Αρχικά, επιτρέψτε μου να σας πω για εύκολος τρόποςεκκίνηση του skype. Αυτό είναι μόνο για όσους δεν έχουν το χρόνο (ή την επιθυμία) να το καταλάβουν.

Το γεγονός είναι ότι το πρόγραμμα διαθέτει και διαδικτυακή έκδοση. Αυτό είναι το ίδιο Skype, και το επίσημο (από τον προγραμματιστή), αλλά μόνο μέσω του προγράμματος περιήγησης. Αποδεικνύεται ότι μπορείτε να ανοίξετε όλες τις επαφές σας μέσω Google Chromeή Όπερα. Λοιπόν, ή μέσω οποιουδήποτε άλλου προγράμματος στο οποίο ανοίγετε ιστότοπους.

Εκτυπώνουμε το login και τον κωδικό μας, δηλαδή τα δεδομένα μας για την είσοδο στο πρόγραμμα. Ίσως ο ιστότοπος θα ζητήσει πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας ή κάτι άλλο. Επιτρέπουμε και παίρνουμε ένα πλήρες skype.

Εδώ μπορείτε να συνομιλήσετε, να καλέσετε, να στείλετε μηνύματα βίντεο. Όλα αυτά θα συμβούν μέσω του λογαριασμού σας - όπως και μέσω κανονικό πρόγραμμα. Εκείνοι με τους οποίους επικοινωνείτε δεν θα νιώσουν καμία διαφορά - όλα θα είναι ακριβώς τα ίδια για αυτούς.

Πώς να λύσετε το πρόβλημα με την εκκίνηση του Skype

Μόλις σας έδειξα πώς να συνδεθείτε στο Skype εάν δεν ανοίγει στον υπολογιστή. Κατ 'αρχήν, θα ήταν δυνατό να σταματήσω σε αυτό, αλλά προσωπικά είναι ακόμα πιο βολικό για μένα να το χρησιμοποιήσω κανονική έκδοση. Η σύνδεση μέσω του προγράμματος περιήγησης είναι πιο κατάλληλη για προσωρινή χρήση - όταν πρέπει επειγόντως να ανοίξετε το πρόγραμμα και δεν υπάρχει χρόνος να καταλάβετε τι είναι τι.

Και η αναβίωση του Skype δεν είναι τόσο δύσκολο. Συνήθως αρκεί απλώς να διαγράψετε ένα αρχείο - και όλα θα λειτουργήσουν.

1. Αρχικά, βγαίνουμε εντελώς από το πρόγραμμα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να βρείτε το μικρό εικονίδιο Skype στο κάτω μέρος της οθόνης του υπολογιστή, στη δεξιά πλευρά (εκεί που είναι το ρολόι). Μερικές φορές κρύβεται κάτω από ένα μικρό βέλος.

Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Έξοδος από το Skype".

Εάν δεν έχετε αυτό το μικρό εικονίδιο πουθενά στη δεξιά πλευρά, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Ίσως εμφανιστεί ένα μικρό παράθυρο με μια ερώτηση. Στη συνέχεια, σε αυτό θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στο "Έξοδος".

2. Πατήστε το πλήκτρο Πληκτρολόγιο Windows() και, χωρίς να το ελευθερώσετε, στο κλειδί με το γράμμα R. Αυτό το παράθυρο θα ανοίξει.

3. Αντιγράψτε/επικολλήστε το ακόλουθο κείμενο %appdata%\skype σε αυτό και κάντε κλικ στο OK.

Θα ανοίξει ένα παράθυρο με διαφορετικούς φακέλους, μεταξύ των οποίων θα υπάρχει και ένα αρχείο shared.xml

Πρέπει να διαγραφεί (κάντε δεξί κλικ στο αρχείο - Διαγραφή - ΟΚ), στη συνέχεια κλείστε αυτό το παράθυρο και προσπαθήστε να ανοίξετε το ίδιο το πρόγραμμα. Συνήθως το πρόβλημα λύνεται - το Skype ξεκινά και όλα λειτουργούν.

Αν δεν βοηθούσε

Ακολουθήστε τα βήματα 1 και 2 από τις προηγούμενες οδηγίες. Επικολλήστε %programfiles(x86)%/skype/phone/ στο πλαίσιο και κάντε κλικ στο OK.

Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος, επικολλήστε το %programfiles%/skype/phone/ και κάντε κλικ στο OK.

Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο skype.exe και επιλέξτε Αποστολή σε → Επιφάνεια εργασίας (δημιουργία συντόμευσης).

Κλείστε το παράθυρο και βρείτε τη συντόμευση του προγράμματος που δημιουργήσατε στην επιφάνεια εργασίας. Κάντε δεξί κλικ πάνω του, επιλέξτε "Ιδιότητες".

Στο πεδίο Στόχος στην καρτέλα Συντόμευση, προσθέστε ένα κενό και /legacylogin στο τέλος της γραμμής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK.

Τώρα το Skype μπορεί να ανοίξει σε υπολογιστή, αλλά μόνο μέσω αυτής της συντόμευσης.

Γεια σας αγαπητοί χρήστες του Skype. Χαιρόμαστε για τους νέους και σταθερούς επισκέπτες της ενημερωτικής πύλης υπολογιστών μας. Συχνά στα φόρουμ και τα κοινωνικά δίκτυα μπορείτε να βρείτε μια κοινή ερώτηση. Πολλοί χρήστες ρωτούν γιατί το Skype δεν λειτουργεί; Και τι θα γινόταν αν Skypeσταμάτησε να δουλεύει? Το κύριο πράγμα είναι να μην πανικοβληθείτε. Μάλλον πολλοί από εσάς γνωρίζετε ότι είναι εξαιρετικά δημοφιλές πρόγραμμα Skype και έχει ξεπεράσει εδώ και καιρό τον αριθμό των χρηστών στον κόσμο όχι λιγότερο γνωστή υπηρεσία ICQ.

Ναι, και πώς να μην προσπεράσετε, αν εκτός από διαδικτυακή συνομιλία, το Skype μπορεί να χρησιμοποιηθεί και ως τηλέφωνο, ακόμη και ως βιντεοτηλέφωνο. Δυστυχώς, μετά την πώληση της εταιρείας Skype Microsoft, το πρόγραμμα έχει γίνει μερικώς πληρωμένο (κλήσεις προς σταθερά και Κινητά τηλέφωνα). Αλλά οι δυσλειτουργίες και οι δυσλειτουργίες δεν μειώθηκαν ιδιαίτερα.

Ωστόσο, οποιοδήποτε πρόγραμμα μπορεί να αρνηθεί να λειτουργήσει, το κύριο πράγμα είναι να μάθετε την αιτία και να διορθώσετε το πρόβλημα λογισμικού. Φυσικά, το Skype δεν αποτελεί εξαίρεση - όλα λύνονται και εδώ. Εάν η έκδοση του Skype που διαθέτετε δεν λειτουργεί, τότε δεν πρέπει να απελπίζεστε. Είστε στο σωστό δρόμο Αυτή η οδηγίαπροορίζεται για άπειρους χρήστες και θα προσπαθήσουμε να εξηγήσουμε τα πάντα σε ένα προσβάσιμο και απλή γλώσσα. Στο άρθρο μας, θα εξετάσουμε τις πιο συνηθισμένες και γνωστές περιπτώσεις αποτυχιών προγράμματος και θα εντοπίσουμε τα πιο κοινά σφάλματα στο Skype.

Γιατί το Skype δεν λειτουργεί;

Δεδομένου ότι όλα τα προβλήματα λογισμικού είναι διαφορετικά μεταξύ τους, αξίζει να χωρίσουμε τους λόγους για τους οποίους το Skype δεν λειτουργεί σε διάφορους τύπους. Και εσείς οι ίδιοι θα καταλάβετε τι ακριβώς συνέβη με το πρόγραμμα. Θα θέλαμε να σημειώσουμε ότι δεν θα εξετάσουμε προβλήματα όταν η κάμερα ή το μικρόφωνο δεν λειτουργούν στο Skype. Επειδή αυτά τα δύο προβλήματα απαιτούν ρυθμίσεις προγράμματος και γι' αυτά καλύτερα να γράφουμε ξεχωριστά άρθρα. Εδώ θα μιλήσουμε για αστοχίες λογισμικού. Έτσι, για να ξεκινήσουμε, χωρίζουμε το πρόβλημα σε διάφορους υποτύπους:

• Το Skype δεν ανοίγει καθόλου.
• Το Skype ξεκινά αλλά εμφανίζεται ένα κενό παράθυρο.
• Το Skype λειτουργεί, αλλά στη συνέχεια κολλάει με ένα σφάλμα ή

Οι δύο πρώτες περιπτώσεις σχετίζονται και πιθανότατα στο πρόγραμμα περιήγησής σας Internet Explorerέχει συμβεί μια αποτυχία. Η τρίτη περίπτωση ξεχωρίζει, καθώς μπορεί να υπάρχουν αρκετοί λόγοι για αποτυχίες του προγράμματος. Αρχικά, εξετάστε τη λύση στο πρόβλημα όταν το Skype δεν ξεκινά.

Εάν το Skype σταμάτησε να λειτουργεί μετά την ενημέρωση

Μερικές φορές ο καθαρισμός βοηθάει. φάκελο υπηρεσίαςπρογράμματα. Αυτό γίνεται με τον ακόλουθο τρόπο.

1. Έξοδος από το Skype.
2. Ανοίξτε την εντολή "Εκτέλεση" (πατήστε τα κουμπιά Win + R ή βρείτε γραμμή εντολώνμέσω του μενού έναρξης).
3. Στη συνέχεια, αντιγράψτε και επικολλήστε το ακόλουθο κείμενο στη γραμμή εντολών: %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ή %APPDATA%\Skype(ανάλογα με την έκδοση).
4. Πατήστε Enter. Θα ανοίξει ένας φάκελος στον οποίο πρέπει να βρείτε το φάκελο με τη σύνδεσή σας στο Skype (με το όνομα χρήστη Skype), από τον οποίο πρέπει να διαγράψετε τα πάντα. Ακόμα καλύτερα, μετακινήστε το φάκελο σε άλλη θέση.
5. Εκκινήστε ξανά το Skype.

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype

Αυτό το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά την έναρξη της ανάπτυξης του προγράμματος από την εταιρεία. Microsoft. Ξεκινώντας με Εκδόσεις Skype 5.5, οι προγραμματιστές εισήγαγαν τη σύνδεση του προγράμματος στο πρόγραμμα περιήγησης Internet Explorer (IE) και στη γλώσσα προγραμματισμού του Windows Scripting Engine. Το θέμα είναι ότι κατά την εξουσιοδότηση, το Skype απαιτεί την εκτέλεση του πλαισίου ActiveX και πρόσβαση σε σενάρια JavaScript που βρίσκονται στον Internet Explorer. Δυστυχώς οι ρυθμίσεις αυτό το πρόγραμμα περιήγησηςενδέχεται να υπόκεινται σε αλλαγές, τόσο από τους ίδιους τους χρήστες όσο και, για παράδειγμα, από ιούς. Υπάρχει πρόβλημα εξουσιοδότησης και το Skype δεν λειτουργεί κατά την αλλαγή ορισμένων ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Επιπλέον, ενδέχεται να μην προστεθούν επαφές στο Skype. Τι να κάνετε σε αυτή την κατάσταση;

Εάν το Skype δεν λειτουργεί σε XP ή Vista επτά, τότε για αρχάριους, χρήστες Windows XP, Windows Vista Και Windows 7, σας συμβουλεύουμε να κάνετε λήψη μιας ειδικής ενημέρωσης κώδικα από τη Microsoft, η οποία βρίσκεται σε αυτήν τη σελίδα - http://support.microsoft.com/kb/949140 . Δυστυχώς, αυτό το πρόσθετο δεν είναι κατάλληλο για παράθυρα 8, αλλά έχουμε άλλες λύσεις, για τις οποίες θα μιλήσουμε τώρα. Εάν αυτή η ενημερωμένη έκδοση κώδικα δεν βοηθήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας στον Internet Explorer ή απλώς να απεγκαταστήσετε το IE κατεβάζοντας την πιο πρόσφατη έκδοση, κατεβάζοντάς το από εδώ. Εάν δεν θέλετε να διαγράψετε ή να ενημερώσετε, απλώς δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Επαναφέρω Ρυθμίσεις Διαδικτύου Explorer, το κάνουμε ως εξής:

1. Κλείστε όλους τους Internet Explorer και τα παράθυρα Εξερεύνηση των Windowsπου είναι ανοιχτά αυτήν τη στιγμή.
2. Ανοίξτε ξανά τον Internet Explorer.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Εργαλεία" (το κουμπί μοιάζει με γρανάζι, που βρίσκεται στα αριστερά πάνω γωνίαπρόγραμμα περιήγησης) και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Επιλογές Internet".
4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά.
5. Επιλέξτε το πλαίσιο "Κατάργηση Προσωπικές ρυθμίσεις» (Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, το ιστορικό περιήγησης, οι αναζητήσεις προμηθευτών, οι αρχικές σελίδες, η προστασία παρακολούθησης και τα δεδομένα φιλτραρίσματος ActiveX θα διαγραφούν).
6. Στο παράθυρο διαλόγου Επαναφορά προτιμήσεων του Internet Explorer, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά.
7. Όταν ο Internet Explorer ολοκληρώσει την εφαρμογή των νέων ρυθμίσεων, κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
8. Κλείσιμο IE. Οι αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ την επόμενη φορά που θα ανοίξετε τον Internet Explorer.

Εάν μετά από αυτόν τον χειρισμό το Skype εξακολουθεί να μην λειτουργεί και αρνείται να ξεκινήσει. Ή δεν αποθηκεύει τις επαφές, τότε μπορείτε να κάνετε το παρακάτω κόλπο, που δυστυχώς μπορεί να ονομαστεί δεκανίκι, μια προσωρινή λύση. Ωστόσο, λειτουργεί και έχει βοηθήσει πολλούς ανθρώπους να λειτουργήσουν το Skype.

• Έξοδος από το Skype (για αυτό, πρέπει απλώς να βρείτε το εικονίδιο Skype στο δίσκο, να κάνετε δεξί κλικ πάνω του και να επιλέξετε το στοιχείο μενού "Έξοδος"). Στη συνέχεια, ανοίξτε τη διαχείριση συσκευών (συνδυασμός πλήκτρων CTRL + ALT + DEL) και βεβαιωθείτε ότι η διαδικασία skype.exe δεν βρίσκεται στη λίστα των διεργασιών που εκτελούνται. Εάν είναι ακόμα εκεί, κλείστε το.
• Ανοίξτε το φάκελο "Αρχεία προγράμματος". Στα Windows, αυτός ο φάκελος βρίσκεται συνήθως στη μονάδα δίσκου "C". Εάν έχετε μια έκδοση 64-bit του συστήματος, τότε ο φάκελος θα ονομάζεται "Αρχεία προγράμματος (x86)". Για όσους ενδιαφέρονται, .
• Στο φάκελο "Program Files" βρίσκουμε το φάκελο "Skype", πηγαίνουμε σε αυτόν και ανοίγουμε έναν άλλο φάκελο "Phone".
• Κάντε δεξί κλικ στο εκτελέσιμο αρχείο skype.exeκαι επιλέξτε το στοιχείο μενού "Αποστολή" και, στη συνέχεια, επιλέξτε το στοιχείο "Επιφάνεια εργασίας (δημιουργία συντόμευσης)" από το αναπτυσσόμενο μενού.

• Μετά από αυτό, πρέπει να βρείτε τη συντόμευση Skype που δημιουργήθηκε στην επιφάνεια εργασίας, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν ξανά. Επιλέξτε και μεταβείτε στις "Ιδιότητες".
• Στο παράθυρο που ανοίγει, πρέπει να βρείτε την καρτέλα "Συντόμευση".
• Το πεδίο "Αντικείμενο" θα περιέχει τη διαδρομή προς το εκτελέσιμο αρχείο Αρχείο Skype. Στο τέλος αυτής της διαδρομής, πρέπει να προσθέσετε την παράμετρο μετά το διάστημα "/legacylogin".
• Τελικά, θα πρέπει να λάβετε τα εξής: "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin- (συμπεριλαμβανομένων των εισαγωγικών). Ή τα ακόλουθα εάν έχετε σύστημα 64-bit: "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
• Στη συνέχεια, απλώς αποθηκεύστε τη συντόμευση με το κουμπί "OK" και ξεκινήστε το Skype.

Πολλοί άνθρωποι πιθανώς αναρωτιούνται τι κάνει η παράμετρος /legacylogin. Είναι απλό, ξεκινάει Skypeχωρίς τη χρήση εξαρτημάτων περιηγητής διαδυκτίουεξερευνητής. Ταυτόχρονα, το Skype λειτουργεί με το παλιό παράθυρο εξουσιοδότησης. Τώρα εξετάστε την επιλογή όταν το skype δεν λειτουργεί καθόλου, δηλαδή, το παράθυρο εξουσιοδότησης προγράμματος δεν εμφανίζεται καν.

Εάν το Skype αρνηθεί να λειτουργήσει

Αρκετά συχνά, το Skype κολλάει από μόνο του με το μήνυμα «Το Skype έχει σταματήσει να λειτουργεί». Φαίνεται να λειτουργεί σταθερά, αλλά περιοδικά κλείνει. Πρέπει να ανοίξω ξανά το Skype, κάτι που φυσικά είναι ενοχλητικό. Τι μπορεί να συμβουλεύεται σε τέτοιες περιπτώσεις; Λοιπόν, πρώτα, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα κατεβάζοντας την πιο πρόσφατη έκδοση του κιτ διανομής από τον ιστότοπο των προγραμματιστών. Δεν θα χρειαστεί πολύς χρόνος, αλλά μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Το κύριο πράγμα είναι να μην κάνετε λήψη του κιτ διανομής από ιστότοπους τρίτων, η έκδοση εκεί μπορεί να μην είναι νέα και ο ιός μπορεί να συλληφθεί κατά λάθος.

Υπάρχει όμως και η αντίθετη κατάσταση, όταν το Skype δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση. Αυτό μπορεί να οφείλεται στην ασταθή έκδοση που κυκλοφόρησε από τους προγραμματιστές. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να βρείτε μια παλαιότερη, ή καλύτερη, προηγούμενη έκδοση του Skype, να αφαιρέσετε την πρόσφατα εγκατεστημένη και να εγκαταστήσετε ένα σταθερό πρόγραμμα. Το Skype μπορεί να επηρεαστεί από ιό. συμβουλεύουμε. Στη σελίδα μας θα βρείτε αρκετά αποτελεσματικά προγράμματα προστασίας από ιούς.

Εάν το πρόγραμμα λειτούργησε και, στη συνέχεια, το Skype σταμάτησε να λειτουργεί (το Skype δεν ανοίγει καθόλου), τότε η επαναφορά του συστήματος σε ένα συγκεκριμένο σημείο επαναφοράς μπορεί να βοηθήσει. Για χρήση κανονικού ανάκτηση των Windowsπρέπει να ανοίξετε το μενού "Έναρξη", να ανοίξετε το φάκελο "Αξεσουάρ", να επιλέξετε τον υποκατάλογο "Εργαλεία συστήματος" και να εκτελέσετε την "Επαναφορά Συστήματος". Μετά την εκκίνηση, θα σας προσφερθεί ένα σημείο επαναφοράς στο οποίο μπορείτε να επιστρέψετε το σύστημα (θυμηθείτε ότι όλες οι αλλαγές που έγιναν στο σύστημα μετά από αυτό το σημείο, συμπεριλαμβανομένων εγκατεστημένα προγράμματα, θα εξαφανιστεί).

Δυστυχώς, ούτε επανεγκατάσταση του Skype για περισσότερα νέα έκδοση, ούτε η σάρωση για ιούς ούτε η επαναφορά συστήματος μπορεί να βοηθήσουν εάν, μετά την έναρξη του προγράμματος ή κατά τη διάρκεια της λειτουργίας του, μπλε οθόνη Windows. Αυτό συνήθως υποδηλώνει την ασυμβατότητα των εξαρτημάτων του υπολογιστή ή του φορητού υπολογιστή (μικρόφωνο, κάμερα) με λογισμικό Skype. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας και του μικροφώνου.

Ένα άλλο κοινό πρόβλημα είναι ότι το βίντεο Skype δεν λειτουργεί. Συχνά φταίνε οι ίδιοι οδηγοί. Χρειάζονται. Το ίδιο εάν ο ήχος δεν λειτουργεί στο Skype. Μπορεί επίσης να σχετίζεται με τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας ήχου. Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης στην κάρτα ήχου και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το ίδιο το Skype. Μπορεί να χρειαστεί.

Εάν το Skype δεν λειτουργεί σε Android (ενεργό android tabletή τηλέφωνο), τότε πρέπει να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο ή το tablet σας και να εγκαταστήσετε τη νέα έκδοση από το Google Play. Αυτό ολοκληρώνει τον οδηγό μας. Ελπίζουμε να βοήθησε. Εάν το πρόβλημα παραμένει και το Skype εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Κάντε μια ερώτηση στα σχόλια, με μια περιγραφή του συγκεκριμένου προβλήματος σας, θα προσπαθήσουμε να το λύσουμε μαζί.

Πολλοί χρήστες του Διαδικτύου χρησιμοποιούν το πρόγραμμα Skype στην εργασία τους. Αλλά πολύ συχνά μπορείτε να βρείτε καταστάσεις όταν το Skype δεν ξεκινά ή εμφανίζεται ένα λευκό πλαίσιο. Πολλοί το αποδίδουν σε ένα «bug» στο Skype. Πώς να βγείτε από αυτή την κατάσταση, το άρθρο μας θα πει.

Ας πούμε αμέσως ότι το Skype είναι πλήρως συνδεδεμένο με το έργο του προγράμματος περιήγησης Internet Explorer. Δηλαδή, πρέπει να είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, οι ρυθμίσεις του Internet Explorer πρέπει να οριστούν όπως απαιτείται. Εάν το πρόγραμμα Skype δεν ξεκινά, ανατρέξτε στις μεθόδους επίλυσης του προβλήματος, οι οποίες θα περιγραφούν παρακάτω.

Πρώτος τρόπος

Εάν αυτή η ενέργεια δεν βοηθήσει, τότε μεταβείτε στη δεύτερη μέθοδο.

Δεύτερος τρόπος

Αυτή η ενέργεια θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε στο Skype. Αλλά αυτή είναι μια προσωρινή λύση - μόνο για εξουσιοδότηση.

Τρίτος τρόπος

1. Κλείστε τελείως το πρόγραμμα (πώς να το κάνετε αυτό, διαβάστε παραπάνω).
2. Ανοιξε " Ο υπολογιστής μου», κίνηση C, « Αρχεια προγραμματος", ντοσιέ Skypeκαι πηγαίνετε στο φάκελο " τηλέφωνο».
3. Κάντε κλικ στο Skype και στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ: Αποστολή σε - Επιφάνεια εργασίας (Δημιουργία συντόμευσης). Μια δεύτερη συντόμευση θα δημιουργηθεί στην επιφάνεια εργασίας.
4. Κάντε κλικ στη συντόμευση που δημιουργήσατε και στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ στο " Ιδιότητες". Στο παράθυρο που εμφανίζεται, στη γραμμή " C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe”, γράψτε την παρακάτω εντολή χωρισμένη με κενό /legacylogin. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω Ισχύουν».
5. Τώρα μπορείτε να μεταβείτε στο Skype εκκινώντας το πρόγραμμα μέσω της συντόμευσης που μόλις δημιουργήσατε. Το Skype θα εκτελείται στο παλιό παράθυρο (έκδοση Skype) και δεν απαιτούνται ρυθμίσεις του Internet Explorer.

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοήθησαν, κάντε λήψη του προγράμματος Skype από την επίσημη ιστοσελίδα του προγράμματος και εγκαταστήστε το ξανά.

Παρά τη μεγάλη δημοτικότητα όλων των ειδών messenger - Telegram, WhatsApp, Viber και άλλα, το Skype παραμένει το πιο διάσημο και πανταχού παρόν. Η εφαρμογή εγκαθίσταται από προεπιλογή με τα Windows και μπορεί επίσης να ληφθεί ξεχωριστά από τη Microsoft, η οποία κατέχει τα δικαιώματα του προγράμματος. Για να συνδεθείτε στο Skype, απλώς εγκαταστήστε το πρόγραμμα, εκτελέστε το και εισαγάγετε το όνομα χρήστη / κωδικό πρόσβασης από τον λογαριασμό σας Microsoft για να συνδεθείτε. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype, διαβάστε τον οδηγό μας, όπου εξετάσαμε τους πιο συνηθισμένους λόγους που προκαλούν προβλήματα.

Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο Skype

Υπάρχουν 3 βασικοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο messenger:

• Ξεχάσατε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο λογαριασμό. Ο πιο συνηθισμένος λόγος?
• Μη συμβατή έκδοση του προγράμματος με το εγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα Windows. Παρά το γεγονός ότι τα Windows και το Skype είναι προϊόντα της Microsoft, ενδέχεται να υπάρχουν επιλογές για την ασυμβατότητά τους.
• Υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή.

Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype

Σκεφτείτε πώς να λύσετε καθένα από τα προβλήματα που περιγράφονται παραπάνω για να συνδεθείτε στο Skype.

Λανθασμένη σύνδεση ή κωδικός πρόσβασης

Στο Διαδίκτυο, ο χρήστης πρέπει να δημιουργήσει μεγάλο ποσόλογαριασμοί - μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ, αλληλογραφία, διάφορες τοποθεσίες και πολλά άλλα. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης από το Skype ή οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό. Εάν εμφανιστεί το σφάλμα "Λυπούμαστε, τα διαπιστευτήρια που εισαγάγατε δεν αναγνωρίστηκαν από το Skype" όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Skype, θα πρέπει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας:

Σημείωση: Το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης Skype είναι επίσης ένας λογαριασμός Ρεκόρ της Microsoft. Στο λειτουργικό σύστημα Windows 10, από προεπιλογή, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Microsoft για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Αντίστοιχα, συνιστούμε να δοκιμάσετε να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του υπολογιστή σας για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Skype πριν επιχειρήσετε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Εγκατάσταση μιας συμβατής έκδοσης του Skype

Η Microsoft διατηρεί το Skype ενημερωμένο κυκλοφορώντας συνεχώς νέες εκδόσεις της εφαρμογής, διορθώνοντας διάφορα σφάλματα και προσθέτοντας νέες δυνατότητες. Είναι πιθανό, μετά από μία από αυτές τις ενημερώσεις, το Skype απλώς να σταματήσει να λειτουργεί στον υπολογιστή σας ή να αρνηθεί να σας εξουσιοδοτήσει, ακόμα κι αν τα στοιχεία του λογαριασμού σας έχουν εισαχθεί σωστά. Σε μια τέτοια κατάσταση, υπάρχουν 2 τρόποι επίλυσης του προβλήματος:

Σύσταση: Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας λειτουργικό σύστημα Windows 10, μην απενεργοποιείτε τις ενημερώσεις και διατηρείτε τα πάντα ενημερωμένα. Εάν χρησιμοποιείτε προγενέστερο έκδοση Windows, προσπαθήστε να κάνετε αναβάθμιση σε Windows 10 το συντομότερο δυνατό για να αποφύγετε προβλήματα συμβατότητας με άλλα προγράμματα στο μέλλον.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Skype

Όπως με κάθε πρόγραμμα, το Skype μπορεί να διακοπεί. Τις περισσότερες φορές, μπορεί να λυθεί με τον ακόλουθο τρόπο:

Σημείωση: Εάν τα παραπάνω βήματα δεν έλυσαν τα προβλήματά σας με τη σύνδεση στο Skype, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος στον υπολογιστή σας κατεβάζοντάς το από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.

Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν διάφοροι εναλλακτικοί πελάτες που επιτρέπουν στους χρήστες να επικοινωνούν με τους πελάτες τους λογαριασμός Skype. Τέτοιοι πελάτες μπορούν να αποτελέσουν λύση σε ένα πρόβλημα εάν επίσημη εφαρμογήδεν θέλει να εργαστεί στον υπολογιστή. Ένας από τους πιο διάσημους εναλλακτικούς πελάτες είναι εκτοξευτή skype, διακριτικό χαρακτηριστικόπου από το αρχικό Skype είναι η δυνατότητα χρήσης πολλών λογαριασμών ταυτόχρονα, η οποία είναι χρήσιμη σε πολλές περιπτώσεις.

Το Skype είναι μια εφαρμογή που, όπως όλα τα άλλα προγράμματα, μερικές φορές μπορεί να επηρεαστεί από διάφορα σφάλματα και εξωτερικά προβλήματα.

Έτσι, σε αυτό το άρθρο, καθίσταται απαραίτητο να εξετάσουμε γιατί η αρχική σελίδα του skype δεν είναι διαθέσιμη και τι πρέπει να κάνετε εάν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα.

Η εμφάνιση δυσκολιών όταν το σύστημα προσπαθεί να δημιουργήσει επικοινωνία με τον εξοπλισμό

Τις περισσότερες φορές, η αρχική σελίδα του Skype δεν είναι διαθέσιμη λόγω έλλειψης σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Έτσι, στις περισσότερες περιπτώσεις, για να λυθεί το πρόβλημα, αρκεί να ελέγξετε τη σύνδεση με το μόντεμ ή άλλο εργαλείο επικοινωνίας που χρησιμοποιείται.

Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να προσπαθήσετε να φορτώσετε οποιαδήποτε ιστοσελίδα του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Σε περίπτωση αποτυχίας λήψης, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι το πρόβλημα έγκειται ακριβώς στην έλλειψη επικοινωνίας με τον εξοπλισμό.

Προκειμένου να εξαλειφθεί αποτελεσματικότερα το πρόβλημα, αξίζει αρχικά να τονιστεί πιθανούς λόγουςχωρίς σύνδεση:

• αποτυχία του μόντεμ, του δρομολογητή ή της κάρτας δικτύου.
• αποτυχία στις ρυθμίσεις των Windows.
• επίθεση υπολογιστή από κακόβουλα προγράμματα ιών τρίτων.
• αστοχία του εξοπλισμού του παρόχου.

Έτσι, εάν υπάρχει βλάβη στον εξοπλισμό δικτύου, είναι καλύτερο να ζητήσετε βοήθεια από έναν εξειδικευμένο πλοίαρχο. Αν χαθήκατε ρυθμίσεις των windows, αξίζει να το εγκαταστήσετε ξανά χρησιμοποιώντας τις προτροπές χειριστή του παρόχου. Εάν η είσοδος στο Skype δεν είναι δυνατή λόγω επίθεσης ιού, πρέπει να κάνετε διάγνωση του συστήματος χρησιμοποιώντας ένα ισχυρό πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Επιπλέον, το δίκτυο μπορεί να είναι εκτός πρόσβασης για λόγους που σχετίζονται με διακοπές στον εξοπλισμό του παρόχου. Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστάται να επικοινωνήσετε με τον χειριστή και να αναφέρετε τη μη διαθεσιμότητα της σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Μετά από αυτό, μένει μόνο να περιμένουμε το σύστημα να συνεχίσει να λειτουργεί ξανά.

Εάν η κύρια σελίδα του Skype δεν ανοίξει, ο λόγος μπορεί να κρύβεται στην αντικατάσταση της κατάστασης κύριου χρήστη. Μπορείτε να βρείτε αυτό το εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία κοντά στο avatar του χρήστη. Εάν η κατάσταση είναι "Εκτός σύνδεσης", πρέπει να την αλλάξετε σε κατάσταση "Σε σύνδεση". Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα σύνδεσης επιλύεται αμέσως από μόνο του.

Στοχευμένη καταστροφή του κοινόχρηστου αρχείου προγράμματος

Εάν η αρχική σελίδα του Skype δεν λειτουργεί, αυτό μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία του αρχείου προγράμματος shared.xml. Ακριβώς δεδομένο αρχείοπεριέχει όλους τους διαλόγους μεταξύ των χρηστών. Έτσι, για να κάνουμε τα πάντα για να αποκαταστήσουμε τη λειτουργία του προγράμματος, θα πρέπει αυτή τη στιγμήδιαγράψτε αυτό το έγγραφο.

Για να το κάνετε αυτό σωστά, πρέπει να ενεργήσετε με την ακόλουθη σειρά:Ανοίξτε το παράθυρο Εκτέλεση και πατήστε τα πλήκτρα Win + R. Στη συνέχεια, στο παράθυρο, κάντε κλικ στη γραμμή AppData%\Skype και επιβεβαιώστε την επιλογή σας με την εντολή OK.

Αφού ανοίξετε τον εξερευνητή συστήματος, πρέπει να επιλέξετε το αρχείο Skype, Skype shared.xml και να το διαγράψετε χρησιμοποιώντας δεξί κουμπίποντίκια.

Έτσι, ποιος είναι ο κύριος λόγος της περιορισμένης λειτουργίας αρχική σελίδαπρόγραμμα, ενδέχεται να κρύβεται στην ανάγκη διαγραφής του αρχείου shared.xml. Επομένως, μετά την πραγματοποίηση απλών χειρισμών, όλα μπορούν να επιστρέψουν στο φυσιολογικό.

Κακόβουλη επίθεση ιών

Εάν το σύστημα γράψει: "Δεν υπάρχει πρόσβαση στην κύρια σελίδα του Skype", μπορούμε να υποθέσουμε μια έκδοση μιας επίθεσης υπολογιστή από εξωτερικούς ιούς. Ως επί το πλείστον, οι ιοί μπλοκάρουν τόσο μεμονωμένα προγράμματα όσο και τη γενική πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Επομένως, τόσο το Skype όσο και άλλες εφαρμογές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.

Για να επαναφέρετε την κανονική λειτουργία του υπολογιστή και να συνεχίσετε την πρόσβαση στο Skype, πρέπει να εκτελέσετε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να σαρώσετε το σύστημα. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι για να επιλύσετε πλήρως το πρόβλημα, είναι καλύτερο να εκτελέσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς από άλλον υπολογιστή ή μονάδα flash.

Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση του Skype

Το πώς να καταργήσετε γρήγορα και με ακρίβεια τον περιορισμό πρόσβασης στην εφαρμογή μπορεί να έγκειται στην ανάγκη ενημέρωσης της έκδοσης του προγράμματος. Επομένως, εάν ο υπολογιστής σας δεν έχει τα περισσότερα τελευταία έκδοση Skype, αυτό μπορεί να περιορίσει τη λειτουργία ορισμένων στοιχείων του προγράμματος. Η ενημέρωση του συστήματος Skype είναι αρκετά εύκολη.

Ωστόσο, μερικές φορές μια απλή επανεγκατάσταση της εφαρμογής βοηθά στην αποκατάσταση της πρόσβασης στην κύρια σελίδα του συστήματος.

Με βάση τα παραπάνω, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η μη διαθεσιμότητα της κύριας σελίδας Skype μπορεί να εξαρτάται από εντελώς διαφορετικούς παράγοντες. Επομένως, η λύση κάθε προβλήματος ξεχωριστά που προκύπτει είναι επίσης διαφορετική.

Το πιο σημαντικό πράγμα είναι να μην βιαστείτε να αφαιρέσετε μόνοι σας στοιχεία λογισμικού.Μπορείτε αρχικά να προσπαθήσετε να αλλάξετε την κατάσταση ή να ελέγξετε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Εάν αυτές οι προσπάθειες δεν είναι επιτυχείς, μπορείτε να προχωρήσετε σε περαιτέρω, πιο ριζοσπαστικές ενέργειες.

Πολύ συχνά υπάρχουν περιπτώσεις που μια απλή επανεκκίνηση του προγράμματος Skype βοηθά στην αποκατάσταση της πρόσβασης και στη συνέχιση της χρήσης της εφαρμογής.