Το "Seven" στις περισσότερες περιπτώσεις αντιμετωπίζει ανεξάρτητα την εγκατάσταση του κατάλληλου λογισμικού για τον εξοπλισμό, αλλά υπάρχουν πάντα εξαιρέσεις. Συχνά, ακόμη και έμπειροι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη λανθασμένη λειτουργία των εξαρτημάτων του υπολογιστή και των συνδεδεμένων συσκευών.

Στη συνέχεια, ο κάτοχος του υπολογιστή πρέπει να διορθώσει με μη αυτόματο τρόπο την κατάσταση, για παράδειγμα, να αναζητήσει και να εγκαταστήσει προγράμματα οδήγησης. Μια από τις πιο συχνές ερωτήσεις είναι: «Τι να κάνετε αν μπείτε διαχειριστής των Windows 7 ανακαλύφθηκε άγνωστη συσκευή?», - τότε θα εξετάσουμε βήμα προς βήμα όλες τις επιλογές για την επίλυση ενός τέτοιου προβλήματος.

Πώς να αναγνωρίσετε το πρόβλημα του υλικού;

Στην περίπτωση που προέκυψαν δυσκολίες αμέσως μετά από κάποιες αλλαγές που έγιναν από τον ίδιο τον χρήστη στο σύστημα, για παράδειγμα, συνδέθηκαν νέες συσκευές ή εξαρτήματα υλικού υπολογιστή, τότε η εύρεση του μοντέλου δεν θα είναι δύσκολη.

Ήδη απλά με τη μέθοδο της σταδιακής κατάργησης των πρόσφατα συνδεδεμένων περιφερειακών από τον υπολογιστή, μπορείτε πολύ σύντομα να ανακαλύψετε τον συγκεκριμένο ένοχο και να κατεβάσετε τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης για αυτόν από τον επίσημο πόρο του κατασκευαστή.

Ωστόσο, τι θα συμβεί αν αυτό απλούστερος τρόποςδεν λειτούργησε; Στη συνέχεια, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη "Διαχείριση Συσκευών" στα Windows 7.

Μέθοδοι εκκίνησης βοηθητικού προγράμματος

Για να ανοίξετε αυτήν την υπηρεσία, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

1. Στο παράθυρο "Πίνακας Ελέγχου", μεταβείτε στην καρτέλα "Υλικό και Ήχος".
2. Περαιτέρω στην υποενότητα "Συσκευές και εκτυπωτές", βρίσκεται η επιθυμητή υπηρεσία (συνιστάται να την εκτελείτε με εκτεταμένα δικαιώματα).

Δεύτερη μέθοδος:

1. καλώ κατάλογος συμφραζόμενωναπό το "My Computer"?
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Διαχείριση"?
3. Στη συνέχεια, στην ενότητα "Βοηθητικά προγράμματα", βρείτε τον επιθυμητό διεκπεραιωτή και ανοίξτε τον.

Πρόσθετος τρόπος:

Σημείωση: η αναζήτηση μιας προβληματικής συσκευής δεν απαιτεί προσπάθεια και χρόνο από τον χρήστη, καθώς η ενότητα με απροσδιόριστο εξοπλισμό θα επεκταθεί ήδη και το ίδιο το στοιχείο, κατά κανόνα, επισημαίνεται πάντα με ένα ειδικό κίτρινο εικονίδιο.

Τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων

Πρώτα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις πιο στοιχειώδεις μεθόδους.

Αυτόματη αναζήτηση προγράμματος οδήγησης

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτόματη λειτουργίαεντοπισμός και εγκατάσταση κατάλληλου λογισμικού για συσκευές υπολογιστών.

Για το σκοπό αυτό, χρειάζεται μόνο να κάνετε μερικά βήματα:

1. Εισαγάγετε τον "Πίνακα Ελέγχου"
2. Στη συνέχεια, ανοίξτε την καρτέλα "Υλικό και Ήχος".
3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην "Προβολή συσκευών και εκτυπωτών".
4. Μετά από αυτό, στην ενότητα "Επιλογές εγκατάστασης συσκευής", βεβαιωθείτε ότι το στοιχείο είναι ενεργοποιημένο: "Ναι, να γίνει αυτόματα". Εάν δεν υπάρχει σημάδι ενεργοποίησης σε αυτή τη στήλη, τότε φροντίστε να το βάλετε.
5. Ανοίξτε τις "Ιδιότητες";
6. Κάντε κλικ στο "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης".
7. Ετοιμος.

Με απουσία θετικό αποτέλεσμαπροχωρήστε στις παρακάτω οδηγίες:

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
2. Καλέστε το μενού περιβάλλοντος από ένα κενό πεδίο στο παράθυρο του αποστολέα και κάντε κλικ στο "Ενημέρωση διαμόρφωσης".
3. Δυνατότητα εγκατάστασης Ενημερώσεις των Windows 7;
4. Πραγματοποιήστε πλήρη ανάλυση του συστήματος μέσω προστασίας από ιούς για την παρουσία κακόβουλων βοηθητικών προγραμμάτων σε αυτό.
5. Αδράξτε τις ευκαιρίες εφαρμογές τρίτωνγια ενημέρωση και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης όπως το Driver Booster.

Πολύ συχνά, ένα τόσο χρήσιμο ενσωματωμένο εργαλείο στα Windows 7, ο "Οδηγός εγκατάστασης νέας συσκευής", βοηθά σε αυτήν την κατάσταση. Για να το χρησιμοποιήσετε, πρέπει να κάνετε μόνο μερικά βήματα:

1. Εκκινήστε τον "Πίνακα Ελέγχου"
2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Υλικό και ήχος".
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη συσκευών".
4. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία αναζήτησης.

Μερικές φορές όλες αυτές οι ενέργειες είναι αναποτελεσματικές. Στη συνέχεια θα πρέπει να προχωρήσετε στη μη αυτόματη αναζήτηση και εγκατάσταση του απαραίτητου λογισμικού. Οι παρακάτω οδηγίες θα το κάνουν εύκολο και γρήγορο.

Λύστε το πρόβλημα χειροκίνητα

Εάν γνωρίζετε το μοντέλο της συσκευής, τότε η εύρεση προγραμμάτων οδήγησης για αυτήν είναι πολύ απλή.Για να το κάνετε αυτό, απλώς επισκεφθείτε επίσημος πόροςκατασκευαστή και εγκαταστήστε το κατάλληλο λογισμικό από εκεί. Αλλά εάν το μοντέλο είναι άγνωστο, τότε πρώτα θα πρέπει να μάθετε το αναγνωριστικό του προβληματικού εξοπλισμού, το οποίο υποδεικνύεται στις ιδιότητές του, που ανοίγει μέσω του διαχειριστή συσκευών.

Μπορείτε απλώς να εισαγάγετε τους αριθμούς δίπλα στα VEN και DEV στη γραμμή αναζήτησης του προγράμματος περιήγησης, μετά την οποία το παγκόσμιο δίκτυο θα εμφανίσει το όνομα αυτού του εξοπλισμού.

Ο αλγόριθμος αποτελείται από τα ακόλουθα βήματα:

1. Στη διαχείριση των Windows 7, κάντε δεξί κλικ στο προβληματικό υλικό.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ιδιότητες";
3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Λεπτομέρειες".
4. Στη λίστα "Ιδιότητα", κάντε κλικ στο "Αναγνωριστικό" ή "Κωδικός παρουσίας".
5. Θα εμφανιστεί ο συνδυασμός των χαρακτήρων που αναζητάτε.

Λόγω της συνεχούς αύξησης του επιπέδου παιδείας υπολογιστών, δεν είναι πλέον μυστικό για τους περισσότερους χρήστες Η/Υ ότι το λειτουργικό Σύστημα Windowsδεν γνωρίζει πώς να εργαστεί απευθείας με τα στοιχεία υλικού του υπολογιστή. Για την αλληλεπίδραση των Windows με το υλικό, ένα ειδικό λογισμικό, το οποίο θα χρησιμεύσει ως σύνδεσμος μεταξύ του λειτουργικού συστήματος και των στοιχείων του υπολογιστή. Ένα τέτοιο λογισμικό ονομάζεται προγράμματα οδήγησης. Το κύριο καθήκον του προγράμματος οδήγησης είναι να μετατρέψει τις τυπικές εντολές του λειτουργικού συστήματος σε ένα σύνολο εντολών κατανοητών συγκεκριμένη συσκευήπου αλληλεπιδρά με το σύστημα. Κατά κανόνα, προγράμματα οδήγησης για βασικές συσκευές υπολογιστή, όπως π.χ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣή HDD, αποστέλλεται με το λειτουργικό σύστημα. Ωστόσο, για να εργαστείτε με άλλες συσκευές, όπως μια κάρτα βίντεο, πρέπει να εγκαταστήσετε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης.

Τι γίνεται όμως αν συνδέσατε ένα σύστημα ή μια περιφερειακή συσκευή στον υπολογιστή σας για την οποία δεν έχετε προγράμματα οδήγησης; Συμβαίνει ακόμη και το όνομα του μοντέλου να μην αναφέρεται πουθενά στην ίδια τη συσκευή και τα Windows ορίζουν τη συνδεδεμένη συσκευή ως "μη αναγνωρισμένη". Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν παλιό, αποδεδειγμένο τρόπο αναζήτησης προγραμμάτων οδήγησης. Για να γίνει αυτό, πρώτα απ 'όλα, θα χρειαστεί να μάθουμε το προσωπικό αναγνωριστικό του εξοπλισμού.

Εύρεση του αναγνωριστικού υλικού

Για να μάθετε το αναγνωριστικό του εξοπλισμού, πρέπει να πάτε στο Manager συσκευές Windows. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη Διαχείριση Συσκευών μεταβαίνοντας στο Έναρξη>Πίνακας ελέγχου>Υλικό και ήχος>Συσκευές και εκτυπωτές. Μπορείτε επίσης να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών πολύ πιο απλά και γρήγορο τρόπο. Πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Win+Rκαι πληκτρολογήστε τη γραμμή Τρέξιμοτην παρακάτω εντολή: devmgmt.msc.

Αναζητήστε μια μη αναγνωρισμένη συσκευή που επισημαίνεται στη Διαχείριση Συσκευών με ένα κίτρινο σύμβολο με θαυμαστικό. Κάντε κλικ σε αυτό κάντε δεξί κλικποντίκι και επιλέξτε από το μενού περιβάλλοντος Ιδιότητες. Στο παράθυρο ιδιοτήτων, μεταβείτε στην καρτέλα Νοημοσύνη.

Στη συνέχεια, αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού κάτω από το στοιχείο Ιδιοκτησίακαι επιλέξτε ένα στοιχείο από τη λίστα Αναγνωριστικό υλικού.

Εάν συμβεί ξαφνικά να μην υπάρχει κανένα στοιχείο στη λίστα των ακινήτων Αναγνωριστικό υλικού, τότε μπορείτε να αναζητήσετε το αναγνωριστικό σε σημεία Συμβατά αναγνωριστικά, σχετίζεται με, Μητρική εταιρείαή Path to Device Instance.

Αφού βρείτε το αναγνωριστικό υλικού, πρέπει να το αντιγράψετε στο πρόχειρό σας.

Αναζήτηση προγράμματος οδήγησης στο Διαδίκτυο με αναγνωριστικό

Υπάρχουν δύο τρόποι αναζήτησης προγραμμάτων οδήγησης στο Διαδίκτυο με αναγνωριστικό υλικού. Το πρώτο είναι απλώς να επικολλήσετε τον αντιγραμμένο κωδικό ταυτότητας στη γραμμή αναζήτησης του ιστότοπου Google ή Yandex και έτσι να πραγματοποιήσετε αναζήτηση σε όλους τους ιστότοπους με προγράμματα οδήγησης. Βασικα αυτή τη μέθοδολειτουργεί, ωστόσο, όταν αναζητάτε προγράμματα οδήγησης για μια ασυνήθιστη συσκευή σύστημα αναζήτησηςθα σας δώσει μια τεράστια δέσμη συνδέσμων, οι περισσότεροι από τους οποίους θα είναι σύνδεσμοι προς φόρουμ αναζήτησης προγραμμάτων οδήγησης, σύνδεσμοι προς αγγλόφωνους ιστότοπους, καθώς και κατεστραμμένους συνδέσμους. Ως αποτέλεσμα, η αναζήτηση ενός προγράμματος οδήγησης θα σας πάρει πολύ χρόνο και προσπάθεια και δεν υπάρχει ακόμα καμία εγγύηση ότι το πρόγραμμα οδήγησης που θα βρείτε θα ταιριάζει ακριβώς στη συσκευή σας.

Η δεύτερη μέθοδος περιλαμβάνει την αναζήτηση ενός προγράμματος οδήγησης ανά αναγνωριστικό σε εξειδικευμένους ιστότοπους. Χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο, αν και περιορίζετε το πεδίο αναζήτησης προγράμματος οδήγησης σε έναν ή περισσότερους ιστότοπους, έχετε πολύ περισσότερες πιθανότητες να βρείτε ακριβώς το πρόγραμμα οδήγησης που χρειάζεστε.

Ένας από τους πιο δημοφιλείς ιστότοπους για εύρεση προγραμμάτων οδήγησης με αναγνωριστικό είναι ο ιστότοπος Αναγνωριστικό προγραμματιστή, που βρίσκεται σε αυτή τη διεύθυνση: devid.info/ru.

Αυτός ο πόροςπεριέχει μια τεράστια βάση δεδομένων προγραμμάτων οδήγησης για όλα τα συστήματα και περιφερειακά, συμπεριλαμβανομένων προγραμμάτων οδήγησης για βιομετρικές συσκευές, προγραμμάτων οδήγησης για joysticks, ακόμη και προγραμμάτων οδήγησης για σύγχρονες μονάδες δίσκου ταινίας.

Αφού εισέλθετε στον ιστότοπο DevID, επικολλήστε τον κωδικό ID υλικού που αντιγράφηκε προηγουμένως στη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση. Ωστόσο, η αναζήτηση με τον πλήρη κωδικό ταυτότητας σπάνια είναι επιτυχής. Τις περισσότερες φορές, αντί για τα αποτελέσματα αναζήτησης, θα δείτε την επιγραφή: Δεν μπορούμε να βρούμε το πρόγραμμα οδήγησης *το αναγνωριστικό του οδηγού σας*.

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να συντομεύσετε λίγο το όνομα του αναγνωριστικού, για παράδειγμα, αφαιρώντας όλους τους χαρακτήρες μετά το σύμβολο & .

Όπως μπορείτε να δείτε, τώρα η μηχανή αναζήτησης του ιστότοπου παράγει ήδη κάποια αποτελέσματα. Φυσικά, η αναζήτηση με τον σύντομο κωδικό του αναγνωριστικού υλικού μειώνει κάπως την πιθανότητα ακριβούς αντιστοίχισης των προγραμμάτων οδήγησης που βρέθηκαν με το μοντέλο υλικού σας, αλλά αυτό το αποτέλεσμα εξακολουθεί να είναι καλύτερο από το τίποτα. Επιπλέον, αν περιηγηθείτε λίγο στη σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης, πιθανότατα θα βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που χρειάζεστε, αφού θα είναι πολύ πιο συνηθισμένο από τα υπόλοιπα.

Έτσι, μπορείτε να εγκαταστήσετε οποιεσδήποτε συσκευές στο σύστημα, ακόμα κι αν δεν γνωρίζετε το όνομά τους και δεν έχετε δίσκο προγράμματος οδήγησης για αυτές. Και αφού βρείτε και εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης για μια άγνωστη συσκευή, καλό θα ήταν να κάνετε ένα backup αυτόν τον οδηγόώστε στο μέλλον να μην ασχολείστε πλέον με την αναζήτηση οδηγών με ταυτότητα. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προγραμμάτων οδήγησης, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο: Αποθήκευση αντίγραφα ασφαλείαςοδηγούς.

Έχετε ερωτήσεις; - Θα τους απαντήσουμε ΔΩΡΕΑΝ

Μια λεπτομερής περιγραφή του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να προσδιορίσετε γρήγορα το αναγνωριστικό (ID) της συσκευής για περαιτέρω επιλογή και εγκατάσταση απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης.

Μια μικρή εισαγωγή

Το πρόβλημα της εύρεσης οδηγών για τα περισσότερα διαφορετικές συσκευέςέχει ήδη δημιουργηθεί επανειλημμένα σε διάφορα υλικά σχετικά με αυτόν τον πόρο. Πλέον πλήρης οδηγόςσε αυτό το θέμα είναι: .

Στο πλαίσιο αυτού του άρθρου, θα ληφθεί υπόψη μόνο η διαδικασία προσδιορισμού του αναγνωριστικού συσκευής για μετέπειτα αναζήτηση και εγκατάσταση των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης. Σε αντίθεση με τη μέθοδο που προτείνεται παραπάνω, δεν χρειάζεται να κατεβάσουμε και να εγκαταστήσουμε πρόσθετα βοηθητικά προγράμματα, θα περιοριστούμε στα ενσωματωμένα Εργαλεία των Windows. Αυτό το υλικό απευθύνεται κυρίως σε αρχάριους.

Γενικές πληροφορίες σχετικά με το αναγνωριστικό της συσκευής

Για πολλούς αρχάριους χρήστες, η φράση "αναγνωριστικό συσκευής" δεν θα πει απολύτως τίποτα. Πριν προχωρήσουμε στο κύριο μέρος του άρθρου, είναι λογικό να κατανοήσουμε τι είναι και γιατί χρειάζεται ένα συγκεκριμένο αναγνωριστικό.

Έτυχε έτσι τεχνολογία υπολογιστώνπεριλαμβάνει τεράστιο ποσόμια ποικιλία από μάρκες, συσκευές και άλλες λεπτομέρειες. Για να λειτουργήσουν όλα αυτά με κάποιο τρόπο με τα Windows, πρέπει να εγκαταστήσετε ένα μικρό επίπεδο - προγράμματα οδήγησης. Είναι επίσης πολύ διαφορετικά και λειτουργούν μόνο με ορισμένες συσκευές. Σε γενικές γραμμές, εάν το Wi-Fi δεν λειτουργεί για εσάς, τότε πριν εγκαταστήσετε όλα τα προγράμματα οδήγησης στη σειρά, πρέπει να μάθετε ποια ασύρματη μονάδα έχετε και ποιο πρόγραμμα οδήγησης χρειάζεται για αυτό. Και εδώ αρχίζουν τα προβλήματα. Πώς να μάθετε ποια ενότητα αξίζει;

Είναι για το σκοπό αυτό που εφευρέθηκε το αναγνωριστικό συσκευής. Περιέχει πληροφορίες για τον κατασκευαστή και το μοντέλο του εξοπλισμού, που θα σας επιτρέψουν να αποφύγετε ένα τεράστιο σωρό προβλήματα και να εγκαταστήσετε το ακριβές πρόγραμμα οδήγησης που χρειάζεστε.

Τεχνικά, αυτό το αναγνωριστικό είναι ένα σύνολο συμβολοσειρών που αποθηκεύονται απευθείας στη συσκευή ή στο ίδιο το τσιπ. Ανάλογα με τον τύπο του εξοπλισμού και τη μέθοδο σύνδεσης, μοιάζουν VENxxxx&DEVxxxx, VIDxxxx&PIDxxxx, ACPI...κλπ. Αντί για χχχχσυνήθως υπάρχουν 4 ψηφία στο δεκαεξαδικό (0 - 9 και A - F). Οι πρώτοι τέσσερις αριθμοί υποδεικνύουν τον κατασκευαστή, ο δεύτερος για το μοντέλο της συσκευής. Μερικές φορές άλλες γραμμές όπως SUBSYSπου μιλούν για τροποποίηση. Σε αυτές τις γραμμές οι συμμετέχοντες του φόρουμ στην ενότητα του φόρουμ μας βρίσκουν τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης.

Και έτσι, λίγο-πολύ έχουμε καταλάβει το ερώτημα τι είναι το αναγνωριστικό εξοπλισμού και γιατί χρειάζεται. Ας πάμε κατευθείαν στον ορισμό του.

Προσδιορισμός του αναγνωριστικού της συσκευής

ΣΕ λειτουργικά συστήματα Οικογένειες Windowsαυτή η διαδικασία είναι σχεδόν η ίδια. Πρώτα πρέπει να ανοίξετε, επιλέξτε επιθυμητή συσκευήκαι βρείτε αυτό ακριβώς το αναγνωριστικό στις ιδιότητές του. Ας το εξετάσουμε αυτό με περισσότερες λεπτομέρειες χρησιμοποιώντας το παράδειγμα διαφορετικών συστημάτων.

Windows 7

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να πάμε στο Ιδιότητες του συστήματος. Αυτό γίνεται είτε μέσω Πίνακας Ελέγχου - Σύστημα, ή πατώντας τα πλήκτρα νίκη + διάλειμμα, ή μέσω των ιδιοτήτων του Υπολογιστή στο μενού Έναρξη:

Μετά από αυτό, κάντε κλικ στη Διαχείριση Συσκευών επάνω αριστερά:

Στη λίστα των συσκευών, βρείτε αυτή που χρειάζεστε και μεταβείτε στις ιδιότητές της:

Συνήθως συσκευές χωρίς προγράμματα οδήγησης ή με λάθος εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησηςσημειώνονται με κίτρινα εικονίδια. Μας έχουν πρωταρχικό ενδιαφέρον.

Μετά από αυτό, στο παράθυρο που εμφανίζεται, μεταβείτε στην καρτέλα Νοημοσύνηκαι επιλέξτε στο πλαίσιο:

Οι γραμμές που χρειαζόμαστε θα πρέπει να εμφανίζονται στο παρακάτω παράθυρο. Δεν χρειάζεται να τα αντιγράψετε όλα, αρκεί μόνο ένα με κωδικούς VEN/VID, DEV/PID και SUBSYS/REV. Για συσκευές USB, όπως κάμερες web ή προσαρμογείς Bluetooth, αυτές οι γραμμές είναι διαφορετικές:

Και για επιφάνειες αφής και ορισμένες συσκευές συστήματος, η τιμή του πεδίου ID υλικού μπορεί να είναι η εξής:

Σε συστήματα με Windows 8, 8.1 και 10, η διαδικασία για τον προσδιορισμό αυτών των γραμμών είναι γενικά παρόμοια. Ας το αναλογιστούμε.

Windows 8, 8.1 και 10

Για αρχή Διαχειριστή της συσκευήςΕκτός από τις μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο σύστημα αναζήτησης:

Μετά από αυτό, επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε:

Και μεταβείτε στις ιδιότητές του μέσω του μενού περιβάλλοντος. Μετά από αυτό, μεταβείτε στην καρτέλα Νοημοσύνηκαι επιλέξτε στο πλαίσιο:

Όπως μπορείτε να δείτε, δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο. Για να ολοκληρώσουμε την εικόνα, ας δούμε πώς γίνεται αυτό στα Windows XP.

Windows XP

Αρχικά, μεταβείτε στις Ιδιότητες του Υπολογιστή μου:

Μετά από αυτό, στην καρτέλα Εξοπλισμόςπάτα το κουμπί:

Μετά από αυτό, επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε από τη λίστα και ανοίξτε τις ιδιότητές της.

Σήμερα, το USB είναι ένα από τα πιο κοινά πρωτόκολλα για τη μεταφορά δεδομένων μεταξύ ενός υπολογιστή και μιας συνδεδεμένης συσκευής. Επομένως, είναι πολύ δυσάρεστο όταν το σύστημα δεν βλέπει τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στην αντίστοιχη υποδοχή. Ιδιαίτερα πολλά προβλήματα προκύπτουν εάν σε υπολογιστή μέσω USB υπάρχει αλληλεπίδραση με πληκτρολόγιο ή ποντίκι. Ας δούμε ποιοι παράγοντες προκάλεσαν αυτό το πρόβλημα και ας προσδιορίσουμε τις μεθόδους για την εξάλειψή του.

Σε αυτό το άρθρο, δεν θα αναλύσουμε τα προβλήματα με την ορατότητα της συσκευής που σχετίζονται με τη μη λειτουργικότητά της, επειδή σε αυτήν την περίπτωση, αυτός ο εξοπλισμός θα πρέπει να αντικατασταθεί ή να επισκευαστεί. Το άρθρο θα ασχοληθεί με περιπτώσεις όπου το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργίες ή εσφαλμένες ρυθμίσεις του συστήματος ή του υλικού του υπολογιστή. Στην πραγματικότητα, μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για μια τέτοια δυσλειτουργία και για καθένα από αυτά υπάρχει ο δικός του αλγόριθμος λύσης. Θα μιλήσουμε για συγκεκριμένους τρόπους επίλυσης αυτού του προβλήματος παρακάτω.

Μέθοδος 1: Βοηθητικό πρόγραμμα της Microsoft

Σε πολλές περιπτώσεις, ένα βοηθητικό πρόγραμμα της Microsoft, που δημιουργήθηκε ειδικά για αυτόν τον σκοπό, μπορεί να λύσει το πρόβλημα με την ορατότητα των συσκευών USB.

Μέθοδος 2: "Διαχείριση συσκευών"

Μερικές φορές ένα πρόβλημα ορατότητας υλικού USB μπορεί να λυθεί με απλή ενημέρωση της διαμόρφωσης "Διαχειριστή της συσκευής".

1. Κάντε κλικ "Αρχή". Κάντε κλικ "Πίνακας Ελέγχου".



2. Πέρασε Μέσα «Σύστημα και ασφάλεια».



3. Τώρα ανοιχτό "Διαχειριστή της συσκευής"κάνοντας κλικ στην αντίστοιχη επιγραφή στο μπλοκ "Σύστημα".



4. Η διεπαφή θα ξεκινήσει "Διαχειριστή της συσκευής". Η προβληματική συσκευή στη λίστα μπορεί είτε να εμφανιστεί στο μπλοκ "Αλλες συσκευές", ή απουσιάζει εντελώς. Στην πρώτη περίπτωση, κάντε κλικ στο όνομα του μπλοκ.



5. Θα ανοίξει μια λίστα συσκευών. Ο προβληματικός εξοπλισμός μπορεί να υποδειχθεί εκεί και με το πραγματικό του όνομα και να εμφανίζεται ως "Συσκευή μαζικής αποθήκευσης USB". Κάντε δεξί κλικ στο όνομά του ( PKM) και επιλέξτε "Ενημέρωση διαμόρφωσης...".



6. Η αναζήτηση συσκευής θα ενεργοποιηθεί.



7. Αφού ολοκληρωθεί και ενημερωθεί η διαμόρφωση, είναι πολύ πιθανό το σύστημα να αρχίσει να αλληλεπιδρά κανονικά με την προβληματική συσκευή.

Εάν ο επιθυμητός εξοπλισμός δεν εμφανίζεται καθόλου στο "Διαχειριστή της συσκευής", κάντε κλικ στο στοιχείο μενού "Δράση"και μετά επιλέξτε "Ενημέρωση διαμόρφωσης...". Μετά από αυτό, θα συμβεί μια διαδικασία παρόμοια με αυτή που περιγράφεται παραπάνω.

Μέθοδος 3: Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης

Εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει μόνο μια συγκεκριμένη συσκευή USB, τότε υπάρχει πιθανότητα να σχετίζεται το πρόβλημα λανθασμένη εγκατάστασηοδηγούς. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επανεγκατασταθούν ή να ενημερωθούν.

Αν αυτή την επιλογήδεν βοήθησε, τότε υπάρχει άλλη μέθοδος.

1. Κάντε κλικ μέσα "Διαχειριστή της συσκευής"με το όνομα της συσκευής PKM. Επιλέγω "Ιδιότητες".



2. Μεταβείτε στην καρτέλα "Οδηγός".



3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επιστροφή". Εάν δεν είναι ενεργό, κάντε κλικ "Διαγράφω".



4. Στη συνέχεια, θα πρέπει να καταθέσετε τις προθέσεις σας κάνοντας κλικ στο κουμπί Εντάξειστο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται.



5. Θα εκτελεστεί η διαδικασία για την απεγκατάσταση του επιλεγμένου προγράμματος οδήγησης. Επόμενο κλικ στο οριζόντιο μενούπαράθυρα ανά θέση "Δράση". Επιλέξτε από τη λίστα "Ενημέρωση διαμόρφωσης...".



6. Τώρα το όνομα της συσκευής θα πρέπει να εμφανίζεται ξανά στο παράθυρο "Διαχειριστή της συσκευής". Μπορείτε να ελέγξετε αν λειτουργεί.

Εάν το σύστημα δεν μπορούσε να βρει τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης ή το πρόβλημα δεν επιλύθηκε μετά την εγκατάστασή τους, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες εξειδικευμένων προγραμμάτων για να αναζητήσετε και να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης. Είναι καλές γιατί θα βρουν αντιστοιχίες στο Διαδίκτυο για όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή και θα κάνουν αυτόματη εγκατάσταση.

Μέθοδος 4: Ρύθμιση ελεγκτών USB

Μια άλλη επιλογή που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του υπό μελέτη προβλήματος είναι η διαμόρφωση των ελεγκτών USB. Πραγματοποιείται στον ίδιο χώρο, δηλαδή στο "Διαχειριστή της συσκευής".

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης για τα παραπάνω στοιχεία ομάδας "Ελεγκτές USB"χρησιμοποιώντας τις ίδιες μεθόδους που περιγράφονται στην παρουσίαση Μέθοδος 3.

Μέθοδος 5: Αντιμετώπιση προβλημάτων της θύρας

Είναι πιθανό ο υπολογιστής σας να μην βλέπει μια συσκευή USB απλώς και μόνο επειδή η αντίστοιχη θύρα της είναι ελαττωματική. Για να μάθετε αν συμβαίνει αυτό, εάν υπάρχουν πολλές θύρες USB σε σταθερό υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή, δοκιμάστε να συνδέσετε τον εξοπλισμό μέσω διαφορετικής υποδοχής. Εάν αυτή τη φορά η σύνδεση είναι επιτυχής, τότε αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα βρίσκεται στη θύρα.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ανοίξετε τη μονάδα συστήματος και να δείτε εάν είναι συνδεδεμένη δεδομένο λιμάνιστη μητρική πλακέτα. Εάν δεν είναι συνδεδεμένο, τότε συνδέστε. Αν υπήρχε μηχανική βλάβηή άλλη ζημιά στον σύνδεσμο, τότε σε αυτήν την περίπτωση είναι απαραίτητο να τον αντικαταστήσετε με μια επισκευήσιμη έκδοση.

Μέθοδος 6: Στατική ανακούφιση

Επιπλέον, μπορείτε να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε τον στατικό ηλεκτρισμό από μητρική πλακέτακαι άλλα εξαρτήματα υπολογιστή, τα οποία μπορούν επίσης να προκαλέσουν το πρόβλημα που περιγράφουμε.

Υπάρχει επίσης η πιθανότητα ο υπολογιστής να μην βλέπει το υλικό επειδή υπάρχουν ήδη πολλές συσκευές USB συνδεδεμένες σε αυτό. Το σύστημα απλά δεν μπορεί να διαχειριστεί το φορτίο. Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστούμε να απενεργοποιήσετε όλες τις άλλες συσκευές και να συνδέσετε τον προβληματικό εξοπλισμό στο πίσω μέρος μπλοκ συστήματοςμε τον κατάλληλο σύνδεσμο. Ίσως αυτή η σύσταση θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Μέθοδος 7: "Διαχείριση δίσκου"

Το πρόβλημα με την ορατότητα της συνδεδεμένης συσκευής USB, σε αυτήν την περίπτωση μόνο μονάδα flash ή εξωτερική σκληρός δίσκος, μπορεί να λυθεί χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο εργαλείο του συστήματος "Διαχείριση δίσκου".

1. Κάντε κλικ Win+R. Εισαγάγετε στο πεδίο του κελύφους που εμφανίζεται:

   Εφαρμόστε πατώντας Εντάξει.



2. Ξεκινά η διεπαφή του εργαλείου "Διαχείριση δίσκου". Είναι απαραίτητο να εντοπίσετε εάν το όνομα της μονάδας flash εμφανίζεται και εξαφανίζεται στο παράθυρο όταν είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή και αποσυνδεθεί. Εάν δεν συμβεί τίποτα νέο οπτικά ταυτόχρονα, τότε αυτή η μέθοδος δεν θα λειτουργήσει για εσάς και πρέπει να λύσετε το πρόβλημα με άλλες μεθόδους. Εάν προκύψουν αλλαγές στη λίστα των συνδεδεμένων μονάδων δίσκου όταν προσαρτάται ένα νέο μέσο, ​​τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα με την ορατότητα χρησιμοποιώντας επίσης αυτό το εργαλείο. Εάν υπάρχει μια επιγραφή απέναντι από το όνομα της συσκευής δίσκου "Μη κατανομή"μετά κάντε κλικ σε αυτό PKM. Επόμενη επιλογή "Δημιουργήστε έναν απλό τόμο...".



3. θα ξεκινήσει "Οδηγός βασικού τόμου...". Κάντε κλικ "Περαιτέρω".



4. Στη συνέχεια θα ανοίξει ένα παράθυρο όπου πρέπει να καθορίσετε το μέγεθος του τόμου. Εφόσον στην περίπτωσή μας είναι απαραίτητο το μέγεθος του τόμου να είναι ίσο με το μέγεθος ολόκληρου του δίσκου, κάντε κλικ εδώ "Περαιτέρω"χωρίς να κάνετε αλλαγές.



5. Το επόμενο παράθυρο απαιτεί να αντιστοιχίσετε ένα γράμμα μονάδας δίσκου. Στο αντίστοιχο πεδίο, επιλέξτε έναν χαρακτήρα που είναι διαφορετικός από τα γράμματα που έχουν ήδη εκχωρηθεί σε άλλες μονάδες δίσκου του συστήματος. Κάντε κλικ "Περαιτέρω".



6. Ανοίγει το ακόλουθο παράθυρο ρυθμίσεων. Εδώ στο χωράφι "Ετικέτα τόμου"μπορείτε να εισαγάγετε ένα όνομα που θα εκχωρηθεί στον τρέχοντα τόμο. Ωστόσο, αυτό δεν είναι απαραίτητο, καθώς μπορείτε να αφήσετε το προεπιλεγμένο όνομα. Κάντε κλικ "Περαιτέρω".



7. Το επόμενο παράθυρο θα παρέχει μια περίληψη όλων των δεδομένων που εισήχθησαν στα προηγούμενα βήματα. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί "Ετοιμος".



8. Μετά από αυτό, το όνομα και η κατάσταση του τόμου θα εμφανιστούν απέναντι από το όνομα του μέσου. "Σταθερός". Στη συνέχεια κάντε κλικ σε αυτό. PKMκαι επιλέξτε "Κάντε την ενότητα ενεργή".



9. Τώρα ο υπολογιστής θα πρέπει να δει τη μονάδα flash ή εξωτερικό σκληρόδίσκος. Εάν αυτό δεν συμβεί, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά το άνοιγμα ενός εργαλείου "Διαχείριση δίσκου", ο τόμος που ανήκει στη μονάδα flash έχει ήδη την κατάσταση "Υγιής". Σε αυτήν την περίπτωση, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε νέο τόμο, αλλά πρέπει να εκτελέσετε μόνο αυτούς τους χειρισμούς που περιγράφονται ξεκινώντας από το σημείο 8.

Εάν, κατά το άνοιγμα του εργαλείου "Διαχείριση δίσκου"βλέπετε ότι ο δίσκος δεν έχει αρχικοποιηθεί και έχει έναν μόνο τόμο που δεν έχει εκχωρηθεί, αυτό σημαίνει ότι, πιθανότατα, αυτή η κίνησησωματική βλάβη.

Μέθοδος 8: Ρυθμίσεις ισχύος

Μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα με την ορατότητα των συσκευών USB κάνοντας μερικούς χειρισμούς στις ρυθμίσεις τροφοδοσίας. Ιδιαίτερα συχνά αυτή η μέθοδος βοηθά όταν χρησιμοποιείτε φορητούς υπολογιστές που αλληλεπιδρούν με τον συνδεδεμένο εξοπλισμό μέσω του πρωτοκόλλου USB 3.0.

1. Παω σε "Πίνακας Ελέγχου", και μετά στην ενότητα «Σύστημα και ασφάλεια». Πώς να το κάνουμε αυτό, συζητήσαμε στην ανάλυση Μέθοδος 2. Μεταβείτε στη θέση εδώ "Εξουσία".



2. Στο παράθυρο που ανοίγει, βρείτε το τρέχον σχέδιο παροχής ενέργειας. Θα πρέπει να υπάρχει ένα ενεργό κουμπί επιλογής δίπλα στο όνομά του. Κάντε κλικ στη θέση "Καταρύθμιση σχεδίου ενέργειας"κοντά στην ονομαζόμενη θέση.



3. Στο κέλυφος που εμφανίζεται, κάντε κλικ "Αλλαγή σύνθετων επιλογών...".



4. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ "Ρυθμίσεις USB".



5. Κάντε κλικ στην επιγραφή "Επιλογή παύσης...".



6. Θα ανοίξει η καθορισμένη επιλογή. Αν υπάρχει τιμή "Επιτρέπεται", τότε θα πρέπει να το αλλάξετε. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην υποδεικνυόμενη επιγραφή.



7. Από την αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε "Απαγορευμένος"και μετά κάντε κλικ "Ισχύουν"Και Εντάξει.

Τώρα μπορείτε να ελέγξετε αν θα λειτουργήσουν συσκευές USBσε αυτόν τον υπολογιστή ή θα πρέπει να προχωρήσετε σε άλλους τρόπους επίλυσης του προβλήματος.

Μέθοδος 9: Εξαλείψτε τον ιό

Δεν πρέπει να αποκλείσετε την πιθανότητα να προέκυψε ως αποτέλεσμα το πρόβλημα με την ορατότητα των συσκευών USB ιογενής λοίμωξηυπολογιστή. Το γεγονός είναι ότι ορισμένοι ιοί μπλοκάρουν ειδικά τις θύρες USB, έτσι ώστε να μην μπορούν να εντοπιστούν χρησιμοποιώντας ένα βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς που είναι συνδεδεμένο από μια μονάδα flash USB. Αλλά τι να κάνετε σε αυτήν την κατάσταση, γιατί αν το κανονικό antivirus χάθηκε κακόβουλος κώδικας, τότε είναι λίγο χρήσιμο, αλλά δεν μπορείτε να συνδέσετε έναν εξωτερικό σαρωτή για τον παραπάνω λόγο;

Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να κάνετε σκληρός έλεγχοςδίσκο με ένα βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς από άλλον υπολογιστή ή χρησιμοποιήστε ένα LiveCD. Υπάρχουν αρκετά προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για αυτούς τους σκοπούς και καθένα από αυτά έχει τις δικές του αποχρώσεις λειτουργίας και διαχείρισης. Αλλά δεν έχει νόημα να σταθούμε λεπτομερώς σε καθένα από αυτά, καθώς ως επί το πλείστον έχουν μια διαισθητική καθαρή διεπαφή. Το κύριο πράγμα κατά την ανίχνευση ενός ιού είναι να καθοδηγηθείτε από τις συμβουλές που εμφανίζει το βοηθητικό πρόγραμμα. Επιπλέον, στον ιστότοπό μας υπάρχει ένα ξεχωριστό άρθρο αφιερωμένο σε τέτοια προγράμματα.

Υπάρχουν αρκετοί τρόποι για να επαναφέρετε την ορατότητα των συσκευών USB στα Windows 7, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι όλοι θα είναι αποτελεσματικοί στη συγκεκριμένη περίπτωση. Συχνά πρέπει να δοκιμάσετε πολλές επιλογές πριν βρείτε έναν κατάλληλο τρόπο για να λύσετε ένα πρόβλημα.

Αναγνωριστικό υλικού (HID) είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό που δημιουργείται από σειριακός αριθμόςμητρική πλακέτα και άλλο υλικό υπολογιστή. Όλες οι μόνιμες άδειες συνδέονται μεHID.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να προσδιορίσετε το HID του υπολογιστή σας.

Προσοχή! Ανεξάρτητα από το πώς λαμβάνετε το HID, θα είναι πάντα το ίδιο για έναν υπολογιστή και για εφαρμογή γεννήτριαςHIDκαι για διαμορφωτή ραδιοδιακομιστή. Ξεκινώντας με το SmartPTT 9.2, το HID εξαρτάται από τη γλώσσα του λειτουργικού συστήματος των Windows. Δημιουργήστε το HID χρησιμοποιώντας τη γλώσσα στις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος που θα χρησιμοποιηθούν στην εργασία.

1. Διαμορφωτής ραδιοεξυπηρετητής

Ανοιξε Ραδιοδιακομιστής διαμόρφωσηςSmartPTT και πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις -> Πρόσθετες ενότητες -> Άδειες . Σε αυτήν την καρτέλα, μπορείτε να δείτε τις διαθέσιμες άδειες χρήσης για το λογισμικό και να συλλέξετε το αναγνωριστικό υλικού.

Στην περιοχή Δραστηριοποίηση , κάντε κλικ στο κουμπί Παίρνω και το αναγνωριστικό υλικού θα εμφανιστεί στο πλαίσιο πάνω από το κουμπί.

Για να αντιγράψετε το HID στο πρόχειρο, κάντε κλικ στο κουμπί αντίγραφο . Μόλις αντιγραφεί το HID, επικολλήστε το HID σε οποιοδήποτε αρχείο κειμένουή το κείμενο ενός email για να το στείλετε στο άτομο που το ζήτησε από εσάς.

Σε περιπτώσεις όπου το SmartPTT Radioserver δεν είναι ακόμα εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή SmartPTT Αναγνωριστικό υλικού που είναι ένα ανεξάρτητο λογισμικό παραγωγής HID.

Κατεβάστε αυτήν την εφαρμογή για SmartPTT 9.1.2 και νεότερη έκδοσημπορείτε να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο HID Generator για τις εκδόσεις 9.1.2 και παρακάτω

Κατεβάστε αυτήν την εφαρμογή για SmartPTT 9.3.28 και νεότερη έκδοσημπορείτε να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο HID Generator για εκδόσεις 9,3,28 και νεότερες

Σημειώστε ότι το HID που συναρμολογείται τελευταία έκδοσηγεννήτρια μπορεί να χρησιμοποιηθεί για SmartPTT 9.3.28και ψηλότερα.

Η δημιουργία HID για SmartPTT από την έκδοση 9.2 έως την έκδοση 9.3.28 μπορεί να γίνει μόνομέσω του Radioserver Configurator.

Αποσυμπιέστε αυτό το αρχείο και εκτελέστε το εκτελέσιμο αρχείο HIDSA . exe .

Αναγνωριστικό– το αναγνωριστικό του εξοπλισμού σας, το οποίο πρέπει να μεταφερθεί στην τεχνική υποστήριξη SmartPTT και το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία άδειας χρήσης για το λογισμικό SmartPTT.

Εταιρία- πληκτρολογήστε το όνομα της εταιρείας σας, για το οποίο θα χρησιμοποιηθεί αυτόματη δημιουργίαγράμματα με HID.

Γράψτε στο πρόχειρο– Το αναγνωριστικό υλικού θα γραφτεί στο πρόχειρο και θα μπορεί να επικολληθεί σε ένα αυθαίρετο αρχείο κειμένου ή σε ένα email.

Γράψτε στο αρχείο- Το αναγνωριστικό εξοπλισμού θα γραφτεί σε ένα αρχείο κειμένου (*.txt).

Μορφήμι- ταχυδρομείο– Θα δημιουργηθεί ένα email με το αναγνωριστικό υλικού. Αυτή η επιστολή πρέπει να σταλεί στη διεύθυνση .