Ε: Όταν εργάζεστε με Ηλεκτρονική ΥπογραφήΤο CryptoPro 4.0 εκδίδει ένα μήνυμα με μια σύσταση για μετάβαση στη χρήση των κλειδιών GOST R 34.10-2012 ES εκ των προτέρων, τι πρέπει να γίνει σε σχέση με αυτό το μήνυμα;

Απάντηση: Είναι απαραίτητο να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τα κλειδιά του ES GOST R 34.10-2001. Είναι απαραίτητο να μεταβείτε στη χρήση των νέων κλειδιών GOST R 34.10-2012 ES μόνο αφού το Ομοσπονδιακό Υπουργείο Οικονομικών ενημερώσει για τη μετάβαση.

Ερώτηση: Θα λειτουργήσουν τα κλειδιά στο CryptoPro 4.0 εάν δημιουργήθηκαν σε υπολογιστή με CryptoPro 3.6;

Απάντηση: Ναι, θα το κάνουν.

Ερώτηση: Πώς να αποκτήσετε ένα αντίγραφο της Συμφωνίας προσχώρησης (συμφωνίας) στους κανονισμούς του Κέντρου Πιστοποίησης του Ομοσπονδιακού Υπουργείου Οικονομικών;
Απάντηση: Ένας εκπρόσωπος του οργανισμού μπορεί να λάβει αντίγραφο της σύμβασης στο Περιφερειακό Κέντρο Εγγραφής του Γραφείου. Δεν απαιτείται προεγγραφή. Για να αποκτήσει ένα αντίγραφο της σύμβασης, ο εκπρόσωπος του οργανισμού πρέπει να γνωρίζει τον ΑΦΜ, το PSRN και το όνομα του αιτούντος οργανισμού.

Ερώτηση: Είναι απαραίτητη η εκ νέου σύναψη της Συμφωνίας Προσχώρησης (συμφωνίας) στους κανονισμούς του Κέντρου Πιστοποίησης του Ομοσπονδιακού Υπουργείου Οικονομικών εάν έχει αλλάξει ο επικεφαλής;
Απάντηση: Δεν χρειάζεται να υπογραφεί εκ νέου η Συμφωνία, αφού η Συμφωνία Προσχώρησης (συμφωνία) συνάπτεται με τον οργανισμό και όχι με τον επικεφαλής. Η συμφωνία προσχώρησης υπόκειται σε επαναδιαπραγμάτευση εάν ο αιτών οργανισμός έχει αλλάξει τον ΑΦΜ και το OGRN του.

Ερώτηση: Πώς να συμπληρώσετε σωστά τα στοιχεία του οργανισμού για τη σύναψη συμφωνίας προσχώρησης;
Απάντηση: Όλα τα στοιχεία του οργανισμού πρέπει να ταιριάζουν με τις πληροφορίες που καθορίζονται στο Απόσπασμα από το Ενιαίο Κρατικό Μητρώο Νομικών Προσώπων.

Ερώτηση: Πώς να αποκτήσετε CIPF (CryptoPro);

Απάντηση: Για να αποκτήσετε CIPF, πρέπει να δώσετε στο RCR:

Ερώτηση: Πού μπορώ να βρω οδηγίες για τη δημιουργία ψηφιακής υπογραφής;
Απάντηση: Οδηγίες για τη δημιουργία κλειδιού, αιτήματος και αίτησης για το CCCP βρίσκονται στον ιστότοπο του Γραφείου στην ενότητα

Ερώτηση: Κατά τη δημιουργία ενός ES χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική πύλη, παρουσιάζεται ένα σφάλμα:Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη δημιουργία του αιτήματος: Σφάλμα: Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αντικειμένου από τον διακομιστή προγραμματισμού αντικειμένων.

Εγκατάσταση
Αντιγράψτε το CAPICOM.dll στο σύστημα φάκελο των Windows(σύστημα 32)
Εγγραφείτε, για αυτό, στο φάκελο με το εγκατεστημένο CAPICOM.dll γραμμή εντολώνεισάγετε την εντολή:
regsvr32 CAPICOM.dll

CAPICOM 1.0 - μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο περιβάλλον Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows ME, Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Windows XP και Windows .NET Server.
CAPICOM 2.0 - Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP και Windows .NET Server.
Τόσο για το CAPICOM 1.0 όσο και για το CAPICOM 2.0, η Microsoft διαδικτυακός εξερευνητήςόχι παλαιότερη από την έκδοση 5.0.

Ερώτηση: Όταν ένα πιστοποιητικό αλλάζει μέσω της ηλεκτρονικής πύλης, εμφανίζεται ένα σφάλμα 401, τι πρέπει να κάνω;

Απάντηση: Σφάλμα σημαίνει ότι συνδέεστε με ένα πιστοποιητικό που δεν είναι εγγεγραμμένο στο σύστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την κύρια υποβολή εγγράφων.

Ερώτηση: Όταν δημιουργείτε ένα ES χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική πύλη, δεν είναι δυνατό να επιλέξετε δυνάμεις σύμφωνα με το 44-FZ, τι πρέπει να κάνω;

Απάντηση: Για να εργαστείτε στον ιστότοπο http://zakupki.gov.ru σύμφωνα με το 44-FZ, δεν χρειάζεται να επιλέξετε εξουσίες, κατά τη σύνταξη μιας Αίτησης για πιστοποιητικό, αρκεί ένα πλαίσιο ελέγχου "Έλεγχος ταυτότητας πελάτη". Οι εξουσίες κατανέμονται σε ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ. Το ίδιο ισχύει και για το SMEV (GIS GMP).

Το περιφερειακό κέντρο εγγραφής του Γραφείου βρίσκεται στη διεύθυνση: Μόσχα, οδός. Bolshaya Maryinskaya, 9. Str. 1, 2ος όροφος.

Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, μπορείτε να μας γράψετε στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ [email προστατευμένο]

Σφάλμα εκκίνησης σεναρίου

Κατά κανόνα, προκύπτει σφάλμα ως αποτέλεσμα λανθασμένης ή εσφαλμένης εγγραφής μιας από τις βιβλιοθήκες του προϊόντος λογισμικού. Εκτελέστε την εγκατάσταση ως διαχειριστής.

Η απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς και η επανεκκίνηση συχνά βοηθά.

Σφάλμα στη συνάρτηση AddAplication, κωδικός σφάλματος: 0x80070542

Το σύστημα δεν έχει τα απαιτούμενα Βοηθητικό πρόγραμμα της Microsoftπρόγραμμα εντοπισμού σφαλμάτων σεναρίου. Διαβάστε περισσότερα.

κωδικός σφάλματος: 0x80040154

Η τάξη δεν είναι εγγεγραμμένη. Όπως και στην προηγούμενη περίπτωση, το πρόβλημα είναι τα ανεπαρκή δικαιώματα κατά την εγκατάσταση του προϊόντος λογισμικού μας.

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εκτέλεση του σεναρίου. Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αντικειμένου από διακομιστή προγραμματισμού αντικειμένων. Κωδικός σφάλματος: -2146827859

Το βοηθητικό πρόγραμμα Microsoft Scrip Debugger που απαιτείται για τη λειτουργία του προϊόντος λογισμικού δεν είναι εγκατεστημένο.

Για τα Windows 98 and Me, μπορείτε να κατεβάσετε το βοηθητικό πρόγραμμα από αυτόν τον σύνδεσμο: http://www.calloffice.ru/Download/ie401dbg.exe (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx ?id= 23992)

Για όλες τις άλλες εκδόσεις, ακολουθήστε την εξής: http://www.calloffice.ru/Download/scd10en.exe (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=22185)

Ξεκινώντας από την έκδοση 3.06 Το Microsoft Script Debugger εγκαθίσταται κατά την εγκατάσταση του προϊόντος λογισμικού Call Office.

Σφάλμα κατά την εγγραφή του κύριου στοιχείου ActiveX

Κατά την εγκατάσταση του προϊόντος λογισμικού μας, οι απαραίτητες για τη λειτουργία βιβλιοθήκες dll καταχωρούνται στο λειτουργικό σύστημα. Ενδεχομένως ο χρήστης για λογαριασμό του οποίου το λογισμικό, δεν υπάρχουν αρκετά δικαιώματα. Επανεγκαθιστώ λογισμικόΚαλέστε το Office ως χρήστης με δικαιώματα διαχειριστή.

Το αντικείμενο δεν υποστηρίζει την ιδιότητα ή τη μέθοδο "SetTrayIcon"

Χρησιμοποιείται βιβλιοθήκη που δεν υποστηρίζει τη μέθοδο. Πιθανότατα χρησιμοποιείτε μια παλιά βιβλιοθήκη με νέα διεπαφή. Εγκαταστήστε σωστά το Call Office ή πραγματοποιήστε λήψη από τον ιστότοπό μας και εγγραφείτε τελευταία έκδοσηβιβλιοθήκη συστήματος CallOffice.dll

σφάλμα αντικειμένου

Αυτό το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί σε παλιά εκδοχήπρογράμματα. Κατεβάστε νέα έκδοσηπρόγραμμα, απεγκαταστήστε το παλιό και εγκαταστήστε το νέο.

Σφάλμα κατά την αποθήκευση της διαμόρφωσης

Οι κυριλλικοί και λατινικοί χαρακτήρες, καθώς και ορισμένα σημεία στίξης, επιτρέπονται στο όνομα της διαμόρφωσης. Δεν επιτρέπονται οι ακόλουθοι χαρακτήρες: " ? * "

Αν όταν προσπαθείτε να υπογράψετε ηλεκτρονικό έγγραφοΤο πρόγραμμα περιήγησης EDS εμφανίζει το μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αντικειμένου από τον διακομιστή προγραμματισμού αντικειμένων",

Αυτό σημαίνει ότι η βιβλιοθήκη CAPICOM δεν καταχωρήθηκε αυτόματα στον υπολογιστή σας.

Για να το κάνετε αυτό με μη αυτόματο τρόπο, πρέπει να εκτελείτε έναν χρήστη με δικαιώματα τοπικού διαχειριστή:

1. Κατεβάστε το αρχείο capicom.zip
2. Κλείστε όλα τα παράθυρα του Internet Explorer
3. Εξαγωγή αρχείων από το αρχείο στον υπολογιστή σας
4. Εκτελέστε το register.bat από το φάκελο όπου εξήχθησαν τα αρχεία αρχειοθέτησης (για λειτουργία συστήματα WindowsΤα Vista πρέπει να εκτελούνται ως διαχειριστής)

Εάν υπάρχουν προβλήματα με αυτό, τότε μπορείτε να εγκαταστήσετε και να εγγράψετε το capicom.dll μόνοι σας. Για αυτό:

1. Αντιγράψτε το αρχείο capicom.dll στον κατάλογο του συστήματος λειτουργικό σύστημα(συνήθως αυτό είναι C:\WINDOWS\SYSTEM32), εάν υπάρχει ήδη τέτοιο αρχείο, αντικαταστήστε το με ένα αρχείο από το αρχείο
2. Στο μενού Έναρξη / Εκτέλεση, πληκτρολογήστε την εντολή: regsvr32 capicom.dll και κάντε κλικ στο OK.

Μετά την επιτυχή εγκατάσταση, ελέγξτε για την παρουσία αυτής της βιβλιοθήκης στα πρόσθετα του Internet Explorer. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού SERVICE - INTEROPER OPTIONS - PROGRAMS (ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ) - κουμπί ADD-ONS. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, βρείτε τη βιβλιοθήκη capicom.dll και ενεργοποιήστε την.

Εάν όλα τα προηγούμενα βήματα έχουν ολοκληρωθεί, αλλά το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να υπογράψετε ένα ηλεκτρονικό έγγραφο με ένα EDS, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η εργασία έχει αποκλειστεί από τις υπηρεσίες συστήματος " τείχος προστασίας των Windows" και "Κέντρο ασφαλείας". Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να τα απενεργοποιήσετε.

Για να το κάνετε αυτό, για να τα απενεργοποιήσετε, πρέπει να μεταβείτε στον "Πίνακα Ελέγχου - Εργαλεία διαχείρισης - Υπηρεσίες". Στο παράθυρο θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις υπηρεσίες. Βρείτε αυτές τις υπηρεσίες. Κάντε διπλό κλικ σε καθένα από αυτά. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, αλλάξτε τον τύπο εκκίνησης σε "Μη αυτόματο" ή "Απενεργοποιημένο" και κάντε κλικ στο κουμπί "Διακοπή".

Συχνά, εάν είναι απαραίτητο να υπογράψετε ένα ηλεκτρονικό έγγραφο σε τυπική μορφή EDS, ο χρήστης απορρίπτεται και παρακινείται από την ακόλουθη προειδοποίηση: "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αντικειμένου από τον διακομιστή προγραμματισμού αντικειμένων". Πλέον δεν υπάρχει τρόπος να πραγματοποιηθεί η λειτουργία αυτόματα, οπότε καταφεύγουμε στη χειροκίνητη μετατροπή EDS. Ας εξετάσουμε πιθανούς λόγουςπροβλήματα και παρακάτω θα δώσουμε συστάσεις για την εξάλειψή του σε αυτόματες και χειροκίνητες λειτουργίες.

Με απλά λόγια, δεν υπάρχει εγγραφή στη βιβλιοθήκη στον υπολογιστή σας. Σε μια συγκεκριμένη περίπτωση, μιλάμε για CAPICOM. Θα χρειαστεί να κάνετε προσωπικά τις απαραίτητες προσαρμογές για να δημιουργήσετε επιθυμητή μορφήψηφιακά υπογεγραμμένο λογισμικό.

Όλες οι ενέργειες εκτελούνται με δικαιώματα τοπικού διαχειριστή. Γενικά, προσπαθήστε όποτε είναι δυνατόν να επιλέξετε να εκτελέσετε ή να αποσυσκευάσετε τα αρχεία ως διαχειριστής για να ελαχιστοποιήσετε τα προβλήματα που αναπόφευκτα προκύπτουν όταν υπάρχει έλλειψη δικαιωμάτων.

Πώς να διορθώσετε αυτόματα το σφάλμα

Κάνουμε τα βήματα με τη σειρά:

1. Capicom.zip - αυτό το αρχείο πρέπει να ληφθεί στον υπολογιστή σας. Θυμηθείτε σχετικά με τους ιούς, επομένως ελέγξτε ξανά το λογισμικό για ιούς σαρώνοντας σε βάθος όλο το περιεχόμενο. Ελέγξαμε το ίδιο το αρχείο και το τοποθετήσαμε στο Yandex Disk.
2. Μετά τη λήψη στο δικό σας περιηγητής διαδυκτίουΟ Explorer κλείνει όλα τα παράθυρα. Απενεργοποιήστε όσο το δυνατόν περισσότερο όλες τις διαθέσιμες επεκτάσεις.
3. Μεταφέρουμε τα πάντα, από το αρχείο στον υπολογιστή σε οποιοδήποτε μέρος του σκληρού δίσκου, θυμόμαστε να κάνουμε εξαγωγή με δικαιώματα διαχειριστή.
4. Το Register.bat είναι ένα αρχείο εγκατάστασης. Κάνουμε κλικ σε αυτό και περιμένουμε την αυτόματη ρύθμιση του συστήματος.

Τα παραπάνω περιγράφουν την αυτόματη επίλυση του προβλήματος. Μερικοί άνθρωποι αποτυγχάνουν να καταχωρήσουν βιβλιοθήκες με αυτόν τον τρόπο. Παρά την πολυπλοκότητα των επακόλουθων ενεργειών, δεν υπάρχει άλλη διέξοδος, πώς να εισαγάγετε βίαια το CAPICOM στο σύστημα υπολογιστή μόνοι σας.

Επιδιόρθωση του προβλήματος με μη αυτόματο τρόπο

"Τείχος προστασίας" και παρόμοια συστήματα όπως το "Κέντρο ασφαλείας", συνιστάται να απενεργοποιήσετε εκ των προτέρων τα προγράμματα προστασίας από ιούς. Η εγγραφή ενδέχεται να αποκλειστεί όταν προσπαθείτε να κάνετε αλλαγές στο σύστημα.

συμπέρασμα

Ελπίζω να καταλάβατε πώς να διορθώσετε το σφάλμα στο EDS: είναι αδύνατο να δημιουργήσετε ένα αντικείμενο από τον διακομιστή προγραμματισμού αντικειμένων. Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με την εργασία με ηλεκτρονικά ψηφιακές υπογραφέςΓράψτε μας στα σχόλια αυτής της σελίδας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Παρακάτω εξετάζονται τυπικές ερωτήσεις/προβλήματα που προκύπτουν κατά τη χρήση ενός EDS για την υπογραφή εγγράφων στο πληροφοριακό σύστημα CONTERRA.

Πριν ξεκινήσετε την αναζήτηση για την ερώτησή σας σε αυτήν τη λίστα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει όλα τα βήματα στις ακόλουθες οδηγίες:

Οδηγίες για την απόκτηση πιστοποιητικών EDS Οδηγίες για την εγκατάσταση, τη διαμόρφωση της βιβλιοθήκης κρυπτογράφησης και τη δημιουργία κλειδιών

Τυπικές ερωτήσεις/προβλήματα:

Εγκατάσταση της βιβλιοθήκης CAPICOM User Download 2.1.0.2 ......................................... ......... ένα

Επιτρέποντας την πρόσβαση σε προσωπικά πιστοποιητικά EDS από την πύλη Web κατά την υπογραφή ενός ηλεκτρονικού εγγράφου ................................... ...................................................... .......................... 2

Εισαγωγή κωδικού πρόσβασης κατά τη χρήση EDS για υπογραφή ηλεκτρονικών εγγράφων................................... 3

Διαμόρφωση ρυθμίσεων ασφαλείας................................................ ................ ................................ τέσσερα

Σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αντικειμένου από τον διακομιστή προγραμματισμού αντικειμένων".... 7

Εάν η μονάδα flash δεν είναι ορατή ...................................... ................................................... ............ 12

Σφάλμα "Δεν βρέθηκε κανένα πιστοποιητικό κατάλληλο για υπογραφή" 14

Εγκατάσταση της βιβλιοθήκης CAPICOM User Download 2.1.0.2

Όταν επισκέπτεστε για πρώτη φορά σελίδες που απαιτούν την ψηφιακή σας υπογραφή, μπορεί να εμφανιστεί ένα μήνυμα στο επάνω μέρος που σας ζητά να εγκαταστήσετε το πρόσθετο CAPICOM User Download 2.1.0.2 στον υπολογιστή σας.

Επιτρέποντας την πρόσβαση σε προσωπικά πιστοποιητικά EDS από την πύλη Web κατά την υπογραφή ενός ηλεκτρονικού εγγράφου

Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί "Υπογραφή EDS", ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα ειδοποίησης ασφαλείας, το οποίο σας ενημερώνει ότι η πύλη Web χρειάζεται πρόσβαση σε προσωπικά πιστοποιητικά EDS που είναι καταχωρημένα στο σύστημά σας. Σε αυτό το παράθυρο, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "ΝΑΙ", διαφορετικά η λειτουργία θα διακοπεί και δεν θα μπορείτε να υπογράψετε το έγγραφο EDS (και, ως αποτέλεσμα, να το στείλετε στο τερματικό).

Πληροφοριακά Συστήματα" href="/text/category/informatcionnie_sistemi/" rel="bookmark"> σύστημα πληροφορίωνΤο CONTERRA έχει επίσης συνδεδεμένα πολλά πιστοποιητικά EDS, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με μια λίστα πιστοποιητικών EDS που επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται για την υπογραφή εγγράφων στο σύστημα πληροφοριών CONTERRA.

Εδώ θα πρέπει να επιλέξετε το προσωπικό σας πιστοποιητικό ψηφιακής υπογραφής και να κάνετε κλικ στο κουμπί "OK".

ΝΑΙ", διαφορετικά η λειτουργία θα διακοπεί και το έγγραφο δεν θα υπογραφεί με EDS (και, ως εκ τούτου, δεν θα μπορείτε να το στείλετε στο τερματικό). Μπορείτε να επιλέξετε αυτό το πλαίσιο και αυτό το μήνυμα δεν θα εμφανιστεί στο μέλλον.

https://pandia.ru/text/78/024/images/image006_47.jpg" width="333" height="157 src=">

Για να χρησιμοποιήσετε το πιστοποιητικό EDS της επιλογής σας για την υπογραφή ενός ηλεκτρονικού εγγράφου, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να κάνετε κλικ στο κουμπί "OK". ", διαφορετικά η λειτουργία θα διακοπεί και το έγγραφο δεν θα υπογραφεί με EDS (και, ως εκ τούτου, δεν θα μπορείτε να το στείλετε στο τερματικό).

Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα "Crypto-PRO" - την καρτέλα "Υπηρεσία" - το κουμπί "Αλλαγή κωδικού πρόσβασης".

https://pandia.ru/text/78/024/images/image008_36.jpg" width="303" height="408">

Όλα όσα σχετίζονται με σενάρια και στοιχεία ελέγχου ActiveX περιλαμβάνονται στις ρυθμίσεις ασφαλείας

Σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αντικειμένου από διακομιστή προγραμματισμού αντικειμένων"

Εάν, όταν προσπαθείτε να υπογράψετε ένα ηλεκτρονικό έγγραφο με EDS, το πρόγραμμα περιήγησης εμφανίσει το μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αντικειμένου από τον διακομιστή προγραμματισμού αντικειμένων",

DIV_ADBLOCK102">

1. Κατεβάστε το αρχείο capicom. zip (http://www.*****/Download/x86/capicom/capicom.zip)

2. Εξαγωγή αρχείων από το αρχείο στον υπολογιστή σας

3. Εκτελέστε το μητρώο. bat από το φάκελο όπου εξήχθησαν τα αρχεία αρχειοθέτησης (για το λειτουργικό σύστημα Windows Vistaπρέπει να εκτελείται ως διαχειριστής)

Εάν υπάρχουν προβλήματα με αυτό, τότε μπορείτε να εγκαταστήσετε και να καταχωρήσετε μόνοι σας το capicom. dll. Για αυτό:

2. Στο μενού Έναρξη/Εκτέλεση, πληκτρολογήστε την εντολή: regsvr32 capicom. dll και κάντε κλικ στο OK.

https://pandia.ru/text/78/024/images/image015_25.gif" width="334" height="130 src=">

Μετά την επιτυχή εγκατάσταση, ελέγξτε για την παρουσία αυτής της βιβλιοθήκης στα πρόσθετα του Internet Explorer. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού SERVICE - INTEROPER OPTIONS - PROGRAMS (ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ) - κουμπί ADD-ONS. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, βρείτε τη βιβλιοθήκη capicom. dll και ενεργοποιήστε το.

https://pandia.ru/text/78/024/images/image017_16.jpg" width="406" height="400 src=">

Εάν έχουν ολοκληρωθεί όλα τα προηγούμενα βήματα, αλλά το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται κατά την προσπάθεια υπογραφής ενός ηλεκτρονικού εγγράφου με EDS, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η εργασία έχει αποκλειστεί από τις υπηρεσίες συστήματος του Τείχους προστασίας των Windows και του Κέντρου ασφαλείας. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να τα απενεργοποιήσετε.

Για να το κάνετε αυτό, για να τα απενεργοποιήσετε, πρέπει να μεταβείτε στον "Πίνακα Ελέγχου - Εργαλεία διαχείρισης - Υπηρεσίες". Στο παράθυρο θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις υπηρεσίες. Βρείτε αυτές τις υπηρεσίες. Κάντε διπλό κλικ σε καθένα από αυτά. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, αλλάξτε τον τύπο εκκίνησης σε "Μη αυτόματο" ή "Απενεργοποιημένο" και κάντε κλικ στο κουμπί "Διακοπή".

https://pandia.ru/text/78/024/images/image019_13.jpg" width="257" height="164 src=">.jpg" width="255" height="295">

Εάν υπάρχει μια ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΣΚΟΥ στη λίστα των Διαθέσιμων προγραμμάτων ανάγνωσης (στο δεξί παράθυρο), επιλέξτε την και πατήστε το κουμπί ΕΠΟΜΕΝΟ (δείτε το αριστερό σχήμα), θα πρέπει να εμφανιστεί το γράμμα της μονάδας flash (δείτε την εικόνα):

Η μονάδα flash θα εμφανιστεί στη λίστα των διαθέσιμων αναγνωστών (βλ. εικόνα):

Σφάλμα "Δεν βρέθηκαν πιστοποιητικά κατάλληλα για υπογραφή"

Σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν προσπαθείτε να υπογράψετε ένα ηλεκτρονικό έγγραφο με EDS, το σύστημα μπορεί να εμφανίσει το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η εύρεση πιστοποιητικού κατάλληλου για τη δημιουργία υπογραφής":

Πιθανές αιτίες για αυτό το σφάλμα:

Δεν υπάρχουν εγκατεστημένα πιστοποιητικά ρίζας CRYPTO-PRO στον υπολογιστή σας Δεν έχουν εγκατασταθεί προσωπικά πιστοποιητικά ψηφιακής υπογραφής στον υπολογιστή σας Δεν υπάρχουν πιστοποιητικά προσωπικής ψηφιακής υπογραφής που να αντιστοιχούν στα πιστοποιητικά που συσχετίστηκαν με τη σύνδεσή σας κατά την έκδοση και την εγγραφή σας στο σύστημα ROLIS Τα απαραίτητα πιστοποιητικά είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας, αλλά δεν ισχύουν πλέον - έχουν ανακληθεί, λήξει κ.λπ.

1. Τα πιστοποιητικά ρίζας CRYPTO-PRO δεν είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας

Σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημα θεωρεί τα πιστοποιητικά σας ακατάλληλα για τη δημιουργία υπογραφής.

Η εγκατάσταση των πιστοποιητικών root του κέντρου πιστοποίησης CRYPTO-PRO περιγράφεται στις οδηγίες που βρίσκονται στον ιστότοπο του CRYPTO-PRO στη διεύθυνση http://cpca. *****/instr. έγγρ

2. Δεν υπάρχουν προσωπικά πιστοποιητικά EDS εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας

Πριν από τη χρήση, όλες οι ψηφιακές υπογραφές σας πρέπει να είναι προεγκατεστημένες στον υπολογιστή σας.

Η διαδικασία ελέγχου εάν είναι εγκατεστημένα ή όχι, καθώς και η μέθοδος εγκατάστασης πιστοποιητικού στον υπολογιστή σας, περιγράφονται στις οδηγίες εγκατάστασης της βιβλιοθήκης κρυπτογράφησης και δημιουργίας κλειδιών (http://www. *****/ Clients/DigisignCertInstruction. doc), ενότητα "Έλεγχος εγκατάστασης πιστοποιητικού"

3. Δεν υπάρχει ούτε ένα προσωπικό πιστοποιητικό EDS εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας που να αντιστοιχεί στα πιστοποιητικά που συσχετίστηκαν με τη σύνδεσή σας κατά την έκδοση και εγγραφή στο σύστημα ROLIS

Για να ελέγξετε ποια πιστοποιητικά EDS σχετίζονται με τη σύνδεσή σας, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Web ROLIS "Πιστοποιητικά EDS"