Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

Internetinės rinkodaros samprata, jos ypatumai, pagrindiniai uždaviniai ir jų sprendimas. Paieškos sistemų rinkodaros technologijos ir jų optimizavimo būdai. Prekių ir paslaugų reklamavimo ne paieškos metodų charakteristikos: tiesioginė reklama, žiniasklaidos ir banerių reklama.

Kursinis darbas, pridėtas 2010-08-03


Pagrindiniai internetinės rinkodaros pranašumai, palyginti su neprisijungusiomis reklamos priemonėmis. Trumpas svetainės reklamavimo proceso aprašymas paieškos sistemos. Interneto svetainių kūrimas ir optimizavimas. Reklama kaip verslo rūšis. Reklaminė ir kontekstinė reklama.

pristatymas, pridėtas 2013-01-30


Pagrindiniai internetinės rinkodaros elementai, įrankiai ir uždaviniai, išvados apie jos efektyvumą. Vaidmuo socialiniai tinklai produktų reklamoje. Žiniasklaida ir kontekstinė reklama interneto svetainėse. Svetainių reklamavimo ir optimizavimo būdai, jų reklamavimo metodai.

pristatymas, pridėtas 2015-04-23


Pagrindiniai reklamos tipai ir ypatumai internete: pašto, banerinė, kontekstinė. paieškos sistemos optimizavimas ir reklamavimo socialiniuose tinkluose metodai. Internetinės reklamos privalumai ir trūkumai bei galimybė ją panaudoti reklamuojant prekes ir paslaugas.

Kursinis darbas, pridėtas 2010-12-08


Internetinės rinkodaros koncepcija ir interneto erdvės komunikacijos komponento plėtra. Organizacijos reklamavimo internete metodų panaudojimo klasifikavimas ir lyginamoji analizė. Rekomendacijos interneto reklamos strategijos formavimui.

baigiamasis darbas, pridėtas 2013-03-08


Internetinės rinkodaros principai. Verslo santykių palaikymas. Rinkos tyrimai. Pirkimas ir pardavimas internetu. Produktų reklamavimas internete. Aptarnavimas ir aptarnavimas po pardavimo. Internetinės rinkodaros privalumai ir trūkumai.

santrauka, pridėta 2002 12 01


Rinkodaros veiklų komplekso įgyvendinimo per internetą proceso teorinis tyrimas. Internetinės rinkodaros pagrindinių principų įvertinimas, rinkos tyrimas ir dalykinių santykių palaikymas. Praktinio reklamos internete efektyvumo analizė.

Kursinis darbas, pridėtas 2011-10-09


Interneto charakteristikos, istorija ir struktūra. Interneto struktūra ir jo įtaka vartotojui. Internetas kaip rinkodaros dalykas ir priemonė. Pasaulinės rinkodaros internete ypatybės. Reklama internete. Interneto reklama: reklama internete.

Kursinis darbas, pridėtas 2007-08-05

Pradėti savo verslą internete yra daugumos verslininkų užduotis. Jie supranta, kad potencialūs klientai pasauliniame tinkle praleidžia kelias valandas per dieną. Todėl sukurti savo šaltinį, tinklaraštį, puslapį socialiniuose tinkluose yra pateisinamas veiksmas.

Reklama, svetainės SEO reklama ir daugybė kitų įrankių, kuriuos drąsiai galima priskirti prie interneto rinkodaros, padeda pritraukti auditoriją į Jūsų prekes ar paslaugas internete. Šių metodų išmanymas ir teisingas jų įgyvendinimas jūsų verslo modelyje yra perspektyva kelis kartus padidinti projektų pajamas.

Mūsų straipsnyje mes apsvarstysime šiuos klausimus:

1. Kas yra internetinė rinkodara ir kodėl ji tokia populiari.
2. Svarbios internetinės rinkodaros priemonės ir elementai.
3. Išsamus internetinės rinkodaros priemonių aprašymas.
4. 3 pagrindinės internetinės rinkodaros strategijos.
5. Ar internetinė rinkodara yra pelninga ir prestižinė profesija?

Kas yra internetinė rinkodara ir kodėl ji tokia populiari?

Kiekviena komercinė organizacija, nepaisant jos dydžio, siekia sulaukti kuo daugiau klientų, taigi ir pardavimų. Norėdami tai padaryti, įmonės sukuria savo svetainę ar puslapį socialiniuose tinkluose ir pradeda skelbti turinį.

Gali atrodyti, kad to visiškai užtenka, bet ne, reikalingos ir kitos manipuliacijos: rinkos analizė ir auditorijos tyrimas internete, SEO optimizavimas ir svetainių reklamavimas, išteklių konversijos didinimas, reklamos paleidimas. Šie darbai įtraukti į interneto rinkodaros specialisto kompetenciją.

Sąvokos „internetinė rinkodara“ apibrėžimas:

Paprasčiau tariant, internetinė rinkodara yra veiksmų rinkinys, padedantis reklamuoti ir parduoti produktą/paslaugą naudojant interneto technologijas. Norėdami padidinti produkto paklausą ir užimti rinkos dalį internete, jums reikia svetainės, kurioje būtų informacija apie įmonę ir paslaugas, išlaidas ir reikalingų įrankių, su kuria vartotojai gali pasirinkti ir sumokėti už savo užsakymą.

Kodėl internetinė rinkodara tokia populiari?

Gyvename amžiuje, kai verslininkai nori plėsti savo verslą naudodamiesi pasauliniu žiniatinkliu. Įrankiai, padedantys padidinti pardavimą ir potencialius klientus, yra labai vertinami. Štai kodėl internetinė rinkodara yra populiari veikla.

Svarbūs interneto rinkodaros įrankiai ir elementai

Dauguma projektų internete reklamuojami naudojant šias technologijas:

• SEO optimizavimas, leidžiantis pagerinti svetainės poziciją paieškos rezultatuose (svetainę lengviau rasti per paieškos sistemą);
• baneris ir ;
• Naujienlaiškiai el. paštu;
• reklama socialiniuose tinkluose (SMM);
• vaizdo turinys;

Visos šios priemonės yra skirtos vienam pagrindiniam tikslui – padidinti potencialių klientų skaičių ir prekės/paslaugos pardavimą. Idealiu atveju verslo skatinimu turėtų dirbti kompetentingi specialistai, turintys ne tik teorinių žinių, bet ir realių projektų patirties.

Veiksmingą internetinę rinkodarą sudaro šie elementai:

1. Parduodamos prekės/paslaugos
2. Kaina – konkurencingos gaminių savikainos formavimas
3. Reklamavimas – tai darbo, padedančio reklamuoti produktą ar paslaugą internete, atlikimas. Pagrindinis šio elemento tikslas – formuoti teigiamą požiūrį į įmonės gaminius, didinti prekės ženklo žinomumą.
4. Vieta – tai platforma, kurioje parduodamos prekės ir paslaugos. Dažniausiai tai naudojama: organizacijos svetainei, tinklaraščiui, socialiniams tinklams.

Be to, svarbų vaidmenį atlieka: tikslinė auditorija, turinio kokybė, lankytojų įsitraukimo į įmonės verslo procesus lygis.

Auditorijos įsitraukimo lygis yra vienas iš svarbiausių rinkodaros efektyvumo rodiklių. Tai rodo žmonių susidomėjimo jūsų svetaine, produktais laipsnį. Kuo didesnis įsitraukimas, tuo daugiau pardavimų, taigi ir komercinės organizacijos sėkmės.

Svarbu žinoti: Prieš paleidžiant ir reklamuojant resursą, būtina ištirti rinką – nustatyti tikslinę auditoriją, išsiaiškinti kliento poreikius. Tik po to galite pradėti naudotis pagrindiniais internetinės rinkodaros įrankiais.

Išsamus kiekvienos internetinės rinkodaros priemonės aprašymas

Jei komerciniai projektai galėtų vystytis „savaime“, visiems būtų gerai. Bet taip nenutiks, bent jau per artimiausius 20 metų, todėl yra specialių priemonių, kurios padės pasiekti tam tikrus tikslus. Teisingas jų naudojimas yra raktas į sėkmingą verslo reklamavimą internete.

1. SEO optimizavimas

Susideda iš darbų rinkinio, leidžiančio pagerinti svetainės / tinklaraščio / internetinės parduotuvės padėtį paieškos sistemose. Optimizavimas yra svarbiausias žingsnis prieš pradedant komercinį reklamavimo projektą.

Išteklių SEO optimizavimas susideda iš šių žingsnių:

1. Pasirinkimas semantinė šerdis(paieškos užklausos) reklamai.
2. SEO optimizuoto turinio (straipsnių su raktiniais žodžiais) talpinimas svetainės puslapiuose.
3. Visų techninių svetainės klaidų pašalinimas, pagal paieškos sistemų reikalavimus Google sistemos ir „Yandex.

Daugelis interneto studijų atlieka šiuos veiksmus, todėl teisingiau būtų kreiptis pagalbos į jas, jei neturite praktinės patirties šia kryptimi. Kodėl? Jūsų svetainės auditą, optimizavimą ir reklamavimą atliks ilgus metus šioje srityje dirbantys specialistai.

2. Kontekstinė reklama

Tokia reklama visiškai atitinka rodomo puslapio turinį. Kitaip tariant, jei svetainė yra apie sportinę mitybą, joje bus rodomi atitinkami (atitinkami) skelbimai.

At teisingas nustatymas kontekstinė reklama veikia „individualiai“, ji rodoma vartotojams, kurie potencialiai domisi reklamuojamais produktais. Ši sistema leidžia rodyti tik skelbimus tikslinė auditorija, o ne visiems apskritai, todėl sutaupysite daug pinigų.

3. Vaizdinė ir banerinė reklama

Baneris – statinis arba animuotas vaizdas, reklamuojantis prekę, paslaugą ar produktų rinkinį. Statiniai baneriai (įprasti paveikslėliai) buvo laikomi populiariais prieš keletą metų, dabar jie nėra tokie veiksmingi.

Dažniausiai svetainėse galite pamatyti animuotus gif banerius, kurie skatina vartotojus atlikti tam tikrus veiksmus.

Rekomenduojame rodyti reklamjuostes ir rodyti skelbimus tik tose svetainėse, kuriose srautas viršija 1000 žmonių per mėnesį. Tokie skelbimai neveiksmingi ištekliams su mažiau apsilankymų, nes „parduodama“ visiems iš eilės, o ne suinteresuotai auditorijai, o tai visada turi įtakos konversijų rodikliui ir rezultatams.

4. Naujienlaiškius el. paštu

Nepakankamai įvertinta internetinės rinkodaros priemonė. Daugelis mano, kad elektroninių laiškų amžius jau praėjo, nors vakaruose jie naudojami dalykiniam bendravimui. Be to, Amerikoje ir Europoje žmonės daugiau dėmesio skiria elektroniniams laiškams nei skambučiams iš skambučių centro. El. paštu siunčiami naujienlaiškiai gali pasiekti net didesnę auditoriją nei socialiniai tinklai. Iš tiesų, net tie, kurie neturi nieko bendra su socialiniais tinklais, turi savo el.

Svarbu: Remiantis statistika, daugiau nei 90% žmonių savo paštą tikrina bent kartą per 5-7 dienas. Teisingai el. pašto rinkodara gali būti labai sėkminga.

5. Reklaminės kampanijos socialiniuose tinkluose

Šio interneto rinkodaros įrankio ypatybė dėl socialinių tinklų populiarumo . Didžioji dauguma žmonių naudojasi Facebook, Instagram, VK ir kitais socialiniais tinklais. Dėl to potencialių klientų auditorija yra tiesiog didžiulė!

Kaip internetinės rinkodaros įrankis, socialinė žiniasklaida yra pati perspektyviausia, todėl štai kodėl:

• Didelės galimybės prekių pristatymui ir bendravimui su publika.
• Oficiali įmonės grupė (atstovybė) gali būti sukurta visiškai nemokamai.
• Potencialūs klientai juos dominančias prekes ir informaciją mato patogioje, suprantamoje ir pažįstamoje sąsajoje.
• Norint prisijungti prie bendruomenių, klientams nereikia papildomos registracijos, o tai labai patogu daugumai vartotojų.

Be to, (Facebook) leidžia kuo tiksliau suskirstyti auditoriją pagal parametrus, todėl tikimybė parduoti prekę ar gauti prenumeratorių yra didelė!

6. Vaizdo įrašai – Youtube, RuTube ir kt

Vis populiarėjantis internetinės rinkodaros įrankis yra vaizdo turinys.

Vieno Youtube auditorija turi daugiau nei milijardą lankytojų, tai yra beveik 1/3 visų interneto vartotojų. Per dieną yra daugiau nei milijardas peržiūrų ir rodoma šimtai valandų vaizdo įrašų.

Tai didžiuliai skaičiai ir jie verčia susimąstyti apie vaizdo įrašų turinio ateitį.

Vaizdo įrašų turinio kūrimas yra labai paprastas ir reikalauja minimalių finansinių investicijų. Pakanka turėti telefoną su kokybiška kamera, laisvo laiko ir noro. Be to, reklama vaizdo paslaugose kainuoja centą, bet veikia tikslingiau.

7. Teksto turinys

Reikia įtraukti auditoriją, o kol kas vienas efektyviausių metodų yra straipsniai. Tekstas gali būti naudojamas perteikimui svarbi informacija, kurie padės ištekliui užimti gerą poziciją paieškos sistemose , taip pat paveikti vartotojus, paskatinti juos pirkti.

Turinys turi būti įdomus. Stenkitės rašyti apie ką nors tikrai svarbaus, neskelbkite straipsnių „apie nieką“ tik naudodami raktinius žodžius, kitaip jūsų svetainė nepasieks aukščiausių PS pozicijų, taip pat nesukels „žiūrovų simpatijų“.

3 pagrindinės interneto rinkodaros strategijos

Apie internetinę rinkodarą parašyta knygų, kuriami mokomieji filmukai, interneto svetainėse – teorinio turinio „jūra“. Sunku išstudijuoti visą šią informaciją ir tai nėra skubiai reikalinga.

Apžvelgsime 3 pagrindines strategijas, kurias plačiai naudoja internetinės rinkodaros specialistai.

1.Sudėtinga internetinė rinkodara

Paprastai tariant, tai yra paslaugų rinkinys, leidžiantis produktyviausiai pateikti ir reklamuoti produktą į rinką. Šis metodas turi daug didesnį našumą nei naudojant vieną įrankį: tik žiniasklaidos reklamą ar Youtube reklamą.

Svarbu: Kiekvieną priemonę turi įdiegti profesionalas, kitaip investavus pastangas, pinigus ir laiką nepavyks pasiekti norimo rezultato. Rekomenduojama kreiptis pagalbos į universalius specialistus, kurie yra susipažinę su konkrečia priemone. Jie galės nustatyti sėkmingiausią ir efektyviausią jūsų verslo reklamavimo strategiją.

2. Padidinkite prekės ženklo žinomumą (PR)

Šios strategijos tikslas – padidinti įmonės „buvimo efektą“ internete ir didinti prekės ženklo žinomumą.

Kaip tai daroma? Daug būdų:

• Kokybiškas ir įdomus turinys jūsų tinklaraštyje.
• Informacijos apie įmonę skelbimas žiniasklaidoje.
• Reklaminės kampanijos socialiniuose tinkluose.
• Konkursai prenumeratoriams ir grupės naujokams socialiniuose tinkluose.

Geras PR yra būtinas visiems ir padeda:

1. Didinti prekės ženklo žinomumą (populiarumą) internete.
2. Padidinkite potencialių klientų skaičių.
3. Padidinkite savo įmonės pajamas.

3. Virusinė rinkodara

Viena šauniausių, bet sudėtingiausių strategijų. Jo esmė – sukurti įdomų turinį, kuris patiks visiems, pakartotinai publikuoti ir peržiūrėti dešimtis kartų.

Sukurti tokį turinį labai sunku, todėl reikia atsižvelgti į keletą veiksnių:

1. Jūsų auditorijos nuostatos.
2. savo interesus ir siekius.
3. Jūsų produkto „emocinė būsena“ (ar galima apie tai sukurti juokingą vaizdo įrašą, ar geriau būti griežtam).

Tačiau net ir atsižvelgus į visus šiuos veiksnius, tai nėra faktas, kad toks turinys vartotojams patiks ir jie juo dalinsis.

Virusinio turinio pavyzdžiai:

Ar internetinė rinkodara yra pelninga ir prestižinė profesija?

Prieš keletą metų už internetinę rinkodarą buvo atsakingi visi, išskyrus kompetentingus ir patyrusius specialistus. Dabar situacija pasikeitė, verslas reikalauja kokybiškų rezultatų, todėl komercinių organizacijų interneto svetainių reklamavimu užsiima specialiai apmokyti žmonės.

Internetinės rinkodaros specialisto profesija yra labai paklausi, o pajamos tiesiogiai priklauso nuo šių veiksnių:

• Patirtis reklamuojant verslą internete.
• Įsipareigojimų vykdymo kokybė.
• Gebėjimas koordinuoti komandinį darbą.

Kokios yra interneto rinkodaros specialisto užduotys?

1. Reklamuokite įmonės produktus ir paslaugas internete.
2. Analizuoti ir rinkti informaciją apie konkurentus.
3. Pasirinkti specialistus, koordinuoti jų darbą.
4. Sukurkite ir optimizuokite pardavimo kanalą.
5. Gerinti įmonės įvaizdį internete.
6. Sukurkite pardavimo turinį.

Internetinės rinkodaros specialisto profesija yra perspektyvi. Patyrusių šios srities specialistų rasti gana sunku, o jų paklausa nuolat auga.

Ir pabaigai, tarkime, kad daugiau nei 60% žmonių iš viso pasaulio kasdien naudojasi internetu. Jie perka internetu, žiūri filmus, atsipalaiduoja, mokosi ir beveik visiškai atsisakė televizijos. Tai atveria dideles perspektyvas plėtoti komercines organizacijas internete.

Kaip manote, ar yra interneto rinkodaros perspektyvų, ar žinote kitų būdų, kaip reklamuoti verslą internete? Kokius metodus laikote efektyviausiais? Pasidalinkite savo nuomone komentaruose =)

Dabar internetinė rinkodara yra kažkas daugiau nei informacinių produktų pardavimas, dabar vyksta prekyba informacine erdve, programinės įrangos produktais, verslo modeliais ir daugybe kitų prekių bei paslaugų. Tokios įmonės kaip Google, Yahoo ir MSN perkėlė internetinės reklamos rinką į kitą lygį ir suskirstė ją į segmentus siūlydamos vietines reklamos paslaugas mažoms ir vidutinėms įmonėms. Investicijų grąža padidėjo, o išlaidos sumažėjo. Ši rinkodaros rūšis tapo šiuolaikinio kapitalizmo pagrindu, leidžiančiu kiekvienam, turinčiam idėją, produktą ar paslaugą, pasiekti kuo platesnę auditoriją.

Sąvoka „internetinė rinkodara“ dažniausiai reiškia tiesioginio atsako rinkodaros strategijų, kurios tradiciškai naudojamos tiesioginio pašto, radijo ir televizijos reklamose, naudojimą, tik čia jos taikomos interneto verslo erdvei.

Šie metodai pasirodė esą labai veiksmingi, kai naudojami internete, nes jie gali tiksliai sekti statistiką, padaugintą iš galimybės santykinai nuolat palaikyti ryšį su vartotojais, nesvarbu, ar tai būtų B2B, ar B2C (verslas-vartotojui). Ši tikslios analizės galimybė dabar naudojama visur, todėl taip dažnai galima pamatyti tokius terminus kaip IG – investicijų grąža, konversijų rodiklis – efektyvių apsilankymų koeficientas (dar žinomas kaip svetainės konversija), taip pat akimirksniu gauti statistiką apie pardavimai, paklausa ir kt.

2012 m., remiantis RAEC atlikto tyrimo rezultatais, reklamos rinka buvo: kontekstinė reklama - 37,55 milijardo rublių, reklama žiniasklaidoje - 19,20 milijardo rublių, vaizdo reklama - 1,74 milijardo rublių. Tuo pačiu metu paieškos rinkodaros rinka užėmė 10,24 milijardo rublių, o rinka socialinė rinkodara SMM – 4,67 mlrd.

Remiantis RAEC 2013 metų prognozėmis, kontekstinės reklamos rinkos apimtys turėtų padidėti 28%, reklamos žiniasklaidoje – 16%, vaizdo reklamos – 72%. Paieškos rinkodara – 19 proc., o socialinė – 32 proc.

Verslo modeliai

Interneto rinkodara yra susijusi su keliais verslo modeliais. Pagrindiniai modeliai yra verslas verslui (B2B) ir verslas vartotojui (B2C). B2B sudaro įmonės, kurios vykdo verslą tarpusavyje, o B2C reiškia tiesioginį pardavimą galutiniam vartotojui. Pirmasis buvo B2C modelis. B2B schema pasirodė sudėtingesnė ir pradėjo veikti vėliau. Retesni modeliai apima modelį „vartotojas vartotojui“ (C2C), kai paprasti interneto vartotojai keičiasi tarpusavyje ir parduoda prekes vieni kitiems. Pavyzdžiui, tarptautinis „eBay“ aukcionas arba „Kazaa“ failų mainų sistema. Kaip ir C2B modeliai – prekės ar paslaugos pardavėjas yra fizinis asmuo, o vartotojas – komercinė organizacija.

Privalumai

Interneto rinkodara pirmiausia suteikia vartotojui galimybę gauti informacijos apie produktus. Kiekvienas potencialus vartotojas, naudodamasis internetu, gali gauti informacijos apie prekę, taip pat ją nusipirkti. Nors jei nėra informacijos apie vieną prekę arba jis jos neranda, greičiausiai jis įsigys kitą produktą iš konkurento.

Internetinės rinkodaros metodų naudojimas yra skirtas sutaupyti pinigų (dėl darbo užmokesčio pardavimų ir reklamos skyrių darbuotojai), taip pat plėsti įmonių veiklą (perėjimas iš vietinės rinkos į nacionalinę ir tarptautinę rinką). Tuo pačiu metu tiek didelės, tiek mažos įmonės turi labiau subalansuotas galimybes kovoje dėl rinkos. Skirtingai nei tradicinės reklamos priemonės (spauda, ​​radijas ir televizija), įėjimas į rinką internetu nėra per brangus. Svarbus momentas Kitaip nei tradiciniai rinkodaros skatinimo metodai, internetinė rinkodara suteikia aiškų statistinį rinkodaros įmonės efektyvumo vaizdą.

Palyginti su kitomis žiniasklaidos rinkodaros rūšimis (spaudos, radijo ir televizijos), interneto rinkodara auga labai greitai. Ji vis labiau populiarėja ne tik tarp verslo įmonių, bet ir paprasti vartotojai kurie nori reklamuoti savo veiksmingą svetainę ar tinklaraštį ir iš to užsidirbti pinigų. Tačiau išsivysčiusiose šalyse internetinės rinkodaros ir reklamos išlaidos sudaro apie 5% visų reklamos išlaidų.

Apribojimai

Internetinės rinkodaros apribojimai kelia problemų tiek įmonėms, tiek vartotojams. Jei vartotojas turi lėtą interneto ryšį, tai sukelia sunkumų reklamoje naudojant animuotus vaizdo įrašus, pristatymo filmus ir aukštos kokybės grafiką, nors iš esmės greičio problema yra laiko klausimas, kasdien vis mažiau „lėtų“ “ vartotojai. Telefono ryšio vietą užima spartus internetas.

Kitas nepatogumas yra tai, kad internetinė rinkodara neleidžia vartotojui išbandyti prekės prieš perkant. Tačiau dauguma vartotojų šią problemą išsprendžia paprastai. Su juos dominančiomis prekėmis jie susipažįsta įprastoje parduotuvėje, o apsiperka internetinėje parduotuvėje. Pavyzdžiui, Vokietijoje 2000 metais buvo priimtas įstatymas (Fernabsatzgesetz, vėliau sujungtas su BGB), pagal kurį bet kuris pirkėjas gali be jokio paaiškinimo grąžinti internetu pirktą prekę ir gauti pilna grąža pinigų. Tai viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl Vokietijoje taip išplėtota elektroninė prekyba.

Pirkėjo negalėjimo „pačiupinėti“ prekės problemą galima išspręsti ir kitais būdais, pavyzdžiui, kai kurie internetinių parduotuvių savininkai naudoja kokybiškas ir didelės raiškos prekių nuotraukas, stengdamiesi perteikti visas savo detales ir ypatybes. produktai nuotraukose. Taip pat populiarėja specialios fototechnikos naudojimas prekių vaizdų skaitmeninimui 3D formatu (tūrinis vaizdas), leidžiantis internetinės parduotuvės lankytojui prekę apžiūrėti visais kampais.

Kitas stabdantis veiksnys yra riboti mokėjimo būdai, kuriais vartotojai pasitiki. Tačiau iš esmės visi šie apribojimai taikomi tik B2C.

Saugumas

Tiek įmonėms, tiek vartotojams, užsiimantiems internetiniu verslu, saugumo klausimai yra labai svarbūs. Daugelis vartotojų bijo pirkti internetu, nes nėra tikri, ką jie turi Asmeninė informacija liks konfidencialus. Jau buvo atvejų, kai įmonės, kurios užsiėmė internetiniu verslu, buvo įkliuvo į atskleidimą Konfidenciali informacija apie savo klientus. Kai kurie iš jų savo interneto svetainėse pareiškė, kad garantuoja vartotojų informacijos konfidencialumą. Pardavindamos informaciją apie savo klientus tokios įmonės pažeidžia ne tik savo deklaruojamą politiką, bet ir iš karto kelių valstybių įstatymus.

Kai kurios įmonės perka informaciją apie vartotojus, tada siūlo vartotojui už pinigus pašalinti šią informaciją iš duomenų bazės. Vienaip ar kitaip, daugelis vartotojų nežino, kad jų asmeninė informacija yra atskleidžiama, ir negali užkirsti kelio šia informacija dalytis tarp nesąžiningų įmonių.

Saugumo klausimas yra vienas iš pagrindinių įmonių, kurios rimtai užsiima verslu internete. Šifravimas yra vienas iš pagrindinių būdų, naudojamų siekiant užtikrinti perduodamų duomenų saugumą ir konfidencialumą internete.

Internetinės rinkodaros įtaka verslui

Interneto rinkodara padarė didžiulę įtaką daugeliui verslo sričių, įskaitant muzikos industriją, bankininkystę, nešiojamuosius įrenginius Elektroniniai prietaisai (Mobilieji telefonai, žaidėjai ir kt.), vadinamasis „blusų turgus“ ir svarbiausia – reklamai.

Muzikos pramonėje daugelis vartotojų pradėjo pirkti ir atsisiųsti MP3 muziką internetu, užuot pirkę .

Interneto rinkodara taip pat paveikė bankų sektorių. Vis daugiau bankų savo paslaugas siūlo internetu. Internetinė bankininkystė klientui patogesnė, nes nebereikia kaskart apsilankyti banke ar jo skyriuose. Šiandien JAV internetinės bankininkystės paslaugomis naudojasi apie 50 mln. Internetinė bankininkystė yra vienas iš sparčiausiai augančių interneto verslo sektorių. Didėjantis interneto ryšio greitis vaidina lemiamą vaidmenį. Iš visų interneto vartotojų internetinės bankininkystės paslaugomis naudojasi apie 44 proc.

Internetiniai aukcionai išpopuliarėjo, sendaikčių turgūs sunkiai išgyvena. Unikalūs daiktai, kurie anksčiau buvo rasti sendaikčių turguose, dabar parduodami internetiniuose aukcionuose, tokiuose kaip „eBay“. Taip pat aukcionų plėtra labai paveikė unikalių ir antikvarinių daiktų kainas. Jei anksčiau buvo sunku rasti informacijos apie kainą, tai dabar aukcione galite pamatyti panašios prekės kainą. Ir turėti bent bendrą supratimą apie prekių kainą, nes visada galite sužinoti, už kiek buvo parduotas tas ar kitas daiktas. Vis daugiau tokių prekių pardavėjų savo reikalus užsiima internetu, sėdėdami namuose.

Poveikis reklamos pramonei buvo ir išlieka tikrai didžiulis. Vos per kelerius metus internetinė reklama išaugo iki dešimčių milijardų dolerių per metus. Reklamuotojai pradėjo aktyviai keisti savo pageidavimus ir šiandien reklama internete jau užima didesnę rinkos nišą nei radijo reklama (išsivysčiusiose šalyse).

Denisas Savelijevas

Kas nutinka, kai klausaisi savo draugų

Pažįstama? Ar taip buvo ir pas jus?

Taip atsitinka. Nuolat. Kiekvienas turi. Greičiausiai taip pat atsitiko, jei užsiimate verslu ir naudojatės internetu kaip pagrindiniu pardavimų generatoriumi.

Ar manote, kad aš ir toliau jums įrodysiu, kad visi aplinkui užsiima „klientų laidais močiutėms“, o mes vieninteliai ant žirgo su husaro apranga ir parade, tiesa? Ne, atvirai pasakysiu, mes taip pat atsitikome su avietine džemperiu. O mes esame jo vietoje ir dabar periodiškai. Karti tiesa. Katės drasko, kai tai pripažįstu. Bet aš tai darau. Tai darau norėdamas parodyti, kaip viskas veikia ir kodėl.

Tačiau straipsnio tikslas nėra pasiteisinimas. Bet kokiu atveju dėl gedimų kaltas atlikėjas (bent jau dėl to, kad į projektą pateko iki galo neapskaičiavęs rezultato). Straipsnio tikslas – paprasta ir prieinama kalba papasakoti, kas yra internetinė rinkodara, kaip ji veikia. Ir kodėl būna nesėkmių. Be atlikėjo pagrindimo.

Kodėl nesėkmės kartojasi vėl ir vėl? Kliedesių šaltinis – nekompetentingi patarėjai.

– Neverta, sunku.

„Pabandžiau, nepavyko, ir aš jums nepatariu.

– Be pradinio kapitalo dabar verslo atidaryti negalima.

- Kur tu eini? Dabar yra tokia konkurencija.

Užduokite sau klausimą, kada paskutinį kartą užsisakėte kokią nors paslaugą iš interneto rinkodaros specialistų, iš kur kilo mintis, kad jums reikia tos ar kitos paslaugos?

Mąstykite savo galva ir neklausykite patarėjų.

Kaip veikia internetinė rinkodara

Jei galvosite savo galva, galite padaryti pačias paprasčiausias išvadas. Interneto rinkodara nėra visas jūsų verslas. Tai tik dalis. Tas pats, kas samdyti darbuotojus ar motyvuoti darbuotojus (yra daugybė kitų pagrindinių užduočių, kurias atliekate kaip verslininkas ar verslo vadovas). Tai svarbi dalis, tačiau ji veikia vienu tikslu. Ką? Na, atidėkime čia klaidingą filosofavimą – žinoma, dėl pajamų generavimo. Arba dar geriau – pelno augimas. Iš dalies interneto rinkodara gali padėti šiai užduočiai. Tačiau kol kas supaprastinkime įvesties duomenis, kad suprastume interneto rinkodaros principus.

Ar „Direct“ padidina jūsų pajamas? Jis gali padidėti arba ne.

Ar SEO padidina pajamas? Jis gali padidėti arba ne.

ob-internet-marketinge-prosto

Sveiki! Šiandien kalbėsime apie internetinę rinkodarą. Visuomenės nuomonės fondo duomenimis, Rusijos internete naudojasi beveik 74 milijonai žmonių, todėl parduoti bet ką tapo daug lengviau padedant pasaulinis tinklas. Todėl interneto rinkodara įgijo tokį didelį populiarumą.

Internetinės rinkodaros samprata ir esmė

Žemiau kalbėsime apie tai, kas yra interneto rinkodara. Šiandien internetas yra pasaulinė aplinka, skirta įgyvendinti visus rinkodaros elementus, įskaitant:

• Prekė (prekė) – prekė ar paslauga, kuri bus parduodama;
• Kaina (price) - konkurencingų prekių ir paslaugų pardavimo kaštų formavimas ir palaikymas;
• Vieta (vieta) - prekių ir paslaugų pardavimo vieta, internetinė rinkodara naudoja svetainę šiems tikslams;
• Skatinimas (promotion) – metodai ir schemos, kurios reklamuos produktą ar paslaugą, Pagrindinis tikslas reklama – tai teigiamos nuomonės apie siūlomą produktą formavimas, taip pat jo pripažinimas tarp kitų panašių produktų.

Kadangi verslininkams naudinga, kad apie jų produktą žinotų kuo daugiau žmonių, jie vis labiau domisi reklama ir pardavimu internete.

SEO, kontekstinė reklama, tekstų rašymas, virusiniai tekstai, vaizdo įrašai, interneto analizė – visa tai yra vieno ištiso „internetinės rinkodaros“ įrankio dalis. Tie, kurie nori perkelti savo verslą iš neprisijungimo prie interneto, turi aiškiai suprasti interneto rinkodaros tikslus ir kodėl ji reikalinga.

Internetas jau seniai tapo ne tik informacijos perdavimo ir gavimo vieta, bet ir plačia pardavimo platforma su visais iš to kylančiais veiksniais. Pardavimas internetu leidžia kuo greičiau pasiekti aukštą konversiją, lankytojų perėjimą prie interneto šaltinio į tikrus tikrų produktų pirkėjus.

Be prekės ženklų ir prekių, internete palyginti neseniai reklamuojama informacija, paslaugos, idėjos, apskritai viskas, kas gali atnešti pajamų tiems, kurie visa tai sukūrė.

Interneto rinkodaros ekspertai skirsto interneto rinkodarą į 4 komponentus. Tiesą sakant, šie komponentai yra pagrindiniai bet kokio tipo rinkodara, todėl juos būtina žinoti.

1. Pirmiausia turite apibrėžti verslo perkėlimo į internetą strategiją;
2. Toliau reikia sulaukti žmonių srauto, kuris laikui bėgant turėtų virsti tikrais pirkėjais;
3. Visa informacija iš resurso turi būti renkama ir išanalizuota, siekiant suprasti, kas žmonėms patinka, kodėl jie palieka išteklius ir nieko neperka, ir, remiantis duomenimis, tobulinti pardavimo išteklius;
4. Norint vėl grąžinti klientą prie išteklių, naudojamos rinkodaros priemonės, pavyzdžiui, lojalumo programa, premijų ar nuolaidų sistema.

Kai kurie interneto rinkodaros specialistai išskiria svetainės darbą, jos optimizavimą kaip atskirą komponentą, kažkas mano, kad pagrindinė interneto rinkodaros užduotis yra padidinti pardavimus naudojantis internetu, tai yra, jis turi padidinti žmonių srautą, paruošti potencialų klientą būsimas pardavimas, parduoti prekes ir rinkodaros žingsniais pritraukti klientą į vėlesnius sandorius.

Interneto rinkodaros specialistas turi ne tik žinoti įvairius įrankius, padedančius efektyviai reklamuoti produktą ir vykdyti PR kampaniją, bet ir turėti puikų analitinį mąstymą. Jis turi mokėti surinkti visus iš (potencialaus) pirkėjo gautus duomenis, juos išanalizuoti (būtina suprasti ir paaiškinti duomenis, gautus atliekant veiksmus) ir panaudoti juos tolesniuose veiksmuose.

Apibrėžimai yra tokie skirtingi, nes kiekvienas nustato savo prioritetus. Ši problema ypač paplitusi didelėse įmonėse, kur reklama ir pardavimu tinkle užsiima didžiulė komanda, kurioje kiekvienas jos narys turi savo pareigų spektrą, tačiau dėl to užsibrėžtą tikslą pasiekia kartu.

Todėl visus internetinės rinkodaros punktus geriau vertinti kaip kompleksą, kaip tarpusavyje susijusius žingsnius, o ne kaip į atskirus įrankius.

Visapusiška reklama internete

Dabar aišku, kad internetinė rinkodara – tai visa eilė veiklų, kurių tikslas – pasiekti aukštų internetinės prekybos rezultatų. Šis kompleksas apima visus reiškinius nuo strategijos kūrimo iki klientų išlaikymo metodų.

Strategijos kūrimas apima 4 punktus:

1. Tikslinės auditorijos ir paklausos analizė;
2. Analogiškų konkurentų produktų rinkos tyrimas;
3. Svetainės padėties nustatymas;
4. Marketingo pastangų taikymas reklamuojant ir parduodant įmonės produktą.

Sugalvoti produktą yra pusė darbo, būtina pasižymėti rinkos egzistavimo strategiją, kitaip ji neveiks. Norėdami pritraukti potencialius pirkėjus į svetainę, turite nustatyti savo tikslinę auditoriją. Aišku, jei tai vaikiškų žaislų parduotuvė, tikslinė auditorija bus jaunos mamos, o ne keturiasdešimtmečiai be vaikų.

Pažinti savo konkurentus būtina norint nustatyti jų silpnąsias vietas, klaidas ir pergales, kad galėtumėte juos panaudoti savo internetiniame versle (bet ne fanatiškai, pirkėjai nori originalumo, o ne kitos firmos klono). Taip pat būtina išanalizuoti panašių produktų kainas rinkoje, kad savikaina būtų adekvati ir patraukli potencialiems pirkėjams.

Prieš pradėdami įgyvendinti konkrečius veiksmus, turite sudaryti aiškų planą: kam jums reikalinga prekė, kam ji reikalinga, ką ji tenkins (pirkėjo nauda), kaina, kokiais kanalais bus reklamuojama. , kodėl jie?

Realybė tokia, kad daugelis ignoruoja ankstesnį akcijos kūrimo etapą, nes iš pradžių visi nori, kad kuo greičiau ateitų didelis skaičius pirkėjų, o tada jau galima sugalvoti, ką su jais daryti.

Tai neteisingas ir beprasmis požiūris, nes galite išleisti daug pinigų klientų pritraukimui, tačiau iš to nebus jokios naudos.

Pagrindinė internetinės rinkodaros specialisto užduotis yra pritraukti potencialius pirkėjus ir įtikinti juos pirkti (lead generavimas), nes jei nebus pirkėjų, tai nebus ir pardavimų, vadinasi, kokia prasmė parduoti internetu?

Potencialių klientų generavimo įrankiai:

1. SEO, optimizavimas paieškos sistemoms;
2. Kontekstinė reklama su mokesčiu už paspaudimą, natūralus optimizavimas paieškos sistemoms;
3. Rinkodara naudojant tikslinę reklamą socialiniuose tinkluose;
4. Žiniasklaidos reklama internete;
5. Laiškų siuntimas į duomenų bazę;
6. Interneto šaltinio naujienų prenumerata;
7. Naudinga rinkodara (kūrimas ir platinimas);
8. Virusinė rinkodara (vaizdo įrašai, nuotraukos, tekstai);
9. Skatinimas per diskusijas ir forumus;
10. Skatinimas profesionalų bendruomenėse;
11. Partnerystės programos;
12. Keitimasis nuorodomis;
13. Reklamos internete ir neprisijungus derinimas;
14. Nuolaidų kuponų kūrimas elektroniniu formatu;
15. Konkursai, žaidimai, apklausos – padeda viskas, kas „neapkrauna“ smegenų potencialių klientų atsipalaiduoti;
16. Rėmimas.

Reklama nestovi vietoje, o sąrašas greitai papildomas naujais metodais (ne taip seniai nebuvo įmanoma, pavyzdžiui, reklamuoti savo produktų „VKontakte“ sklaidos kanale). Be to, metodai gali keistis, nes nuolat keičiasi ir paieškos sistemų reitingavimo principai, todėl būtina reguliariai stebėti pokyčius interneto srityje.

Būtent dėl ​​to interneto rinkodaros specialistas yra nuolat besimokantis žmogus. Jei jis laikinai atitrauks nuo naujų metodų, jis gali nebespėti jų laikytis. Norint išvengti tokios problemos, rekomenduojama nuolat lankytis interneto reklamai skirtuose renginiuose, skaityti forumus, knygas ir profesionalius tinklaraščius.

Norint užtikrintai reklamuoti išteklius internete, neužtenka tik žinoti, kaip sukurti svetainę, kokį turinį skelbti. Turite išmokti naudotis žiniatinklio analizės sistemomis (pvz., Metrika ir Analytics). Jie rodo visus svetainėje įvykusius pakeitimus.

Pagal interneto rinkodaros analizę reiškia:

1. Resursų pozicijų paieškos sistemose analizė;
2. Auditorijos, svetainės lankomumo analizė;
3. Apklausos, šilumos žemėlapiai ir akių stebėjimas padės nustatyti svetainės lankytojų elgesį;
4. Žmonių veiksmų analizė: pirkimų, prenumeratų skaičius, adresatų sąrašų atidarymas paštu ir kiti;
5. Išteklių statistikos analizė, apibrėžimas tolimesnis veiksmas ir jų įgyvendinimas siekiant pagerinti svetainę.

Būna, kad šį darbą atlieka vienas žmogus, tačiau mažos agentūros šį darbą perkelia interneto rinkodaros specialistui. Jis turi reguliariai rengti ataskaitas apie svetainės reklamavimą paieškos sistemose, turinį, konversijas ir mokėti planuoti kitą išteklių reklamavimo laikotarpį.

Pastangos, skirtos išlaikyti klientą rinkodaros priemonėmis, tokiomis kaip nuolaidos, lojalumo programos, premijos ir kt., vadinamos ištikimybe.

Jo dėka vykdomi pakartotiniai pardavimai ir didėja vidutinės čekio kaina.

Kaip pasiekti tokių rezultatų?

1. Svetainę reikia nuolat optimizuoti, papildyti turiniu, įsitikinti, kad ji yra atnaujinta;
2. Kartkartėmis būtina sudaryti adresatų sąrašą su naudinga informacija apie išteklių prenumeratorių bazę, pavyzdžiui, pranešti apie būsimas nuolaidas;
3. Palaikykite ryšį su prenumeratoriais socialiniuose tinkluose: rengkite apklausas, kurkite įdomius pokalbius, atsakykite į komentarus;
4. Nuolaidų kortelės ir klientų lojalumo programos;
5. Rekomendacijų sąrašų sudarymas.

Aukščiau išvardyti įrankiai yra ne visi, o tik įrankiai, leidžiantys apskritai įsivaizduoti, kas yra fidelizacija ir kaip ji veikia. Kiekvienas iš įrankių yra kasdienis darbas analizuojant, aiškinantis, keičiant strategiją, optimizuojant ir tobulinant svetainę, suprantant svetainės lankytojų psichologiją.

Keturi interneto rinkodaros elementai

Yra dar vienas interneto rinkodaros skirstymas į 4 elementus. Šis skyrius tinka interneto rinkodarai, o ne kitoms rinkodaros rūšims.

1. Tikslinė auditorija;
2. Turinys;
3. Skatinimas;
4. Įsitraukimas.

Pagal šį skirstymą paaiškėja, kad internetinė rinkodara baigiama:

• Tikslinės auditorijos nustatymo procesas (reikia nustatyti poreikį);
• Kurti turinį tikslinei auditorijai (reikia patenkinti poreikį);
• Turinio reklamavimas tikslinei auditorijai;
• Auditorijos įtraukimas į šaltinį.

Pirmieji 3 elementai yra aiškūs ir jau buvo aptarti aukščiau. Sužadėtuves reikia išsiaiškinti.

Šis rodiklis parodo, kaip interneto vartotojus domina išteklius, kuriais prekiaujama įmonės produkcija. Dažniausiai nuo šio elemento priklauso produkto ar paslaugos paklausa. Svetainės turinys turėtų pritraukti, sužavėti ir nepastebimai priversti lankytojus tapti aktyviais ištekliaus gyvenimo dalyviais.

Prieš kurdami turinį, turite nustatyti, kam jis kuriamas. Jei apibrėžimas neteisingas, skatinimas neveiks, įsitraukimas bus mažas. Todėl pirmiausia reikia sudaryti tikslinės auditorijos portretą: nustatyti, kas tai yra, ko jiems reikia internete.

Apibrėžus tikslinę auditoriją, laikas užpildyti svetainę. Šiame etape reikia pagalvoti, apie ką kiekvienas tikslinės auditorijos (TA) „porūšis“ nori perskaityti. Jei, tarkime, žiniatinklio rinkodaros šaltinis, tikslinė auditorija gali būti:

Tada sukuriamas unikalus pardavimo pasiūlymas (USP). Kiekvienam tikslinės auditorijos tipui atskirai. Internetinės rinkodaros šaltinis – pelningas pasiūlymas, kadangi svetainėje mokoma, kaip tapti rinkodaros specialistu, dalinamasi profesionalų paslaptimis, taip pat galite sukurti kursą, kuris išmokys dirbti internete nuo nulio.

Toliau – skatinimas. Tai prasideda nuo raktinių žodžių pasirinkimo. Reikia apgalvoti, kokius žodžius kiekviena tikslinė auditorija įvestų į paieškos sistemą, ir juos užsirašyti. Pagal šiuos raktinius žodžius ir reikia rašyti straipsnius, kuriais būtų įdomu tikslinė auditorija.

Įdomus turinys ir galimybė išsakyti savo nuomonę bei dalytis ja su kitais interneto vartotojais padės sukurti įsitraukimo efektą.

Socialinių tinklų įsitraukimas

Įtraukimas į socialinius tinklus (jei ten reklamuojamas produktas) yra pati pirmoji metrika. Norint jį apskaičiuoti, reikia atsižvelgti ne į prenumeratorių ar prisijungusių prie grupės skaičių (jie gali būti apgauti), o į patinkančių, pakartotinių įrašų, komentarų skaičių.

Yra turinio, į kurį lankytojai ir prenumeratoriai reaguoja aktyviausiai – tai nuotraukos (53 proc.), toliau pateikiamos nuorodos į šaltinius (21 proc.) ir naujienos (15 proc.). Tačiau tiesiog nenaudingos nuotraukos nėra būdas reklamuoti jūsų bendruomenę, skirtą produktui, kurį ši visuomenė turėtų parduoti. Nuotraukos ir nuotraukos turi atitikti produktą ar paslaugą. Patartina juos papildyti įdomiais užrašais, faktais, neįkyria savo prekių ir paslaugų reklama.

Kai skelbiamas virusinis turinys, įsitraukimas labai padidėja, prenumeratoriai dalijasi įrašu ir pritraukia į bendruomenę naujų žmonių. Todėl įdomus virusinis turinys su produktų reklama yra puiki išeitis, todėl galite patekti į populiarius įrašus, tai yra pritraukti dar daugiau prenumeratorių, taigi ir potencialių pirkėjų.

Internetinės rinkodaros metodai ir įrankiai

Metodai ir įrankiai jų įgyvendinimui internetinėje rinkodaroje pritrauks potencialius pirkėjus į svetainę, o tada jau galėsite reklamuoti produktą ir pereiti prie produkto pardavimo.

SEO metodas (optimizavimas paieškos sistemoms ir reklama)

Šis metodas apima veiksmus, kuriais siekiama skatinti svetainės puslapių išleidimą kuo aukščiau paieškos sistemose, kad būtų galima atlikti užklausas. Dirbdami su šiuo metodu, turite optimizuoti svetainę. Tai turėtų būti patogu žmonėms.

Norėdami tai padaryti, turite pakoreguoti šaltinio struktūrą, nustatyti naršymą ir turinį taip, kad lankytojai jaustųsi patogiai svetainėje, o turinys nebūtų pasenęs ir teiktų naudingos informacijos. Norėdami reklamuoti svetainę, turite padidinti išorinių nuorodų masę ir reguliariai peržiūrėti bei analizuoti raktinius žodžius kartu reklamuojamas išteklius.

Jei įvertinsime šį metodą sąnaudų požiūriu, jis yra labai biudžetinis ir duodantis gražių rezultatų ant ilgam laikui bet tam reikia žinių, patirties ir laiko.

SEO metodo įrankiai:

1. Pats svarbiausias ir efektyviausias pardavimo įrankis internete yra svetainė. Jei jis bus tinkamai išplėtotas ir reklamuojamas, tada jo savininkas galės sėkmingai konkuruoti su panašių produktų gamintojais, o pardavimai bus labai geri. Gerai žinomi ir ne tokie žinomi prekių ženklai turi savo šaltinį tinkle ir puslapius socialiniuose tinkluose, nes tai yra lengviausias būdas klientams pranešti apie save. Be to, jei svetainėje tinkamai sutvarkysite turinį, lankytojai gaus išsamių žinių apie įmonę, jiems nereikės ieškoti papildomų informacijos šaltinių. Neturėdamos internetinių išteklių, įmonės praranda savo populiarumą, nes konkurentai yra patogesni pirkėjams dėl savo buvimo internete.
2. , būtina jį reklamuoti paieškos sistemose, kad pagal tam tikras užklausas būtų bent pirmame paieškos rezultatų puslapyje. Pavyzdžiui, jei įmonė gamina naminius pyragus, svetainės puslapiai turėtų būti rodomi pirmajame paieškos puslapyje pagal šias užklausas:

• naminiai pyragai,
• pirkti naminius pyragus

Internetinėje rinkodaroje tai labai svarbus žingsnis, kitaip kaip žmonės sužinos apie išteklius be reklamos? Bloga reklama – nėra lankytojų – nėra pardavimų – verslas negeneruoja pajamų, tai yra nenaudingas.

Kontekstinės reklamos metodas

Tai skelbimai, kurie paieškos sistemose rodomi šalia problemos rezultatų, viršuje arba apačioje. Kontekstinė reklama taip pat naudojama kituose šaltiniuose, jei juose per dieną apsilanko daug žmonių.

Išskirtinis šio metodo bruožas yra tas, kad čia galima pritraukti tik tuos žmones, kurie tikrai domisi preke. Skelbimus galima tinkinti pagal regioną, paros laiką ir savaitės dieną.

Be to, kontekstinė reklama paleidžiama labai greitai ir ją galima valdyti, skirtingai nei reklamavimas optimizuojant paieškos sistemoms. Jis nustoja veikti, kai tik išsijungia. Geriausia biudžetą tolygiai paskirstyti kontekstinės reklamos skatinimui ir paieškos sistemų optimizavimui.

Tiesioginės rinkodaros metodas

Šis metodas apima tuos, kuriuose kreipiamasi į adresatą, taip pat informacinė proga. Pavyzdžiui, jei jau yra klientų, jie gali būti informuoti, kad atsidarė nauja prekybos vieta arba apie nuolaidas ir premijas, kurias galima gauti tokiomis ir tokiomis dienomis.

Šiai problemai išspręsti naudojama klientų bazė, kuri formuojama iš svetainėje užsiregistravusių vartotojų arba naudojant CRM. Tiesioginėje rinkodaroje pagrindinis dalykas yra nesiųsti laiškų į duomenų bazes, kurios buvo kažkur įsigytos. Gavėjai, kurių laiškas galbūt visai neapsidžiaugs, suabejos įmonės rimtumu.

Tiesioginės rinkodaros įrankiai:

1. El. pašto rinkodara yra reklama el. Jis išsiunčiamas labai greitai, jei teisingai parašysite laišką, tai atneš apčiuopiamą efektą. Toks įrankis tinka pradedantiesiems, kadangi čia nereikia specialių žinių, nereikia investuoti ir didelių pinigų, darbus galima atlikti ir neturint patirties. Taip pat tai puiki galimybė siųsti laiškus tik ribotam žmonių ratui ir sužinoti jų nuomonę apie reakciją į laiškus bei grįžtamojo ryšio pagalba;
2. Tai taip pat apima socialinių tinklų rinkodarą, kuri remiasi žmonių santykiais, siekiant reklamuoti ir parduoti produktą.

Taikant šį metodą, paslauga ar produktas reklamuojamas forumuose, pokalbiuose, komentaruose, apskritai, realiu laiku. Jei svetainėje skelbiate naudingą informaciją ir naujienas, jūs taip pat gausite savo produktų reklamą realiuoju laiku.

Virusinės rinkodaros metodas

Jis pagrįstas gera vaizduote ir supratimu, kas žmogui įdomu. Tai išreiškiama vaizdo įrašuose, nuotraukose, nuotraukose, žaidimuose, programose. Juose nėra tiesioginės reklamos, tačiau netiesiogiai minima įmonė. Svarbiausias dalykas šiame metode yra toks įdomus, kad žmonės nori tuo pasidalinti su kitais.

Virusinės rinkodaros įrankiai:

Tai gali būti nenaudinga, bet patraukli informacija pirkėjui. Tai skandalingos istorijos, juokingi vaizdo įrašai ir animaciniai filmai, memai, paveikslėliai su antraštėmis ir kt.

Pastaruoju metu prekės ženklo reklama naudojama net žaidimuose. Dažnai žaidėjai domisi, kokią įmonę reklamuoja žaidimas. O kai žaidėjas dalijasi įspūdžiais apie žaidimą su draugais, jis pakeliui ir reklamuoja produktą, nes jei pirmo žaidėjo rekomendacija pradės žaisti dar keli žmonės, jie taip pat sužinos apie šį prekės ženklą ir, galbūt, pabandykite apie tai sužinoti daugiau informacijos.

Žiniasklaidos reklamos metodas

Tinka iš pradžių informuoti, kad yra toks ir toks pasiūlymas, sukurti teigiamą įvaizdį. Tai išreiškiama įvairiais baneriais, anonsais ir kitais vaizdinės medijos sprendimais. Jei reklamjuostės yra paspaudžiamos, yra tikimybė, kad žmogus jas spustels ir pateks tiesiai į puslapį, kuriame prekė ar paslauga parduodama. Pradėti reklamą žiniasklaidoje apsimoka tada, kai auga prekės paklausa, pradedama vykdyti kokia nors akcija ar specialūs pasiūlymai.

1. Baneriai, anonsai
2. Vaizdo įrašas taip pat gali reklamuoti verslą. Kiekvienas šiandien gali sukurti vaizdo įrašą naudodamas išmanųjį telefoną, profesionalią kamerą ir pritvirtinti jį įvairiomis programomis. Norint patraukti vartotojų (tikslinės auditorijos) dėmesį, reikia sukurti įdomų video reklamos produktą ar įmones ir atsiųsti el. Taip pat galite patalpinti vaizdo įrašą viešoje paslaugoje, kurioje lankosi daug lankytojų (taip pat pageidautina padaryti įdomų antraštę). Tai vaizdo rinkodara. Jos šalininkų yra daug, galima sakyti, kad tai pati populiariausia reklamos priemonė.

PR kampanijos metodas

Tai galima vadinti nemokamu metodu. Jį sudaro straipsnių paskelbimas pramogų ir naujienų svetainėse. Geriausia ne mokėti už įdėjimą, o gauti laisva sėdynė reklamai. Norint tai pasiekti, tereikia pasiūlyti įdomią naujienų pertrauką. Mažiausias dalykas, kurį išteklius gaus iš tokios reklamos, yra geras įvaizdis.

PR kampanijos įrankiai:

1. Naujienos ir straipsniai apie trečiųjų šalių išteklius;
2. Šiuo metu itin vertinamos svetainės, kuriose skelbiami naudingiausių prekių ar paslaugų sąrašai, ekspertų atsiliepimai, paprastų vartotojų nuomonė apie prekę. Toks išteklius su tinkamu požiūriu galės gerai reklamuoti įmonės pagamintą produktą. Tačiau taip pat yra pavojus, kad įvertinimas pasirodys per žemas, o atsiliepimai bus blogi, tada svetainė bus įtraukta į „juodąjį sąrašą“. Tačiau tokio rezultato tikimybė yra labai maža, jei gerai atliekate darbą ir esate sąžiningi;
3. Ir yra brangus, daug dėmesio reikalaujantis variantas – viešosios nuomonės kūrimas. Čia reikia mokėti už žinomų leidinių žurnalistų darbą, sukurti populiaraus kanalo naujienų reportažą, skleisti informaciją apie įmonę interneto svetainėse, forumuose, socialiniuose tinkluose ir pan. Tokiais projektais užsiima tik stambios korporacijos, nes jos gali sau tai leisti, tačiau tokios skatinimo rezultatas – labai geras. Kai visi aplinkui apie ką nors kalba tik teigiamai, žmogus automatiškai nori išbandyti reklamuojamus produktus ir abejoti ar patvirtinti kitų nuomonę.

Akcijos būdo pasirinkimas priklauso nuo prekės ar paslaugos, tikslinės auditorijos, pinigų sumos ir reklamos tikslų. Veiksmingiausi yra 4 metodai kartu, kai kuriuose pakanka poros vienetų. Taip pat reikia planuoti žiniasklaidą, tai yra paskirstyti biudžetą tarp įvairių metodų ir skatinimo priemones.

Aukščiau pateiktas įrankių sąrašas nėra išsamus, jis nuolat auga, o originalios asmenybės sugalvoja savo būdus, kaip reklamuoti išteklius internete. Reikia nepamiršti, kad visos rinkodaros priemonės naudingos tik tada, kai mokate jomis naudotis. Priešingu atveju jėgos, laikas ir pinigai išmetami į vėją.

Finansai ir interneto rinkodara

Ar įmanoma vykdyti internetinę rinkodarą be biudžeto? Yra daug knygų, padėsiančių suprasti šią problemą, tačiau prieš pirkdami turite suprasti bent interneto rinkodaros finansavimo problemos pagrindus. Jei turite žinių šioje srityje, galite suprasti tikslinės auditorijos nuotaiką ir pradėti reklamuoti išteklius.

Pradiniame etape galite išsiversti net be investicijų arba su minimaliu mokesčiu. Bet tik tuo atveju, kaip ir bet kuriame versle, geriausia turėti bent nedidelį kapitalą, kurį galima investuoti tam tikroje situacijoje, siekiant efektyvesnio skatinimo.

Žmonės, kurie profesionaliai išmano internetinę rinkodarą, atlieka maždaug šiuos veiksmus (su kaina):

• Reklamuoti svetaines internete (nuo 150 USD per mėnesį);
• Vykdyti internetinės rinkodaros kursus, patarti dėl šaltinio internete reklamavimo (nuo 100 USD per valandą);
• Jie dirba su tekstu, dienoraščiu, rašo įrašus socialiniams tinklams, straipsnius spaudai, kuria šūkius ir pavadinimus, verčia tekstus užsienio žiniasklaidai (nuo 10 USD už 1000 ženklų);
• Kurkite medijos turinį (nuotraukas, vaizdo įrašus, garso įrašus).

Sunku nustatyti išvardintų paslaugų pagrįstumą, tačiau kadangi paklausa yra stabili ir nekrenta, galima teigti, kad žmonės yra pasirengę mokėti už šią veiklą. Ekonomiškiausias būdas yra samdyti vieną žmogų, kuris supranta internetinę rinkodarą ir nuolat su juo dirba, o ne nuolatos kreipiasi į rinkodaros agentūras ir moka joms didelius pinigus.

Internetinės rinkodaros populiarumas kasmet tik auga, todėl greitai interneto rinkodaros specialistas bus privaloma laisva vieta kiekvienoje įmonėje, kaip ir buhalteris.

Gera interneto rinkodaros strategija yra raktas į bet kurio verslo sėkmę. Aukščiau pateikta rinkodaros strategija verslo žmonėms iš Vakarų pasiteisino jau seniai, bet kaip su Rusija? Dauguma žmonių tai ignoruoja. Verslininkai dar nesuvokia, kad internetinė rinkodara yra verslo ateitis. Dažnai verslininkų rinkodaros specialistais tampa tiesiog atlyginimą gaunantys giminaičiai, kurie visiškai nesupranta reklamos ir rinkos tyrimų. Neverta galvoti apie tokių įmonių plėtros perspektyvas.

Rusijos žmonių nepasitikėjimas stabdo ir internetinės rinkodaros diegimą. Dažnai verslo savininkai atsisako užsiimti verslu internete, nes mano, kad žmonės nepirks prekių, kurių negalima paliesti ar pamatyti savo akimis. Galbūt todėl „Aliexpress“ ir „eBay“ yra tokie populiarūs?

Be nepasitikėjimo gaminiu, kurio negalima liesti, yra ir nepasitikėjimas elektroninės piniginės nors jie yra įprasti. Potencialūs pirkėjai mano, kad pinigai gali dingti, mokestis ateis „laiku“ pas verslo savininkus arba pardavėjai gali gauti pinigų ir pasislėpti. Toks požiūris trukdo interneto rinkodaros plėtrai ir pelnui internetu.

Tiesa, yra poslinkių, o ir pirkėjų internetinėse parduotuvėse daugėja, todėl galbūt po kelerių metų pasitikėjimas prekėmis ir paslaugomis internetu bus didelis. Tokia akcija ne tik leis daug greičiau vystytis verslui, bet ir pirkti kokybiškos prekės ir paslaugas geriausiomis kainomis neprarandant kokybės.

Kaip mokytis interneto rinkodaros

1. vadovėliai

Internete yra daug vadovėlių apie internetinę rinkodarą, kurie padės nuo nulio įsitraukti į profesiją. Popierinių versijų gerbėjai gali juos nusipirkti parduotuvėje, tačiau pasirinkimas nėra toks didelis, o kaina gali būti per didelė.

Kad neskaitytumėte visko iš eilės (ne visos knygos naudingos), galite apsilankyti profesionalų forumuose ir pasidomėti įdomiomis ir naudingomis knygomis apie internetinę rinkodarą. Rinkodaros specialistai dažniausiai mielai dalijasi informacija.

Taip pat verta perskaityti enciklopediją paieškos reklama“ pagal Ingate ir „Search Engine Optimization A–Z“ pagal seobuilding. Puiku, jei mokate skaityti Anglų kalba, nes ant jo parašyta daug naudingų knygų, kurios nebuvo išverstos į rusų kalbą. Tokiu atveju turėtumėte pasidomėti HubSpot knygomis – beveik visos elektroninės knygos yra nemokamos ir tinka tiek pradedantiesiems, tiek profesionalams.

1. Žurnalai, dienoraščiai, interneto rinkodaros forumai

Bet kuris pradedantysis čia ras informacijos. Galite prenumeruoti populiariausius internetinius leidinius apie rinkodarą, apsilankyti rinkodaros specialistų ir SEO forumuose. Galite užsiprenumeruoti stebėtoją, paieškos sistemas (čia taip pat yra forumas). Forumuose galite užduoti visus savo klausimus, profesionalai paprastai daro viską, kad padėtų pradedančiajam. Taip pat bus naudinga peržvelgti senas temas – ten yra daug įdomių ir naudingų dalykų.

Asmeniniai reklamos specialistų tinklaraščiai – tai vertingos informacijos, kuria dalijamasi nemokamai, lobynas. Tai ne tik straipsniai, bet ir tikra patirtis, kuri padės išvengti milijonų klaidų. Reklamuodami paiešką galite perskaityti Romaną Rybalchenko, Sergejų Kokšarovą ir Aleksejų Terekhovą, Marina Lazareva ir Andrejus Zjuzikovas padės išsiaiškinti socialinę žiniasklaidą.

Ir tai labai maža dalis naudingų tinklaraščių. Paieškos sistemoms pageidaujant, bus išleista daug naudingų išteklių, kurie išmokys profesionaliai užsiimti reklama internete nemokamai ir išvengti daugybės klaidų.

Labai įdomūs yra įmonių, užsiimančių reklama internete, tinklaraščiai. Tarp jų yra Texterra, Netpeak, Aweb. Tiek „Yandex“, tiek „Google“ turi tinklaraščius.

1. Interneto ištekliai

Sakyk, kas tau patinka, bet Vakarai ir Amerika jau seniai visus aplenkė internetinėje rinkodaroje. Užsienio ištekliai yra viskas, todėl anglų kalbos žinios yra labai sveikintinos. Beveik visa rinkodara ir daug technologijų atkeliavo iš Vakarų, todėl norint su jais neatsilikti, reikia priprasti skaityti šaltinius anglų kalba. Jų dėka bus galima aplenkti kitus mūsų šalies interneto propaguotojus. Tai brandi rinkodara.

Populiarūs interneto rinkodaros ištekliai yra mashable, searchengineland, hubspot, socialmediaexaminer. Skaitant užsienio išteklius visada galima numatyti, kad artimiausiu metu pas mus ateis naujos technologijos, ir joms pasiruošti iš anksto.

1. Teminiai internetiniai seminarai, konferencijos, mokomieji filmukai

Webinarai yra labai naudingi, nes juose dažnai paliečiamos problemos, apie kurias nėra rašoma publikuotuose straipsniuose ir knygose. Tai yra, tai yra naujos idėjos ir lustai, jie niekada nėra nereikalingi. Tuo pačiu galite susipažinti su kolegų naudojamomis priemonėmis ir jas įdiegti savo darbe ar bent jau išbandyti.

Dažniausiai internetiniai seminarai yra nemokami ir įrašomi vaizdo įrašuose, todėl jei norite, medžiagos galite rasti paieškos sistemose. Kuo kalbėtojas labiau patyręs ir įdomesnis, tuo didesnė tikimybė, kad galvoje kažkas nuguls, taip pat „iššoks“ naujos mintys ir idėjos.

Nemokamus internetinius seminarus galite žiūrėti Netology, Ingate, MegaIndex (čia taip pat galite žiūrėti internetines konferencijas).

„Google“ rengia naudingus internetinius seminarus apie kontekstinę reklamą. „Yandex“ taip pat neatsilieka nuo pasaulinio milžino.

Internete taip pat gausu mokomųjų video kursų, svarbiausia juos renkantis – aktualumas. Informacija greitai pasensta, todėl nėra prasmės žiūrėti ir priimti nenaudingą informaciją. Vaizdo įrašo informatyvumą ir įdomumą rasite jo komentaruose.

„UsabilityLab“ turi mokomųjų vaizdo įrašų, kuriuos privalo pamatyti visi rinkodaros specialistai, reklamuojantys išteklius (ypač internetines parduotuves) žiniatinklyje.

1. Teminiai renginiai

Dažnai jie būna uždari, tačiau vyksta ir specialiai pradedantiesiems skirtų renginių.

Čia galite gauti naudingos informacijos, naujų pažinčių iš dominančios srities (ir tai taip pat naudinga informacija, kuria jie gali pasidalinti). Pradedantiesiems į didelės apimties konferencijas geriau neiti, nes tai labai brangu. Paprastai jie rengiami didelėms agentūroms, kurioms negaila sumokėti poros šimtų dolerių už dalyvavimą konferencijoje, kuri gali pasirodyti nenaudinga.

Pagrindines konferencijos idėjas, greičiausiai, galėsite perskaityti Twitter. Naudingos nedidelės konferencijos. Ten galite gauti naudingos informacijos ir susipažinti su žmonėmis.

Taip, taip, jie naudojami ne tik bendravimui ir pramogoms. Socialiniuose tinkluose yra daug profesionalių bendruomenių, kuriose galite mokytis puiki suma naudingų idėjų, pasimokykite iš kažkieno patirties.

Verta užsiprenumeruoti įmonių ir žmonių, kurie užsiima internetine rinkodara, puslapius – ten dažnai praslysta svarbi ir įdomi informacija iš pirmų lūpų. Tokios prenumeratos gali būti alternatyva el. pašto prenumeratai ar net geriausias pasirinkimas studijuoja internetinę rinkodarą. Tai leis visada žinoti apie įvykius ir nereikės kaupti elektroninės korespondencijos.

Informacija apie pokyčius paieškos sistemose, naujus metodus ir įrankius, naujo mokymo kurso ar webinaro reklamą laiku pasirodys naujienų sraute.

Galite užsiprenumeruoti bendruomenes ir žmones „Twitter“, „Facebook“ arba „VKontakte“ ir žiūrėti juos vakarais. Naudingi pranešimai visada skelbiami „Twitter“, todėl jei dienos metu turite laisvo laiko, galite sekti nuorodą ir skaityti rinkodaros naujienas. Naudinga informacija, kuriai nėra laiko Šis momentas Verta pasižymėti.

1. Laisvai samdomų vertėjų mainai

tai sklandų perėjimą nuo teorijos iki praktikos. Būtina pasirinkti patogią laisvai samdomų vertėjų biržą (geriau nesirinkti pačios populiariausios, nes ten visos vietos jau seniai užimtos jau daug metų ten dirbančių žmonių).

Nebūtina ieškoti darbo biržose, galima tiesiog pasižiūrėti į laisvas darbo vietas ir skelbimus – jie gali gauti informacijos apie tai, ką labiausiai vertina klientai, kokie įgūdžiai yra paklausūs, o kurie ne – ir lavinti ką darbdavys labiausiai reikia. Turite išanalizuoti skelbimus ir sudaryti žinių spragų sąrašą. Tada užpildykite juos aukščiau aprašytų išteklių pagalba ir pagaliau įeikite į internetinės rinkodaros rinką!

Išvada

Interneto rinkodara yra sudėtinga, bet labai įdomi veikla, turinti dideles ateities perspektyvas. Analitika, psichologija, matematika, vadyba – tai mažas žinių kiekis, kurio prireiks norint studijuoti ir pritaikyti internetinės rinkodaros praktikoje. Užsiėmimas privers pajudinti smegenis ir visada bus geros formos, todėl neabejotinai rinkodara internete nusipelno susidomėjimo ir dėmesio!