- 뭐가 더 나빠? 아니요, 운영 체제를 시작하려는 가장 놀라운 시도조차도 상황을 변경하지는 않지만 이전과 같이 완벽한 작동을 즐기고 싶습니다. 휴대용 장치연락. 휴대 전화가 어떤 명령에도 응답하지 않고 재부팅하고 배터리를 반복적으로 분리하면 효과가 없습니까? 이미 작동하지 않는 의사 소통 수단을 조롱하는 것을 멈추고 전문 서비스 센터의 우수한 자격을 갖춘 직원에게 조언과 지원을 구할 때입니까?

다음 오류 중 하나일 수 있습니다.

Nokia H8-00 전화가 켜지지 않음몇 가지 주요 악의적인 이유로:

  1. 장치의 올바른 시작을 직접적으로 담당하는 전원 버튼이 고장났습니다.
  2. 전원 커넥터가 고장났거나 부분적으로 찢어졌습니다. 인쇄 회로 기판. Nokia N8이 충전 중이 아닌 경우 잠시 후 배터리가 완전히 소모되어 휴대 전화가 더 이상 켜지지 않습니다.
  3. 전원 관리 칩 또는 전원 장치에 결함이 있습니다.
  4. 넘어지거나 부딪치거나 물에 젖어서 휴대 전화가 켜지지 않아도 놀랄 일은 아닙니다. 이는 보드의 일부 구성 요소가 너무 심하게 손상되었음을 의미합니다.

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고장의 원인이 무엇이든 저희 텔레마마 서비스센터의 숙련된 전문가가 최대한 빨리. 클라이언트가있는 상태에서 Nokia N8-00을 수리 할 수 ​​​​있습니다. 이제 마스터가 전화를 수리 할 때까지 며칠을 기다릴 필요가 없습니다.

컴퓨터 진단 후, 그건 그렇고, 이것은 무료 절차이며 선택됩니다 최선의 방법수리. 그런 다음 기술의 문제입니다. 실제 전문가는 고장과 결함을 능숙하게 제거하고, 라이선스가 부여된 펌웨어를 만들고(필요한 경우), 손상된 부품 대신 고품질의 새 부품을 설치합니다.

텔레맘 서비스에서 수행되는 모든 복원 작업과 교체를 위해 설치된 예비 부품에 대해 약 1년 동안 장기 보증이 제공됩니다.

 그러나 우리는 의도적으로 이 정보를 공개하지 않았으며 최소한 여러 출처에서 확인될 때까지 기다리기로 결정했습니다. 그리고 오늘 이 확인이 마침내 받았습니다.

전 세계 사람들이 Nokia N8이 작동을 멈춘다고 보고하기 시작했습니다. 결함이 있는 Nokia N8에 대한 소문은 말레이시아의 Nokia 딜러 중 한 곳에서 확인되었습니다. 그에 따르면 많은 Nokia N8이 켜지거나 충전되지 않습니다. 또 다른 사용자는 태국에서 Nokia N8에 심각한 문제가 있다고 보고했습니다.

그리고 조금 후에 Nokia 부사장 Niklas Savander는 공장 조립 라인에서 이루어진 결혼 사실을 공개적으로 인정했습니다. 사실, 그는 이 문제가 소수의 스마트폰에만 영향을 미쳤다고 강조했습니다. 사실, 최근의 사건에 비추어 볼 때 후자를 믿는 것은 그리 어렵지 않습니다.


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작성자: 다닐라
사람들은 그것을 믿지 않을 것입니다. 구매한 지 며칠 만에 내 전화가 사망했습니다. 전원이 꺼지고 더 이상 켜지지 않았습니다. 서비스 센터에 가져오지 않았고 한 달 동안 잊어버렸습니다. , 나는 화가 나서 책상 위에 그것을 부수고 그것이 필요합니다 !!! 벌었다!

작성자: 리
2012년 2월에 N8을 샀습니다. 6개월간의 멋진 공존 끝에 전원이 꺼진 것을 발견하고 완전히 방전된 줄 알고 충전을 했습니다. 전화가 반응하는 것처럼 보였고 NOKIA라는 문구가 나타나고 점이 달리기 시작했으며 측면의 충전 표시등이 켜졌습니다. 이제야 도트가 달린 다음 멈춘 것처럼 보였고 표시기가 꺼지고 전화가 끊어졌고 컴퓨터가 USB를 통해 찾지 못했습니다. 왜냐하면 보증기간에 서비스센터에 가지고 갔더니 11일 후에 전화가 와서 이미 수리가 된 상태라고 하더군요. 카메라와 소프트웨어는 나를 위해 교체됐다. "카메라는 무엇을 위한 것인가?"라는 질문에 "그랬어야 했다"고 답했다. 나는이 전화를 꿈꿨지만 지금은 화가 난다 ...

작성자: 크리스티나
그놈은 n8에게 이틀동안 일하고 죽었어요.처음엔 꺼져있었는데 메뉴버튼이 켜져있었고, 두번째 대화중에 꺼지고 구체적으로 다 죽어버렸어요.2주.돌아가면. 다시 끄면 고소할게 이 새끼들 대량결혼으로 처벌해야지 도적손해도 요구하겠어

작성자: 폴
10월에 가성비 좋은 폰 c7 사서 업데이트도 많이 하고 게임도 많이 다운했는데 정상적으로 느려지지도 않고 지금까지는 만족하고 작업에 대한 불만은 없습니다.

작성자: 알렉산더
전화가 거의 1 년 동안 같은 모자를 제공했으며 오늘은 특히 사망했습니다 (((((내가 더 이상 Nokia를 사용하지 않을 때가 아님)

저자: 이고르
내가 전화를 가진 지 거의 1 년이 지났습니다. 모든 것이 잘되었습니다 ... 어제 전화가 업데이트를 설치하도록 제안했습니다 ... 동의했습니다 .. 약간의 쓰레기를 다운로드했습니다 ...
어떤 종류의 커뮤니케이터가 질문으로 나를 괴롭혔습니까 ... 오늘 SMS를 다이얼 할 기회가 사라졌습니다 .. 재부팅하고 모두 ... NOKIA의 WHITE SCREEN 안녕하세요 ... 다시보기 위해 10 초 단축 흰색 화면... 하드 리셋을 원하지 않습니다. 전화기에 데이터가 남아 있습니다...

작성자: 블라드
나는 n8을 사서 반년 동안 일하고 죽고 꺼지고 아무 반응도하지 않습니다.

글작가 카킴
3개월 사망 후 5월 23일에 전화를 샀는데 아무 반응도 하지 않는다

작성자: Raziel
같은. 2011년 1월에 구입하여 2011년 8월 19일에 사망했습니다. 최대 8개월 동안 작동할 수 있는 비용이 얼마인지 알 수 있습니다.)

작성자: kaskader
n8이 프로그램을 변경하고 켜지지 않습니다.

작성자: LessY
기절하기도 하고 묵묵부답입니다(수리를 하려면 어디로 가져가야 하는지, 그리고 수리를 하려면 어떤 서류가 필요한지 알려주세요.

작성자: alex-x58
어제 내 n8이 죽었고 연결된 1월 28일에 구입했습니다 ... 재부팅했지만주의를 기울이지 않았습니다 .. 또한 보라색 디스플레이가 있었기 때문에 어쨌든 가게에 넘겼을 것입니다 ... 삼성 갤럭시 S2

작성자: Peter750
처음에는 재부팅되었다가 꺼지고 서비스를 풀고 다시 플래시하고 재부팅을 시작했습니다. 바로 지금 다시 돌아가고 플러시와 백분율을 롤링합니다. 다음에 무슨 일이 일어나는지 봅시다.

작성자: aslan
2011년 3월 23일 구매 및 04.052011이 오늘 꺼져 있고 그게 다야 - 삶의 흔적이 없습니다

작성자: DoHaJID
여기 댓글을 읽고 포럼에 사람들이 쓴 글을 읽은 후 손실 N8 및 C7을 구입하기 위해 지적한 사항

작성자: 빅토리아
똑같아요((나오자마자 샀는데 오늘은 꺼지고 그렇네요 - 생활기스 없음

작성자: 아나톨리
2월에 Nokia N8 전화를 구입했습니다. 아내에게 선물했습니다. 2011년 2월 5일 한 달 동안 일하다가 사망했습니다. ???

저자: 이고르
11년 2월 22일에 리뷰 안보고 샀는데 다음날 갑자기 재부팅 시작! 02/23/11 리뷰를 발견하고 읽었습니다. 그런 lokatilsya에 정말 NOKIA! 나는 그것을 샀던 곳(Euroset)에 가서 테스트를 통과했습니다. 우리는 2주 후에 보게 될 것입니다! N8이나 C7은 사고 싶지 않아요!!!

작성자: danl83
공포영화를 읽어서 지금은 n8을 사야할지 말아야할지 모르겠다))))

저자: 세르게이
2011년 1월 2일에 Nokia C7-00 전화를 구입했는데 7일 후에 전화가 완전히 소진되었습니다. 판매자에게 전화를 걸어 확인하고 며칠 만에 반품하고 7 일 후에 다시 전화가 끊어졌습니다. 그들은 돈을 돌려주기를 원하지 않으므로 나는 법정에 갈 준비를하고 있습니다!!!

작성자: alex800
나는 12월 30일에 n8 스마트폰을 구입했고 1월 16일에 첫 번째 결함이 꺼지고 켜지지 않습니다. 이미 서비스 센터에 가져 가고 싶었고 지침을보고 다음을 수행 한 후 오프 키를 누르고 약 8초간 누르고 있으면 3번 진동한 후 전원을 켜고 전체 주문)

작성자: Alexey
12월 25일에 노키아 N8 26을 샀는데 폰이 죽었습니다. 그건 하.... 노키아에는 없었습니다. 선언 된 특성에 대한 요점은 무엇입니까

작성자: 알레나
두 번째 날에 일어났습니다. 음악을 들었습니다. 그녀는 배터리가 방전되지 않을 때까지 (ONE AND THE SAME MELODY)를 연주했습니다.


작성자: 알렉산더
2010년 11월 18일 Nokia 브랜드 살롱 (B. Pokrovka, 9b)에서 19990 루블에 플래그십 N8을 구입했습니다. 이미 2010년 11월 22일에 자주 자발적 재부팅으로 인해 같은 장소로 향했습니다(하루에 최대 20번!). 기내에서 프로그램이 다시 설치되었습니다. 2010년 11월 23일에 다시 이의를 제기했습니다. 문제는 사라지지 않았습니다. 교체가 필요했습니다. 복잡한 제품을 언급하며 ... 검증을 위해 가져갔습니다 - 20일 - 기한은 2010년 12월 13일에 만료됩니다. 2010년 12월 12일 그는 전화를 걸어 확인했습니다. 수표에서 반환되었습니까? 돌아왔다! 결론에 따르면 - 결함은 발견되지 않았지만 소프트웨어가 업데이트되었습니다! 바로 가져왔습니다. 내가 그것을 켰을 때 - 그것은 작동하는 것 같습니다. 집에 돌아와 자세히 공부하기 시작했다. 처음에는 사진이 열리지 않고 카메라가 고장난 다음 플레이어가 고장난 다음 바탕 화면이 사라졌습니다. 재설정 후 응용 프로그램이 작동했지만 원래 결함이 남아있었습니다. 재심사를 위해 제출했습니다.

작성자: sereband
맨 처음부터 문제가 시작되었습니다. 끊고 바로 켜지지 않았습니다 ... 그리고 며칠 전에 완전히 "죽어서"더 이상 켜지지 않습니다 !!!

저자: 드미트리
"이 전화기를 거의 한 달 반 동안 사용했습니다."

10월 22일(정확히 한 달 전)에 출시되었는데 어떻게 한 달 반 동안 사용할 수 있습니까?

작성자: igrek
모든 것이 훌륭합니다. 작동합니다.

작성자: viks
우수한 스마트, 모든 것이 작동합니다. 코끼리처럼 행복합니다. 그것은 경쟁자의 모든 음모입니다!

저자 스마트
한 달 동안 아무 일도 일어나지 않은 것 같습니다. 모든 것이 잘 작동합니다.

불행히도 생산 비용을 줄이려는 시도와 새로운 모델을 시장에 출시하려는 서두름으로 인해 제조업체의 테스트 시간이 단축됩니다. 이것은 전화에 거대한 결함이 있다는 사실로 이어지며, 이는 판매 첫 달에 이미 나타나며 엄청난 성격을 띠고 있습니다. 사면 아깝다 새 전화, 그리고 강제로 서비스 센터에 가져가서 반품을 위해 몇 주를 기다려야 합니다. 유감이지만 때로는 정확히 동일한 고장난 장치가 귀하에게 반환되어 서비스 센터에 다시 가져가는 등 여러 번 반복됩니다. 악순환.

이 사이트는 대량 결혼에 대한 조사의 풍부한 역사를 가지고 있습니다. 휴대전화, 결혼이 무엇인지, 결혼을 하게 된 원인 등에 대한 자료뿐 아니라. 이 섬세한 주제에 대해 끊임없이 이야기하는 단일 리소스는 없습니다. 모든 제조업체의 분노와 짜증을 유발하기 때문에 예외는 없습니다. 우리는 전화로 결혼하는 이유에 대한 훌륭한 기사를 가지고 있습니다. 나는 그것을 읽는 것이 좋습니다. Nokia 5800에서 스피커의 작동 불능에 대한 조사도있었습니다 (우리는이 결함을 회사보다 빨리 식별하고 자세히 조사했습니다. Nokia는 결함을 인식했습니다), 이전에는 Nokia N76 및 기타 제품이었습니다. 회사. 그러나 오늘 우리는 Nokia의 주력 제품인 Nokia N8과 동료 Nokia C7에 대해 이야기할 것입니다. 우리의 의견으로는 이러한 전화기에는 엄청난 결함이 있으며 Nokia는 명성을 훼손하지 않기 위해 재해의 정도를 인정하지 않습니다.

Nokia C7 테스트 또는 여러 전화기의 죽음

우연히 Nokia C7에서 결혼에 대해 알게되었습니다. 사업자 서비스 중 하나를 테스트하려면 Symbian^3의 장치가 필요했고 시장에는 Nokia N8 또는 Nokia C7만 있습니다. 테스트 중에 폰이 5대가 필요했던 점을 생각하면 조금 아껴두는 것이 논리적이었고 결국 노키아 C7이 더 싸고 카메라는 제 목적에 별로 중요하지 않았습니다. 전화는 일반 Nokia 매장에서 구입했으며 회사에서 러시아 시장에 공급한 상용 장치입니다.

일주일 동안 전화는 불만없이 작동했으며 그 중 하나가 재부팅되기 시작했습니다. 때때로. 가끔. 결국 전원이 꺼지더군요. 이것은 일어나고, 이 행동은 나에게 어떤 의심도 일으키지 않았습니다. 전화기가 고장나는 것은 모든 기술에서 정상적인 동작입니다. 새 기계가 고장 나면 부끄러운 일이지만 이런 일은 거의 발생하지 않습니다. 하루 후 또 다른 Nokia C7이 실패했습니다. 10일이 끝날 때까지 나는 손에 켜지지 않은 3개의 전화기와 죽어가는 징후(재부팅, 가열)를 보이기 시작한 네 번째 전화기를 가지고 있었습니다. 이러한 행동을 우연의 일치로 설명하는 것은 더 이상 불가능했습니다. 이러한 전화 고장 비율은 대량 공장 결함이나 설계 결함의 전형적인 사례입니다. 나는 이것을 알아 내기로 결정했고 첫 번째 중지는 서비스 센터의 수락이었습니다. 그곳에서 나는 죽은 전화기를 가져갔습니다.

서비스 센터에서, 또는 전 세계적으로 Nokia N8이 죽는 방법

리셉션에서 서비스 센터, 나는 엔지니어 (소개 및 레 갈리아 없음)와 대화를 나눴습니다. Nokia C7은 여전히 ​​​​서비스의 드문 손님이지만 우리는 이미 만났지만 Nokia N8은 새로운 모델. 이 대화를 통해 이 문제를 더 자세히 연구하게 되었고 사무실에 도착한 후 포럼을 연구하는 데 몇 시간을 보냈습니다. 다른 언어들, 뿐만 아니라 Nokia N8의 죽음이 어떻게 생겼는지.

웹 검색은 전 세계 여러 사이트에서 수십만 개 이상의 많은 결과를 한 번에 표시했습니다. 토론 횟수가 불량 전화기 개수와 같다고 가정해서는 안되며, 문제가 광범위하고 오랫동안 논의되어 왔다는 것을 보여줄 뿐입니다. 휴대폰 판매는 9월 마지막 날 한정판으로 시작했고 10월 초에는 비교적 폭넓게 판매됐다는 것을 상기시켜 드리겠습니다. 다음은 공식 Nokia 웹 사이트에 있는 몇 가지 주제입니다.

Nokia N8의 죽음에 대한 모든 메시지에는 한 가지 공통점이 있습니다. 바로 장치가 켜지지 않는다는 것입니다. 그런 죽은 벽돌. 그 전에 사용자는 장치의 재부팅을 알아차렸습니다. 아시아에서 더 많은 메시지를 보내고 유럽에서 더 적은 메시지를 보냅니다. 다른 시간과 다른 국가에서 구입한 장치는 결함이 발생하기 쉽습니다.

제조업체가 문제를 알고 있는지 확인하는 가장 쉬운 방법은 서비스 센터에 연락하여 Nokia가 해당 서비스 게시판을 발행했는지 문의하는 것입니다. 이러한 문서는 문제의 증상과 해결 방법을 설명합니다. 이 문서는 전화를 새 것으로 교환 할 수 있기 때문에 모든 서비스 센터의 주요 문서입니다. 또는 보드를 전자 제품으로 완전히 교체하십시오. 서비스 게시판이 없는 경우 서비스 센터는 전화 확인을 위한 표준 절차를 따릅니다. 2010년 11월 21일까지 서비스 센터는 Nokia N8 또는 Nokia C7의 문제에 대한 설명을 받지 못했습니다. 그래서 서비스 게시판이 없습니다. 하지만 미안하지만, 나는 나보다 조금 앞서 있었다.

노키아 N8의 예상치 못한 죽음을 조사하면서 정보를 수집하기 시작했다. 전 세계적으로 Nokia N8의 판매에 대한 데이터가 없기 때문에 결함 장치 수를 추정하기 위해 러시아 상황에서 시작합니다. 이 전화는 공급이 부족하고 Nokia는 수요를 충족시킬 수 없으며 모든 소매 네트워크에서 러시아의 주간 판매는 약 2,000 장치입니다(Mobile Research Group의 데이터도 GfK RUS 소매 패널과 일치함).

소매 체인 및 서비스 센터에 대한 설문 조사에 따르면 10월에만 고객으로부터 약 400개의 Nokia N8을 받았으며 11월에는 이 숫자가 약 800개였습니다(11월 18일 데이터, 모든 서비스 센터 및 지역은 포함되지 않음). 소매). 이 수의 장치 중 일부는 아직 서비스 센터에 도달하지 않았으며 이러한 전화기는 소매점에서 수락하고 수리를 위해 보내질 것임을 강조합니다.

따라서 결혼 수준은 2010년 10월에 5%로 추정될 수 있으며 2010년 11월 말에는 거의 두 배가 될 것입니다. 많거나 적습니까?

가 있는 상황에서 신형서비스 센터는 첫 달에 이러한 수의 장치를 수신할 수 없으며 이는 비정상적으로 높은 결과입니다. 그리고 원칙적으로 그는 전화의 본질적인 결함(구성 요소 또는 조립의 문제 또는 건설적인 결혼)에 대해 이야기합니다. 결함이 즉시 나타나지 않고 작동 조건에 크게 의존하기 때문에 앞으로 문제가 있는 장치의 수가 증가할 것입니다. 예를 들어, 어떤 사용자에게는 결함이 있는 전화기가 몇 년 동안 작동할 수 있지만 다른 사용자에게는 그 기능을 최대한 사용하는 데 며칠만 사용할 수 있습니다. 이것은 추첨입니다. 그러나 이것이 첫 번째 경우 장치에 결함이 없다고 말할 수는 없습니다. 존재하지만 이 사람의 사용 프로필에는 분명하지 않습니다.

보통 첫 달에는 전화기가 마음에 들지 않고, 이해가 되지 않아서 빌리지만, 켜지지 않는 전화기는 아닙니다. 예를 들어 혼인율 애플 아이폰러시아에서는 공식 판매 초기에 약 6%에 달했습니다. 그러나 이것은 전화기가 자신에게 적합하지 않다는 것을 깨달은 사람들의 직접적인 반환이었습니다. 모든 장치가 작동했으며 하드웨어 문제가 없었습니다.

불행히도, 이 순간 Nokia N8/C7에 문제가 있다고 Nokia에서 통지한 서비스 센터는 없습니다. 따라서 회사 전화에서 문제의 원인을 찾아야한다는 사실로 인해 우리의 작업은 복잡했고 검색은 매우 흥미로운 것으로 나타났습니다.

Nokia N8 및 C7에서 문제 찾기

이 두 전화기의 공통점은 무엇입니까? 표면에는 운영 체제 Symbian ^ 3이 있습니다. 얼마나 많이 운영 체제장치의 종료 및 사망에 영향을 줄 수 있습니까? 이론적으로는 가능하지만 이러한 연결을 감지하는 것은 거의 불가능하며 Symbian ^ 3을 사용하는 모든 전화기가 이 문제의 영향을 받습니다. 이 요인의 확률은 존재하지만, Symbian ^ 3의 변화가 이전 버전그렇게 거대하지 않습니다.

두 모델 간에 유사한 또 다른 통합 요소는 모든 구성 요소를 보유하는 보드입니다. 작은 보드는 다층 구조를 가지고 있지만 제조업체는 화합물을 포기했습니다 (보드의 둘레에 붓는 수지의 변형은 진동 저항을 높이고 보드의 층을 연결합니다). 화합물 사용을 거부하면 생산 비용이 절감되고 보드를 주조하는 데 컨베이어에서 몇 초가 걸리므로 제품 비용이 증가하고 컨베이어의 생산성이 낮아집니다. 단점은 분명합니다. 보드의 물리적 저항이 적습니다.



우리는 구성 요소에서 문제를 찾을 수 없었고 적절한 도구가 없으면이 작업을 수행하기가 매우 어렵습니다. 따라서 아래에서는 1년 이상 제품에 관여한 여러 서비스 엔지니어와 함께 생각해낸 버전을 제시합니다. 여러 가지 이유로 그들은 직장에서 해고되는 것을 두려워하여 익명을 주장했습니다.

따라서 Nokia N8/C7의 문제는 다음과 같습니다. 장치가 재부팅되고 잠시 후 전원이 꺼집니다. "소프트" 재부팅(전원 키를 8초 동안 누르기)으로 되살릴 수 있습니다. 일정 시간 사용하면 영구적으로 죽지만 서비스 소프트웨어와 전체 메모리 덮어쓰기를 통해 종종 소생할 수 있습니다. 그러나 그는 여전히 죽습니다.

많은 사람들이 추가 프로그램 설치와 나타나는 재부팅을 연관시키며 실제로 직접적인 연결이 있습니다. 그러나 그것은 프로그램의 질 때문이 아니라 결혼의 본성 때문입니다. 작은 보드에는 매우 효율적인 방열판이 없으며 프로세서 및 기타 요소의 온도 상승으로 인해 충돌이 발생합니다. 이것은 다음 중 하나입니다. 가능한 원인들전화가 재부팅 중이라는 것입니다. 그것은 분명하고 아주 정통해 보입니다. 일부 사용자는 휴대전화를 냉장고에 넣어두었다가 나중에 다시 시작하여 "맛있게 만드는" 방법을 발견했습니다. 내가 말할 수있는 것은이 방법이 야만적이며 전화가 완전히 작동한다는 사실에 영향을 미치지 않지만 흥미로운 정보를 제공한다는 것입니다. 즉, 이 경우 프로세서는 의심의 여지가 없습니다. 물론 때때로 과도한 온도로 인해 꺼질 수 있지만 이는 전화기의 디자인과 사용자가 사용하는 방식(프로그램 로드, 변환되지 않은 비디오 보기 등)의 결과입니다.

과열 시 전화기를 재부팅해도 전화기가 비활성화되어서는 안 됩니다. 프로세서는 즉시 냉각되지 않지만 매우 빠르게 냉각되므로 장치가 다시 작동할 수 있습니다. 그러나 실제로는 모든 것이 조금 다르게 밝혀지고 전화는 죽습니다.

EEPROM 플래시 메모리는 장치가 다양한 데이터를 저장하는 이것에 대한 책임이 있습니다. 어떤 형태로든 죽은 모든 전화기는 EEPROM에 손상을 입었고 쓰레기는 별도의 메모리 블록에 기록되었습니다. 이것은 이론상 과열로 인해 전원이 꺼질 때 발생할 수 있지만 실제로는 거의 믿을 수 없습니다(너무 짧은 시간). 보드의 접점 중 하나가 손실되어 버스를 통해 이 메모리로 전송된 정보 대신 가비지가 기록될 가능성이 더 큽니다. 많은 연락처 중 하나가 손실되고 전송 된 모든 정보가 쓰레기로 변하는 것으로 충분합니다. 연락이 끊길 수 있는 원인은 무엇입니까?

Nokia는 다른 제조업체와 마찬가지로 납을 사용하지 않고 환경 친화적 인 납땜으로 전환했습니다. 그 결과 납땜 기계는 제한된 온도 범위 내에서 작동합니다. 때로는 납땜이 정확해 보이지만 보드에서 부품의 위치와 관련하여 부품의 미니어처 오프셋이 있습니다. 보드가 매우 단단하고 레이어가 많지 않기 때문에 대다수의 경우에는 중요하지 않습니다. Nokia N8/C7의 상황에서 보드는 다층이고 강화 화합물이 없습니다. 가열되면(여기서 프로세서가 이전 모델보다 더 가열되고 온도가 더 높음) 보드가 왜곡될 수 있습니다. 그것들은 최소한이지만 EEPROM으로 가는 버스의 접점 중 하나가 손실되기에 충분합니다. 나는 이것이 우리가 최고의 것을 제공할 수 없었기 때문에 일어나고 있는 일의 가장 유망한 버전 중 하나일 뿐임을 강조합니다.

이 버전의 테스트로 온도 챔버에서 여러 Nokia N8을 테스트하려고 했습니다. 온도를 40도로 설정하고 휴대폰에서 비디오(DVDRip)를 루프로 재생하도록 설정했습니다. 3개의 장치 중 2개가 문제를 보였습니다. 하나는 SIM 카드 슬롯이 비활성화되었고(카드를 찾을 수 없음) 카메라에서 제거한 지 하루 만에 기능이 자체적으로 복원되었습니다. 또 다른 경우에는 재부팅이 관찰되었으며 상황이 전화를 끊지 않았습니다. 세 번째 장치는 낮 동안 아무런 문제를 나타내지 않았습니다.

간접적인 확인은 매우 큰 숫자동일한 유럽이나 러시아보다 온도가 높은 아시아에서 이 모델의 문제에 대한 보고. 이 문제를 가장 먼저 접한 것은 인간이며 온도와 직접적인 관련이 있다고 주장할 수 있습니다. 물론 이것은 온도 체제를 견딜 수 없는 일부 부품일 수도 있다고 가정할 수 있지만 이 버전에 찬성하는 주장은 없습니다.

Nokia는 Nokia N8 또는 PR 게임에서 결혼을 인정했습니다.

결혼은 모든 제조업체와 모든 장치에서 할 수 있습니다. 문제는 항상 제조업체가 결함에 어떻게 반응하고 고객을 위해 최대한 완화하기 위해 상황을 수정하기 위해 무엇을 하느냐입니다. 이 자료를 준비하는 과정에서 우리는 노키아 파트너, 소매 체인, 서비스 센터와 많은 이야기를 나눴고, 저는 이 문제에 대한 자료를 준비하고 있다는 사실을 비밀로 하지 않았습니다. 노키아는 이를 PR게임으로 인식하고 문제의 본질을 이해하지도 못한 채 결혼은 없다고 생각하기 시작했다. 그래서 노키아는 11월 17일까지 노키아 N8에 중대한 결함이 있다는 정보가 없었고 조사가 시작된 후에야 관련 요청(반품 비율, 수리 중인 장치 수)을 파트너에게 요청했습니다. PR의 관점에서, 나는 우리가 찾은 모든 정보를 평가 절하할 뿐만 아니라 가능한 한 플래그십 장치에서 결혼의 영향을 완화하려는 Nokia의 시도를 승인합니다. 예를 들어, AllNokia.ru 리소스에 Nokia N8에는 결혼이 없었다는 메모가 표시되었으며, 이것이 전적으로 Eldar Murtazin의 발명품임을 보여주기 위해 투표하는 것도 제안되었습니다. Allnokia.ru 리소스는 Nokia에 의해 숨겨진 형태로 지원되며(warez "a의 수와 전화 소프트웨어의 변경, 해킹의 예를 감안할 때 이것은 직접적인 지원이 될 수 없음) 회사의 정보 플랫폼 역할을 합니다. 러시아.이 리소스에 대한 투표 결과가 편견이 아니라 정직하게 해석되기를 바랍니다.그래서 투표한 649명 중 50명이 휴대전화를 교체했습니다(이는 설문조사의 7%입니다).The 수치는 우리가 위에서 설명한 수치와 매우 일치합니다. 그리고 그것은 문제의 시작일 뿐입니다. 그러면 그것들은 눈덩이처럼 커질 것입니다.


그러나 결함이 있는 장치의 수에 대한 첫 번째 데이터를 게시한 후 공식 Nokia Conversation 블로그에 Nokia 수석 부사장 Niklas Savander가 다른 Nokia 직원과 Nokia N8의 품질에 대해 논의하는 비디오가 나타났습니다.

이 영상에서 노키아의 두 번째 사람은 노키아 N8의 결함을 인지하고 있다고 공개적으로 주장하지만, 이는 일부 휴대폰에 적용된다. 또한 결혼은 특정 국가에만 국한된 것이 아니라 어느 국가에나 내재되어 있다고 합니다. 그리고 가장 중요한 것은 조립 라인의 문제가 여러 Nokia N8에 영향을 미쳐 전원 문제가 발생했으며 Nokia 서비스에서 교체할 수 있다는 것입니다. 동영상 촬영 당시에도 이 문제해결되어 이제 전화기가 좋은 품질로 생산됩니다.

Nokia가 Nokia N8의 결함을 인식한 것은 기쁘지만, 회사가 Nokia C7에 유사한 결함을 숨기고 있다는 사실에 화가 납니다. 분명히 이 전화의 판매가 막 시작되었고 수정할 시간이 있기를 바라고 있습니다. 다시 널리 논의되기 전에 문제. 아마도. 그러나 여기에는 몇 가지 논란의 여지가 있습니다. 즉, 지금까지 Nokia는 Nokia N8 문제에 대한 서비스 게시판을 발표하지 않았으며 모든 서비스 센터는 다음과 같이 운영됩니다. 표준 절차. 그들은 잠시 동안 전화를 되살려 고객에게 반환하여 다시 죽습니다. 예를 들어, 그러한 사용자 중 한 명이 Nokia 포럼에 화난 메시지를 썼습니다. 아래에서 볼 수 있습니다. 그의 전화는 11월 1일에 사망했고 16일 후 회사 서비스에서 전화를 받았고 하루 만에 다시 사망했습니다. 슬픈 이야기.


러시아 브랜드 소매점에서 Nokia는 여전히 이러한 문제가 있는 고객에게 설치하지 말 것을 권장하고 있습니다. 추가 프로그램그리고 "전화를 주의 깊게 봐." 이것은 문제에 대한 해결책으로 간주될 수 없음이 분명합니다. 불행히도 Nokia는 전화 교환 방법에 대해 명확한 결정을 내리지 않았지만 엔지니어에 따르면 이러한 모델은 수리되지 않고 보드는 완전히 교체됩니다.

구매자가해야 할 일, 상황이 어떻게 발전할지

전화기가 재부팅되기 시작했다면(Nokia N8/C7) 운이 좋지 않은 것이며 장치에 결함이 있는 것입니다. 시간이 지남에 따라 EEPROM이 정크로 가득 차서 더 이상 켜지지 않습니다. 구매일로부터 2주가 지나지 않았다면 이 기기를 판매자에게 넘기고 돈을 돌려받을 수 있습니다. 또는 서비스 센터에 제공하지만 오늘날에는 의미가 없습니다 (이 문제가없는 새 보드는 없으며 새 전화를 대체 할 수는 없습니다). 즉, "수리"는 장치가 일시적으로 부활하여 다시 죽습니다.

이 상황은 언제 해결될 수 있습니까? 최고 관리자에 따르면 생산이 변경되었습니다. 즉, 최상의 경우 공장의 이러한 장치가 1월 말에서 2월 초에 선반에 나타날 것입니다. 그리고 그들의 생산 날짜는 2010년 11월 또는 12월의 마지막 주가 될 것입니다. 노키아가 이 문제를 해결할 수 있었는지 여부는 앞으로의 연구과제로 남겠지만, 2010년 12월부터 정상적인 사용이 가능한 휴대폰 생산이 시작된다는 점에서 진행해 보겠습니다. 개별 국가, 매장으로 배송하는 데 걸리는 시간이 너무 길기 때문에 2월까지는 진열대에 진열될 것으로 기대해서는 안 됩니다.

휴대 전화를 좋아하고 더 나은 것은 없는 사람들을 위해 만일을 대비하여 모든 데이터를 지속적으로 백업하는 것이 좋습니다. 전화가 죽으면 최소한 데이터를 저장합니다. 그런 다음 교환 또는 "수리"를 기다립니다. 처음 두 달 동안의 결혼 수준은 비정상적으로 높아서 대부분의 장치가 어떻게 든 위험에 처해 있다고 말할 수 있습니다. 우리가 볼 수 있었던 리뷰에 따르면, 다른 전화, 다른시기에 출시되었으며 Nokia N8 또는 C7이라는 점을 제외하고는 공통점이 없습니다. 이것은 슬프고 결혼 생활이 거대하다는 것을 의미합니다. 이러한 사례는 단독 사례가 아니지만 다양한 출처에서 논의되고 있는 논의를 보면 분명히 알 수 있습니다.

Nokia N8 또는 Nokia C7을 구매하려는 사람들은 아마도 2011년 2월-3월까지 기다려야 할 것입니다. 또는 운이 좋지 않을 위험을 평가하십시오. 당신은 운이 좋고 수리 또는 교체에 대한 기대를 참을 준비가 되어 있습니다. 그러면 반대할 이유가 없습니다.

우리는 Nokia N8 결혼 이야기의 진화를 따라 현재 상황에 대한 최신 정보를 제공합니다. 이 주제에 대해 할 말이 있으면 포럼에 오신 것을 환영합니다.

관련된 링크들

엘다 무르타진 ()


Nokia 휴대전화가 작동 중에 꺼지는 경우 수신 전화또는 아무 이유 없이 가장 좋은 방법- 상트페테르부르크의 전화 수리는 당사 서비스 센터에 문의하십시오. 서비스 마스터는 유사한 오작동에 지속적으로 직면하고 있으므로 큰 어려움없이 문제를 해결합니다. 우리는 수행 노키아 수리수년 동안 우리는 그들의 모든 "상처"를 알고 있습니다.

1. Nokia의 자발적 종료는 연락처 오염으로 인한 것일 수 있습니다. 배터리또는 귀하의 전화에 직접. 접점을 직접 청소하거나(금속 물체는 사용하지 않음) 이 작업을 전문가에게 맡길 수 있습니다.

2. 산화 과정 외에도 배터리 접점은 다른 문제에 노출될 수 있습니다. 변형으로 인해 종료될 수도 있습니다. 휴대 기기명백한 이유 없이. 이 경우 배터리 바닥에 실런트를 붙이십시오.

3. 또한 배터리 고장(전원 손실)으로 인해 Nokia 휴대폰이 자동으로 꺼질 수도 있습니다. 이 경우 배터리를 교체해야 합니다.

4. 내부의 습기 침투로 인해 장치가 주기적으로 종료될 수도 있습니다. 휴대전화. 우리 주인은 Nokia 케이스에서 가능한 한 빨리 손상과 습기의 결과를 제거합니다.

5. 떨어뜨리거나 충격을 가하면 플래시 메모리 또는 프로세서 오류로 인해 전화기가 종료될 수 있습니다. 기계적 충격으로 인해 이러한 미세 회로(플래시 메모리 및 프로세서)를 고정하는 접점이 마더보드에서 멀어질 수 있습니다. 이는 차례로 중단을 초래합니다. 전기 회로장치.

6. 응답 버튼을 누른 후 Nokia 전화가 저절로 꺼지면 부품 마모가 원인이므로 "상단"케이블을 교체해야 할 가능성이 큽니다.

7. 클램쉘 폰이나 슬라이더 폰을 가지고 계시다면 디스플레이 모듈의 고장으로 인해 오작동이 발생할 수 있습니다. 이것은 바인딩하는 스레드입니다. 시스템 보드디스플레이와 함께. 케이블이있는 디스플레이 모듈은 단지에서만 변경됩니다. 이 기사를 읽고 나면 몇 가지 정보를 얻을 수 있지만 Nokia 휴대폰이 저절로 꺼지면 실제 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

신속하고 효율적이며 보증을 제공함으로써 당사 직원은 복잡성의 정도에 관계없이 수리를 수행할 것입니다.

기기에 얼마나 만족하시나요?

당신의 마크:

평균 평점: 3.2


막심, 노키아 501 아샤

전화기가 켜졌다가 30~60초 후에 꺼지고 다시 켜려면 전화기를 다시 시작해야 합니다. 이 30초 동안 전화가 켜져 있는 동안 모든 것이 약간 버그가 있습니다. 나는 문제가 무엇인지 이해하지 못합니다.

안녕하세요!
대부분 소프트웨어 오류, 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

아슬란, 노키아 3

30%에서 꺼지고 0%로 표시됨

안녕하세요!
그 이유는 배터리, 전원 회로의 오작동, 보드의 소비 때문일 수 있습니다. 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

세르게이, 노키아 3.1 플러스

10-15초 동안 통화 및 대화 중에 연결이 끊어집니다. 때때로 당신은 1 분 동안 이야기 할 수 있습니다
폰은 아직 한달도 안된 새것

안녕하세요!
안테나 및 통신을 담당하는 요소의 오작동 가능성. 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

이반 노키아 3

문제는 21~15% 충전하면 폰이 꺼지고 충전기를 연결하면 0%부터 충전이 시작된다는 점

안녕하세요!
그 이유는 배터리 결함, 보드 소비 및 기타 일 수 있으며 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

인나, 노키아 3 TA-1032

폰 자체가 꺼지기 때문에 네트워크에 들어가서 4G+음악이 켜진 상태에서 충전은 70%, 꺼지고 저는 0%로 켜줍니다. E가 인터넷이면 0%로 방전되지만 4G나 H이면 바로 꺼집니다. 0에서 충전하십시오. 왜? 어떤 이유?

안녕하세요!
그 이유는 전원 회로의 오작동, 보드 소비 및 기타 일 수 있으며 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

마리아, 노키아 6

사운드 버튼에 더 가까운 화면을 누르면 작동하며 놔둡니다. 이게 뭐야?

안녕하세요!
아마도 디스플레이 케이블에 결함이 있고 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

크세니야, 노키아 7.1

안녕하세요 제 폰 완전 새거 아직 한달도 안됐는데 어째서인지 전원이 꺼지기 시작하고 배터리가 뜨거워지는데 어떻게 해야하는지 알려주세요

안녕하세요!
보증이있는 경우 보증 서비스에 문의하는 것이 좋습니다. 그 이유는 보드의 미세 균열에서 공장 결함에 이르기까지 일 수 있습니다.

엔, 노키아5

전화가 꺼지기 시작했습니다. 냉각 모드에서 쓰기를 입력합니다. 비행기 모드가 나타나고 꺼지지 않고 아무 것도 나타나지 않습니다. 그러면 최대 온도가 전화기 꺼짐으로 나타납니다. 그리고 모든 것이 희미해집니다. 전화 자체는 일반적으로 차갑고 아무것도 가열되지 않습니다.

안녕하세요!
그 이유는 소프트웨어 오류 일 수 있으며 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

보바, 아이폰 6 플러스

사과에 붙어

안녕하세요!
1000 루블에서 수리 비용.

아리나, 소니 엑스 페리아 Z3 컴팩트

안녕하세요!
화면이 깨졌습니다.

안녕하세요!
교체 비용은 3500 루블입니다.

알렉산더, 노키아 루미아 635

안녕하세요, 전화 자체는 내가 손에 있지 않고 그냥 앉아 있으면 자체적으로 꺼지고 켜집니다.

안녕하세요!
그 이유는 소프트웨어 오류 및 전원 회로의 오작동 일 수 있으며 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

예브게니, 노키아 XL. rm-1030

전화기는 대기 모드에서만 작동합니다.
나는 전화를 완전히 충전했고 응용 프로그램을 켜면 최대 5 분 동안 작동하고 꺼집니다. 켜면 배터리가 부족하다고 표시됩니다. 포함 된 충전으로 모든 것이 잘 작동합니다.
본체를 3번 충전했는데 대기모드에서 하루동안 누워서 방전이 안되고 사용을 시작하면 몇분뒤에 꺼지고 전원을 켜면 배터리가 부족하다고 나옵니다.
뭐가 될수 있었는지?

안녕하세요!
그 이유는 배터리 결함 및 전원 회로 위반 일 수 있으며 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

세르게이, 노키아 WG6

충전기를 켜면 전화기 자체가 켜지고 즉시 꺼지는 것이 무엇입니까?

안녕하세요!
그 이유는 커넥터의 잘못된 접촉, 전원 회로 및 기타의 문제일 수 있으며 수리 비용은 1000루블이며 진단은 무료입니다.

올렉, 노키아 3.1

구매 후 전화가 예열되기 시작했습니다. 그런 다음 "과열"이라는 메시지가 나타납니다.
최근에는 자체적으로 전원을 껐다가 켜고 있습니다. 대기 모드로 들어가고 모든 것이 "죽었습니다". 강제 재부팅을 하고 있습니다. 잠시 후 다시 꺼집니다. 검은 화면, 전원 키를 눌러도 반응이 없습니다. 재부팅을 해야 합니다. 전화기는 2018년 7월 16일에 구입했습니다. 보증에. 다른 브랜드로 바꾸거나 사는게 나을 것 같아요.

안녕하세요!
전화기에 보증이 적용되는 경우 보증 서비스에 문의하십시오. 우리 서비스에서 진단은 무료이며 수리 비용은 1000 루블이며 아마도 보드에 소비가 있기 때문에 전화가 가열되고 꺼집니다.

라이사, 노키아 3

대화가 끝나면 저절로 꺼지고 충전을 하면 꺼지고 어떻게든 켜다, 전화로손상이없고 떨어지지도 않고 습기가 팔리지도 않았습니다.

안녕하세요!
대부분 소프트웨어 오작동으로 인해 발생하며 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

남자 이름, 노키아 6.1

폰이 저절로 꺼지기 시작해서 떨어지지도 않고 가라앉지도 않고 안드로이드 시스템을 업데이트 하고 나서 생긴 것 같다

안녕하세요!
아마도 소프트웨어 오류, 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

마리나, 노키아 3 TA-1032

안녕하세요 4월 보안시스템 업데이트 이후에 문제가 생겨서 처음에는 오래 못 켰다가 켰다가 wi-fi가 사라졌다가 1시간동안 쉬지 않고 눕더니 나타나더라구요 작업, wi-fi가 다시 사라지고 계속-그는 자체 재부팅을 시작했고 2 시간 만에 말도 안되고 배터리가 100 %에서 24 %까지 떨어졌습니다. 어떻게해야합니까? 말해줘, 고마워.

안녕하세요!
진단이 필요하고 문제는 본질적으로 전자 또는 기계 일 수 있으며 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

막심, 노키아 3 TA-1032

대기 모드에서 충전기가 연결되면 완전히 꺼지고 몇 분 동안 수명의 징후가 나타나지 않습니다.

안녕하세요!
아마도 전원 회로의 오작동, 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

폴, 노키아 5

전화 자체가 꺼졌다 켜졌다가 보증 하에 가게에 돌려주었어요. 한 달 뒤 오늘 드디어 반품이 되었지만, 몇 시간 사용하고 보니 문제가 남아 있었고, 이미 다섯 번이나 꺼진 상태였습니다.

안녕하세요!
진단이 필요하고 그 이유는 기계적 및 전자적 성격 일 수 있으며 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

파닐, 노키아8

아침에 밤에 충전해놨어 점심때 어디선가 못켜서 켜놨어

안녕하세요!
전화가 현재 작동하는 경우 제대로 작동하는 장치에서 과거 오류의 원인을 식별하는 것이 불가능하기 때문에 진단을 수행하는 것이 불가능합니다.

레나트, 노키아 3TA-1020

폰 자체가 꺼지고 켜지는건 하루에 열한번씩 2017년 11월에 구입한 폰은 떨어지지 않았습니다.

안녕하세요!
그 이유는 기계 또는 소프트웨어 특성 일 수 있으며 수리 비용은 1000 루블이며 진단은 무료입니다.

안토니나, 노키아 808

문제는 도모데도보 공항에만 있습니다! 도모데도보 외곽에서 전화가 재부팅되기 시작했습니다. 연결이 설정되자마자 전화가 멈추고 다시 재부팅되었습니다. 문제는 공중에 있었다. 연결이 없으면 전화가 정상적으로 부팅되고 연결이 나타나면 (다른 공항) 모든 것이 정상입니다. 또한 모스크바로 돌아올 때 모든 것이 정확히 동일했습니다. Domodedovo에 접근하기 전에 모든 것이 완벽하게 작동했습니다. 공항에서 전화가 공항에서 출발하여 모스크바 순환 도로를 건너는 순간까지 끝없이 재부팅되기 시작한 다음 모든 것이 정상이었습니다. 뭐였지? 주변의 모든 전화가 잘 작동했습니다. 어쩌면 이전 운영 체제가 그렇게 실패합니까?

안녕하세요!
아마도 문제는 운영자에게 있습니다. 안 좋은 신호 이동 통신. 문제가 국지적인 성격이라 서비스센터 상황에서 확인할 수 없는 상황이라면 그 이유가 무엇이라고 말씀드리기 어렵습니다.

세르게이, 노키아 3310

좋은 오후, Nokia 3310, 문제는 SIM 카드를 전화에서 제거하면 작동하는 것 같고 모든 것이 잘되고 꺼지지 않지만 SIM 카드를 요청하지만 SIM을 넣을 때 카드가 입력되고 켜지고 모든 것이 네트워크를 잘 찾고 모든 스틱이 화면에 표시됩니다. 통화할 시간도 있지만 자동으로 꺼지고 켜지기 시작합니다. 무엇이 문제일 수 있는지 알려주세요 ??? ?

안녕하세요!
그 이유는 습기 침투, 충격, 보드의 미세 요소 오작동의 결과 일 수 있으며 진단이 필요합니다. 600 루블의 수리 비용, 진단은 무료입니다.

다이아나, 노키아 아샤 302

안녕히 주무세요. 전화기에 결함이 있지만 새 전화기라면 하루에 몇 번이나 끌 수 있습니까? 아니면 한 달에 몇 번입니까? 아니면 연간?
새 폰이 있어서 그냥 샀어요 가지고 갔더니 목욕가운 주머니에 있었다가 꺼내보니 꺼져있네요 혹시 제가 어딘가를 눌렀더니 꺼짐 버튼이 작동한 걸까요? 세게 누르지 않은 것 같은데 전원이 꺼지기 전까지는 이 사건 이후 4일 후에 작동합니다.

안녕하세요!
새 전화기이고 주기적으로 꺼지는 경우에는 보증 서비스 센터에 연락하여 전문가가 오작동 원인을 진단하고 식별하는 것이 좋습니다.

크세니야, 노키아 3

전화는 어제 구입했는데 35% 충전하면 꺼집니다. 충전을 켜면 모든 규칙이 적용됩니다.

안녕하세요!
있는 경우 보증을 신청해야 합니다. 우리 서비스에서 무료 진단을 제공 할 수 있으며 최소 수리 비용은 1000 루블입니다.

이리나, E63-1

전화는 다음과 같은 경우에도 무작위로 꺼지기 시작했습니다. 완전 충전. 배터리를 교체하면 전화기에 1~6개월 정도가 소요되었고, 배터리가 부풀어 올라 새 것으로 교체했습니다. 최근에는 배터리 교체 주기가 5개월로 단축되어 배터리 자체가 부풀어 오를 시간이 없었습니다. 부은 상태에서 그들은 갑판의 그루터기를 통해 일했고 이제는 끄지 않고 2-3 분 이상 일하기를 단호히 거부했습니다. 어제 전화가 꽂혀서 충전기(네이티브, 브랜드)는 꺼져 있을 뿐만 아니라 일부 폴더를 열어 내용을 주 메뉴에 덤프했습니다. 내 모든 메모, 설정, 연락처 및 검색 기록은 그대로 유지되었습니다. 새 배터리가 없었기 때문에 부풀어 오르지 않은 오래된 배터리를 사용해 보았습니다. 밤에 고장난 마지막 새 배터리를 다시 삽입하고 후면 덮개를 씌우지 않으면 전화기를 "뒤에" 두지 말고 덮개에 인접한 부분을 만지지 마십시오. 배터리가 전혀 없으면 전화가 계속 잘 작동합니다. 하지만 배터리도 없이 누워서 30분 동안 전화기를 놓아두어도 메뉴 결함은 여전했다. 현재 전원이 켜져 있고 완전히 충전되면 화면이 아래로 향하고 평평한 표면에 누워 운명을 기다립니다. 배터리에 연결하는 접점에 대한 의심이 있으며(플러그를 옮길 때 전화를 충전하려고 할 때 중요한 기간이 발생함) 메뉴에 결함이 발생할 수도 있습니다. 이전에는 오래된 배터리를 넣지 않고 즉시 새 배터리로 교체했습니다. 때문에 결함을 제거하고 싶습니다. 전화는 나에게 매우 소중한 것입니다.