Κατά τη φόρτωση ή τη λειτουργία της λειτουργίας συστήματα Windowsενδέχεται να προκύψει σφάλμα ή σφάλμα που θα οδηγήσει σε μπλε οθόνη με λευκό κείμενο.
Και σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε μόνο να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, καθώς άλλες ενέργειες δεν θα είναι διαθέσιμες. Αυτός είναι ο λόγος που αυτή ακριβώς η οθόνη ονομάζεται "μπλε οθόνη του θανάτου" (BSOD).
Τι είναι
Η εμφάνιση της μπλε οθόνης του θανάτου σημαίνει ότι συνέβη μια συντριβή λειτουργικό σύστημα. Ο λόγος για μια τέτοια αποτυχία μπορεί να είναι πολύ διαφορετικός. Ένα παρόμοιο πρόβλημα μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε, επομένως πρέπει να ξέρετε τι να κάνετε εάν εμφανιστεί BSOD.
Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας και υπερβολικής φασαρίας. Συνιστάται η επανεκκίνηση της μονάδας συστήματος, ενώ όλα τα μη αποθηκευμένα δεδομένα θα χαθούν.
Συχνά, όταν κάνετε επανεκκίνηση, το πρόβλημα εξαφανίζεται, αλλά εξακολουθεί να είναι χρήσιμο να γνωρίζετε τον λόγο για τον οποίο παρουσιάζεται η αποτυχία. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να αναλύσετε κάποια γραμμή που βρίσκεται στη μπλε οθόνη του θανάτου, η οποία περιέχει μια συμβολοσειρά ελέγχου σφαλμάτων και κωδικός επαλήθευσηςλάθη για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με αυτά στο Διαδίκτυο.
Εγκατάσταση συστήματος
Για να μπορέσετε να διαγνώσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα όταν παρουσιάζεται μια κρίσιμη αποτυχία στο λειτουργικό σύστημα, πρέπει να διαμορφώσετε το λειτουργικό σύστημα με ειδικό τρόπο.
Για αυτό χρειάζεστε:
- ελέγξτε το ρυθμίσεις των WindowsΗ αποθήκευση εναπόθεσης μνήμης είναι ενεργοποιημένη.
- καθοδηγούμενο από το απαιτούμενο μέγεθος του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων μνήμης, πρέπει να ελέγξετε αν είναι αρκετό για μονάδα δίσκου συστήματος ελεύθερος χώροςγια τη θέση του·
- απενεργοποιήστε την επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος μετά από ένα BSOD.
Windows XP
Για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος των WindowsXPαπαραίτητη:
- ενεργοποιήστε την καταγραφή πληροφοριών εντοπισμού σφαλμάτων, δηλαδή μεταβείτε στο:
- Καθορίστε πόσες πληροφορίες εντοπισμού σφαλμάτων θα πρέπει να καταγράφονται εάν παρουσιαστεί σφάλμα.
Windows Vista/7
Οι ρυθμίσεις των Windows Vista/7 είναι παρόμοιες ρυθμίσεις των Windows xp.
παράθυρα 8
Στα Windows, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις έτσι ώστε το λειτουργικό σύστημα να μην επανεκκινείται αυτόματα. Στα Windows 8, αυτό απαιτεί:
Αποκρυπτογράφηση πληροφοριών στη μπλε οθόνη του θανάτου
Κάθε κρίσιμο σφάλμα συνοδεύεται από λεπτομερή περιγραφή και οκταψήφιο κωδικό σφάλματος. Όταν αντιμετωπίζετε για πρώτη φορά ένα BSOD, οι πληροφορίες που εμφανίζονται σε αυτό φαίνεται να είναι μια τυχαία ακολουθία χαρακτήρων, αλλά στην πραγματικότητα, η περιγραφή και ο κωδικός σφάλματος θα βοηθήσουν σε μεγάλο βαθμό να αποκαλυφθεί τι προκάλεσε την αποτυχία και τι σημαίνει αυτό το σφάλμα.
Το επάνω μέρος της οθόνης περιέχει μια περιγραφή του σφάλματος, που αποτελείται από λέξεις κολλημένες μεταξύ τους με κεφαλαία γράμματα και διαχωρισμένες με υπογράμμιση.
Αμέσως μετά την περιγραφή του σφάλματος, εμφανίζονται ορισμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων. Ακολουθούν ένα τμήμα τεχνικές πληροφορίεςμε οκταψήφιο δεκαεξαδικό κωδικό σφάλματος.
Ανάλογα με τη φύση του σφάλματος, ο κωδικός συνήθως συμπληρώνεται με τέσσερις βοηθητικές τιμές που περικλείονται σε παρένθεση.
Εάν το σφάλμα που προκάλεσε το BSOD σχετίζεται άμεσα με κάποιο αρχείο, αυτή η ενότητα εμφανίζει το όνομά του.
Λόγοι εμφάνισης
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τη μπλε οθόνη του θανάτου.
Όλοι οι λόγοι για την εμφάνισηBSODστα Windows μπορεί να αναλυθεί σε τρία στοιχεία:
- εξοπλισμός;
- οδηγοί?
- προγράμματα.
Βίντεο: Μπλε οθόνη στα Windows
Εξοπλισμός
Μία από τις πιο κοινές αιτίες που μπορεί να προκαλέσει BSOD σε αυτήν την κατηγορία είναι τα προβλήματα RAM. Πρέπει να δοκιμαστεί.
Επίσης, οι αστοχίες στη λειτουργία του συστήματος αποθήκευσης δεν είναι ασυνήθιστες. Σε αυτή την περίπτωση, αξίζει να γίνει διάγνωση HDDκαι ελέγξτε αν υπάρχει ελεύθερος χώρος σε αυτό.
Λιγότερο συχνά, η αιτία της μπλε οθόνης θανάτου είναι ένα πρόβλημα με τον προσαρμογέα βίντεο και τον επεξεργαστή. Είναι σημαντικό να δοκιμάσετε αυτόν τον εξοπλισμό χρησιμοποιώντας εξειδικευμένα βοηθητικά προγράμματα.
Εκτός από τα κύρια εξαρτήματα του υπολογιστή, μπορεί να προκύψουν προβλήματα με πρόσθετες κάρτες που επεκτείνονται λειτουργικότητα μπλοκ συστήματος. Μπορείτε να μάθετε την πηγή του προβλήματος αφαιρώντας πρόσθετους κόμβους και δοκιμάζοντας τον υπολογιστή για αρκετές ημέρες χωρίς αυτούς. Εάν ο υπολογιστής λειτουργεί κανονικά χωρίς βλάβες, τότε το πρόβλημα επιλύεται.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε την πλακέτα σε διαφορετική υποδοχή. μητρική πλακέτα. Αφού δοκιμάσετε όλα τα εξαρτήματα ξεχωριστά, θα πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία ολόκληρου του συστήματος υπό φορτίο. Εάν αποτύχει υπό φορτίο, το πρόβλημα είναι πιθανώς στη λειτουργία του τροφοδοτικού. Η διέξοδος είναι να αντικαταστήσετε το τροφοδοτικό με ένα πιο ισχυρό.
Οδηγοί
Υπάρχει η άποψη ότι οι οδηγοί είναι η πηγή του 70% των περιπτώσεων BSOD. Για την επεξεργασία του συστήματος, το πρόγραμμα οδήγησης πρέπει να εγκατασταθεί ξανά, αφού το διαγράψετε. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί, τότε πρέπει να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και να το εγκαταστήσετε.
Υπάρχουν περιπτώσεις όπου δεν είναι δυνατό να βρείτε ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης, οπότε μπορείτε να εγκαταστήσετε μια παλαιότερη έκδοση.
Εάν η αντικατάσταση του προγράμματος οδήγησης δεν βοηθήσει, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τη συμβατότητα της συσκευής με το λειτουργικό σύστημα. Εάν δεν υπάρχει συμβατότητα, συνιστάται η αντικατάσταση του υλικού ή η επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.
ΕΠΙ
Προβλήματα που προέκυψαν με λογισμικό, λύνονται με παρόμοιο τρόπο. Είναι απαραίτητο να επανεγκαταστήσετε την υπάρχουσα ή να εγκαταστήσετε την έκδοση που έχετε λάβει από τον ιστότοπο του προγραμματιστή.
Η πιθανή αιτία ενός κρίσιμου σφάλματος μπορεί να είναι η ταυτόχρονη εγκατάσταση δύο ή περισσότερων εργαλεία κατά των ιώνγια ένα λειτουργικό σύστημα.
Ανάλυση χωματερής μνήμης
Για να αναλύσετε τις κρίσιμες ενδείξεις μνήμης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από τα τεράστιο ποσόπρόγραμμα, για παράδειγμα, DumpChk, Kanalyze, WinDbg.
Εξετάστε το παράδειγμα του WinDbg (μέρος του Εργαλεία εντοπισμού σφαλμάτων για Windows) πώς μπορεί να γίνει η ανάλυση χωματερές συντριβήςμνήμη.
Η σειρά των ενεργειών είναι η εξής:
- Κατεβάστε τρέχουσα έκδοσηπρογράμματα από τον ιστότοπο του προγραμματιστή.
- εγκαταστήστε το πρόγραμμα στον υπολογιστή.
- τρέξτε το πρόγραμμα?
- μεταβείτε στο στοιχείο μενού "Αρχείο -> Διαδρομή αρχείου συμβόλου...";
- στο παράθυρο "Διαδρομή αναζήτησης συμβόλων", κάντε κλικ στην επιλογή "Αναζήτηση...".
- στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε τη θέση του καταλόγου Σύμβολα. Στη συνέχεια, πατήστε το "OK" δύο φορές και, στη συνέχεια, επιλέξτε το μενού "Αρχείο -> Άνοιγμα Crash Dump...";
- στο παράθυρο "Open Crash Dump", επιλέξτε τη διαδρομή και κάντε κλικ στο "Open".
- Στο παράθυρο "Workspace", ορίστε το πλαίσιο ελέγχου "Don'taskagain" σε "No".
- θα εμφανιστεί το παράθυρο "Command Dump" με ανάλυση dump.
- Αναλύστε λεπτομερώς την ένδειξη μνήμης.
- είναι ιδιαίτερα σημαντικό να δώσετε προσοχή στην ενότητα "Ανάλυση ελέγχου σφαλμάτων", η οποία εμφανίζεται πιθανός λόγοςαποτυχία;
- για προβολή πλήρεις πληροφορίεςπρέπει να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο "!analyze -v";
- κλείσε το πρόγραμμα;
- εφαρμόστε τα δεδομένα που ελήφθησαν για να εξαλείψετε την αιτία της συντριβής.
Διόρθωση σφαλμάτων μπλε οθόνης θανάτου
Η μερίδα του λέοντος στα σφάλματα της μπλε οθόνης θανάτου οφείλεται σε καταστροφή ορισμένων αρχείων συστήματος ή σε προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι συμβατά.
ΠότεBSODπρέπει να κάνετε τα εξής:
Βίντεο: BSOD - Οθόνη
Κωδικοί σφαλμάτων
Για ταχύτερη και πιο αποτελεσματική «θεραπεία υπολογιστή», πρέπει να έχετε μια ιδέα για το τι σημαίνουν οι κωδικοί σφάλματος και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μπλε οθόνης του θανάτου. Επομένως, είναι εξαιρετικά σημαντικό να μην αγνοήσετε το κείμενο που εμφανίζει το BSOD. Πλέον σημαντικές πληροφορίεςστη μπλε οθόνη του θανάτου βρίσκεται ο δεκαεξαδικός κωδικός σφάλματος και η περιγραφή του.
Ο αριθμός των σφαλμάτων BSOD φτάνει αρκετές εκατοντάδες. Είναι απλά αδύνατο να γνωρίζετε ή να περιγράψετε όλους τους κωδικούς σφαλμάτων και πώς να τους επιλύσετε. Είναι πολύ πιο εύκολο και βέλτιστο να χρησιμοποιείτε εξειδικευμένους πόρους που διαθέτουν λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με τα σφάλματα και περιγράφει τη σειρά των ενεργειών για την επίλυση του προβλήματος με τον πιο αποτελεσματικό και ασφαλή τρόπο.
Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να μεταβείτε στον κατάλληλο πόρο, να βρείτε το σφάλμα με τον απαιτούμενο κωδικό, να μελετήσετε τις πληροφορίες σχετικά με αυτό και να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα σύμφωνα με τις συστάσεις που λάβατε.
Τα πιο συνηθισμένα σφάλματα:
- 0x00000001 - εσωτερικό σφάλμα πυρήνα.
- 0x0000000A - μη προσβάσιμη διεύθυνση μνήμης.
- 0x0000001E - λανθασμένη εντολή επεξεργαστή.
- 0x00000020 - σφάλμα προγράμματος οδήγησης.
- 0x0000002B - υπερχείλιση στοίβας.
- Το 0x00000051 είναι σφάλμα μητρώου.
ΣΤΟ μεμονωμένες περιπτώσειςη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος Windows μπορεί να τελειώσει με την εμφάνιση μιας μπλε οθόνης θανάτου, η οποία εμφανίζει μια συγκεκριμένη σειρά χαρακτήρων.
Η εμφάνιση ενός BSOD υποδηλώνει ένα κρίσιμο σφάλμα στη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος. Ο τρόπος επίλυσης της αποτυχίας εξαρτάται από τον κωδικό σφάλματος συστήματος, ο οποίος μπορεί να προβληθεί στο κάτω μέρος της μπλε οθόνης.
>Το ερώτημα είναι πώς να είσαι τι να κάνετε εάν ο υπολογιστής κολλήσει σε μπλε οθόνη BSOD(Blue Screen of Death, που μεταφράζεται ως "μπλε οθόνη θανάτου"), οι χρήστες συσκευών υπολογιστών συχνά αναρωτιούνται, καθώς ένα τέτοιο φαινόμενο όπως το BSOD είναι αρκετά κοινό. Τα συμπτώματα της μπλε οθόνης είναι πολύ εύγλωττα, πιο συγκεκριμένα, "συνεργιστικά": ο υπολογιστής ενεργοποιείται και αρχίζει να εκκινεί, μετά από την οποία εμφανίζεται η οθόνη εκκίνησης των Windows και μετά από λίγο ο υπολογιστής, χωρίς να εκκινηθεί πλήρως, βγάζει ένα μπλε οθόνη στην οποία βρίσκονται λευκές επιγραφές.
BSOD: αιτίες και οφέλη
Πολλοί χρήστες είναι δυσαρεστημένοι με το πνευματικό τέκνο του Bill Gates - Windows. Έγραψε, λένε, ένα στραβό λειτουργικό, που πλέον βγάζει μπλε οθόνες διαφόρων διαμορφώσεων. Όμως μια τέτοια στάση είναι λανθασμένη και άδικη. Πολλοί δεν γνωρίζουν ότι, αν όχι για το BSOD, πολλοί υπολογιστές θα μπορούσαν να καταστραφούν και πολλά δεδομένα να χαθούν εάν το λειτουργικό σύστημα καταρρεύσει.
Το γεγονός είναι ότι τα Windows λειτουργούν απευθείας με το υλικό του υπολογιστή και αν κάτι πάει στραβά ξαφνικά, θα δοθεί λάθος εντολή στο υλικό της συσκευής του υπολογιστή, που μπορεί να είναι οτιδήποτε (για παράδειγμα, διαγράψτε όλα τα δεδομένα από το δίσκο) . Φυσικά, οι συνέπειες μιας τέτοιας εντολής είναι προφανείς: απώλεια δεδομένων και βλάβη του υπολογιστή.
Αλλά αυτό δεν συμβαίνει, επειδή το BSOD έρχεται στη διάσωση - μια ειδική προστατευτική αντίδραση του λειτουργικού συστήματος των Windows που συμβαίνει όταν το λειτουργικό σύστημα δεν είναι πλέον σε θέση να υπολογίσει τις ενέργειές του και να τις ελέγξει, και ως εκ τούτου αναγκάζεται να λάβει αποφασιστική δράση με στόχο δική του στάση έκτακτης ανάγκης. Πες, για να μην σπάσεις καυσόξυλα στον υπολογιστή.
Έτσι, ένα σφάλμα BSOD, ή σφάλμα STOP, εμφανίζεται σε περιπτώσεις όπως:
- ένα σφάλμα στο λειτουργικό σύστημα Windows,
- σύγκρουση υλικού,
- ασυμβατότητα προγράμματος οδήγησης,
- ζημιά στο πρόγραμμα οδήγησης με το οποίο το λειτουργικό σύστημα ελέγχει τον υπολογιστή,
- ζημιά σε αρχεία συστήματος,
- φυσική βλάβη σε ορισμένα εξαρτήματα.
Συμβαίνει συχνά να εμφανίζεται ένα σφάλμα STOP όταν:
- εκτέλεση πειρατικού ή ακατάλληλου λογισμικού,
- όταν εκτίθεται σε ιούς,
- σε περίπτωση εκκίνησης εσφαλμένων προγραμμάτων οδήγησης τρίτων,
- ψευδής προγράμματα προστασίας από ιούςκαι άλλα «αριστερά» προϊόντα.
Όταν εμφανίζεται μπλε οθόνη, θα πρέπει να φροντίσετε για την εξάλειψη αιτίες BSODκαι τις συνέπειες των σφαλμάτων του λειτουργικού συστήματος. Η αντιμετώπιση μιας μπλε οθόνης δεν είναι τόσο δύσκολη, και ακόμη και ένας απλός χρήστης μπορεί ξεφορτωθείτε το bsod στον υπολογιστήμόνοι τους.
Αναγνώριση σφάλματος STOP
Ωρες ωρες Αναγνώριση σφάλματος STOPδεν είναι δυνατόν. Το μήνυμα για τη μπλε οθόνη του θανάτου δεν φαίνεται, κατά κανόνα, εντελώς σαφές, καθώς είναι αδύνατο να διαπιστωθεί τι γράφει το μυστηριώδες σφάλμα STOP, καθώς ο υπολογιστής επανεκκινείται συνεχώς και δεν επιτρέπει την ανάγνωση του ήδη δυσανάγνωστου "μη- ρωσικό» κείμενο.
Για να μάθετε τι σας έγραψε το λειτουργικό σας σύστημα και να αρχίσετε να κάνετε κάποια ενέργεια για να λύσετε το πρόβλημα που έχει προκύψει, πρέπει να πατήσετε το πλήκτρο F8 στο πληκτρολόγιο και να το κρατήσετε πατημένο κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί το μενού για την είσοδο σε ασφαλή λειτουργία. Βρείτε το στοιχείο "Απενεργοποίηση αυτόματης επανεκκίνησης σε περίπτωση αποτυχίας συστήματος" στο μενού και, στη συνέχεια, μπείτε στο μενού. Τώρα που ξεκινάς το δικό σου ο υπολογιστής δίνει μπλε οθόνημε λευκές καταχωρήσεις και θα παραμείνει σε αυτή τη θέση μέχρι να πατήσετε το πλήκτρο Reset (reboot).
Για να απαλλαγείτε από την μπλε οθόνη του θανάτου, κάντε τα εξής. Ξεκινήστε προσπαθώντας να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας από ένα Live-CD. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε το είδος του προβλήματος που έχετε - υλικό ή λογισμικό: εάν είναι υλικό, δεν θα μπορείτε να εκκινήσετε από το Live-CD και ο υπολογιστής θα εκδώσει πεισματικά ένα BSOD.
Στη συνέχεια προχωρήστε ως εξής:
1) Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ή καλύτερα απενεργοποιήστε τον και ενεργοποιήστε τον ξανά μετά από λίγο.
2) Θυμηθείτε τι εισαγάγατε στον υπολογιστή την παραμονή του προβλήματος. Ή, ίσως, αλλάξατε κάποιο κομμάτι του υλικού - μήπως δεν έγινε φίλος με τα Windows; Ίσως εγκαταστήσατε κάποιο λάθος πρόγραμμα; Προσπαθήστε να επιστρέψετε τα πάντα "όπως ήταν" και δείτε τι θα συμβεί.
3) Εάν το λειτουργικό σύστημα είναι φορτωμένο και το σφάλμα STOP εμφανίζεται μόνο περιστασιακά, ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα λαμβάνοντας την ενημέρωση από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.
4) Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής έχει αρκετή τάση. Επειδή αν είναι ανεπαρκές, ο υπολογιστής μπορεί να εκδώσει BSOD.
5) Ελέγξτε τη μνήμη RAM σας. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Memtest (είναι στο Live-CD) ή χρησιμοποιώντας το εργαλείο δοκιμής RAM που είναι διαθέσιμο στη δισκέτα εγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος.
6) Ελέγξτε τον σκληρό δίσκο για αρκετό ελεύθερο χώρο και, στη συνέχεια, για κακές ζώνες χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα MHDD (που βρίσκεται στο Live-CD).
7) Πηγαίνετε στο BIOS, βρείτε την επιλογή προεπιλεγμένων ρυθμίσεων (Προεπιλογή) και ενεργοποιήστε την. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
8) Δεν θα είναι περιττό να εκτελέσετε την επιλογή "Επαναφορά συστήματος" ή να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Φόρτωση τελευταίας γνωστής καλής διαμόρφωσης" (μπορείτε να καλέσετε τις επιλογές μέσω του F8).
Μία από τις παραπάνω μεθόδους θα πρέπει να σας βοηθήσει επιδιόρθωση μπλε οθόνης στον υπολογιστή. Εάν αυτό δεν συμβεί, ελέγξτε τον υπολογιστή σας για ιούς - συχνά προκαλούν προβλήματα. Καλή τύχη!
Αρκετά συχνά, πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν προβλήματα που σχετίζονται με προσωπικούς υπολογιστές. Η μπλε οθόνη που εμφανίζεται μετά την απενεργοποίηση και την ενεργοποίηση του υπολογιστή είναι ιδιαίτερα ενοχλητική. Αυτή η οθόνη αναφέρει ένα συγκεκριμένο σφάλμα. Για να καταλάβετε τι είδους σφάλμα αντιμετωπίσατε, μπορείτε στη βάση δεδομένων δεδομένα της Microsoftεισάγετε τον δεκαεξαδικό κωδικό που εμφανίζεται στο μήνυμα. Υπάρχει περίπτωση να λάβετε κάποιες συμβουλές για το πώς να λύσετε το πρόβλημά σας. Λοιπόν, ας πούμε ότι έχετε μια μπλε οθόνη θανάτου. Τι να κάνω? Πρώτα πρέπει να καταλάβετε ποια σφάλματα μπορούν να προκαλέσουν την εμφάνισή του.
Λόγοι για το λάθος
Τις περισσότερες φορές, τα βασικά προβλήματα υλικού σχετίζονται με όχι αρκετά σωστή δουλειά HDD. Επίσης, μια μπλε οθόνη μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τη μνήμη και τον επεξεργαστή. Τα σφάλματα λογισμικού συμβαίνουν συνήθως λόγω των ενεργειών ιών, rootkit ή προγραμμάτων οδήγησης που δεν εγκαταστάθηκαν σωστά. Τι μπορεί να προκαλέσει τη μπλε οθόνη του θανάτου; Οι λόγοι έγκεινται κυρίως σε σφάλματα υλικού. Μεγάλος αριθμόςεξαρτήματα υλικού προσωπικός υπολογιστήςμπορεί να προκαλέσει δεδομένο σφάλμαλόγω δυσλειτουργίας. Αξίζει να εξεταστούν τα κύρια εξαρτήματα που προκαλούν δυσλειτουργίες.
Τι να κάνετε εάν προκύψουν προβλήματα λόγω του σκληρού δίσκου
Ο σκληρός δίσκος είναι ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία κάθε προσωπικού υπολογιστή. Αποθηκεύει μεγάλο όγκο δεδομένων και το ίδιο το λειτουργικό σύστημα. Πολύ συχνά, η μπλε οθόνη θανάτου εμφανίζεται λόγω κατεστραμμένων τομέων ή λόγω ελαττωμάτων που μπορεί να υπάρχουν στον σκληρό δίσκο. Συμβάλλουν στη ζημιά στο ίδιο το λειτουργικό σύστημα, επηρεάζοντας έτσι την απόδοσή του. Τα προβλήματα μπορεί να σχετίζονται με την κεφαλή ανάγνωσης - αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται κυρίως όταν η ηλικία του σκληρού δίσκου είναι πέντε ετών. Στατιστικά, τα προβλήματα σε αυτήν την κατάσταση οφείλονται σε υπερθέρμανση του δίσκου. Λοιπόν, η μπλε οθόνη του θανάτου: τι να κάνετε εάν το πρόβλημα βρίσκεται στον σκληρό δίσκο;
Για να απαλλαγείτε από προβλήματα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ειδικό λογισμικό. Μπορούν να μετακινήσουν κατεστραμμένους τομείς στη θέση του σκληρού δίσκου που δεν χρησιμοποιείται. Επιπλέον, σε περίπτωση βλάβης σκληρός δίσκοςπολύ μεγάλο, μπορεί να αντικατασταθεί με νέο. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί επίσης να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να αντιγράψετε όλα τα σημαντικά έγγραφά σας εξωτερική μονάδα δίσκουώστε να μην καταστραφούν από σφάλμα που προκαλεί μπλε οθόνη θανάτου. Τι να κάνετε εάν ο σκληρός δίσκος δεν ευθύνεται για το πρόβλημα; Αξίζει να δώσετε προσοχή στη μνήμη.
Σφάλματα με μνήμη και επεξεργαστή
Οι αιτίες των προβλημάτων μπορεί επίσης να σχετίζονται με τη μνήμη του υπολογιστή. Για να εμφανιστεί μια μπλε οθόνη, αποτυγχάνει μόνο μία μονάδα. Η αιτία μιας τέτοιας ζημιάς είναι κυρίως το overclocking, το οποίο χρησιμοποιεί περισσότερη τάσηαπό όσο χρειάζεται. Επιπλέον, τα στοιχεία του ηλεκτρικού κυκλώματος μπορεί να αποτύχουν υπό την επίδραση της θερμότητας. Ανταλλακτικά κακής ποιότητας μπορεί επίσης να προκαλέσουν σφάλμα που οδηγεί σε μπλε οθόνη θανάτου. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Για να ξεπεράσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να μειώσετε την τάση εισόδου που παρέχεται στα τσιπ μνήμης. Αυτό πρέπει να γίνει στο BIOS. Εάν μετά από αυτό το πρόβλημα συνεχίσει να εμφανίζεται, τότε θα πρέπει να σκεφτείτε να αγοράσετε μια νέα μονάδα μνήμης. Ο επεξεργαστής μπορεί επίσης να προκαλέσει μπλε οθόνη σε περίπτωση βλάβης. Για να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να αλλάξετε αμέσως το εξάρτημα.
Σφάλματα λογισμικού
Ο λόγος για την εμφάνιση μπλε οθόνης μπορεί να είναι αποτυχίες προγραμμάτων οδήγησης ή ιοί. Στην πρώτη περίπτωση, πρέπει απλώς να επανεγκατασταθούν. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, τότε θα πρέπει να βρείτε τα προγράμματα που ταιριάζουν καλύτερα στον υπολογιστή σας. Σε περίπτωση σφαλμάτων που οφείλονται σε κακόβουλο λογισμικό, θα πρέπει να αναζητήσετε βοήθεια από ειδική χρησιμότητα- antivirus.
συμπέρασμα
Μην απελπίζεστε αν έχετε μπλε οθόνη. Απλά πρέπει να βρείτε την αιτία και να την εξαλείψετε. Οι βάσεις δεδομένων της Microsoft μπορούν να βοηθήσουν στην αναζήτησή της. Καλή τύχη στην επίλυση προβλημάτων με τον προσωπικό σας υπολογιστή.
Δυστυχώς, αυτό συμβαίνει με την πάροδο του χρόνου χρήστες WindowsΤο XP έχει πρόβλημα κατά την εργασία σε υπολογιστή ή κατά τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος με τη μορφή "οθόνης θανάτου". Το σφάλμα προκαλείται συχνά από υπερθέρμανση του εξοπλισμού, σύγκρουση εξαρτημάτων υπολογιστή, μόλυνση με κακόβουλες εφαρμογές. Αυτή η λίστα είναι ατελείωτη, καθώς η αποτυχία μπορεί να προκληθεί από διάφορους λόγους.
Οποιοδήποτε από τα κρίσιμα σφάλματα μπορεί να είναι μια δυσάρεστη συνέπεια της εμφάνισης ενός "BSOD" στην οθόνη, το οποίο σημαίνει το αγγλικό "Blue Screen Of Death". Ακολουθεί ένας οδηγός για το πώς να αποφύγετε την μπλε οθόνη του θανάτου σε έναν υπολογιστή με Windows XP και με λεπτομερείς περιγραφές συστάσεων για το τι πρέπει να κάνετε εάν συμβεί αυτό.
BSOD - τι είναι;
Παρά το τρομερό όνομα, αυτή η οθόνη έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τον χρήστη και είναι προστατευτική Λειτουργία Windows XP. Περιέχει ήδη μακρύ κείμενομε περιγραφή και συστάσεις για την επίλυση του προβλήματος. Ο ιδιοκτήτης του υπολογιστή, αφού μελετήσει προσεκτικά τους κωδικούς σφάλματος που εμφανίζονται στην οθόνη, μπορεί ήδη να λάβει αναμφισβήτητα τα απαραίτητα μέτρα για την εξάλειψη των αιτιών της αποτυχίας.
Ωστόσο, μερικές φορές ορισμένοι χρήστες μπερδεύουν άλλα προγράμματα μπλε διεπαφής, όπως το BIOS, ως "οθόνη θανάτου". Πατώντας κατά λάθος ένα πλήκτρο κατά την εκκίνηση του υπολογιστή ή με κάποιον άλλο τρόπο, μερικές φορές ο ιδιοκτήτης του υπολογιστή εκκινεί το BIOS, το οποίο είναι επίσης μπλε και οι νεοφερμένοι το θεωρούν εσφαλμένα ως τη γνωστή «μπλε οθόνη του θανάτου». Εάν εμφανιστεί ένα μενού παρόμοιο με την παρακάτω εικόνα στην οθόνη,
τότε απλά πρέπει να κάνετε κλικ στο "ESC" ή να κάνετε κλικ στο στοιχείο "Έξοδος χωρίς αποθήκευση". Μετά από αυτό, ο υπολογιστής θα ξεκινήσει στη συνήθη λειτουργία για τον χρήστη.
Επίσης, εάν Λειτουργία WindowsΤο XP δεν ολοκληρώθηκε σωστά, ενδέχεται να εμφανιστεί μπλε οθόνη ανάλυσης δίσκου για την παρουσία διαφόρων σφαλμάτων.
Ούτε πρέπει να το φοβάστε, αλλά απλά πρέπει να περιμένετε και να αφήσετε την εφαρμογή Chkdsk να εκτελέσει τις λειτουργίες της, μετά την οποία τα Windows XP θα εκκινήσουν από μόνα τους.
Αλλά αν ο χρήστης δει την παρακάτω εικόνα:
θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα σε αυτό το εγχειρίδιο.
Πώς να αποκρυπτογραφήσετε τις πληροφορίες που εμφανίζονται στο BSOD;
Μια λεπτομερής μελέτη των πληροφοριών και των κωδικών που παρουσιάζονται σε αυτήν την οθόνη θα σας επιτρέψει να εξαλείψετε γρήγορα και αποτελεσματικά τις αιτίες της αποτυχίας.
Στο επάνω μέρος της οθόνης, οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες από Λεπτομερής περιγραφήΣφάλματα. Ακολουθούν συστάσεις για τον τρόπο επίλυσης των δυσκολιών που έχουν προκύψει. Μετά από αυτά, υποδεικνύονται συγκεκριμένοι ψηφιακοί κωδικοί σφάλματος. Και στην περίπτωση που η αποτυχία προέκυψε λόγω κάποιου αρχείου, θα εμφανιστεί το όνομα αυτού του αρχείου.
Οι κύριες αιτίες του BSOD
Γνωρίζοντας τους λόγους για τους οποίους μπορεί να προκύψει ένα πρόβλημα, μπορείτε να λάβετε αποτελεσματικά προληπτικά μέτρα για να αποτρέψετε την εμφάνιση αστοχιών.
Οι κύριοι λόγοι χωρίζονται σε 3 ομάδες:
- Εξαρτήματα υπολογιστή;
- Λογισμικό υλικού (πρόγραμμα οδήγησης).
- Εφαρμογές.
Εξαρτήματα υπολογιστή
Αυτό περιλαμβάνει τα περισσότερα κοινές αιτίεςη εμφάνιση της «οθόνης του θανάτου». Επομένως, θα πρέπει πρώτα απ 'όλα να προσέξετε εάν εγκαταστάθηκε νέος εξοπλισμός αμέσως πριν συμβεί η βλάβη. Επίσης, συχνά το σφάλμα προκαλείται από τη μνήμη RAM ή σκληρός δίσκοςγι' αυτό συνιστάται η δοκιμή μνήμη τυχαίας προσπέλασηςκαι σκληρό δίσκο υπολογιστή.
Πολύ σπάνια, αλλά υπάρχουν προβλήματα λόγω της κάρτας βίντεο ή ακόμα και λόγω ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣ. Πρέπει επίσης να δοκιμαστούν. Πολλές εφαρμογές έχουν αναπτυχθεί για το σκοπό αυτό.
Πολλοί χρήστες εγκαθιστούν επιπλέον πλακέτες για να αυξήσουν την ταχύτητα του υπολογιστή τους. Εάν υπάρχουν, τότε θα πρέπει να τα απενεργοποιήσετε προσωρινά και να εργαστείτε στον υπολογιστή για λίγο. Στην περίπτωση που το σφάλμα δεν εκδηλωθεί χωρίς αυτά, είναι δυνατόν να εξαχθεί ένα σαφές συμπέρασμα σχετικά με την αιτία της αποτυχίας.
Όταν εμφανίζεται μια μπλε οθόνη κατά τη λειτουργία, πολύ συχνά η αιτία είναι ένα αδύναμο ή ξεπερασμένο τροφοδοτικό. Σε αυτή την περίπτωση, συνιστάται η εγκατάσταση ενός νέου PSU - με την καλύτερη απόδοσηεξουσία.
Λογισμικό υλικού (προγράμματα οδήγησης)
Περισσότερες από τις μισές οθόνες θανάτου σχετίζονται με οδηγούς. Εάν πρέπει να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό, τότε πρέπει πρώτα να το απεγκαταστήσετε εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησηςκαι μόνο μετά από αυτό εγκαταστήστε την τρέχουσα έκδοση από την επίσημη πηγή του κατασκευαστή του εξοπλισμού.
Εφαρμογές
Όπως και με τα προγράμματα οδήγησης, το πρόβλημα επιλύεται με την επανεγκατάσταση της εφαρμογής, αλλά με την προκαταρκτική πλήρη αφαίρεση και τον καθαρισμό του μητρώου από τα υπολείμματα προγράμματος.
Συχνά, όταν εργάζεστε στον ίδιο υπολογιστή με 2 προγράμματα προστασίας από ιούς ταυτόχρονα, εμφανίζονται σφάλματα που προκαλούν την εμφάνιση ενός BSOD. Ένα λειτουργικό σύστημα θα πρέπει να προστατεύεται μόνο από ένα βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
Διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows XP
Μερικές φορές τα Windows XP μετά από κατάρρευση αυτόματη λειτουργίακάνει επανεκκίνηση ή ο κάτοχος του Η/Υ, κάνοντας κλικ στο «ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ», κάνει επανεκκίνηση ο ίδιος ο υπολογιστής και το σύστημα ξεκινά να λειτουργεί ξανά κανονικά. Ωστόσο, τέτοιες περιπτώσεις δεν είναι σπάνιες όταν το λειτουργικό σύστημα δεν εκκινεί μετά από αποτυχία ακόμη και μέσα λειτουργία ασφαλείας, και η «οθόνη θανάτου» εμφανίζεται ξανά μπροστά στα μάτια του χρήστη.
Σε μια τέτοια περίπτωση, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα εξωτερικό μέσο εγκατάστασης με Διανομή Windows xp.
Πρέπει να κάνετε τα εξής:
- ΣΤΟ Προτεραιότητα BIOSεκκινήστε το λειτουργικό σύστημα, ορίστε το από εξωτερικό μέσο και, ανάλογα με τον τύπο του, εγκαταστήστε το στη μονάδα οπτικού δίσκου του υπολογιστή (CD-disk) ή σε μια θύρα USB (μονάδα flash).
- Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
- Το μενού " εγκατάσταση των Windows XP";
- Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την εντολή "Επαναφορά Windows XP" από το μενού - για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "R".
- Μετά από αυτό, στο επόμενο μενού που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο "1" και κάντε κλικ στο "Enter".
- Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης στον υπολογιστή (στην περίπτωση που ο χρήστης τον ζήτησε νωρίτερα) και κάντε ξανά κλικ στο "Enter".
- Στο πλαίσιο προτροπής, πληκτρολογήστε "fixboot";
- Η σύσταση συστήματος "Θέλετε να εγγράψετε μια νέα τομέας εκκίνησηςστον κατάλογο C:; - είναι απαραίτητο να κάνετε κλικ στο κουμπί "Y".
- Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "fixmbr" και κάντε ξανά κλικ στο κουμπί "Y".
- Κάντε κλικ στο "Enter";
- Πληκτρολογήστε "exit", κλείστε το πρόγραμμα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
- Ανοίξτε το BIOS, όπου θα καθορίσετε το λειτουργικό σύστημα που ξεκινά από τον σκληρό δίσκο.
Ο υπολογιστής θα λειτουργεί ξανά κανονικά. Παρά το γεγονός ότι η διαδικασία αποτελείται από 12 βήματα, συνήθως δεν χρειάζονται περισσότερα από πέντε λεπτά για να ολοκληρωθεί και αυτό είναι εγγυημένο ότι θα επιλύσει το πρόβλημα με τη μορφή BSOD.
Καλό απόγευμα.
Αν και, μάλλον, δεν είναι τόσο ευγενικός, αφού διαβάζετε αυτό το άρθρο ... Γενικά, η μπλε οθόνη του θανάτου δεν είναι ευχάριστη απόλαυση, ειδικά αν δημιουργήσατε κάποιο είδος εγγράφου για δύο ώρες και η αυτόματη αποθήκευση απενεργοποιήθηκε και δεν πρόλαβα να σώσω τίποτα... Εδώ μπορείς να γκριζάρεις αν είναι θητεία και πρέπει να το πάρεις την επόμενη μέρα. Σε αυτό το άρθρο θέλω να μιλήσω για βήμα προς βήμα αποκατάστασηεργασία υπολογιστή, αν σας βασανίζει μια μπλε οθόνη με αξιοζήλευτη κανονικότητα ...
Και λοιπόν, πάμε...
Πιθανώς, πρέπει να ξεκινήσετε με το γεγονός ότι εάν δείτε μια "μπλε οθόνη" - αυτό σημαίνει ότι τα Windows έχουν ολοκληρώσει τη δουλειά τους με κρίσιμο λάθος, δηλ. υπήρξε μια πολύ σοβαρή αποτυχία. Μερικές φορές, η απαλλαγή από αυτό είναι αρκετά δύσκολη και μόνο οι οδηγοί βοηθούν. Αλλά πρώτα, ας προσπαθήσουμε να το κάνουμε χωρίς αυτό!
Εξαλείψτε τη μπλε οθόνη του θανάτου
1) Ρυθμίστε τον υπολογιστή σας έτσι ώστε να μην γίνεται επανεκκίνηση κατά τη διάρκεια μπλε οθόνης.
Από προεπιλογή, τα Windows, μετά την εμφάνιση μιας μπλε οθόνης, πηγαίνουν για επανεκκίνηση αυτόματα χωρίς να σας ρωτήσουν. Δεν υπάρχει πάντα αρκετός χρόνος για να γράψετε ένα λάθος. Επομένως, το πρώτο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι τα Windows δεν επανεκκινούνται αυτόματα. Λίγο πιο κάτω θα δείξει πώς να το κάνετε αυτό στα Windows 7, 8.
Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του υπολογιστή και μεταβείτε στο " σύστημα και ασφάλεια«.
Εδώ μας ενδιαφέρει επιλογές εκκίνησης και ανάκτησης.
Στο κέντρο του παραθύρου, κάτω από την επικεφαλίδα "αποτυχία συστήματος" υπάρχει ένα στοιχείο " εκτελέστε μια αυτόματη επανεκκίνηση". Καταργήστε αυτό το πλαίσιο ελέγχου, έτσι ώστε το σύστημα να μην κάνει επανεκκίνηση και να σας δώσει την ευκαιρία να τραβήξετε μια φωτογραφία ή να σημειώσετε τον αριθμό σφάλματος σε χαρτί.
2) Κωδικός σφάλματος - το κλειδί για την αποκάλυψη του σφάλματος
Πριν εμφανιστεί η μπλε οθόνη του θανάτου (παρεμπιπτόντως, στα αγγλικά ονομάζεται BSOD). Πρέπει να γράψετε τον κωδικό σφάλματος.
Πού είναι? Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει τη γραμμή που θα βοηθήσει στον προσδιορισμό της αιτίας. Στην περίπτωσή μου, ένα σφάλμα όπως "0x0000004e". Το γράφω σε ένα χαρτί και ψάχνω...
Σας προτείνω να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο. http://bsodstop.ru/- εδώ είναι όλοι οι πιο συνηθισμένοι κωδικοί σφαλμάτων. Βρήκα το δικό μου, παρεμπιπτόντως. Για να το λύσετε, συνιστάται να εντοπίσετε το πρόγραμμα οδήγησης που απέτυχε και να το αντικαταστήσετε. Η ευχή, φυσικά, είναι καλή, αλλά δεν υπάρχουν συστάσεις για το πώς να το κάνουμε (θα το εξετάσουμε παρακάτω) ... Έτσι, μπορείτε να μάθετε τον λόγο ή τουλάχιστον να τον πλησιάσετε πολύ.
3) Πώς μπορώ να μάθω το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε τη μπλε οθόνη;
Για να προσδιορίσετε ποιο πρόγραμμα οδήγησης απέτυχε, χρειάζεστε το βοηθητικό πρόγραμμα BlueScreenView.
Είναι αρκετά απλό να το χρησιμοποιήσετε. Μετά την εκκίνηση, θα βρει και θα εμφανίσει αυτόματα τα σφάλματα που επιδιορθώθηκαν από το σύστημα και αντικατοπτρίστηκαν στη χωματερή.
Παρακάτω είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος. Το παραπάνω δείχνει τα σφάλματα κατά την εμφάνιση της μπλε οθόνης, την ημερομηνία και την ώρα. Επιλέξτε την επιθυμητή ημερομηνία και δείτε όχι μόνο τον κωδικό σφάλματος στα δεξιά, αλλά και το όνομα του αρχείου που προκάλεσε το σφάλμα εμφανίζεται στο κάτω μέρος!
Σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης, το αρχείο "ati2dvag.dll" κατά κάποιο τρόπο δεν ταιριάζει με τα Windows. Πιθανότατα, πρέπει να εγκαταστήσετε νεότερα ή παλαιότερα προγράμματα οδήγησης στην κάρτα γραφικών και το σφάλμα θα εξαφανιστεί από μόνο του.
Ομοίως, βήμα προς βήμα, και θα μπορείτε να προσδιορίσετε τον κωδικό σφάλματος και το αρχείο που προκαλεί τη συντριβή. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε να αντικαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης μόνοι σας και να επαναφέρετε το σύστημα στην προηγούμενη σταθερή λειτουργία του.
Τι να κάνετε εάν τίποτα δεν βοηθά;
1. Το πρώτο πράγμα που προσπαθούμε να κάνουμε, όταν εμφανίζεται μια μπλε οθόνη, είναι να πατήσουμε κάποια πλήκτρα στο πληκτρολόγιο (τουλάχιστον αυτό προτείνει ο ίδιος ο υπολογιστής). 99% ότι τίποτα δεν θα σου βγει και θα πρέπει να πατήσεις το κουμπί επαναφοράς. Λοιπόν, αν δεν απομένει τίποτα άλλο - κάντε κλικ ...
4. Εάν ο υπολογιστής εμφανίσει μπλε οθόνη απευθείας τη στιγμή της Εκκίνηση των Windows, και όχι αμέσως μετά (όπως στην παράγραφο 2) - τότε πιθανότατα χάλασαν αρχεία συστήματοςτο ίδιο το ΛΣ. Για ανάκτηση, μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε τυπικά βοηθητικά προγράμματα αποκατάστασης συστήματος για σημεία ελέγχου(παρεμπιπτόντως, πιο αναλυτικά -).
Ελπίζω ότι τουλάχιστον μια συμβουλή από αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει…