지점, 개인 계정, 회사 웹 사이트 및 API 시스템의 작업을 재개했습니다.

이 사실이 회사에 보고되었습니다.

배달 서비스 팀도 고객에게 서비스를 제공합니다. 회사는 주소에서 다음을 통해 항목 수집에 대한 신청서 작성을 권장합니다. 개인 영역.

한낮에 Petya.A 바이러스의 대규모 공격으로 인해 "Nova Poshta"의 지점과 연락 센터가 작동을 중단했음을 기억하십시오.

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나는 Ukrposhta에서 일하기 때문에 " 새 메일"우리에게는 경쟁이 치열합니다. 그럼에도 불구하고 나는 우리 도시에서 그녀의 일에 대해 감사와 감사를 표하고 싶습니다. 그녀는 점점 더 많은 사람들을 얻고 있습니다. 인정하는 것이 얼마나 슬픈 일이지만 Ukrposhta는 이미 서비스 분야에서 훨씬 뒤쳐져 있습니다.

"Nova Poshta"는 비교적 최근에 우크라이나 영토에 나타났습니다. 가장 멀리 떨어져 있고 접근하기 어려운 정착지까지 모든 화물을 배달하는 서비스를 제공합니다. 물론 이것은이 조직이 자체 경로 네트워크와 다양한 운송 용량의 차량을 보유하고 있기 때문에 가능했습니다. 얼마 전까지만 해도 꿈이었던 것 같다. 매우 크고 매우 무거운 경우에도 모든 제품, 모든 것을 보낼 수 있습니다. 어느 도시로나 보낼 수 있으며 며칠 만에 배달됩니다.

나는 이미 "Nova Poshta"의 서비스를 여러 번 사용했습니다. 누군가는 부정적인 평가를 받았을 수도 있지만이 서비스를 통해 소포를 보내거나받을 때 작은 문제가 발생하지 않았습니다. Nova Poshta의 서비스를 거의 지속적으로 사용하는 지인들도 문제가 없었습니다.

일반적인 상품 배송과 함께 소포 택배 배송이 여전히 인기가 많은 것으로 알고 있습니다. 보낼 수도 있습니다. 택배 배달그 문서들. 매우 빠르고 안정적입니다.

Nova Poshta에서 제공하는 서비스입니다.

"Sklad-Sklad" - 창고에서 "Nova Poshta"의 창고로 화물을 배송합니다.

"창고 문"- "Nova Poshta"의 창고에서 수취인의 문으로화물 배달.

"Door-Sklad"- "Nova Poshta"회사의 창고로 후속 배달하여 상품을 수거하기 위해 보낸 사람의 주소에서 자동차 또는 택배 출발

"Door-Door" - 화물을 픽업하기 위해 보낸 사람의 주소로 자동차 또는 택배를 출발하여 수취인의 문으로 배달하는 것

다양한 유형의 비즈니스를 위한 특별 산업 제안:

팔레타이징된 화물 배송.

자동차 타이어 및 디스크 납품.

소매 체인 및 온라인 상점으로/에서 상품 배송 및 반품.

나는 온라인 상점에서 상품 배송 서비스를 여러 번 이용했습니다. 모든 배송은 정시에 이루어졌습니다. "Nova Poshta" 서비스에 고객에게 메시지를 보내는 기능이 포함되어 있다는 점이 마음에 듭니다.

"새 메일"에서 소포를 수신하는 일부 뉘앙스.

소포가 부서에 도착하자마자 SMS 메시지가 즉시 도착합니다. 이 메시지에는 이 소포가 귀하에게 제공될 개별 코드가 포함되어 있습니다.

내가 즉시 소포를 찾으러 오지 않으면 직원이 다시 전화를 걸어 소포를 상기시켜주었습니다. 메시지와 함께 여권과 전화를 가져 가거나 코드 번호를 작성하면됩니다. 이는 패키지를 빠르게 찾고 제공하기 위해 필요합니다.

소포를 발송인에게 미리 지불하면 친척이나 친구가 소포를받을 수 있습니다. 그러나 이를 위해서는 자신의 여권과 당신의 여권이 필요합니다.

택배도 가능합니다. 이것은 소포를 보낼 때 논의됩니다. Nova Poshta를 통해 소포를 주문하자마자 직원이 저에게 전화를 걸어 어떻게 받고 싶으냐고 물었습니다. 내가 직접 사무실에 갈 수 있는지, 아니면 유료로 소포를 집까지 배달해 줄 것인지 선택해야 했습니다. 주문한 화물이 크고 무거운 경우 특히 편리합니다. 획득 방법은 동일합니다. 택배사에 여권을 제공하고 서비스 비용을 지불합니다.

온라인으로 패키지를 추적할 수 있습니다. 예를 들어 지난번에 우리는 게임 콘솔뉴포스트를 통해 450km가 넘는 키예프에서 하루 만에 우리에게 가져 왔습니다. 그리고 그것이 휴일이라는 것을 감안할 때 우리에게는 기적처럼 보였습니다. 접두사가 전송된 것을 확인한 후 다음 날 이미 접두사가 있었습니다.

이전에는 "Nova Poshta" 서비스 비용이 상당히 저렴했습니다. 반년 전에 관세가 인상되었지만 가격은 여전히 ​​​​매우 저렴합니다.

Dnepropetrovsk 지역 Pershotravensk 시에 있는 "Nova Poshta" 지점.

우리는 "Novaya Poshta"의 지점이 하나 있습니다. 마을이 작고 이 지점으로 충분하기 때문입니다. 지점은 Terrikon 쇼핑 센터의 새 건물에 있습니다. 예전에는 오래된 건물에 있었습니다. 이제 "새 메일"이 새로운 방식으로 보입니다. 방은 매우 현대적이고 아름답습니다. 이 부서의 운영자는 대부분 어린 소녀와 소년입니다. 그들만의 유니폼이 있습니다. 여기 서비스는 빠르고 친절합니다. 지점에서 바로 패키지를 열어 패키지가 올바른지 확인할 수 있습니다. 클레임이 있는 경우 패키지 수령을 거부할 권리가 있습니다.

결론:

"새 메일"은 빠르고 효율적으로 작동합니다. 나는 그녀의 서비스를 전적으로 신뢰할 수 있습니다.

새로운 우표는 XIX 세계 청소년 및 학생 축제와 관련하여 우편 순환에 들어갔다. 이것은 Federal State Unitary Enterprise의 언론 서비스에서 보고되었습니다. "우체국 ".

축제 로고가 있는 우표는 국제청소년포럼 전용입니다. 또한 포스트 블록의 여백에는 손이 그려져 있습니다. 다른 나라평화.

에 따르면 정보 기관도시 뉴스" 모스크바 ", 우표는 7 만 부 발행되었습니다. 청소년 포럼 참가자는 스탠드에서 축제의 상징이 적힌 엽서와 봉투뿐만 아니라 희귀 개체를 받을 수 있는 기회를 갖게 됩니다. "포스트 러시아"소치의 미디어 센터에서.

Muscovites는 사무실에서 첫날의 특별 취소에 대한 스탬프 날인을받을 수 있습니다. "우체국 ", 주소: Myasnitskaya street, house 26에 있습니다.

. . . . . 액면가가 100 루블 인 우표에. 축제의 로고가 그려져 있고 포스트 블록의 여백에는 다양한 국적의 사람들을 나타내는 손이 있습니다. 우표는 70,000부로 소량 발행되었으므로 곧 진짜 희귀품이 되어 수집가들 사이에서 큰 수요가 있을 것입니다. "라는 메시지가 나온다.

청소년 행사 참가자들은 우표를 구매해 특별 우표로 교환할 수 있으며, 부스에서 축제의 상징이 적힌 엽서와 봉투를 무료로 받을 수 있다고 설명했다. 러시아 포스트제19회 소치 세계청소년학생축제 미디어센터. 우표 상품은 전국 우체국에서도 판매될 예정이다. 모스크바에서는 첫날의 특별 취소 스탬프의 날인을 사무실에 넣을 수 있습니다 러시아 포스트세인트에. Myasnitskaya, 26.

언론사에서 러시아 포스트또한 축제 개막을 위해 예술적 우표 봉투와 전러시아 드로잉 대회 수상자들의 작품이 적힌 카드도 발행했다고 덧붙였다.

Novaya Pochta가 고객을 속이고 있습니까? 그리고 전화 핫라인일반적으로 침묵

착불로 보내는 것은 위험합니다. 모든 카운터에서 결제를 취소할 수 있습니다. NP직원들은 여권 확인을 소홀히 하거나 아예 확인을 하지 않는데 사기꾼들과 결탁하고 있습니다! 친애하는 친구 여러분, Nova Poshta로 착불 배송을 보낼 때 각별히 주의하시기 바랍니다. Nova Poshta는 어떠한 책임도 지지 않으며 단순히 고객을 "던질" 수 있습니다.
착불로 보내는 것은 위험합니다. 모든 카운터에서 결제를 취소할 수 있습니다. NP직원들은 여권 확인을 소홀히 하거나 아예 확인을 하지 않는데 사기꾼들과 결탁하고 있습니다!

친애하는 친구 여러분, Nova Poshta로 착불 배송을 보낼 때 각별히 주의하시기 바랍니다.

Nova Poshta는 어떤 책임도지지 않으며 단순히 고객을 데려가 "던질 수 있습니다. 예, 다른 직원보다 성실한 직원이있을 수 있지만 ....

매우 불쾌한 상황이 발생했습니다(사기와 유사).

10월 20일에 화물이 49,000 UAH의 양으로 Lviv(72부서)로 보내졌습니다. 대금 상환 회사 Nova Poshta, 클라이언트는 매우 오랫동안 사무실에서 상품을 픽업하지 않았으며 10 월 25 일에 상품을 가져 갔지만 상황을 명확히 한 후 대금 상환 (배송에 대해서만 지불)이 없었습니다. 이 사건을 계기로 Nova Poshta 사무실(150st. Antonovicha 43과)에서 나를 대신하여 대금 상환 취소 신청서를 작성한 것으로 알려졌는데 신청서 작성과 화물 수령 사이에 단 4분이 지났습니다.

배달 대금 상환 취소 신청은 위반 사항이 있는 Nova Poshta 직원이 수락했습니다(신분증을 스캔하지 않고, 즉 Nova Poshta 직원이 사기범의 여권을 스캔하지 않았거나 확인하지 않았을 수 있음). 내 데이터와 일치하는 이름과 전화번호, 즉 TTN으로 보낼 때 표시된 것은 여권의 시리즈와 번호가 절대적으로 "왼쪽"입니다(나는 이 순간신분증).

43 Antonovicha Street에 있는 이 부서장은 직원이 과실을 보였고 이 상황에서 완전히 유죄라고 인정했습니다(즉, Novaya Pochta가 일어난 일에 책임이 있습니다).

Nova Poshta를 상대로 물질적 손실에 대한 보상을 요구하는 청구서를 제출한 후 "회사 직원이 위반 사항을 발견하지 못했습니다"라는 문구로 보상을 거부당했습니다. 동시에 순찰대에 전화를 걸어 경찰서에 성명서를 작성했다.

2017년 10월 26일자 선박 선적 조사 통합 등록부 번호 12017100010010141 조사관장에게 명령.

서사시의 계속.

나는 여전히 보상을 거부하는 이유에 대한 명확한 진술과 함께 서면 거부를 기다리고 있습니다. 친구들 덕분에 (직접 채널이 아닌) 구두로 거절하는 말을 들을 수 있었지만 매우 흥미롭게 들립니다. “요즘 비슷한 사례가 너무 많아서 Nova Poshta는 사기꾼의 행동에 대해 책임을 지지 않습니다. "

사기꾼의 행동에 대해 책임을 질 수 없으며 직원의 행동에 대해 책임을 져야합니다. 대금 상환 취소 신청을 수락하는 절차 자체가 위반으로 가장 심하게 위반되었습니다. 업무 설명서왜 아무도 신경 안 써?

"우크라이나에서 가장 큰 운송 회사가 어떻게 그렇게 어리석은 방식으로 행동할 수 있고 어떻게 여전히 고객에게 그러한 접근 방식으로 일할 수 있습니까?"라는 질문이 생깁니다.

NP의 이사들은 너무 자신을 떠맡아 국내에서 회사의 일을 정리할 수 없지만 국제 시장으로 올라갑니다.

한편으로 나는 회사 대표를 이해하고 회사의 직원과 재정적 복지에 대해 걱정하고 있지만 Nova Poshta에서 시작하여 직원을 양질의 방식으로 교육하기 시작하는 것이 더 나을 것입니다. 그리고 최소한 어떻게 그리고 어떻게 해야 하는지 뿐만 아니라 올바른 시스템동기를 부여하고 자신의 사람들에게 아무 이유 없이 벌금을 부과하지 않습니다.

무슨 일이야? 자신의 화물을 운송업체에 맡긴 남자인 나는, 누구나 아는 주소로 간단히 보낼 수 있는 '절뚝한 생물'이다.

우리는 Nova Poshta 대표의 상황 비전에 대한 명확한 진술과 함께 서면 답변을 기다리고 있습니다.

http://nr.news-republic.com/Web/ArticleWeb.aspx?regionid=52&articleid=120781404

Novaya Pochta가 고객을 속이고 있습니까? 그리고 보통 핫라인에 전화할 때 조용히 하고, 착불로 보내는 것은 위험합니다. 모든 카운터에서 결제를 취소할 수 있습니다. NP직원들은 여권 확인을 소홀히 하거나 아예 확인을 하지 않는데 사기꾼들과 결탁하고 있습니다! 친애하는 친구 여러분, Nova Poshta로 착불 배송을 보낼 때 각별히 주의하시기 바랍니다. Nova Poshta는 어떠한 책임도 지지 않으며 단순히 고객을 데려가 "던질" 수 있습니다. 예, 배달 시 현금을 보내는 것은 위험합니다. 모든 카운터에서 결제를 취소할 수 있습니다. NP직원들은 여권 확인을 소홀히 하거나 아예 확인을 하지 않는데 사기꾼들과 결탁하고 있습니다! 친애하는 친구 여러분, New 배송으로 현금을 보낼 때 각별한 주의를 부탁드립니다.

다음 주 월요일인 3월 19일부터 Nova Poshta는 작업을 조정하고 있습니다. 회사는 관세 규모를 조정할 계획이지만 가격이 오를지 내릴지는 아직 알 수 없다.

우체국의 언론 서비스는 다가오는 혁신에 대해 알려줍니다.

특히 30kg(화물)부터 30kg(문서, 소포)까지의 선적과 팔레트 및 림에 대한 관세가 변경되는 것으로 알려져 있습니다. 또한 비용을 수정했습니다. 추가적인 서비스및 패키지 패키지. 프레스 서비스를 통해 고객이 더 쉽게 사용할 수 있으며 일부 배송은 더 저렴해질 것입니다. 업데이트된 관세 규모는 3월 19일에 공개될 예정입니다.

상기하다, 이전에 정보 포털"Znayu"는 수년 동안 성공적으로 수행된 사기 때문에 "Nova Poshta"에서 스캔들이 터졌다고 썼습니다. 많은 과대 광고와 다양한 이유가 있었지만 무엇보다도 통신사의 가장 큰 고객 데이터베이스의 "드레인"이 가장 큰 소음을 일으켰습니다. 요전 사이버 경찰은 Kharkiv 지방 법원이 회사의 전 직원 중 한 명에게 유죄를 선고했다고 보고했습니다. 그는 기밀 정보를 재판매하려는 시도 중에 적발되었습니다.

우리는 또한 "Nova Poshta"의 고객 중 한 명이 소셜 네트워크에서이 회사에 대한 나쁜 경험. 착불로 택배를 보냈는데 받는 사람은 사기꾼으로 판명되어 물건을 보내는 데만 돈을 내고 물건을 훔쳐갔습니다. 그는 소셜 네트워크에서 이에 대해 더 많이 썼습니다.

Novaya Pochta의 대도시 지점 중 한 곳에서 우크라이나어로 된 고객과 의사 소통을 꺼리는 직원으로 인한 또 다른 언어 스캔들이 발생했습니다. 사용자 Aleksey Titov는 자신의 Facebook 페이지에서 자신의 슬픈 경험에 대해 보고했습니다. 그에 따르면 "카테고리 형식"의 근로자 중 한 명은 그와의 대화에서 우크라이나어로 전환하기를 거부했으며 누군가를 위해 공부하지 않을 것이라고 말했습니다.