Omylem zablokováno nebo dočasně zakázáno? Kontaktujte nás a my vám pomůžeme.

Zakazujeme hráčům, kteří porušují naše . Pokud zablokujeme nebo dočasně deaktivujeme váš účet EA, konkrétní hru nebo zařízení, zašleme vám e-mail, abychom vás informovali. Pro více informací sledujte svůj email popř podpora EA.

Pokud si myslíte, že jste byli zablokováni omylem, otevřete tiket a dejte nám vědět.

  1. Klikněte na v horní části libovolné stránky na webu nápovědy EA.
  2. Vyberte hru, ve které byl váš účet zablokován nebo dočasně deaktivován, nebo kategorii původ, pokud jde o celý účet EA.
  3. Vyberte platformu.
  4. Vybrat "Můj účet", a pak - "Účet pozastaven nebo dočasně deaktivován".
  5. Uveďte všechny podrobnosti.
    • Pokud jste si například vybrali Origin, řekněte nám, zda jste členem Origin Access či nikoli.
  6. Klikněte "Vyberte způsob komunikace" ve spodní části obrazovky.
  7. Přihlaste se k zablokované nebo dočasně deaktivované položce, pokud jste tak ještě neučinili.
  8. Vyplňte prosím přiložený webový formulář, abychom měli představu o vašem pozastavení nebo pozastavení.

V popisu aplikace prosím uveďte následující informace:

  • vaše uživatelské jméno;
    • Vaše EA ID, PlayStation™Network Online ID, Xbox Live Gamertag, konkrétní ID uživatele mobilní hry EA nebo uživatelské jméno hry.
    • Vaše uživatelské jméno na fóru Answers HQ je stejné jako vaše EA ID, ale vaše uživatelské jméno ve hře jako The Sims se může lišit. Ujistěte se prosím, že když nás budete kontaktovat, uvedete své uživatelské jméno pro konkrétní fórum a nezapomeňte uvést jazyk fóra.
    • Potřebujete pomoc s nalezením svého uživatelského ID v mobilní hře? .
  • E-mailová adresa spojená s pozastaveným nebo dočasně deaktivovaným účtem EA.
  • Podrobné informace o chybových zprávách nebo upozorněních, které jste viděli.
    • Řekněte nám, co se stalo a proč bychom to měli přehodnotit rozhodnutí o vašem účtu.

V tomto článku se dozvíte, co se děje s vaším účtem a jaké kroky můžete podniknout.

S počítačem jste mnozí „vy“, ale většina akcí se provádí automaticky, aniž byste zacházeli do podrobností. Téměř každý má své stránky na sociálních sítích, elektronické poštovní schránka a účty v populárních messengerech.

Pokud se jich ale zeptáte, co je to „poskytovatel“ nebo „účet“, pravděpodobně neodpoví rychle a srozumitelně. A skutečně, kde se tento koncept vzal?

Pochází z angličtiny účet, což v překladu znamená „bankovní účet“. V Rusku a dalších zemích SNS získala jiný význam. Toto slovo odkazuje na uživatelský účet virtuálního zdroje. Umožňuje proměnit se z hosta v běžného návštěvníka. Chcete-li to provést, stačí se zaregistrovat.

Účet je soubor mnoha prvků. Obsahuje uživatelské jméno, heslo a e-mailovou adresu. Jedná se o povinné součásti, ale existují i ​​​​další: Twitter, Skype, číslo ICQ, mobilní telefon, avatar nebo fotografii. Osobní údaje obvykle nemohou ostatní uživatelé zobrazit, přístup k nim má pouze administrace.

Před získáním účtu si musíte přečíst pravidla, zkontrolovat údaje zadané do příslušných polí a následně potvrdit registraci kliknutím na uvedený odkaz.

Ne všechny stránky vyžadují registraci, ale někdy je to velmi výhodné pro samotného návštěvníka. Získá více práv, může zanechat komentáře, účastnit se soutěží, prohlížet si všechny stránky, zjišťovat poslední novinky o projektu.

Rozhodně nepropadejte panice! Toto je opravitelné. Přirozeně je lepší se předem postarat o bezpečnost všech informací: pořiďte si speciální notebook, samostatný textový soubor. Nová hesla je potřeba si včas zapsat, mít je po ruce, ale na místě pro ostatní nepřístupné. Nelze však dodržovat vše. V tomto případě přichází na pomoc správa zdroje.

Kliknete na tlačítko „zapomenuté přihlašovací údaje“ (nebo heslo), připomenete si, co je vaše pošta – a po chvíli vám budou v dopise zaslány potřebné údaje.

Obvykle se to děje vinou samotného uživatele, pravděpodobně jste porušili nějakou podmínku. Pokuste se sami najít důvod, znovu si přečtěte uživatelskou smlouvu a věnujte zvláštní pozornost části, která se zabývá různými sankcemi, blokovacími lhůtami a možnostmi jejího odstranění.

Pokud jste nenašli potřebné položky, sami se s problémem nevypořádáte, existuje pouze jedna cesta ven - kontaktujte administrátory.

Samozřejmě to není vždy vaše chyba. Možná byl váš účet jednoduše hacknut a administrace tak chrání návštěvníky před vetřelci. Může se to také stát, pokud byl virus zachycen den předtím, pak program někdy rozpozná uživatelské jméno a heslo a automaticky vstoupí na stránky prostřednictvím vašich účtů.

Administrace jde zpravidla směrem k registrovaným uživatelům a pomáhá rychle obnovit ztracené. Existují však i jiné situace. Pokud odmítnou pomoci nebo vás požádají o zaplacení velkého množství peněz, je snazší vytvořit si nový účet.

Toto je také účet, pouze uživatel ještě není, ale mobilní zařízení. Mnoho lidí nyní například prohlíží web pomocí chytrého telefonu. Pokud má operační systém android, pak si můžete vytvořit účet ve službách od Google. Umožní vám snadno prohlížet poštu, surfovat a používat vyhledávání. Existují také účty, které fungují pro jiné operační systémy a gadgets.

Je to skvělá příležitost, jak ušetřit čas při zadávání dat, uložit všechna nastavení a osobní informace o majiteli zařízení. Díky ní je také obnoven přístup k telefonu nebo smartphonu, pokud nastanou problémy.

Zpočátku si mnoho lidí myslí, že je to obtížné a ne příliš nutné, ale pak si na to zvyknou a pochopí: bez účtu v telefonu je to jako bez rukou. Přesto s sebou občas nebudete všude nosit notebook nebo tablet dobrý smartphone dost.

Zablokovaný Instagram kvůli porušení pravidel – co dělat? Tato otázka se často objevuje u uživatelů, kteří byli dočasně zablokováni. Ve většině případů je to způsobeno porušením nepřísných, ale povinných pravidel.

Někdy na telefon dorazí upozornění, které vás informuje o pokusu o přihlášení k účtu. To znamená, že se k účtu pokusila dostat třetí strana. Možná někdo rozpoznal telefonní číslo nebo udělal chybu při jeho zadávání. Totéž platí pro e-mail. Systém přitom nerozumí vlastnictví zařízení, ale na každém blokuje autorizaci.

Co dělat a jak odemknout účet?

Chcete-li účet odemknout, potvrďte vlastnictví účtu. Chcete-li to provést, zadejte alternativní kontaktní adresu připojenou k vašemu účtu nebo kontaktujte technickou podporu.

Blokovat kvůli porušení podmínek Instagramu

Ve většině případů je účet zablokován ze čtyř důvodů.

Během registrace

Při pokusu o vytvoření nového účtu uživatel obdrží upozornění o zablokování a vrátí se na hlavní stránku. Je to způsobeno porušením jedné ze základních podmínek popsaných na domovská stránka sociální síť. Nemožnost vytvořit účet je způsobena podezřelou aktivitou uživatele. Systém se domnívá, že se jedná o robota nebo spamera, který vytváří reklamní účty a zakazuje mu přístup.

Chcete-li tento problém vyřešit, existuje způsob, který používá proxy. Doporučuje se vyzkoušet z počítače:

  1. Nastavte proxy, na kterém si musíte zakoupit novou adresu speciální server, který změní IP adresu uživatele. Instagram obvykle blokuje účet podle IP a proxy jej bude pravidelně měnit. Tuto službu si můžete zakoupit na několika online službách. Doporučuje se vybrat zemi blízko vašeho bydliště, abyste zkrátili zpoždění načítání stránek.
  2. Vymažte historii prohlížeče nebo přejděte do anonymního režimu, aby systém uživatele nerozpoznal.
  3. Aktivujte server. Chcete-li to provést, přečtěte si pokyny uvedené na webu služby, která prodává proxy servery.
  4. Po čekání na autorizaci na internetu vytvořte novou e-mailem, protože k jedné nelze připojit více stránek na sociální síti. Doporučujeme používat Gmail, protože mezinárodní služby mu důvěřují.
  5. Vytvořte nový účet Instagram tím, že s ním propojíte vytvořenou poštu. Pamatujte, že proxy musí být aktivní ve všech fázích.
  6. Po dokončení registrace použijte účet jako obvykle: sledujte přátele a známé osobnosti, nahrávejte fotky, lajkujte. Nepřehánějte to, protože nadměrná aktivita je podezřelá.
  7. Několik dní po registraci propojte se svým účtem telefon, který dosud nebyl spojen Instagram účty. K tomu se hodí virtuální čísla, ale je lepší použít ten pravý, abyste si mohli účet obnovit v případě ztráty nebo dočasného zablokování.

Pokud máte účet na Facebooku, propojte jej s Instagramem. Je vhodné použít starý účet, na kterém je činnost prováděna. Chcete-li vytvořit vazbu, přejděte do nastavení.

Počet lajků

Často je vydán ban na nové účty, které začnou ostře lajkovat různé příspěvky. Systém označí účet jako robot a zablokuje jej. Abyste tomu zabránili, doporučujeme dodržovat 4 pravidla:

  1. První den registrace nedávejte desítky lajků. Je lepší vyplnit osobní stránku zveřejňováním fotografií každé tři hodiny. Po dvou dnech pravidelného nahrávání fotografií se stránka stává méně podezřelou.
  2. Vyplňte osobní údaje: vložte fotku do profilu, napište životopis. A také můžete sledovat více přátel.
  3. Pokračujte v pravidelném nahrávání fotografií, aby stránka nezastarala.
  4. Držte se limitu lajků za hodinu. U nových účtů je to 60, postupem času se zvyšuje na 300. Je vhodné se vyvarovat přemíry lajků, aby účet neupadl v podezření.

ochranná známka

Instagram blokuje uživatele, kteří porušují ochrannou známku společnosti. Je nutné pečlivě prostudovat pravidla a pamatovat si, v jakých případech je uživatel povinen je specifikovat.

autorská práva

Co platí pro ochrannou známku, platí i pro autorské právo. Nejedinečný obsah, který není používán pro osobní účely, je zakázán. Opětovné zveřejňování placených fotografií a příspěvků bez svolení držitele autorských práv se také nedoporučuje.

Co dělat a jak obnovit přístup ke svému účtu

Chcete-li se dočasného zablokování zbavit, přihlaste se z počítače nebo jiného neblokovaného zařízení. Pokud se můžete přihlásit, problém souvisí se zamčeným zařízením. Tento problém můžete vyřešit přeinstalací aplikace nebo kontaktováním technické podpory.

Pokud je účet trvale uzamčen, uživatel k němu nebude mít přístup. Trvale zablokované účty jsou smazány, majitel nemůže ani zobrazit stažený obsah. Někdy uživatel neobdrží upozornění, takže pouze technická podpora. V tomto případě si budete muset vytvořit nový účet pomocí jiného přihlašovacího jména. Uvolněnou poštu lze znovu použít, ale je lepší začít novou.