Да видим кои са системните администратори. Наистина през последните години така се наричат ​​почти всички, които работят в компютърната сфера. Преди ги наричаха програмисти, сега научиха новата модерна дума „сисадмин“.

Enikeys, не администратори

Кой работи в хиляди малки фирми? Всеки, но не администратори, а по-скоро enikeys. Тоест майстори, само в IT сферата.

Тяхната работа е следната:

• Дай-донеси;
• смяна на касета;
• инсталирайте Windows;
• инсталирайте офиса и конфигурирайте програмата.

В най-добрия случай такива малки компании имат услуга за споделяне на файлове в мрежата и може би домейн контролер. В малко по-голяма организация може да има пощенски сървър и корпоративен уебсайт, които работят на локална машина (не се наемам да преценя дали това е добро или лошо).

В крайна сметка, не мислите ли, че цялата тази хилядна армия от работници на enikey от малки фирми може да се нарече „системни администратори“? В противен случай в тази страна нямаше да има „недостиг на персонал“ и нямаше да започнат самостоятелно да подготвят администратори за себе си почти от нулата, просто от скука. Не просто бяха отделени и похарчени много пари голяма сумавреме беше създаден цял независим отдел за комуникация със студенти, много от които дори нямаха трудов стаж. Набирането на персонал беше в разгара си, Yandex търсеше всички компетентни специалисти, за да ги превърне по-късно в професионалисти, които със сигурност не общуват с потребителите и не сменят касетите си.

Определение за системен администратор

Самата фраза „системен администратор“ се формира от факта, че има Информационни системи, но съответно има хора, които по някакъв начин администрират тези системи. Обърнете внимание, това са информационни системи.

Информационна системае изчислителна система (мрежи, софтуер, хардуер) и информация. Потребителят на ИС наистина е потребител, а не обект, към който трябва да бъде насочена работата на системния администратор.
Системен администратор - лицето, което поддържа системата. Поддържане на работното му състояние, работа върху неговата архитектура, оптимизиране на работата му и т.н. Но не човек, който комуникира с потребители и настройва компютър или принтер за тях.

С това искам да кажа, че ако един служител включва свързване на клавиатури, мишки, монитори и всичко останало, тогава го наричайте както искате, но не и администратор. Ако човекът, който управлява системата ежедневно инсталира и конфигурира работни станции, значи той вече е инженер. В същото време най-важната задача на системния администратор е да изгради такава система, с която всеки може да работи. Трябва да е ясен, кратък, документиран.

Системен администраторили системен администраторе служител, служебни задължениякоето включва осигуряване на правилно и стабилна работа компютърна технология, мрежи и софтуер, както и информационната сигурност на компанията. Алтернативни заглавия: системен администратор(Английски) системен администратор), често просто администратор.

Начело системен администраторвключва не само наблюдение на мрежовата сигурност на организацията, но и създаване на оптимална производителност на компютри и софтуер за потребители, които често са свързани обща работаза определен резултат.

Често, функции на системния администраторвъзложени на компании, занимаващи се с ИТ аутсорсинг. По правило аутсорсинг компанията предоставя по-ниска цена на услугата от поддръжката на системен администратор на пълен работен ден и извършва работа въз основа на абонаментно споразумение.

Поради бързия растеж и развитие на мрежовите технологии става все по-трудно за един системен администратор да се справи с всички проблеми, поради което отдавна се появяват специализирани форуми и публикации, насочени към споделяне на опит между начинаещи системни администратори и предоставяне на помощ при решаването на различни проблеми.

Професионален празник на системния администратор- последният петък на юли.

Специализации на системните администратори

Системните администратори могат да бъдат разделени на няколко категории:

Администратор на уеб сървър

Занимава се с инсталиране, конфигуриране и поддръжка на уеб сървър софтуер. Обикновено работи за хостинг компания. Познаване на Unix системи (основно Linux и FreeBSD), способност за конфигуриране на уеб сървъра Apache и пощенски сървъри(qmail, Sendmail, Exim, Postfix), които са инсталирани на повече от 90% от уеб сървърите по света; допълнителен IIS уеб сървър и семейна ОС Windows сървър. Изисква се дълбоко разбиране на OSI модела, протоколния стек TCP / IP.

Администратор на база данни

Специализира в поддръжка на база данни. Имате нужда от задълбочени познания за СУБД (поне една от MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird), операционната система, на която работи базата данни (Windows Server, *nix (основно Linux / FreeBSD) или Solaris), познаване на особеностите на реализацията на бази данни, както и познаване на информационно-логическия език SQL.

Мрежов администратор

Занимава се с разработване и поддръжка на мрежи.Необходими са задълбочени познания в областта на мрежовите протоколи (TCP / IP stack, IPX) и тяхното внедряване, маршрутизиране, внедряване на VPN, системи за таксуване, активно мрежово оборудване (обикновено Cisco), физическо изграждане на мрежи (, Token ring, FDDI, 802.11).

Системен инженерили системен архитект

Занимава се с изграждане на корпоративна информационна инфраструктура на приложно ниво. Работи, като правило, в аутсорсинг компания или голяма компания, корпорация. Необходими знания:

• общи операционни системи (Windows, Linux, Ubuntu, FreeBSD, Mac OS)
• справочни услуги Активна директория, Lotus Domino, LDAP
• обща СУБД
• поща, групов софтуер и уеб сървъри, CRM, ERP, CMS
• системи за управление на документи – чиято връзка в контекста на бизнес процесите и се занимава с.

Администратор по мрежова сигурност

Съответно справяне с проблемите информационна сигурност, документиране на политики за сигурност, разпоредби и разпоредби относно информационни ресурси. Работи, като правило, в аутсорсинг компания или голяма компания, корпорация Познаване на протоколите за криптиране и удостоверяване и техните практическо приложение(VPN, RADIUS, SSL, IPsec, RAS), PKI планиране, системи за контрол на достъпа (защитни стени, прокси сървъри, смарт карти, CheckPoint, SecurID), анализ на инциденти, архивиране.

Системен администратор на малка фирма(от 5 до 50 работни места)

Занимава се с поддържане на производителността на малък парк компютърно оборудване и поддръжка на мрежата. Няма помощници и изпълнява всички задължения, свързани с компютри и комуникации, в т.ч техническа поддръжкапотребители. В компаниите за разработка на софтуер поддържа уеб сървъри, програми, използвани от разработчиците. Те могат също да тестват разработения от компанията софтуер.

Изисква познания по ОС от Microsoft, офис и счетоводни програмиТип Microsoft офиси 1C, способност за изграждане на локална мрежа, основни познания за бази данни и езици за програмиране.

IT-специалистите, назначени на длъжността системен администратор, трябва да имат подходящо специализирано образование, опит в ремонта и поддръжката компютърни системии офис оборудване, опит в инсталирането и отстраняване на грешки в софтуера, познаване на мрежови протоколи и да може да изгражда и отстранява грешки в локални мрежи.

Специализация

В зависимост от вида дейност и големината на предприятието, задълженията на системния администратор и необходимите за него познания могат да варират значително. В малките фирми това е един човек, който трябва да се справи с всички проблеми, които възникват. Големите предприятия имат цели отдели, където всеки специалист работи върху решаването на определени проблеми.

До 2000 г. няма учебни заведения, в които да се обучава професията системен администратор.

Мрежов администратор - разработка и поддръжка на локални мрежи. Необходими са познания по мрежови протоколи и мрежов дизайн;

DBA - Трябва да знае езици операционна системавърху които работят базите данни, протоколите и устройството на базата данни;

Администратор на сървър - в хостинг компания инсталира софтуер и поддържа хардуера на сървърната икономика. Изискват се познания за съответните програми и протоколи.

Отговорности

Основните отговорности на системния администратор са следните:

Инсталиране и отстраняване на грешки в софтуера - програмите се инсталират и модифицират за конкретни задачи. Също така е необходимо да се следи наличието на актуализации и да се инсталират навреме, да се следи производителността на системата след инсталирането им;

Навременен ремонт и модернизация на компютри и офис техника – системата трябва да отговаря на изпълняваните задачи, за това трябва да допринесе бързото и отстраняване на неизправности;

Решаване на задачи за мрежова сигурност - инсталирайте антивирусни и други програми за сигурност и следете техните актуализации. Предотвратяване на неоторизиран достъп и хакерски атаки;

Възстановяване на производителността на мрежата след повреди и лошо поведение - трябва да се направи архивиранеза бързо възстановяване на производителността на системата в случай на фатални повреди;

Най-честата повреда е проникването на течност върху клавиатурата на компютъра.

Изграждане на локална мрежа и осигуряване на нормалната й работа - нормалната работа на едно модерно предприятие зависи от надеждната работа на локалната мрежа и всички нейни компоненти. Поради това навременното отстраняване на повреди и смущения в мрежата става приоритет;

Консултации, съдействие и обучение на служители за работа със софтуер и локална мрежа- за нормалното протичане на работния процес е необходимо бързото решаване на възникващите трудности и проблеми на потребителите, които често не могат сами да решат дори елементарни проблеми.

Мнозина са чували, че има такава длъжност, такава професия като системен администратор. Но за да бъда напълно откровен, дори не всички работодатели разбират какъв човек трябва да бъде това и какви задължения трябва да му бъдат възложени. Но, както показва практиката, тези, които са постигнали известни висоти в тази област, са търсени специалисти, а добрите големи компании са готови да платят много добри пари на интелигентен системен администратор, защото истинският майстор на бизнеса днес си заслужава теглото злато.

Как се появи тази професия...

Преди десет или петнадесет години никой не можеше да си представи, че в бъдеще ще има такава професия като системен администратор. Тогава компютърните потребители бяха разделени на две големи категории: обикновени потребители (за да станат такива, беше достатъчно да се научат как да включват и изключват компютъра сами и дори да разберат малко същността на най- прости програми) и истински програмисти (това са тези, които вече знаеха как не само да отварят програми, но и разбираха какви процеси се случват в компютъра).

Днес такава класификация е абсолютно неадекватна, тъй като дори едно дете може да разбере най-простите програми. Вместо просто разбиране на процесите, първата стъпка от важни характеристики е способността да се използват и управляват, така че компанията, в която работи специалистът, да е напълно уверена, че цялата информация, съхранявана в електронен формат, ще бъде съхранена и поверителна. Добрият системен администратор може да се сравни с диригент, който трябва да настрои оркестъра си по такъв начин (тоест компютърната мрежа на предприятие или фирма и нейното оборудване), че просто да няма никакви повреди в звука и работата.

Отговорности на системния администратор - стъпка по стъпка

Както вече стана ясно, днес във всички големи компании и предприятия можете да срещнете системен администратор. Интелигентните мениджъри на малки фирми, които все още не могат да си позволят такъв служител на пълен работен ден, използват услугите на външни специалисти, като по този начин гарантират непрекъснатата работа на цялата система за управление на предприятието.

Задълженията на системния администратор включват много задачи, най-важните от които са:

• поддръжка, монтаж и преинсталация офис техника, осигуряващи неговата високопроизводителна дейност;
• търсене на добър софтуер, неговото инсталиране, настройка на дейността му;
• осигуряване на непрекъсната непрекъсната работа на мрежата на компанията, гарантираща конфиденциалност на данните;
• копиране на данни (backup);
• бързо и пълно възстановяванеданни при загуба на част или цялата информация по вина на някой от служителите;
• помощ на потребители-служители на компанията, за които компютър или друго офис оборудване е трудно да се разбере (човешкият фактор е много важен тук, такива задължения на системния администратор трябва да се изпълняват спокойно и възможно най-разбираемо за потребителя);
• формиране на отчетна документация за управление.

Първите изисквания, които ще бъдат представени на кандидата за такава позиция

Системният администратор трябва не само да знае задълженията си, но и да ги изпълнява, поради което препоръчителните писма за много компании са една от основните характеристики на нивото на умения на потенциалния служител. Опитът е това, което всеки мениджър иска да види в своя служител днес. Ето защо повече от един млад и целенасочен системен администратор започна да изучава задълженията си в малки предприятия срещу символична такса, за да може по-късно да получи желаната работа в обещаваща компания.

Също така е важно да разберете как работи самата технология. Тоест, ако е необходимо, системният администратор трябва да коригира неизправностите в работата на определени устройства. Задълженията на системния администратор в офиса ще включват смяна на касети в принтер, настройка на скенер и ремонт на лошо работещо компютърно захранване в счетоводния отдел.

Необходимо е не само да разберете какви са мрежовите протоколи, но и да можете да изграждате локални компютърни мрежи. Функционалните отговорности на системния администратор в големите предприятия задължително ще включват изграждането на такава мрежа и нейната модернизация, ако е необходимо.

Без образование днес – никъде

Както показва практиката, за да работите в добра компания на такава позиция, човек не може без подходящо образование. Въпреки факта, че днес има много онлайн обучения, които ви помагат да разберете основите, това не е достатъчно, за да бъдете истински специалист.

Въпреки че има изключения - истински самородни таланти, които дори не са завършили курсове, изпълняват задълженията на системен администратор, но това все още са изключения, които са възможни само с богат опит и багаж от самостоятелно придобити знания.

Големите градове - това е мястото, където системните администратори трябва да търсят работа

Както вече споменахме, задълженията на системния администратор включват инсталиране на офис оборудване и софтуер. Следователно големите предприятия и организации се нуждаят от системни администратори. Най-често те живеят в мегаполиси и градове, в които има подобни организации. Колкото по-голямо е търсенето на специалисти в региона, толкова по-реалистично е да се намери работа, която да е подходяща както по отношение на заплащането, така и по отношение на обема на задълженията.

Днес системните администратори също са необходими в болниците ...

Много организации, които не са свързани с икономиката и бизнеса, все още имат свой системен администратор. Това се дължи на големия обем информация, която трябва не само да бъде систематизирана и съхранявана за дълго време, но и да може да се използва веднага щом е необходимо, без дълги суетене и търсения. Така в болницата започват да се появяват позиции като системен администратор. Неговите задължения са малко по-различни от задълженията например на системен администратор на търговско предприятие, тъй като тук ще се обърне специално внимание на базите данни с архивна информация, които трябва да бъдат възможно най-мобилни.

Страхотни перспективи

Днес системният администратор е търсена професия, чиято релевантност се увеличава всяка година, така че решението да станете истински специалист в тази област е много правилно и ще донесе просперитет в бъдеще. За да станете добър системен администратор, трябва да сте подготвени за факта, че обичайните задължения на системния администратор в едно предприятие ще включват способността да управлявате и променяте компютърни мрежи, желанието да научавате нови неща и способността да общувате. обикновено с хора. Системният администратор трябва да разбира какво искат неговите преки началници и да може да го приложи на практика.

Днес е денят на системните администратори, който беше изобретен за първи път в Чикаго от компютърния учен Тед Кекатос, американец по националност, точно преди 11 години през 1999 г. Оттогава всяка година последният петък на юли се празнува от много хора, които наричат ​​себе си системни администратори. Кои са тези хора?

Системният администратор е служител на компания, предприятие, което осигурява безпроблемната работа на цяла група компютри, отговаря за нейната сигурност и също така следи актуализациите на софтуерната инсталация. Позицията системен администратор включва постоянен контрол върху оборудването, архивиране на системи, важна информация, както и възстановяване на системи и софтуер в резултат на повреда.

В средата на миналото десетилетие системните администратори бяха обикновени хора – самоуки, с определени умения в областта на компютърните науки. В момента системният администратор има редица изисквания и задължения. За да направите това, има специални организации, които обучават специалисти в тази област, като им издават сертификати след завършване на курса и успешно полагане на изпити. Например Microsoft Certified Professional (MCP) и Linux Professional Institute (LPI).

Системните администратори са разделени на няколко групи. Системни администратори в Windows системии администратори, които работят на Linux/Unix системи. Мрежови администратори – това включва основно хора, които работят с мрежи на Cisco. Специална група включва системните администратори, работещи с базата данни, основно Oracle.
Съвсем наскоро към тях бяха добавени група от хора, които наблюдават виртуални системи - VirtualMWare и които отговарят за работата на уеб сървъра - уеб администратори. В зависимост от състоянието на предприятието може да има един или повече от тях.