روش‌های مختلفی برای جزئیات تماس‌های Beeline وجود دارد، اما اکنون ما فقط در مورد ساده‌ترین و کاربردی‌ترین روش صحبت خواهیم کرد - جزئیات تماس‌ها از طریق حساب شخصی Beeline شما؛ روش‌های دیگر در مقاله جداگانه‌ای مورد بحث قرار گرفته‌اند.
برای دریافت جزئیات، باید به حساب شخصی Beeline خود وارد شوید. اگر هنوز ثبت نام نکرده اید، یک روش ثبت نام ساده را طی کنید، ما به آن نمی پردازیم.
پس از ورود به حساب شخصی خود، به عملکردهایی برای مدیریت حساب و خدمات Beeline دسترسی خواهید داشت.
برای دریافت جزئیات تماس های Beeline، می توانید به پیوند "مالی و جزئیات" بروید (بلوک A، در تصویر زیر نشان داده شده است)، یا جزئیات را در بلوک سمت راست (بلوک B) سفارش دهید.
برای پرینت گرفتن از تماس‌ها، پیامک‌ها، هزینه‌ها و بدهی‌ها از حساب خود مستقیماً از صفحه اصلی حساب شخصی خود (بلوک B)، در لیست کشویی، دوره‌ای را که می‌خواهید جزئیات آن را دریافت کنید، انتخاب کنید، یا اگر لازم است، می توانید محدوده زمانی خود را مشخص کنید. پس از آن، بر روی دکمه "ایجاد گزارش" کلیک کنید.
امور مالی و جزئیات تماس Beeline
برای درک آسان تر، بیایید نگاهی به اسکرین شات های صفحه "مالی و جزئیات" بیندازیم؛ بلوک های عملکردی اصلی را روی آن علامت گذاری کرده ایم:
- انتخاب دوره جزئیات در اینجا، و همچنین در بلوک B که در بالا توضیح داده شد، می توانید دوره ای را انتخاب کنید (یا خودتان محدوده تاریخی را وارد کنید) که جزئیات هزینه ها و تماس ها برای آن انجام می شود.
- جزئیات سفارش داده شده با کلیک بر روی این پیوند، به صفحه "تاریخچه برنامه" هدایت می شوید، که قبلاً در بالا به آن پرداختیم، جایی که می توانید جزئیات تماس ها و هزینه های Beeline را که قبلاً سفارش داده اید، مشاهده و دانلود کنید.
- دکمه «دانلود» کادر محاوره‌ای را راه‌اندازی می‌کند (به تصویر زیر مراجعه کنید) که از طریق آن می‌توانید در «تاریخچه» ذخیره کنید، آن را از طریق ایمیل برای خود ارسال کنید و جزئیات نمایش داده شده در آن را دانلود کنید. این لحظهبه صفحه نمایش
- موجودی و جوایز شما این بلوک موجودی در ابتدا و انتهای دوره انتخابی و همچنین پاداش های انباشته شده را نشان می دهد.
- دکمه سوئیچ حالت نمایش "ساختار هزینه / جزئیات". هنگام انتقال آن از یک موقعیت به موقعیت دیگر، بلوک های 6 یا 7 و 8 به شما نشان داده می شود.
- جدول "ساختار هزینه". این جدول نموداری از هزینه های شما را به تفکیک گروه نشان می دهد: چقدر و دقیقاً در چه چیزی در طول دوره مشخص شده هزینه کرده اید.
در مثال ارائه شده، جزئیات تماس تقریبا خالی است، زیرا سیم کارت نو است.
- جدول هزینه. حاوی داده هایی در مورد وجوه صرف شده در روز است.
- جزئیات تماس ها و پیامک ها. این جدول همان "پرینت" مورد نظر شما را نشان می دهد - اطلاعات کاملدر مورد اینکه چه زمانی، چه نوع تماس های خروجی و ورودی و پیام های اس ام اس وجود داشته است، و چه مقدار پول برای آنها خرج شده است - همه دقیق هستند، "مثل یک داروخانه".
- بلوک «پرداخت‌ها» اطلاعاتی را درباره زمان و مبلغ پرداختی به حساب مشترک یا از آن نشان می‌دهد.
در پایان، ما به دو ویژگی کوچک اشاره می کنیم:
- یک درخواست جزئیات به شما امکان می دهد تا حداکثر 31 روز گزارش ایجاد کنید
- شما می توانید جزئیات فاکتورها و هزینه ها را برای هر دوره ای که بیش از 8 ماه گذشته نباشد سفارش دهید.
راهنمای ویدیویی خدمات جزئیات تماس ها و حساب های Beeline از طریق حساب شخصی شما
همین عملکردجزئیات حساب شخصی Beeline در حال اتمام است. امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد و به شما کمک کرده باشد تا نحوه جزئیات تماس های Beeline را درک کنید.
نظرات را بنویسید، سؤال بپرسید، در گروه های ما در شبکه های اجتماعی مشترک شوید!
بسیاری با وضعیت مشابهی روبرو شده اند: پول خیلی سریع گوشی را ترک می کند، اگرچه طبق تعرفه Beeline، نباید اینطور باشد. یا قبض های هنگفتی برای خرج بچه ها می آید. برای پیدا کردن دلیل، باید نحوه سفارش جزئیات همه تماس‌ها را بیابید.
روش های سفارش جزئیات تماس و فاکتورها در Beeline
جزئیات تماس نه تنها توسط افراد، بلکه توسط صاحبان بسته های تجاری شرکتی نیز استفاده می شود. این اقدام برای سرکوب مکاتبات و مکالمات شخصی به هزینه مدیریت ضروری است. وکلا همچنین از پرینت تماس برای تایید یا رد حق الناس مظنون استفاده می کنند.
کاربران شرکت مخابراتی Beeline می توانند جزئیات تماس را به روش های مختلف دریافت کنند:
- از طریق "حساب شخصی" در وب سایت؛
- با ایمیل؛
- از طریق پیامک؛
- با استفاده از سرویس "Easy Control"؛
- از طریق اپلیکیشن موبایل"Beeline من"؛
- روی کاغذ در دفتر Beeline.
در "حساب شخصی"
ارائه جزئیات حساب از طریق "حساب شخصی" رایج ترین روش در بین مشتریان Beeline استبرای دریافت اطلاعات تماس های خود از طریق "حساب شخصی" در وب سایت اپراتور، مشترک باید:
- با وارد کردن شماره تلفن همراه و رمز عبور خود (یا از طریق پیامک وارد حساب کاربری خود شوید) وارد "حساب شخصی" خود شوید.
- به تب "جزئیات" بروید.
- دوره مورد علاقه را انتخاب کنید.
- روی «ایجاد گزارش» کلیک کنید.
با ایمیل
بسیاری از مشتریان Beeline در مورد این روش جزئیات حساب نمی دانند این روش ساده تر از کار با "حساب شخصی" است، اگرچه مشترک گزارش دقیق تری دریافت می کند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک اس ام اس با خود ارسال کنید آدرس ایمیلبه شماره 1401پس از چند دقیقه مورد نیاز برای پردازش درخواست، یک نسخه پرینت با فرمت MS Excel (.xls) به ایمیل شما ارسال می شود. پیامی در این مورد به گوشی شما ارسال می شود. بیشترین مقداردرخواست برای جزئیات در روز: 10.
سرویس «کنترل آسان» و سفارش از طریق پیامک
"کنترل آسان" یک سرویس بسیار راحت است، زیرا می توانید جزئیات را در هر جایی دریافت کنید، حتی بدون اتصال به اینترنت بدون دسترسی به اینترنت، می توانید جزئیات را از طریق پیامک دریافت کنید. پس از ارسال درخواست با شماره *122#، پیامی در مورد پنج اقدام پرداخت شده اخیر دریافت خواهید کرد. اگر مشترک تصمیم به استفاده از سرویس "Easy Control" داشته باشد، این دستور دقیقا تایپ می شود. به همراه گزارش، لینک توضیحات طرح تعرفه را دریافت خواهید کرد. تعداد درخواست ها محدود است: حداکثر 10 مورد در 24 ساعت.
اپلیکیشن موبایل
استفاده از یک برنامه کاربردی برای جزئیات حساب های Beeline شاید بیشترین مورد را داشته باشد به روشی مناسب از طریق برنامه Beeline من برای دستگاه های اندرویدی، آیفون و کاربران آی پدمدیریت تعرفه، خدمات، حساب.
درخواست جزئیات به شرح زیر انجام می شود:
- باید «My Beeline» (رایگان) را از AppStore یا Google Play دانلود کنید.
- بر صفحه نخستبرنامه تلفن همراه، روی "موجودی" کلیک کنید یا به بخش "مالی" بروید.
- برگه "جزئیات" را انتخاب کنید.
- بازه زمانی مورد نیاز را مشخص کنید و گزارش تهیه کنید.
درخواست در سالن اپراتور
روش به دست آوردن پرینت کاغذ محبوب ترین و راحت ترین نیست، اما برای کسانی مناسب است که فقط به اطلاعات روی کاغذ اعتماد دارند. برای دریافت جزئیات تماس در دفتر اپراتور، مشترک باید گذرنامه ارائه دهد.برای چاپ تماس ها روی کاغذ هزینه ای دریافت می شود. شما می توانید داده ها را حداکثر در سه تا دریافت کنید سال گذشته. هزینه خدمات بستگی به مدت زمان درخواستی دارد:
- 8 ماه گذشته - 5 روبل در روز؛
- از 9 تا 36 ماه - 1 هزار روبل در ماه.
قبل از رفتن به سالن، بهتر است با اپراتور خدمات پشتیبانی (شماره 0611) مشورت کنید، زیرا ممکن است قیمت ها تغییر کند.
ویدئو: جزئیات تماس ها و حساب های Beeline از طریق ایمیل
هر مشترک حق دارد جزئیات تماس Beeline را به راحت ترین روش برای خود سفارش دهد. تنها پولی که پرداخت می شود چاپ در دفتر شرکت است.
شرکت BeeLine یکی از بزرگترین اپراتورهای تلفن همراه است فدراسیون روسیهو کشورهای همسایه خدمات و تعرفه های متنوعی را متناسب با طیف وسیعی از مشترکین و نیازهای آنها ارائه می دهد. جزئیات تماس یکی از خدمات ضروری برای کاربران است اپراتور تلفن همراه Beeline. از چند طریق می توان آن را به دست آورد:
-
مشخصات را از دفتر بگیرید و با پاسپورت خود به آنجا بیایید.
-
با استفاده از دستور *122# یک پیامک با 5 تماس آخر و هزینه آنها درخواست کنید.
-
با ارسال پیامک آدرس خود، ارسال را از طریق ایمیل درخواست کنید پست الکترونیک، ارسال آن به شماره 1401.
-
آن را در حساب شخصی خود در وب سایت Beeline (https://beeline.ru/login/) یا از طریق برنامه تلفن همراه من Beeline مشاهده کنید.
Beeline همچنین به شما امکان می دهد جزئیات تماس های اقوام و اعضای خانواده را دریافت کنید، اما برای این کار نه تنها به اجازه آنها، بلکه به اتصال به تعرفه های ویژه نیز نیاز دارید، به عنوان مثال، "همه چیز!"
دلایل زیادی برای دریافت لیستی از تماس ها وجود دارد که مال شما نیست. سوء ظن به همسر خیانتکار تنها یکی از دلایلی است که مردم باید بدانند طرف مقابل کجا تماس گرفته است. غالباً چنین مقاصدی ناشی از اضطراب یا نگرانی است. مواقعی وجود دارد که فرد مورد نیاز شما یکی از اقوام نیست یا نمی خواهد تعرفه را به تعرفه خانوادگی تغییر دهد. سپس جزئیات تماس های افراد دیگر به یک کار بسیار دشوار تبدیل می شود.
اگر نمی توانید جزئیات تماس را از Beeline سفارش دهید، ما به شما کمک می کنیم آن را سریع دریافت کنید. شرکت ما با همه شماره ها و مشترکین کار می کند، بنابراین برای اطلاع از داده های لازم نیازی به اتصال ندارید نرخ خانوادهیا وکالتنامه محضری دریافت کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که با متخصصان ما تماس بگیرید. ما کامل ترین اطلاعات تماس ها را از حساب شخصی شما یا از پایگاه داده سرور شرکت ارائه خواهیم کرد.
جزئیات تماس Beeline شامل موارد زیر خواهد بود:
مدت زمان تماس؛
هزینه مکالمه یا پیامک؛
داده های مشابه در تماس های ورودی؛
مشترک با چه شماره ای و در چه ساعتی تماس گرفته است.
موقعیت مکانی مشترک در طول مکالمه؛
اطلاعات در مورد پیامک های دریافتی یا ارسال شده توسط مشترک.
هزینه و شرایط جزئیات خدمات:
جزئیات تماس های Beeline با شماره شخص دیگری
علیرغم اینکه Beeline به مشترکین خود اجازه می دهد تا جزئیات تماس شخص دیگری را دریافت کنند، این سرویس در موارد استثنایی ارائه می شود و نیاز دارد شرایط اضافی، از جمله اجازه صاحب شماره. اگر مشترک می‌خواهد لیست تماس‌هایش به دست اشتباهی بیفتد یا باید واقعیت دسترسی به اطلاعات شخص دیگری را مخفی نگه دارید، باید با روش‌های غیرقانونی عمل کنید. این روش ها چیست و چگونه اجرا می شوند؟
-
سرقت اطلاعات ورود از طریق نرم افزار ویژه.
-
ورود مستقیم به حساب شخصی با اطلاعات کاربر و به دست آوردن جزئیات از طریق تجهیزات او (به عنوان مثال، تلفن همراه).
هر دو گزینه نه تنها با قانون مشکل دارند. بیشتر سارقان خودآموخته آثار زیادی از خود به جای می گذارند که شناسایی آنها را بسیار آسان می کند. پیش بینی اینکه چگونه ممکن است پایان یابد دشوار است؛ هکرهای بدشانس با جریمه یا زندان مواجه خواهند شد.
با متخصصین تماس بگیرید ما مستقیماً با سرورهای Beeline کار می کنیم و جزئیات را از پایگاه های داده بسته می گیریم، جایی که حتی اطلاعات غیر عمومی در مورد مکالمات مشترکین ذخیره می شود. متخصصان ما هیچ اثری از حضور خود باقی نمی گذارند، به این معنی که ناشناس بودن شما تهدید نمی شود. ما همچنین می‌توانیم به دریافت جزئیات تماس از طریق حساب شخصی Beeline شما کمک کنیم. اگر می خواهید تماس های قبلی را بدون امکان بازیابی از پایگاه داده حذف کنید، شرکت ما نیز آماده کمک در این زمینه است. هیچ اجراکننده دیگری بعداً آنها را پیدا نخواهد کرد.
ما به سرعت کار می کنیم، به این معنی که شما جزئیات تماس های Beeline را در اسرع وقت دریافت خواهید کرد. متخصصان ما علاقه ای به مقدار یا جزئیات ندارند، بنابراین می توانید روی حفظ اسرار خود و دیگران و همچنین سایر اطلاعات محرمانه حساب کنید.
جزئیات تماس Beeline به صورت رایگان
برای رسید رایگانبرای جزئیات تماس های خود از Beeline، فقط از حساب شخصی خود (https://beeline.ru/login/) استفاده کنید، یک پیام کوتاه از ایمیل به آدرس ایمیل ارسال کنید. شماره کوتاه 1401 یا دستور *122# را وارد کنید. با اعداد افراد دیگر، همه چیز تا حدودی پیچیده تر است. Beeline تنها در دو مورد میز مورد علاقه را به شما می دهد:
-
مراجعه به دفتر اپراتور با پاسپورت و وکالتنامه محضری از شخصی که مشخصات او را می خواهید درخواست کنید.
-
اتصال خانواده خاص طرح های تعرفه ایبه عنوان مثال، "همه چیز!"، که در آن کسی که در خانواده مسئول پرداخت قبوض تلفن است می تواند هزینه های بستگان را پیگیری کند. البته این امر مستلزم اجازه آنهاست.
اگر به دلایلی استفاده از روش های ذکر شده غیرممکن باشد، افراد اغلب تلاش مستقلی برای به دست آوردن جزئیات تماس مطلوب انجام می دهند. این منجر به مشکلاتی نه تنها با قانون، بلکه برای مشترکی می شود که مکالمات او بدون اجازه او مشاهده شده است.
با ما تماس بگیرید. ما می‌توانیم به جزئیات تماس‌ها هم از طریق تلفن و هم در هر شماره دیگری کمک کنیم. از آنجایی که شرکت ما داده ها را مستقیماً از سرورها دریافت می کند، ما کامل ترین گزارش را در مورد تماس های انجام شده و هزینه های مذاکرات ارائه می دهیم. متخصصان ما با دقت عمل می کنند و هیچ اثری از کار خود باقی نمی گذارند.
هر سفارش به سرعت تکمیل می شود، بنابراین لازم نیست مدت زیادی برای جزئیات تماس مورد علاقه منتظر بمانید. شرکت ما همچنین از طریق حساب شخصی Beeline کار می کند، اگر نه تنها به لیستی از مکالمات، بلکه به اطلاعات دقیق تری در مورد مشترک نیاز دارید. حریم خصوصی شما نیز به طور کامل حفظ خواهد شد. در صورت لزوم و تنها به درخواست مشتری، ما تماس ها و پیام های مجرمانه را در مدت زمان تعیین شده حذف خواهیم کرد. حذف غیر قابل فسخ است، هیچ نسخه ای باقی نمی ماند.
جزئیات تماس بیشتر است ابزار مهمکنترل هزینه اتاق روش های زیادی برای سفارش جزئیات وجود دارد. در این مقاله نحوه ایجاد جزئیات تماس در Beeline و هزینه آن را خواهیم فهمید.
جزئیات تماس از طریق حساب شخصی شما
بهترین راه برای به دست آوردن جزئیات، سفارش آنها است. ابتدا شما نیاز دارید به اکانت خود بروید و وارد شوید. لینک https://my.beeline.ru/login.xhtml را دنبال کنید و لاگین و رمز عبور خود را وارد کنید. ورود به سیستم یک شماره تلفن است و رمز عبور با دستور ویژه *110*9# سفارش داده می شود.
حساب شخصی جدید Beeline به طور مستقیم در وب سایت رسمی پیاده سازی شده است. در ورودی سمت چپ یک آیتم "جزئیات" وجود دارد. شما می توانید یک دوره ثابت یا یک دوره دلخواه تا 9 ماه را انتخاب کنید. جزئیات در LC هیچ هزینه ای ندارد. گزارش به صورت ماهانه بارگذاری می شود.
بنابراین، دوره را انتخاب کنید، دکمه را فشار دهید "گزارش دادن"و "ذخیره گزارش". LC سه فرمت گزارش و ارسال آن از طریق ایمیل را ارائه می دهد.
اگر ایمیل در تنظیمات وارد شود، گزارش از طریق پست ارسال می شود.
نحوه سفارش پرینت تماس ها از طریق برنامه My Beeline
در برنامه "My Beeline"، این روند تقریباً مانند نسخه WEB حساب شخصی انجام می شود. ورود و رمز عبور مانند یک حساب کاربری معمولی است. برای سفارش جزئیات، به بخش "مالی" بروید و "هزینه ها" را در بالا انتخاب کنید. دوره ها از منوی کشویی انتخاب می شوند. یک لینک در پایین وجود دارد "ارسال جزئیات از طریق ایمیل". این سیستم هشدار می دهد که ارسال از طریق ایمیل ایمن نیست . روی "اجازه دادن" کلیک کنید و گزارش را از طریق ایمیل دریافت کنید.
نحوه درخواست جزئیات تماس از طریق پیامک
Beeline دو گزینه برای سفارش جزئیات از طریق درخواست SMS ارائه می دهد:- جزئیات از طریق ایمیل از تلفن خود به شماره 1401 با آدرس ایمیل خود پیام ارسال کنید. در عرض 15-20 دقیقه نامه ای حاوی گزارش لازم دریافت خواهید کرد. این سرویس هیچ هزینه اشتراکی ندارد.
- سرویس "کنترل آسان". این سرویس به شما این امکان را می دهد که از طریق پیام کوتاه اطلاعاتی در مورد 5 اقدام پرداخت شده اخیر دریافت کنید. این یک گزینه جزئیات سبک است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که *122# را شماره گیری کنید. برای اکثر کاربران، این برای کنترل هزینه های خود کافی است.
تماس با دفاتر Beeline و فروشگاه های ارتباطی
گزارش دقیق برای سفارش در فروشگاه های ارتباطی Beeline در دسترس است.توجه!گزارش بر روی کاغذ ارائه می شود و هزینه آن پرداخت می شود. هزینه جزئیات برای 1 روز 5 روبل است. این هزینه برای یک گزارش برای یک دوره حداکثر 8 ماهه دریافت می شود. اگر به پرینت جزئیات بایگانی از 9 ماه تا 3 سال نیاز دارید - 1000 روبل. در 1 ماه جزئیات بیشتر از سه سال ارائه نشده است.
همچنین می توانید پیامک های دقیق را در دفتر سفارش دهید. Beeline یک ویژگی خاص دارد - پیامک های دریافتی با جزئیات معمول نمایش داده نمی شوند. هزینه چنین گزارشی 150 روبل است. برای 1 دوره گزارش (ماه تقویمی).
برای سفارش جزئیات در دفتر، یک کارمند از شما می پرسد پاسپورت خود را ارائه دهید و فرم درخواست ویژه را پر کنید . این گزارش فقط برای شماره هایی ارائه می شود که با اطلاعات پاسپورت شما ثبت شده است. جزئیات در مورد شماره همسر یا بستگان ارائه نخواهد شد.
نحوه دریافت جزئیات تماس شماره شخص دیگری
بر اساس منطق موارد فوق، دستیابی به مشخصات شخص دیگری غیرممکن است. به نظر می رسد که این کار از طریق حساب شخصی شما قابل انجام است. در حساب شخصی شما امکان اضافه کردن تعداد مشترکین دیگر وجود دارد. برای این کار روی عدد بالای صفحه کلیک کرده و انتخاب کنید «یک شماره یا قرارداد اضافه کنید»یا به بخش "تنظیمات" بروید - "مدیریت شماره". برای افزودن یک شماره باید رمز عبور حساب این شماره را بدانید. دسترسی به افزودن یک حساب شخصی می تواند برای مشترک ارسال شود. این اضافه شدن را تأیید می کند و در شما ظاهر می شود حساب شخصی. جزئیات سفارش و مدیریت شماره موجود می شود.
این تنها راه برای به دست آوردن جزئیات در مورد شماره های شخص دیگری است. با وکالت نامه محضری، اخذ گزارش دقیق در دفاتر Beeline موجود می باشد.
روش های زیادی برای سفارش جزئیات وجود دارد. هر کدام را برای شما راحت تر است انتخاب کنید. هزینه های خود را کنترل کنید و در ارتباطات صرفه جویی کنید!