휴대 전화 나 태블릿은 다음과 같은 경우 더 이상 유용하고 흥미롭지 않습니다. 인터넷 접속 불가, 소셜 네트워크, 신선한 뉴스 및 모든 질문에 대한 답변을 얻을 수 있는 기회. 여전히 인터넷에 액세스하는 데 문제가 있는 경우 안드로이드 기기(태블릿이나 폰) 언제나 원인을 찾아 제거할 수 있습니다.
글로벌 네트워크 사용이 불가능할 경우 가장 먼저 취해야 할 조치는 잔액 확인, 종종 운영자는 0 또는 최소한의 마이너스 잔액으로 인터넷 액세스를 제한합니다. 무료 인터넷교통. 잔액이 양수이지만 액세스 권한이 없으면 장치를 추가로 확인합니다.
대부분의 전화기는 두 개의 SIM 카드를 가지고, 전화 설정에는 "SIM 카드 관리자"항목이 있으며 인터넷 액세스를 담당하는 카드를 선택해야합니다 (SIM 카드 2 번이 담당하도록 전화에 설정하면 상황이 발생할 수 있습니다 인터넷에 액세스할 수 있지만 전혀 없습니다).
잔액이 양수이면 원하는 SIM이 선택되었지만 액세스가 없으면 활성화되어 있는지 확인하십시오. 데이터 전송, 이를 위해 장치의 작업 화면에서 상단 커튼을 내리고 모바일 데이터를 켭니다. 기적이 일어나지 않으면 전화에 설정.
얻는 가장 쉬운 방법 자동 설정이동 통신사에 전화하는 것입니다. 거기에서 방에 인터넷에 액세스하는 데 필요한 모든 서비스(데이터 전송 서비스)가 있는지 여부를 확인할 수도 있습니다. 교환원 번호는 SIM 카드 자체나 서비스 계약에 가장 자주 표시됩니다.
자동 설정을 얻는 또 다른 간단한 방법이 있습니다. 휴대폰에서 SIM 카드를 제거했다가 다시 설치하면 이동 통신사가 응답합니다. 신규 등록 sim은 온라인 상태이며 자체적으로 SMS 메시지로 설정을 보냅니다. 설정은 충분합니다 장치 설치 및 재부팅. 장치가 자동 설정을 지원하지 않는 경우가 발생합니다(예: 장치가 인증되지 않음).
어떤 이유로 자동 설정이 오지 않았거나 적합하지 않은 경우 등록해야 합니다. 수동 설정.
수동 인터넷 설정
전화 메뉴를 열고 "설정"을 찾습니다.
메뉴에서 선택" 무선 네트워크” (또는 “자세히...” 또는 “고급”) → “모바일 네트워크” (또는 “ 모바일 네트워크” 또는 다른 유사한 이름) → “액세스 포인트”(또는 “액세스 포인트” 또는 “APN”).
사각형의 이미지가 있는 소프트키(터치키)를 누르거나 우측의 + 아이콘을 누르면 상단 모서리화면), "만들기" 또는 "새 액세스 포인트"를 선택합니다.
운영자 설정 (액세스 포인트 이름, APN, 비밀번호, 사용자 이름)을 등록합니다. 동영상 제공 수동 설정 모바일 인터넷 러시아, 우크라이나, 카자흐스탄, 벨로루시의 주요 운영자는 설정이 라틴어로 작성되어 있음을 알 수 있습니다. 각 운영자는 공식 웹 사이트에서 찾을 수 있는 고유한 설정을 가지고 있습니다.
사각형 이미지가 있는 소프트 키(터치 키)를 누르고(화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점도 이 기능을 수행할 수 있음) "저장"을 선택합니다.
확인 표시로 액세스 포인트를 표시하십시오.
장치를 재부팅합니다. 화면 상단에 인터넷 아이콘이 나타납니다.
태블릿과 휴대폰의 설정은 동일합니다.
모든 지침을 올바르게 따랐다면 이미 이 문명의 축복을 사용하고 최신 이벤트를 알고 있을 가능성이 큽니다. 그럼에도 불구하고 어려움이 생겨 스스로 대처할 수 없다면 커뮤니케이션 살롱이나 인터넷 제공 업체에 문의하면 확실히 도움이 될 것입니다.
많은 사용자가 직면하는 성가신 문제는 전화가 네트워크를 포착하지 못한다는 것입니다. 이런 상황에 처하면 세상과 단절된 느낌을 받기 쉽습니다. 그러나 항상 문제에 대한 해결책이 있으며 이 기사에서 이에 대해 이야기할 것입니다.
전화가 네트워크를 포착하지 못하면 어떻게 해야 합니까?
우선 디스플레이에 최소한 일정 수준의 신호 수신이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇다면 이동통신사가 지원하지 않는 네트워크를 선택했을 가능성이 큽니다. 이 경우 문제를 해결하는 것은 어렵지 않습니다. "설정"으로 이동하여 "자동으로" 네트워크 검색 기능을 선택하십시오. 실패한 경우 동일한 메뉴에서 필요한 네트워크를 수동으로 지정하십시오.
전화가 네트워크를 찾지 못하는 다음 이유는 SIM 카드에 있을 수 있습니다.
SIM 카드 문제로 인해 전화가 네트워크에 연결되지 않는지 확인하는 가장 쉬운 방법은 다른 SIM 카드를 삽입하는 것입니다. 이를 위해서는 동일한 이동통신사의 SIM 카드를 선택해야 합니다.
기동이 완료된 후에도 전화가 여전히 네트워크를 포착하지 못하면 장치 자체에 문제가 있습니다. 따라서 어떤 종류의 하드웨어 오류 또는 고장으로 인해 전화가 네트워크를 인식하지 못하며이 경우 수행 할 작업에 대해 자세히 설명합니다.
전화가 네트워크를 선택하지 않는 이유는 무엇입니까?
전화기에 네트워크가 없는 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 가능한 옵션을 고려하십시오.
- 전화의 네트워크가 사라졌습니다. 이는 무선 연결이 끊어졌음을 의미합니다. 무선 접촉은 많은 요소로 구성된 복잡한 메커니즘이기 때문에 이러한 고장을 스스로 수정하는 것은 불가능합니다. 그들 중 어느 것이 고장 났는지 알아내는 것은 서비스 센터에서 완전한 진단을 통해서만 가능합니다.
- 전화기가 네트워크 포착을 중지했습니다(네트워크를 검색하지 않음). 이는 송신기 전력 증폭기의 고장을 나타냅니다. 문제를 해결하는 유일한 방법은 부품을 교체하는 것입니다. 집에서는 그러한 수리가 불가능합니다. 문제를 해결하려면 문의하십시오. 서비스 센터휴대폰 수리.
- 전화가 네트워크를 잘 잡지 못합니다. 이 경우 그 이유는 잘못된 안테나에 있습니다. 안테나는 상당히 깨지기 쉬운 장치이기 때문에 강한 충격을 받거나 전화기를 떨어뜨리면 작동이 중지되는 경우가 많습니다. 안테나를 교체하면 문제가 해결됩니다.
- 전화가 네트워크를 찾을 수 없으며 신호가 없다고 기록합니다. 그것은 실패를 말한다 소프트웨어. 재개하려면 정상적인 기능전화기에 깜박임이 필요합니다. 서비스 센터에서만 전화를 질적으로 다시 플래시 할 수 있습니다.
- 전화기에서 네트워크가 끊어집니다. 대부분의 경우 이것은 사용자의 잘못이나 장치의 범람으로 인해 발생합니다. 오작동의 원인을 찾으려면 진단을 위해 전화기를 서비스 센터로 반환해야 합니다. 전화기가 습기에 노출된 경우 시작된 부식으로 인해 매분 전화기가 점점 더 많이 죽기 때문에 가능한 한 빨리 서비스 센터 전문가에게 연락해야 합니다.
보시다시피 전화가 여러 가지 이유로 네트워크를 포착하지 못할 수 있으며 그 중 90%는 숙련된 전문가의 전문적인 개입이 필요합니다.다양한 순정 예비 부품, 특수 장비, 높은 전문성 및 수년 동안 얻은 경험 덕분입니다. , 전문가가 복잡한 수리를 빠르고 효율적으로 수행합니다.
기억하세요: 사이트에 도움을 요청하는 속도가 빠를수록 고장 수리가 쉬워지므로 수리 비용이 저렴해집니다.
휴대 전화에서 인터넷이 갑자기 작동을 멈췄습니까? 일하는 이유는 여러 가지가 있을 수 있고, 각각의 이유는 별도의 고려와 해결이 필요합니다.
인터넷이 전화에서 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 이는 흔한 일이며 단순한 부주의로 인해 자주 발생합니다.
그러나 처리하기 더 어려운 문제가 있으며 더 길고 복잡한 솔루션이 필요합니다.
우리는 깨진 인터넷의 가장 일반적인 문제를 수집했습니다.
진부한 문제
또한 읽으십시오:MTS 인터넷 설정: 가능한 모든 옵션
이러한 이유에는 가장 간단한 방법으로 해결되는 여러 가지 문제가 포함됩니다.
네트워크에 액세스할 수 없는 경우 이러한 사항을 확인하는 것이 우선입니다.
- 전화에 모바일 인터넷이없는 첫 번째이자 가장 일반적인 이유는 마이너스 잔액입니다. 간혹 이동통신사가 사용자 모르게 자금을 인출하는 경우가 있습니다. 일반적인 건망증도 원인이 될 수 있습니다. 어쨌든 인터넷이 없으면 계정의 자금을 확인하는 것이 좋습니다. 확인 방법은 일반적으로 통신사에 따라 다릅니다.
- 네트워크 부족도 인터넷 부족의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 네트워크 표시기를 확인하는 것으로 충분합니다. 이 문제에 대한 해결책은 공간에서의 이동만이 될 수 있습니다. 이 현상의 원인은 사용자의 특정 위치이기 때문입니다. 통신탑의 거리에 따라 다른 장소의 네트워크는 우수한 것부터 존재하지 않는 것까지 다양할 수 있습니다. 이것은 모바일 인터넷의 작동에 직접적인 영향을 미칩니다. 즉, 네트워크가 낮으면 인터넷이 느려집니다. 때때로 그 이유는 장치 자체에 있을 수 있습니다. 네트워크가 항상 충분히 낮은 경우(사용자가 타워 근처에 있더라도) 수리를 위해 전화를 가져갈 가치가 있습니다.
- 데이터 전송이 활성화되지 않았습니다. 최신 장치에서 모바일 인터넷은 자체적으로 작동하지 않습니다. 그것은 일정량의 전화 전력을 소비합니다. 배터리를 소모하기 위해 비활성화 할 수있는 기능이 발명되었습니다. 따라서 설정에서 이 항목을 찾아서 선택하거나 토글 스위치를 전환하는 것이 좋습니다(모델에 따라 다름).
- 네트워크 등록에 실패했습니다. 이 현상은 네트워크가 없을 때 가능합니다. 위에서 언급했듯이 위치를 변경하는 것으로 충분합니다. 그러나 사용자가 네트워크가 완벽하게 작동해야 하는 위치에 왔지만 여전히 비활성화되어 있습니다. 이 문제에 대한 해결책은 전화를 다시 시작하는 것입니다. 자주 이 문제 3G 네트워크에 일반적입니다.
때로는 이전 사항이 부적절하므로 네트워크가 부족한 더 중요한 이유를 찾아야 합니다.
액세스 권한 상실 설정
또한 읽으십시오:
이것은 현대 가제트에서 드문 일이 아닙니다. 따라서 네트워크 액세스 포인트(APN)와 관련된 설정을 확인하는 것이 좋습니다.
일반적으로 설정에서 이 항목을 찾는 것은 어렵지 않지만 전화기 모델에 따라 위치가 다를 수 있습니다.
이 문제를 해결하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
- 네트워크 사업자에게 설정을 요청하십시오. 모든 사용자가 이 문제를 해결하는 방법을 아는 것은 아닙니다. 따라서 다음을 참조할 수 있습니다. 이동 통신사, 모든 것을 하나씩 알려줄뿐만 아니라 자동 설정도 보내므로 다운로드하기에 충분합니다.
- 수동 설정. 더 복잡한 옵션이며 많은 사용자가 설정 항목을 찾을 위치조차 모르기 때문에 모든 사람에게 적합하지 않습니다 (수정 방법은 말할 것도 없음). 일반적으로 운영자의 도움을 받아 이러한 설정을 수행해야 합니다. 그것은 일어난다 오토 튜닝특정 전화 모델에 대한 네트워크는 불가능합니다. 이 경우 다시 이동 통신사에 전화하여 수동으로 네트워크를 설정하는 방법을 찾아야 합니다. 일반적으로 교환원은 어디로 가야 하는지, 무엇을 누르고 필드에 입력해야 하는지를 단계별로 알려줍니다. 그런 다음 "저장" 버튼을 클릭합니다. 문제 해결됨!
일반적으로 위의 사항을 제거하면 문제를 해결하기에 충분합니다. 그러나 그 이유는 더 깊습니다.
위 사항이 네트워크 진입에 도움이 되지 않으면 전문가에게 문의해야 합니다. 때로는 전화기에 더 심각한 설정, 깜박임 또는 특정 수정이 필요합니다.
때로는 서비스 운영자의 서비스 센터에 연락하는 것으로 충분합니다. 아마도 그들은 원인을 찾아 고칠 수 있습니다.
초고속 모바일 인터넷을 연결하려면 해당 통신사의 요금제로 전환해야 합니다.
그리고 현재 거의 모든 제품이 액세스 권한을 제공하지만 고속그러나 오래된 관세에는 그러한 기회가 없습니다.
따라서 가장 편리하고 편리한 것을 선택하는 것이 좋습니다. 적절한 관세, 이러한 서비스를 제공하고 카드를 구입하거나 교환 원을 사용하여 다시 연결하거나 특정 조합을 입력하면 코드와 함께 SMS를 보낼 수도 있습니다.
그러나 이러한 인터넷 기능은 모든 전화기에서 가능한 것이 아니라 최신 스마트폰에서만 가능하다는 점을 명심해야 합니다.
그리고 그들 모두가 4G 기능을 지원하는 것은 아닙니다. 따라서 이 기능으로 관세를 연결할 때는 가제트에서 지원하는지 확인해야 합니다.
그럼에도 불구하고 이러한 기능은 많은 양의 트래픽을 소비하므로 관세를 선택할 때 이를 고려하고 무제한 액세스를 선호해야 합니다.
그러나 이러한 가능성이 항상 존재하는 것은 아닙니다. 따라서 네트워크를 나갈 때는 "데이터 전송"을 꺼야 합니다.
인터넷이 부족한 진부한 이유를 잊지 말고 확인하십시오. 이 기능네트워크에 연결되었을 때.
관세가 무제한이 아니고 사용자가 "데이터 전송"을 비활성화하지 않은 경우 할당된 사용 가능한 MB가 소진된 경우 계정에서 자금을 탕감할 수 있습니다.
따라서 액세스 권한이 없고 계정을 확인할 때 이 순간을 고려해 볼 가치가 있습니다.
속도 모드
또한 읽으십시오:홈 인터넷 Beeline : 개인 계정 및 기타 혜택
커버리지 영역도 가능합니다. 초고속 인터넷특정 지역에서는 사용할 수 없습니다. 이 경우(일부 연산자에서 이동 통신) 2G 인터넷 사용으로 자동 전환됩니다.
액세스할 수 없는 경우도 발생합니다. 이 경우 통신사에 연락하여 이유를 알아내야 합니다. 때로는 전화를 재설정하는 것으로 충분합니다.
그러나 보장 문제는 해결할 수 없으므로 관세를 연결할 때 나중에 어려움이 없도록이 문제에 대한 사이트의 정보를 신중하게 조사해야합니다.
때때로 네트워크 사용자가 이동 중인 경우 액세스에 어려움이 있을 수 있습니다. 이것은 일반적으로 단순한 걷기에는 적용되지 않습니다.
실제 문제는 때때로 전화가 통신탑 사이를 전환할 시간이 없어 인터넷 장애를 일으키기 때문에 운송 이동의 경우입니다.
이 경우 이동 속도를 줄이거나 차량이 멈출 때까지 인터넷에 접속하는 데 인내심을 가져야 합니다.
3G 기술이 비활성화되면 인터넷 부족도 가능합니다.
이것은 이 기능의 작동을 담당하는 일부 스마트폰 설정의 항목이며 에너지 또는 교통량을 절약하기 위해 비활성화됩니다. 따라서 연결되지 않거나 부하가 적은 경우 이 항목이 활성화되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
일반적인 문제 중 하나는 5년 이상 사용한 SIM 카드일 수 있습니다. 사실 새로운 SIM 카드의 생산은 연결 속도를 높일 수 있는 향상된 기술을 기반으로 합니다.
이 경우 SIM 카드를 새 것으로 변경하면 충분하므로이 문제의 가능성이 제거됩니다.
가장 대중적인 인터넷 액세스는 Wi-Fi입니다.
모두 현대 전화기무선 연결이 있습니다.
또한 공공 기관에서 이러한 액세스를 제공합니다.
현재는 열린 연결이 있으면 자유롭게 네트워크에 연결할 수 있습니다.
그러나 Wi-Fi를 사용하면 다양한 문제가 드물지 않습니다.
MTS(Mobile TeleSystems)는 셀룰러 및 유선 서비스를 제공하는 CIS 최대 기업 중 하나입니다. 전화 연결, 모바일 및 광대역 인터넷, 텔레비전 등 모든 가입자 수는 백만 명 이상입니다.
MTS 연결이 없는 이유는 무엇입니까? 그런 대기업도 혼란이 있습니다. 5월, 수백명의 서비스 이용자들이 체계적으로 잦은 부재품질 연결.
가장 일반적인 서비스 오류는 다음과 같습니다.
- 이동통신(50% 이상);
- 2G 및 3G 인터넷(약 30%);
- 네트워크 액세스가 필요한 기타 서비스(약 20%).
문제가 무엇입니까?
대부분의 경우 MTS의 문제는 통신 품질을 개선하기 위한 예방 작업이나 장비 교체로 인해 나타납니다. 기타 실패 요인은 다음과 같습니다.
- 일반적인 네트워크 정체.
- 가입자의 위치.
- 불리한 기상 조건.
- 모바일 장치의 문제.
솔루션 알고리즘
현재 서비스를 사용할 수 없는 경우 당황하거나 SIM 카드를 버리지 마십시오. 오늘날 MTS 커뮤니케이션은 어떻습니까? 모바일 장치의 내부 문제를 조사하는 것부터 시작하여 원인을 직접 확인해야 합니다.
아무것도 발견되지 않으면 조금 기다려야합니다. 아마도 기술 및 예방 작업이 수행 중일 수 있습니다. 이 과정은 보통 20분에서 1시간 정도 소요됩니다. 시간이 지나도 연결이 나타나지 않으면 교환 원에게 연락하여 문제의 본질을 자세히 설명해야합니다. 
모바일 장치의 내부 문제
가장 먼저 확인해야 할 것은 장치에 SIM 카드가 올바르게 설치되어 있는지입니다. 낙하로 인해 슬롯이나 카드 트레이가 옮겨지고 전화가 오프라인 상태가 될 수 있습니다. MTS 연결에 문제가 있는 경우 서비스 센터에 연락하여 자격을 갖춘 마스터의 도움을 받아야 합니다.
일부 전화기는 GSM 또는 WCDMA와 같은 네트워크 표준을 수동으로 선택할 수 있습니다. 모드가 잘못되어 네트워크가 다른 수신 형식으로 구성되었을 수 있습니다. 네트워크 형식 설정이 올바른지 확인하고 "자동" 모드를 선택하십시오. 여기에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 
문제의 또 다른 일반적인 원인은 전화 설정이 잘못되었다는 것입니다. 운영 체제. 이 경우 공장 구성을 복원하고 전체 시스템을 다시 시작해야 합니다.
SIM 카드의 상태를 확인하십시오. 손상되었거나 차단되었을 수 있습니다. 이 경우 어떻게 해야 합니까? 작동하지 않는 경우 직원이 새 서비스를 제공하지만 이전 번호는 유지하는 지역 MTS 서비스 센터에 문의해야 합니다.
가입자 위치
MTS는 가입자에게 넓은 커버리지 영역을 제공하지만 국경을 넘어 도달하기 어려운 일부 영역에는 네트워크가 없습니다. 이를 "사각지대"라고 합니다. 다음과 같은 개체에서 연결이 주기적으로 사라질 수 있음을 잊지 마십시오.
- 정착지에서 멀리 떨어진 숲에서;
- 지하철 터널에서;
- 지하 건물, 지하실, 지하실;
- 벽이 너무 두꺼운 건물에서;
- 일부 기차 또는 전기 기차에서;
- 높은 산에서;
- 무선 간섭을 일으키는 장치 근처.
다시 연락하려면 위치를 변경하기만 하면 됩니다. 이 경우 모든 설정이 저장되고 전화기가 자동으로 네트워크에 연결됩니다.
불리한 기상 조건
강풍, 비 또는 강설 - 이러한 모든 요소는 통신 품질에 직접적인 영향을 미칩니다. 안타깝게도 MTS는 기상 조건이 안정될 때까지 이러한 문제를 해결할 수 없으므로 기다려야 합니다.
장비가 파손되거나 손상되지 않은 경우 일반 모드에서 가능한 한 빨리 서비스 제공이 시작됩니다.
일반 네트워크 정체
각 가입자가 SIM 카드를 사용하기 전에 수락한 계약 조건에 따라 이동통신사는 한동안 2G 및 3G 인터넷에 대한 액세스를 끄거나 통신 채널을 완전히 차단할 권리가 있습니다. 이는 네트워크 정체 기간 동안 장비의 무결성을 유지하기 위해 수행됩니다.
전화 디스플레이의 신호 수신 수준은 최대일 수 있지만 인터넷이나 셀룰러, 메시지 보내기도 제대로 작동하지 않습니다. 이 경우 운영자에게 연락하여 문제의 본질을 설명할 수 없을 것입니다. 혼잡도가 낮아지면 통신이 다시 가능해집니다.
예방 작업
회사는 제공되는 서비스를 지속적으로 개선하고 있으므로 수시로 예방 유지 보수 또는 장비 교체가 라인에서 수행됩니다. MTS는 SMS 메시지와 회사 웹 사이트를 사용하여 이 프로세스의 시작에 대해 사용자에게 미리 경고합니다.
대부분의 네트워크 중단은 일시적이며 신속하게 해결할 수 있습니다. 우선, 전화기 작동을 확인해야 합니다. 아마도 문제의 원인은 SIM 카드의 오작동 때문일 수 있습니다.
열, 액체 및 기계적 손상에 노출되어서는 안 됩니다.
예방 작업을 수행하는 경우 20분에서 1시간 정도 소요되며 일반적으로 밤에 발생합니다. 이동통신사 MTS는 고품질의 저렴한 통신에 대한 고객의 요구를 충족시키기 위해 서비스 품질의 지속적인 개선에 관심을 갖고 있습니다.