Από την εμφάνιση της κινητής επικοινωνίας, πολλοί άνθρωποι έχουν εθιστεί στις κλήσεις. Αυτό το φαινόμενο έχει γίνει απλώς παγκόσμιο σήμερα. Ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετα εργαλεία διαχείρισης για την πλήρη αξιοποίηση των κινητών επικοινωνιών. Σε αυτή την περίπτωση, μιλάμε για τις μοναδικές υπηρεσίες που διαθέτουν οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας.

Στο αυτή τη στιγμήκάθε άτομο έχει την ευκαιρία να εκτελέσει διάφορες λειτουργίες στο Διαδίκτυο μέσω. Εδώ μπορείτε εύκολα να ελέγξετε προσεκτικά όλες τις αλλαγές που συμβαίνουν στο πρόγραμμα τιμολόγησης και σε ορισμένες πρόσθετες υπηρεσίες που παρέχονται από τον πάροχο.

Η υπηρεσία λειτουργεί ως παγκόσμιο γραφείο για την πλήρη εξυπηρέτηση όλων των χρηστών εξ αποστάσεως. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο για πολλά άτομα που θέλουν να δημιουργήσουν έναν προσωπικό λογαριασμό MTS, οι παρακάτω πληροφορίες θα είναι σίγουρα χρήσιμες.

Θα πρέπει να σημειωθεί χωρίς αποτυχία ότι όλη η λειτουργικότητα του περιγραφόμενου Προσωπικού Λογαριασμού έχει σχεδιαστεί μόνο για κινητές επικοινωνίες MTS. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε πρόσθετες λειτουργίες, πρέπει να κάνετε μια απλή εγγραφή. Το μόνο που απαιτείται από τον χρήστη είναι να μεταβεί στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή και να επιλέξει το κατάλληλο μενού. Στο μέλλον, για να εισαγάγετε τον λογαριασμό, θα πρέπει να εισάγετε στοιχεία εγγραφής.

Δημιουργία προσωπικού λογαριασμού MTS

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο mts.ru, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης. Μετά από αυτούς τους απλούς χειρισμούς, η υπηρεσία θα απαιτήσει επιβεβαίωση των δεδομένων που εισάγατε μέσω SMS και θα σας στείλει έναν κωδικό πρόσβασης.

Πρέπει πάντα να το θυμάστε αυτό για να δημιουργήσετε το δικό σας Προσωπικός ΧώροςΤο MTS μπορεί να γίνει με άλλο τρόπο. Πρέπει να πληκτρολογήσετε έναν συνδυασμό χαρακτήρων USSD *111*25#Με κινητό τηλέφωνο. Μετά από αυτό, θα λάβετε επίσης έναν κωδικό πρόσβασης για εισαγωγή. Αφού δημιουργηθεί ένας μοναδικός κωδικός πρόσβασης, θα πρέπει να τον εισαγάγετε σε μια ειδικά καθορισμένη στήλη και να επιλέξετε "Είσοδος".

Χαρακτηριστικά του προσωπικού λογαριασμού MTS

Εδώ, πριν από κάθε χρήστη, χωρίς εξαίρεση, ανοίγει ολόκληρη γραμμήπρόσθετες δυνατότητες και προσφορές. Για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να το μάθει λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με το τρέχον υπόλοιπό του, καθώς και να δείτε το ιστορικό όλων των κλήσεων που πραγματοποιήθηκαν. Επίσης στον προσωπικό σας λογαριασμό μπορείτε να συνδεθείτε ή να αποσυνδεθείτε τιμολογιακά σχέδιακαι άλλες πρόσθετες υπηρεσίες. Ο ιστότοπος περιέχει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα μπόνους του χρήστη που ισχύουν τη δεδομένη στιγμή. Όλοι πρέπει να θυμούνται ότι δεν μπορείτε να πείτε τον κωδικό πρόσβασής σας από SMS σε κανέναν. Διαφορετικά, ο λογαριασμός μπορεί να παραβιαστεί.

Αν μιλάμε για μια τέτοια υπηρεσία όπως η αναλυτική κλήση, τότε παρέχεται εντελώς δωρεάν στον προσωπικό σας λογαριασμό. Για να αποκτήσετε πρόσβαση, πρέπει να μεταβείτε στο μενού "Έλεγχος εξόδων" και να επιλέξετε την καρτέλα "Λεπτομέρειες συνομιλίας MTS". Μετά από αυτούς τους χειρισμούς, θα χρειαστεί να εισαχθεί η λεγόμενη περίοδος ελέγχου, η οποία δεν πρέπει να υπερβαίνει τους έξι μήνες. Στο μέλλον, είναι απαραίτητο να διευκρινιστεί ο βολικός τρόπος απόκτησης πληροφοριών. Όλα τα δεδομένα μπορούν να ληφθούν μέσω ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗή στη σελίδα προσωπικού λογαριασμού.

Προσωπικός λογαριασμός συνδρομητή φορέας κινητής τηλεφωνίαςΤο MTS είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την απομακρυσμένη διαχείριση της οικονομικής κατάστασης του λογαριασμού σας ή την αλλαγή της χρέωσης. Αλλά για να μπορέσετε να διαχειριστείτε online, πρέπει να εγγραφείτε στο σύστημα αυτοεξυπηρέτησης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να έχετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας και εισαγωγής του προσωπικού σας λογαριασμού MTS. Είναι αυτή η γνώση που θα λάβετε σε αυτό το άρθρο.

Κάθε συνδρομητής μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, στη σελίδα του λογαριασμού του, μπορεί να λάβει πληροφορίες:

• Σχετικά με το τρέχον υπόλοιπο του λογαριασμού κινητής τηλεφωνίας.
• Ζητήστε λεπτομέρειες για όλες τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις. Η υπηρεσία παρέχεται σε όλους τους συνδρομητές εντελώς δωρεάν, για πρόσβαση στις πληροφορίες, μεταβείτε στην ενότητα «Έλεγχος κόστους» και μεταβείτε στην καρτέλα «Λεπτομέρειες». Εδώ μπορείτε να ορίσετε την προθεσμία για τον έλεγχο - έως και έξι μήνες. Ο πάροχος προσφέρει να σας στείλει τις απαραίτητες πληροφορίες για όλες τις κλήσεις στη διεύθυνση email σας και, εάν το χρειάζεστε, επιβεβαιώστε τη συμφωνία σε ξεχωριστό παράθυρο.
• Αλλαγή δυσμενούς τιμολογίου.
• Δείτε τις προτάσεις του φορέα για νέες τιμολογιακές γραμμές.
• Λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό μπόνους, ο οποίος συσσωρεύεται με κάθε αναπλήρωση του υπολοίπου.

Προσοχή στην ιδιωτικότητα! Ο κωδικός σύνδεσης που αποστέλλεται από τον χειριστή πρέπει να παραμένει μυστικός, δεν πρέπει να γνωστοποιείται σε κανέναν, ακόμη και σε υπάλληλο της εταιρείας.

Στην προσωπική σελίδα, μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις παραγγελθείσες συνδρομές σε δωρεάν και επί πληρωμή υπηρεσίες που προσφέρει ο πάροχος. Απενεργοποιήστε τα περιττά και συνδέστε νέα.

Εάν για κάποιο λόγο ο νέος αναπληρωμένος λογαριασμός μηδενιστεί, τότε μπορείτε να μάθετε αμέσως τον λόγο για τη χρέωση κεφαλαίων - σε sms, mms ή υπηρεσίες που έχουν πληρωθεί.

Μερικές φορές μπορεί να είναι πολύ δύσκολο να περάσετε από τη συσκευή σας - οι υπάλληλοι ανταποκρίνονται σε εκατομμύρια αιτήματα χρηστών και από τη σελίδα τους, η διαχείριση όλων των λογαριασμών και ο έλεγχος των χρεώσεων είναι πάντα διαθέσιμη, υπό την προϋπόθεση ότι είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο.

Όπως μπορείτε να δείτε, η χρήση LC παρέχει στον συνδρομητή πολλά χρήσιμα χαρακτηριστικάκαι επιλογές. Για να το διαπιστώσετε και μόνοι σας, σας προτείνουμε να διαβάσετε τις οδηγίες για το πώς να δημιουργήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό MTS.

Η διαδικασία δημιουργίας LC

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η λειτουργικότητα του MTS LC δεν έχει σχεδιαστεί μόνο για συνδρομητές κυψελοειδούς επικοινωνίαςποιος χρειάζεται τηλεχειριστήριο λογαριασμό κινητού, αλλά και χρήστες του Διαδικτύου και καλωδιακή τηλεόραση.

Για να εγγραφείτε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στη σελίδα εγγραφής.
2. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου του συνδρομητή δικτύου.
3. Περιμένετε για τον κωδικό πρόσβασης που θα έρθει στον καθορισμένο αριθμό.
4. Εισαγάγετε τον αριθμό και τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε στο πεδίο εγγραφής - έχετε εγγραφεί επιτυχώς στο ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης.

Μπορείτε επίσης να στείλετε ένα αίτημα για δεδομένα εισαγωγής από τη συσκευή σας μέσω της διαδραστικής εντολής * 111 * 25 # - dial up, ο χειριστής θα στείλει έναν κωδικό πρόσβασης για να εισαγάγετε τον προσωπικό λογαριασμό του συνδρομητή MTS. Στη σελίδα εγγραφής, εισάγετε όλα τα δεδομένα στα πεδία και εισάγετε τη σελίδα σας.

Σε επόμενες επισκέψεις, μπορείτε κάθε φορά να ζητάτε νέος κωδικός πρόσβασης, ή μπορείτε να το ορίσετε μόνιμο και μετά την επιβεβαίωση πληκτρολογήστε μόνο τον αριθμό τηλεφώνου και μόνιμο κωδικό πρόσβασης.

Διαδικασία σύνδεσης

Τώρα ας δούμε πώς να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS με αριθμό τηλεφώνου από υπολογιστή ή κινητή συσκευή.

1. Ανοίγουμε τον χειριστή, στην επάνω δεξιά γωνία υπάρχει ένας σύνδεσμος - My MTS (προσωπικός λογαριασμός).
2. Τώρα πρέπει να επιλέξουμε τον τύπο υπηρεσιών στις οποίες πρέπει να έχουμε πρόσβαση. Στην περίπτωσή μας επιλέξτε " σύνδεση κινητής τηλεφωνίας».
3. Θα βρεθείτε στη σελίδα εξουσιοδότησης, όπου πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό και τον κωδικό πρόσβασης σε ξεχωριστά πεδία.
4. Εάν συνδέεστε για πρώτη φορά, ζητήστε από το σύστημα να σας στείλει τα δεδομένα εισόδου στο καθορισμένο τηλέφωνο. Λοιπόν, εάν έχετε ήδη ορίσει έναν μόνιμο κωδικό πρόσβασης, τότε απλώς εισαγάγετε αυτήν την τιμή.
5. Αφού προσδιορίσετε τα δεδομένα που εισάγατε, θα βρεθείτε στην προσωπική σελίδα του χρήστη MTS.

Ομοίως, εισέρχεστε στις σελίδες του συνδρομητή υπηρεσιών Διαδικτύου και καλωδιακής τηλεόρασης, αλλά σε κάθε περίπτωση πρέπει να καθορίσετε τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασης.

Τι πρέπει να κάνω εάν αντιμετωπίζω προβλήματα κατά τη σύνδεση;

• Ξεχάσατε τον κωδικό σας. Μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα σύνδεσης χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στη σελίδα εξουσιοδότησης - "Λήψη νέου κωδικού πρόσβασης". Μετά από αυτό, η πρόσβαση στη σελίδα θα είναι ανοιχτή.
• Το μήνυμα SMS δεν ελήφθη. Αυτή η κατάσταση είναι αρκετά πιθανή όταν το σύστημα ειδοποιήσεων αποτύχει και εάν το μήνυμα εξακολουθεί να μην φθάνει μετά από ένα δεύτερο αίτημα, τότε μπορείτε να ορίσετε τα δεδομένα εισαγωγής με μη αυτόματο τρόπο. Για να ορίσετε νέα δεδομένα σύνδεσης στον αριθμό υποστήριξης πελατών 111, στείλτε ένα μήνυμα SMS στο οποίο ορίζετε την παράμετρο υπηρεσίας στο 25, μετά βάζετε κενό διάστημα και γράφετε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης. Ορίστε έναν σύνθετο συνδυασμό με κεφαλαία και πεζά γράμματα του λατινικού αλφαβήτου, αριθμούς και πρόσθετα εικονίδια.
• Μερικές φορές οι χρήστες απενεργοποιούν την υπηρεσία παράδοσης μηνυμάτων στη συσκευή τους, ελέγξτε εάν αυτή η υπηρεσία είναι συνδεδεμένη μέσω του κύριου μενού της συσκευής σας. Εάν κάτι τέτοιο, πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο "Παράδοση sms".

Αφού μελετήσετε τις οδηγίες μας, θα μπορείτε να διαχειρίζεστε ανεξάρτητα όλες τις υπηρεσίες και τις συνδρομές από τη σελίδα προσωπικού λογαριασμού MTS, χωρίς να ζητάτε βοήθεια από χειριστή ή υπάλληλο της εταιρείας στο γραφείο πωλήσεων, εξοικονομώντας έτσι χρόνο.

Ο προσωπικός λογαριασμός στον επίσημο ιστότοπο του MTS αναπτύχθηκε από τον πάροχο για βολική αυτοεξυπηρέτηση και παρέχει σε έναν συνδρομητή κινητής τηλεφωνίας στη Ρωσική Ομοσπονδία πρόσβαση σε μια τεράστια λειτουργικότητα.

Τα κύρια πλεονεκτήματα της υπηρεσίας σε σχέση με άλλες επιλογές υπηρεσίας:

1. Με αυτό, μπορείτε να λύσετε πολλά ζητήματα μόνοι σας, χωρίς να χάνετε χρόνο καλώντας τον χειριστή και περιμένετε, αποφεύγοντας μια επίσκεψη κέντρα εξυπηρέτησης, χωρίς να εμβαθύνουμε στις εντολές του φορητού βοηθού - αρκεί να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο από προσωπικό υπολογιστή ή smartphone. Για να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του Προσωπικού Λογαριασμού χρησιμοποιώντας κινητές συσκευέςαπλώς κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή My MTS και συνδεθείτε σε αυτήν.
2. Για να μεταβείτε στην πύλη με είσοδο στον λογαριασμό σας από έναν προσωπικό υπολογιστή, μπορείτε να πληκτρολογήσετε ερωτήματα όπως "MTS Personal Account", "www mts ru" στη γραμμή αναζήτησης Yandex ή να μεταβείτε απευθείας στη διεύθυνση: https://login. mts.ru.
3. Η υπηρεσία online και σε πραγματικό χρόνο θα βοηθήσει τον πελάτη να λύσει σχεδόν όλα τα ζητήματα που προκύπτουν κατά τη χρήση κινητών επικοινωνιών. Παρακολούθηση της κατάστασης ενός προσωπικού λογαριασμού, σύνδεση και αποσύνδεση πρόσθετων υπηρεσιών, αλλαγή του προγράμματος χρέωσης, ρύθμιση αντιγράφων ασφαλείαςτα δεδομένα σας, συμπληρώστε αμέσως το υπόλοιπο διαφορετικοί τρόποι, επιλέξτε την αγαπημένη σας μελωδία και βάλτε την αντί για ήχο κλήσης όταν πραγματοποιείτε κλήσεις, ξοδεύετε και παρακολουθείτε πόντους μπόνους στο πρόγραμμα MTS Bonus.
4. Η ενότητα Internet Assistant θα δώσει πρόσβαση στις κύριες εργασίες που χρειάζεται ο χρήστης. Οι πελάτες της MTS Bank μπορούν να δημιουργήσουν μια άμεση μετάβαση από τον λογαριασμό τους στον λογαριασμό πελάτη της τράπεζας και πολλά άλλα. Στη συνέχεια, εξετάστε λεπτομερώς λειτουργικότηταΠροσωπικός λογαριασμός και εργασία σε αυτόν.

Για την πλήρη χρήση όλων των ευκαιριών που παρέχει η επίσημη ιστοσελίδα του MTS στον πελάτη, απαιτείται ατομική εγγραφή στην υπηρεσία. Η εργασία με τον Προσωπικό Λογαριασμό διατίθεται δωρεάν σε όλους τους χρήστες υπηρεσιών επικοινωνίας από το MTS.

Πώς να συνδεθείτε, να εγγραφείτε και πώς να προσθέσετε έναν αριθμό για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε αυτήν την βολική υπηρεσία; Η εγγραφή πραγματοποιείται στις τηλεφωνικό νούμεροσυνδρομητής ως εξής:

Στη σελίδα υπηρεσίας στη διεύθυνση https://login.mts.ru ή κάνοντας κλικ στην κατάλληλη επιγραφή (My MTS. Προσωπικός Λογαριασμός) στην κύρια σελίδα του επίσημου ιστότοπου του MTS στη διεύθυνση: http://www.mts.ru στο πάνω δεξιά γωνία της σελίδας.

• στη σελίδα σύνδεσης πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας:

• στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιγραφή: "Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS" εισάγοντας τον κωδικό anti-spam (captcha):

• Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που εστάλη στο τηλέφωνό σας στο κατάλληλο πεδίο:

Στη συνέχεια ανοίγει αμέσως η Σελίδα μου - η κύρια σελίδα του Προσωπικού Λογαριασμού, όπου μπορείτε να προχωρήσετε στις ενέργειες που χρειάζεστε.

Κατά την εγγραφή μέσω αριθμού τηλεφώνου στο μέλλον, αυτός ο αριθμός θα είναι η μόνιμη σύνδεσή σας για την είσοδο στον Προσωπικό Λογαριασμό στον ιστότοπο του χειριστή.

Πώς να ξεκινήσετε έναν νέο Προσωπικό Λογαριασμό χρησιμοποιώντας ήδη υπάρχοντες λογαριασμούς? Υπάρχει η δυνατότητα εξουσιοδότησης με χρήση λογαριασμών σε κοινωνικά δίκτυα - VKontakte, Facebook, Odnoklassniki και λογαριασμός καταχωρήσεις των Windows. Για να το κάνετε αυτό, χωρίς να εισαγάγετε αριθμό τηλεφώνου, κάντε κλικ στο κάτω πεδίο στη σελίδα σύνδεσης στο αντίστοιχο εικονίδιο δίπλα στην επιγραφή: "Σύνδεση μέσω". Μετά από αυτό, θα ανοίξει μια σελίδα στην οποία θα πρέπει να συνδέσετε τον λογαριασμό σας με έναν αριθμό τηλεφώνου χρησιμοποιώντας έναν κωδικό πρόσβασης SMS που αποστέλλεται στον αριθμό σας.

Είναι πιο βολικό να χρησιμοποιείτε την έκδοση προγράμματος περιήγησης του Προσωπικού Λογαριασμού μέσω υπολογιστή ή φορητού υπολογιστή.

Πώς να εισάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό με αριθμό τηλεφώνου;

Στο μέλλον, όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία, η πρόσβαση μέσω Διαδικτύου σε αυτήν πραγματοποιείται από έναν αριθμό τηλεφώνου, ο οποίος θα είναι η μόνιμη σύνδεσή σας σε αυτήν την υπηρεσία. Η εξουσιοδότηση πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο όπως κατά την αρχική εγγραφή - εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασης.

Ο κωδικός που σας αποστέλλεται για πρώτη φορά θα είναι έγκυρος στην υπηρεσία MTS.ru μέχρι να τον αλλάξετε στον δικό σας στον ιστότοπο του λογαριασμού σας ή μέχρι να παραγγείλετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για το τηλέφωνό σας κατά την είσοδο στην υπηρεσία.

Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει είτε να κάνετε ξανά κλικ στο κουμπί "Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS" ή να εισαγάγετε την υπηρεσία και να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στον δικό σας στο επάνω δεξιά μενού Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, να βρείτε το στοιχείο "Αλλαγή κωδικού πρόσβασης".

Επίσης, στο μενού Ρυθμίσεις, μπορείτε να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις SMS, να κατεβάσετε και να μελετήσετε συμβόλαια, να προβείτε σε ενέργειες για τη σύνδεση των λογαριασμών σας στα κοινωνικά δίκτυα και να δείτε μια λίστα πόρων που συνδέονται από εσάς από ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣή τον αριθμό τηλεφώνου σας για συναλλαγές ηλεκτρονικών πληρωμών.

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στον βοηθό Διαδικτύου μέσω αριθμού τηλεφώνου χρησιμοποιώντας πλήρη έκδοση site που γνωρίζετε τώρα. Τι γίνεται όμως με όσους θέλουν να γίνουν χρήστες της υπηρεσίας που αναπτύχθηκε από την MTS PJSC χρησιμοποιώντας κινητό τηλέφωνο;

Πώς να συνδεθείτε από το κινητό τηλέφωνο;

Όταν εισέρχεστε στον επίσημο ιστότοπο του MTS από το κινητό σας τηλέφωνο και μεταβείτε στον Προσωπικό Λογαριασμό σας μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης, θα μεταφερθείτε στην έκδοση για κινητά. Η σύνδεση μπορεί να γίνει με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που περιγράφεται στην προηγούμενη ενότητα. Εκτός από την έκδοση για φορητές συσκευές του ιστότοπου, εάν το Διαδίκτυο είναι διαθέσιμο στο τηλέφωνο, ο πάροχος έχει αναπτύξει την εφαρμογή My MTS για κινητά, η οποία αντιγράφει τον προσωπικό λογαριασμό. Η εφαρμογή είναι δωρεάν και διαθέσιμη για λήψη σε tablet και smartphone με οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα.

• Για συσκευές που λειτουργούν με Android OS, μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής για κινητά στη διεύθυνση: https://play.google.com/store/apps/details?id=en.mts.mymts στο Google PlayΑγορά.
• Για συσκευές iOS, η λήψη είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση κατάστημα της Apple: https://itunes.apple.com/ru/app/moj-mts/id1069871095.
• Κάτοχοι τηλεφώνων με λειτουργικό Σύστημα WindowsΜπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή τηλεφώνου στη διεύθυνση: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-MTS/9nblggh69c5k στο Microsoft Store (Ρωσία).

Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε από το κινητό σας τηλέφωνο στο Apple Store, στο Google Play και στο Windows Store, ανάλογα με το μοντέλο και τη χρήση του λειτουργικό σύστημαπληκτρολογώντας στη γραμμή ερώτημα αναζήτησης«My MTS». Μετά από αυτό, μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή στη συσκευή σας δωρεάν και να την εγκαταστήσετε.

Μετά τη λήψη της εφαρμογής, με την πρώτη ενεργοποίηση, θα σας αναγνωρίσει αυτόματα από τον αριθμό τηλεφώνου σας και θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις λειτουργίες του ίδιου Προσωπικού Λογαριασμού. Μετά την πρώτη είσοδο στην εφαρμογή, ο συνδρομητής MTS μπορεί αργότερα να την εισαγάγει χωρίς κωδικό πρόσβασης.

Η πρώτη σελίδα της εφαρμογής θα εμφανίσει τις τρέχουσες βασικές πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές υπολοίπου και τιμολογίων - το υπόλοιπο ποσό επισκεψιμότητας, τον αριθμό των SMS και τα λεπτά που είναι διαθέσιμα στον συνδρομητή.

Σπουδαίος! Η εφαρμογή My MTS θα λειτουργεί μόνο όταν το τηλέφωνό σας διαθέτει Internet και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή/και είναι ενεργοποιημένη η μετάδοση Prem και Wi-Fi.

Τι να κάνετε εάν υπάρχουν προβλήματα με την πρόσβαση;

Πώς να μπείτε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό εάν υπάρχει πρόβλημα με την πρόσβαση και δεν μπορείτε να συνδεθείτε; Κατά κανόνα, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται εάν ο κωδικός πρόσβασης που εισάγετε κατά την εξουσιοδότηση δεν λειτουργεί - δηλαδή εισάγετε λάθος κωδικό πρόσβασης. Το πρόβλημα επιλύεται απλά: στη σελίδα σύνδεσης, κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS" με τον ίδιο τρόπο που κάνατε κατά την πρώτη εξουσιοδότηση.

ΑΠΟ σύντομος αριθμός 3339, που ανήκει στην υπηρεσία ανάκτησης της MTS OJSC, θα σταλεί μήνυμα με νέο κωδικό πρόσβασης στο κινητό σας τηλέφωνο. Ο νέος κωδικός πρόσβασης που σας έχει αποσταλεί πρέπει να εισαχθεί στο κατάλληλο πεδίο και θα μπορείτε να εισαγάγετε ξανά τον Προσωπικό σας Λογαριασμό. Στη συνέχεια, στις ρυθμίσεις, αλλάξτε το ξανά στο δικό σας, πιο βολικό.

Προσοχή! Όταν εισάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης που αποστέλλεται από την υπηρεσία 3339, να είστε προσεκτικοί με τα πεζά - ορισμένα γράμματα στον κωδικό πρόσβασης είναι κεφαλαία, μερικά είναι πεζά. Αυτό γίνεται για να αυξηθεί ο βαθμός προστασίας και η πολυπλοκότητα των κωδικών πρόσβασης.

Υπηρεσίες στον λογαριασμό σας

Στην κύρια σελίδα του λογαριασμού στην έκδοση του προγράμματος περιήγησης της υπηρεσίας, μπαίνοντας σε αυτόν μέσω προσωπικού υπολογιστή ή φορητού υπολογιστή, θα δείτε πολλές ενότητες και μενού. Βρίσκονται στο επάνω μέρος του παραθύρου και είναι διπλότυπα στο κάτω μέρος της σελίδας.

Για όσους χρησιμοποιούν την έκδοση για κινητά της υπηρεσίας, έχοντας πρόσβαση σε αυτήν, για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας tablet, όλα τα ίδια στοιχεία γίνονται διαθέσιμα κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του αναπτυσσόμενου μενού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

Για τους χρήστες της εφαρμογής My MTS για κινητά, το μενού φαίνεται λίγο διαφορετικό, αλλά είναι επίσης διαισθητικό και εύκολο στην κατανόηση.

Η κύρια σελίδα της εφαρμογής εμφανίζει τα τρέχοντα δεδομένα ανά αριθμό και η μετάβαση στο κύριο μενού πραγματοποιείται πατώντας το αντίστοιχο εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία της διεπαφής.

Η ενότητα Διαχείριση υπηρεσιών επιτρέπει στον συνδρομητή να ενεργοποιεί και να απενεργοποιεί διάφορες υπηρεσίες που προσφέρει το MTS. Συνδέστε πρόσθετα πακέτα κινητού Internet και SMS, εξοικονομήστε χρήματα ενώ ταξιδεύετε σε περιαγωγή, συνδέστε τη δυνατότητα δημιουργίας μαύρων λιστών του τηλεφωνικού καταλόγου για εισερχόμενες κλήσεις και SMS, λειτουργίες τηλεφωνητή, καθώς και μια μεγάλη λίστα ευκαιριών για βελτιστοποίηση και ευκολία χρήσης της επικοινωνίας.

Σπουδαίος! Μην ξεχνάτε ότι ορισμένες υπηρεσίες συνδέονται αυτόματα με το νέο πρόγραμμα χρέωσης και είναι δωρεάν για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια γίνονται επί πληρωμή. Παρακολουθήστε στενά τις συνδεδεμένες υπηρεσίες.

Η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση πρόσθετων λειτουργιών και υπηρεσιών είναι αρκετά απλή. Στην ενότητα Διαχείριση υπηρεσιών, αφού κάνετε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση νέων υπηρεσιών", θα εμφανιστεί μια μεγάλη λίστα με όλες τις πρόσθετες επιλογές. Όταν χρησιμοποιείτε προσωπικό υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή και εργάζεστε με την πλήρη έκδοση του ιστότοπου, επιλέξτε το πλαίσιο για την επιλεγμένη υπηρεσία.

Μετά από αυτό, θα δείτε μια επιγραφή ότι το αίτημα για προσθήκη των επιλεγμένων υπηρεσιών έχει καταχωρηθεί με επιτυχία. Εάν η προστιθέμενη υπηρεσία δεν είναι συμβατή με το πρόγραμμα τιμολόγησης σας, θα δείτε επίσης ένα μήνυμα σχετικά με αυτό σε αυτήν τη σελίδα Διαχείρισης υπηρεσιών.

Αφού εκτελέσετε αυτές τις λειτουργίες στον λογαριασμό σας στον ιστότοπο, θα λάβετε ένα μήνυμα SMS στο τηλέφωνό σας που θα δηλώνει ότι η υπηρεσία προστέθηκε με επιτυχία.

Η απενεργοποίηση πρόσθετων υπηρεσιών είναι ακόμα πιο εύκολη. Στην ενότητα Διαχείριση υπηρεσιών, εμφανίζεται το μενού "Όλες οι συνδεδεμένες υπηρεσίες". Στα δεξιά της υπηρεσίας που πρόκειται να απενεργοποιηθεί, κάντε κλικ στον κόκκινο σταυρό.

Στην επόμενη σελίδα, πρέπει να επιβεβαιώσετε την απενεργοποίηση πατώντας το κουμπί "Απενεργοποίηση υπηρεσίας".

Μετά από αυτό, θα λάβετε επίσης μια ειδοποίηση SMS στον αριθμό σας σχετικά με την απενεργοποίηση της υπηρεσίας ή της επιλογής που διαγράφετε.

Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή My MTS, για να συνδέσετε ή να αποσυνδέσετε υπηρεσίες και επιλογές, πρέπει να καλέσετε το μενού "Υπηρεσίες" κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο εικονίδιο στην κύρια σελίδα της εφαρμογής.

Στη συνέχεια, μετακινήστε το πλαίσιο ελέγχου στην ενεργή κατάσταση για ενεργοποίηση και στην παθητική κατάσταση για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία. Οι επιλογές που δεν θα είναι διαθέσιμες για απενεργοποίηση και αποτελούν μέρος του τιμολογίου σας θα επισημαίνονται με ένα λουκέτο στη σημαία ελέγχου.

Όντας σε αυτήν την ενότητα, σε μια καρτέλα μπορείτε να δείτε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες και στη δεύτερη καρτέλα "Όλες οι υπηρεσίες", ομαδοποιημένες ανά ενότητες, μεταξύ των οποίων μπορείτε να επιλέξετε νέες για σύνδεση.

Προσοχή! Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κινητά, δεν είναι διαθέσιμες όλες οι υπηρεσίες για συναλλαγές με αυτές. Εάν δεν βρήκατε την υπηρεσία που χρειάζεστε, τότε στο κάτω μέρος της ενότητας θα σας ζητηθεί να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του MTS για να δείτε όλες τις υπηρεσίες. Επίσης, δεν θα εμφανίζονται όλες οι υπηρεσίες που ήδη λειτουργούν στο τιμολόγιο σας στην ενότητα "Συνδεδεμένο". Πλήρεις πληροφορίεςσχετικά με τις υπηρεσίες βρίσκεται μόνο στον Προσωπικό Λογαριασμό στον επίσημο ιστότοπο του MTS. Για παράδειγμα, για να διαχειριστείτε τις υπηρεσίες Latitude, εποπτευόμενο παιδί και μετακινούμενοι εργαζόμενοι, δεν μπορείτε να μεταβείτε απευθείας από την εφαρμογή για κινητά και δεν εμφανίζονται μεταξύ των συνδεδεμένων υπηρεσιών.

Μετά από εργασίες με αποσύνδεση και σύνδεση υπηρεσιών σε εσάς, θα αποσταλεί και στον αριθμό σας μια ειδοποίηση SMS σχετικά με την κατάσταση των αιτημάτων σας.

Υπηρεσίες σύνδεσης

Ο τρόπος ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης πρόσθετων υπηρεσιών μέσω του Προσωπικού Λογαριασμού περιγράφεται λεπτομερώς παραπάνω. Είναι όμως δυνατή η χρήση της υπηρεσίας για τη διαχείριση πολύπλοκων επιλογών, όπως το Ενοποιημένο Διαδίκτυο και η πλήρης απαγόρευση περιεχομένου;

Κατά τη χρήση των τιμολογιακών προγραμμάτων της γραμμής SMART και ULTRA, οι χρήστες έχουν πρόσβαση στην επιλογή Ενοποιημένο Διαδίκτυο, σχεδιασμένη να χρησιμοποιεί ένα μόνο όγκο κίνησης σε μια πιο οικονομική λειτουργία σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα. Δημιουργήστε μια ομάδα χρηστών Ενωμένο Διαδίκτυοκαι η διανομή του μεταξύ συσκευών (έως 6 συνδεδεμένες συσκευές) πραγματοποιείται επίσης στον Προσωπικό Λογαριασμό. Η λειτουργικότητα εντοπίζεται μεταβαίνοντας στην καρτέλα Διαχείριση υπηρεσιών και μεταβαίνοντας στο υπομενού Ενοποιημένο Διαδίκτυο.

Η δυνατότητα διαχείρισης συνδρομών σε περιεχόμενο επί πληρωμή παρέχεται και στους χρήστες της υπηρεσίας. Αφού ανοίξετε την καρτέλα Διαχείριση υπηρεσιών, αναζητήστε τον σύνδεσμο Το περιεχόμενό μου και κάντε κλικ σε αυτόν.

Στη σελίδα που ανοίγει, θα μπορέσουμε να εξοικειωθούμε με όλες τις τρέχουσες και τις προσφερόμενες συνδρομές από τον πάροχο. Στο ίδιο παράθυρο, στη δεξιά στήλη του μενού, βρίσκουμε το στοιχείο Υπηρεσίες και κάτω από αυτό το στοιχείο Παραγγελθέν περιεχόμενο. Στην αναπτυσσόμενη λίστα, ο σύνδεσμος Ενεργές συνδρομές θα εμφανιστεί ως πρώτο στοιχείο.

Κάνοντας κλικ σε αυτό το στοιχείο, θα μπορείτε να εξοικειωθείτε με το τρέχον ενεργές συνδρομές, απενεργοποιήστε τα ή συνδέστε νέα που σας ενδιαφέρουν.

Σπουδαίος! Να θυμάστε ότι όλες οι συνδρομές στο εισερχόμενο περιεχόμενο πληρώνονται. Συμπεριλαμβανομένων εκείνων που έχουν εγγραφεί με μετοχές και επιπλέον πόντοι- μετά από μια ορισμένη περίοδο, τα χρήματα θα χρεωθούν επίσης από τον λογαριασμό σας για αυτά. Ο έλεγχος των συνδρομών ενεργού περιεχομένου θα σας επιτρέψει να κατανοήσετε με ακρίβεια το κόστος σας.

Κατάργηση υπηρεσιών

Όπως έχει ήδη σημειωθεί, με όλα σχεδόν τα προγράμματα χρέωσης - τόσο κατά τη μετάβαση σε άλλο τιμολόγιο όσο και κατά την αγορά μιας νέας κάρτας SIM - υπάρχει μια λίστα με πρόσθετες επιλογές, συνδρομές και υπηρεσίες που συνδέονται αυτόματα από τον πάροχο. Κατά κανόνα, δεν θα συνδέατε αυτές τις υπηρεσίες, που εφαρμόζονται ενεργά από τον πάροχο, μόνοι σας.

Στο τέλος των προνομιακών ή δωρεάν, λεγόμενων περιόδων «δοκιμών», όλα πρόσθετες λειτουργίεςπληρωθείτε και πρέπει να το αφαιρέσετε μόνοι σας επιπλέον επιλογές, απεγγραφή και απενεργοποίηση υπηρεσιών.

Πολύ συχνά, αυτές οι επιλογές που συνδέονται αυτόματα είναι ηχητικό σήμα, πρόσθετα πακέτα Διαδικτύου και SMS, Latitude ή εποπτευόμενο παιδί, συνδρομές σε περιεχόμενο - για παράδειγμα, ημερήσιες αναφορές καιρού για την περιοχή σας.

Μπορείτε να αναστείλετε ή να διαγράψετε εγκαίρως μια υπηρεσία που δεν χρειάζεστε απολύτως, χρησιμοποιώντας τις ενέργειες στον Προσωπικό Λογαριασμό σας στην ίδια καρτέλα Διαχείριση υπηρεσιών - Στοιχείο Όλες οι συνδεδεμένες υπηρεσίες. Οι ενέργειες από το τηλέφωνο είναι ακριβώς οι ίδιες, η μόνη διαφορά είναι ότι η εφαρμογή για κινητά δεν εμφανίζει την πλήρη λίστα υπηρεσιών και επιλογών.

Πρέπει να απενεργοποιήσετε τον εντοπισμό και οποιαδήποτε υπηρεσία της γραμμής αναζήτησης MTS μεταβαίνοντας από τον Προσωπικό Λογαριασμό σας στον ιστότοπο Αναζήτησης ή απευθείας στη διεύθυνση: https://www.mpoisk.ru.

Σπουδαίος! Να θυμάστε ότι δεν θα μπορείτε να κάνετε εναλλαγή από την εφαρμογή για κινητά ή να απενεργοποιήσετε αμέσως τις λειτουργίες αναζήτησης MTS. Δεν υπάρχει τέτοιο στοιχείο ή σύνδεσμος. Απαιτείται εξουσιοδότηση στον ιστότοπο Αναζήτησης MTS.

Σύνθετη διαχείριση υπηρεσιών

Για να χρησιμοποιήσετε πλήρως ορισμένες από τις βολικές λειτουργίες του MTS, πρέπει να εργάζεστε συνεχώς μαζί τους και να τις συνδέετε μόνο όταν τις χρειάζεστε πραγματικά.

Αναζήτηση MTS

Μεταξύ αυτών των ευκαιριών είναι μια σειρά υπηρεσιών με τη γενική ονομασία "MTS Search". Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να κάνετε μια άμεση μετάβαση από την ενότητα Προσωπικός Λογαριασμός της Διαχείρισης Υπηρεσιών σε έναν ξεχωριστό εξειδικευμένο ιστότοπο "Αναζήτηση MTS" κάνοντας κλικ στην κατάλληλη επιγραφή ή απευθείας στη διεύθυνση: https://www.mpoisk. ru.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτόν τον ιστότοπο, θα χρειαστεί επίσης να συνδεθείτε και μόνο μετά από αυτό οι υπηρεσίες, οι υπάλληλοι των MTS, My city, MTS Mobile θα είναι διαθέσιμες σε εσάς. Αυτές οι υπηρεσίες απενεργοποιούνται επίσης μέσω εξουσιοδότησης σε αυτόν τον ιστότοπο.

Μαύρη λίστα

Μια άλλη από τις διαχειριζόμενες υπηρεσίες από το MTS είναι αυτή. Η προβολή της λειτουργικότητας αυτής της υπηρεσίας βρίσκεται στη διεύθυνση: https://bl.mts.ru/. Όταν συνδεθείτε, οι πρόσθετες λειτουργίες του γίνονται διαθέσιμες και σε εσάς - Προσωπικός έλεγχος και γονικός έλεγχος. Καθώς και τη δυνατότητα αποκλεισμού εισερχόμενων μηνυμάτων SMS ως μέρος της επιλογής SMS Pro.

Κουμπί Turbo

Εάν πρέπει να λαμβάνετε επιπλέον όγκο κίνησης στο Διαδίκτυο απευθείας στον ιστότοπο του MTS στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, μπορείτε να επιλέξετε και να ενεργοποιήσετε μία από τις επιλογές. Αυτή η επιλογή προορίζεται για μια εφάπαξ χρήση πρόσθετων όγκων κίνησης για την επικοινωνία MTS. Μπορείτε να βρείτε αυτήν τη λειτουργία μεταβαίνοντας διαδοχικά στις ενότητες: Κινητές επικοινωνίες - Mobile Internet– Επιλέξτε το Διαδίκτυό σας – Ανανεώστε την πρόσβαση – Περισσότερα.

Πώς να διαχειριστείτε το πρόγραμμα τιμολόγησης μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού;

Στην κύρια σελίδα της πλήρους έκδοσης του Προσωπικού Λογαριασμού του ιστότοπου MTS, μπορείτε να μάθετε ποιο πρόγραμμα τιμολόγησης χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή και να επιλέξετε ένα νέο τιμολόγιο.

Η επιλογή ενός προγράμματος χρέωσης που θα ταιριάζει στις ανάγκες σας μπορεί να ανατεθεί στο αυτοματοποιημένο σύστημα του ιστότοπου στην ενότητα "Επιλογή τιμολογίων" στην καρτέλα του κύριου μενού Διαχείριση αριθμών. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μόνοι σας το τιμολόγιο στην ενότητα "" στην ίδια σελίδα του Προσωπικού σας Λογαριασμού και να το αλλάξετε.

Οι χρήστες της έκδοσης για κινητά θα πρέπει να μεταβούν στο μενού του ιστότοπου. Στην κύρια σελίδα, εμφανίστε το μενού κάνοντας κλικ στο εικονίδιο κλήσης (τρεις γραμμές) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Διαχείριση αριθμών.

Για όσους χρησιμοποιούν την εφαρμογή My MTS για κινητά, είναι επίσης εύκολο να εξοικειωθούν με το τρέχον τιμολόγιο ή να το αλλάξουν. Στην κύρια σελίδα της ανοιχτής εφαρμογής, πρέπει να κάνετε κλικ στο εικονίδιο της ενότητας Tariff.

Στην καρτέλα που ανοίγει, μπορείτε να δείτε Πλήρης περιγραφήτο τρέχον πρόγραμμα και τις απαιτήσεις για αυτό στην ενότητα "Το τιμολόγιο μου".

Και στην ενότητα "Διαθέσιμο", θα παρουσιαστούν ομαδοποιημένες λίστες με αναλυτικές περιγραφές.

Πώς να απενεργοποιήσετε το τιμολόγιο σας; Η απλή απενεργοποίηση του τιμολογίου σας δεν θα λειτουργήσει - γι 'αυτό πρέπει να τερματίσετε τη σύμβαση στο σαλόνι του χειριστή. Αλλά μπορείτε να αλλάξετε μόνοι σας, για παράδειγμα, από οποιαδήποτε από τις τιμές σε ή από την απεριόριστη χρέωση σε. Η εναλλαγή από το ένα τιμολόγιο στο άλλο είναι δωρεάν εάν το κάνετε όχι περισσότερο από μία φορά το μήνα.

Προσοχή! Μην ξεχνάτε ότι η πλήρης λίστα των τρεχόντων τιμολογίων με λεπτομερείς περιγραφές που είναι διαθέσιμες για λήψη και προσεκτική μελέτη βρίσκονται μόνο στην πλήρη έκδοση του ιστότοπου MTS.

Έλεγχος κόστους και λεπτομέρεια

Οι χρήστες του Προσωπικού Λογαριασμού μπορούν πάντα να γνωρίζουν τα έξοδά τους και να βλέπουν σε πραγματικό χρόνο την κατάσταση της υπόλοιπης κίνησης, των λεπτών και των SMS. Σε περίπτωση που ένας μεγάλος αριθμός επιλογών και υπηρεσιών είναι συνδεδεμένος και υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με τις χρεώσεις που κάνει ο πάροχος, μπορείτε να παραγγείλετε δωρεάν.

Πώς να μάθετε τα υπόλοιπα λεπτά και την κίνηση;

Πώς μπορώ να μάθω πόσα λεπτά κίνησης και δέσμης λεπτών έχουν απομείνει στον λογαριασμό μου; Ο χρήστης μπορεί να ελέγξει την ισορροπία της κίνησης στο Διαδίκτυο, των λεπτών και των SMS αμέσως στην κύρια οθόνη της εφαρμογής My MTS για κινητά.

Ο έλεγχος της κατάστασης του λογαριασμού στον αριθμό είναι εύκολο να πραγματοποιηθεί στην πλήρη έκδοση του Προσωπικού Λογαριασμού. ή τα κεφάλαια είναι ορατά στην κύρια σελίδα μετά την εξουσιοδότηση, αλλά πρέπει να κοιτάξετε μέσα από το αναπτυσσόμενο μενού Κορυφαίο μενούΔιαχείριση αριθμών μεταβαίνοντας στην ενότητα "Διαχείριση υπηρεσιών και επιλογών" στην ενότητα "Κίνηση στο Διαδίκτυο".

Βρείτε το στοιχείο "Λεπτομέρειες συνομιλιών" και μεταβείτε σε αυτήν την ενότητα.

Επιλέξτε τη χρονική περίοδο που σας ενδιαφέρει για λεπτομέρειες από τα προτεινόμενα ή επιλέξτε ανεξάρτητα ένα τμήμα σύμφωνα με το ημερολόγιο.

Στη συνέχεια, επιλέξτε μια μέθοδο παράδοσης - απευθείας στον προσωπικό σας λογαριασμό ή σε μια διεύθυνση email. Εάν επιλέξετε την επιλογή με αλληλογραφία, πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας στην κατάλληλη στήλη και να κάνετε κλικ στο "Επόμενο".

Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε τη μορφή εγγράφου XML, HTML, PDF ή XLS που σας ταιριάζει και κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".

Στο παράθυρο που ανοίγει, πατήστε το κουμπί "Παραγγελία". Μετά από αυτό, θα δείτε ένα παράθυρο με Λεπτομέρειες επιβεβαίωσης παραγγελίας. Μετά από αυτό, ο Βοηθός Διαδικτύου θα σας στείλει τα παραγγελθέντα έγγραφα με τη μέθοδο που έχετε επιλέξει.

Η υπηρεσία παραγγελίας λεπτομερειών παρέχεται από τον πάροχο δωρεάν και δεν θα χρεωθούν χρήματα από τον λογαριασμό σας.

Σπουδαίος! Μπορείτε να λάβετε μόνο το ιστορικό των ενεργειών σας για τους τελευταίους 6 μήνες. Λεπτομέρειες για προηγούμενες λειτουργίες δεν παρέχονται από τον πάροχο.

Διαχείριση ισορροπίας

Με τη βοήθεια των ευκαιριών που παρέχονται στον συνδρομητή από την υπηρεσία Προσωπικού Λογαριασμού, μπορείτε πάντα να ελέγχετε το τρέχον υπόλοιπό σας και να το αναπληρώνετε απευθείας από τον Προσωπικό Λογαριασμό.

Προβολή ιστορικού υπολοίπου και πληρωμών

Όπως έχει ήδη περιγραφεί σε αυτό το άρθρο, είναι δυνατό σε οποιαδήποτε έκδοση του Προσωπικού Λογαριασμού αμέσως στην κύρια σελίδα της υπηρεσίας - τόσο στον κύριο ιστότοπο, στην έκδοση για κινητά όσο και στην εφαρμογή My MTS. Ο χρήστης χρειάζεται μόνο το Διαδίκτυο.

Οι δηλώσεις ιστορικού πληρωμών μπορούν επίσης να ληφθούν στην υπηρεσία: in εφαρμογή κινητούΤο My MTS μπορεί να συνδέσει τη δωρεάν επιλογή "Πληροφορίες για την τελευταία πιστωμένη πληρωμή" και την επί πληρωμή επιλογή "Υπόλοιπο υπό έλεγχο" που κοστίζει 10 καπίκια την ημέρα μέσω της ενότητας Υπηρεσίες και του στοιχείου Έλεγχος κόστους.

Στην καρτέλα "Ιστορικό πληρωμών", μπορείτε να επιλέξετε τη χρονική περίοδο που σας ενδιαφέρει από τις προσφερόμενες ή να την επιλέξετε μόνοι σας χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο ημερολόγιο.

Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί στην οθόνη ένα απόσπασμα ολόκληρου του ιστορικού των πληρωμών σας για την επιλεγμένη περίοδο.

Πληρωμή δωματίου

Ο συνδρομητής μπορεί να αναπληρώσει τον λογαριασμό απευθείας στον ιστότοπο του Προσωπικού Λογαριασμού: τόσο στην εφαρμογή για κινητά όσο και στην πλήρη και εκδόσεις για κινητάιστοσελίδα.

Μπορείτε να πληρώσετε online από το κινητό σας τηλέφωνο οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Στην εφαρμογή My MTS, πρέπει να περάσετε από το εικονίδιο του κύριου μενού στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης και να επιλέξετε το στοιχείο "Λογαριασμός και πληρωμή" κάνοντας κλικ σε αυτό.

Στην καρτέλα που ανοίγει, θα προσφέρονται διάφορες επιλογές για την πραγματοποίηση μιας πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης της αναπλήρωσης του υπολοίπου στο διαδίκτυο από την τράπεζα κάρτες VISA, MAESTRO, MASTERCARD ή WORLD χωρίς προμήθεια απευθείας στην εφαρμογή.

Συμπληρώνοντας τη φόρμα για την κάρτα και το ποσό πληρωμής, επιβεβαιώνετε την πληρωμή με τραπεζική κάρτα και η συναλλαγή ολοκληρώνεται.

Σπουδαίος! Η εφαρμογή για κινητά σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε πληρωμές με κάρτα τράπεζαςαπό 100 έως 15.000 ρούβλια κάθε φορά.

Η πλήρης έκδοση της υπηρεσίας σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε μια μεγάλη ποικιλία πληρωμών και αγορών απευθείας από τον Προσωπικό σας Λογαριασμό. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Πληρωμή" στην καρτέλα Διαχείριση αριθμών ή στο κύριο μενού του ντουλαπιού. Στη συνέχεια, ανοίξτε το παράθυρο "Αναπλήρωση λογαριασμού".

Μετά από αυτό, θα μεταφερθείτε στην ενότητα πληρωμών του ιστότοπου στη διεύθυνση: https://pay.mts.ru, όπου μπορείτε να επιλέξετε μια βολική επιλογή πληρωμής όχι μόνο για τον αριθμό σας, αλλά και για οποιονδήποτε αριθμό MTS. Θα είναι δυνατή η πληρωμή από λογαριασμό τηλεφώνου, από τραπεζικές κάρτες, με μπόνους «Ευχαριστώ» από τη Sberbank της Ρωσίας.

Η απομακρυσμένη ηλεκτρονική πληρωμή από τραπεζικές κάρτες πραγματοποιείται σε ξεχωριστό παράθυρο όταν μεταβείτε στο στοιχείο μενού "Πληρωμή MTS από τραπεζική κάρτα". Πρέπει να συμπληρώσετε όλες τις γραμμές στη φόρμα πληρωμής και, στη συνέχεια, να επιβεβαιώσετε την πληρωμή εισάγοντας τον κωδικό που αποστέλλεται με SMS από το τραπεζικό σύστημα.

Σπουδαίος! Κατά την αναπλήρωση του υπολοίπου, η προμήθεια δεν χρεώνεται με τον ίδιο τρόπο όπως στην εφαρμογή για κινητά. Το ελάχιστο ποσό μεταφοράς είναι 100 ρούβλια, το μέγιστο είναι 15.000 κάθε φορά.

διαχείριση χρηματοοικονομικών υπηρεσιών

Μεταξύ των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών για την πληρωμή λογαριασμών στον Προσωπικό Λογαριασμό είναι επιλογές όπως απενεργοποίηση και ενεργοποίηση αυτόματης πληρωμής, αναπλήρωση πίστωσης του υπολοίπου χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Promised Payment, σύνδεση αξιόπιστης μεθόδου αμοιβαίων διακανονισμών με την υπηρεσία Full Trust, καθώς και πολλές επιλογές για άλλες πληρωμές - υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, αποπληρωμή δανείων, αγορές μέσω Διαδικτύου.

Υποσχόμενη πληρωμή

Το ποσό της πιθανής υπόσχεσης δανείου «Υποσχεθείσα πληρωμή» και η διάρκεια αποπληρωμής της υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημα, βάσει των τακτικών δαπανών σας κατά αριθμό. Μπορείτε να ζητήσετε αναπλήρωση πίστωσης του υπολοίπου στην καρτέλα Διαχείριση αριθμών μεταβαίνοντας στην ενότητα "Πληρωμή" και, στη συνέχεια, στο στοιχείο "Υποσχεθείσα πληρωμή".

Στην εφαρμογή για κινητά, μπορείτε να αφήσετε μια εφαρμογή για μεταβαίνοντας στην ενότητα μενού "Λογαριασμός και πληρωμή", στην ενότητα "Ευκαιρίες στο μηδέν".

Σπουδαίος! Λάβετε υπόψη ότι είναι δυνατή η ενεργοποίηση της υπηρεσίας εάν ο αρνητικός λογαριασμός στο υπόλοιπό σας δεν υπερβαίνει τα 30 ρούβλια. Και το κόστος της υπηρεσίας για μια αίτηση για περισσότερα από 30 ρούβλια αναπλήρωσης θα σας κοστίσει από 7 έως 50 ρούβλια, ανάλογα με το μέγεθος της αναπλήρωσης του λογαριασμού.

Με πλήρη εμπιστοσύνη

Μια εφαρμογή για τη σύνδεση της μεθόδου πίστωσης διακανονισμών με τον πάροχο, η λεγόμενη υπηρεσία "Σε πλήρη εμπιστοσύνη" μπορεί να παραμείνει στην ενότητα με το ίδιο όνομα στο μενού Διαχείριση αριθμών.

Προσοχή! Το πιστωτικό όριο καθορίζεται από τον πάροχο μεμονωμένα, ανάλογα με το ύψος των εξόδων σας για υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας. Το όριο αναθεωρείται τακτικά - μία φορά το μήνα. Το αρχικό του ποσό θα είναι 300 ρούβλια και στη συνέχεια, μετά την αναθεώρηση, θα προστεθεί σε αυτό το 50% του μέσου ποσού των μηνιαίων εξόδων σας. Για να παρακολουθείτε το αυξανόμενο πιστωτικό χρέος και να μπορείτε να το αποπληρώσετε εγκαίρως - ορίστε μόνοι σας ένα πιστωτικό όριο!

Αυτόματη πληρωμή

Ο χρήστης θα ανακατευθυνθεί σε μια εξειδικευμένη ενότητα του ιστότοπου στη διεύθυνση https://autopay.mts.ru, όπου μπορεί επίσης να ρυθμίσει τη λειτουργία σύμφωνα με το όριο του ποσού στον λογαριασμό ή το πρόγραμμα πληρωμών σύμφωνα με το ημερολόγιο.

Εύκολη πληρωμή και μεταφορά χρημάτων από τον αριθμό

Για να πραγματοποιήσετε διάφορες οικονομικές συναλλαγές χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό κινητού τηλεφώνου ή έναν λογαριασμό τραπεζικής κάρτας που συνδέεται με έναν αριθμό στον ιστότοπο του MTS, υπάρχει μια ενότητα πληρωμών στη διεύθυνση: https://pay.mts.ru/webportal/payments. Ένα άλλο όνομα για αυτήν την υπηρεσία είναι Εύκολη πληρωμή. Μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα από τον Προσωπικό Λογαριασμό σας στην καρτέλα Διαχείριση πληρωμών. Σε αυτό μπορείτε να εξοικειωθείτε με τις δυνατότητες οικονομικών συναλλαγών που προσφέρει η MTS και τη λίστα των υπηρεσιών, αγορών και πληρωμών, διαθέσιμο στους συνδρομητέςχειριστής.

Μεταξύ των διαθέσιμων αγαθών και υπηρεσιών είναι η αποπληρωμή δανείων, η πληρωμή προστίμων, ποσό συνδρομήςανά διαφορετικά είδηεπικοινωνιών, λογαριασμών κοινής ωφελείας, πληρωμή καρτών μεταφοράς και πολλά άλλα. Πλήρης λίσταΤα αγαθά και οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τον χειριστή μπορούν επίσης να ληφθούν για έλεγχο σε αυτήν τη σελίδα.

Για άνετη χρήση της υπηρεσίας πληρωμών, ο πάροχος έχει δημιουργήσει μια ξεχωριστή εφαρμογή για κινητά, η οποία ονομάζεται Easy Payment. Η εφαρμογή είναι δωρεάν και διαθέσιμη για λήψη στα Download Stores των λειτουργικών σας συστημάτων.

• Για συσκευές με λειτουργικό Android, μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής στη διεύθυνση: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.intervale.mobilebank.mts στο Google Play.
• Συσκευές κάτω από Έλεγχος iOSπρέπει να μεταβείτε στη διεύθυνση: https://itunes.apple.com/en/app/easy-payment/id429882399?mt=8 στο Apple Store.
• Για όσους έχουν μια συσκευή κάτω από Έλεγχος των WindowsΗ λήψη μέσω τηλεφώνου είναι διαθέσιμη εδώ: https://www.microsoft.com/en-us/store/p/Easy-payment/9wzdncrfj4zf στο Microsoft Store.

Μηνύματα - αποστολή, αποθήκευση, προβολή

Η χρήση του Προσωπικού Λογαριασμού δίνει στον συνδρομητή τη δυνατότητα να γράφει και να στέλνει μηνύματα απευθείας μέσω της πύλης υπηρεσιών. Δηλαδή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν προσωπικό υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή για να στείλετε SMS. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με αρχική σελίδαυπηρεσία - στο κέντρο υπάρχει ειδική φόρμα για την αποστολή μηνυμάτων.

Η αποστολή MMS μπορεί να γίνει και από ειδική φόρμα της υπηρεσίας.

Για όσους θέλουν να αποθηκεύσουν όλα τα μηνύματα SMS και να μην τα χάσουν ακόμα και όταν αλλάζουν την κάρτα SIM, δημιουργώντας το δικό τους προσωπικό αρχείο, υπάρχει πρόσθετη υπηρεσία SMS Pro, το οποίο μπορεί να συνδεθεί μόνο στον ιστότοπο του MTS στον Προσωπικό Λογαριασμό του Συνδρομητή. Η υπηρεσία αρχειοθέτησης πληρώνεται και έχει όριο στον όγκο των αποθηκευμένων μηνυμάτων. Πώς να διαβάσετε τα SMS που έχουν ανέβει στο αρχείο του ιστότοπου; Μπορείτε επίσης να το κάνετε στον Προσωπικό Λογαριασμό σας στην ενότητα SMS Pro.

Για την ανταλλαγή σύντομων και πολυμέσων μηνυμάτων, ο χειριστής δημιούργησε επίσης έναν ειδικό πελάτη εγκατεστημένο σε υπολογιστή. Ο πελάτης ονομάζεται "SMS/MMS από υπολογιστή" και λειτουργεί σε προγράμματα περιήγησης ή προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του πελάτη στον Προσωπικό σας Λογαριασμό στον ιστότοπο, στην καρτέλα Επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας, στην ενότητα Μηνύματα.

Με τη βοήθεια του πελάτη, ο συνδρομητής θα μπορεί να βλέπει μηνύματα MMS και SMS και να τα στέλνει. Όλα τα μηνύματα που αποστέλλονται μέσω του πελάτη πληρώνονται. Το κόστος για αυτούς είναι το ίδιο σε όλα τα τιμολόγια: SMS - 1 ρούβλι και MMS - 3,5 ρούβλια. Ο πελάτης συνδέεται με τον αριθμό σας και τα χρήματα χρεώνονται από το υπόλοιπό σας.

Σπουδαίος! Όταν χρησιμοποιείτε τον πελάτη προσωπικός υπολογιστήςφροντίστε να διαβάσετε όλους τους περιορισμούς για την αποστολή μηνυμάτων πολυμέσων. Εάν δεν λάβετε υπόψη όλες τις παραμέτρους που αποστέλλονται από το MMS, τότε μπορεί να βρεθείτε σε μια κατάσταση όπου τα χρήματα για τη μεταφορά θα χρεωθούν και η προβολή του μηνύματος δεν θα είναι διαθέσιμη.

Πρόγραμμα MTS Bonus στον λογαριασμό σας

Το πρόγραμμα MTS Bonus λειτουργεί σε αθροιστική βάση και συγκεντρώνει πόντους στον αριθμό του συνδρομητή.χρεώνονται για διάφορες ενέργειες - πληρωμές, διεκπεραίωση ερευνών, χρήση κάποιων επιλογών. Επίσης, οι πόντοι απονέμονται περιοδικά ως δώρο στον συνδρομητή σε μια συγκεκριμένη περίσταση.

Ο συνδρομητής μπορεί να ξοδέψει πόντους για διάφορους σκοπούς. Για παράδειγμα, παραγγείλετε πρόσθετα πακέτα λεπτών και SMS, συνδέστε εκπτώσεις στην περιαγωγή για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, πραγματοποιήστε μερική και μερικές φορές πλήρη πληρωμή για αγαθά σε συνεργαζόμενα καταστήματα MTS ή πληρώστε για αγαθά που προσφέρει η MTS. Ο συνδρομητής μπορεί να δώσει πόντους σε άλλο χρήστη των υπηρεσιών MTS.

Για να γνωρίζει ο συνδρομητής πώς να ξοδεύει πόντους, υπάρχει μια ολόκληρη ενότητα στον ιστότοπο του MTS στη διεύθυνση: https://bonus.ssl.mts.ru. Μπορείτε να συνδεθείτε με εξουσιοδότηση στο bonus.mts.ru από τον προσωπικό σας λογαριασμό στην καρτέλα MTS Bonus στο επάνω κύριο μενού.

Περνώντας τα σημεία διαισθητικά καθαρή διεπαφήσε αυτό το τμήμα της υπηρεσίας, ο συνδρομητής θα μπορεί να μελετήσει τον Κατάλογο επιβράβευσης, ο οποίος θα εμφανίζει όλες τις ευκαιρίες για τους συμμετέχοντες πρόγραμμα μπόνους.

Προσοχή! Οι αχρησιμοποίητοι πόντοι λήγουν σταδιακά, επομένως είναι καλύτερο να τους ξοδέψετε στην ώρα τους. Ο κατάλογος ανταμοιβών στο Bonus.MTS.ru είναι αρκετά εκτενής και σας δίνει τη δυνατότητα να βρείτε καλές επιλογές για να ξοδέψετε πόντους μπόνους.

Δυνατότητες προσωπικού λογαριασμού για χρήστες μόντεμ και δρομολογητών

Στον Προσωπικό Λογαριασμό, στην ενότητα "Διαδίκτυο στο σπίτι και τηλεόραση", ο συνδρομητής μπορεί να λάβει βοήθεια με ντοκιμαντέρ και βίντεο για αυτορύθμισητου εξοπλισμού της που πωλείται από την MTS - μόντεμ για κινητά και ενσύρματη σύνδεσηκαι δρομολογητές wifi.

Στον Προσωπικό Λογαριασμό, μεταβαίνοντας στην καρτέλα "Σύνδεση κινητής τηλεφωνίας", μετά στην ενότητα "Διαδίκτυο για κινητά", μετά "Επιλέξτε το Διαδίκτυό σας", το στοιχείο "Άλλες επιλογές Διαδικτύου" - "Πρόσθετες υπηρεσίες για υπολογιστή" μπορείτε να αγοράσετε και κατεβάστε ένα ολόκληρο σύνολο εφαρμογών για χρήστες 3G και μόντεμ 4G "MTS Connect" στη διεύθυνση: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odnogo/additionally_services_comp/mts_connect_pril/ .

Και σε ένα εξειδικευμένο κατάστημα από το MTS στη διεύθυνση: http://www.shop.mts.ru μπορείτε να κάνετε λήψη και ενημέρωση λογισμικό(λογισμικό) για μόντεμ και δρομολογητές 3G / 4G από την MTS για τις συσκευές τους, συμπεριλαμβανομένης της γνωστής εφαρμογής Connect Manager.

Πώς να επικοινωνήσετε με τον χειριστή μέσω προσωπικού λογαριασμού;

Πώς να καλέσετε ή να γράψετε μια καταγγελία στον χειριστή; Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να το κάνετε απευθείας από τον προσωπικό σας λογαριασμό. Στην εφαρμογή My MTS για κινητά που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνο, μεταβείτε στο κύριο μενού κάνοντας κλικ στο εικονίδιο μενού στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης. Αναζητούμε την ενότητα "Υποστήριξη" εκεί και πηγαίνουμε σε αυτήν.

Οι ίδιοι αριθμοί τηλεφώνου και διευθύνσεις της υπηρεσίας υποστήριξης βρίσκονται στις σελίδες της πλήρους έκδοσης του ιστότοπου:

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο και ο υπολογιστής σας συγχρονιστούν, μπορείτε να κάνετε κλικ στον επιλεγμένο αριθμό και να λάβετε μια ειδοποίηση με τον αριθμό που έχετε ήδη καλέσει στο τηλέφωνο. Απομένει μόνο να πατήσετε την κλήση.

Αλλαγή κωδικού πρόσβασης και επαναφορά της πρόσβασης στην υπηρεσία

Ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να ξεχαστεί ή να εισαχθεί τρεις φορές με σφάλματα και να αποκλειστεί από την υπηρεσία, ένας άγνωστος θα μπορούσε να μάθει τον κωδικό πρόσβασης. Σε περίπτωση που ο συνδρομητής έχει σφάλμα εξουσιοδότησης και δεν μπορεί να εισέλθει στον Προσωπικό Λογαριασμό, πρέπει να λάβετε νέο κωδικό πρόσβασης μέσω SMS και να εισέλθετε στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας τον.

Όταν αλλάζετε και ζητάτε νέο κωδικό πρόσβασης, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι δεν είστε ρομπότ.

Τι να κάνετε εάν ο Προσωπικός Λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί; Σε περίπτωση που υπάρχει υποψία ή εμπιστοσύνη για πειρατεία, θα πρέπει να αλλάξετε επειγόντως τον κωδικό πρόσβασης με τον ίδιο τρόπο - πρώτα ζητώντας νέο κωδικό μέσω SMS και στη συνέχεια δημιουργώντας νέο κωδικό πρόσβασης.

Εάν μετά από αίτημα νέου κωδικού πρόσβασης δεν έρθει στο τηλέφωνο, επαναλάβετε τη διαδικασία αιτήματος μετά από λίγο.

Είναι εύκολο να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για την είσοδο στον Προσωπικό Λογαριασμό. Η αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας είναι η μόνη διέξοδος όταν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία ή όταν πρέπει να λάβετε επειγόντως μέτρα ασφαλείας.

Έξοδος από τον προσωπικό λογαριασμό

Δεν είναι δύσκολο να σταματήσετε να εργάζεστε με τον προσωπικό σας λογαριασμό - απλά πρέπει να βγείτε από αυτόν σε οποιαδήποτε σελίδα της υπηρεσίας στην επάνω δεξιά γωνία.

Πώς να αποκλείσετε μια κάρτα SIM εάν δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα; Η δυνατότητα οικειοθελούς αποκλεισμού και, αν χρειαστεί, ξεμπλοκαρίσματος παρέχεται από την υπηρεσία και είναι διαθέσιμη στον συνδρομητή. Στην καρτέλα Διαχείριση αριθμών, στην ενότητα Αποκλεισμός αριθμών, μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση σε Απενεργοποίηση. Θα είναι δυνατή η απεμπλοκή του αριθμού, εάν είναι απαραίτητο, στην ίδια ενότητα του Προσωπικού Λογαριασμού, καθώς η πρόσβαση σε αυτόν διατηρείται ακόμη και όταν ο αριθμός είναι αποκλεισμένος.

Σπουδαίος! Θυμηθείτε ότι η υπηρεσία Εθελούσιος αποκλεισμός" επί πληρωμή. Θα κοστίζει στον συνδρομητή 1 ρούβλι την ημέρα από τη 15η ημέρα αποκλεισμού. Ενεργοποίηση υπηρεσίας και πρώτες 14 ημέρες

Για να μπεις Προσωπικός λογαριασμός MTS με αριθμό λογαριασμού, αρκεί να εισάγετε αυτόν ακριβώς τον αριθμό του προσωπικού σας λογαριασμού και έναν κωδικό πρόσβασης για να εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Χρησιμοποιείται για την είσοδο στον προσωπικό λογαριασμό όσων έχουν συνδέσει οικιακό Διαδίκτυο ή/και τηλεόραση από το MTS. Για να εισαγάγετε τον προσωπικό λογαριασμό MTS για το κινητό σας τηλέφωνο - χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας (μπορείτε να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης μέσω SMS - δεν έχει σημασία αν τον λάβατε για πρώτη φορά ή ξεχάσατε αυτόν που σας δόθηκε την τελευταία φορά).

Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό όχι μόνο με προσωπικό λογαριασμό ή αριθμό τηλεφώνου, αλλά και μέσω κοινωνικών δικτύων - μια δημοφιλής ευκαιρία τώρα, και το MTS επίσης δεν μπορούσε να περάσει. Αλλά για αυτό, πρέπει πρώτα να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας μία από τις παραπάνω μεθόδους και μόνο στη συνέχεια να συνδέσετε ένα ή περισσότερα κοινωνικά δίκτυα στον προσωπικό σας λογαριασμό για να συνδεθείτε με ένα κλικ, απλά κάνοντας κλικ στο κουμπί του κοινωνικού δικτύου μέσω στο οποίο θέλετε να συνδεθείτε. Μην ξεχνάτε ότι για να επιβεβαιώσετε το συγχρονισμό με οποιοδήποτε κοινωνικό δίκτυο, θα πρέπει να εισέλθετε ειδικό κωδικό, το οποίο θα σας αποσταλεί με τη μορφή SMS στο κινητό σας τηλέφωνο. Επιπλέον, ανά πάσα στιγμή μπορείτε να λύσετε κοινωνικό δίκτυο, και δεν θα μπορείτε πλέον να εισάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό μέσω αυτού (μέχρι να τον συνδέσετε ξανά).

Είσοδος στον προσωπικό λογαριασμό MTS μέσω προσωπικού λογαριασμού - δυνατότητες

Μπορείτε να δείτε τον προσωπικό αριθμό λογαριασμού, που είναι το στοιχείο σύνδεσης για την είσοδο στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS, στο συμβόλαιο που θα έπρεπε να σας είχε δοθεί αφού συνδέσετε το οικιακό σας Διαδίκτυο ή την τηλεόραση σε καταστήματα κινητής τηλεφωνίας ή στο σπίτι, εάν έρθει ειδικός στο σπίτι σας . Μπορείτε επίσης να βρείτε τον κωδικό πρόσβασης σε αυτό το συμφωνητικό.

Η εγγραφή στον προσωπικό λογαριασμό MTS μέσω προσωπικού λογαριασμού πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο όπως και η είσοδος, η μόνη διαφορά είναι ότι τον εισάγετε για πρώτη φορά. Μπορείτε επίσης να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης σε ένα μήνυμα SMS μετά από ένα αντίστοιχο αίτημα από το MTS.

Δυνατότητες προσωπικού λογαριασμού MTS με είσοδο στον προσωπικό λογαριασμό

Αν συνδεθείτε ή εγγραφείτε χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας αριθμό λογαριασμού στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS για τηλεόραση και οικιακό Διαδίκτυο, μπορείτε να επωφεληθείτε από τις ακόλουθες δυνατότητες:

• Ελέγξτε το υπόλοιπο στον προσωπικό σας λογαριασμό, καθώς και δείτε έξοδα, λεπτομέρειες και συνημμένα.
• ανάγνωση Λεπτομερής περιγραφήτο τρέχον τιμολόγιο, τα χαρακτηριστικά του, οι συνδεδεμένες υπηρεσίες, οι επιλογές, τα μπόνους και οι εκπτώσεις.
• Αποκτήστε πρόσβαση στον επικεφαλής της αλληλογραφίας και ακούστε τα μηνύματα που σας αφήνουν, εάν υπάρχουν.
• Προβολή ειδοποιήσεων. Ο προσωπικός λογαριασμός σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε όλα τα μηνύματα SMS και MMS, ώστε να μπορείτε να τα διαβάσετε μέσω αυτής της υπηρεσίας και όχι μέσω του τηλεφώνου σας. Είναι αλήθεια ότι δεν θα είναι πλέον δυνατή η απάντηση - εδώ θα χρειαστεί να ανοίξετε μηνύματα στο κινητό σας.

Υπηρεσίες προσωπικού λογαριασμού MTS Προσωπικού Λογαριασμού

Εκτός από το γεγονός ότι μπορείτε να δείτε όλες τις πληροφορίες που περιγράφονται παραπάνω, έχετε επίσης πρόσβαση σε διάφορες υπηρεσίες και μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε, καθώς και να συνδεθείτε και να αποσυνδεθείτε μόνοι σας σε λειτουργία αυτοεξυπηρέτησης. Πρόκειται για υπηρεσίες όπως:

1. Βολική πληρωμή. Σε αυτήν την ενότητα, μπορείτε να επιλέξετε και να πληρώσετε για οποιοδήποτε προϊόν σας αρέσει χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Internet banking, στην οποία θα μεταφερθείτε όταν μεταβείτε σε αυτήν την υπηρεσία.
2. Συνδέστε την κόρνα. Εδώ μπορείτε να ελέγξετε τη μελωδία που ακούγεται όταν καλείτε στα κινητά τηλέφωνα άλλων. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε και να βάλετε στο κόρνο όποια μελωδία σας αρέσει περισσότερο, αντί για την τυπική κόρνα.
3. Αυτόματη πληρωμή.Πρόκειται για τη ρύθμιση των αυτόματων πληρωμών και τη σύνδεση μιας τραπεζικής κάρτας, από την οποία θα χρεώνονται τα χρήματα. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε ένα βολικό πρόγραμμα για την αυτόματη αναπλήρωση του προσωπικού σας λογαριασμού και να το ρυθμίσετε όπως θέλετε.
4. Πρόσβαση αλληλογραφίας. Το MTS προσφέρει στους χρήστες του να αποκτήσουν το δικό τους γραμματοκιβώτιοκαι πρόσβαση σε υπηρεσία αλληλογραφίας, οπότε αν έχετε βαρεθεί την τυπική αλληλογραφία από το ταχυδρομείο ή το Yandex - γιατί να μην επωφεληθείτε από αυτήν την προσφορά;
5. Διαχείριση συνδρομών. Ένα από τα πιο σημαντικά και χρήσιμα πράγματα. Συμβαίνει συχνά να συνδέσατε κατά λάθος κάποιο είδος συνδρομής και να χρεώνονται χρήματα από τον προσωπικό σας λογαριασμό κάθε μέρα. Έτσι, σε αυτή την ενότητα μπορείτε να δείτε, πρώτον, ποιο πληρωμένες συνδρομέςέχετε συνδεθεί και δεύτερον, απενεργοποιήστε τα όλα ή αυτά που χρειάζεστε.
6. Βοηθός Διαδικτύου. Αυτή η υπηρεσία θα σας επιτρέψει να αποκλείσετε τον αριθμό σας εάν χάσατε το τηλέφωνο ή την κάρτα sim, στείλτε δωρεάν μήνυμα, ρυθμίστε την προώθηση κλήσεων και άλλες πρόσθετες υπηρεσίες.
7. Πρόσβαση αναζήτησης. Θα είναι χρήσιμο για τους γονείς, καθώς σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την τοποθεσία του παιδιού σας στήνοντας ένα beacon ή να παρακολουθείτε τα οχήματα της εταιρείας σας.
8. MTS μπόνους. Εδώ μπορείτε να δείτε το τρέχον μπόνους MTS και να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες του προγράμματος μπόνους από το MTS, για παράδειγμα, να ξοδέψετε πόντους μπόνους στον λογαριασμό του τηλεφώνου σας ή να λάβετε ανταμοιβή με άλλο τρόπο.
9. Εφεδρική μνήμη. Εδώ μπορείτε να αποθηκεύσετε διάφορα δεδομένα από το κινητό σας τηλέφωνο, όχι μόνο το ιστορικό κλήσεων, τις επαφές και όλα τα μηνύματα SMS και MMS, αλλά και μουσική, βίντεο και άλλα αρχεία - στην πραγματικότητα, λειτουργεί σαν συγχρονισμός. Βολικό - εάν χάσετε ξαφνικά το τηλέφωνό σας, μπορείτε εύκολα να επαναφέρετε όλες τις πληροφορίες που υπήρχαν σε αυτό.
10. Πίνακας προτάσεων. Το πράγμα είναι μάλλον ανούσιο, χρειάζεται μόνο για να μπορείτε να αφήσετε την προσφορά σας ή κάποιο είδος ευχής στον προσωπικό σας λογαριασμό ή γενικά θέματα της υπηρεσίας MTS.

Τι να κάνετε εάν ξεχάσατε τον προσωπικό σας λογαριασμό ή τον κωδικό πρόσβασης από τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS;

Όλα είναι πολύ απλά. Μπορείτε να το επαναφέρετε με έναν από τους δύο τρόπους:

• Η κλήση στο 8-800-250-0890 είναι δωρεάν - αυτή είναι η τηλεφωνική γραμμή MTS, οι κλήσεις σε αυτήν, όπως όλοι οι αριθμοί 8-800, είναι δωρεάν εάν καλείτε από τη Ρωσία (αν και είναι απίθανο να χρειαστεί να καλέσετε το MTS από το εξωτερικό στο προκειμένου να ασχοληθεί με την τηλεόραση ή το οικιακό Διαδίκτυο).
• Επικοινωνήστε με οποιοδήποτε σαλόνι επικοινωνίας MTS στην πόλη σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μην ξεχάσετε να πάρετε μαζί σας το διαβατήριό σας ή άλλο έγγραφο που αποδεικνύει την ταυτότητά σας για να ανακτήσετε ή να λάβετε νέο κωδικό πρόσβασης από τον προσωπικό σας λογαριασμό.

Όπως μπορείτε να δείτε, δεν είναι καθόλου δύσκολο να εισαγάγετε τον προσωπικό λογαριασμό MTS σε έναν προσωπικό λογαριασμό, κάντε έκκληση τηλεφωνική γραμμήή στον πλησιέστερο εκθεσιακό χώρο του MTS.

Τι πρέπει να κάνω για να εγγραφώ στο ηλεκτρονικό γραφείο εξυπηρέτησης πελατών «Ο λογαριασμός μου»;

1. Μεταβείτε στο mts.ru
2. Αφού ανοίξετε τον ιστότοπο του MTS, κοιτάξτε προς τα δεξιά πάνω γωνιά. Υπάρχει μια εικόνα-εικόνα ενός άνδρα με γραβάτα και η επιγραφή «Προσωπικός λογαριασμός».
3. Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από τη λεζάντα. Θα ανοίξουν τρεις επιλογές για τις υπηρεσίες «Κινητές επικοινωνίες», «Τηλεόραση και Διαδίκτυο» και «Τραπεζικές υπηρεσίες».

Τώρα εξετάστε την εγγραφή (σύνδεση) στον ιστότοπο στον "Προσωπικό λογαριασμό" για καθεμία από αυτές τις καρτέλες (επιλέξτε αυτή που χρειάζεστε):

1. Κάντε κλικ στο "Κινητό".

• Θα πρέπει να μεταφερθείτε στη σελίδα εγγραφής. Για παράδειγμα, κάνατε κλικ στον σύνδεσμο "Κινητές επικοινωνίες". Θα ανοίξουν δύο πεδία για να συμπληρώσετε, όπου πρέπει να εισαγάγετε τον πλήρη αριθμό τηλεφώνου (το +7 είναι ήδη εκεί, οπότε καλέστε τους υπόλοιπους αριθμούς) και τον κωδικό πρόσβασης.
• Εφόσον δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης, καθώς δεν έχετε εγγραφεί στο παρελθόν, ζητήστε κωδικό πρόσβασης μέσω SMS. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS". Εάν λάβατε ένα SMS με κωδικό πρόσβασης και εισαγάγατε τον "Προσωπικό Λογαριασμό", τότε εξαιρετικό.

2. Κάντε κλικ στο "TV & Internet".

• Θα δείτε μια σελίδα με δύο πεδία προς συμπλήρωση στην οθόνη, αλλά μην τα συμπληρώσετε (θα εισαγάγετε αυτές τις πληροφορίες όταν έχετε ήδη εγγραφεί). Σημείωση: ακριβώς στη μέση της φόρμας υπάρχει μια επιγραφή με μπλε χρώμα "Εγγραφή". Κάντε κλικ σε αυτό.
• Θα πρέπει να ανοίξει μια μεγάλη φόρμα "Καλώς ήρθατε στο Κέντρο Εγγραφής Νέου Χρήστη". Αναφέρετε εκεί τα στοιχεία διαβατηρίου του ατόμου (εσείς ή κάποιου κοντινού σας προσώπου) που είναι ο ιδιοκτήτης της «Σύμβασης» για τη χρήση υπηρεσιών Διαδικτύου και τηλεόρασης. Η σύμβαση έπρεπε να εκτελεστεί στο σαλόνι MTS ή σε οποιοδήποτε άλλο σαλόνι επικοινωνίας.
• Συμπληρώστε όλα τα πεδία, πληκτρολογήστε τον κωδικό από την εικόνα, κάντε κλικ στο κουμπί "εγγραφή" και στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.