Αλληλεπίδραση μεταξύ διαφορετικών εξωτερικές συσκευέςκαι ο υπολογιστής προκαλεί πάντα πολλές δυσκολίες, ιδίως ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή. Οι βλάβες μπορούν να παρουσιαστούν σε 3 στάδια: στη συσκευή, στα σημεία σύνδεσης και στον υπολογιστή. Ακόμα κι αν υπάρχει δυνατότητα συντήρησης, ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει και δεν αναγνωρίζει πάντα σωστά τον εκτυπωτή, αλλά υπάρχουν μέθοδοι για την επαναφορά της κανονικής λειτουργίας και των δύο συσκευών.

Ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή: τι να κάνετε πρώτα;

Πρώτος και περισσότεροι πιθανή αιτίαγιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή είναι η παρουσία κακής επαφής στα καλώδια. Ο εξοπλισμός δεν ανιχνεύεται στην πραγματικότητα, το σήμα δεν φτάνει καθόλου ή έχει διακοπές σε κάποια περιοχή.

Για να ελέγξετε τη δυνατότητα συντήρησης, συνιστάται να αφαιρέσετε το καλώδιο από την υποδοχή του υπολογιστή, να περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και να το τοποθετήσετε ξανά. Τώρα περιμένετε λίγο και ελέγξτε αν η συσκευή είναι συνδεδεμένη σωστά. Ομοίως, πρέπει να κάνετε την πίσω πλευρά, όπου το καλώδιο συνδέεται με τον εκτυπωτή. Εάν το καλώδιο δεν διαχωρίζεται, μπορείτε να το ελέγξετε με έναν ελεγκτή.

Πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι το καλώδιο είναι συνδεδεμένο στη σωστή υποδοχή USB, καθώς πολλές συσκευές λειτουργούν με τον παλιό τρόπο. Πρότυπο USB 2.0, επομένως τα USB 3, 3.1, 3.2 δεν επεξεργάζονται πάντα σωστά τα μεταδιδόμενα δεδομένα. Εάν είναι δυνατόν, πρέπει να δοκιμάσετε άλλες υποδοχές μετακινώντας το πληκτρολόγιο και το ποντίκι για αυτό. Αξίζει να ελέγξετε κάθε πρίζα, είναι πιθανό να ανταποκριθεί κάποια μεμονωμένη πρίζα.

Ελέγξτε εάν το καλώδιο λειτουργεί. Η απλούστερη, αλλά λιγότερο κατατοπιστική μέθοδος είναι ο χειροκίνητος εντοπισμός μιας θραύσης του καλωδίου τροφοδοσίας. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να δώσετε προσοχή σε σημεία τριβής στη γωνία, περιοχές όπου περπατούν οι άνθρωποι και διάφορες στροφές. Φαίνεται ότι το καλώδιο θα είναι ασυνεπές, εάν βρεθεί το υποτιθέμενο τμήμα, πρέπει να λυγίσετε λίγο το σύρμα, πιθανότατα η αντίσταση θα είναι μικρότερη. Η διέξοδος είναι να αντικαταστήσετε το καλώδιο ή να το κολλήσετε.

Παρά την κοινοτοπία, ο καθένας μπορεί να αντιμετωπίσει έλλειψη προσοχής - ελέγξτε ότι το κουμπί λειτουργίας είναι πατημένο και ο ίδιος ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο. Δεδομένης της άβολης τοποθέτησης του κουμπιού, υπάρχει πιθανότητα ατελούς πατήματος. Η φωτεινή ένδειξη της διόδου υποδεικνύει την έναρξη της συσκευής.

Έλεγχος προγραμμάτων οδήγησης

Εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή USB, πρέπει να δώσετε προσοχή στην παρουσία και τη δυνατότητα συντήρησης των προγραμμάτων οδήγησης. Τα προγράμματα οδήγησης είναι απαραίτητο λογισμικό για την αλληλεπίδραση συσκευών.

Για να εγκαταστήσετε, πρέπει απλώς να βρείτε έναν δίσκο από το κιτ συσκευής ή να κάνετε λήψη της κατάλληλης έκδοσης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Για εγκατάσταση, αξίζει να τοποθετήσετε το δίσκο στη μονάδα δίσκου και να ακολουθήσετε ακριβώς τις συστάσεις του οδηγού. Η διαδικασία είναι προφανής και δεν απαιτείται βοήθεια.

Εάν δεν υπάρχει δίσκος εγκατάστασης, θα πρέπει να αναζητήσετε προγράμματα οδήγησης στο δίκτυο. Το πρώτο μέρος για αναζήτηση θα πρέπει να είναι ο ιστότοπος του κατασκευαστή της συσκευής, κάθε προγραμματιστής που σέβεται τον εαυτό του έχει μια ενότητα "Υποστήριξη" ή "Πρόγραμμα οδήγησης". Στη γραμμή αναζήτησης ή στη φόρμα, πρέπει να εισαγάγετε το μοντέλο του εκτυπωτή, το οποίο υποδεικνύεται στη θήκη ή στην τεκμηρίωση. Πριν από τη λήψη, πρέπει να καθορίσετε σωστά το βάθος bit και την έκδοση του συστήματος.

1. Κάντε κλικ στον πίνακα Έναρξη και κάντε κλικ στην καρτέλα "Πίνακας Ελέγχου".
2. Επιλέξτε το πλακίδιο "Εκτυπωτές και φαξ" και κάντε κλικ σε αυτό.
3. Ελέγξτε εάν υπάρχει η κατάλληλη συσκευή.

Περιοδικά, υπάρχει μια κατάσταση κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, αλλά η σχέση μεταξύ του υπολογιστή και του εκτυπωτή εξακολουθεί να μην έχει εδραιωθεί. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί πρώτα απεγκατάσταση και εγκατάσταση από την αρχή.

Οδηγίες βήμα προς βήμα για την επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης:

1. Κάντε κλικ στην Έναρξη και στο RMB στον "Υπολογιστή", επιλέξτε την επιλογή "Ιδιότητες".
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Διαχείριση συσκευών".

1. Βρείτε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή, RMB σε αυτό και "Διαγραφή".
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Προγράμματα και δυνατότητες" από τον "Πίνακα ελέγχου" και επίσης αφαιρέστε το πρόγραμμα, εάν υπάρχει.
3. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης.

Ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή μέσω USB λόγω εσφαλμένης επιλογής συσκευής

Όταν ο υπολογιστής δεν βλέπει εκτυπωτή HP ή οποιονδήποτε άλλο, και υπάρχουν πολλές συσκευές εγκατεστημένες στο σύστημα ή υπάρχουν εικονικός εκτυπωτής, πρέπει να ελέγξετε ότι η HP (ή άλλη εγκατεστημένη) έχει επιλεγεί ως η κύρια συσκευή εκτύπωσης.

Για να λύσετε το πρόβλημα, απλώς κάντε RMB στη συντόμευση του εκτυπωτή στον πίνακα ειδοποιήσεων και ορίστε την επιλογή δίπλα στην πρόταση "Ορισμός ως προεπιλογής".

Η υπηρεσία απενεργοποιήθηκε

Μια ειδική υπηρεσία που ονομάζεται "Print Manager" είναι υπεύθυνη για την εκτύπωση εγγράφων, επομένως εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή Canon, αξίζει να ελέγξετε τη δραστηριότητα της υπηρεσίας.

Για να ενεργοποιήσετε θα χρειαστείτε:

1. Κάντε κλικ στην Έναρξη και "Πίνακας Ελέγχου".
2. Επιλέξτε το πλακίδιο "Διαχείριση".
3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Υπηρεσίες".
4. Βρείτε το στοιχείο "Print Spooler" και κάντε διπλό κλικ.

1. Στη στήλη "Τύπος εκκίνησης" πρέπει να ορίσετε "Αυτόματο" και να κάνετε κλικ στο "Εκτέλεση".

Δυσλειτουργία των Windows

Ο έλεγχος για πρόβλημα σε αυτόν τον τομέα είναι αρκετά απλός, πρέπει να συνδέσετε τον εκτυπωτή σε άλλο υπολογιστή και να ελέγξετε τη λειτουργία του εκτυπωτή.

Εάν το πρόβλημα είναι όντως στο σύστημα, μπορείτε να εκτελέσετε Βοηθητικό πρόγραμμα της MicrosoftΔιορθώστε το, κατεβάστηκε από τον επίσημο ιστότοπο και περιέχει αναλυτικές οδηγίεςμε χρήση. Εναλλακτική επιλογηπου δεν απαιτεί εφαρμογή εξωγενή προγράμματα- βοηθητικό πρόγραμμα sfc. Για να εφαρμόσετε, πρέπει να πατήσετε Win + R και να εισαγάγετε cmd, σε νέο παράθυρο, επικολλήστε το sfc /scannow και περιμένετε να τελειώσει ο έλεγχος ακεραιότητας του συστήματος.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με το θέμα "Γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή και πώς να τον διορθώσει;", μπορείτε να τις ρωτήσετε στο σχόλιο

if(function_exists("the_ratings")) ( the_ratings(); ) ?>

"Σήκωσε τα βλέφαρά μου, δεν βλέπω ... εκτυπωτή"

Εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή, τότε το πρόβλημα προκαλείται κατά 90% από:

α) λάθος σύνδεση

σι) λανθασμένη εγκατάστασηοδηγούς

γ) ασυμβατότητα των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή με το λειτουργικό σύστημα (και εδώ δεν έχει καθόλου σημασία αν έχετε σταθερό υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή).

δ) άλλα

Ας ΡΙΞΟΥΜΕ μια ΜΑΤΙΑ όλααυτά τα στοιχεία με τη σειρά.

Συγουρεύομαι σωστή σύνδεσηεκτυπωτής

Κάντε την εγκατάσταση σύμφωνα με τις οδηγίες. Το Διαδίκτυο είναι γεμάτο από εκπαιδευτικά βίντεο για αυτό το θέμα.

Εν συντομία:συνδέστε όλα τα καλώδια βεβαιωθείτε ότι δεν παίζουν, καθίστε καλά, στη συνέχεια πατήστε το κουμπί «ενεργοποίηση» στον εκτυπωτή και μετά τα Windows θα προσπαθήσουν να εντοπίσουν μια νέα συσκευή. Συνήθως αυτό δεν λειτουργεί και προτείνει να αναζητήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης στο δίκτυο ή στον ίδιο τον υπολογιστή. Που μας φέρνει στο επόμενο βήμα, που είναι…

Είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε σωστά τα προγράμματα οδήγησης

Συνήθως, όταν αγοράζετε έναν εκτυπωτή, υπάρχει ένας δίσκος με προγράμματα οδήγησης. Ωστόσο, οι κατασκευαστές αφήνουν ένα κενό πρόγραμμα οδήγησης για ολόκληρο η παράταξη. Ότι ο μέσος χρήστης δεν επαναπαύτηκε στο πλάι. Εν ολίγοις, εάν κάνετε λάθος με ένα γράμμα / αριθμό, ο εκτυπωτής δεν θα λειτουργήσει.

Πρόσεχε. Αν και μερικές φορές δεν σώζει, επειδή ...

Χρειάζεστε συμβατότητα προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή με λειτουργικό σύστημα

Η παλιά HP είναι απίθανο να δουλέψει στο win 8, γιατί; οι προγραμματιστές σταμάτησαν την κυκλοφορία και, κατά συνέπεια, την υποστήριξη αυτών των μοντέλων εκτυπωτών. Ή εδώ είναι ένα άλλο παράδειγμα:

Από τον Απρίλιο του 2014, οι μικρές εταιρείες λογισμικού σταματούν να υποστηρίζουν XP, γιατί οι κατασκευαστές περιφερειακών, συμπεριλαμβανομένων των εκτυπωτών, πρέπει να μπλέξουν με τον κώδικα, βελτιστοποιώντας τα μηχανήματα τους για ένα μισοπεθαμένο λειτουργικό σύστημα; (το πιο λυπηρό, γιατί εξακολουθώ να κάθομαι σε αυτό το λειτουργικό σύστημα)

Γιατί αλλιώς ο υπολογιστής δεν μπορεί να δει τον εκτυπωτή;

Απαιτείται τρέχουσα έκδοσηοδηγούς

Όλοι οι κατασκευαστές εκτυπωτών χωρίς εξαίρεση: HP, Canon, epson, samsung κ.λπ., υπάρχουν επίσημες ιστοσελίδες, όπου θα πρέπει να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων, ενημερωμένων ενημερώσεων κώδικα και προγραμμάτων για τη λειτουργία αυτών των συσκευών. Και σημειώστε, κατεβάστε το στο γραφείο. τοποθεσίες, και όχι από πουθενά, δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα διαφορετικά.

Τα σφάλματα στον υπολογιστή είναι μια πολύ πιθανή αιτία

Ίσως κάνετε λάθος σχετικά με τον εκτυπωτή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο, άλλες υποδοχές ή ακόμα καλύτερα δοκιμάστε τον σε άλλο υπολογιστή

Το "Print Manager" κολλάει

Κατά συνέπεια, το πρόβλημα επιλύεται με επανεκκίνηση της υπηρεσίας "ουρά εκτύπωσης".

Κατεστραμμένο sfc_os.dll

Αυτό το αρχείο βρίσκεται στο φάκελο windows/system32. Για να μπορεί ο φορητός υπολογιστής να βλέπει τον εκτυπωτή σας, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε το αρχείο sfc_os.dll με ένα παρόμοιο. Με την ομοιότητα εννοείται - από την άλλη ίδιο OS. Εάν κάθεστε στη συνέλευση - να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί. Και ναι, αποθηκεύστε το αρχικό αρχείο. Επανεκκίνηση μετά την αντικατάσταση.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ.ως ένα είδος θαύματος και ένα φαινόμενο ακατανόητο για μένα - μερικές φορές, επαναλαμβάνω, μερικές φορές, βοηθά να μην εγκαταστήσετε εγγενή προγράμματα οδήγησης, αλλά εκείνων που έχουν σχεδιαστεί για ένα νεότερο μοντέλο εκτυπωτή. Ίσως θα βοηθήσει αν όλα τα άλλα έχουν ήδη δοκιμαστεί.

Ένα αρκετά κοινό πρόβλημα είναι το πότε ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτήusbιπποδύναμη. Αφού ελέγξετε και τις δύο συσκευές, αποδεικνύεται ότι και οι δύο είναι πλήρως λειτουργικές, ο εκτυπωτής λειτουργεί καλά σε άλλο υπολογιστή. Αυτό τρώει, αποδεικνύεται ότι είναι δικό σας ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτήιπποδύναμη. Τότε υπάρχουν αρκετοί πιθανοί λόγοι. Εξετάστε καθένα από αυτά και τρόπους επίλυσης του προβλήματος.

1. Λάθος σύνδεση

Η κακή επαφή είναι ένα κοινό πρόβλημα λόγω του οποίου ο Η/Υ δεν βλέπει τον εκτυπωτήusbιπποδύναμη. Πρέπει να δοκιμάσετε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε τη συσκευή. Και οι δύο σύνδεσμοι πρέπει να ελεγχθούν και στις δύο πλευρές.
Ίσως η υποδοχή USB να είναι ελαττωματική, στη συνέχεια αποσυνδέστε το ποντίκι, το πληκτρολόγιο και δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή σε καθένα με τη σειρά, ίσως σε ένα από αυτά η σύνδεση να είναι επιτυχής και το πρόβλημα είναι - ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτήιπποδύναμηlaserjetή άλλο - θα αποφασιστεί.
Κοιτάξτε προσεκτικά για να δείτε αν έχει πατηθεί το κουμπί λειτουργίας στη συσκευή. Μέχρι να πατηθεί, ο υπολογιστής θα εκδίδει, ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένοςιπποδύναμη.
Εάν όλες αυτές οι ενέργειες πραγματοποιηθούν και ελεγχθούν, τότε προχωράμε για πιθανούς λόγους.

2. Οι οδηγοί λείπουν.

Επομένως, ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτήusbιπποδύναμη. Ίσως απλά ξεχάσατε να τα εγκαταστήσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να βρείτε τον δίσκο εγκατάστασης και, ακολουθώντας τις οδηγίες, να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή - τότε ο υπολογιστής σας θα τον δει αμέσως. Εάν δεν υπάρχει δίσκος, τότε ψάξτε στο Διαδίκτυο. Ο υπολογιστής δεν βρίσκει τον εκτυπωτήιπποδύναμη, εάν εγκαταστήσατε λάθος προγράμματα οδήγησης, για παράδειγμα, λάθος κατασκευαστή ή έτος δημοσίευσης. Τα προγράμματα οδήγησης πρέπει να ληφθούν από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής σας. Να είστε προσεκτικοί όταν επιλέγετε ένα λειτουργικό σύστημα - πρέπει να ταιριάζει με το δικό σας στον υπολογιστή.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας εάν χρειάζεται. Ο εκτυπωτής θα πρέπει τώρα να εμφανίζεται στο μενού Έναρξη - Εκτυπωτές και φαξ.
Εάν το σύστημα είναι ακίνητο δεν βλέπει τον εκτυπωτήιπποδύναμη, τότε ίσως το πρόβλημα βρίσκεται στο ίδιο το λειτουργικό σύστημα. Δηλαδή, ελέγξτε τις ρυθμίσεις στον ίδιο τον φορητό υπολογιστή ή σε ένα σταθερό μηχάνημα. Εάν όλα γίνονται σωστά και ανιχνευτεί ο εκτυπωτής, αλλά δεν λειτουργεί, τότε αξίζει να απεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης και να εγκαταστήσετε ξανά. Μετά από αυτό το πρόβλημα ο υπολογιστής δεν βλέπει το σαρωτήιπποδύναμηή εκτυπωτής, πρέπει να πάει. Αλλά είναι επίσης πιθανά και άλλα προβλήματα.

3. Επέλεξαν λάθος συσκευή και άρα δεν μπορώ να βρω τον εκτυπωτήιπποδύναμηη εταιρεία σας.
4. Ενεργοποιήστε την αυτόματη εκκίνηση εκτύπωσης, η οποία μπορεί να γίνει από το μενού Έναρξη.
5. Αν ένα ο εκτυπωτής δεν συνδέεταιιπποδύναμη, τότε το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή μπορεί να αποτύχει.

Τα προβλήματα που σχετίζονται με τους εκτυπωτές είναι ίσως αρκετά συνηθισμένα μεταξύ των χρηστών προσωπικών υπολογιστών. Σήμερα θα μιλήσουμε για το γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή και πώς να αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα.

Τι είναι ένας καλός εκτυπωτής;

Τώρα η εκτύπωση μπορεί να γίνει σχεδόν σε κάθε γωνιά - σε εμπορικά κέντρα, μικρά και μεγάλα γραφεία, τελικά στη δουλειά. Ωστόσο, είναι καλύτερο να αγοράσετε μια προσωπική «γραφομηχανή». Αυτός ο εξοπλισμός είναι ιδιαίτερα σημαντικός για όσους χρειάζονται συνεχώς πολλές εκτυπώσεις.

Η επιλογή των εκτυπωτών είναι πολύ μεγάλη. Μπορούν να είναι έγχρωμα και ασπρόμαυρα, μεγάλα και μικρά, μεμονωμένα και περιλαμβάνουν πολλές λειτουργίες, συνηθισμένες και με διάφορα «καμπάνες και σφυρίχτρες», όπως σύνδεση Wi-Fi. Έτσι, οι άνθρωποι αναγκάζονται πάντα να επιλέγουν εκτυπωτές για μεγάλο χρονικό διάστημα. Όταν η αγορά είναι ήδη στο σπίτι, πολύ συχνά προκύπτει ένα πρόβλημα: ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή. Samsung, Canon, HP ή οποιαδήποτε άλλη - ανεξάρτητα από το εμπορικό σήμα του κατασκευαστή, ο "σιδερένιος φίλος" σας μπορεί να μην "κάνει φίλους" με νέα αγορά. Τώρα θα τα εξετάσουμε όλα πιθανούς λόγουςαδυναμία λειτουργίας υπολογιστή με εξοπλισμό εκτύπωσης.

Ηρεμία, μόνο ηρεμία

Φανταστείτε ότι μόλις (ή πρόσφατα) αγοράσατε έναν ολοκαίνουργιο εκτυπωτή και αποφασίσατε να τον δοκιμάσετε αμέσως στην πράξη. Εδώ το αρχείο είναι ανοιχτό, και πατάς το κουμπί εκτύπωσης και .... Τίποτα! Ο υπολογιστής δεν δείχνει σημάδια έναρξης της διαδικασίας εκτύπωσης και ο εκτυπωτής είναι "αθόρυβος". Αν είσαι σπίτι, τότε δεν θα σου έρχεται στο μυαλό η σκέψη ότι οι αρχές «δεν θα χαϊδέψουν το κεφάλι» για μια αποτυχημένη αναφορά. Εάν η κακή τύχη σας έπιασε στο χώρο εργασίας, τότε οι σκέψεις θα περάσουν από το κεφάλι σας για να καλέσετε τον κύριο. Δυστυχώς, ένας επαγγελματίας μπορεί να μην έρθει στη διάσωση αμέσως, αλλά η παράδοση της εργασίας μπορεί να «καεί». Το πρώτο πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι δεν υπάρχει χώρος για πανικό σε αυτό το θέμα. Μερικές φορές τα προβλήματα με τους εκτυπωτές μπορεί να οδηγήσουν σε εκρήξεις και αποφάσεις να "πετάξουμε από το παράθυρο" πλήρως λειτουργικό εξοπλισμό.

Επομένως, εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει τον συνδεδεμένο εκτυπωτή, πρώτα απ 'όλα, μην πανικοβληθείτε. Μετά από αυτό, ας ψάξουμε μαζί το πρόβλημα.

Είναι όλα συνδεδεμένα;

Όσο ανόητο κι αν ακούγεται, βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια και ο ίδιος ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή. Ίσως μόλις χάσατε μια επαφή ή ένα καλώδιο. Ελέγξτε πρώτα τη σύνδεση εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή. Το καλώδιο USB ή ακόμα και η υποδοχή μπορεί να καταστραφεί. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε πρώτα να συνδέσετε τον εκτυπωτή σε όλες τις θύρες και μετά ελέγξτε το καλώδιο. Έχετε κάποιο άλλο, ακριβώς που λειτουργεί; Συνδέστε το στον εκτυπωτή σας και δοκιμάστε ξανά. Δεν λειτούργησε; Συνδέστε σε άλλη υποδοχή και δοκιμάστε ξανά. Αποτυχία πάλι; Στη συνέχεια, για να είστε σίγουροι, κοιτάξτε τον εξοπλισμό - είναι ενεργοποιημένος ο εκτυπωτής; Περιλαμβάνεται? Τότε ας σκεφτούμε και ας ελέγξουμε περαιτέρω.

Οδηγοί κατά την πτήση

Το πιο συνηθισμένο ερώτημα που κάνουν πολλοί χρήστες είναι γιατί ο υπολογιστής δεν μπορεί να δει τον εκτυπωτή Canon. Σε αυτό το θέμα, θα λέγαμε, η «Canon» προηγείται. Ευτυχώς, η αιτία συνήθως διορθώνεται πολύ γρήγορα και εύκολα.

Όλοι γνωρίζουν ότι για να λειτουργήσει αυτός ή ο άλλος εξοπλισμός στο δικό σας προσωπικός υπολογιστής, πρέπει να εγκαταστήσετε ειδικά βοηθητικά προγράμματα σε αυτό - προγράμματα οδήγησης. Όταν συνδέετε τον εκτυπωτή, πρέπει να τον εγκαταστήσετε. Για διάφορους λόγους (ποιοι είναι σίγουρα αδύνατο να εγκατασταθούν λόγω του γεγονότος ότι υπάρχουν πολλά), αυτά τα ίδια προγράμματα οδήγησης "πετούν" από καιρό σε καιρό, δηλαδή είναι κατεστραμμένα ή αφαιρούνται εντελώς.

Επομένως, εάν ο υπολογιστής σας δεν βλέπει τον εκτυπωτή και οι υποδοχές και το καλώδιο λειτουργούν, ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης. Καλύτερα βέβαια να τα «κατεδαφίσουμε» απλά στο μηδέν και να τα ξαναβάλουμε. Συνήθως το πρόγραμμα οδήγησης εγκαθίσταται από το δίσκο που συνοδεύει τους εκτυπωτές, αλλά μπορείτε να τους βρείτε και στον ιστότοπο του κατασκευαστή. Τώρα γνωρίζετε ήδη γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή σε ορισμένες περιπτώσεις. Υπάρχουν όμως χειρότερα προβλήματα. Ας δούμε γιατί διαφορετικά ο υπολογιστής μπορεί να αρνηθεί κατηγορηματικά να εργαστεί με τον εκτυπωτή σας.

Ω η ανεμελιά μας

Ω, ναι, ένα άλλο πρόβλημα που μπορεί να οδηγήσει στο γεγονός ότι ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή είναι η συνηθισμένη απροσεξία μας στο λειτουργικό σύστημα. Δηλαδή, εάν έχετε πολλούς εκτυπωτές ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή εκτύπωσης, τότε δεν θα ήταν κακό να ελέγξετε στις ρυθμίσεις ποια συσκευή έχει οριστεί ως "γραφομηχανή". Ίσως αυτές οι ίδιες ρυθμίσεις για κάποιο λόγο να παρεκτράπηκαν. Αυτός είναι ολόκληρος ο λόγος για τη λεγόμενη κατάρρευση. Δεν υπάρχει λόγος πανικού σε αυτή την περίπτωση. Απλά βάλε μέσα σωστό μέροςαπαιτούμενη συσκευή. Στη συνέχεια, ο υπολογιστής θα εκτυπώσει. Απλή και γρήγορη λύση. Εάν δεν βρήκατε τον εκτυπωτή που χρειάζεστε, εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης.

Αυτόματο ή όχι

Ένας άλλος λόγος, αν και όχι πολύ σημαντικός και συνηθισμένος, μπορεί να είναι ότι η ρύθμιση αυτόματης εκτύπωσης μπορεί να είναι απενεργοποιημένη στον υπολογιστή σας. Είναι υπεύθυνο για την έναρξη της διαδικασίας εκτύπωσης. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα χρειαστεί να μεταβείτε στην "Ουρά εκτύπωσης" και να βρείτε το αντίστοιχο παράθυρο εκεί. Σε αυτό, ορίστε τον τύπο αυτόματης εκκίνησης και όλα τα πράγματα.

Αποτυχία συστήματος

Ένα αρκετά κοινό και σημαντικό πρόβλημα της αδυναμίας λειτουργίας υπολογιστή με εκτυπωτή είναι οι αποτυχίες του συστήματος. Όταν συμβεί αυτό, είναι πιο πιθανό να χρειαστεί να "σβήσετε" το λειτουργικό σύστημα και να το εγκαταστήσετε ξανά. Μετά από αυτό, θα πρέπει να επαναφέρετε το σύστημα για μεγάλο χρονικό διάστημα και να εγκαταστήσετε όλα τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένου του εκτυπωτή. Στη συνέχεια, πρέπει να "περάσετε" όλα τα προηγούμενα σημεία που έχουμε ήδη περιγράψει παραπάνω και να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής λειτουργεί. Αν όχι, τότε υπάρχουν δύο επιλογές. Το πρώτο είναι ότι δεν έχετε το σωστό λογισμικό προγράμματος οδήγησης. Το δεύτερο είναι μια δυσλειτουργία του ίδιου του εκτυπωτή. Τι να κάνω? Αλλάξτε εξοπλισμό ή πηγαίνετε να εκτυπώσετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα έξω από το σπίτι.

Ασυμβατότητα συστήματος

Όπως και ορισμένοι από τους λόγους που περιγράφονται παραπάνω, η ασυμβατότητα του προγράμματος οδήγησης και του συστήματος είναι μια άλλη επιλογή για την οποία ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή. Φυσικά, είναι αρκετά δύσκολο να διαπιστώσετε αν δεν προσέχετε τα λεγόμενα «μικρά πράγματα» κατά την αγορά. Τα χαρακτηριστικά του εκτυπωτή, κατά κανόνα, υποδεικνύουν τα υποστηριζόμενα συστήματα στα οποία ο εξοπλισμός θα λειτουργεί σωστά, χωρίς δυσλειτουργίες. Έτσι, η απροσεξία σας μπορεί να σας προκαλέσει για πολύ καιρόπαζλ γιατί δεν μπορείτε να εκτυπώσετε στο σπίτι/γραφείο/εργασία. Επιπλέον, υπάρχουν περιπτώσεις όπου είναι απλά αδύνατο να διορθωθεί ένα επικείμενο πρόβλημα - τα προγράμματα οδήγησης για νεότερα ή παλαιότερα λειτουργικά συστήματα δεν υποστηρίζονται καθόλου.

Έτσι, εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, μην απελπίζεστε. Προσπαθήστε να ψάξετε απαιτούμενο πρόγραμμα οδήγησηςστο Διαδίκτυο, ιδίως στον ιστότοπο του κατασκευαστή. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επιλέξετε το μοντέλο του εκτυπωτή σας και να κάνετε λήψη του αρχείου. Μετά από αυτό, ξεκινήστε τη διαδικασία εγκατάστασης και ακολουθήστε όλες τις οδηγίες. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή σε κάθε λέξη που θα γραφτεί. Εάν ειπωθεί ότι ο εκτυπωτής πρέπει να απενεργοποιηθεί κατά την εγκατάσταση και πρέπει να ενεργοποιηθεί με εντολή, τότε είναι έτσι. Οποιαδήποτε "ανυπακοή" μπορεί να οδηγήσει σε "καμπυλότητα" των προγραμμάτων οδήγησης, εξαιτίας της οποίας ο εκτυπωτής δεν θα αρχίσει να λειτουργεί. Απαιτούμενα Προγράμματαθα εγκατασταθεί, αλλά η αίσθηση από αυτά θα είναι μηδενική. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι το νέο σας υλικό υποστηρίζει το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή. Αυτό θα σας γλιτώσει από περιττά προβλήματα. Θυμηθείτε, εάν εσείς οι ίδιοι δεν είστε σε θέση να προσδιορίσετε την αιτία της βλάβης, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό. Σίγουρα θα σε βοηθήσει. Καλή τύχη!

Οι εκτυπωτές είναι συσκευές εξόδου που απαιτούν σύνδεση και προρύθμιση. Ωστόσο, πολύ συχνά οι χρήστες αντιμετωπίζουν πρόβλημα όταν ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή.

Σε αυτό το άρθρο, θα μιλήσουμε για τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους ο υπολογιστής και ο εκτυπωτής δεν συγχρονίζονται, καθώς και για τις μεθόδους επίλυσής τους.

Γιατί χρειάζεστε έναν εκτυπωτή;

Οι υπηρεσίες εκτύπωσης είναι πολύ συνηθισμένες αυτές τις μέρες. Σχεδόν σε κάθε εμπορικό κέντρο, στα ισόγεια κτιρίων γραφείων ή στην εργασία, ο καθένας μπορεί να εκτυπώσει σε χαρτί όλες τις απαραίτητες πληροφορίες από ηλεκτρονικό έγγραφο. Ωστόσο, η ιδανική επιλογή θα ήταν να αγοράσετε έναν εκτυπωτή για το σπίτι σας, γιατί σε αυτή την περίπτωση μπορείτε πάντα να εκτυπώσετε ό,τι θέλει η καρδιά σας.

Σήμερα, διάφορα μοντέλα εκτυπωτών βρίσκονται στα ράφια των καταστημάτων, επιτρέποντάς σας να παράγετε ασπρόμαυρες ή έγχρωμες εκτυπώσεις διαφόρων μεγεθών. Ορισμένα μοντέλα υποστηρίζουν ασύρματη σύνδεσησε υπολογιστή και μπορεί επίσης να συνδυάσει πολλές συσκευές όπως εκτυπωτή, σαρωτή και φωτοτυπικό. Τέτοια μοντέλα ονομάζονται MFP ή πολυλειτουργικές συσκευές. Επομένως, η επιλογή ενός εκτυπωτή μπορεί να είναι μια δύσκολη εργασία και να απαιτεί πολύ χρόνο και προσπάθεια. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις που αγοράσατε μια μηχανή εκτύπωσης που σας άρεσε, την φέρατε στο σπίτι και όταν προσπαθήσατε να συνδεθείτε σε υπολογιστή, αντιμετωπίσατε πρόβλημα - ο υπολογιστής σας δεν βλέπει τον εκτυπωτή.

Μην πανικοβάλλεστε

Λοιπόν, άναψες τον εκτυπωτή, άναψαν τα φώτα που δείχνουν ότι δουλεύει, στέλνεις ένα έγγραφο για εκτύπωση και ... τίποτα, η διαδικασία εκτύπωσης δεν ξεκινά. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να ηρεμήσετε και να προσπαθήσετε να καταλάβετε τον λόγο. Δεν είναι απαραίτητο να μεταφέρετε αμέσως τη συσκευή κέντρο εξυπηρέτησηςή καλέστε έναν ειδικό. Μπορείτε να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα μόνοι σας.

Ελέγξτε εάν η σύνδεση είναι σωστή

Πολύ συχνά, πολλοί χρήστες, ειδικά οι αρχάριοι, όταν συνδέουν τον εκτυπωτή σε υπολογιστή, ξεχνούν κάποια καλώδια ή δεν συνδέουν το φις μέχρι το τέλος. Επομένως, εάν ο εκτυπωτής σας «αρνείται» να εκτυπώσει, ελέγξτε την ακεραιότητα όλων των καλωδίων, καθώς και την ορθότητα των συνδέσεών τους. Εάν όλα είναι στη θέση τους, δοκιμάστε να συνδέσετε τον εκτυπωτή σε διαφορετικές θύρες USB. Εάν το έγγραφο από τον υπολογιστή εξακολουθεί να μην αποστέλλεται για εκτύπωση, τότε αυτό το πρόβλημα χρειάζεται μια πιο διεξοδική προσέγγιση.

Flew drivers

Πολλοί χρήστες εισάγουν ένα ερώτημα στις μηχανές αναζήτησης: "Γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή;". Καθημερινά με αυτό το πρόβλημα για βοήθεια μηχανές αναζήτησηςέχουν πρόσβαση χιλιάδες χρήστες. Ωστόσο, η απάντηση σε αυτή την ερώτηση είναι πολύ απλή και θα τη μάθετε λίγο παρακάτω στο άρθρο.

Αξίζει να σημειωθεί ότι ο εκτυπωτής, όπως και κάθε άλλη συσκευή, για σταθερή λειτουργίααπαιτείται κατάλληλο λογισμικό, που ονομάζεται πρόγραμμα οδήγησης. Την πρώτη φορά που συνδέετε τη συσκευή εκτύπωσης στον υπολογιστή σας, πρέπει να την εγκαταστήσετε από ειδικό δίσκο συστήματοςπαρέχεται με τη συσκευή. Ωστόσο, κατά τη λειτουργία, τα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να κολλήσουν λόγω διαφόρων σφαλμάτων ή αστοχιών του λειτουργικού συστήματος.

Έτσι, εάν, όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο, ο υπολογιστής σας δεν εντοπίσει τον εκτυπωτή και όλα του τα καλώδια είναι συνδεδεμένα, τότε πιθανότατα ο λόγος βρίσκεται ακριβώς στο πρόγραμμα οδήγησης. Η καλύτερη επιλογή θα ήταν η πλήρης επανεγκατάσταση. λογισμικό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό βοηθά στην αντιμετώπιση του προβλήματος. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε σε αυτήν την περίπτωση είναι απαραίτητο να συνεχίσετε την αναζήτηση για δυσλειτουργία.

Ω η ανεμελιά μας

Όσο τετριμμένο κι αν ακούγεται, αλλά πολύ συχνά η ανθρώπινη απροσεξία είναι ο λόγος που ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή. Το λειτουργικό σύστημα θυμάται αυτόματα όλες τις συσκευές εξόδου που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή, επομένως, όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο, ενδέχεται να μην έχετε καθορίσει τη συνδεδεμένη συσκευή εξόδου στις ρυθμίσεις. αυτή τη στιγμήΕκτυπωτής. εκτός ρυθμίσεις συστήματοςενδέχεται να έχει αποτύχει ως αποτέλεσμα σφαλμάτων του λειτουργικού συστήματος. Επομένως, δεν υπάρχει πρόβλημα με τον εκτυπωτή. Το μόνο που χρειάζεται είναι να καθορίσετε μια συσκευή εξόδου που λειτουργεί κατά την αποστολή ενός εγγράφου για εκτύπωση. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης.

Αυτόματο ή όχι

Μερικές φορές οι ρυθμίσεις του εκτυπωτή έχουν απενεργοποιημένη τη δυνατότητα αυτόματης εκκίνησης. Αυτή η κατάσταση είναι εξαιρετικά σπάνια, ωστόσο, εάν αντιμετωπίσετε παρόμοιο πρόβλημα, τότε πρέπει να μεταβείτε στην "Ουρά εκτύπωσης" και να βεβαιωθείτε ότι οι απαραίτητες παράμετροι έχουν ρυθμιστεί σωστά. Εάν η αυτόματη εκτύπωση είναι απενεργοποιημένη, τότε σε αυτήν την περίπτωση αρκεί απλώς να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στο αντίστοιχο στοιχείο.

Αποτυχία συστήματος

Πολύ συχνά, ο υπολογιστής και ο εκτυπωτής δεν συγχρονίζονται λόγω σφάλματος συστήματος των Windows. Σε αυτή την περίπτωση, μόνο πλήρης επανεγκατάσταση των Windows. Αυτή η διαδικασία διαρκεί πολύ χρόνο και απαιτεί από τον χρήστη να έχει ορισμένες γνώσεις που είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση αυτής της εργασίας. Επιπλέον, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό του εκτυπωτή. Εάν αυτό δεν βοήθησε στην αντιμετώπιση του προβλήματος, τότε σε αυτήν την περίπτωση απομένουν μόνο δύο επιλογές: εγκαταστήσατε προγράμματα οδήγησης που δεν είναι συμβατά με τον εκτυπωτή ή η συσκευή εκτύπωσης είναι εκτός λειτουργίας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να αγοράσετε έναν νέο εκτυπωτή ή να πάτε για να εκτυπώσετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σε φίλους ή σε εξειδικευμένα σαλόνια που παρέχουν υπηρεσίες εκτύπωσης.

Ασυμβατότητα συστήματος

Ένα άλλο πολύ κοινό πρόβλημα που ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή είναι η ασυμβατότητα του προγράμματος οδήγησης και του λειτουργικού συστήματος. Το όλο πρόβλημα έγκειται στο γεγονός ότι είναι πολύ δύσκολο να μάθετε αν αυτό είναι έτσι, επομένως συνιστάται να δίνετε προσοχή σε τέτοιες αποχρώσεις ακόμη και στο στάδιο της επιλογής εκτυπωτή. Οι περισσότεροι σύγχρονοι κατασκευαστές εκτυπωτών και MFP υποδεικνύουν τεχνικές προδιαγραφέςμε την οποία λειτουργικά συστήματαυποστηρίζουν τη λειτουργία της συσκευής.

Έτσι, μια απλή αμέλεια μπορεί να οδηγήσει σε μακροχρόνια δικαστική διαμάχη ως προς το γιατί ένα έγγραφο που αποστέλλεται για εκτύπωση δεν φτάνει στον εκτυπωτή. Επιπλέον, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μια συγκεκριμένη έκδοση υλικολογισμικού δεν υποστηρίζεται από παλαιότερες ή νεότερες εκδόσεις των Windows.
Ωστόσο, μην πανικοβληθείτε και χτυπήστε τον εκτυπωτή με τις γροθιές σας, αυτό δεν θα βοηθήσει ούτως ή άλλως. Πρώτα απ 'όλα, προσπαθήστε να βρείτε μια κατάλληλη συναρμολόγηση προγραμμάτων οδήγησης στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή.

Κατά κανόνα, στις επίσημους πόρουςέχει εφαρμοστεί ένα βολικό φίλτρο αναζήτησης, στο οποίο πρέπει να καθορίσετε το μοντέλο του εκτυπωτή σας και έκδοση Windows, και η μηχανή αναζήτησης θα σας δώσει αυτόματα ένα κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης. Επίσης, δεν πρέπει να ξεχνάμε σωστή εγκατάστασηλογισμικό για τον εκτυπωτή σας. Κατά τη διαδικασία εγκατάστασης, πρέπει να ακολουθήσετε άψογα τις υποδείξεις του προγράμματος εγκατάστασης και εάν σας ζητήσει να συνδέσετε τον εκτυπωτή στον υπολογιστή και να τον ενεργοποιήσετε, κάντε το, διαφορετικά μπορεί να οδηγήσει σε λανθασμένη εγκατάστασηπρογράμματα οδήγησης και περαιτέρω προβλήματα κατά την εργασία με τη συσκευή.

Τέλος, πρέπει να πούμε ότι εάν εσείς οι ίδιοι δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα που έχει προκύψει, τότε σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με έναν εξειδικευμένο ειδικό