صفحه کلید یکی از ابزارهای اصلی ورودی کامپیوتر است. بدون آن، انجام برخی عملیات در سیستم عامل و مدیریت فرآیند در بازی ها غیرممکن است. خرابی این دستگاه همچنین ما را از نوشتن پیام در پیام رسان های فوری محروم می کند. در شبکه های اجتماعیو در ویرایشگرهای متن کار کنید. در این مقاله به بررسی دلایل اصلی و تحلیل راه حل های این مشکل می پردازیم.

برای شروع، بیایید بفهمیم که چرا "صفحه کلید" ممکن است از کار کردن خودداری کند. دلایل متعددی وجود دارد. پورت های اتصال، کابل ها، پر کردن الکترونیکی یا مکانیکی دستگاه ممکن است معیوب باشد. آنها همچنین می توانند "هولیگان" نرم افزارمدیریت - درایور یا BIOS. در ادامه به این مشکلات و مشکلات دیگر خواهیم پرداخت.

دلیل 1: مشکلات جسمی

اولین چیزی که باید به آن توجه کنید این است که آیا خود صفحه کلید کار می کند یا خیر. شما می توانید این را از دو طریق بررسی کنید. اولین مورد این است که آن را به رایانه دیگری وصل کنید. اگر همه چیز درست است، پس باید به دنبال مشکل در سیستم خود باشید. دوم راه اندازی کامپیوتر است. هنگامی که روشن می شود، دستگاه کار باید یک سیگنال بدهد - LED ها را چشمک بزنید.

یکی دیگر از اشکالات خرابی درگاه اتصال است که دو نوع هستند - USB و PS / 2.

پورت ها

پورت ها ممکن است به دلیل اتصال کوتاه یا نوسانات برق دچار آسیب مکانیکی یا سوختن شوند. در مورد USB، می توانید سعی کنید صفحه کلید را به پورت مشابه دیگری متصل کنید. لطفا توجه داشته باشید که اتصالات USB را می توان به گروه ها تقسیم کرد. اگر یکی از پورت ها کار نکند، ممکن است کل گروه از کار بیفتد.

با PS / 2، همه چیز کمی پیچیده تر است، زیرا تنها یک اتصال دهنده در اکثریت قریب به اتفاق مادربردها وجود دارد. تنها گزینه در این شرایط این است که "صفحه کلید" دیگری با چنین کانکتوری پیدا کنید و آن را به پورت وصل کنید. اگر چیزی تغییر نکرده باشد، سوکت معیوب است. فقط با تماس با مرکز خدمات می توانید پورت را ذخیره کنید.

کابل و دوشاخه

عیب یابی کابل و دوشاخه ای که کیبورد را به کامپیوتر متصل می کند بسیار ساده است. هنگامی که رایانه شخصی روشن است، کافی است سیم را در ورودی "صفحه کلید" و نزدیک کانکتور روشن حرکت دهید. مادربرد. اگر LEDهای دستگاه برای مدت کوتاهی روشن شوند، این عناصر خراب است. می‌توانید با لحیم کردن کابل دیگری که قابل تعمیر است، خودتان کابل را تعویض کنید یا به سادگی دستگاه را به استاد ببرید.

پر کردن الکترونیکی و مکانیکی

این مشکلات با عدم کارکرد چندین یا همه کلیدها در هنگام روشن بودن نشانگرها و سایر علائم تشخیص دستگاه توسط سیستم مشخص می شود که در ادامه در مورد آنها صحبت خواهیم کرد. هر صفحه کلید دارای یک ماژول کنترل الکترونیکی است که بسیار نادر است، اما هنوز هم از کار می افتد یا به درستی کار نمی کند.

ناتوانی در فشار دادن نیز می تواند به دلیل شکستگی مسیرها یا اتصال کوتاه به دلیل ورود آب باشد. علاوه بر این، ممکن است یکی از کلیدها گیر کند و از عملکرد صحیح سایر کلیدها جلوگیری کند. بیایید نگاهی دقیق تر به این موقعیت ها بیندازیم.

ابتدا باید چسبندگی را از بین ببرید. با استفاده از صفحه‌کلید روی صفحه می‌توانید بررسی کنید که آیا این مورد است. در راه اندازی این نرم افزارخواهید دید که کلید فشار داده شده با رنگ سفید مشخص شده است.

برای رفع این مشکل لازم است پس از جداسازی دستگاه، غشا تعویض شود. اگر صفحه کلید مکانیکی است، باید سوئیچ را تغییر دهید، که هم با لحیم کاری و هم بدون لحیم کاری قابل نصب است. در هر صورت، اگر وجود نداشته باشد، انجام این کار خودتان کاملاً مشکل خواهد بود تجهیزات لازمو تدارکاتبه صورت لحیم کاری، شار و در واقع خود سوئیچ. راه حل تماس با یک کارگاه تخصصی است.

ساده ترین راه این است که چندین بار کلید مشکل را فشار دهید، شاید همه چیز بدون تعمیر به حالت عادی بازگردد.

اگر مایع روی "کلاو" قرار گرفته باشد، احتمالاً یک اتصال کوتاه در قسمت الکتریکی آن وجود دارد. راه حل مشکل جداسازی و خشک کردن خواهد بود. لطفاً توجه داشته باشید که اگر دستگاه از نوع غشایی باشد، ممکن است چای شیرین، آبجو و سایر مایعات به غیر از آب خالص، حتی پس از خشک شدن، بین لایه‌های فیلم با آهنگ باقی بماند. در این حالت فقط شستن فیلم ها در زیر آب جاری باعث صرفه جویی می شود. درست است، در اینجا یک هشدار وجود دارد - آهنگ ها می توانند اکسید شوند و رسانایی را از دست بدهند.

در هر صورت، حتی اگر موفق به بازسازی مجدد دستگاه شوید، باید در مورد خرید دستگاه جدید فکر کنید، زیرا خرابی کامل آن دور از دسترس نیست. مایع صفحه کلید مرگ است.

اگر آب را روی "کلاو" نریزید و کلیدها روی آن نچسبیدند، آخرین چیزی که می تواند رخ دهد خرابی ماژول کنترل الکترونیکی است. برای دستگاه های ارزان قیمت، تعمیر یا جایگزینی آن بی فایده است، بنابراین باید یک "برد" جدید خریداری کنید. گران است، می توانید سعی کنید به مرکز خدمات تحویل دهید.

دلیل 2: BIOS

صفحه کلید را می توان در تنظیمات بایوس غیرفعال کرد. این فقط برای دستگاه های متصل به USB اعمال می شود. در عین حال، صفحه کلید را نمی توان برای انتخاب گزینه های راه اندازی سیستم عامل و سایر عملیات انجام شده بدون بارگیری ویندوز استفاده کرد. نام تنظیمات مورد نیاز ما باید حاوی کلمات باشد "صفحه کلید USB"در ترکیب های مختلف در بیشتر موارد، باید مقدار را تنظیم کنید "فعال"برای این پارامتر

آیا تا به حال برای شما پیش آمده است که در حین کار با رایانه ناگهان متوجه شوید که صفحه کلید از تایپ کردن خودداری می کند؟ و فرقی نمی‌کند که در شبکه‌های اجتماعی پیامک می‌فرستید یا مهم‌ترین کار زندگی‌تان را تایپ می‌کنید: پایان‌نامه، مدرک کارشناسی ارشد یا استادی بسیار امیدوارکننده‌تر. شما تعجب می کنید که چرا صفحه کلید روی کامپیوتر کار نمی کند. شما سیستم عامل را راه اندازی مجدد می کنید به این امید که همه چیز خود به خود درست شود، اما نه. صفحه کلید، مانند قبل، پاسخ نمی دهد. شما شروع به وحشت می کنید. چه باید کرد؟ با استاد تماس بگیرید یا بخرید صفحه کلید جدید? اگه لپ تاپ باشه چی؟ یک خروجی وجود دارد!

برای از بین بردن این خرابی ناخوشایند، ابتدا باید بفهمید که چه نوع صفحه کلیدی را متصل کرده اید.

نوع اتصال صفحه کلید کامپیوتر

• صفحه کلید USB. این نوع در زمان ما رایج ترین است. صفحه کلید USB از فناوری plug-and-play ("plug and play") استفاده می کند، بنابراین اتصال رایج ترین مشکل است. به محض اینکه صفحه کلید پاسخ نمی دهد، ابتدا باید آن را جدا کرده و دوباره به پورت USB دستگاه رایانه خود وصل کنید. شاید مخاطبین به تازگی از بین رفته اند. معمولا با انجام این کار مشکل برطرف می شود. اما همچنین اتفاق می افتد که خرابی در خود صفحه کلید نیست. اگر این اقدامات به نتیجه نرسد نتیجه مثبت، احتمال خرابی خود پورت کامپیوتر وجود دارد. سعی کنید دستگاه را به دستگاه دیگری یا حداقل به یک پورت USB دیگر در رایانه شخصی خود وصل کنید. با انجام این مراحل، می‌توانید برخی از حدس‌ها را در مورد اینکه چرا صفحه‌کلید روی رایانه کار نمی‌کند کنار بگذارید. ویندوز XP، 7، لینوکس تنظیمات اتصال دستگاه را به روش های مختلف پیاده سازی می کنند. این احتمال وجود دارد که مشکل در نرم افزار یا تنظیمات باشد سیستم عامل.

• صفحه کلید کامپیوتر PS/2. این نوع اتصال برای مدت طولانی مورد استفاده قرار گرفته است و قابل اطمینان ترین محسوب می شود، زیرا نیازی به نصب درایور ندارد. رابط صفحه کلید دارای 6 پین برای اتصال است. این اتفاق می افتد که اگر کانکتور به درستی به پورت رایانه متصل باشد، ممکن است یکی از مخاطبین خم شود. برای اینکه صفحه کلید کار کند باید تراز شود. اگر صفحه کلید هنگام کار با رایانه روشن از کار افتاد، مطمئن شوید که مشکل از سیستم عامل یا نرم افزار است. شاید برخی از فرآیندها کار آن را کند می کند. تفاوت اصلی بین صفحه کلید کامپیوتر PS / 2 و USB در این است که در صورت خرابی دستگاه، باید کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید تا دوباره کار کند. از این گذشته، این یک فناوری plug-and-play نیست.
• صفحه کلید بی سیم - نوع مدرندستگاه ورودی، اما این بدان معنا نیست که بدون نقص است. همچنین ممکن است مانند انواع دیگر دستگاه ها از کار خودداری کند. شما می توانید برای مدت طولانی فکر کنید که چرا صفحه کلید بی سیم روی رایانه کار نمی کند، اما خرابی ها و مشکلات اصلی اغلب زمانی رخ می دهد که چیزی گیرنده USB را مسدود می کند. در این مورد، شما باید پاک کنید میز کامپیوتراز چیزهای غیر ضروری و ببینید که آیا اکنون کار می کند یا خیر. در واقع، یک صفحه کلید بی سیم همان دستگاه جانبی USB است، با تنها تفاوت جزئی: اینجا هیچ سیمی وجود ندارد. در این راستا، قبل از هر چیز لازم است مسدود شدن سیگنال را بررسی کنید. اگر هیچ تغییری رخ نداده است، باید مراحل توضیح داده شده در پاراگراف صفحه کلید USB کامپیوتر را دنبال کنید.

عیب یابی از طریق بایوس

1. شما اقداماتی را برای رفع مشکل به صورت مکانیکی انجام داده اید، اما، متأسفانه، این کار کمکی نکرد. وحشت ایجاد می شود. چرا صفحه کلید کامپیوتر من کار نمی کند؟ ویندوز 7 اول از همه نیاز به راه اندازی مجدد دارد. شاید مشکل خود به خود برطرف شود.
2. دکمه Esc را چند بار فشار دهید تا ببینید آیا منوی شروع خودکار صفحه نمایش ظاهر می شود یا خیر. در صورت عدم پاسخگویی از سوی برنامه، لازم است صفحه کلید را تعویض کنید - مشکل در نرم افزار نیست.
3. اگر منوی اتوران کار کرد، کلید F10 را فشار دهید تا منوی BIOS ظاهر شود. در تنظیمات، باید مقادیر پیش فرض را تنظیم کنید، این کار با فشار دادن کلید F5 انجام می شود. برخی از دستگاه ها ممکن است کلیدهای میانبر دیگری داشته باشند.
4. پس از ایجاد تغییرات در بایوس، باید سیستم عامل را ریستارت کنید.
5. اگر پس از طی مراحل انجام شده، هنوز مشکل را حل نکرده اید و در تعجب هستید که چرا صفحه کلید کامپیوتر کار نمی کند، باید نرم افزار صفحه کلید را مجدداً در Device Manager نصب کنید.

نصب مجدد و پیکربندی نرم افزار صفحه کلید

در کنترل پنل هر سیستم عامل در منوی Start یک مورد "سخت افزار و صدا" وجود دارد که در زیر آن نمای دستگاه ها و چاپگرها وجود دارد. این قسمتی است که ما نیاز داریم. با کلیک بر روی پنجره کلیک راستماوس، باید "Device Manager" را انتخاب کنید. فراموش نکنید که باید حقوق سرپرست داشته باشید، در غیر این صورت نمی توانید تنظیمات دستگاه های مخفی را تغییر دهید. بنابراین، در یک پنجره باز جدید، ما به دنبال مورد ضروری صفحه کلیدها هستیم و سعی می کنیم این مشکل را حل کنیم که چرا صفحه کلید روی رایانه کار نمی کند. ویندوز 7، 8، XP در رابط کاربری خود کمی متفاوت هستند، بنابراین مسیر منوی تنظیمات ممکن است یکسان نباشد. هنگام تماس با کنترل پنل شی، گزینه نصب مجدد و به روز رسانی پیکربندی سخت افزار و درایورها را انتخاب کنید. پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، سخت افزار باید به درستی کار کند.

مشکل فشار دادن چند کاراکتر روی صفحه کلید با یک کلید

گاهی اوقات هنگام تایپ از صفحه کلید، موقعیتی پیش می آید که کلیدها به طور همزمان چندین کاراکتر را می چسبانند و چاپ می کنند. و مشکل این نیست که کلیدها را برای مدت طولانی فشار می دهید. تمام نکته در تنظیمات پاسخ صفحه کلید است. برای تغییر این تنظیمات، باید در نوار جستجو در منوی شروع"شروع" به صورت دستی کلمه "صفحه کلید" را بنویسید. یک پنجره جدید جلوی چشمان شما ظاهر می شود، هنگامی که آن را باز می کنید، باید سرعت تاخیر در وارد کردن یک کاراکتر تکراری را به درستی تنظیم کنید. از این به بعد نگران این نخواهید بود که چرا صفحه کلید کامپیوتر به درستی کار نمی کند.

1 راه برای رفع ناکارآمدی صفحه کلید در خارج از سیستم عامل

اغلب موقعیت های خرابی صفحه کلید به دلیل ناسازگاری درایورهای سیستم عامل رخ می دهد. وجود داشته باشد نسخه های مختلف"ویندوز": 32 و 64 بیت. چگونه آنها متفاوت هستند و چرا به آنها نیاز است درایورهای مختلف? تفاوت اصلی در پردازش حجم های مختلف حافظه دسترسی تصادفی. به همین دلیل نصب آن ضروری است انواع متفاوتدرایورها، تا در نامناسب ترین لحظه وحشت نکنید که چرا صفحه کلید روی رایانه کار نمی کند. ویندوز 8، 7، XP، لینوکس نیاز به نصب دارند نوع مختلفنرم افزار. اما برای اینکه بفهمید این دلیل واقعی مشکل است، باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و با فشار دادن کلیدهای صفحه کلید NumLock و CapsLock نگاه کنید تا عملکرد آنها را با استفاده از چراغ های روشن بررسی کنید.

2 راه برای عیب یابی صفحه کلید از طریق CMOS

راه دیگر برای بررسی اینکه آیا صفحه کلید خارج از سیستم عامل کار می کند یا نه این است که به تنظیمات CMOS بروید و صفحه کلید را در حالت امن امتحان کنید. گاهی اوقات سیستم عامل از کار می افتد، حالت امناین خطا را اصلاح خواهد کرد. اگر کلیدهای CapsLock و NumLock از کار افتاد، باید به روش اول بروید.

دستگاه رایانه هنگام تایپ از صفحه کلید بوق می دهد: راه حل ها

چرا صفحه کلید کامپیوتر من درست کار نمی کند؟ شرایطی وجود دارد که هنگام کار با یک مجموعه کاراکتر، یک دستگاه رایانه منتشر می کند سیگنال های صوتی. در این حالت باید تنظیمات صفحه کلید را تغییر دهید. برای رفتن به تنظیمات، باید کلمه "Keyboard" را در نوار جستجو بنویسید.

در نتایج کنترل پنل که ظاهر می شود، آیتمی برای تغییر آنها وجود دارد. شما باید این پیوند را دنبال کنید، در نزدیکی مورد "تایپ آسان"، علامت کلیدهای چسبنده را بردارید و به تنظیمات آنها بروید. در پنجره جدیدی که باز می شود، وقتی دکمه Shift را پنج بار فشار می دهید، علامت کادر کنار کلیدهای چسبنده را بردارید. نتایج را با کلیک بر روی دکمه OK ذخیره می کنیم و پس از آن پنجره تنظیمات صفحه کلید قبلی به طور خودکار باز می شود. در آن، با فشار دادن دکمه Num Lock به مدت 5 ثانیه، علامت کادر کنار آیتم سوئیچ های صدا را بردارید. پس از ذخیره نتایج تنظیمات، دستگاه کامپیوتر دیگر بوق دقیق تولید نمی کند.

صفحه کلید عددی از کار کردن خودداری می کند

برخی از کاربران، هنگام خرید یک دستگاه جانبی، گاهی تعجب می کنند که چرا اعداد روی صفحه کلید سمت راست کار نمی کنند. در رایانه، این وضعیت اغلب اتفاق می افتد، به خصوص در سیستم عامل. سیستم اوبونتو. در این صورت چه باید کرد؟ فقط ترکیبی از دو کلید را فشار دهید: Shift + Num Lock. بیشتر اوقات این کمک می کند. این احتمال وجود دارد که کنترل ماوس از روی صفحه کلید عددی پیکربندی شده باشد. برای غیرفعال کردن آن در اتاق عمل سیستم ویندوز، باید Alt + Shift + Num Lock را فشار دهید. دیگر وجود دارد راه سختبه تنظیمات ماوس نوری بروید. اما چرا وقتی فشار دادن میانبر صفحه کلید می تواند کل مشکل را حل کند، زندگی خود را پیچیده کنید؟

چرا صفحه کلید رایانه هنگام روشن شدن کار نمی کند: حل مشکل

برطرف كردن این مشکل، باید این مراحل را دنبال کنید:

1. خود اتصال را بررسی کنید. مهم نیست چه نوع صفحه کلید: USB، بی سیم یا PS/2. اگر مشکل اتصال یا قطع سیگنال باشد، صفحه کلید کار نخواهد کرد.
2. اگر همه چیز با اتصال درست است، باید دانلود کنید نسخه جدیدنرم افزار سازگار با سیستم عامل شما و دوباره آن را برای صفحه کلید خود نصب کنید.
3. هنگامی که نصب مجدد درایور کمکی نکرد، به این معنی است که باید همه چیز را به صورت دستی از طریق BIOS، CMOS یا "کنترل پنل" پیکربندی کنید.
4. اگر امکان اتصال صفحه کلید به دستگاه رایانه دیگری وجود دارد، عملکرد آن را روی آن بررسی کنید. روی هر سیستم عامل تنظیمات نرم افزاردر مسیرهای مختلف هستند برای حل این مشکل که چرا صفحه کلید کامپیوتر کار نمی کند باید رابط کاربری سیستم عامل را به خوبی بشناسید. ویندوز 8.1 بدون شک سخت ترین سیستم برای تنظیم تغییرات نرم افزاری است. اما برای تغییر تنظیمات صفحه کلید، به دانش زیادی نیاز ندارید. شما باید به وضوح دستورالعمل ها را دنبال کنید و سپس دستگاه جانبی شما دوباره به همان سرعت قبل کار خواهد کرد.

دلایل احتمالی عدم کارکرد برخی از کلیدهای صفحه کلید

مواقعی پیش می آید که به دلیل سهل انگاری یا سهل انگاری، کاربر دستگاه کامپیوتری آب، چای یا نوشیدنی های دیگر را روی صفحه کلید می ریزد. و اگر صاحب رایانه خودش این کار را انجام دهد خوب است، زیرا می داند که مشکلات دستگاه جانبی از کجا می آید. اما هنگامی که شخص دیگری این کار را انجام داد و آن را اعتراف نکرد، صاحب آن برای مدت طولانی سر خود را خراش می دهد که چرا صفحه کلید USB روی رایانه کار نمی کند. اما اغلب این اتفاق می افتد که دکمه های خاصی از کار می افتند. سپس لازم است صفحه کلید را جدا کرده و به صورت دستی تمیز کنید و اگر قبلاً اکسید شده است آن را کاملاً تغییر دهید. از این گذشته، احتمال کمی وجود دارد که اکنون مانند گذشته کار کند.

توجه به کاربران

حالا تو می دانی دلایل ممکنصفحه کلید کامپیوتر شکسته برای برخی از کاربران تازه است که متوجه شوند صفحه کلید روی صفحه به طور خودکار روی هر سیستم عاملی نصب می شود. در صورت شکست شغلی دستگاه ثانویاو قطعا به شما کمک خواهد کرد.

صفحه کلید ابزار اصلی برای وارد کردن اطلاعات است که بدون آن کار روی رایانه غیرممکن است. اغلب به این دستگاهبی عیب و نقص کار کرد، فقط آن را به کامپیوتر وصل کنید، و تمام درایورهای لازم را به طور خودکار نصب می کند. این در بیشتر موارد اتفاق می افتد، اما نه همیشه. شرایطی وجود دارد که وقتی صفحه کلید به کانکتور USB یا PS / 2 متصل می شود، روی رایانه شناسایی نمی شود و هیچ نشانه ای از عملکرد نشان نمی دهد - نشانگرها روشن نمی شوند و دکمه ها کار نمی کنند. در چارچوب این مقاله، دستورالعمل هایی را ارائه می دهیم که در صورت کار نکردن صفحه کلید رایانه چه کاری انجام دهید.

اتصال صفحه کلید به رایانه تا حد امکان ساده است - فقط سیم آن را در کانکتور مناسب روی مادربرد قرار دهید و پس از آن دستگاه شروع به کار می کند. وجود دارد کیبوردهای بی سیم، گیرنده رادیویی که از آن وارد کانکتور USB می شود و پس از آن در صورت رعایت فاصله بین فرستنده و دستگاه، دستگاه کار می کند.

با توجه به سادگی فرآیند اتصال یک کامپیوتر، می‌توان نتیجه گرفت که تنها ۲ دلیل وجود دارد که صفحه کلید روی کامپیوتر کار نمی‌کند:

• مکانیکی. ممکن است مستقیماً برای کیبورد یا سیمی که با آن به مادربرد وصل می شود مشکلی وجود داشته باشد. همچنین علت خرابی ممکن است خرابی کانکتور روی مادربرد باشد.
• نرم افزار. درایورهای صفحه کلید به صورت خودکار نصب می شوند، اما روند نصب هر نرم افزاری ممکن است با شکست مواجه شود و این وضعیت نیز از این قاعده مستثنی نیست. علاوه بر این، مشکلات را می توان نه در سطح سیستم عامل، بلکه در BIOS مشاهده کرد، جایی که تنظیمات مربوط به صفحه کلید غیرفعال است.

بسته به اینکه صفحه کلید به کدام کانکتور به رایانه متصل است، گزینه های مختلفی برای حل مشکلات پیش آمده ارائه می دهیم.

اگر صفحه کلید از طریق USB روی رایانه کار نمی کند چه باید کرد

رایج ترین رابط برای اتصال صفحه کلید به کامپیوتر USB است. سرعت انتقال اطلاعات از دستگاه جانبی به رایانه، هم از طریق پروتکل USB 2.0 و هم از طریق USB 3.0 کافی است، بنابراین تفاوتی در اتصال صفحه کلید به کدام کانکتور وجود ندارد.

اگر صفحه کلید USB هنگام روشن کردن رایانه کار نمی کند، باید موارد زیر را انجام دهید:

شایان ذکر است که کاربرانی که کیبورد آنها از طریق USB به مادربرد متصل است، در صورت استفاده، ممکن است برای ورود به بایوس در صفحه بوت کامپیوتر دچار مشکل شوند. نسخه قدیمینرم افزار پایه در این مورد، باید یک صفحه کلید با کانکتور PS / 2 پیدا کنید یا از آداپتور مناسب استفاده کنید.

اگر صفحه کلید با استفاده از پروتکل PS / 2 روی رایانه کار نمی کند چه باید کرد

سازندگان صفحه کلید سعی می کنند از رابط PS / 2 فاصله بگیرند و آن را به نفع USB رها کنند. پیدا کردن یک صفحه کلید با کانکتور PS / 2 در فروش بسیار دشوار است، اما اگر با چنین لوازم جانبی مواجه شدید و با آن کار نمی کند بوت شدن ویندوز، به احتمال زیاد مشکل مربوط به درایورها است. برای اینکه صفحه کلید کار کند، باید موارد زیر را انجام دهید:

شایان ذکر است که مشکل مشابه با صفحه کلیدهای متصل از طریق پروتکل PS / 2 اغلب به دلیل خطا در هنگام نصب درایور i8042prt.sys یا kbdclass.sys رخ می دهد.

صفحه کلید ابزار اصلی هنگام کار با رایانه است که بدون آن کار تقریباً غیرممکن است. البته می توانید اطلاعات را با استفاده از ماوس و صفحه کلید روی صفحه وارد کنید، اما این روش ناخوشایند است و کار تمام عیار کار نخواهد کرد.

در این مقاله به شما می گوییم در صورت کار نکردن صفحه کلید رایانه چه کاری انجام دهید و همه دلایل احتمالی این نقص را در نظر بگیرید.

صفحه کلید دستگاه نسبتاً ساده ای است و معمولاً بدون نقص کار می کند. با این حال، مواقعی وجود دارد که چراغ صفحه کلید روشن است اما چیزی چاپ نمی شود.

چرا صفحه کلید کار نمی کند: دلایل

دو نوع دلیل وجود دارد که چرا صفحه کلید کامپیوتر ممکن است کار نکند:

1. مکانیکی (شکستگی کابل، نفوذ رطوبت، آلودگی بیش از حد صفحه کلید، نقض یکپارچگی درگاه های اتصال و غیره).
2. نرم افزار (نقص نرم افزار، نادرست تنظیمات بایوس، درایورهای صفحه کلید نادرست و غیره).

تمام دلایل اصلی کار نکردن صفحه کلید و روش های عیب یابی را در نظر بگیرید.

کابل صفحه کلید یا پورت خراب است

اولین قدم ارزیابی وضعیت فیزیکی صفحه کلید است.

به نشانه دکمه های Caps Lock و Num Lock نگاه کنید. به احتمال زیاد، اگر آنها کار کنند، از نظر فیزیکی همه چیز باید با صفحه کلید مرتب باشد.

کابل صفحه کلید را با چشمان خود بررسی کنید. ممکن است نیشگون یا بریده شود. به عنوان مثال، بسیاری از صاحبان حیوانات خانگی حیوانات خانگی دارند که از طریق کابل ها می جوند.

همچنین، پورت اتصال صفحه کلید را به صورت بصری برای شکستگی یا خمیدگی بررسی کنید. دو نوع پورت اتصال صفحه کلید وجود دارد - USB و PS / 2.

اغلب اتفاق می افتد که در درگاه PS / 2، هنگام تلاش برای اتصال به رایانه، افراد نوک هسته را می شکند و صفحه کلید وصل نمی شود.

اگر کابل کیبورد USB و درگاه اتصال خارجی ظاهر خوبی دارند، سعی کنید صفحه کلید را به پورت دیگری وصل کنید USB کامپیوتر. شاید پورت خود کامپیوتر خراب شده باشد. اگر صفحه کلید در پورت دیگری در رایانه کار می کند، پس شما با مشکل مواجه هستید پورت USB. معمولاً چندین مورد از آنها روی رایانه وجود دارد و فقط می توانید صفحه کلید را به درگاهی که کار می کند متصل کنید.

در مورد صفحه کلید با پورت PS / 2، باید عملکرد پورت اتصال صفحه کلید را در رایانه دیگری بررسی کنید، زیرا تنها یک درگاه از این قبیل در مادربرد وجود دارد. برای تست پورت PS/2 روی کامپیوتر، باید صفحه کلید دیگری از این دست پیدا کنید.

مایع ریخته شده یا کثیف روی صفحه کلید

کیبورد سیل‌آلود برای همه افراد فناوری اطلاعات سردرد و برای همه یک معدن طلاست مراکز خدماتیتعمیر لپ تاپ. اغلب، هنگام کار با رایانه، افراد چای، قهوه، آبجو و سایر مایعات را روی صفحه کلید می ریزند. در نتیجه، صفحه کلید ممکن است از کار بیفتد.

به عنوان یک قاعده، از نظر بصری و بو، به راحتی می توان تشخیص داد که مایع روی صفحه کلید ریخته شده است. به صفحه کلید دقت کنید. چند کلید را بردارید اگر دیدید که روی کیبورد یا زیر کلیدها اثری از مایع یا مواد غذایی ریخته شده است، دو راه دارید. یا یک صفحه کلید جدید بخرید، یا صفحه کلید پر شده را با دقت جدا کنید، تمیز کنید، خشک کنید و دوباره سرهم کنید. با احتمال زیاد، صفحه کلید کار خواهد کرد.

قبلاً در مورد آنچه در خانه است به تفصیل صحبت کرده ایم.

بررسی تنظیمات USB در بایوس

در صورت قطع برق رایانه، تنظیمات BIOS ممکن است تغییر کند، که موردی در مورد فعال یا غیرفعال کردن پشتیبانی از صفحه کلید USB در رایانه دارد.

علاوه بر این، از این طریق می توانید در اصل سلامت صفحه کلید را بررسی کنید، زیرا ممکن است در ویندوز کار نکند، اما در BIOS کار کند. در این صورت شکست ایجاد می شود نرم افزاریا رانندگان

برای ورود به بایوس و بررسی تنظیمات، موارد زیر را انجام دهید:

1. کامپیوتر خود را روشن کنید.
2. کلید DEL روی صفحه کلید خود را فشار دهید تا پنجره تنظیمات BIOS ظاهر شود.
3. در تنظیمات BIOS، منوی USB Keyboard Support یا Legacy USB را پیدا کنید.
4. مطمئن شوید که تنظیمات در حالت Enable باشد. اگر Disable نوشته شده است، سپس به Enable بروید.

همزمان می توانید بقیه تنظیمات BIOS مربوط به USB را روی حالت Enable قرار دهید. شاید در پنل جلوی کیس کامپیوتر پورت هایی به دست آورید که زمانی از کار افتادند.

خرابی نرم افزار یا درایور

کیبوردهایی با کانکتورهای قدیمی PS/2 بیشتر در معرض خرابی نرم افزار هستند. با این حال، هنوز تعداد زیادی از چنین صفحه کلیدهایی در حال استفاده هستند، اگرچه تولید کنندگان تقریباً تولید آنها را متوقف کرده اند.

برای حل مشکل کار نکردن صفحه کلید به دلیل نرم افزار، باید کامپیوتر را روشن کرده و وارد دسکتاپ شوید. از آنجایی که صفحه کلید کار نمی کند و چاپ نمی شود، اما روشن است حسابرمز عبور را می توان تنظیم کرد، باید از آن استفاده کنید کیبورد روی صفحهو رمز عبور را با ماوس تایپ کنید.

اکنون که روی دسکتاپ رایانه خود هستید، باید وارد Device Manager شوید.

در ویندوز 8 و ویندوز 10 برای انجام این کار، بر روی دکمه راست کلیک کنید شروع کنیدو انتخاب کنید مدیریت دستگاه.

در ویندوز 7 روی دکمه کلیک چپ کنید شروع کنید. بعد روی کلمه کلیک راست کنید یک کامپیوترو انتخاب کنید مدیریت کامپیوتر — مدیریت دستگاه.

Device Manager اطلاعات مربوط به تمام دستگاه های موجود در رایانه شما را نمایش می دهد. شاخه صفحه کلید را باز کنید. اگر علامت سوال نارنجی رنگ در کنار صفحه کلید شما روشن شده باشد، دستگاه به درستی در سیستم نصب نشده است.

روی کیبورد کلیک راست کرده و انتخاب کنید حذف.

رایانه دوباره همه دستگاه ها را بازجویی می کند و صفحه کلید را به درستی نصب می کند.

نقص کارخانه یا عمر صفحه کلید به پایان رسیده است

هر فناوری تمایل به شکست و شکست دارد. اگر صفحه کلید نسبتاً اخیراً خریداری شده است، ممکن است با نقص کارخانه مواجه شده باشید. در این صورت می توانید با خدمات پشتیبانی سازنده کیبورد تماس بگیرید و روی دستگاه جایگزین حساب کنید.

واقعیت این است که بسیاری از تولیدکنندگان برای شهرت خود ارزش قائل هستند و بدون وارد شدن به بحث طولانی با خریدار، بلافاصله یک صفحه کلید جدید را از طریق پست ارسال می کنند.

اگر کیبورد بیش از یک سال است که همراه شما بوده است، به احتمال زیاد به دلیل زمان سرویس از کار افتاده است و باید یک کیبورد جدید بخرید.

اساساً صفحه کلید لپ تاپ به دلیل مشکلات درایور یا به دلیل قطع شدن اتصال به مادربرد از کار می افتد.

اگر برخی از کلیدها کار نمی کنند، معمولاً از طریق گرد و غبار انباشته شده یا ورود اشیاء شخص ثالث که از بسته شدن مخاطبین هنگام فشار دادن جلوگیری می کند. در این صورت باید پس از برداشتن کلیدهای شکسته، کنتاکت ها را تمیز کنید.

همه می توانند با کیبورد داخلی لپ تاپ مشکل داشته باشند. ممکن است با فشار دادن برخی از کلیدها به طور کامل کار نکند یا فقط تا حدی پاسخ دهد.

ابتدا باید ماهیت نقص را تعیین کنید - آیا این یک خطای سخت افزاری است ارتباط فیزیکی، یا یک مشکل نرم افزاری (درایور ناسازگار، پیکربندی نادرست دستگاه).

اگر نقصی در سطح سخت افزار رخ دهد، صفحه کلید به هیچ یک از کلیدها پاسخ نمی دهد.

اگر مشکل مربوط به نرم افزار باشد، با فشار دادن برخی دکمه ها مانند Fn (عملکرد) تا حدی دستگاه پاسخ می دهد.

AT ردیف بالاکلیدهای عملکرد (F1 - F12) قرار دارند. آنها یک نماد دارند که عملکرد آنها را هنگام فشار دادن کلید Fn نشان می دهد. به عنوان مثال، در لپ تاپ من، ترکیب Fn + F5 مسئول فعال / غیرفعال کردن است صفحه لمسی. تمام ترکیبات و کلیدهای دیگر Caps Lock، Num Lock و سایر کلیدها را امتحان کنید. اگر هر یک از کلیدها کار کند، به این معنی است که مشکل در سطح برنامه ایجاد شده است.

حالا بیایید به مراحل عیب یابی برویم. برای شروع، به یاد داشته باشید، آیا قبل از اینکه صفحه کلید کار نکند، برنامه یا درایوری را نصب کردید؟ مثلا، تبلت گرافیکی، درایور Synaptics یا ممکن است تغییراتی در تنظیمات دستگاه ورودی ایجاد کرده باشد. اگر بله، تغییرات را برگردانید، اخیراً حذف کنید برنامه های نصب شدهو ببینید که آیا این مشکل را حل می کند. اگر پس از آن امکان حذف آن وجود داشت، تغییرات ایجاد شده منجر به توقف صفحه کلید شد.

پس از نصب به روز رسانی در ویندوز 10 نیز ممکن است مشکلاتی رخ دهد.

برای عیب یابی، وصل شوید صفحه کلید خارجیو ماوس به لپ تاپ از طریق USBکابل راه حل های زیر را دنبال کنید.

ابتدا لپ تاپ خود را ریستارت کنید.

1. لپ تاپ خود را کاملا خاموش کنید. اگر نمی توانید خاموش کنید، دکمه پاور را برای چند ثانیه فشار دهید تا اجبار خاموش شود.
2. پس از خاموش شدن، باتری را خارج کرده و 2-3 دقیقه صبر کنید.
3. باتری را دوباره وصل کنید، سیم برق را دوباره وصل کنید و لپ تاپ را روشن کنید.

نصب مجدد درایور

اگر راه حل خاموش/روشن کردن لپ تاپ کار نکرد، درایورهای پیش فرض را نصب کنید. این درایورها که در BIOS ذخیره می شوند، زمانی که کامپیوتر درایورهای صحیح دستگاه شما را پیدا نمی کند مقداردهی اولیه می شوند. این روش به تعیین اینکه آیا خرابی در درایورها یا سخت افزار است کمک می کند.

سفارشی کردن گزینه های صفحه کلید

تنظیمات سهولت کار تقریباً در همه موجود است نسخه های ویندوز. اما گاهی اوقات آنها به درستی کار نمی کنند و هنگام استفاده از صفحه کلید لپ تاپ مشکل ایجاد می کنند. سعی کنید این گزینه ها را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

در جستجو خط ویندوز 10، "ساده سازی کار" را تایپ کنید. از نتیجه جستجو، Ease of Access Center را انتخاب کنید.

به برگه "کار کردن با صفحه کلید را آسان تر کنید" بروید.

علامت کادرها را بردارید:

• فعال کردن کنترل اشاره گر از صفحه کلید؛
• فعال کردن کلیدهای چسبنده؛
• فعال کردن تغییر صدا؛
• فعال کردن فیلتر ورودی

اکنون لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید، بررسی کنید که آیا صفحه کلید کار می کند یا خیر.

مشکلات سخت افزاری

اگر مشکل سخت افزاری رخ دهد، ممکن است نیاز به تعویض صفحه کلید باشد. اما ابتدا سعی کنید آن را تمیز کنید، زیرا ذرات گرد و غبار و اجسام خارجی می توانند از بسته شدن تماس های دکمه جلوگیری کنند.

برای تمیز کردن آنها، لپ تاپ تا شده را به سمت پایین بچرخانید و تکان دهید. گرد و غبار را می توان با هوای فشرده با استفاده از جاروبرقی خارج کرد.

صفحه کلید را از لپ تاپ خارج کرده و محکم بودن اتصال کابل اتصال به کانکتور را بررسی کنید.