Beeline Internet nie działa lub występują problemy z ustawieniami? A może chcesz połączyć się z „Internetem domowym”? Obsługa klienta Beeline rozwiązuje wszystkie pytania i problemy. W tej sekcji publikowane są dane kontaktowe oraz linki do Konta Osobistego.

Jeden bezpłatny numer telefonu do obsługi klienta Home Internet "Beeline":

Numer usługi wsparcia „Domowy Internet i telewizja Beeline” działa dla klientów dostawcy ze wszystkich regionów. Wszystkie połączenia pod numer 8800 700 8000 z telefonów komórkowych i stacjonarnych w Rosji są bezpłatne.

8 800 700 8000

Jak zadzwonić do dostawcy Beeline?

Usługa pomoc techniczna Dostawca Internetu działa przez całą dobę i bez przerwy. Zadzwoń pod numer 8 800 700 8000, jeśli Twój Internet lub domowa telewizja cyfrowa jest odłączona i nie działa. Za zdobycie informacje osobiste od personelu wsparcia technicznego, zmiana planu taryfowego lub podłączenie dodatkowych płatne usługi Przygotuj się na podanie danych paszportowych i słowa kodowego.

Do Beeline'a? Abonenci telefonii komórkowej Beeline. Numery są bezpłatne dla wszystkich regionów, w tym największych miast: Moskwa, Sankt Petersburg, Nowosybirsk, Jekaterynburg, Niżny Nowogród, Samara, Omsk, Kazań, Czelabińsk, Rostów nad Donem, Ufa, Wołgograd, Perm, Krasnojarsk, Woroneż, Saratów , Krasnodar i Togliatti.

„Konto osobiste” subskrybenta Beeline

Możesz wykonywać większość operacji na swoim koncie i płacić za usługi” Internet domowy i TV Beeline” poprzez jego osobiste konto osobiste. Korzystając z systemu zarządzania usługami, nie musisz już dzwonić do serwisu wsparcia i czekać na połączenie ze specjalistą, aby połączyć usługi, zmienić taryfę lub pomóc w ustawieniach. Wszystko to można zrobić za pomocą kilku kliknięć.

Wejście na konto osobiste «Beeline Internet»

Login i hasło do konta osobistego znajdziesz w umowie o świadczenie usług dostępu do Internetu. W przypadku problemów podczas pracy w „Koncie osobistym” lub niemożności wejścia do systemu zarządzania usługami zadzwoń bezpłatny numer wsparcie techniczne „Home Internet Beeline” 8 800 700 8000 (dla wszystkich regionów Rosji).

Ustawienia i wsparcie online

Po zakupie nowego sprzętu (routera, modemu lub innego urządzenia) może być konieczne skonfigurowanie go pod kątem prawidłowego działania dostępu do Internetu i telewizji w sieci Beeline. Możesz samodzielnie skorzystać z instrukcji konfiguracji domowego Internetu. Ta sekcja zawiera wskazówki dotyczące rozwiązywania najczęstszych problemów, które od czasu do czasu napotykają niektórzy abonenci Beeline Home Internet.

Jeśli nie masz niezbędnego doświadczenia na ustawienie własne sprzęt lub masz problemy, których nie możesz rozwiązać za pomocą sekcji pomocy, możesz skontaktować się z obsługą help desk Wsparcie techniczne Beeline:

  • Za pomocą darmowy telefon call center 8800 700 8000
  • Pisząc list do e-mail [e-mail chroniony]
  • Za pośrednictwem formularza opinii na oficjalnej stronie internetowej „Home Beeline”
  • Na oficjalnym forum obsługi klienta Home Beeline

Specjaliści Home Beeline postarają się jak najszybciej rozwiązać Twój problem i odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące usług i taryf domowego Internetu i telewizji.

Regiony, w których działa „Home Beeline”

Aby połączyć się z siecią internetową Beeline Home, możesz zostawić prośbę i sprawdzić połączenie swojego domu na oficjalnej stronie internetowej firmy.

Na ten moment, połączenie realizowane jest w następujących regionach Rosji:

region Moskwy: Centralny, północny, północno-wschodni, północno-zachodni, wschodni, południowo-wschodni, południowy, południowo-zachodni, zachodni, zelenogradski, troicki i nowomoskowski w Moskwie, obwód moskiewski.

Region północno-zachodni: Archangielsk, Czerepowiec, Kaliningrad i Petersburg.

Region centralny: Biełgorod, Briańsk, Woroneż, Iwanowo, Kaługa, Kostroma, Kursk, Lipieck, Moskwa, Orel, Smoleńsk, Twer, Tuła i Jarosław.

region syberyjski: Irkuck, Kemerowo, Krasnojarsk, Omsk i Tomsk.

Region Południowy: Astrachań, Wołgograd, Krasnodar, Bataysk, Rostów nad Donem, Piatigorsk i Stawropol.

Ural: Jekaterynburg, Perm, Tiumeń i Czelabińsk.

Region Wołgi: Niżny Nowogród, Orenburg, Ufa, Kazań, Togliatti, Samara, Bałakowo, Bałaszow, Saratów, Engels, Dimitrowgrad i Uljanowsk.

Region Dalekiego Wschodu: Władywostok, Chabarowsk i Jużnosachalińsk.

Aktualne informacje o obecności w regionie, adresach internetowych i numerach telefonów dostawcy Internetu Połączenie przewodowe„Home Beeline” jest wydawana od marca 2020 r. Dla dokładniejszego i dokładna informacja zapoznaj się z oficjalną stroną internetową firmy www.beeline.ru.

Niedawno operator Beeline zapewnił swoim abonentom możliwość korzystania z usług mobilnych w domu Szybki internet i telewizję kablową, łącząc je w jednym pakiecie i płacąc jednym kontem. To świetna okazja, aby połączyć wszystkie usługi jednocześnie z ogromnym rabatem i nie martw się o nic więcej! Jakie są cechy taryf „Wszystko w jednym”, jakie są warunki promocji „Wszystko w jednym” oraz jakie są jej wady i zalety?

Taryfy „Wszystko w jednym” od Beeline - Internet domowy i telewizja za 1 rubel

Taryfy z rodziny „Wszystko” są niezmiennie popularne wśród abonentów Beeline. Koszt miesięcznej opłaty abonamentowej obejmuje pakiety darmowych minut, wiadomości SMS oraz Internet mobilny. Teraz użytkownicy tych taryf mają możliwość podłączenia telewizji internetowej, mobilnej i domowej za 1 rubel miesięcznie.

W oparciu o znane już taryfy „Wszystkie” Beeline zapewnia wybór 5 nowych planów taryfowych o nazwie „Wszystko w jednym”. Każdy z nich obejmuje komunikację mobilną, szybki Internet domowy i telewizję. Im wyższy koszt taryfy, tym więcej możliwości może zaoferować użytkownikowi Beeline za 1 rubel miesięcznie.

Dzięki szerokiej gamie cen i parametrów każdy, nawet najbardziej wymagający klient, będzie mógł wybrać taryfę mobilną dla swoich potrzeb i otrzymać Beeline TV i Internet domowy za 1 rubel. Ale to nie wszystko, każdy abonent może dodać do swojego numeru do 5 dodatkowych kart SIM, aby dzielić się swoim połączeniem komórkowym z przyjaciółmi i krewnymi.

Obecnie dostępne są następujące taryfy połączeń: „Wszystko w jednym za 301”, „Wszystko w jednym za 501”, „Wszystko w jednym za 801”, „Wszystko w jednym za 1201” i „Wszystko w jednym za 1801 ”. Ale w każdym regionie Rosji dostępne są różne zestawy taryf do połączenia i wszędzie mają indywidualne parametry.

Zaznajomiony z krótka charakterystyka oraz możliwości planów taryfowych „Wszystko w jednym” ważnych dla abonentów w Moskwie i regionie moskiewskim można zobaczyć w poniższej tabeli:

Taryfy
Opłata za subskrybcję 501 rubli/miesiąc 801 rubli/miesiąc 1201 rubli/miesiąc 1801 rubli/miesiąc
Bezpłatne usługi mobilne
Darmowe minuty 550 min. 1000 min. 2000 min. 3000 min.
Darmowy sms 300 SMS-ów 500 SMS-ów 1000 SMS-ów 3000 SMS-ów
Internet mobilny 5 GB 7 GB 10 GB 15 GB
Telewizja mobilna 25 kanałów 25 kanałów 25 kanałów 25 kanałów
Liczba dodatkowych pokoi 1 szt. do 5 szt. do 5 szt. do 5 szt.
Internet domowy
maksymalna prędkość 15 Mb/s 30 Mb/s 100 Mb/s 100 Mb/s
Router Wifi w zestawie jest
telewizja domowa
Liczba kanałów 125 kanałów 125 kanałów
Usługa zwrotu eteru jest jest

Uwaga: nie jest dostępny do połączenia w Moskwie, podobnie jak taryfa „Wszystko za 1801 rubli” nie jest dostępna w większości innych regionów Rosji.

Zalety planów taryfowych „Wszystko w jednym” od Beeline

Złożony plany taryfowe mają wiele zalet, główne z nich to:

  • Świetna jakość połączenie mobilne, bezpłatne połączenia wychodzące do Beeline w całej Rosji oraz pakiety mobilnego Internetu, darmowe minuty i SMS-y.
  • Telewizja mobilna z 25 kanałami.
  • Szybki nieograniczony internet w domu.
  • Domowa telewizja cyfrowa na 125 kanałów z możliwością podłączenia dodatkowych

Wygoda taryf „Wszystko w jednym za 1 rubel” Beeline polega na tym, że każdy pakiet zawiera wszystkie usługi niezbędne dla nowoczesnego abonenta - od minut i wiadomości po domowy Internet i telewizję wysokiej jakości. Jeden operator/dostawca telekomunikacyjny, jedno konto osobiste, jedno konto na wszystkie usługi… i żadnych ukrytych opłat – co może być wygodniejsze?

Jak podłączyć domowy Internet za 1 rubel miesięcznie?

Aby zostać użytkownikiem jednej z taryf linii All in One należy spełnić dwa warunki:

  • Musisz być subskrybentem Beeline lub być gotowym na połączenie z jego usługami
  • Twój dom powinien mieć możliwość techniczna Połączenia internetowe i telewizyjne Beeline

Aby uzyskać poradę na temat usługi lub zostawić wniosek o podłączenie telewizji domowej i Internetu za 1 rubel miesięcznie, zadzwoń pod numer 8-800-700-80-00 lub skontaktuj się z jednym z biur Beeline.

Dlaczego Beeline tego potrzebuje?

Celem kampanii jest zapewnienie obecnym abonentom Beeline większej liczby usług i przyciągnięcie nowych poprzez umożliwienie im korzystania ze wszystkich usług komunikacyjnych w przystępnej cenie. Internet rzeczywiście będzie dostępny za 1 rubla miesięcznie, jednak wymaga to obecności podłączonego jednego z taryfy mobilne"Wszystko". Do jego kosztu doliczany jest rubel, a tym samym obliczany jest całkowity koszt korzystania z usług telefonii komórkowej, domowego Internetu i telewizji.

To naprawdę korzystne! Mówią o tym i pozytywne recenzje o rodzinie planów taryfowych „Wszystko w jednym”. Wielu już doceniło możliwości planów taryfowych - dlaczego nie zaczniesz korzystać ze wszystkich funkcji operatora Beeline?

Firma Beeline w Moskwie - region moskiewski oferuje usługi Internet domowy Beeline i Digital Television Beeline w bardzo niskie ceny. Beeline Online- to szybki Internet w technologii FTTB (z domu do domu po światłowodzie). Otrzymujesz wysokiej jakości domowy Internet Beeline za umiarkowaną opłatę. Połączenie jest całkowicie bezpłatne, wszystko Stawki Beeline Moskwa Nieograniczony.

Telewizja Beeline

Telewizja cyfrowa Beeline to telewizja wysokiej rozdzielczości (HDTV) i jakość. Duża liczba dodatkowych przydatne funkcje takie jak: pauza, przewijanie do tyłu TV, program na 2 tygodnie do przodu, nagrywanie 4 kanałów jednocześnie. A także znany wszystkim i zajmujący pierwsze miejsce w Rosji (pod względem jakości i liczby podłączonych subskrybentów) komórkowy Linia powietrzna.

Stawki Beeline Moskwa

A niedawno Beeline wprowadziła nowe pakiety: Family, Family+, Super Family, Super Family+. Połączenia ze wszystkimi usługami „All in One” jednocześnie (komunikacja mobilna Beeline dla całej rodziny, domowy Internet Beeline i Telewizja domowa Beeline). W tym pakiecie "Wszystko w jednym" Internet domowy i telewizja Beeline są dostępne za darmo!

A co najważniejsze – to nie jest promocja! Są to stałe taryfy wiodącego dostawcy Beeline!

Ważne, połączenie domowego dostawcy Internetu i telewizji Beeline Moscow jest bezpłatne i dostępne w krótki czas. Wszystkie szczegóły można znaleźć u oficjalnego przedstawiciela Beeline w Moskwie, na naszej stronie internetowej lub telefonicznie.

Szybkość Internetu zależy od wielu powiązanych parametrów. Wśród nich są działania menedżerów segmentu, funkcje połączeń punktowych, ładowanie kanałów, wydajność sprzętu klienta itp. PJSC VimpelCom nie może wpływać na czynniki osób trzecich i gwarantować deklarowanej prędkości poza swoją siecią.

Kampania „Wypróbuj miesiąc domowego Internetu i telewizji za 99 rubli!”

Opłata za pierwszy miesiąc wyniesie 99 rubli, a następnie zgodnie z taryfą. Połączenie 0 rubli.

Czas trwania promocji: od 15.11.2019 do 31.03.2020.

300 filmów z kina internetowego ivi.

Abonament na pakiet ivi-light jest bezpłatny w taryfie "Fantastyczny MAX z TV". Po podłączeniu do sieci subskrybent sam aktywuje subskrypcję za pomocą menu dekodera

W taryfie Fantastycznej możesz aktywować subskrypcję ivi-light za 99 rubli / miesiąc.

Wliczone w taryfę "Fantastyczny MAX z TV" do wynajęcia za 0 rub/miesiąc. Wynajem dodatkowego dekodera do usługi Multiroom - 150 rubli / miesiąc. Dekoder konfiguruje instalator bezpłatnie w dniu podłączenia do telewizora Beeline.

W zestawie router Wi‑Fi

Router umożliwia jednoczesne podłączenie kilku komputerów do Internetu i urządzenia mobilne. Router Wi‑Fi SmartBox TURBO+ jest dostarczany w ramach planu ratalnego za 150 rubli miesięcznie przez 30 miesięcy (plan ratalny wliczony w opłatę abonamentową). Konfiguracja routera w dniu podłączenia do Internetu jest wykonywana przez instalatora i bezpłatnie.

- Czy mogę używać routera?

Tak, możesz użyć routera do skonfigurowania Wi-Fi, jeśli obsługuje on standard 802.11n. Ale te taryfy zawierają już router Wi-Fi w ramach oferty pakietowej. Połączenie z tymi taryfami bez routera jest niemożliwe!

Beeline oferuje niezawodne modele, które zapewniają dobry sygnał, zgodnie z specjalna cena oraz z możliwością dogodnych warunków ratalnych. Zalecamy zakup Router Smartbox TURBO+, mądre pudełko PRO, Smart Box GIGA lub D‑Link DIR‑815/S zapewniają bardziej niezawodny sygnał Wi‑Fi w całym mieszkaniu.

- Jak zdobyć sprzęt

Cały zamówiony sprzęt (router Wi‑Fi, dekoder TV) dostarcza instalator w dniu podłączenia do domu klienta.

Taryfa dla nowych abonentów, osoby fizyczne, jeśli jest to technicznie możliwe.

Ceny i taryfy podane są w rublach z VAT. Abonent otrzymuje router do bezpłatnego użytku. Przy przejściu na inne plany taryfowe lub oferty, a także wypowiedzeniu umowy router pozostaje własnością Abonenta, jednak Beeline ma prawo odzyskać od Abonenta koszty wydatków Beeline na przyłączenie Abonenta do Promocji, jeżeli od daty podpisania certyfikatu akceptacji dla routera ma mniej niż 30 miesięcy. Koszt wydatków Beeline jest obliczany w następujący sposób: A=(30-N)*150 rubli. A - Wydatki Beeline, koszt podłączenia subskrybenta do promocji wynosi 4500 rubli, pobieranych z jednego konta subskrybenta niezależnie od dostępności / wystarczalności środków i blokowania głównego i / lub dodatkowe usługi w porozumieniu z subskrybentem. N - liczba miesięcy spędzonych przez Abonenta w Promocji. W przypadku rezygnacji z oferty pakietowej lub pozostawania w dobrowolnej lub finansowej blokadzie na dłużej niż 180 dni, taryfa internetowa zawarta w ofercie pakietowej automatycznie przełącza się na plan taryfowy „Podstawowy” (z parametrami obowiązującymi w momencie oferta została podłączona). Opłata abonamentowa za plan taryfowy Home Telewizja cyfrowa"Beeline TV" będzie: dla taryfy "Fantastyczny" 150 rubli, za taryfę "Fantastyczny MAX z TV" 420 rubli + miesięczna opłata za abonament kinowy SVOD ivi 99 rub.

Nowi abonenci mogą kupić dekoder i router w atrakcyjnej cenie bezpośrednio od pracowników po złożeniu wniosku o podłączenie Internetu kablowego Beeline. Możliwość wynajmu nie jest przewidziana w żadnym z planów taryfowych Internet cyfrowy. Mistrzowie bezpłatnie założą własny sprzęt. Usługi łączenia Internetu online za pośrednictwem Beeline w Moskwie i układania kabla do mieszkania są również świadczone bezpłatnie. Mistrzowie firmy mogą się łączyć Internet przewodowy przy zerowych kosztach przez drut pozostawiony od innego dostawcy.

Korzystanie z planów taryfowych dla domowego Internetu Beeline oznacza spełnienie następujących warunków finansowych współpracy:

  • Płatność za każdy okres sprawozdawczy taryf internetowych Beeline jest dokonywana przez abonenta z góry za dowolny plan taryfowy.
  • Dla tych, którym trudno jest wpłacić środki na nieograniczone taryfy na czas, opcja " płatność powiernicza”. Możesz go podłączyć do 7 dni całkowicie za darmo.
  • Do 90 dni możesz zablokować połączenie poprzez Konto Osobiste. Usługa jest odpowiednia dla klientów, którzy wyjeżdżają na wakacje. Korzystanie z niego jest bezpłatne. Po powrocie możesz ponownie się połączyć nieograniczony dostęp do Internetu Beeline do prywatnego domu lub mieszkania.
  • Aby rozwiązać umowę, wystarczy skontaktować się telefonicznie z działem pomocy technicznej Beeline. Podobnie możesz podłączyć Internet Beeline do mieszkania.
  • Płacąc za usługi połączenia internetowego, które zostało wyłączone z powodu braku płatności, jego praca zostanie wznowiona w ciągu 3 minut po dokonaniu płatności. Ile kosztuje połączenie z Internetem od dostawcy, można znaleźć na stronie internetowej.
  • Możesz zapłacić za usługi Beeline za pomocą karta bankowa Visa i Master Card poprzez Konto Osobiste. Możesz również skorzystać z elektronicznych systemów płatności Web-Money, Yandex Money, Rapida, Qiwi Wallet. Abonenci operatora mogą korzystać z usługi „Płatność Mobilna” i doładowywać swoje konto osobiste poprzez SMS. Istnieją również gotówkowe formy płatności: za pomocą jednej karty i za pokwitowaniem w dowolnym oddziale Sbierbanku. Płatność zawsze odbywa się w ten sam sposób, niezależnie od tego, jakie plany taryfowe zostały połączone. Obecni abonenci mogą dowiedzieć się więcej o taryfach, cenach usług i sposobie łączenia się z Internetem za pośrednictwem Beeline od specjalistów Centrum obsługi klienta Beeline przez telefon. Są one dostępne przez całą dobę pod bezpłatnym numerem. Użytkownicy Konto osobiste„Beeline” ma szeroki zakres możliwości: uzupełnienie konta, zmiana taryf, podłączenie / odłączenie nowych usług itp. Odzyskiwanie utraconego hasła odbywa się za pośrednictwem wiadomości SMS. Wystarczy wpisać swój numer telefonu w specjalnym polu lub poinformować pracownika Centrum Obsługi Klienta. Aby klienci zawsze byli świadomi stanu swojego konta osobistego, istnieje opcja powiadomień SMS. Możesz go połączyć za pośrednictwem swojego konta osobistego.