اپل تی وی از نظر ظاهری مانند اکثر ست تاپ باکس ها به نظر می رسد، اما این دستگاه نه تنها با فناوری اپل، بلکه با سایر دستگاه های خانگی نیز کار می کند. به عنوان مثال، می‌توانید از Apple TV برای تنظیم و کنترل چراغ‌های Hue، بازی کردن اسباب‌بازی‌ها، دانلود برنامه‌ها و پخش ویدیوها از iPhone یا Mac خود به AirPlay استفاده کنید. صفحه نمایش بزرگتلویزیون. البته اپل تی وی نیز مشکلاتی دارد. در این مقاله در مورد رایج ترین آنها صحبت خواهیم کرد.

اصل داستان این است که اپل تی ویحتی اگر دستگاه به درستی متصل و پیکربندی شده باشد، اغلب مشکلات رخ می دهد. اینها ممکن است خرابی اتصال وای فای، پخش با کیفیت پایین، مشکلات هنگام کار با سینمای خانگی باشد. به عنوان یک قاعده، کاربر می تواند این نوع مشکل را خودش برطرف کند. در مورد اینکه در هر کدام چه باید کرد و چگونه انجام داد مورد جداگانه، صحبت خواهیم کرد. بنابراین:

مشکلات وای فای Apple TV

این شاید رایج ترین دسته مشکلاتی باشد که تقریباً همه از آن شکایت دارند. صاحبان اپلتلویزیون، اما در اکثریت قریب به اتفاق موارد به تقصیر خودشان به وجود می آیند و بدون تلاش زیاد نیز حذف می شوند. لیست استاندارد شکایات در مورد به اصطلاح "مشکلات وای فای" در مورد Apple TV چیزی شبیه به این است:

• شبکه وای فای "پیدا نمی کند"؛
• به شبکه وای فای خانگی متصل نمی شود.
• به وای فای متصل می شود، اما به اینترنت وصل نمی شود.
• اتصال وای فای اغلب قطع می شود و روشن می شود بافر کردن«.

اگر Apple TV شما به طور ناگهانی به روشی مشابه رفتار کرد، مراحل عیب یابی باید با بررسی آدرس IP آغاز شود. برای انجام این کار، به تنظیمات "، سپس - در" اصلی » و فشار دهید « خالص «.

• اگر همین آدرس در خط "آدرس IP" نمایش داده نمی شود، ابتدا باید روتر موجود را خاموش کنید (از سوکت و حداقل 1 دقیقه آن را خاموش نگه دارید)، پس از آن ( "تنظیمات" -> "سیستم" -> "اکنون راه اندازی مجدد" );

• اگر IP نمایش داده شود، ست تاپ باکس به Wi-Fi متصل است، اما اتصال دائما قطع می شود، به احتمال زیاد این مورد است. سیگنال ضعیف. سعی کنید Apple TV را به مکان دیگری نزدیکتر به روتر منتقل کنید یا برعکس، روتر را به ست تاپ باکس نزدیک کنید.

مشکلات Apple TV با AirPlay

از طریق سرویس AirPlayهمانطور که می دانید، می توانید یک تصویر را از iPad یا روی صفحه تلویزیون پخش کنید. این سرویس بسیار ساده پیکربندی شده است و البته به خودی خود بسیار مفید است. اگر خوب کار کند که همیشه اینطور نیست. اگر AirPlay به طور ناگهانی از کار بیفتد، اولین قدم این است که بررسی کنید که Apple TV و گوشی هوشمند مورد نظر، تبلت یا لپ تاپ به یکی وصل شد. اگر این دستگاه ها شبکه های مختلف را «گیر» کنند، یا دستگاه موبایلاز طریق شبکه به اینترنت متصل است اپراتور تلفن همراه، سپس AirPlay کار نخواهد کرد. یکی یکی باز کن تنظیمات » در هر یک از دستگاه ها و مشاهده کنید که نام شبکه وای فای خانگی شما در قسمت های مربوطه نمایش داده می شود.

همچنین اغلب اتفاق می افتد که AirPlay به سادگی کار نمی کند. یعنی برنامه ویدیویی را باز می‌کنید، آماده می‌شوید تا جریان را روشن کنید، اما به دلایلی لوگوی آشنای AirPlay شناسایی نمی‌شود. در این صورت می توان فرض کرد که اپلیکیشنی که انتخاب کرده اید از سرویس AirPlay پشتیبانی نمی کند. علاوه بر این، ممکن است چنین پشتیبانی مسدود شده باشد. برخی از برنامه‌های تلفن همراه و تلویزیون پشتیبانی AirPlay را غیرفعال می‌کنند تا از پخش محتوای ویدیویی خاص توسط کاربران جلوگیری کنند.

اما ممکن است AirPlay به دلیل یک مشکل عادی نیز کار نکند. پس بررسی کنید تنظیمات اپلتلویزیون در چنین شرایطی نیز مفید خواهد بود. باز میکنیم " تنظیمات و مطمئن شوید که AirPlay روشن است. همچنین، اگر AirPlay کار می‌کند اما پایدار نیست و/یا دائماً عقب می‌ماند، سعی کنید آیفون، آی‌پد یا مک‌بوک خود را به ست‌تاپ باکس نزدیک‌تر کنید. اگر مشکل از این طریق برطرف شد، پس بدیهی است که علت تاخیرها کیفیت پایین سیگنال استریم بوده و نه خود AirPlay.

Apple TV - مشکلات ویدیویی

گاهی اوقات Apple TV شروع به پخش ویدیو بدون صدا می کند یا صدا وجود دارد اما تصویر وجود ندارد. در چنین مواردی، قبل از انجام هر گونه اقدامات شدید، سعی کنید به سادگی جریان را دوباره راه اندازی کنید. اگر راه اندازی مجدد مشکل را حل نکرد، بررسی کنید. باید در هر دو انتها به خوبی متصل شود. در صورت امکان، Apple TV خود را با کابل HDMI دیگری وصل کنید.

به علاوه، باید وضوح پیشوند را بررسی کنید: "تنظیمات" -> "صوت و تصویر" -> "رزولوشن" . به احتمال زیاد گزینه " را خواهید دید خودکار "و این اشکالی ندارد. با این حال، گاهی اوقات لازم است رزولوشن پشتیبانی شده توسط را به صورت دستی تنظیم کنید.

Apple TV - مشکلات صوتی

اگر صدای ست تاپ باکس شروع به از بین رفتن کرد، باید با بررسی سطح صدا نیز شروع کنید. می توان آن را غیر فعال کرد. اگر همه چیز با صدا خوب است، جریان را به صورت استاندارد مجدداً راه اندازی می کنیم. سپس کیفیت اتصال Apple TV به تلویزیون (کابل HDMI یا نوری، در صورت استفاده از کابل) و همچنین کیفیت اتصال به گیرنده صوتی یا. کابل را با دقت جدا کرده و دوباره وصل کنید. در اکثریت قریب به اتفاق موارد، کل "تعمیر" به این محدود می شود.

مشکلات کنترل از راه دور Apple TV

بدون کنترل از راه دور، Apple TV فقط یک جعبه سیاه، زیبا و تقریباً بی استفاده است. تقریباً - این به این دلیل است که اگر مشکلی در کنسول استاندارد ست تاپ باکس وجود داشته باشد، به جای آن می توانید. اما فقط در صورتی که قبلا نصب و پیکربندی کرده باشید اپلیکیشن موبایل « کنترل از راه دور » (برنامه از راه دور). این یکی است.

در مورد مشکلات کنترل از راه دور، رایج ترین آنها عدم جفت شدن این دستگاه با ست تاپ باکس است. یعنی به سادگی وصل نمی شود و "". در چنین شرایطی ابتدا باید شارژ باتری ریموت کنترل را بررسی کنید. اگر دشارژ شد، حداقل نیم ساعت ریموت را روی شارژ قرار می دهیم. سپس آن را به بدنه کنسول نزدیک می کنیم (در فاصله حداکثر 5-7 سانتی متر) ، همزمان دکمه ها را فشار می دهیم " منو "و" صدا را زیاد کن ” و آنها را حداقل 5 ثانیه نگه دارید (فرایند جفت شدن آغاز خواهد شد). پس از اینکه پیشوند کنترل از راه دور شما را مشاهده کرد، آن را از شبکه جدا کنید. یک دقیقه منتظریم، آن را روشن کنید و کیفیت کنترل از راه دور را تست کنید.

بهبودهای زیادی از جمله پشتیبانی از صدا دریافت کرد دستیار سیری، بسیاری از برنامه ها و یک کنترل از راه دور لمسی. اما هیچ دستگاهی بی عیب نیست و دارندگان Apple TV به صورت دوره ای تجربه می کنند مشکلات مختلف. خوشبختانه اکثر آنها به تنهایی توسط کاربران قابل مدیریت هستند.

در تماس با

درست مانند گوشی‌های هوشمند، برنامه‌های اپل تی‌وی می‌توانند لکنت داشته باشند، کاملاً ثابت شوند یا به درستی کار نکنند. در چنین شرایطی بهترین راهمشکل را حل کنید - برنامه را به زور ببندید. برای انجام این کار، دوبار کلیک کنید " صفحه اصلیبرای برجسته کردن یک برنامه، انگشت خود را به راست یا چپ بکشید و روی صفحه لمسی Siri Remote به بالا بکشید.

اپل تی وی کند، باگ است و به درستی کار نمی کند

نه تنها برنامه ها می توانند آویزان شوند، بلکه خود ست تاپ باکس نیز می توانند آویزان شوند. در چنین مواردی، به سادگی دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. این را می توان به دو روش انجام داد: با باز کردن " تنظیمات» → « سیستم» → « بارگذاری مجدد» یا در حالی که دکمه ها را پایین نگه داشته اید منوو " صفحه اصلیتا زمانی که چراغ نشانگر روی Apple TV شما به سرعت چشمک بزند.

هنگامی که دکمه ها را رها می کنید، Apple TV دوباره راه اندازی می شود.

Apple TV روشن نمی شود (چراغ چشمک می زند)

کنترل از راه دور برای Apple TV کار نمی کند

اگر کنترل از راه دور سیری دیگر پاسخ نمی دهد، ابتدا از پورت لایتنینگ در پایین کیس استفاده کنید. سطح شارژ در بخش " تنظیمات» → « کنترل از راه دور و دستگاه ها» در Apple TV با استفاده از دستگاه iOS خود به عنوان کنترل از راه دور کنترل از راه دور.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با فشار دادن همزمان Siri Remote خود را ریست کنید منوو دکمه ها افزایش حجم. دکمه ها را به مدت 2 ثانیه نگه دارید.

در برخی موارد، Apple TV پخش صدا را بدون آن متوقف می کند دلیل ظاهری. اگر با این مشکل مواجه هستید، تلویزیون و هر دستگاه صوتی متصل به Apple TV خود را بازنشانی کنید. معمولا این کافی است. اگر این روش مشکل را حل نکرد، همچنین مطمئن شوید که تمام تنظیمات صدا به درستی تنظیم شده است. برای این کار، باز کنید تنظیمات» → « صوتی و تصویری"و مطمئن شوید که گزینه "خروجی صدا" فعال است و بلندگوهای صحیح مشخص شده است و در " حالت صوتی» گزینه انتخاب شده « بطور خودکار».

بدون فضای خالی در Apple TV

کاربرانی که حجم زیادی از محتوا را در Apple TV خود دانلود می کنند، ممکن است به مرور زمان با کمبود فضا مواجه شوند. حذف برنامه های غیر ضروریبا انجام کارهای زیر می توانید از صفحه اصلی:

1 . برنامه‌ای را که می‌خواهید حذف کنید انتخاب کنید و صفحه لمسی را فشار دهید تا نمادها به لرزش درآیند.

2 . روی دکمه " کلیک کنید " مکث\ پخش»;

3 . انتخاب کنید " حذف»;

4 . با کلیک بر روی "حذف را تایید کنید حذف».

این روش به شما امکان می دهد هر بار فقط یک برنامه را حذف نصب کنید. اگر می خواهید تعداد زیادی از برنامه ها را حذف کنید، اما نمی خواهید زمان را تلف کنید، راه دیگری وجود دارد. برو به بخش " تنظیمات» → « اصلی» → « مدیریت ذخیره سازی". لیستی از برنامه ها را خواهید دید که بر اساس اندازه فایل مرتب شده اند. سپس روی نماد سطل زباله در کنار هر برنامه کلیک کنید و روی " کلیک کنید حذف».

Apple TV یک پخش کننده بسیار توانا است که با اضافه شدن کنترل از راه دور سیری، برنامه ها و راهنمای تلویزیون، با گذشت زمان بهتر شده است. با این حال، Apple TV از مشکلات مصون نیست. مقدار کمی وجود دارد مشکلات معمولیبا این جعبه هوشمند خوشبختانه اکثر این مشکلات به راحتی حل می شوند.

در اینجا پنج مشکل رایج Apple TV و نحوه رفع آنها آورده شده است.

برخی از برنامه ها کار نمی کند.

مانند گوشی های هوشمند، ممکن است در برنامه های اپل تی وی مشکلاتی وجود داشته باشد. گاهی اوقات سرعت آنها کاهش می یابد یا به طور کلی پاسخ نمی دهند. هنگامی که این اتفاق می افتد، بهترین گزینه این است که به سادگی برنامه را به اجبار ببندید.

برای بستن اجباری یک برنامه، دکمه تلویزیون یا صفحه اصلی را فشار دهید، برای برجسته کردن برنامه، انگشت خود را به چپ یا راست بکشید و روی صفحه نمایش سیری به بالا بکشید.

اپل تی وی در حال خراب شدن است.

گاهی اوقات اتفاق می افتد که بیش از یک برنامه در یک زمان باگ می شود. همچنین، هر از گاهی که Apple TV به خانه شما متصل می شود شبکه بی سیمو دسترسی به اینترنت وجود دارد و گویی برنامه ها به دلایلی نامعلوم به سادگی داده دریافت نمی کنند.

اگر Apple TV شما اینگونه رفتار می کند یا اصلاً کار نمی کند، بهتر است آن را دوباره راه اندازی کنید. این کار را می توان با رفتن به منوی "تنظیمات> سیستم> راه اندازی مجدد" یا با نگه داشتن دکمه های "منو" و "تلویزیون" تا نشانگر جلویی انجام داد. پانل های سیبتلویزیون به سرعت چشمک نمی زند. وقتی دو دکمه را روی ریموت رها کنید، Apple TV دوباره راه اندازی می شود.

کنترل از راه دور کار نمی کند.

اگر کنترل از راه دور سیری کار نمی کند، ابتدا آن را از طریق درگاه لایتنینگ در پایین کنترل از راه دور شارژ کنید. می‌توانید سطح شارژ اپل تی‌وی خود را در بخش «کنترل‌ها و دستگاه‌ها» بررسی کنید.

اگر جواب نداد، سعی کنید کنترل از راه دور را با قرار دادن آن در حالت جفت شدن، تنظیم مجدد کنید. این کار را با نگه داشتن کنترل از راه دور نزدیک Apple TV و نگه داشتن دکمه های منو و افزایش صدا برای دو تا سه ثانیه انجام دهید.

صدا پخش نمی شود.

به طور دوره ای، بدون توضیح، صدای اپل تی وی خاموش می شود. بدیهی است که این به تنظیمات بستگی دارد، اما اگر این اتفاق برای شما افتاد، سعی کنید تلویزیون را مجددا راه اندازی کنید. تجهیزات صوتیبه Apple TV متصل است.

این معمولا مشکل را حل می کند. اگر نشد، Apple TV خود را مجددا راه اندازی کنید. همچنین از صحیح بودن تنظیمات صوتی خود مطمئن شوید. به «تنظیمات > صدا و تصویر» بروید و مطمئن شوید که بلندگوهای صحیح برای خروجی صدا انتخاب شده اند و «حالت صوتی» روی «خودکار» تنظیم شده است.

فضای ذخیره سازی کافی نیست

اگر برنامه ها یا بازی های زیادی را روی Apple TV خود نصب کرده اید، فضای ذخیره سازی ممکن است به مرور زمان کمیاب شود. راه حل واضح این است که برنامه ها و بازی های استفاده نشده را حذف کنید. با این حال، اگر این کار را از صفحه اصلی انجام دهید، چهار مرحله برای حذف نصب هر برنامه وجود دارد:

• برنامه ای را که می خواهید حذف کنید برجسته کنید، روی آن کلیک کنید صفحه لمسیو نگه دارید تا نمادها شروع به لرزیدن کنند.
• دکمه پخش/مکث را فشار دهید.
• حذف را انتخاب کنید.
• برای تایید دوباره روی "حذف" کلیک کنید.

حذف نصب چند برنامه ممکن است کمی طول بکشد. بیشتر راه سریعحذف برنامه ها، که نشان می دهد هر برنامه چقدر فضای ذخیره سازی قابل استفاده استفاده می کند، به تنظیمات > عمومی > مدیریت ذخیره سازی بروید. برنامه ها به ترتیب نزولی اندازه فایل مرتب می شوند. فقط روی نماد سطل زباله در سمت راست برنامه کلیک کنید و روی "حذف" کلیک کنید تا همه برنامه ها حذف شوند.

نکات اضافی را می توان در یافت

نسل جدید Apple TV تقریباً در همه چیز از پیشینیان خود بهتر عمل می کند سخت افزارو پایان دادن ویژگی های نرم افزار. اما یک نکته کوچک اما بسیار آزاردهنده در تمام این شکوه فنی وجود دارد.

این یک کنترل از راه دور "تصور مجدد" است. حتی با وجود همه نوآوری‌اش، در مقایسه با کنسول‌های نسل قبلی، بسیار حجیم‌تر و پر از کنترل‌ها به نظر می‌رسد. قبلا به این شکل بود:


حالا به نظر می رسد این است:


گلوله جدید دارای شش دکمه کنترلی است، در حالی که نسخه قدیمی تنها دارای سه دکمه بود، از جمله حلقه ناوبری ترکیبی. احتمالاً طرفداران سرسخت 4 مخالفت خواهند کرد و خاطرنشان می کنند که ستاپ باکس نسل جدید به دکمه های بیشتری روی کنترل از راه دور نیاز دارد تا به طور کامل توانایی های خود را درک کند. اما، فکر می‌کنم، اگر متوجه شوم که کلیدهای Home و Menu که تقریباً هدف یکسانی دارند، به سختی بحث خواهید کرد. یک کلیک - با منو تماس بگیرید. دوبار - به دسکتاپ برگردید، نگه دارید - حالت خواب.

دکمه فراخوان سیری نیز ممکن است دستخوش تغییراتی شود. به ویژه، نسخه ستاپ باکس عرضه شده به بازار داخلی بدون پشتیبانی از دستیار صوتی مطلقاً به عنصر کنترل جداگانه ای برای آن نیاز ندارد. در پایان، هیچ چیز مانع از اضافه کردن یک حالت فعالیت ثابت به کنترل از راه دور نمی شود که به لطف آن صدای کاربر با عبارت استاندارد "Hey Siri!"

به بقیه کلیدها که هستند مجموعه استاندارد، من شکایتی ندارم. اما یک مسئله کوچک وجود دارد. چرا چرخ را دوباره اختراع کنید و از اصل شبکه قرار دادن دکمه‌ها روی کنترل از راه دور استفاده کنید، در حالی که یک چرخ کلیک شگفت‌انگیز وجود دارد که زمانی در آی‌پاد استفاده می‌شد؟ این امر راحت‌تر از یک مثال خواهد بود و تأملات خاصی را در مورد تداوم هستی برانگیخت.

تاچ پد را چگونه دوست دارید؟ عالی به نظر می رسد، اما، متأسفانه، به دلیل قرار گرفتن کنسول به عنوان "در معرض خرابی های مکرر است. قابل مصرف"، که می تواند زیر نقطه پنجم یکی از اعضای خانواده بیفتد، پشت مبل بیفتد یا به سادگی بشکند. علاوه بر این، کالیبراسیون آن چیزهای زیادی برای دلخواه باقی می گذارد. اگر مجبور شدید با نام خود وارد Apple TV شوید، فکر می کنم مرا درک خواهید کرد. حساسیت بالا به طرز مشمئز کننده ای به طور جدی بر تجربه عملیاتی و سرعت تایپ تأثیر می گذارد. برخلاف iPad و iPhone، که اسکرول اینرسی بسیار جالب به نظر می رسد، در اینجا افکاری در مورد هک توسعه دهنده و تمایل به صرفه جویی در صفحه لمسی به ظاهر پلاستیکی وجود دارد.

P.S. من در مورد نسخه کوتاه شده صحبت نمی کنم بازار روسیهبا تعدادی محدودیت در قالب خدمات پخش انگلیسی زبان و ناشنوایان به اظهارات دستیار بزرگ و قدرتمند.

من دوست دارم فیلم و سریال را با گوشی هوشمند/تبلت و ست تاپ باکس اپلتلویزیون. معمولا، من استفاده می کنم برنامه های کاربردی خاصمانند , یا . اما گاهی اوقات سریال یا فیلم مورد نظر وجود ندارد و باید آن را در مرورگر تماشا کنید. این روش مشاهده با جاب در AirPlay همراه است. اگر ویدیویی را در مرورگر iPhone یا iPad تماشا می‌کنید، وقتی صفحه را قفل می‌کنید، اغلب تصویر روی صفحه تلویزیون ناپدید می‌شود. در این مقاله کوتاه در مورد چگونگی شکست دادن این باگ صحبت خواهم کرد. صفحه نمایش را برای یک ساعت و نیم روشن نگه ندارید.

تنها دو گزینه وجود دارد.

راه اولدر نیاز نهفته است همیشه هنگام استفاده از AirPlay روشن شود حالت تمام صفحهمشاهده. این به ویژه برای iPad صادق است. در یک پنجره Safari برای رایانه لوحی، ویدیو شروع می شود و لزوماً به طور خودکار تمام صفحه نمی شود. همچنین می توان آن را باز پخش کرد.

اگر AirPlay را روشن کنید، تصویر زیر روی صفحه تبلت ظاهر می شود:

در قفل آیپددر این حالت (مهم نیست که قفل خودکار باشد یا خودتان دکمه "خواب" را فشار داده باشید)، پخش روی صفحه تلویزیون قطع می شود. حالت تمام صفحه را روشن می کنیم و مشکل حل می شود.

با این حال، در برخی از سایت ها این ترفند کار نمی کند. در این مورد، ما نیاز داریم راه دوماو همچنین بسیار ساده است. هنگامی که پخش AirPlay متوقف شد، دکمه Home را فشار دهید. صفحه قفل باز می شود. هنوز هم دارای کنترل‌های مشاهده است: دکمه‌های مکث/بازی، عقب بردن. مکث را فشار می دهیم و می بینیم که پخش دوباره از سر گرفته شده است. می توانید صفحه نمایش را خاموش کنید و از تماشای فیلم لذت ببرید.

اگر روش دیگری می دانید یا این روش ها برای شما کار نمی کند، به نظرات خوش آمدید!