A „651-es hiba: a modem vagy más kommunikációs eszköz hibát jelentett” üzenet két fő oka a szolgáltatói oldalon jelentkező problémák, vagy a felhasználói oldalon rosszul beállított/elveszett beállítások. Ha a szolgáltató tagadja a problémát, akkor önállóan kell diagnosztizálnia az okot, és ellenőriznie kell a hálózati beállításokat.

Az első lépés az egész rendszer újraindítása: számítógép, útválasztó, útválasztó, és megpróbálja újra létrehozni a kapcsolatot. Érdemes megbizonyosodni arról, hogy nincs munka a szolgáltató oldalán és mechanikai sérülés a kábelen a lakásban. Csak akkor érdemes áttérni a hálózati beállítások megváltoztatására, ha az egyszerű műveletek nem segítenek.

A 651-es hiba javítása az internethez való csatlakozáskor:

Hívja fel a szolgáltatót, ellenőrizze a kábeleket, indítsa újra

Ha a 651-es hiba nem jelent meg az internet vagy a berendezés (új útválasztó, útválasztó) első beállítása során, akkor ok nélkül ne menjen bele a beállításokba - ritkán tévednek el maguktól. Elegendő néhány egyszerű lépést megtenni a probléma banális okainak kiküszöbölésére.

  1. Hívja a szolgáltatót. Ha az internet stabilan működött, és egy 651-es hibaüzenetet tartalmazó ablak kezdett megjelenni, akkor ez átmeneti hiba lehet vonalhiba miatt vagy műszaki munka. Mielőtt felmászik a beállítások megváltoztatásához, hívja fel forródrót szolgáltatójához (Rostelecom, ByFly, Beeline, MGTS), és ellenőrizze az információkat. A hiba csak a PPPoE kapcsolatot használó szolgáltatóknál fordulhat elő.
  2. Ellenőrizze a vezetékek integritását. A 651-es hiba nem függ a Windows verziójától (7, 8, 10), sem a szolgáltatótól, sem a router típusától: csak azt jelzi, hogy a kommunikációs eszköz nem tud kapcsolatot létesíteni, és hibát jelez. Nem lesz felesleges ellenőrizni az összes kábel csatlakoztatását és a vezetékek vagy a csatlakozók mechanikai sérüléseinek hiányát.
  3. Indítsa újra az eszközöket. Újra kell indítania az útválasztót és a számítógépet, valamint a modemet (ha van). Az útválasztót egy-két percre kikapcsolva kell hagyni, majd egyszerűen vissza kell dugni a hálózatba. Ezután a számítógépnek további 1-2 percre van szüksége a kapcsolat létrehozásához, majd újracsatlakozhat és beléphet az internetre.
  4. Első indításkor. Ha az "Error 651: A modem vagy más kommunikációs eszköz hibát jelentett" üzenet jelenik meg, amikor kezdeti beállítás Internet és az első próbálkozások a hálózatba való belépéshez, a problémát a nagy sebességű kapcsolat helytelen beállításai okozzák. Általában a felhasználók helytelen adatokat adnak meg, amikor saját maguk próbálják beállítani az internetet – a szolgáltatók túlnyomó többségénél minden beállítást egy helyszíni szakember állít be. Ismét elég, ha felhívja a szolgáltató műszaki támogatását, hogy a saját részükről minden információt ellenőrizzen, és megmondja, milyen adatokat kell megadnia a kapcsolat létrehozásához.

Ne feledje azt is, ha nemrégiben telepített számítógépes biztonsággal kapcsolatos programokat (vírusirtó, tűzfal, harmadik féltől származó védelmi rendszer). Ilyen szoftver blokkolhatja az ismeretlen kapcsolatokat- érdemes letiltani a nemrég telepített szoftvert, és megpróbálni újra csatlakozni.

Külön ellenőriznie kell a helyes működést meghatalmazott- szerverek, VPN- a hálózati forgalmat titkosító és átirányító programok és egyéb szoftverek. Ellenőrizze, hogy a VPN-kiszolgáló beállításai helyesek-e, ha a programokat nemrégiben telepítették.

Ha a számítógépen két hálózati kártya van telepítve, az egyiket le kell tiltani. Nem lesz felesleges frissíteni a hálózati kártya illesztőprogramjait, és ellenőrizni kell az összes szükségeset rendszerfájlokat Windows rendszerben a "Start" -> Futtatás -> enter paranccsal sfc /scannowés nyomja meg az Entert. Az ellenőrzés néhány percet vesz igénybe, majd a rendszer kiírja, hogy minden rendben van-e az operációs rendszerrel.

Fogadási oldali méretezés és kitöltés támogatásának letiltása

A 651-es hiba az internethez való csatlakozáskor előfordulhat a rendszerleíró adatbázisban engedélyezett fogadási oldali méretezés és kitöltés támogatási beállításai miatt - a helyzet javításához le kell tiltani őket. A probléma leggyakrabban a régiben nyilvánul meg Windows verziók, kezdve a Windows 2003-tól, de előfordulhat Windows 7 és 10 rendszeren is.

Ezzel a hibával, ha a PPTP protokollt manuálisan adjuk meg, a rendszer egy 651-es hibával rendelkező ablakot kezd megjeleníteni. Ha a protokollt automatikusan észleli, akkor egy 800-as kódú hiba jelenik meg. Windows rendszerleíró adatbázisés tiltsa le a fogadási oldali méretezés és kitöltés támogatási opciókat.

  1. Menü megnyitása Rajt, nyomja meg Fuss.
  2. A megjelenő ablakban írja be regedités nyomja meg Belép.
  3. Az ablak bal oldalán keresse meg a rendszerleíró ágat HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Services \Tcpip \Parameters.
  4. Az ablak jobb oldalán kattintson a jobb gombbal egy üres helyre, és válassza ki Új -> Duplaszó érték.
  5. Nevezze el a létrehozandó paramétert RSS engedélyezéseés adj neki értéket 0 .
  6. Hozzon létre egy másik paramétert a névvel DisableTaskOffloadés jelentése 1 . Ha egy ilyen paraméter már szerepel a szakaszban, akkor csak eggyel módosítani kell az értékét.

A módosítások érvénybe lépéséhez újra kell indítania a számítógépet. Az újraindítás után a 651/800-as hibák nem jelennek meg a hálózathoz való csatlakozás során.

651-es hiba modemen vagy útválasztón keresztül történő csatlakozáskor

Ha az egyszerű lépések nem segítenek, akkor ellenőriznie kell az útválasztó és a TCP / IP kapcsolat beállításait. Bizonyos esetekben elegendő a beállítások visszaállítása, a számítógép újraindítása és új kapcsolat létrehozása az internet normál működéséhez.

Ha egy Internet kábel csatlakoztatva a routerhez(saját vagy a szolgáltatótól), és már a modemtől megy a kábel a számítógéphez, vagy a router Wi-Fi-n keresztül osztja el az internetet, majd általában a számítógépen nem kell alkotni nagy sebességű kapcsolat .

A modern modemek (routerek) két üzemmóddal rendelkeznek:

  1. router. Ebben az üzemmódban a berendezés alapértelmezés szerint működik, és nincs szükség nagy sebességű csatlakozási beállításokra a számítógépen. Az útválasztó maga létesít kapcsolatot a szolgáltatóval a PPPoE protokollon keresztül - csak adja meg a kapcsolati adatokat az útválasztó beállítási oldalán (a böngészőben a 192.168.0.1, 192.168.0.0 vagy 192.168.1.1 böngészőben, típustól függően). Ha ezzel a kapcsolattípussal nagy sebességű PPPoE-kapcsolatot próbál létrehozni a számítógépén, megjelenik egy ablak a 651-es hibával – és helyesen.
  2. Híd. Ha az útválasztót "híd" módban (Bridge) szeretné futtatni, akkor a beállításokban át kell vinnie a megfelelő módba, majd nagy sebességű kapcsolatot kell létrehoznia a számítógépen. A gyakorlatban nincs értelme a berendezéseket híd üzemmódban futtatni - ez nem jár semmilyen előnnyel. hétköznapi felhasználó. Ha az átlátszó híd mód nincs engedélyezve, akkor a nagy sebességű kapcsolat létrehozása értelmetlen - az útválasztó nem engedi át, és 651-es hibát ad vissza.

Így új kapcsolat létrehozása vagy beállításainak módosítása csak akkor szükséges, ha az Internet közvetlenül, kábelen keresztül, modem nélkül csatlakozik. Ha van modem (router, Wi-Fi router), akkor beállítások vannak beállítva benne.- keresse meg az útválasztó modelljének beállítására vonatkozó utasításokat, vagy forduljon a szolgáltatóhoz a szükséges adatokért.

A 192.168.0.1/192.168.1.1 címen történő bejelentkezéshez szükséges bejelentkezési név és jelszó általában a modem vagy a router hátulján található. Az internethez való csatlakozáshoz szükséges adatokat a szolgáltatónál kell ellenőrizni (ezek az internetkapcsolati szerződésben is szerepelhetnek).

Ha biztos abban, hogy minden megfelelően van csatlakoztatva, és működnie kell, próbálja meg visszaállítani a hálózati beállításokat:

  1. Állítsa vissza a TCP/IP beállításokat. NÁL NÉL Windows 7 és 8 futni kell parancs sor rendszergazdaként (Start->Futtatás->cmd.exe), majd írjon be két parancsot egymás után. Először lépjen be netsh winsock resetés nyomja meg az Enter billentyűt, és várja meg, amíg a művelet befejeződik. Ezután írja be a második parancsot netsh int ip reset c:\resetlog.txt, nyomja meg az Enter billentyűt, és várja meg, amíg az eljárás befejeződik. Indítsa újra a számítógépet a módosítások mentéséhez.
  2. NÁL NÉL Windows 10 a TCP/IP beállítások visszaállításához tegye a következőket: nyomja meg a gombot Rajt, menj Lehetőségek, nyitott rész Hálózat és internet, lépjen a lapra Állapotés keresse meg az alábbi gombot Hálózat visszaállítása. Számítógép újraindításához.

Mert ADSL modemek fontos, hogy a mutató Link vagy DSL folyamatosan égett (nem oltott ki / nem pislogott). Fontos tisztázni a szolgáltató technikai támogatásában használt csatornaparamétereket is - VCIés VPI. Ha ezek a beállítások nem megfelelőek, az ADSL modem 651-es hibát ad vissza.

A hálózati beállítások visszaállítása után létre kell hoznia egy új nagy sebességű kapcsolatot (PPPoE):

  1. Nyomja meg a start gombot, nyissa meg Vezérlőpult.
  2. Nyissa meg a "Hálózat és internet" részt, majd lépjen a "Hálózati és vezérlőközpontba". nyilvános hozzáférés».
  3. A „Változás hálózati beállítások» Válassza az "Új kapcsolat vagy hálózat létrehozása vagy beállítása" lehetőséget.
  4. A „Kapcsolódási lehetőség kiválasztása” ablakban válassza ki a lehetőséget Internet kapcsolat(Szélessávú vagy betárcsázós internetkapcsolat beállítása).
  5. Választ Nagy sebesség (PPPoE-vel). DSL vagy kábeles kapcsolat, amelyhez felhasználónév és jelszó szükséges.
  6. Ezután meg kell adnia a szolgáltató által az internet eléréséhez biztosított felhasználónevet és jelszót, meg kell adnia a kívánt hálózatnevet, és engedélyeznie kell / meg kell tiltania a többi felhasználó számára a kapcsolat használatát. Ha nem jelöli be a négyzetet, mások Windows felhasználók ez a számítógép nem fog tudni hozzáférni a hálózathoz.

Nem lenne felesleges törölni az „IP version 6 (TCP / IPv6)” protokollt a beállításokban - ez gyakran segít:

  1. Lépjen a "Start" elemre, nyissa meg a "Vezérlőpultot".
  2. Ugrás a szakaszra Hálózat és internet -> Hálózati kapcsolatok.
  3. Kattintson a nagy sebességű kapcsolat lehetőségre Jobb klikk egérrel, és lépjen a Tulajdonságok menüpontra.
  4. Lap megnyitása Hálóés törölje a jelet a négyzetből IP-verzió 6 (TCP/IPv6).

A beállítások visszaállítása és új kapcsolat létrehozása csak közvetlen vezetékes kapcsolat esetén releváns. Ha modemen vagy Wi-Fi útválasztón keresztül csatlakozik, hardverbeállításra (modem/router) van szükség, nem csatlakozásra.

Valószínűleg sok felhasználó számítógépes rendszerek Azok, akik Miniport WAN PPPoE technológiát vagy nagy sebességű kapcsolatot használnak az internethez való csatlakozáshoz, néha kétértelmű problémába ütköznek, amikor a várt hálózathoz való hozzáférés helyett egy 651-es hibaüzenet (kapcsolati hiba) jelenik meg a képernyőn. Mi ez és hogyan lehet ezt a helyzetet orvosolni? A jövőre nézve azonnal megjegyezzük, hogy ez meglehetősen egyszerűen történik.

csatlakoztatva: mi az?

Először is fontolja meg egy ilyen hiba természetét. Általános szabály, hogy az üzenet szövege azt jelzi, hogy a modem vagy az útválasztó hibát ad vissza, amikor megpróbálja használni a beállításait a csatlakozáshoz.

Más szóval, akár fizikai, akár szoftveres szinten van egy probléma, amely blokkolja a hozzáférést. Magának a kapcsolat létrehozásához vagy létrehozásához használt technológiák leírásának részleteibe nem térünk ki, hanem inkább az ilyen hibák okaira és azok kijavításának legegyszerűbb módszereire összpontosítunk.

A hiba okai

Magától értetődik, hogy azok az okok, amelyek miatt a 651-es hiba előfordul az internethez való csatlakozáskor (a Windows rendszereket példaként vesszük), meglehetősen sok lehet. Ebből a sokféleségből csak azok különböztethetők meg, amelyek a leggyakoribbak, és úgymond a főbbek:

  • berendezések és kábelek fizikai szintű károsodása;
  • a PPPoE kliens helytelen működése;
  • kettős kapcsolat megléte a hálózattal;
  • kapcsolat blokkolása vírusirtókkal és beépített Windows-eszközökkel;
  • helytelen paraméterek a router beállításaiban stb.

A listában bemutatottak alapján minden egyes esetre megoldást keresünk a 651-es hiba (kapcsolati hiba) javítására.

Ha fizikai sérülés van jelen

Először is, ha egy számítógép vagy laptop hirtelen ilyen figyelmeztetést ad ki, akkor nem szabad azonnal keresni az okot, mondjuk a vírusokban vagy a hálózati kapcsolat beállításainak „gyülekezésében”. Minden rendkívül egyszerűnek bizonyulhat: talán hálózati kábel sérült, lehet, hogy túlfeszültség volt, lehet, hogy valahol meglazultak a csatlakozók, de sose tudhatod, mi?

Természetesen kívánatos az összes alkatrész ellenőrzése vagy a kábel "gyűrűzése". Egy egyszerűbb lehetőség azonban gyakran segít. Kezdésként a figyelmeztető ablakban kattintson az ajánlatot tartalmazó sorra az újracsatlakozáshoz. Ki tudja, talán egy röpke hiba volt. Ha ez nem segít, megpróbálhatja teljesen újraindítani a számítógép terminálját, és ugyanakkor a router kikapcsolása és újbóli bekapcsolása között legalább 10 másodperces szünetet kell tartania a beállítások visszaállításához, majd várjon, amíg a teljes terhelés. Ha ez nem történik meg, a rendszer ismét egy üzenetet jelenít meg, például "651-es hiba az internethez való csatlakozáskor". Másrészt ez a megközelítés nem segít, ha a kommunikációs kudarc kezdeti problémája sokkal mélyebb. Lássuk, mi lehet még?

651-es hiba az internethez való csatlakozáskor: A RASPPPoE kliens meghiúsult

Létrehozáskor az ilyen jellegű hibák leggyakrabban a speciális modulok működésében figyelhetők meg, beleértve a PPPoE-ért felelős klienst is.

Nézzük meg közelebbről ezt az ügyfelet. Általános szabály, hogy a helyzet javításának fő módszereként új kapcsolatot kell létrehoznia.

Ehhez kombinációt kell használnia Win kulcsok+ R, amely meghívja a Futtatás menüt, ahol a rasphone.exe parancsot írják a sorban. Ezután válasszon egyet a három lehetőség közül (PPPoE esetén nagy sebességű kapcsolatot használnak modemen vagy DSL-n keresztül), majd csak követni kell a "Varázsló" utasításait.

Ennek megfelelően az újonnan létrehozott kapcsolat működőképességét ellenőrizni kell. Ha azonban 651-es csatlakozási hiba észlelhető az új kapcsolatnál (például Windows 7), akkor ellenőriznie kell néhány paramétert és beállítást. Először is győződjön meg arról, hogy a router és a Wi-Fi modul be van kapcsolva a számítógépen vagy laptopon. Talán rossz paraméterek vannak beállítva a VPN hálózatokhoz stb. De először is.

Külföldi hálózati jelenlét

Az ilyen hibák egyik oka egy második kapcsolat jelenléte lehet, például ha két hálózati adapter van telepítve a felhasználó számítógépére két párhuzamos munkamenettel. Ebben az esetben a Windows 7 a 651-es hibát (hiba az internethez való csatlakozáskor) belső konfliktusként értelmezi, amikor az egyik kapcsolat elsőbbséget élvez a másikkal szemben (különösen olyan esetekben, amikor a szolgáltatásokat két különböző szolgáltató nyújtja).

Ne feledje, ha csak lehúzza a kábelt egy hálózati kártyáról, akkor semmi értelme. Ehhez lépjen a hálózat- és megosztáskezelés szakaszba, és tiltsa le az egyik adaptert (az adapterbeállítások módosításának menüje). Ebben az esetben ne törölje az „Eszközkezelőben”, ez hátrányosan érintheti a rendszer egészét.

Problémák a víruskeresővel és a tűzfallal

Nagyon gyakran előfordulhat olyan helyzet, amikor a kapcsolat valamilyen okból blokkolva van a víruskereső szoftver vagy a Windows tűzfal szintjén. Ilyen helyzetben először megpróbálhatja egy ideig letiltani a víruskeresőt (sok csomag rendelkezik ilyen funkcióval). A gyakorlat azonban azt mutatja, hogy a tűzfal rosszabbul különbözik.

Itt teljesen ki kell kapcsolni. Ehhez a szabványos "Vezérlőpultot" használják, ahol a megfelelő szakaszt választják ki. A rendszer néhány figyelmeztetést ad, de erre nem szabad figyelni. Mellesleg, sokan elgondolkodhatnak azon, hogy miért szükséges teljesen Igen, csak azért, mert semmilyen módon nem fog működni egy internetkapcsolat hozzáadása a kivételek listájához. Ez nem "futtatható" vagy más végrehajtható programfájl.

Helytelen útválasztó és protokollbeállítások

Most nézzük a leggyakoribb problémát, amikor a router beállításai „elrepülnek”, és a rendszer 651-es csatlakozási hibát jelez. Először ellenőriznie kell alapbeállítások ugyanaz a router.

Ezeket bármelyik internetböngészőn keresztül beírhatja címsor vagy 192.168.0.1 vagy 162.168.1.1 (minden a router modelljétől függ). Általában ez a cím az alábbi címkén található. Itt megtudhatja a felhasználónevet és a jelszót is, ha van ilyen.

Mindenekelőtt ügyeljen a VPN-kiszolgáló címére (PPTP és L2PT kapcsolatok esetén). Ezenkívül az útválasztón lévő ONT terminálokhoz az "átlátszó híd" (Bridge) módot kell használnia, ellenkező esetben a rendszer ismét egy 651-es hibaüzenetet (csatlakozási hiba) jelenít meg a csatlakozási kísérlet során.

Ezután össze kell hasonlítania a TCP / IP-beállításokat a csatlakozáskor a szolgáltató által megadottakkal. Utolsó lehetőségként megpróbálhatsz kérdezni automatikus észlelés, valamint letiltja a proxyk használatát a helyi címekhez.

További regisztrációs műveletek a kiszolgáló operációs rendszerhez

Az internethez való csatlakozás sikertelensége természetesen a Windows szerververzióin is előfordulhat. Ez különösen a Windows 2003 Server módosítására vonatkozik. Itt a probléma megoldásának sajátosságai némileg eltérnek, bár a fenti módszerek néha segítenek.

De ebben az esetben jobb a szerkesztő használata rendszerleíró adatbázis, amelyet a regedit paranccsal hív meg a Futtatás menüsorból (Win + R), ahol a HKLM fa ágában kell navigálnia a SYSTEM, CurrentControlSet szakaszokon, majd tovább a Tcpip könyvtárban található Parameters mappába.

Itt először létre kell hoznia egy EnableRSS nevű duplaszó-paramétert, és hozzá kell rendelnie egy 0 értéket, majd ugyanabban a szakaszban egy DisableTskOffload nevű duplaszó-paramétert 1-es értékkel. Ha ez a paraméter már szerepel a rendszerleíró adatbázisban, akkor csak az értéket egyre kell módosítani. Ezt követően hiba nélkül, hogy a változtatások érvénybe lépjenek, újra kell indítani a számítógépes terminált.

Eredmény

Általában itt csak a 651-es típusú meghibásodások legjellemzőbb eseteit vesszük figyelembe. Nem vették figyelembe azokat a helyzeteket, amikor a szolgáltató oldaláról problémák merülnek fel (itt a felhasználó nem tud semmit tenni). Azokat a helyzeteket sem vették figyelembe, amikor újratelepítésre vagy frissítésre lehet szükség. hálózati illesztőprogramok. Ellenkező esetben, amint az a fentiekből látható, a probléma egyszerűen megoldódik.

Az internethez való csatlakozáskor megjelenő hibaüzenetek még a mai nagy sebességű kapcsolatokat is kísértik. Az ilyen problémákat gyakran észlelik a Windows-felhasználók, ahol minden hibának saját digitális kódja van. Segítségével a felhasználónak önállóan kell megtalálnia a problémát és annak okait.

Mi a teendő, ha a számítógép nem csatlakozik az internethez

Amikor a modem vagy más kommunikációs eszköz hibát jelez, az első lépése a kapcsolat fizikai integritásának ellenőrzése. Kábelek között személyi számítógép, a modemet, a routert és az aljzatot (vagy a lakásba vezető kábelbemeneti pontot) ellenőrizni kell, hogy nem sérültek-e. A probléma oka a csatlakozó érintkezésének elvesztése lehet. A csatlakozók ellenőrzése után próbálja meg újra elindítani a kapcsolatot. Az ismétlődő helyzet azt jelzi, hogy probléma van a szoftver szintjén. Írja le vagy jegyezze meg az üzenetben szereplő digitális kódot.

Akár vpn-, akár pppoe-kapcsolatot használ, egy közös háromjegyű numerikus kódkészlet határozza meg lehetséges ok kudarc. Maga a kód nem ad pontos információt, mert a probléma hardverhiba vagy hibás konfiguráció lehet. szoftver, és néha a szolgáltató korlátozásaiban is. A digitális kód célja a szűkítés lehetőségek amit magad is ellenőrizhetsz. A 651-es hiba például az internethez való csatlakozáskor azt jelenti, hogy a probléma a nagy sebességű PPPoE módszerben vagy annak megfelelőjében van.

Mi az a 651-es hiba, amikor csatlakozik az internethez?

A műtőben Windows rendszerek A Vista és korábban hasonló helyzetekben a 678 és a 815 kód volt. Új kód Ez az üzenet azzal a szöveggel jelenik meg, hogy a WAN Miniport (PPPoE) segítségével nem lehet elérni a szolgáltató szolgáltatásait. A hiba az Ön oldalán állhat - a modemben vagy magának a kapcsolatnak a konfigurációjában. Az ISP hálózati kimaradásai ugyanezt a hibát mutatják. A kód egyetlen ténye az, hogy nincs internetkapcsolat. A 651-es hibával járó csatlakozási hiba magától megoldódik, ha a használt eszközök és kábelek nem sérültek.

Megoldások erre a problémára

A 651-es kóddal kezdje meg a hiba diagnosztizálását és hibaelhárítását a víruskereső vagy a beépített tűzfal beállításainak ellenőrzésével. A kapcsolat szerepelhet a gyanús kapcsolatok listájában. A zárat kézzel kell feloldania. Ha az üzenet továbbra is megjelenik, kapcsolja ki az összeset víruskereső programok, és adja hozzá internet-hozzáférését a tűzfal és a víruskereső megbízható kapcsolatok listájához. A 651-es hiba az internethez való csatlakozáskor gyakran eltűnik helyes beállítás védőprogramok.

Ellenőrizze magának az Internet hozzáférésnek a beállításait, vagy törölje és készítse újra manuálisan, hogy a 651-es csatlakozási hiba eltűnjön. A kapcsolat újbóli létrehozásához használja a lehetőséget Windows eszközök. A főmenüben keresse meg az új létrehozását internetkapcsolat: Nagysebességű (DSL, kábelmodemes) PPPoE érdekli. A létrehozó és konfigurációs varázsló kérni fogja a szolgáltató adatainak megadását.

A 651-es kód okainak ellenőrzését a szolgáltató az ügyfél kérésére megteheti - küldjön írásos kérelmet vagy hívja a támogatási szolgálatot. Miután ellenőrizte a szerződéséhez rendelt portot és a vonal berendezését, felkérhetik, hogy nézze meg a modem vagy az útválasztó paramétereit. Az ilyen beállításokhoz a 192.168.x.x cím beírásával lehet hozzáférni a böngészőben. A modem címének, bejelentkezési azonosítójának és jelszavának utolsó számjegyei a szerződésben szerepelnek, vagy a támogatási szolgálat jelenti azokat. Az Internet vagy kifejezetten a WAN részben láthatja az aktuális beállításokat.

Videó: a 651-es hiba javítása a Windows rendszerben

Ebben a cikkben egy érthetetlen helyzetet szeretnék tisztázni, amely a 651-es hiba megjelenéséhez kapcsolódik, amikor egy útválasztón keresztül nagy sebességű kapcsolatot hoz létre. Elmagyarázom, miért fordul elő ez a hiba, és mit kell tenni, hogy megszabaduljunk tőle.

Őszintén szólva, ha megérti az útválasztó működését, nem valószínű, hogy találkozik ezzel a hibával. De, mint kiderült, felmerül egy ilyen probléma. Itt, nemrég a kommentekben kértek segítséget. A probléma az volt, hogy az illető telepítette és valahogy beállította az útválasztót, de utána, amikor megpróbálta elindítani a kapcsolatot a számítógépen, 651-es hibaüzenetet kapott. És ennyi, nem tudott csatlakozni az internethez.

Megpróbáltam a lehető legegyszerűbben elmagyarázni, miért történik ez, de nem értettek meg, vagy nem akartak megérteni. A végén kiderült, hogy nem tudok semmit, és csak próbálok ügyeskedni :). Szórakoztató levelezés volt. Ha érdekel, a linkre kattintva megtekintheti az első kommentárt. Megjegyzés a szerzőtől, Roman (Olvassa el levelezésünket).

Egy ilyen eset után úgy döntöttem, hogy megírom ezt a cikket, és itt is elmondom, miért jelenik meg a 651-es hiba az útválasztó telepítése után.

Ebben a cikkben megvizsgáljuk azt az esetet, amikor a „651-es hiba” csak akkor jelenik meg, ha útválasztón keresztül csatlakozik az internethez.

Egyszerűen ez a hiba akkor is előfordulhat, ha a kábel közvetlenül csatlakozik a számítógéphez. Ezután a probléma leggyakrabban az operációs rendszerben van (Javaslom, hogy töröljön és hozzon létre újra egy nagy sebességű kapcsolatot), vagy a szolgáltató oldalán.

Minden sokkal könnyebb, mint amilyennek látszik. Itt a legfontosabb az útválasztó működésének megértése. Most hozzávetőleges műveleteket írok, amelyek eredményeként megkapjuk azt a hibát, amelyről ma beszélünk.

Miért jelenik meg a 651-es hiba, amikor útválasztón keresztül csatlakozik?

Nézz ide. Van egy szolgáltatónk, amely PPPoE technológiával biztosítja az internetet. Ez azt jelenti, hogy nagy sebességű kapcsolatot hozott létre és konfigurált a számítógépén, amelyet elindít az internethez való csatlakozáshoz.

Routert telepítettünk, talán be is állítottuk. Elindítjuk az internetkapcsolatot a számítógépen, és látjuk:

651-es hiba: A modem vagy más kommunikációs eszköz hibát jelentett.

Ez így néz ki:

Által WiFi eszközök csatlakozni fog, de valószínűleg nem lesz internet-hozzáférés.

Valójában ez az egész probléma.

Hogyan lehet megoldani ezt a problémát?

Az útválasztó telepítése és konfigurálása után nagy sebességű kapcsolat a számítógépen eltávolítható nincs rá szükségünk! Ez a legfontosabb dolog, amit meg kell érteni a probléma megoldása során.

Alapértelmezés szerint az útválasztó módban működik router(logikus :)), ami azt jelenti, hogy felhívja a szolgáltatót, és csatlakozik az internethez. És csak terjessze az internetet számítógépére, laptopjára, telefonjára stb. De nem kell kapcsolatot létrehoznia és elindítania számítógépen. Elég egyszerű, vagy Wi-Fi-n keresztül, és minden működni fog. Nincsenek ott kapcsolatok. Az útválasztó létrehozza a kapcsolatot.

Természetesen használhatod a Híd. Ahol csatlakoztatja az internetet az útválasztóhoz, és a számítógépet az útválasztóhoz. Ebben az esetben a PPPoE kapcsolatot konfigurálni kell és el kell indítani a számítógépen. De ennek semmi értelme, az internet egyszerűen áthalad az útválasztón, és semmi több. Jobb, ha a kábelt közvetlenül a számítógéphez dugja.

A lapon HALVÁNY a kapcsolat típusának kiválasztásával PPPoE minden szükséges paramétert be kell állítani. Ezeket beszerezheti a szolgáltatótól, vagy megnézheti a szerződést, amelyet az internethez való csatlakozáskor kaptál. frissítette: 2018. február 7-én: admin

Kapcsolódási hiba a 651-es kóddal - ez egy olyan hiba, amelyet egy technikus adhat ki az internethez való csatlakozáskor, ami azt jelenti, hogy Ön vagy egy másik felhasználó megpróbálta sikertelenül Hozzon létre nagy sebességű hálózati kapcsolatot a WAN Miniport porton (PPPoE protokoll) keresztül.

Gyakran kapunk értesítés"A modem vagy más kommunikációs eszköz hibát jelentett." Leggyakrabban ez a hiba azoknál a felhasználóknál fordul elő, akik Windows 7 és Windows 8 rendszerrel dolgoznak. A Windows XP felhasználók számára az analóg 651-es hiba, néhány más operációs rendszeren a hiba 678 és 815 .

Ez a probléma abból adódhat szolgáltató(különösen a byfly, ttk, dom.ru, continent up, ufanet és mások esetében), és saját hibájából felhasználó. És ha az „internetszolgáltató” időben befolyásolhatja a jel minőségét, vagy megpróbálhatja gyorsan kijavítani a hibát, akkor az a felhasználó, aki vihar idején nem kapcsolta ki az útválasztót vagy a modemet a hálózatból, vagy megengedte, hogy a macska vagy a gyerekek húzzanak. ki, átrágja a vezetéket, felelős a hálózatért.

Gyakori hiba a Windows 7 rendszerben

A Windows 7-et használók a 651-es hibával találkozhatnak. Eltávolításához meg kell nyitnia Eszközkezelőés helytelen működés esetén az ablakban nem csak a hálózati kártya illesztőprogramja jelenik meg, hanem mások is ismeretlen driver rendszer.

A hiba megjelenése leggyakrabban a számítógépen való jelenléthez kapcsolódik vírusok. Az internet hiányának oka is lehet kezdetben helytelen telepítés járművezetők. Mindenesetre a felhasználónak javasoljuk, hogy kérjen segítséget szakembertől, vagy távolítsa el a szükségtelen illesztőprogramokat önállóan, majd indítsa újra és vizsgálja meg a teljes számítógépet. vírusos fertőzések. Még mindig megteheted ellenőrizni számítógép elérhető rendszerhibákés javítsa vagy törölje azokat.

Kisebb hibák a Windows 8-ban

Hálózati probléma léphet fel, ha a felhasználó rendszert telepített 64 bites verzió. A probléma megoldásához elegendő a 64 bites verziót 32 bitesre cserélni. De ne hagyd figyelmen kívül szabványos módokon megszabadulni a fent leírt problémától. Ne feledje, hogy a hiba jelenléte magát a felületet is másképp jeleníti meg, így ugyanaz a hiba eltérően jelenhet meg.

A hiba jellemzői a Windows 10 rendszerben

Ha Windows 10 rendszert használ, és az internethez való csatlakozáskor a 651-es hibával találkozik, előfordulhat, hogy a hiba oka a helytelen telepítés járművezetők hálózati adapter.

Egy többé-kevésbé haladó számítógép-felhasználó saját maga is meg tudja oldani ezt a problémát. Ehhez nyisson meg egy ablakot a hálózati adapter tulajdonságaival a számítógépen, és törölje az összes jelölőnégyzet bejelölését, kivéve a " IP-verzió 4 (TCP/IPv4)". Utána - indítsa újra a modemet, és próbálja meg újra létrehozni a kapcsolatot.

Hiba más operációs rendszereken

Hiba az internethez való csatlakozáskor is előfordulhat, amikor dolgozik mások operációs rendszer(például Linux ill Windows Vista, Windows XP). Vegye figyelembe, hogy ha az internet nem érhető el a Windows XP-t használó felhasználók számára, akkor a rendszer 678-as hibát ad ki 651 helyett, bár ezek hasonlóak. A Windows Vista felhasználók számára pedig hibaüzenet jelzi 813 . De mindezt egy és egyben 651-es hibaként kezeljük, amelyet a felhasználó saját maga javíthat ki az általunk jelzett tippek segítségével.

Hibaelhárítási módszerek

Megszabadulhat a 651-es hibától, amikor a legtöbb operációs rendszeren saját maga csatlakozik a hálózathoz az alábbiakban ismertetett számos módszer segítségével.

Kapcsolat létrehozása. Ellenőrizze a kábel csatlakozását a számítógéphez vagy laptophoz. Előfordulhat, hogy a vezetéket egyszerűen kihúzták, vagy kiesett.

Szintén figyelni csatlakozó(maga a csatlakozó, ami az aljzatban található). Hálózatra csatlakozva zölddel, ill narancssárga. Ha a csatlakozó nem világít, akkor sérült, és ez lehet az internet hiányának oka.

A kudarcot az is okozhatja Val velharci beállítások. A hiba okát nehéz megtalálni, és sok időt vesz igénybe. Kiút - új kapcsolat létrehozása.

A piktogramon internetkapcsolat kattintson a bal gombbal, és válassza a "Hálózati és megosztási központ" lehetőséget. Ezután válassza ki a funkciót Állítson be új kapcsolatot vagy hálózatot».

Ezután válassza a " Internet kapcsolat", majd nyissa meg a " Magassebesség(PPPoE-vel)”, majd írja be a Belépésés Jelszó(ezeket a szolgáltató a szerződés megkötésekor jelzi), és kattintson a " Bedugózni».

Ez a hibaelhárítási módszer azonban csak akkor lehetséges, ha az internet közvetlenül kábellel csatlakozik a számítógéphez, nem pedig keresztül router.

Van egy második hálózat. Ez akkor történik, amikor a felhasználó otthoni hálózat csatlakozik a második hálózati kártyához. Majd az első hálózathoz való csatlakozáskor problémák adódhatnak.

Itt pontosan tudnia kell, hogy hány hálózati kártya van a számítógépen. Ha egy - akkor ez a megoldás a problémára kizárva, és ha kettő van, akkor ki kell kapcsolnia a második táblát. A tábla letiltásához meg kell nyitnia Hálózati vezérlőközpontés megosztás, majd kattintson a " Módosítsa az adapter beállításait", után - letiltásaövé.

A kudarc másik oka az biztonsági rendszer meghibásodása. Ekkor a rendszer kapcsolódási hibát jelezhet a vírusirtó és a tűzfal nem megfelelő működése miatt. A hibaelhárításhoz le kell tiltania az összes víruskereső programot, és újra csatlakoznia kell.

A 651-es hiba oka lehet a beépített hibás működésetűzfal. Ez hálózati leállást okozhat. Nak nek letiltása tűzfal művelet nyissa meg a menüt " Rajt» és válassza ki a « funkciót Vezérlőpult". Ezután válassza a " rendszer és biztonság", és válassza ki a listából - " Windows tűzfal". Az új ablakban válassza a " Kapcsolja be vagy ki a Windows tűzfalat"és jelölje be a négyzetet" Letiltás Windows tűzfal ". Ezután lépjen ki az ablakból, és indítsa újra a számítógépet.

Másik lehetséges ok nincs hálózat - problémaVal veljegyzőkönyvTCP/IP. A probléma elhárításához a felhasználónak meg kell nyitnia egy internetes böngészőablakot, és le kell töltenie a Microsoft webhelyét kb frissítés 299357. Ezután futtassa a programot, és várja meg, amíg a rendszer magától frissíti a protokollokat. Amikor a program véget ér - újratölteni számítógépet, és próbáljon meg újra csatlakozni a hálózathoz.

Az internetkapcsolat hiányának népszerű változata - problémamunka hálózati kártya . Ez a probléma az illesztőprogramok nem megfelelő működése miatt fordulhat elő, ill elavult rendszer. Ezeket a problémákat saját maga is megoldhatja. Elég a felhasználó frissítés járművezetők.

Ehhez a menüben " Rajt" nyisd ki " Vezérlőpult I" és a keresősávba írja be a "" kifejezést Eszközkezelő". A tiédet keresi a listán hálózati kártyaés nyomja meg a " Frissítse az eszközillesztőket". Ezután követjük az utasításokat, alapvetően egyetértünk mindennel, amit a rendszer kínál. Az illesztőprogram frissítése után a számítógépnek kell újratölteni.

Az internet visszaállításához csúsztassa is az ujját a rendszerleíró adatbázis szerkesztése. A probléma megoldásához futtassa a rendszerleíró adatbázist a menün keresztül " Rajt". Ehhez az elején megtaláljuk a gombot Fuss vagy nyomja meg a billentyűparancsot Win+R. A megjelenő ablakban írja be regedités menj a nyilvántartáshoz.
Az út megnyitása HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parametersés hozza létre a "" paramétert RSS engedélyezése', '0' értéket adva hozzá.

A program futtatásával még könnyebben orvosolhatja a problémát CCleaner vagy TotalSystemCareés vizsgálja meg a rendszert, majd indítsa újra a számítógépet.

Ennek ellenére, ha ezen okok egyike sem szüntette meg az internet hiányának problémáját, kérjen segítséget szakemberektől.