خطای 651 معمولاً هنگام اتصال به اینترنت از طریق مینی پورت WAN (PPPoE) در اتاق های عمل رخ می دهد. سیستم های ویندوز 7 و 8. همتای آن در سیستم عامل ویندوز XP خطای 678 بود و در ویندوز ویستا – 815.

در هر صورت، مهم نیست که خطا چگونه نامیده می شود، ماهیت آن یکسان است - یک خطای اتصال هنگام شروع یک اتصال پرسرعت در ویندوز 7 و 8 برای اتصال رایانه به اینترنت با استفاده از پروتکل PPPoE.

بیایید به چند دلیل برای رخ دادن خطای 651 نگاه کنیم.

بررسی کابل ها

ابتدا باید همه چیز را بررسی کنید کابل های شبکه، اتصالات و برق به همه دستگاه های شبکه: مودم، روتر، آداپتورهای Wi-Fi. ببینید کابل ها خراب نشده اند، همه دستگاه ها به شبکه متصل هستند. برای اطمینان از عدم وجود تماس، کابل های شبکه را از آن جدا کنید کارت شبکهکامپیوتر، روتر، مودم و دوباره آنها را وصل کنید. اگر از PPPoE استفاده می کنید اتصال بیسیم، مطمئن شوید که Wi-Fi را در لپ تاپ یا رایانه خود فعال کرده اید.

یک اتصال پرسرعت ایجاد کنید

همچنین می توانید با حذف و ایجاد یک پرسرعت جدید، خطای 651 را برطرف کنید اتصالات PPPoE. برای انجام این کار، در سینی، کلیک کنید کلیک راستماوس را روی نماد شبکه قرار دهید و به .

بعد، به تب بروید، در آنجا اتصال پرسرعتی که خطای 651 روی آن رخ می دهد را انتخاب می کنیم، روی آن کلیک راست کرده و روی "حذف" کلیک کنید.

برای ایجاد یک اتصال جدید در "مرکز کنترل شبکه..."لینک را دنبال کنید "راه اندازی یک اتصال یا شبکه جدید".

یک مورد را انتخاب کنید "اتصال اینترنت"و روی "بعدی" کلیک کنید.

در پنجره بعدی بر روی آن کلیک کنید "سرعت بالا (با PPPoE)".

وارد "نام کاربری"و «رمز عبور» و روی «اتصال» کلیک کنید.

برداشتن تیک پروتکل TCP / IPv6 نیز می تواند به حذف خطای 651 کمک کند. برای این کار برو "مرکز کنترل شبکه و دسترسی عمومی» "تغییر تنظیمات اداپتور". سپس روی اتصال پرسرعت کلیک راست کرده و به «Properties» بروید. به تب "شبکه" بروید و علامت کادر را بردارید "پروتکل اینترنت نسخه 6"، روی OK کلیک کنید.

اگر خطای 651 همچنان ظاهر شد، ادامه دهید.

چندین NIC

اگر دو کارت شبکه دارید، پس این نیز می تواند باعث خطای 651 شود. برای مثال، شما یک خانه دارید که به کارت شبکه دوم متصل است. شبکه محلییا یک کابل از یک ارائه دهنده دیگر. کارت شبکه دوم یا کارتی که استفاده نمی شود را غیرفعال کنید.

مسدود شدن اتصال

علت خطای 651 نیز می تواند آنتی ویروس یا فایروال ویندوز باشد. آنها ممکن است به سادگی اتصال PPPoE را مسدود کنند. سیستم امنیتی را برای مدتی غیرفعال کنید.

روی نماد آنتی ویروس در سینی کلیک راست کرده و مورد را انتخاب کنید "مدیریت صفحات Avast"، سپس هر مقدار را انتخاب کنید. اگر آنتی ویروس دیگری نصب کرده اید، به دنبال عملکرد مشابه در آن بگردید.

برای غیرفعال کردن فایروال در ویندوز 7 مقاله زیر را مطالعه کنید.

راه اندازی مودم یا روتر

اگر مودم، روتر یا روتر نصب کرده اید، باید تنظیمات آن را بررسی کنید. برای ورود به تنظیمات روتر، در نوار آدرسمرورگر، بسته به سازنده، http://192.168.1.1 یا http://192.168.0.1 را وارد کنید. سپس پنجره ای برای وارد کردن نام کاربری و رمز عبور ظاهر می شود. ما این فیلدها را پر می کنیم، به طور پیش فرض باید در هر قسمت admin را وارد کنید. در مرحله بعد، بررسی می کنیم که آیا نام کاربری و رمز عبور، نوع اتصال و روش اتصال به اینترنت مطابقت دارند یا خیر. بهتر است تمام تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید و تجهیزات را مطابق با توصیه های ارائه دهنده پیکربندی کنید. سپس دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید.

همچنین بررسی کنید که مثلاً روی روتر، تمام نشانگرهای لازم روشن باشند. کدام چراغ سبز چشمک زن مسئول چه چیزی است، می توانید در دستورالعمل های دستگاه بخوانید.

مشکلات از طرف ارائه دهنده

مشکلات اتصال به اینترنت نیز می تواند از طرف ارائه دهنده باشد. با پشتیبانی فنی تماس بگیرید و از آنها بخواهید خط را بررسی کنند. شاید کمی بیشتر بدهند مشاوره مفید. اما برای حل مشکلات به وجود آمده با شما شبکه خانگی، یا به شما یاد می دهد که چگونه کوک کنید دستگاه های شبکهآنها قطعا نمی خواهند.

ویرایشگر رجیستری

راه دیگری که می تواند به حل مشکل خطای 651 کمک کند، تغییر تنظیمات TCP / IP در ویرایشگر رجیستری است. برای انجام این کار، در نوار جستجوی منوی استارت، "regedit" را بنویسید و "Enter" را فشار دهید.

پنجره رجیستری باز می شود. از شاخه های زیر می گذریم: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters.

سپس بر روی یک فضای خالی کلیک راست کرده و از آن انتخاب کنید منوی زمینهپارامتر "DWORD (32 بیت)".

نام پارامتر را "EnableRSS" می گذاریم و مقدار آن را "0" می گذاریم.

به همین ترتیب، پارامتری به نام «DisableTaskOffload» ایجاد می کنیم و مقدار آن را روی «1» قرار می دهیم. نگاه کنید، شاید چنین پارامتری از قبل وجود داشته باشد، سپس فقط مقدار را به "1" تغییر دهید.

ویرایشگر رجیستری را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

شاید یکی از روش ها به شما در حل مشکلی که باعث خطای 651 هنگام اتصال به اینترنت می شود کمک کند.

به مقاله امتیاز دهید:

هر کاربری که با خطای سیستمو حتی بیشتر از آن هنگامی که اتصال با خطای 651 شکست خورده است، او گیج و سردرگم می شود و در چنین شرایطی روش کار را درک نمی کند.

هنگامی که پیام "مودم یا دستگاه ارتباطی دیگر خطا گزارش داده است" روی صفحه ظاهر می شود، اپراتورهای سهل انگار و سازندگان تجهیزات کامپیوتری به خاطر سپرده می شوند.

در واقع، بیشتر خطاها را می توان به تنهایی برطرف کرد و حیاتی نیستند. برای رفع نقص اتصال به اینترنت با خطای 651، باید چند عملیات ساده را با روشن شدن اولیه علت انجام دهید.

باید بدانید که خطای 651 به هیچ وجه به ارائه دهنده وابسته نیست، هر مشتری Rostelecom، Dom.ru، MTS، Intersvyaz و سایر ارائه دهندگان ممکن است با وضعیت مشابهی روبرو شوند.

چرا سیستم عامل گزارش می دهد که اتصال با خطای 651 شکست خورده است

اگر مودم درست کار نکند پیغام خطا 651 ظاهر می شود ( آداپتور وای فای، نقض ارتباط با سرور ارائه دهنده.

شایع ترین دلایل عبارتند از:

  • تخلف ارتباط فیزیکی( خرابی کابل، خرابی کانکتور، کارت شبکه، مودم از کار افتاده است).
  • سیستم عامل تنظیمات نادرستی برای اتصال شبکه دارد (شاید به دلیل نقص سیستم یا خطای کاربر).
  • انجام تعمیرات پیشگیرانه در خطوط ارائه دهنده.

اما دلیل اصلی و رایج‌ترین دلیل، عملیات نادرست کاربر است تنظیمات سیستم. این بدان معنی است که حذف منوط به خود کاربر است.

مراحل شناسایی علت

ابتدا باید یک تشخیص کوچک انجام دهید که در حال حاضر در این مرحله می تواند وقوع خطا را از بین ببرد:

کامپیوتر یا لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید.

روتر یا مودم خود را به مدت 15 دقیقه از برق بکشید. پس از مکث، دستگاه را دوباره با بررسی کانکتورها روشن کنید. باید منتظر بمانید تا دستگاه بوت شود و وارد حالت عادی کار شود.

کابل اتصال روتر/مودم را به کامپیوتر از نظر آسیب بررسی کنید. دوشاخه را از کانکتور کارت شبکه بیرون بکشید و آن را دوباره وارد کنید تا در جای خود قفل شود.

اگر 2-3 کارت شبکه با اتصالات اترنت وجود دارد، منطقی است که عملکرد هر کدام را با مرتب کردن مجدد دوشاخه و مشاهده تغییرات وضعیت شبکه در نشانگر واقع در صفحه نزدیک ساعت بررسی کنید.

اتصال با روتر را از طریق کانال Wi-Fi با استفاده از تبلت، تلفن هوشمند بررسی کنید.

در دیسپچر دستگاه های ویندوزیکارت شبکه را پیدا کنید، دستگاه را بردارید و یک به روز رسانی پیکربندی سیستم را انجام دهید. اگر کارت شبکه دوباره شناسایی شد، آخرین نسخه درایورها را با دانلود آنها از وب سایت رسمی سازنده نصب کنید.

مودم خطای 651 را با کابل کامل گزارش می دهد

اگر موفق شدید از دستگاه های دیگر به اینترنت وصل شوید و مثلاً به صفحه ای بروید، می توانید قبلاً تبریک بگویید: روتر یا مودم به طور پایدار کار می کند و هیچ محدودیتی از طرف اپراتور وجود ندارد.

برای رفع خطای سیستم:

  • هنگام اتصال از طریق ADSL

با سیگنال های پایدار نشانگرهای LEDدر یک دستگاه DSL، باید به تنظیمات مودم نگاه کنید:

  • پارامترهای VPI/VCI (برای انجام این کار، با مرکز تماس اپراتور تماس بگیرید).
  • نوع اتصال پل

توجه: خطای 651 ممکن است به دلیل این واقعیت رخ دهد که اتصال کابل بین روتر و مودم ایجاد شده است و به دنبال آن ایجاد شده است. شبکه های وای فای- باید اتصال را حذف کنید. هنگام انتقال اطلاعات، این دستگاه ها اغلب از پروتکل های مختلفی استفاده می کنند و می توانند منجر به درگیری شوند.

  • در pppoeبرقراری ارتباط

اگر Win7 نصب شده باشد:

- ایجاد یک اتصال جدید در کنترل پنل، بخش "شبکه و اینترنت" را پیدا کرده و "اتصالات شبکه" را انتخاب کنید. بعد، دنباله کلیک های "ایجاد اتصال یا شبکه جدید" - "اتصال اینترنت" - "PPPoE" را نگه دارید. یک فرم ورود اطلاعات باز می شود حساب، معمولاً باید در قرارداد با ارائه دهنده اینترنت پیدا شوند. در هنگام ورود باید به چیدمان و زبان استفاده شده توجه کنید، زیرا. دلیل اصلی خرابی وجود کاراکترهای اشتباه در لاگین و رمز عبور است.

فایل raspppoe.sys را که مسئول مدیریت اتصالات روی این پروتکل است، به روز کنید. این فایل دارای مسیر مکانی زیر است "C:\Windows\System32\Drivers". پوشه را باز کنید، فایل را پیدا کنید، نام دیگری به آن بدهید. توصیه نمی شود که حذف کنید، با روش معکوس تغییر نام، می توانید تنظیمات قبلی را برگردانید. در پوشه انتخاب شده، فایلی به همین نام را کپی کنید که در رایانه دیگری نیز یافت می شود (به شرطی که خطای 651 روی آن نباشد). سیستم عامل خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره وصل شوید.

فقط در این مورد، اگر خودتان نتوانستید مشکل اتصال را با خطای 651 حل کنید، باید با پشتیبانی فنی ارائه دهنده اینترنت تماس بگیرید و درخواست بررسی کنید یا با یک متخصص تماس بگیرید.

اتصال با خطای 651 انجام نشد: در ویندوز 7،8،10 برطرف شد

پیام‌های خطا هنگام اتصال به اینترنت حتی اتصالات پرسرعت امروزی را تهدید می‌کند. اغلب چنین مشکلاتی توسط کاربران ویندوز مشاهده می شود، جایی که هر خرابی دارای کد دیجیتالی خاص خود است. با کمک آن، کاربر باید به طور مستقل مشکل و علل آن را پیدا کند.

اگر کامپیوتر به اینترنت وصل نشد چه باید کرد؟

اولین اقدام شما، هنگامی که مودم یا دستگاه ارتباطی دیگر خطا را گزارش می کند، بررسی یکپارچگی فیزیکی اتصال است. کابل های بین کامپیوتر شخصیمودم، روتر و سوکت (یا محل ورود کابل به آپارتمان) باید از نظر آسیب بررسی شوند. علت مشکل ممکن است از بین رفتن تماس کانکتور باشد. پس از بررسی کانکتورها، دوباره اتصال را شروع کنید. وضعیت مکرر نشان می دهد که مشکلی در سطح نرم افزار وجود دارد. کد دیجیتال موجود در پیام را یادداشت یا حفظ کنید.

چه از یک اتصال vpn یا pppoe استفاده می کنید، مجموعه ای مشترک از کدهای عددی سه رقمی برای تعیین وجود دارد. علت احتمالیشکست. خود کد اطلاعات دقیقی را ارائه نمی دهد، زیرا ممکن است مشکل از نقص سخت افزار یا پیکربندی نادرست باشد. نرم افزار، و گاهی اوقات در محدودیت های ارائه دهنده. هدف از کد دیجیتال محدود کردن است گزینه هاکه می توانید خودتان آن را بررسی کنید. برای مثال خطای 651 هنگام اتصال به اینترنت به این معنی است که مشکل در روش پرسرعت PPPoE یا معادل آن است.

خطای 651 هنگام اتصال به اینترنت چیست؟

در اتاق های عمل سیستم های ویندوزویستا و قبل از آن وضعیت مشابهی کد 678 و 815 را داشتند. کد جدیداز Windows 7 اختصاص داده شده است. این پیام با این متن ظاهر می شود که استفاده از WAN Miniport (PPPoE) برای دسترسی به خدمات ارائه دهنده غیرممکن است. خرابی ممکن است در سمت شما باشد - در مودم یا تنظیمات خود اتصال. قطع شدن شبکه ISP همان خرابی را نشان می دهد. تنها واقعیت گزارش شده توسط کد این است که اتصال به اینترنت وجود ندارد. اگر دستگاه ها و کابل های مورد استفاده آسیب نبینند، خرابی اتصال با خطای 651 خود به خود برطرف می شود.

راه حل هایی برای این مشکل

با بررسی آنتی ویروس یا تنظیمات فایروال داخلی، تشخیص و عیب یابی خرابی را با کد 651 شروع کنید. اتصال ممکن است در لیست اتصالات مشکوک باشد. شما باید به صورت دستی قفل را آزاد کنید. اگر پیام همچنان ظاهر می شود، تمام برنامه های آنتی ویروس را به ترتیب خاموش کنید و دسترسی به اینترنت خود را به لیست اتصالات قابل اعتماد فایروال و آنتی ویروس اضافه کنید. خطای 651 هنگام اتصال به اینترنت اغلب پس از آن ناپدید می شود تنظیم صحیحبرنامه های حفاظتی

تنظیمات خود دسترسی به اینترنت را بررسی کنید یا آن را به صورت دستی حذف و دوباره ایجاد کنید تا خطای اتصال 651 ناپدید شود، هنگام انعقاد قرارداد باید دستورالعمل های ارائه شده توسط ارائه دهنده را داشته باشید. برای ایجاد یک اتصال دوباره استفاده کنید ابزارهای ویندوز. در منوی اصلی، ایجاد یک جدید را پیدا کنید اتصال شبکه: شما به PPPoE پرسرعت (DSL، مودم کابلی) علاقه دارید. جادوگر ایجاد و پیکربندی از شما می خواهد که داده های ارائه دهنده را وارد کنید.

بررسی دلایل کد 651 می تواند توسط ارائه دهنده به درخواست مشتری انجام شود - درخواست کتبی ارسال کنید یا با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. پس از بررسی پورت اختصاص داده شده به قرارداد شما و تجهیزات موجود در خط، ممکن است از شما خواسته شود که پارامترهای مودم یا روتر را بررسی کنید. دسترسی به چنین تنظیماتی با وارد کردن آدرس 192.168.x.x در مرورگر انجام می شود. آخرین ارقام آدرس مودم، لاگین و رمز عبور در قرارداد مشخص شده و یا توسط خدمات پشتیبانی گزارش می شود. در قسمت اینترنت یا به طور خاص WAN می توانید تنظیمات فعلی را مشاهده کنید.

ویدئو: نحوه رفع خطای 651 در ویندوز

اتصال از طریق WAN Miniport (PPPoE)…

خطا: 651: مودم یا دستگاه ارتباطی دیگر خطایی را گزارش کرد.

شرح خطای 651:

هنگام تلاش برای اتصال به اینترنت با استفاده از پروتکل PPPoE، خطای 651 در سیستم عامل های ویندوز 7 و 8 رخ می دهد. خطای 651 مشابه خطاهای 678 در ویندوز XP و 815 در ویندوز ویستا است.

دلایل خطای 651:

  1. خرابی سرویس مسئول "اتصال با سرعت بالا" (شکست RASPPPOE). با ایجاد مجدد "اتصال با سرعت بالا" از بین می رود.
  2. اتصال توسط فایروال، فایروال یا آنتی ویروس مسدود شده است.
  3. خرابی یا پیکربندی نادرست روتر، مودم ADSL.
  4. اگر مودم ADSL: به عنوان PPPoE پیکربندی شده است و نه BRIDGE.
  5. اگر مودم ADSL: پارامترهای VPI و VCI نادرست است.
  6. کابل اترنت معیوب بین مودم (روتر) و آداپتور شبکهکامپیوتر.
  7. جفت تلفن آسیب دیده
  8. مشکلات از طرف ارائه دهنده.

راه حل 1: اتصال را دوباره ایجاد کنید

گاهی اوقات مشکلی که باعث خطای 651 می شود در خرابی سرویس مسئول اتصال پرسرعت (RASPPPOE) است.

درمان آن آسان است. لازم است اتصال پرسرعت ایجاد شده قبلی را حذف کنید (در مورد ما Rostelecom نامیده می شود) و دوباره آن را ایجاد کنید. برای انجام این کار، برای دسترسی به اینترنت به اسنادی از ارائه دهنده خود نیاز دارید که حاوی نام کاربری و رمز عبور باشد.

بیا شروع کنیم.

باز کن مرکز شبکه و اشتراک گذاری. در منوی سمت چپ، پیوندی را که به نام خوانده شده است، پیدا کرده و دنبال کنید تغییر تنظیمات اداپتور.

در پنجره ای که باز می شود، اتصال شبکه خود را پیدا کرده و آن را حذف کنید.

بعد از اینکه اتصال شبکه را حذف کردید، به آن بازگردید مرکز شبکه و اشتراک گذاری

یک اتصال جدید ایجاد کنید.


تبلیغات

روی «تنظیم اتصال یا شبکه جدید» کلیک کنید. در پنجره ای که باز می شود، مورد Connect to the Internet را انتخاب کرده و روی دکمه "Next" کلیک کنید.

شاید بسته به اینکه کدام رابط شبکه در سیستم وجود دارد، سیستم به شما یک انتخاب پیشنهاد دهد. اما ما به "اتصال با سرعت بالا (PPPoE)" علاقه مندیم.

بلافاصله پس از انتخاب آن، یک پیام برای وارد کردن باز می شود:

  • نام کاربری
  • کلمه عبور
  • نام اتصال

آنها را طبق توافق ارائه دهنده خود پر کنید.

راه حل 2: فایروال و فایروال را غیرفعال کنید

احتمال زیادی وجود دارد که اتصال شما توسط فایروال مسدود شود برنامه آنتی ویروس، یا فایروال داخلی ویندوز.

بیایید با یک مثال به از کار انداختن هر دو مدافع نگاه کنیم اینترنت کسپرسکیامنیت و فایروال ویندوز 7.

پنجره Kaspersky را باز کنید، در گوشه سمت چپ پایین، چرخ دنده ای را می بینید که شما را به تنظیمات می برد.

بسته به نسخه کسپرسکی، رابط ممکن است تفاوت هایی داشته باشد. اما اصل یکسان است.
همچنین، اگر آنتی ویروس دیگری دارید، اصل یکسان است. شما فقط باید تنظیمات مشابه خود را پیدا کنید.

حالا داخلی را خاموش کنید دیوار آتش ویندوز.

روی دکمه کلیک کنید شروع کنیدو در قسمت جستجو بنویسید: دیواره آتش. قبل از اتمام تایپ، نتیجه اقدامات خود را خواهید دید.

اکنون، مانند تصویر زیر، یک پنجره داریم. در اینجا ما دو گزینه ساده داریم.

  1. فقط فایروال را خاموش کنید
  2. اگر غیرفعال کردن کمکی نکرد، تنظیمات آن را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید.

بیایید سعی کنیم آن را خاموش کنیم.

اکنون که فایروال آنتی ویروس و فایروال داخلی ویندوز غیرفعال هستند، دوباره سعی کنید وصل شوید.

اگر این کمک می کند، باید هر دو برنامه را تنظیم کنید. چون نمیتونی ترک کنی اگر مطمئن نیستید که خودتان می توانید این کار را انجام دهید، از یک دوست با تجربه تر بخواهید که به شما کمک کند.