هنگام تلاش برای نصب مجدد برنامه Sberbank Online در تلفن هوشمند، این سرویس گوگل پلیممکن است یک خطای ناشناخته با کد 24 بدهد. به عنوان یک قاعده، اگر رخ می دهد نسخه پیشینبرنامه به اشتباه حذف شد - بدون پاک کردن داده های باقی مانده. خرابی نرم افزار در عملکرد سیستم عامل نیز می تواند منجر به مشکل شود.
خطای 24 هنگام نصب مجدد برنامه Sberbank Online در اندروید رخ می دهد
دلیل خطای 24 ساده است: Google Play می بیند که قبلاً فایل های برنامه نصب شده در حافظه تلفن هوشمند وجود دارد و نمی داند با آنها چه کند. برای رفع این مشکل، داده های اضافی باید حذف شوند. من به شما خواهم گفت که چگونه این کار را انجام دهید و چگونه خطای 24 را هنگام نصب برنامه Sberbank Online در اندروید برطرف کنید.
چگونه خطای 24 را در Sberbank Online برطرف کنیم؟
سه راه اصلی برای حذف داده های غیر ضروری از حافظه تلفن هوشمند وجود دارد - یکی خودکار و دو روش دستی. برای رفع دستی خطا، باید حقوق سوپرکاربر (ریشه) را باز کنید. این کار باید با احتیاط انجام شود تا به فایل‌های لازم برای فعال نگه داشتن سیستم عامل اندروید آسیبی وارد نشود.
پاکسازی خودکار داده ها
خطای 24 به طور خودکار با پاک کردن کش Google Play Services برطرف می شود. این عملیات برای رفع اکثر مشکلات نصب استفاده می شود. برنامه های کاربردی مختلفدر اندروید؛ علاوه بر این، این مقداری از حافظه گوشی هوشمند را آزاد می کند. پاک کردن حافظه نهان کاملاً ایمن است و نیازی به باز کردن حقوق مدیریت ندارد.
برای پاک کردن کش گوگل پلی، باید موارد زیر را انجام دهید:
- تنظیمات گوشی هوشمند را باز کنید.
- به بخش "برنامه ها" بروید.
- تنظیمات گوگل را باز کنید فروشگاه Play».
- روی دکمه "Clear Cache" و سپس "Clear Data" کلیک کنید.
در بیشتر موارد، پاک کردن کش گوگل پلی به رفع خطای 24 کمک می کند. پس از آن، یک روش مشابه باید با برنامه انجام شود " خدمات گوگلبازی". وقتی همه چیز تمام شد، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید برنامه Sberbank Online را در Android نصب کنید - خطای 24 باید ظاهر نشود.
حذف دستی داده های Sberbank Online
برای رفع دستی مشکل، به حقوق ریشه و هر آن نیاز دارید مدیر فایل- به عنوان مثال ES File Explorer یا روت اکسپلورر. با کمک آنها، شما باید دو دایرکتوری را پیدا کنید:
- داده/داده- اگر برنامه در حافظه داخلی گوشی هوشمند نصب شده باشد.
- sdcard/android/data/data- اگر Sberbank Online روی کارت حافظه نصب شده باشد.
باید پوشه ru.sberbankmobile را در آنها پیدا کنید و آن را حذف کنید. پس از آن خطای 24 ناپدید می شود.
می توانید به صورت دستی پوشه Sberbank Online را با استفاده از هر مدیر فایل حذف کنید یکی دیگر از راه های دستی استفاده از ابزار ADB (اشکال زدایی اندروید همراه با Android SDK) است. برای حذف داده ها با آن، شما نیاز دارید:
- adb رو نصب کن
- گوشی هوشمند خود را با یک کابل micro USB به رایانه خود وصل کنید.
- باز کن خط فرمانترمینال ویندوز یا لینوکس
- با cd c:\adb\ به دایرکتوری ADB تغییر دهید.
- داده های اضافی را حذف کنید دستور adbپوسته rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile یا adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile بسته به محل نصب برنامه آنلاین Sberbank.
شما می توانید این کار را بدون حقوق ریشه انجام دهید.
با استفاده از SD Maid
خدمتکار SDآنالوگ است برنامه های CCleanerبرای ویندوز این برنامه برای حذف زباله های مختلف استفاده می شود سیستم های اندروید. همچنین به حقوق ریشه نیاز دارد، اما داده ها را به طور خودکار پاک می کند - لازم نیست به صورت دستی دایرکتوری مشکل ساز را جستجو کنید.
SD Maid به شما امکان می دهد تا به سرعت آشغال ها را از حافظه گوشی هوشمند خود حذف کنید برای حل مشکل با استفاده از SD Maid، باید:
- برنامه را اجرا کنید و به تب "سطل زباله" بروید.
- دکمه "شروع" را فشار دهید.
- هنگامی که برنامه تمام داده های باقیمانده را پیدا کرد، روی "Clear All" کلیک کنید.
مزیت این روش این است که علاوه بر خطای 24 هنگام نصب اپلیکیشن Sberbank Online در اندروید، مشکلات دیگری را که ممکن است حتی از آنها اطلاعی نداشته باشید نیز برطرف می کند. به طور کلی، سیستم پایدارتر خواهد شد.
اگر هیچ چیزی کمک نمی کند، تنها راه حل به اصطلاح است. هارد ریست- دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگردانید. در این صورت حافظه گوشی هوشمند به طور کامل پاک می شود.
هنگام نصب برنامه ها در اندروید از فروشگاه Google Play، ممکن است خطایی با کد -24 رخ دهد. اغلب هنگام تلاش برای نصب مجدد زودتر رخ می دهد برنامه از راه دور. دلیل ممکن است شکست های مختلف پس از "تاخیر" باشد. به عنوان مثال، هنگام نصب مجدد برنامه هایی مانند Viber، WhatsApp، Facebook، VKontakte، Odnoklassniki، Instagram، Sberbank Online یا موارد دیگر، اغلب خطا رخ می دهد.
اولین راه برای رفع خطای 24
تا زمانی که پوشه ها/فایل های برنامه باقیمانده را حذف نکنیم، خطای 24- رخ می دهد. برای کار، به یک مدیر فایل، به عنوان مثال، و وجود ریشهدسترسی (حقوق ریشه).بنابراین با کمک فایل منیجر مسیر را طی می کنیم /data/dataو sdcard/android/data/dataو به دنبال پوشه ای مانند:
com.viber.voipبرای وایبر؛
com.vkontakte.androidبرای VKontakte؛
com.instagram.androidبرای اینستاگرام؛
ru.sberbankmobileبرای Sberbank Online؛
en.ok.androidبرای Odnoklassniki؛
com.outfit7.mytalkingtomfreeبرای بازی تام سخنگو من.
یا پوشه هر برنامه دیگری که ارور -24 می دهد. پوشه مورد نظر را انتخاب و حذف کنید.
راه دوم برای رفع خطای 24
تمام مراحل بالا برای حذف پوشه ها و فایل های غیر ضروری را می توان در آن انجام داد حالت خودکاربا کمک برنامه های ویژهبرای تمیز کردن مثلا، . در دسترس بودن مورد نیاز است دسترسی ریشه(حقوق ریشه). برنامه را اجرا کنید، دستگاه را اسکن کنید و تمام فایل های موجود در بلوک را حذف کنید زباله ها.در نظرات بنویسید که با کدام برنامه ها چنین خطایی را تجربه کرده اید و آیا این روش کمک کرده است.
با وجود راحتی و نسبتا زمان کارفروشگاه برنامه Google Play Market، ممکن است هر از گاهی در حین عملکرد آن خطاهای مختلفی رخ دهد. یکی از آنها "کد خطای ناشناخته در هنگام نصب برنامه: - 24" است. این مشکل هنگام تلاش برای نصب یک برنامه رخ می دهد و باعث می شود فرآیند نصب با شکست مواجه شود. خوشبختانه حل این خطا بسیار ساده است. شما را به آشنایی دعوت می کنیم دلایل ممکنوقوع، و همچنین راه حل.
در فروشگاه بازار بازیبسیاری از خطاهای مختلف یکی از رایج ترین آنها کد خطای 24 است.
علل
اگر توانستید آنها را دریافت کنید، به یک مدیر فایل پیشرفته با قابلیت دسترسی به پارتیشن سیستم نیاز دارید. معروف ترین محصولات نرم افزاری این چنینی Root Explorer و ES Explorer هستند. شما باید محتویات پوشه های داده/داده را حذف کنید (در حافظه داخلی) و sdcard/Android/data/data (در حافظه خارجی).
- برنامه را اجرا کنید و به آن حقوق superuser بدهید.
- قابل اعتماد و متخصص سیستم فایلدستگاه‌ها، دایرکتوری را که در بالا درباره آن نوشتیم پیدا کنید. بسیار مراقب باشید، زیرا به طور تصادفی می توانید چیز اشتباه را حذف کنید.
- پوشه ها و فایل های برنامه هایی که تداخل دارند را حذف کنید بازی شغلیبازار، ایجاد خطای 24.
اگر از انجام دستی این روش می ترسید، می توانید از یکی از برنامه های کاربردی برای تمیز کردن عمیق سیستم استفاده کنید. به گفته بسیاری از کاربران، بهترین راه حلبرای کاربران روت شده SD Maid است. از آنجایی که برنامه پولی است، بهتر است آن را از وب سایت w3bsit3-dns.com دانلود کنید و نسخه مناسب خود را انتخاب کنید. نسخه های اندروید. بعد از اینکه تنظیمات را فهمیدید و مواردی را که می خواهید برنامه در طی فرآیند پاکسازی حذف کند علامت گذاری کنید، به بخش منوی "Junk" بروید و پاکسازی کنید.
نتیجه
امیدواریم نکات این مقاله در عیب یابی برای شما مفید بوده باشد خطاهای پخشمارکت با کد 24 از شما هم دعوت می کنیم نظر خود را بنویسید مخصوصا اگر دارید تجربه شخصیرسیدگی به خطا
نه اغلب، اما هنوز هم گاهی اوقات ممکن است روی صفحه نمایش گوشی شما ظاهر شود خطای 24 هنگام نصب برنامه در اندروید. مشکل ساده نیست، بلکه قابل حل است.
به عنوان یک قاعده، این شکست به دلیل باقی مانده فایل های ناخواسته پس از حذف، یا زمانی که برنامه به طور کامل روی دستگاه نصب نشده است، و همچنین راه اندازی مجدد سخت گوشی هوشمند (HARD RESET) ایجاد می شود. راه های مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد، این پاک کردن حافظه پنهان و حذف باقی مانده های برنامه است.
حذف کش و داده ها
اول از همه کش دستگاه را پاک کنید و اطلاعات فروشگاه Play را پاک کنید. این کار از طریق مدیر برنامه انجام می شود، سپس انتخاب کنید برنامه مورد نظر، در مورد ما playmarket و Google play خواهد بود و در پنجره باز شده برای پاک کردن داده ها و همچنین پاک کردن کش کلیک کنید.حذف باقی مانده برنامه
سپس، قبل از نصب مجدد، باقیمانده برنامه را به صورت دستی حذف نصب کنید. مطلوب است که دستگاه شما دارای Root-right باشد. از آنجایی که باید در آن کاوش کنید پوشه های سیستمو فایل ها و به طور خاص، در پوشه داده / داده واقع در دایرکتوری ریشه گوشی هوشمند شما. اگر گوشی شما ندارد حقوق ریشه، چندین برنامه وجود دارند که می توانند این کار را بدون آنها انجام دهند. آنها را می توان به راحتی در فروشگاه بازی در صورت درخواست پیدا کرد: "تمیز کردن تلفن". برنامه های زیادی وجود دارد، در هنگام انتخاب به بررسی ها و میانگین امتیاز برنامه تکیه کنید.نتیجه
خطای 24 هنگام نصب برنامه در اندرویدآنقدرها هم که توصیف شده وحشتناک نیست، یا بهتر است بگوییم، همه مشکلات صرفاً به دلیل ناآگاهی از علل شکست ایجاد می شود. اکنون که می دانید چرا این اتفاق می افتد، می توانید به راحتی با این مشکل مقابله کنید.معمولا نصب نرم افزار از گوگل پلی بدون مشکل و باگی انجام می شود. با این حال، هنوز هم مواردی وجود دارد که هنگام بارگیری برنامه مورد نیاز، خرابی رخ می دهد، در نتیجه باید از دانلود آن امتناع کنید. یکی از این مشکلات خطای 24 است. بیایید در نظر بگیریم که کد 24 هنگام نصب برنامه ها از Play Market از چه کدی ظاهر می شود و در این شرایط چه باید کرد.
علل کد 24 در Play Market و نحوه رفع آنها
احضار خطا داده شدهاگر قبلاً روی دستگاه نصب شده باشد و به اشتباه حذف شده باشد، می تواند هر برنامه ای را در اندروید دانلود کند. واقعیت این است که فرآیند نصب تقریبا هر محصول نرم افزاریاز Google Play و کار بعدی آن با ظاهر شدن چندین پوشه در دستگاه به طور همزمان همراه است. آنها حاوی اطلاعات مورد نیاز برای عملکرد طبیعینرم افزار. این فایل ها در پارتیشن سیستمگجت و دسترسی رایگان به آنها بسته شده است.
وقتی یک برنامه را حذف می کنید، در تئوری، تمام داده های مرتبط با آن باید پاک شوند. با این حال، همیشه این اتفاق نمی افتد. برخی از اطلاعات ممکن است در حافظه پنهان دستگاه یا در پوشه داده باقی بماند. این فایل ها می توانند هنگام نصب مجدد برنامه با مشکل مواجه شوند و باعث خطای 24 در فروشگاه Play شوند.
چندین راه برای رفع کد 24 در گوگل پلی وجود دارد:
- ویژگی های استاندارد سیستم عامل اندروید؛
- از طریق نرم افزارهای اضافی
استفاده از ابزارهای داخلی اندروید
اولین قدم برای رفع خطای 24 در فروشگاه Google Play، راه اندازی مجدد معمول سیستم عامل اندروید است. این به این دلیل است که هنگام راه اندازی مجدد سیستم، فایل های موقت و حافظه پنهان تا حدی پاک می شوند، فضای موجود در ابزار آزاد می شود و عملکرد آن افزایش می یابد.
اگر کد 24 حذف نشد، سعی می کنیم از طریق برنامه های شخص ثالث بازیابی کنیم.
رفع خطای 24 با نرم افزار اضافی
برای پاک کردن کش و حذف نصب فایل های باقی ماندهدر اندروید نرم افزار خاصی ساخته شده است که می توان آن را از همان گوگل پلی روی دستگاه دانلود کرد. این برنامه ها هستند که برای خلاص شدن از شر خطای 24 استفاده خواهیم کرد.
موثرترین پاک کننده ها برای سیستم اندروید عبارتند از:
- استاد پاک;
- خدمتکار SD.
حذف فایل های باقیمانده از طریق Clean Master
برای رفع کد 24 در فروشگاه Google Play با استفاده از Clean Master، باید موارد زیر را انجام دهید:
برای پاکسازی کاملتر سیستم از فایل های باقیمانده، در منوی اصلی Clean Master به جای "شتاب"، روی "Junk" کلیک کنید. شروع به اسکن دستگاه و جستجوی داده های غیر ضروری می کند. پس از اتمام مراحل، باید روی "Clear" کلیک کنید و بررسی کنید که آیا موفق به رفع خطای 24 در Google Play شده اید یا خیر. 
با استفاده از SD Maid Cleaner
این اپلیکیشن بهترین کارایی را در یافتن و حذف موارد غیر ضروری نشان می دهد فایل های سیستمیاز استاد پاک با این حال، برای عملکرد صحیح به مجوزهای ریشه نیاز دارد. روت کردن گوشی یا تبلت گارانتی آن را باطل می کند. بنابراین اگر دستگاه دارای کارت گارانتی به روز است، بهتر است از فعال سازی حقوق سوپرکاربر خودداری کنید.
در موارد دیگر، می توانید با استفاده از ابزار Kingo Root دسترسی ریشه داشته باشید:
پس از راه اندازی مجدد ابزار، می توانید رفع خطای 24 را در بازار Play شروع کنید:
همچنین می توانید به صورت دستی دستگاه را از فایل های باقیمانده ای که با نصب نرمال برنامه تداخل دارند از Google Play پاک کنید. برای این شما نیاز دارید.