследвания, за да гарантират, че контролите са разбираеми за потребителя с всяко ниво на познания. Но често има ситуации, когато смартфон или таблет излиза извън контрола на собственика и започва да "живее свой собствен живот" поради различни технически повреди. Това важи и за Play Market, популярен ресурс от Google.

Можете да коригирате срива, който ви пречи да влезете в магазина за приложения, като прибягвате до един от следните методи:

Ако възникне грешка при опит за влизане в популярния Play Market, тогава собственикът на устройството, работещо на Android, трябва да започне да коригира проблема с най-простата, но ефективна процедура - рестартиране на това операционна система. Интересното е, че подобно действие елиминира много проблеми, тоест е полезно не само в случай на Play Market.

Но това не е така генеричен метод, така че възстановяването на достъпа не е гарантиран процес. Ако случаят е такъв, тогава трябва да се опитат други методи;

Проверете вашата интернет връзка

Често собствениците на смартфони пропускат такъв момент, но напразно - това е често срещана причина за липсата на достъп до всичко в мрежата.

Акаунтът в Google е деактивиран

Понякога, за да разрешите проблема, е достатъчно да отидете в менюто, да намерите там „Акаунти в Google“ и да активирате този елемент. След това достъпът ще бъде възстановен.

Проверете датата и часа, зададени на вашия смартфон

Когато предупреждението „Няма връзка” се показва постоянно, докато има интернет връзка, това показва, че е необходимо да настроите часа и датата.

Защо трябва да отидете в менюто с настройки, намерете там надписа: „Дата и час“. След като влезете в този раздел, трябва да поставите отметка в квадратчето до „Дата и час на мрежата“, а до и срещу надписа: „Часова зона на мрежата“. Такава манипулация ще синхронизира избраните параметри с мрежата, тоест вече няма да се налага да извършвате тези действия ръчно.

Нулиране на лични настройки Играпазар

Друга проста и ефективна възможност за премахване на съществуващия проблем с достъпа до посочената услуга е нулирането на запазените настройки на самия Play Market. За да изпълните тази процедура, изпълнете следните стъпки:

1. Отидете в менюто с настройки на съществуващ смартфон, таблет;
2. Изберете секцията - "Мениджър на приложения", понякога има различно име - "Приложения";
3. Във всеки от горните елементи изберете опцията "Google Play Market", манипулацията ще отвори специален прозорец;
4. бягай" почистванекеш памет».

След изтриване на ненужната информация е много вероятно достъпът до услугата да бъде възстановен. Но първо трябва да рестартирате смартфона си. Ако Play Market все още не работи, можете да опитате " Изтриване на данни» като въведете отново настройките на приложението и след това рестартирате телефона.

Ако проблемът не е решен, трябва да преминете към следващия метод.

Премахнете Google Updates Play market

Представената опция за възстановяване на достъпа е почти идентична с описаната по-горе. Но с изключение на един момент: вместо „Изчистване на кеша“ се натиска друг бутон, наречен „ Деинсталиране на актуализации". Бутонът е над бутона Изчистване на кеша на предишната фигура.

Както при предишния метод, след премахването трябва да рестартирате Android.

Тази опция за възстановяване на достъпа е ефективна, когато съществуващият смартфон, таблетът не намери " общ езикс всяка актуализация на Play Market. Това може да се случи поради неговата влага или остарял фърмуер. мобилно устройство.

Изчистване на кеша на приложението "Услуги". Google Play"

Изтриването на настройките на Google Play Services, запазени от вашия смартфон или таблет, също може да реши този проблем. Такава операция не е трудна, за успешното й изпълнение трябва да се направи следното:

1. Отидете в менюто с настройки на вашето мобилно устройство;
2. Отворете вече споменатия раздел „Мениджър на приложения“ (в някои версии на Android името „Приложения“ се използва вместо посоченото);
3. Изберете необходимите „Услуги на Google Play“;
4. Влезте в менюто на тази програма и след това изпълнете вече известното предишен вариантОперация "Изчистване на кеша". За целта се натиска съответният бутон.

Традиционно цялата процедура завършва с рестартиране на смартфона, веднага след което можете да опитате да въведете желаната услуга.

Нерядко може да възникне проблем с влизането в Play Market поради изключване важно приложение"Мениджър за изтегляне", това може да се случи дори поради небрежност на собственика на смартфона.

В този случай достъпът може да бъде възстановен, като направите следното:

1. След като влезете в вече познатото меню на приложението, трябва да изберете елемента „Всички“, това се прави с плъзгане (shift);
2. Изберете желания елемент, а именно "Мениджър за изтегляне";
3. Когато се отвори контролният прозорец, трябва да проверите дали програмата е активирана, ако не, трябва да кликнете върху бутона "Активиране".

След това се извършва обичайното рестартиране на съществуващото мобилно устройство. След това се установява връзка с желания Play Market. Ако след влизане в контролния прозорец се установи, че мениджърът за изтегляне е активиран, тогава трябва да преминете към следващия метод, тъй като този определено няма да помогне за възстановяване на достъпа.

Изтриване на данни от Google акаунт

Този метод може да доведе до загуба на необходимата информация, тъй като ще бъде изпълнен изтриване на данни лична сметка . За да предотвратите това да се случи, преди да започнете операцията, трябва да извършите процедурата за синхронизиране, която ще ви позволи бързо да създадете резервно копие на всички желаните файлове(или тези, които може да са необходими).

За да извършите синхронизация, трябва да влезете в менюто с настройки, там трябва да изпълните следната процедура:

1. В менюто за синхронизиране, което се отваря, трябва да изберете вашата пощенска кутия;

1. След това, за синхронизиране, трябва да посочите всички необходими елементи (съхранена информация, в която да бъде запазена). В повечето случаи е достатъчно собственикът на устройството да запази информация от секциите „Контакти“ и „Лична информация“, тъй като всичко важно обикновено се съхранява там. За да извършите процедурата по избор, трябва само да кликнете върху желания елемент. Ако има желание да запазите цялата информация в телефона, трябва да изберете „Опции“ и след това да щракнете върху бутона „Синхронизиране“, който се отваря. След това ще бъде направена пълна резервация.
2. След това изтривате акаунта си в Google. Защо след синхронизиране трябва да се върнете в предишното меню и да изберете "Изтриване". След това ще трябва да потвърдите действието си, в резултат на такава манипулация ще се извърши процедурата за премахване.

След това трябва да рестартирате, когато включите Android смартфонще предложи възстановяване на информация от съществуващо архивиране, което трябва да се направи. След приключване на тази процедура собственикът на устройството трябва да влезе в своя акаунт в Google (също възстановен). Всичко, което остава да направите, е да отидете на желания Play Market.

Ако този методне доведе до положителен резултат, след което преминете към следващия.

Инсталирани несъвместими приложения, блокиращи работата на Play Market

Често причината за липсата на достъп до Play Market е инсталирането на програми, които са несъвместими с тази услуга. Например, отдавна е отбелязано, че отрицателното въздействие на Свободата- приложение, което ви позволява да създадете фиктивна неограничена карта за покупки в играта. Има много други програми, които блокират достъпа, така че собственикът на смартфона ще трябва да направи избор кое е по-важно за него: приложение, блокиращо достъпа или достъп до Play Market. Има моменти, когато потребителите предпочитат да напуснат Freedom или друга важна за тях програма, като в бъдеще използват източници на приложения на трети страни - сайтове с тематика за Android.

Потърсете приложение, блокиращо услугата Play Market

Идентифицирането на приложението, блокиращо програмата Play Market, може да се извърши и независимо. Задачата се усложнява от факта, че списъкът с приложения, които могат да попречат на Play Market, е обширен. Но не всичко е толкова сложно: ако по-рано имаше достъп до услугата на Google, тогава е лесно да се идентифицира несъвместима програма - тя е една от инсталираните наскоро.

Отваряйки секцията „Мениджър на приложения“ в менюто с настройки, изберете „Инсталирано“. Ако е неизвестен, тогава можете да премахнете или спрете всички инсталирани наскоро. За да направите това, в менюто, което се отваря, изберете приложението „заподозрян“ и когато се отвори менюто му, трябва да щракнете върху „Стоп“.

Ефективността на Play Market ще бъде разкрита само след рестартиране.

Нулирайте настройките на Android

Това вече е краен вариант, в случай че други методи не са помогнали. След приключване на процедурата по нулиране, телефонът ще се върне в първоначалното си състояние - всички потребителски настройки ще бъдат нулирани. Данните на съществуващите контакти също ще бъдат изтрити. Затова синхронизирайте акаунта си с компютър или копирайте тетрадкавъв файл, след което го запазете на флаш устройство или в услуга на Google (например Google Drive).

За да разрешите проблема с влизането в услугата чрез този метод, трябва да намерите раздел, наречен „Възстановяване и нулиране“ (намира се в менюто с настройки) или „ Архивиранеи нулиране." След това трябва да изберете „Нулиране на настройките“, което ще премахне цялата информация от паметта на устройството и ще върне фабричните настройки. Всичко, съхранено на картата с памет, няма да бъде изтрито. Затова запазете цялата необходима информация във флаш паметта, след като извършите нулирането, върнете я на мястото й.

След като стартирате телефона, въведете данните за акаунта си в Google (в настройките) и опитайте да влезете в Play Market. Най-вероятно работата на тази услуга ще бъде възобновена.

Много често потребителите на таблети и телефони с Android изпитват различни грешки, поради които Google Play не работи и съответно не е възможно да се влезе в онлайн магазина за инсталиране и актуализиране на приложения. Понякога това може да се случи, ако датата и часът са неправилно зададени на мобилното устройство. Ако всичко е настроено правилно, тогава, както показва практиката, най-често Play Market не работи поради софтуерна повреда, причинена от неправилно запазени данни. Нека се опитаме да ги изпуснем. За да направите това, отворете настройките на вашия смартфон или таблет и намерете секцията „Приложения“.

Отворете раздела "Всички", намерете там Рамка за услуги на Googleи отворен.

Първо щракнете върху бутона „Изчистване на кеша“.

След това кликнете върху бутона "Изчистване на данните".

Връщаме се към списъка с приложения и намираме там Google Play Store. Трябва да направиш същото с него.

Рестартирайте Android и опитайте отново да отидете на Play Market. Ако всичко е наред, ще трябва да се съгласите с условието лицензионно споразумениеи след това приложението ще започне да работи нормално.

Ако все още не можете да влезете в Google Play и Android дава грешка, тогава „коренът на злото“ най-вероятно е свързан с акаунт в Google. Ако има някакъв проблем с него, тогава Play Market също не работи. Опитваме се да го поправим.
Първо, нека опитаме това - отидете в настройките, намерете секцията „Акаунти“ и изберете акаунта в Google:

Премахнете отметките от всички квадратчета за синхронизиране. Ако ги имате под формата на плъзгачи, както на екранната снимка, след това ги преместете наляво, така че да станат сиви. Рестартирайте и се върнете към настройките на вашия акаунт. Връщаме отметките обратно и започваме синхронизацията. След това се опитваме да влезем в Android Market. Не работи и грешката в google play казва, че „трябва да влезете в акаунта си“? Е, трябва да убиете акаунта напълно. За да направите това, трябва да отидете на неговите параметри и да кликнете върху иконата "Опции" в горния десен ъгъл:

На някои телефони и таблети този бутон може да бъде направен под формата на три тирета или три квадрата. Когато щракнете върху него, трябва да се появи следното меню:

Изберете опцията „Изтриване на акаунт“.
Рестартираме Android, отиваме в Настройки, отваряме секцията „Акаунти“ и създаваме нов акаунт в Google. По правило след това Google Play Market отново работи нормално и няма грешки. Вярно е, че понякога трябва да създадете акаунт не чрез телефон или таблет, а първо на компютър и след това да въведете данни на мобилно устройство.

Play market не се отваря непрекъснато проверявайки. Какво да направите, ако услугите на Google Play не могат да бъдат инсталирани на Android. Грешки при инсталиране или повреда на изпълнимия файл на програмата

Много често потребителите на системата Android срещат грешки 941 или Google Play Market не работи, не стартира, срива през цялото време и т.н. Нека да видим как да решим този проблем...

Play Market е една от ключовите части на операционната система Google, тъй като благодарение на него потребителите намират и инсталират нови игри и приложения и след това ги актуализират. В някои случаи този важен компонент на ОС спира да работи нормално, отказвайки да изпълнява основната си функция - изтегляне и / или актуализиране на приложения. Ще говорим за това как да коригираме този вид проблем в нашата днешна статия.

Почти всяка повреда в App Store най-често е придружена от прозорец за известяване, в който е посочен номерът на грешката. Проблемът е, че това кодово обозначение не казва абсолютно нищо на обикновения потребител. И все пак не бива да се разстройвате - решение, или по-скоро различните му варианти, отдавна е намерено.

В специална секция на нашия уебсайт можете да намерите подробни ръководстваза коригиране на повечето от номерираните (с кодово обозначение) грешки в Play Store. Следвайте връзката по-долу и намерете там материал, посветен на конкретния ви проблем. Ако там няма грешка, която сте срещнали (например има различен номер или изобщо не се представя), вижте методите от тази статия. В повечето от тях ще се позоваваме на съществуващи инструкции.

Подготвителни мерки

Без значение колко сериозен е проблемът в работата на системата Android или нейните отделни компоненти, понякога той може да бъде решен чрез просто рестартиране на устройството. Може би тази или онази грешка на Play Market е само временна, единична повреда и за да възстановите функционирането й, просто трябва да рестартирате системата. Направете това и след това опитайте да използвате магазина отново и инсталирайте или актуализирайте софтуера, с който е възникнала грешката по-рано.

Ако рестартирането не помогна, пазарът може да не работи поради друга банална причина, като липса или лошо качество на интернет. Проверете дали вашето устройство има включени данни или Wi-Fi и колко стабилна е връзката с световната мрежа. Ако е необходимо и ако е налично, свържете се с друга точка за достъп (напр безжични мрежи) или намерете зона с по-стабилно клетъчно покритие.

Последното нещо, което трябва да направите, преди да продължите директно към отстраняване на неизправности в магазина, е да проверите датата и часа на устройството. Ако поне един от тези параметри е зададен неправилно, операционната система с голяма степен на вероятност няма да може да се свърже със сървърите на Google.

Забележка:След като завършите всяка отделна стъпка от методите по-долу, препоръчваме първо да рестартирате вашия смартфон или таблет и едва след това да използвате Play Market, като проверите дали проблемите в работата му са изчезнали.

Метод 1: Изчистете данните и работете с актуализациите на Play Store

След като проверите и конфигурирате правилно очевидните малки неща, можете спокойно да отидете директно в Play Market, в работата на който се наблюдават проблеми. Въпреки факта, че е неразделна част от операционната система, в основата си това е същото приложение като останалите. По време на дълга работа магазинът е обрасъл с файлов боклук, ненужни данни и кеш, които трябва да бъдат изтрити. Такова просто действие е една от необходимите (и често единствените) стъпки за елиминиране на грешки в числата.

Рестартирайте устройството си и след това опитайте да използвате App Store. Ако след изтриване на данните и кеша производителността не е възстановена, трябва да се уверите, че е актуализирана до най-новата сегашна версия. В повечето случаи актуализациите идват и се инсталират автоматично, но понякога могат да бъдат деактивирани.

Колкото и да е странно, причината за неработоспособността на Play Market може да е обратното, тоест неговата актуализация. В редки случаи актуализациите се инсталират неправилно или просто съдържат грешки и грешки. И ако проблемите в Google App Store са причинени от последна актуализация, трябва да се върне назад. Вече писахме как да направите това.

Метод 2: Изчистете данните и нулирайте услугите на Google Play

Услугите на Google Play са друг важен компонент на операционната система Android. Той гарантира правилната работа на приложенията с марката на Google, включително многострадалния Play Market. Подобно на последното, услугите също се „запушват“ с течение на времето, придобивайки ненужни данни и кеш, което им пречи да работят. Всичко това трябва да бъде изтрито по същия начин, както в случая с App Store, и след това рестартирайте смартфона или таблета. Вече разгледахме алгоритъма за извършване на тази проста процедура.

Подобно на Play Store и всички други приложения, услугите на Google също се актуализират редовно. Проблемът, обсъден в тази статия, може да бъде причинен от неправилно инсталирана актуализация или липсата й в операционната система. Деинсталирайте актуализациите на услугите, рестартирайте устройството си и след това изчакайте приложението да се актуализира автоматично или го направете ръчно. Нашите статии ще ви помогнат да завършите тази процедура.

Метод 3: Почистете и нулирайте рамката на услугите на Google

Рамката за услуги на Google е друго собствено приложение, което, подобно на системния компонент, споменат по-горе, може да повлияе на работата на Play Market. Трябва да направите същото с него - първо изтрийте данните и кеша, натрупани по време на употреба, след което върнете актуализациите, рестартирайте и ги изчакайте автоматична инсталация. Това се прави по същия начин, както при всички останали, включително приложенията, разгледани по-горе. Единствената разлика е, че в списъка с инсталирани трябва да изберете Google Services Framework.

Метод 4: Активиране на акаунти в Google

Google акаунт на смартфон с Android осигурява достъп до всички маркови приложения и услуги, както и възможност за синхронизиране и запазване на важна информация в облака. За тези цели операционната система предоставя отделно приложение - Google Accounts. Поради определени причини, често извън контрола на потребителя, този важен компонент на ОС може да бъде деактивиран. За да възстановите работата на Play Market, ще трябва да го активирате отново.

Метод 5: Конфигуриране на "Мениджър на изтегляния"

"Мениджър на изтеглянията", интегриран в операционната система, подобно на деактивираните акаунти в Google, може да е една от причините App Store да отказва да работи. Както в предишния метод, трябва да проверите дали този компонент на ОС е активиран и да изчистите кеша му по пътя. Това се прави, както е описано в предишния метод, разликата е само в името на желаното приложение.

Метод 6: Работа с акаунт в Google

В метод 4 вече писахме за значението сметка Google е в операционната система и не е изненадващо, че тази връзка или по-скоро проблемите с нея могат да повлияят негативно на работата на други компоненти. Ако никое от предложените по-горе решения не помогна за възстановяването на Play Market, трябва да премахнете основния акаунт в Google от мобилното си устройство и след това да го свържете отново. Писахме за това как се прави това в една от тематичните статии.

Важно:За да извършите тези действия, трябва да знаете не само данните за вход от акаунта, но и паролата от него. Внимавайте да не направите грешки при въвеждане.

Метод 7: Премахване на вируси и редактиране на файла hosts

Опциите, описани по-горе, ще бъдат безполезни, ако вирусът се е установил в операционната система. Да, Android е много по-малко податлив на заразяване от Windows, но понякога се случва. Алгоритъмът на действията в такива неприятни ситуации не се различава много от това, което всички сме свикнали да правим на компютър: операционната система трябва да бъде сканирана от антивирусна програма и ако бъдат открити вредители, не само да ги изтриете, но и да изчистите хостовете файл с ненужни записи. Вече писахме за всичко това в нашите рецензии и статии за Play Market.

Метод 8: Нулиране на фабричните настройки

Изключително рядко е, но все пак се случва нито един от методите, изразени в рамките на тази статия, да ви позволи да коригирате проблеми в Play Market. При такова неприятно състояние на нещата ще бъде невъзможно да се актуализират приложения и игри или да се изтеглят нови, тоест мобилното устройство ще загуби по-голямата част от функционалността си.

Ако има други проблеми с Android, препоръчваме да го нулирате. Вярно е, че си струва да разберете какво означава тази процедура пълно премахванепотребителски данни и файлове, инсталирани приложенияи всичко, което първоначално липсваше на устройството. Силно препоръчваме да създадете резервно копие, преди да направите това.

Алтернатива: Инсталиране на магазин на трета страна

Предложените от нас методи ви позволяват да премахнете всякакви проблеми във функционирането на Play Store. Гореописаната опция се препоръчва да се използва само когато мобилното устройство работи Базиран на Androidсе наблюдават други проблеми, грешки и/или повреди. Ако не искате да търсите основната причина защо Play Market не работи и да го коригирате, можете просто да инсталирате един от алтернативните магазини за приложения и да го използвате.

Заключение

Както можете да видите, има доста причини, поради които Play Market на Android може да не работи. За щастие всеки от тях има своето решение, още повече стъпка в борбата с проблема. Методите, предложени от нас в рамките на този материал, трябва да се изпълняват по ред, тъй като първата половина от тях са най-честите и прости, втората са специални случаи и еднократни повреди, които могат да се срещнат изключително рядко. Надяваме се, че тази статия ви е помогнала да се възстановите. Мобилен магазинприложения.

Нашият сайт продължава да говори за грешки, които потребителите могат да срещнат при работа с онлайн магазина на Play Market. Преди известно време анализирахме грешката RH-01, днес ще анализираме друга грешка, която понякога се усеща.

Самата грешка звучи така: „Трябва да влезете в акаунта си в Google“, потребителят може да го види, когато отвори приложение google play market. Ето как изглежда грешката на екрана на смартфон или таблет:

Традиционният въпрос е какво да правя? Предлагаме няколко решения. За всеки от тях - по-подробно.

Рестартирайте вашето устройство

Първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате вашия смартфон или таблет. И не се смейте, защото това просто действие помага в много случаи.

Ако след рестартирането видите същата грешка при свързване с Play Market, опитайте друго възможно решение.

Премахнете акаунта си в Google от вашето устройство

Тук всичко е просто - изтрийте акаунта си в Google, който е свързан с устройството, след което преминете отново през оторизация. Само не забравяйте данните за вход и паролата на акаунта си, в противен случай синхронизираните данни може да бъдат загубени.

Отидете в настройките, намерете секцията „Акаунти“.

Изберете вашия акаунт в Google (може да има няколко на вашето устройство).

Извикайте менюто и щракнете върху „Изтриване на акаунт“, за да го изтриете.

След това отворете Play Market и въведете отново данните. Как да го направим, ние

Изтрийте данните и кеша за Play Market

Изтриване на данни и кеш за Приложения Играпазар. За да ги премахнете, трябва да направите следното.

Отидете в настройките, намерете секцията „Приложения“.

Намерете в приложенията на Play Market, щракнете върху него.

Кликнете върху „Изтриване на данни“ и „Изчистване на кеша“ (последователно).

Моля, имайте предвид, че в този случай акаунтът също ще бъде деуторизиран в Play Market, данните от него ще трябва да бъдат въведени отново.

Премахнете актуализациите на Google Play

Тази стъпка трябва да се предприеме само ако нищо не помага. Защо? Някои потребители се оплакват, че след деинсталиране на актуализации изобщо не могат да стартират Play Market, така че извършвате всички действия на свой собствен риск. Освен това, както показва практиката, в повечето случаи това решение не помага на потребителите по никакъв начин.

Вече знаете как да влезете в настройките на приложението Play Market. В настройките на Play Market щракнете върху „Деинсталиране на актуализации“.

В този случай актуализациите ще бъдат премахнати.