Ha úgy találja, hogy az internetkapcsolata a Windows 10 rendszerben hirtelen leállt, vagy hálózati kapcsolati problémákat tapasztal, íme néhány hibaelhárítási lépés, amelyet kipróbálhat!

1. Javítsa ki a csatlakozási problémákat.

A Windowsba beépített eszköz, amely megjeleníti az összes aktuális TCP/IP hálózati konfigurációs értéket, és frissíti a Dynamic Host Configuration Protocol DNS DHCP és a Domain Name System beállításait. Ezt az eszközt a parancssorból érheti el. Ha IP-problémája van, frissítheti IP-címét, így ez segíthet megoldani az internet-hozzáférési problémákat.

Te tudod használni parancs sor vagy PowerShell.

1. Belép cmd vagy PowerShell a rendszerkeresésben, és kattintson Ctrl+Shift+Enter.

1. Írjon be egy parancsot, és nyomjon meg egy billentyűt Belép, a számítógép internetprotokoll állapotának vagy IP-címének megtekintéséhez.

1. Most írja be a parancsot ipconfig/release- DHCPRELEASE üzenet küldése egy DHCP-kiszolgálónak az aktuális feloldásához DHCP konfigurációés az összes adapter IP-címének dekonfigurálása.

1. Ezután lépjen be ipconfig/renew- hogy új IP-címet kapjon.

A csatlakozási problémát meg kell oldani.

Ha gyakran szembesül ezzel a problémával, akkor ezt minden indításkor használhatja a következő létrehozásával .denevér fájlt, és helyezze az indítási mappába.

Nyissa meg a Jegyzettömböt, és írja be a következő parancsot:

ipconfig/release
ipconfig /renew

Mentsd el úgy, ipnew.bat.

2. Állítsa vissza és törölje a DNS-gyorsítótárat

Gyakran előfordulnak internetkapcsolati problémák, amikor a DNS gyorsítótár. Az alaphelyzetbe állítás vagy a tisztítás könnyen megoldja ezeket a problémákat. Törölheti a DNS-gyorsítótárat Windows 10, Windows 8, Windows 7 vagy Windows Vista rendszerben.

1. nyisd ki parancs sor vagy PowerShell az adminisztrátor nevében . Írja be a következő parancsot, és kattintson Belép :

IPCONFIG/flushdns

Meg kell jelennie egy megerősítő párbeszédpanelnek:

IP-konfiguráció Windowshoz. Sikeresen törölte a DNS-feloldó gyorsítótárát.

1. Ezután lépjen be IPCONFIG/registerdnsés nyomja meg az Enter billentyűt.

Ez regisztrálja a Hosts fájlban rögzített DNS-rekordokat.

Csak abban az esetben, ha érdekel, megnézheti az ilyen típusú parancsok teljes szintaxisát, írja be ipconfig/helpés nyomja meg az Entert!

3. Eszköz - "Hálózat és internet hibaelhárítás".

Eszköz - " A hálózat és az internet hibaelhárítása» a Windows 10 rendszerben segít azonosítani a lehetséges hálózati csatlakozási problémákat, és automatikusan kijavítja azokat. Ha a számítógép megszakítja az internetkapcsolatot, megadhatja a kapcsolatot, majd használhatja Hibaelhárítás hogy meghatározzuk a probléma okát és megtaláljuk a lehetséges megoldásokat.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a kombináció megnyomásával Win kulcsok+ I , vagy kattintson a fogaskerék ikonra a Start menüben.
2. A Beállításokban lépjen a szakaszra "Frissítés és biztonság" → « Hibaelhárítás".

Sok számítógép-tulajdonos már frissített és átváltott a legújabb „tizedikre” Windows verzió, de sajnos azt tapasztalták, hogy az új termék nem volt problémamentes, és gyakran a Windows 10 operációs rendszer frissítése után a felhasználók felháborodva tapasztalják, hogy nem működik az internet a számítógépükön. A probléma a világméretű hálózathoz való hozzáférés hiányával a frissítési eljárás vagy a tisztítás után Windows telepítés A 10 mára a legnépszerűbb lett, mert in modern világ Az internet nélküli számítógépet azonnal egy egyszerű írógéphez hasonlítják.

Alább részletes útmutató illusztrációkkal, amelyek gyorsan segítenek a Windows 10 PC tulajdonosoknak a megadott internetes probléma megoldásában és amint lehetséges folytatni a teljes értékű munkát a számítógéppel. Az utasítás két fő részből áll, amelyek elolvasása után a felhasználó először megtudja a globális hálózathoz való hozzáférés megszűnésének fő előfeltételeit a rendszer frissítése vagy a szervizcsomagok telepítése után, majd megtudja, miért nem működik gyakran az internet-hozzáférés. a Windows 10 rendszerben az operációs rendszer telepítése után, és mit kell tenni.

Ha a probléma a frissítési eljárások után jelentkezik

Olyan helyzetben, amikor a hozzáférést világháló Wi-Fi-n keresztül, vagy akár távol is vezetékes internet A Windows 10 rendszerre váltás (vagy a rendszerfrissítő csomagok telepítése) után a felhasználónak a következő lépéseket kell végrehajtania egymás után:

Fontos kitérő: amikor egyidejűleg különböző vezetékes kapcsolatokat használnak az internethez vezetéken keresztül otthoni hálózat vagy VPN-kapcsolatot, akkor ezeket a kapcsolatokat is elemezni kell és meg kell jelölni.

Abban az esetben, ha az internet nem jelent meg, akkor a víruskereső program gyakran az esemény felelőse. Azoknál az embereknél, akik egy korábbi verzióban harmadik féltől származó szoftvert használtak számítógépük vírus elleni védelmére, majd egy frissítéssel a "Tíz"-re váltottak anélkül, hogy először eltávolították volna a víruskereső szoftvert, az internet gyakran leáll új verzió OS. Ugyanez a probléma gyakran előfordul, ha harmadik féltől származó tűzfalat telepítenek a számítógépre. Sajnos, még ha később deaktiválja is ezt a szoftvert, továbbra is lehetetlen lesz elérni a világméretű hálózatot.

A probléma megoldásához teljesen el kell távolítani a biztonsági szoftvert az összes összetevő eltávolításával. A műveletek algoritmusa ebben az esetben a következő egymást követő lépésekből áll:

1. Az eltávolításhoz ajánlatos olyan alkalmazásokat használni hivatalos források alkotók víruskereső program vagy tűzfal;
2. Ezután indítsa újra a számítógépet;
3. Ellenőrizze, hogy megjelent-e a hozzáférés a globális hálózathoz;
4. Nál nél pozitív eredmény megengedett a felhasználó által számítógépe védelméhez szükséges programok újratelepítése.

Megjegyzés: az ok nem csak a tűzfal és a víruskereső lehet, hanem mások is harmadik féltől származó alkalmazások. Ezeket egymás után el kell távolítania, és a számítógép újraindítása után ellenőrizze, hogy megjelent-e az internet-hozzáférés.

Abban az esetben, ha nehézségek merülnek fel a vezetéknélküli kapcsolat Wi-Fi, a következőket kell tennie:

1. Hívja a helyi menüt a "Start" menüből, és nyissa meg az "Eszközkezelőt";
2. Ezután lépjen a "Hálózati adapterek" fülre;
3. Hívja fel a helyi menüt a használt Wi-Fi-eszközön;
4. Ezután kattintson a "Tulajdonságok" sorra;
5. Lépjen a „Pl. tápegység";
6. Törölje a jelet az „Engedélyezze, hogy a számítógép kikapcsolja ezt az eszközt az energiatakarékosság érdekében” négyzetből;

Azok a felhasználók visszajelzéseinek túlnyomó többsége szerint, akik az operációs rendszer frissítése után találkoztak ezzel a problémával, ez az eljárás vezet az internet-hozzáférés problémájának sikeres megoldásához.

Ha a fenti kísérletek mindegyike kudarcot vall, kövesse a cikk második részének ajánlásait azokra a számítógép-tulajdonosokra vonatkozóan, akiknek nehézségeik vannak a Windows 10 telepítése után.

Ha probléma lép fel az operációs rendszer „a semmiből történő” telepítése vagy az újratelepítési eljárás után

A leggyakoribb ok a Wi-Fi eszköz szoftvere ill hálózati kártya PC. Ebben az esetben az "Eszközkezelő" ablakban gyakran jelennek meg információk ezen számítógép-összetevők megfelelő működéséről, és ha a felhasználó elkezdi frissíteni az illesztőprogramokat, akkor megjelenik egy rendszerüzenet, amely szerint ez az eljárás nem szükséges. A fenti pontok ellenére erősen ajánlott, hogy az operációs rendszer telepítése után azonnal telepítse a Wi-Fi adapter és a hálózati kártya illesztőprogramjait a hardvergyártók hivatalos forrásaiból.

A fenti szoftver letöltése előtt feltétlenül meg kell szabadulnia az illesztőprogramoktól telepített Windows 10.

Ennek érdekében a következő lépéseket kell végrehajtania:

És csak a meglévő szoftver eltávolítása után telepítse az illesztőprogramokat a számítógép hardvergyártójának forrásaiból. Ezután a számítógép újraindítása után meg kell jelennie az internet-hozzáférésnek.

A Microsoft szinte nem hagy választási lehetőséget a Windows operációs rendszer bármely verzióját használó felhasználók számára, és arra kényszeríti őket, hogy frissítsenek Windows 10-re. A számítógépen történő rendszerfrissítés azonban mindig tele van lehetséges megjelenése hibákat. Az egyik probléma, amellyel a felhasználók szembesülhetnek a rendszer Windows 10-re való frissítése után, az internet hiánya. Ebben az esetben előfordulhat, hogy a vezetékes kapcsolat és a Wi-Fi kapcsolat sem működik. Ez a cikk megvitatja, mi a teendő, ha az internet nem működik Windows 10 rendszeren az operációs rendszer új verziójának telepítése vagy frissítése után.

Az internet nem működik a Windows 10 telepítése után

Ha egy "friss" volt telepítve a számítógépre Windows verzió 10 a lemez formázása után, akkor elég sok lehetőség van arra, hogy miért nem működik az internet. Ha az internet megfelelően van konfigurálva, akkor nyilvánvaló, hogy a probléma magával a csatlakozási eszközzel vagy az illesztőprogramokkal kapcsolatos.

A Windows 10 operációs rendszer a legtöbb eszközhöz automatikusan telepíti az illesztőprogramokat, ezért sok felhasználó úgy gondolja, hogy a Wi-Fi vevő vagy a hálózati kártya szoftverében nem lehet hiba, de ez nem így van. Az a tény, hogy nem mindig a járművezetők, automatikusan a rendszer telepítette megfelelően működnek.

Először is, ha az internet nem működik a Windows 10 telepítése után, javasoljuk, hogy telepítse újra az illesztőprogramokat:

Újraindítás után az internetnek problémamentesen kell működnie, ha megfelelően van konfigurálva. Javasoljuk, hogy nézze meg a megfelelő internetbeállításokat a szolgáltató webhelyén.

Az internet nem működik a Windows 10 frissítése után

A Windows 10 operációs rendszer frissítései gyakran letiltanak bizonyos funkciókat, és előfordulhat, hogy egy ilyen probléma tömegesen nem, hanem csak néhány „szerencsésnél” fordul elő. Ha az internet nem működik a rendszer frissítése után, akkor a legtöbb egyszerű módon megoldás lesz a problémára teljes visszaállítás hálózati beállításokat, majd ezek megismétlődnek helyes beállítás a szolgáltató ajánlása szerint.

A Windows 10 hálózati és internetbeállításainak visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

A letöltés után a hálózati és internetbeállítások teljesen visszaállnak.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hálózati kártya illesztőprogramjai is eltávolításra kerülnek a hálózati visszaállítási folyamat során ( WiFi adapter). Ennek megfelelően előfordulhat, hogy követnie kell a cikk előző szakaszában leírt lépéseket, amelyek a hálózati eszközök illesztőprogramjainak újratelepítéséről szóltak.

Ha a fenti módszerek nem segítettek

Lehetséges, hogy a fenti módszerek egyike sem segített, és az internet továbbra sem működik a Windows 10 rendszeren. Ebben az esetben ajánlott:

Azt sem szabad elfelejteni, hogy a probléma nem szoftveres, hanem hardveres lehet, de gyakorlatilag kizárt, ha a számítógép az operációs rendszer frissítése előtt panasz nélkül csatlakozik az internetre.

Sajnos a legújabb operációs rendszert használók gyakran azt állítják, hogy nem rendelkeznek internettel a Windows 10 rendszeren. Amint azt mindannyian tudjuk, a számítógépek funkcionalitásuk csaknem felét elvesztik, ha megszűnik az internetkapcsolat. Szerencsére a Microsoft tisztában van ezzel a problémával, és már elkezdtek dolgozni a probléma végleges megoldásán.

A témával kapcsolatos sok vita arra a következtetésre jutott, hogy a probléma a DHCP protokoll hibája, amely az operációs rendszert érinti. Windows rendszer. Ahogy a Microsoft hivatalos webhelyén is olvasható, a számítógép normál újraindítása megoldja a problémát. Ha azonban még mindig nincs internetkapcsolata a Windows 10 rendszeren, próbálkozzon az alábbi lépésekkel.

1. módszer A rendszer védelme érdekében tiltsa le vagy távolítsa el a harmadik féltől származó szoftvereket

A harmadik féltől származó víruskeresők, kártevőirtó programok és különféle tűzfalak néha megzavarhatják az internet-hozzáférést, különösen a Windows 10 frissítéseinek telepítésekor.

Ha ez a felsorolt ​​szoftver okozza a problémát, akkor egyszerűen tiltsa le (vagy inkább törölje) a számítógépére telepített összes programcsomagot. Ha ezt megtette, ellenőrizze, nincs-e internetprobléma. Lehetséges, hogy a letiltott programok voltak a bűnösök az internet hiányában a Windows 10 rendszeren.

2. módszer Állítsa vissza a Winsock-címtár és az Internet Protokoll beállításokat

• Kattintson Jobb klikk kattintson a Start gombra, vagy nyomja meg a billentyűkombinációt Win+X. Válassz helyi menü bekezdés " . Ugyanezt megteheti a rendszer keresőmotorján keresztül, majd kiválasztja az eredményt, de ne felejtse el futtatni a Parancssort rendszergazdaként.
• • netsh winsock reset katalógus
  • netsh int ipv4 reset reset.log
• Miután végrehajtotta az összes fenti parancsot, zárja be a Parancssort.
• Indítsa újra a számítógépet.

Miután a rendszer keményen újraindul, ellenőrizze a nincs internet helyzetet a Windows 10 rendszeren.

3. módszer Állítsa vissza a TCP/IP protokollvermet, és frissítse az IP-címét

• Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a " Parancssor (rendszergazda)".
• Írja be egymás után a következő parancsokat a Parancssorba, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt:
  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset
  • ipconfig /release
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew
• Az összes fenti parancs végrehajtása után zárja be a Parancssort.
• Indítsa újra a számítógépet, majd próbálja meg újra ellenőrizni az internetkapcsolatot.

4. módszer A DHCP protokoll ellenőrzése

Az internetkapcsolat hiánya a Windows 10 rendszeren annak a ténynek tudható be, hogy valamilyen oknál fogva letiltotta a DHCP protokollt az internetkapcsolathoz. Ebben az esetben meg kell győződnie arról, hogy engedélyezve van. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg a billentyűkombinációt Win+R, írja be az üres sorba ncpa.cplés nyomja meg az Entert.
• Kattintson jobb gombbal a sajátjára internetkapcsolatés válassza ki "Diagnosztika".
• Várja meg a diagnosztikai folyamat végét, amely újra engedélyezi a letiltott DHCP-t.

A folyamat végrehajtása után próbálja meg újra ellenőrizni az internetet a Windows 10 rendszeren.

5. módszer Frissítse a hálózati adapter illesztőprogramjait

• Nyomja meg a billentyűkombinációt Win+Xés válassza a " Eszközkezelő".
• Keresse meg a listában" Hálózati adapterek"és bontsa ki ezt a könyvtárat.
• Illesztőprogramok frissítése ».
• válassza a " Automatikus keresés frissített illesztőprogramok"és a rendszert az illesztőprogramok kereséséhez.
• Ha a hálózati kártyához illesztőprogramokat talál, akkor azok telepítésre kerülnek automatikus üzemmód. Ha minden jól ment, indítsa újra a számítógépet, majd ellenőrizze az internetet.

6. módszer Távolítsa el, majd telepítse újra a hálózati adaptert

• Nyomja meg a billentyűkombinációt Win+Xés válassza a " Eszközkezelő".
• Keresse meg a listában" Hálózati adapterek"és bontsa ki ezt a könyvtárat.
• Kattintson jobb gombbal a hálózati adapterre, és válassza a " Töröl".
• Eltávolítás után hálózati adapter, és ezért a hozzá tartozó illesztőprogramok, indítsa újra a számítógépet. Amint a számítógép újraindul, a hálózati kártya illesztőprogramjai automatikusan újratelepülnek.

Most próbálja meg tesztelni az internet-hozzáférést. Általában ezt a módszert követően mindennek a helyére kell kerülnie, és a Windows 10 internet hiánya többé nem zavarhatja.