네트워크 카드가 작동하지 않습니다. 오류: 코드 31.

안녕하세요 여러분, 우리는 계속해서 문제를 고려하고 있습니다. 운영 체제 Windows 및 이제 네트워크 카드 또는 기존의 모든 카드가 작동하지 않을 때 문제를 해결하려고 노력할 것입니다.

증상:

• 네트워크 연결 없음, 네트워크 및 인터넷 없음
• 장치 관리자에 네트워크 카드가 작동하지 않는다는 노란색 아이콘이 표시됩니다.

• 네트워크 카드의 속성에 "이 장치가 제대로 작동하지 않습니다"라고 표시됩니다.

• 오류 코드 31
• 장치 재설치(네트워크 드라이버 제거 또는 업데이트는 작동하지 않음).
• 이 모든 기능을 갖춘 GSM 모뎀은 완벽하게 작동합니다.

예비 결론:

• 설치된 바이러스 백신 소프트웨어에는 문제가 없습니다.
• 브라우저는 잘 작동합니다
• 시스템이 감염되지 않았으며 바이러스 백신 검사에서 문제가 발견되지 않았습니다. 방화벽을 비활성화해도 아무 작업도 수행되지 않습니다.
• 프로토콜 및 DNS 설정은 변경할 필요가 없습니다.

시작하기 전에…

예선을 확실히 하라 네트워크 설정정확했다. 이에 대해 확실하지 않은 경우(그리고 이전 버전에서 윈도우 10오류는 거의 불가피함), 네트워크 어댑터를 재설정하고 모든 것을 "재작성"하는 것이 좋습니다. 네트워크 연결. 이것은 간단하게 수행됩니다.

• 열고 명령을 입력하십시오

netcfg -d

• Windows를 다시 시작하고 새로운 방식으로 네트워크를 설정하십시오.

오류 처리:

• 네트워크 카드의 최신 드라이버를 다운로드합니다(권장 옵션). 올바른 드라이버가 없으면 추가 작업이 의미가 없습니다.
• 우리는하다. 필연적으로
• 장치 관리자에서 삭제장치
• 레지스트리부터 시작하겠습니다. 다음 명령으로 편집기를 시작할 수 있습니다. regedit검색 표시줄에서 다음을 수행할 수 있습니다(지정된 하이브를 수동으로 검색하는 것보다 훨씬 빠르게 작은 유틸리티를 설치한 후).
• 부시가 필요합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network

잘못된 작업을 수행하면 이 특정 분기를 복원합니다.

• 열쇠를 찾으세요

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\Config

제거해야 합니다. 키 유형: REG_BINARY

참조, 전체 디렉토리를 삭제하지 마십시오. 회복해야 합니다.

• 명령으로 장치 관리자를 시작합니다.

devmgmt.msc

항목을 찾고 네트워크 장치, 깨진 장치 제거메뉴를 통해 추가 옵션. 방금 다운로드한 드라이버가 설치 준비가 되었다고 확신하는 경우 최신 버전, 삭제할 수 있으며 이전 버전같은 메뉴에서.

• 시스템 재부팅
• 이제 Windows에서 새 장치를 찾아 설치하려고 하면 실패합니다. 이건 괜찮아.
• 시스템이 "새 네트워크" 카드를 설치하도록 돕습니다. 다운로드한 드라이버가 있는 경로를 시스템에 알립니다. 또는 실행하면 누락되거나 오래된 드라이버 설치를 처리합니다.
• 이제 지도의 네트워크 연결 탭을 엽니다.

표시된 항목 각각에 대해 여기에 추가하거나 제거할 필요가 없습니다. 제거하다그리고 다시 놓다체크 후 클릭 확인. 이러한 조작은 레지스트리에서 이전에 삭제된 판독값을 덮어씁니다.

모든 것. 누군가 작업 과정에서 문제가 있으면 구독을 취소하십시오. 사진과 설명이 더 자세히 나와 있으니 더 좋습니다.

읽기: 146

실습에서 내가 처리해야 하는 가장 일반적인 상황 중 하나는 사용자가 인터넷에 연결되어 있지만 작동하지 않는 경우입니다. 왜 이런 일이?!
문제에 대한 해결책을 찾기 시작하는 첫 번째 일은 라우터, 컴퓨터 등 인터넷 액세스와 관련된 모든 장치를 재부팅하는 것입니다. 매우 자주 이것은 그 중 하나의 작동에서 작은 결함의 결과이며 간단한 재시작으로 해결됩니다. 도움이되지 않으면 계속 읽으십시오!

따라서 인터넷이 작동하지 않습니다. 당신은 그것에 어떻게 연결되어 있습니까? 일반적으로 대부분의 경우 연결은 다음을 통해 구성됩니다. 와이파이 라우터, 인터넷 액세스 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오. 예를 들어 D-Link 라우터에서는 지구 형태로 만들어지며 대부분의 장치에서는 단순히 인터넷으로 서명됩니다.

안 타요? 라우터 설정을 확인하고 모든 것이 정상이면 전화 기술적 지원당신의 공급자.
그러나 표시등이 친숙하게 켜지면 연결이 성공한 것입니다. 태블릿, 전화 또는 노트북에서 다른 장치에서 액세스를 확인합니다. 따라서 어느 쪽에서 문제의 원인을 찾을 가치가 있는지 알 수 있습니다. 라우터가 글로벌 웹에 연결하고 연결된 장치에 인터넷을 배포하지 않는 이러한 경우는 천 번에 한 번 발생합니다. 일반적으로 작동 오작동과 관련이 있으며 설정을 공장 설정으로 재설정한 다음 완전한 재구성으로 처리됩니다. 더 자주, 컴퓨터 중 하나에서만 액세스할 수 없는 반면 다른 컴퓨터에서는 모든 것이 잘 작동합니다. 그런 다음 이미 "악의 뿌리"를 찾아야합니다.

에 연결되어 있는 경우 모바일 인터넷 USB 포트에 연결된 USB 모뎀이나 WiFi 모듈을 통해 연결을 끊었다가 다시 연결해 보세요. 도움이되지 않습니다 - 가제트를 가까운 무료 포트로 전환하십시오. Windows에서 드라이버를 다시 설치하고 액세스 권한이 부여되었는지 여부를 다시 확인할 수 있습니다.

Windows 10의 인터넷 연결 진단

인터넷이 컴퓨터나 랩톱에 연결되어 있지만 작동하지 않고 그 이유가 잘못된 설정에 있다고 확신하는 경우 몇 가지 간단한 작업을 수행해야 합니다. 인기 있는 사이트를 핑(ping)하는 것으로 시작해 보겠습니다. 이렇게하려면 조합을 누르십시오 승리 키+R을 실행하여 실행 창을 불러옵니다.

"열기" 줄에 명령을 입력합니다. cmd. "확인" 버튼을 클릭하여 명령줄 창을 엽니다. 명령을 선택합니다.

핑 yandex.ru

Yandex가 마음에 들지 않으면 대신 Google을 지정할 수 있습니다. "Enter" 키를 누르고 결과를 확인하십시오. 모든 것이 정상이면 서버에서 다음과 같은 응답을 받게 됩니다.

이 응답을 받는 경우:

그런 다음 다른 명령을 입력합니다.

핑 77.88.8.8

이것은 항상 사용 가능한 Yandex의 공용 DNS 서버의 IP 주소입니다. 또는 Google에서 서버를 ping할 수 있습니다(8.8.8.8). PC가 외부 네트워크에 액세스할 수 있는 경우 응답은 다음과 같아야 합니다.

노드가 IP로 ping을 실행하지만 사이트가 열리지 않으면 일반적으로 인터넷이 연결되어 있지만 네트워크 설정에 DNS 서버 주소가 등록되지(또는 잘못 등록)되어 있기 때문에 작동하지 않음을 나타냅니다. 카드. 이 작업을 수행하는 방법은 아래에서 알려 드리겠습니다.

이 응답이 표시되는 경우:

그런 다음 라우터를 사용할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 ping도 수행해야 합니다. 일반적으로 케이스 하단에 있는 스티커에서 어떤 IP 주소가 사용되었는지 확인할 수 있습니다. 일반적으로 또는 입니다. 나는 가지고있다 D-링크 라우터두 번째 옵션을 사용합니다.

라우터가 핑(ping)을 하지만 노드가 인터넷에 없으면 그 이유는 라우터나 해당 설정에 다시 있을 가능성이 큽니다.
그러나 라우터를 사용할 수 없는 경우 컴퓨터의 네트워크 어댑터 설정을 조사해야 합니다. 그러나 그 전에 대부분의 네트워크 문제의 원인이 되는 바이러스 백신 및 방화벽을 비활성화하십시오.

그것은 도움이되지 않았고 인터넷은 여전히 ​​​​연결되어 있지만 작동하지 않습니다?! 그런 다음 Win + R 키 조합을 다시 눌러 "실행"창이 나타나고 명령을 입력하십시오. ncpa.cpl.
모든 것이 올바르게 완료되면 Windows 10 네트워크 연결 창이 나타납니다.

딸깍 하는 소리 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭연결 아이콘을 클릭하고 메뉴에서 "속성"을 선택합니다. 나타나는 창에서 "IP 버전 4(TCP / IPv4)" 줄을 두 번 클릭하여 프로토콜 매개변수로 이동합니다.

여기에서 주소 자동 수신을 설정하고 글로벌 웹에 대한 출력을 다시 확인하려고 합니다.
그래도 작동이 안되는? 그런 다음 "다음 주소 사용" 확인란을 선택합니다.

라우터의 서브넷에서 IP 주소를 등록해야 합니다. IP가 192.168.0.1이면 컴퓨터를 192.168.0.2로 설정합니다. 라우터가 192.168.1.1을 사용하는 경우 PC에는 192.168.1.2가 있습니다. 마스크 255.255.255.0. 게이트웨이로 라우터의 주소를 지정해야 합니다. 선호하는 DNS 서버로 등록하십시오. Yandex 77.88.8.8 또는 Google - 8.8.8.8에서 대체 DNS 서버를 지정할 수 있습니다.

일반적으로 그 후에 인터넷에 대한 액세스가 나타납니다. 팁이 도움이 되지 않았다면 문제의 원인을 파악하고 해결할 수 있는 전문 전문가에게 전화해야 합니다. 모두에게 행운을 빕니다!

이전 글에서 말씀드린 가능한 이유즉, 로컬 네트워크가 원칙적으로 작동하지 않고 노드 간에 데이터 교환이 없는 경우보다 복잡한 경우를 여기에서 고려합니다.

로컬 네트워크에 활성 네트워크 장비가 두 개 이상 있는 경우 문제를 진단하는 것이 때때로 매우 어려울 수 있습니다. 특히 장비가 여러 유형의 스위치(예: 여러 스위치 및 라우터)인 경우.

LAN 연결 문제: 브로드캐스트 폭풍

언젠가 이것은 모든 네트워크에서 발생합니다. 로컬 네트워크는 단단히 중단됩니다. 동시에 모든 네트워크 노드와의 통신이 끊어집니다. 그리고 몇 초 이내에 거의 즉시 발생합니다.

이것은 패킷이 포함된 브로드캐스트의 "쓰레기"로 인해 발생합니다. 대부분의 경우(예: 스위치의 패치 코드가 꽂혀 있거나 두 개의 스위치가 루프에 연결됨) 네트워크 카드 결함으로 인해 이러한 현상이 발생합니다.

상황을 수정하기 위해 중앙 스위치의 포트가 순차적으로 비활성화됩니다. 그렇지 않은 경우 스위치를 한 번에 하나씩 꺼서 네트워크 세그먼트를 분리하십시오. 문제가 있는 세그먼트를 현지화한 후 이미 그 안에 있는 원인(문제 스위치, 잘못 연결된 케이블 또는 네트워크 카드 결함)을 찾습니다.

이 상황은 사전에 처리하는 것이 가장 좋습니다. 이를 위해 브로드캐스트 스톰 제어 기능이 있는 관리 스위치가 네트워크 세그먼트 사이에 설치됩니다. 이 기능은 특정 제한을 초과하는 모든 브로드캐스트 패킷을 차단합니다. 덕분에 브로드캐스트 폭풍이 나머지 네트워크 세그먼트로 확산되지 않습니다.

회사 네트워크가 작동하지 않음: 스위치 오류

스위치 고장은 필연적으로 네트워크 문제로 이어집니다. 이러한 문제가 어떻게 전세계적으로 발생하는지는 오작동 유형에 따라 다릅니다.

가장 간단한 것은 수명의 징후가 없는 스위치를 교체하는 것입니다. 진단하기 쉽고 수정하기 쉽습니다. 포트의 상황은 더 어렵습니다. 포트가 타버릴 수 있습니다. 그런 다음 링크가 사라지고 컴퓨터에 네트워크가 표시되지 않습니다.

또 다른 상황은 포트가 작동하지만 올바르지 않은 경우입니다. 동시에 패킷이 사라지고 브로드캐스트 패킷이 전혀 전달되지 않을 수 있습니다. 네트워크가 있는 것 같지만 제대로 작동하지 않습니다. 이러한 포트는 밀봉되어 사용되지 않습니다.

스위치가 중단되거나 패킷이 끊어지는 경우가 있습니다. 여기서 이유를 알아야 합니다.

1. 1. 스위치는 어느 지점에서 멈추나요? 임의적 인 경우 음식 일 가능성이 큽니다. 전원이 좋은 경우 스위치의 펌웨어를 업데이트하면(지원하는 경우) 도움이 될 수 있습니다. 이는 외부 문제가 이미 배제되었다는 의미입니다.
2. 2. 스위치는 부하가 걸리면 멈출 수 있습니다. 불행히도 이것은 치료될 가능성이 거의 없습니다. 이것은 예산의 죄악이지만 값싼 칩이 설치된 다소 저렴한 장비입니다. 프로세서가 로드 및 정지에 대처할 수 없습니다. 예외는 과열입니다. 장비가 동시에 가열되면 설치 추가 냉각많은 도움이 될 수 있습니다.
3. 3. 멈출 수 있는 것은 스위치 자체가 아니라 다른 장비가 연결되는 포트입니다. 이것이 네트워크의 병목 현상입니다. 사용량이 많은 네트워크에서 관리 스위치는 종종 주요 지점에 배치됩니다. 구성을 위해 RS-232 포트나 웹 인터페이스 또는 둘 다 있습니다. 인터페이스를 통해 연결했으면 먼저 설정을 공장 설정으로 재설정해야 합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 펌웨어를 업데이트해 보십시오.

라우터를 통해 LAN이 작동하지 않음

결함이 있는 라우터는 진단하기 쉽습니다. 이 장비는 높은 레벨네트워크를 결합하는 역할을 하므로 인터넷이 끊겼거나 네트워크의 큰 부분이 끊어진 경우 확실히 그렇습니다.

스위치 고유의 결함 외에도 여기에 추가해야 합니다. 소프트웨어. 그리고 문제 상황에서는 아마도 그의 방향을 봐야 할 것입니다.

외부 환경

네트워크를 배치할 때(미래에 이해할 수 없는 문제를 피하기 위해) 규칙을 따라야 합니다. 여기 몇 가지가 있습니다.

1. 1. 2미터 미만의 모든 섹션은 케이블 채널에 배치해야 합니다(훅/ 밟힌/중단).
2. 2. 소켓(산화된 접점/먼지)의 사용을 피하십시오.
3. 3. 전선과 전화선에서 멀리 떨어진 곳에 케이블을 놓습니다.
4. 4. 주름에서 케이블 채널 외부의 모든 섹션을 놓습니다(설치 및 마우스 중 손상).
5. 5. 모든 실외 케이블(옥외 설치의 경우, 지붕 아래도 포함)은 완전히 밀봉되어야 합니다.
6. 6. 통신을 자유 케이블 쌍에 연결하지 마십시오.
7. 7. 테이블, 랙 및 기타 작업장 주변의 모든 케이블은 나사로 조여야 합니다(처지지 않도록).

그리고 로컬 네트워크의 주요 적은 바이러스가 아니라 청소기라는 것을 잊지 마십시오!

컴퓨터나 노트북을 인터넷에 연결한 후 다음과 같은 상황이 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 네트워크 케이블, "네트워크 케이블이 연결되지 않았습니다" 오류가 나타납니다. 이것은 오류가 아니라 단순히 네트워크 연결에서 관찰할 수 있는 네트워크 어댑터의 상태일 가능성이 큽니다.

컴퓨터가 어떤 식 으로든 연결에 응답하지 않는 것으로 나타났습니다. 컴퓨터에 연결되어 있고 네트워크 카드 커넥터에 삽입되어 있지만 네트워크 케이블이 연결되어 있지 않습니다. 빨간색 십자가가 있는 알림 패널의 아이콘입니다. 글쎄, 인터넷이 작동하지 않습니다. 다음과 같이 보입니다.

그리고 가장 중요한 것은 케이블이 연결되어 있다는 것입니다. 라우터, 모뎀 또는 공급자 장비에서 직접. 이 오류는 PC와 랩톱 모두에 나타날 수 있습니다. 또한 컴퓨터에 설치된 Windows는 중요하지 않습니다. Windows 10에서만 "네트워크 케이블이 연결되지 않았습니다"라는 문구가 "이더넷" 어댑터 옆에 표시되고 Windows 7에서는 "로컬 영역 연결" 옆에 표시됩니다. 그리고 Windows XP에서는 마우스로 연결 아이콘 위로 마우스를 가져가면 이 오류가 있는 팝업 창이 계속 나타납니다. 같은 경우가 종종 있습니다.

연결 방법과 동일합니다. 누군가가 공급자로부터 직접 오는 네트워크 케이블을 가지고 있습니다. (예: Rostelecom), 모뎀, Wi-Fi 라우터 또는 터미널을 통해 누군가.

무엇이 문제가 될 수 있습니까?

많은 이유가 있을 수 있습니다. 우리는 주요 목록을 나열합니다.

• 네트워크 케이블이 제대로 연결되지 않았거나 완전히 연결되지 않았습니다.
• 네트워크 케이블이 손상되었습니다. 아마도 커넥터의 접점이 떨어져 나갔을 것입니다. (네트워크 케이블 자체가 압착되는 부분).
• 라우터, 모뎀, 공급자 장비의 하드웨어 문제. 또는 네트워크 카드 자체가 노트북이나 PC에서 고장났습니다.
• 네트워크 카드 설정에 문제가 있습니다. 종종 속도와 이중을 자동으로 감지하지 못합니다. 나는 이것에 대해 더 자세히 이야기 할 것입니다.
• 네트워크 카드 드라이버에 문제가 있습니다.
• 바이러스, 방화벽, 일부 프로그램. 예, 예, 그들 때문에 "네트워크 케이블이 연결되지 않았습니다"라는 오류가 발생할 수도 있습니다.

원인을 찾는 방법과 먼저 해야 할 일은?

• 시작하려면 컴퓨터, 모뎀, 라우터(있는 경우)를 다시 시작하세요.
• 네트워크 케이블을 분리했다가 다시 연결하십시오. 또한 라우터의 연결을 확인하십시오. (인터넷이 연결된 경우). 케이블을 다른 LAN 포트에 연결합니다. 케이블 연결 후 라우터의 LAN 표시등이 켜지는지 확인하십시오. 지침을 볼 수 있습니다.
• 가능하면 다른 케이블을 사용하여 연결하십시오.
• 네트워크 케이블이 커넥터에 들어가는 위치에서 부드럽게 움직일 수 있습니다. 그리고이 순간 컴퓨터의 네트워크 어댑터 상태를 살펴보십시오. 아마도 연락처가 거기에서 떠나고, 이런 식으로 알아낼 수 있을 것입니다.
• 다른 PC나 노트북이 있다면 연결해 보세요. 그래서 우리는 무엇이 잘못되었는지 알 수 있습니다.
• 인터넷이 라우터를 통해 연결되는 경우 공급자의 케이블을 컴퓨터에 직접 연결해 보십시오.

솔루션을 소프트웨어와 하드웨어로 나눕니다.

네트워크 케이블이 연결되어 있지만 연결되어 있지 않음: 문제 해결 방법

1 나는 제거하려고 할 것이다 네트워크 카드장치 관리자에서. 재부팅 후에는 자동으로 복원되어야 합니다. 장치 관리자로 이동 (찾는 가장 쉬운 방법은 검색을 통하거나 Win + R 키 조합을 누르고 devmgmt.msc 명령을 실행하는 것입니다.).

네트워크 어댑터 탭에서 네트워크 카드를 찾습니다. 제조사 및 드라이버에 따라 명칭이 다를 수 있습니다. 이름에는 "LAN"이 포함될 수 있습니다. 예를 들어 내 랩톱에서는 "Realtek PCIe GBE 제품군 컨트롤러"입니다. 그건 그렇고, 그 옆에 노란색 아이콘이 있는지주의하십시오. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택하십시오.

삭제를 확인하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 아마도 재부팅 후 모든 것이 작동하고 컴퓨터에 연결된 네트워크 케이블이 표시됩니다.

2 속도 감지 및 이중 설정을 확인하세요. 장치 관리자에서 네트워크 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 (내가 위에서 보여준 것처럼)"속성"을 선택합니다.

그런 다음 "고급"탭으로 이동하십시오. 목록에서 항목 찾기 및 선택 스피드&듀플렉스. 그리고 드롭다운 메뉴의 왼쪽에서 값을 "Auto Negotiation"으로 설정합니다. 하지만 원래 거기에 설치되어 있었다면 이 옵션그런 다음 다른 값을 시도하십시오. 예: "100Mbps 전이중". 다양한 옵션을 시도할 수 있습니다. 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오.

네트워크 카드가 속도와 이중 방식을 자동으로 결정할 수 없는 경우가 종종 있습니다.

3 네트워크 카드 드라이버. 다시 설치를 시도해야 합니다. 카드 자체(LAN), 노트북 또는 마더보드컴퓨터에서 설치를 실행합니다. 이 주제에 대한 기사를 볼 수 있습니다.

컴퓨터가 네트워크 케이블 연결에 응답하지 않는 다른 이유

1 네트워크 카드의 고장. 사실, 이 경우 장치 관리자에 표시되지 않을 가능성이 큽니다. 그러나 그것은 다르게 일어납니다. 확인하려면 다른 케이블을 연결해야 합니다. 다른 라우터 또는 ISP에 연결합니다. 또는 다른 장치를 동일한 케이블에 연결하십시오. 2 제공자와의 문제. 예: 공급자의 직원이 인터넷을 다른 가입자에게 연결하고 실수로 장비에서 케이블을 분리했거나 입구 어딘가에서 케이블이 끊어졌습니다. 아니면 누군가가 의도적으로 잘랐을 수도 있습니다. 이러한 경우 "네트워크 케이블이 연결되지 않았습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 공급자의 지원에 문의해야 합니다. 그 직전에 컴퓨터의 네트워크 카드에 문제가 없는지 확인하는 것이 좋습니다. 또한 커넥터의 접점이 사라지고 공급자의 네트워크 케이블이 압착되는 경우가 종종 있습니다. 당신은 단지 그것을 올바르게 해야 합니다. 또는 마스터를 호출합니다. 3 라우터에 문제가 있습니다. 아마도. 그러나 이 모든 것을 확인하는 것은 매우 간단합니다. 라우터에서 인터넷 연결 끊기 (ADSL이 없는 경우에만), 컴퓨터에 직접 연결합니다. 컴퓨터에 네트워크 케이블이 보이면 라우터에 문제가 있거나 PC를 라우터에 연결하는 케이블에 문제가 있는 것입니다. 기사를 볼 수도 있습니다. 4 네트워크 케이블에 결함이 있습니다. 그리고 이것은 될 수 있습니다. 그러나 컴퓨터를 라우터에 연결하는 케이블을 입력하면 다른 장치를 라우터에 연결하거나 공급자의 케이블을 컴퓨터의 네트워크 카드에 직접 연결하여 쉽게 확인할 수 있습니다.

모든 지침에 따라 네트워크 연결을 설정한다고 해서 아직 인터넷에 대한 중단 없는 액세스가 보장되는 것은 아닙니다. 네트워크가 작동을 멈추는 이유는 다양하며 항상 명확하지는 않습니다. 이더넷 연결 실패의 원인과 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.

Windows 8에서 케이블을 통한 네트워크 연결이 작동하지 않는 이유

장비 관련 이유:

• 네트워크 케이블이 손상되었거나 제대로 압착되지 않았습니다.
• 네트워크 노드 사이의 케이블 세그먼트 길이가 초과되었습니다(100미터 이상).
• 네트워크 장치가 잘못 연결되었습니다.
• 네트워크 게이트웨이(컴퓨터가 인터넷에 연결하는 장치)가 작동하지 않거나 잘못 구성되었습니다.
• 케이블이 컴퓨터의 네트워크 카드에 연결되어 있지 않습니다.
• 네트워크 카드에 결함이 있거나 설치되지 않았습니다(드라이버 없음).
• 케이블, 컴퓨터 또는 기타 네트워크 장치(라우터, 스위치) 전자기 간섭의 원인이 있습니다.

설정 관련 이유:

• 네트워크가 실행되지 않음 윈도우 서비스;
• Winsock 구성이 변경됨(Winsock은 창 구조, 네트워크 서비스에 대한 애플리케이션 액세스를 제어합니다.
• 연결 매개변수가 올바르지 않습니다.
• 전원을 절약하기 위해 AC 어댑터가 비활성화되었습니다.
• 보안 프로그램(방화벽 또는 Windows 방화벽)의 잘못된 설정으로 인해 통신이 차단됩니다.
• 관리자가 네트워크(또는 인터넷 전용) 연결을 제한합니다.
• Windows가 감염되었습니다. 멀웨어, 인터넷 액세스를 차단합니다.

개별 애플리케이션에 대해 연결이 제한된 경우(예: 브라우저에만 해당):

• 응용 프로그램이 사용할 수 없는 프록시 서버를 통해 인터넷에 액세스합니다.
• 응용 프로그램이 Windows 방화벽, 방화벽 또는 컴퓨터 관리자에 의해 차단되었습니다.
• 악성 스크립트는 애플리케이션 컨텍스트에서 실행됩니다.

케이블 네트워크 복원

문제 해결 장비

연결이 완전히 끊어지거나 간헐적으로 사라지거나 데이터가 손실되면 네트워크 케이블로 테스트를 시작하십시오. 단열재의 무결성과 꼬임이 없는지 확인하십시오. 커넥터의 고정 품질을 확인하십시오.

처음으로 연결을 설정하는 경우 케이블이 올바르게 압착되었는지 확인하십시오(도체는 커넥터의 올바른 핀에 연결되어 있음). 아래는 압착 다이어그램입니다.

1. 컴퓨터 장치(스위치 또는 라우터) 연결용
2. 컴퓨터 대 컴퓨터 연결용.

이 검사는 케이블을 직접 압착한 경우에만 관련이 있습니다. 이미 커넥터가 있는 상점에서 구입한 케이블은 작동하지 않는 경우가 거의 없습니다.

다음으로 네트워크가 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 인터넷 연결은 직접(제공자의 케이블이 컴퓨터의 네트워크 카드에 연결됨) 또는 게이트웨이(라우터 또는 기타 컴퓨터)를 통해 이루어질 수 있습니다. 전환 및 접근 설정 방법은 제공자의 기술 지원에서 찾을 수 있습니다.

라우터를 통해 연결할 때 연결 소켓을 혼동하지 않는 것이 중요합니다. 공급자의 케이블은 INTERNET 또는 WAN 소켓에 삽입되고 컴퓨터의 네트워크 카드는 LAN 소켓에 연결됩니다.

그래도 연결이 되지 않으면 Windows에 네트워크 드라이버가 설치되어 있는지 확인하세요.

• 장치 관리자 열기 - Winows 8에서는 컨텍스트 메뉴에서 호출됩니다. 윈도우 버튼(시작).

• 목록 확장 " 네트워크 어댑터' 하고 이더넷 카드가 들어 있는지 확인하세요. 다음과 같이 정의되면 알려지지 않은 장치, 다른 인터넷 연결을 사용하여 제조업체 웹 사이트로 이동하여 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

그런 다음 다음을 통해 지도 속성을 엽니다. 컨텍스트 메뉴장치 관리자에서

잘 작동하는지 확인하십시오.

그런 다음 "전원 관리" 탭을 열고 "전원을 절약하기 위해 끌 수 있음" 상자를 선택 취소합니다. 그렇지 않으면 연결이 중단됩니다.

만약 설치 후 네트워크 드라이버연결이 여전히 제한되어 있으므로 컴퓨터, 라우터 또는 네트워크 케이블이 놓여 있는 장소(무선 전화기, 강력한 전력선, 전자레인지) 근처에 간섭 장치가 있는지 확인하십시오. 네트워크 장비를 그러한 장소에서 멀리 옮기십시오.

Windows 네트워크 설정 확인

네트워크 진단 도구 사용

문제 해결사 도구를 사용하면 Winows 8에서 다양한 네트워크 오류의 원인을 식별하고 수정할 수 있습니다. 이 도구를 실행하려면 시스템 트레이에서 "네트워크" 아이콘을 클릭하고 같은 이름의 항목을 선택하십시오.

문제가 자동으로 수정되지 않으면 진단 도구가 문제의 원인을 알려줍니다.

이 경우 다른 방법으로 원인을 찾고 수정해야 합니다.

서비스 시작

인터넷 연결이 제한되거나 없는 경우 네트워크 오류가 원인이 될 수 있습니다. Windows 서비스. 작동을 확인하려면 서비스 제어 응용 프로그램을 엽니다.

• 컨텍스트 메뉴에서 윈도우 버튼(시작) "실행"을 클릭하십시오.

• "실행" 응용 프로그램의 "열기" 필드에 명령을 입력합니다. 서비스.msc확인을 클릭합니다. 응용 프로그램이 시작됩니다.

서비스 관리 프로그램에서 다음 구성 요소의 작동을 확인합니다.

• DHCP 클라이언트;
• DNS 클라이언트;
• 네트워크 보존 인터페이스 서비스;
• 네트워크 구성 서비스.

이러한 Windows 서비스가 실행되고 있지 않으면 연결이 생성되지 않거나 다음으로 제한됩니다. 지역 네트워크- 인터넷에 액세스할 수 없습니다.

Windows와 함께 네트워크 서비스의 자동 시작을 구성하려면 각 서비스의 속성을 엽니다(컨텍스트 메뉴를 통해).

시작 유형 목록에서 자동을 선택합니다. 서비스를 즉시 시작하려면 창의 상태 섹션에서 같은 이름의 버튼을 클릭합니다.

Winsock 및 TCP/IP 재설정

이 작업은 네트워크 구조(파티션)의 상태를 복원합니다. 윈도우 레지스트리 8 Winsock 구성이 저장된 위치입니다. 콘솔을 사용하여 재설정합니다. 윈도우 유틸리티- 넷쉘.exe. 이에 따라 런칭된다. 명령줄(관리자로부터).

Winsock 및 TCP/IP 프로토콜을 재설정하려면 콘솔에서 다음 두 명령을 한 번에 하나씩 실행하십시오. netsh 윈속 리셋그리고 netsh int ip 재설정.

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

연결 설정 오류 수정

연결 설정을 확인하려면 Windows 버튼(시작)의 컨텍스트 메뉴로 들어가 네트워크 연결 폴더를 엽니다.

마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 연결의 컨텍스트 메뉴를 열고 "상태" 항목을 클릭합니다.

다음 창에는 기본 연결 매개변수가 표시됩니다.

• DHCP 프로토콜(TCP/IP 네트워크에서 작업하기 위한 IP 주소 및 기타 설정을 연결에 할당) - 활성화 여부;
• IPv4 주소 - 169.254(APIPPA 주소 범위)로 시작하는 경우 연결이 DHCP 서버에서 유효한 IP를 받지 못하는 것입니다. 이러한 연결은 항상 제한되어 인터넷에 액세스할 수 없습니다.
• 서브넷 마스크 - IP 그룹에 따라 자동으로 할당됩니다.
• 기본 게이트웨이 - 이 연결의 게이트웨이로 사용되는 네트워크 장치의 IP입니다.
• DNS 서버 - 일치하는 서버의 주소 도메인 이름호스트 IP 주소.

설정에 액세스하려면 상태 창에서 속성 버튼을 클릭합니다. 다음 창에서 "IP 버전 4" 구성 요소 목록을 확인하고 "속성"을 다시 클릭합니다.

연결이 IP 및 기타 설정을 자동으로 수신하지 않는 경우 수동으로 입력하십시오. 컴퓨터가 게이트웨이 없이 인터넷에 직접 연결된 경우 ISP에 설정을 문의하십시오. 게이트웨이(라우터)를 통해 연결할 때 게이트웨이가 속한 로컬 범위의 주소 중 하나를 IP로 할당합니다. 예를 들어 라우터 주소가 192.168.1로 시작하는 경우 연결 주소는 동일한 숫자로 시작해야 합니다.

라우터의 IP는 "기본 게이트웨이" 필드에 표시됩니다.

타사 방화벽 비활성화에 대한 정보는 도움말에서 찾을 수 있습니다.

기타 문제 수정

연결 기업 네트워크, 관리자가 제한하므로 재구성을 시도할 필요가 없습니다. 여전히 작동하지 않습니다. 그리고 그것이 가정에서 제한되고 이것이 사랑하는 사람들의 일이 아닌 경우 시스템에 바이러스가 감겼을 가능성이 있습니다. 같은 이유로 개별 애플리케이션에 대해 네트워크 액세스를 차단할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 바이러스 백신으로 시스템을 검사하고 네트워크 설정을 다시 확인하십시오.

하나의 응용 프로그램에서만 오류가 발생한 경우 - 자체의 네트워크 액세스 설정과 이에 대한 제한 규칙을 확인하십시오. 윈도우 방화벽. 문제의 원인을 찾을 수 없으면 프로그램을 다시 설치하십시오.