Organizacja handlowa posiada stronę internetową, na której prezentowane są produkty firmy. Czy możliwe jest umieszczanie w serwisie informacji o adresach sklepów sieci handlowych (gdzie można kupić te produkty) wraz z umieszczeniem wizerunku znaków towarowych (logo) tych sieci handlowych bez ich zgody? Na przykład „Nasze produkty można kupić w sklepach sieci detalicznej Auchan (zdjęcie znaku towarowego Auchan)”. Czy w takim przypadku potrzebuję zgody sieci handlowej na umieszczenie ich znaków towarowych (logo) na naszej stronie internetowej?

Odpowiadać

Tak, na stronie możesz umieścić informacje o adresach sklepów sieciowych, w których możesz kupić swoje produkty.

W takim przypadku loga (znaki towarowe, nazwy handlowe) będą wykorzystywane do celów niezwiązanych z działalnością producenta tj. Twoja firma nie jest konkurentem tych sieci.

Zgodnie z Dekretem Prezydium Naczelnego Sądu Arbitrażowego Federacji Rosyjskiej z dnia 01.12.2009 nr. samo wzmianka o znaku towarowym w artykułach, wywiadach, wiadomościach lub innych materiałach na stronie nie jest uważana za naruszenie, nawet jeśli w serwisie sprzedawane są produkty jednorodne, pod warunkiem, że nie istnieje ryzyko pomieszania ich z produktami właściciela znaku.

„Podmioty gospodarcze, które zajmują się świadczeniem usług na określonym obszarze, często umieszczają we własnej reklamie znaki towarowe tych producentów, w stosunku do których świadczone są określone usługi. Ponadto w praktyce zdarzają się przypadki, gdy reklamy niektórych towarów i usług zawierają znaki towarowe producentów, których towary nie należą do przedmiotu reklamy, ale z którymi reklamowane towary mogą być porównane. Jednocześnie działania o wykonanie wyłącznego prawa do znaku towarowego obejmują m.in. umieszczanie znaku w ofertach sprzedaży towarów (wykonanie pracy, świadczenie usług), a także w ogłoszeniach, na znakach oraz w reklamie ().* Z kolei reklama zawierająca nieprawdziwe informacje o wyłącznych prawach do wyników działalności intelektualnej i zrównanych środkach indywidualizacji osoba prawna lub towarów, zostanie uznany za niewystarczające ((dalej - ustawa nr 38-FZ)). Dlatego w praktyce często pojawiają się pytania: czy umieszczenie cudzego znaku we własnej reklamie jest uważane za jego używanie, jeśli nie, to jakie są warunki i granice dopuszczalności takiego umieszczenia?

MOŻLIWE JEST UŻYCIE INNEGO ZNAKU TOWAROWEGO, JEŚLI NIE POWODUJE POMIESZANIA DZIAŁALNOŚCI REKLAMODAWCY I WŁAŚCIWEGO POSIADACZA

Kwestia umieszczania cudzych znaków towarowych w reklamie nie jest uregulowana w ustawodawstwie rosyjskim. Jednak ustawodawstwo wielu krajów przewiduje przepisy, które bezpośrednio kwalifikują nieuprawnione umieszczenie cudzego znaku towarowego w reklamach jako przestępstwo. Na przykład amerykańska ustawa o znakach towarowych z 1946 r. i brytyjska ustawa o znakach towarowych z 1994 r. zawierają odpowiedni przepis. Orzecznictwo i doktryna angielska odzwierciedlały zakaz nieuprawnionego używania cudzego znaku towarowego, w tym fonetycznie podobnego oznaczenia słownego, w reklamie radiowej jako mogącego wprowadzić konsumenta w błąd.

Jednakże Rosyjskie firmy często używają znaków towarowych innych osób w swoich reklamach. Czasami takie sytuacje prowadzą właściciela praw autorskich do sądu. Przykładem jest następujący przypadek. Autocentrum-sprzedawca samochodów w reklamie zewnętrznej i reklamie swojej działalności w mediach drukowanych używał znaków towarowych dużego koncernu samochodowego. Koncern uznał działania firmy za niezgodne z prawem i wystąpił do organu antymonopolowego z odpowiednim oświadczeniem. Jednak organ antymonopolowy nie dostrzegł naruszenia ustawy nr 38-FZ w działaniach centrum samochodowego. Obawa odwołała się ta decyzja organ antymonopolowy w postępowaniu sądowym, a sądy wydały sprzeczne orzeczenia.

Po wielokrotnym rozpatrzeniu sprawy sądy trzech instancji uznały za niezgodne z prawem umieszczanie cudzych znaków towarowych we własnych reklamach w prasie oraz umieszczanie podobnych reklam za pośrednictwem reklamy zewnętrznej. Prezydium Naczelnego Sądu Arbitrażowego Federacji Rosyjskiej uchyliło jednak przyjęte w sprawie akty sądowe i wydało nowe orzeczenie. Decyzja organu antymonopolowego o odmowie uznania reklamy zewnętrznej wykorzystującej znaki towarowe za naruszenie ustawy nr 38-FZ została uznana za nieważną. Podtrzymano akty prawne dotyczące odmowy uznania za zgodne z prawem działań spółki w zakresie rozpowszechniania reklamy w mediach wykorzystujących znaki towarowe.

Jednocześnie Naczelny Sąd Arbitrażowy uznał, że serwis samochodowy zamieszczając reklamę zewnętrzną nie wskazał w tej reklamie swojej działalności w zakresie obsługi samochodów, co mogło prowadzić do pomylenia koncernu z serwisem samochodowym. Natomiast działania serwisu samochodowego polegające na zamieszczaniu reklam w mediach drukowanych zostały uznane za legalne, gdyż reklama ta wyraźnie wskazuje zakres działalności reklamodawcy, a taka reklama nie mogła prowadzić do pomylenia koncernu z serwisem samochodowym ().

Stanowisko to zostało później zapisane w „O pewnych kwestiach w praktyce stosowania przez sądy arbitrażowe” ustawy federalnej „O reklamie” (zwanej dalej Uchwałą nr 58).

Cytat:„Stosując te normy, sądy powinny kierować się tym, że używanie znaku towarowego wprowadzonego zgodnie z prawem do obrotu cywilnego jest możliwe także dla innych osób w reklamowaniu ich działalności handlowej w zakresie sprzedaży tego produktu. Jednocześnie brak zgody podmiotu praw autorskich na używanie znaku towarowego indywidualizującego produkt nie pociąga za sobą sam w sobie uznania nierzetelnej reklamy usług świadczonych w związku z tym produktem, jeżeli konsument odbiera taką reklamę jako reklamę niezależny dostawca usług "().*

Takie podejście jest zgodne z podejściem prawnym obcych państw. Na przykład w prawie francuskim określone są pewne ograniczenia wykonywania praw właściciela znaku towarowego w odniesieniu do reklamy porównawczej, imienników, praw osób trzecich do nazwy handlowej, oznaczenia. Podobny wyjątek od ogólnej zasady niedopuszczalności swobodnego używania znaku towarowego przez osoby trzecie dotyczy producentów części zamiennych do towarów innych producentów, usługodawców w stosunku do towarów innych producentów.

ZAGRANICZNY ZNAK TOWAROWY MOŻE BYĆ WYKORZYSTYWANY W REKLAMIE PORÓWNAWCZEJ BEZ ZGODY WŁAŚCIWEGO POSIADACZA

Reklama porównawcza to jeden z najczęstszych rodzajów reklamy, której celem jest uznanie i pokazanie zalet jednej marki produktu poprzez porównanie go z jedną lub kilkoma markami innego produktu danej klasy lub typu. Ten rodzaj reklamy jest jednym z najskuteczniejszych, ponieważ taka reklama nie mówi o abstrakcyjnych właściwościach i zaletach reklamowanego przedmiotu, ale o szczególnych zaletach reklamowanego produktu w porównaniu z podobnymi produktami na właściwym rynku.

Jednocześnie w takiej reklamie reklamodawca często umieszcza cudzy znak towarowy, co indywidualizuje towar, z którym porównywany jest przedmiot reklamy. Czasami takie porównanie wygląda niewłaściwie i może być aktem nieuczciwej konkurencji.

Jednak, podobnie jak w poprzednim przypadku, prawo rosyjskie nie reguluje możliwości ograniczania praw właścicieli znaków towarowych, które są wykorzystywane przez inne osoby we własnej reklamie, w szczególności w reklamie porównawczej.

Należy zauważyć, że problem ten pojawił się również w praktyce sądowej. W związku z tym producent leku Flucostat, JSC Pharmstandard, złożył pozew przeciwko firmie Pfizer International LLC o odszkodowanie za nielegalne użycie znaku towarowego. Pozew motywowany był faktem, że firma Pfizer International LLC, będąca producentem leku Diflucan, umieściła w swojej ulotce tabelkę, w której produkowany przez siebie lek porównano z innymi lekami, w tym z lekiem Flucostat.

Sąd oddalił zarzuty, stwierdzając, że znak towarowy jest środkiem indywidualizacji towaru (usługi), a wyłączne prawo do znaku towarowego może być wykonywane w celu indywidualizacji towaru (usługi), dla którego znak towarowy jest zarejestrowany. Jednak pozwany reklamował swój produkt, a nie produkt powoda, wzmianka w ulotce pozwanego oznaczenia „Flucostat” nie ma na celu indywidualizacji produktu pozwanego, ale porównanie produktu pozwanego z innymi lekami ().

Jednocześnie w praktyce sądowej istnieją przeciwstawne podejścia. I tak w jednej ze spraw instancja kasacyjna sformułowała następujący wniosek: reklama dowolnego produktu (w tym pośrednie użycie znaku towarowego w reklamie) musi sugerować istnienie podstawy prawnej do używania odpowiedniego znaku towarowego ().

Interesująca jest fabuła sprawy w sprawie firmy LOUIS VUITTON MALLETIER przeciwko Nidan Juices Open SA o zobowiązanie do zaprzestania naruszania wyłącznych praw powoda do obrazowego znaku towarowego w postaci stylizowanych kwiatów. Jak wskazał powód, pozwany użył znaku towarowego będącego własnością powoda w swojej reklamie „Spotkanie” soku Sokos. W tym przypadku zastosowanie polegało na tym, że w trakcie reklamy w kadrze pojawiły się torby i walizki, oznaczone wizerunkami stylizowanych kwiatów, które łudząco przypominają graficzny znak towarowy należący do powoda. Sądy uwzględniły roszczenia powoda.

Takie podejście sądu wydaje się nieuzasadnione, gdyż zgodnie z Kodeksem Cywilnym Federacji Rosyjskiej nie można uznać, że umieszczenie znaku towarowego w reklamie jest jego używaniem. Jednocześnie według klamy jest to informacja rozpowszechniana w jakikolwiek sposób, w jakiejkolwiek formie i dowolnymi środkami, skierowana do nieokreślonego kręgu osób i mająca na celu zwrócenie uwagi na przedmiot reklamy, wzbudzenie lub podtrzymanie nim zainteresowania oraz promowanie go na rynku. Ustawa ujawnia również pojęcie przedmiotu reklamy, którym jest produkt, środek indywidualizacji osoby prawnej i (lub) produkt, producent lub sprzedawca towarów, wyniki działalności intelektualnej lub wydarzenie (w tym zawody sportowe, koncert, konkursy, festiwale, gry oparte na ryzyku, zakłady).

Ponieważ jednym z głównych celów znaku towarowego jest indywidualizacja produktu (usługi), znak towarowy umieszczony w reklamie można uznać za używany, jeżeli jego umieszczenie ma na celu indywidualizację przedmiotu reklamy. W związku z tym jakiekolwiek pośrednie umieszczenie w reklamie cudzego znaku towarowego nie wymaga zgody właściciela praw autorskich, ponieważ znak ten nie może być uznany za używany.

Kwalifikując określone informacje zawarte w ogłoszeniu jako pośredni przedmiot reklamy, należy również uwzględnić wyjaśnienia Naczelnego Sądu Arbitrażowego Federacji Rosyjskiej zawarte w uchwale nr zwracającej na niego uwagę. Jeśli zatem reklama oprócz głównego przedmiotu reklamy zawiera również cudzy znak towarowy, który nie stanowi zainteresowania konsumenta produktem (usługą), który indywidualizuje znak towarowy, to w takim przypadku umieszczony znak towarowy nie może być rozpoznany jako pośredni przedmiot reklamy.

Jeżeli w reklamie jako rekwizyt lub inny sprzęt techniczny i (lub) kreatywny są używane towary, na których umieszczone są znaki towarowe, a towary te są zgodnie z prawem wprowadzane do obrotu cywilnego bezpośrednio przez uprawnionego lub inne osoby za jego zgodą, to ich użycie nie może być brane pod uwagę naruszenie praw wyłącznych właściciela znaku towarowego zgodnie z Kodeksem Cywilnym Federacji Rosyjskiej.

Obecnie praktyka sądowa ukształtowała stan prawny, zgodnie z którym we własnej reklamie można umieszczać cudze znaki towarowe. I takie umieszczenie cudzego znaku towarowego nie będzie uważane za używanie znaku towarowego, o ile nie ma na celu indywidualizacji przedmiotu reklamy, a jego obecność nie powoduje skojarzenia przez konsumenta przedmiotu reklamy z właścicielem umieszczony znak towarowy.

Siergiej Pietrowicz Rogozhin,
K. Yu. dr, profesor nadzwyczajny, sędzia Sądu ds. Własności Intelektualnej

Reklama, która zawiera nieprawdziwe informacje, w szczególności o wyłącznych prawach do wyników działalności intelektualnej i zrównanych środkach indywidualizacji osoby prawnej, środkach indywidualizacji towarów, jest uznawana za niewiarygodną (). Reklamodawca (klient) jest odpowiedzialny za naruszenie tego wymogu.

Działania o wykonanie wyłącznego prawa do znaku towarowego obejmują m.in. umieszczanie znaku towarowego w ofertach sprzedaży towarów (wykonywanie pracy, świadczenie usług), a także w ogłoszeniach, na znakach oraz w reklamie () .

Plenum Naczelnego Sądu Arbitrażowego Federacji Rosyjskiej wskazuje, że używanie znaku towarowego towaru wprowadzonego zgodnie z prawem do obrotu cywilnego jest również możliwe dla innych osób w reklamowaniu ich działalności handlowej dotyczącej sprzedaży tego produktu. Jednocześnie brak zgody uprawnionego na używanie znaku towarowego indywidualizującego towar sam w sobie nie pociąga za sobą uznania nierzetelnej reklamy usług świadczonych w związku z tym towarem, jeżeli konsument odbiera taką reklamę jako reklamę niezależny usługodawca ().

Umieszczając reklamy należy wziąć pod uwagę normę art. 1515 Kodeksu Cywilnego Federacji Rosyjskiej. Tym samym osoba, która przy wykonywaniu utworu lub świadczeniu usług naruszyła wyłączne prawo do znaku towarowego, jest zobowiązana do usunięcia znaku towarowego lub oznaczenia łudząco do niego podobnego z materiałów towarzyszących wykonaniu takiego utworu lub świadczeniu usługi, w tym z dokumentacji, reklamy, szyldów.*

Osoba produkująca i (lub) umieszczająca reklamę, działając rozsądnie i w dobrej wierze, musi sprawdzić legalność ich wykorzystania w celu uniknięcia przyszłych problemów prawnych z innymi osobami w przypadku naruszenia ich praw przez rozpowszechnianą reklamę, w tym sprawy o ochronę ich wyłącznych praw do wyników działalności intelektualnej. Jest to szczególnie ważne, ponieważ w przypadkach przewidzianych w art. 38 ustawy nr 38-FZ, będzie również odpowiedzialny za naruszenie części 3 art. 5 ustawy nr 38-FZ, jeżeli zostanie udowodnione, że naruszenie nastąpiło z jego winy.

Profesjonalny system pomocy dla prawników, w którym znajdziesz odpowiedź na każde, nawet najbardziej złożone pytanie.

Czy umieszczenie na stronie znaków towarowych (logo) partnerów, z którymi Twoja firma utrzymuje relacje biznesowe, zostanie uznane za naruszenie prawa?

Postawione pytanie dotyczy zarówno przypadków sprzedaży cudzego towaru przez stronę internetową, jak i prostej wzmianki o partnerze na liście klientów. Dlatego do jego rozwiązania można podchodzić z kilku stron, ponieważ cel umieszczania znaków, a także ich rodzaj legalna ochrona, będzie zupełnie inny. W związku z tym w takich sytuacjach mają zastosowanie różne przepisy prawne: dotyczące znaków towarowych, praw autorskich, nieuczciwej konkurencji i tak dalej. Przyjrzyjmy się bliżej głównym opcjom.

Prawo znaków towarowych

Oznaczenie staje się znakiem towarowym, jeśli zostało zarejestrowane w Rospatent Federacji Rosyjskiej lub na mocy rejestracji międzynarodowej jest chronione na terytorium Rosji.

Chociaż wyłączne prawo do znaku towarowego jest sformułowane dość szeroko: jako uprawnienie do dowolnego korzystania z niego według uznania właściciela (klauzula 1, art. 1484 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej), to jednak jego głównym celem jest zapewnić monopol na indywidualizację niektórych towarów, robót i usług, dla których taki znak jest zarejestrowany.

Dlatego ust. 3 art. 1484 Kodeksu Cywilnego stanowi: „ Nikt nie ma prawa do używania, bez zgody uprawnionego, oznaczeń podobnych do jego znaku towarowego w odniesieniu do towarów, dla których znak jest zarejestrowany, lub podobnych towarów, jeżeli w wyniku takiego wykorzystania istnieje możliwość zamętu».

Jeżeli znak jest używany do innych celów niezwiązanych z towarami (robotami, usługami) właściciela znaku, to nie nastąpi naruszenie prawa o znakach towarowych. Na przykład Twoja organizacja nie sprzedaje tych samych towarów, robót lub usług (lub podobnych) co Twój partner, ale po prostu świadczy mu jakiekolwiek usługi (reklama, projektowanie, spedycja, informacje itp.) lub sprzedaje mu Twoje produkty, a następnie dobrze możesz wskazać znak towarowy partnera na stronie z listą klientów.

Samo wzmianka o znaku towarowym w artykułach, wywiadach, wiadomościach lub innych materiałach na stronie nie będzie uważana za naruszenie, nawet jeśli witryna sprzedaje jednorodne produkty, pod warunkiem, że nie ma ryzyka pomylenia z produktami właściciela znaku . Wniosek ten jest zawarty w Uchwale Prezydium Naczelnego Sądu Arbitrażowego Federacji Rosyjskiej z dnia 1 grudnia 2009 r. Nr 10852/09: „... słowne odniesienie do cudzego znaku towarowego nie jest używaniem tego znaku».

Kolejna możliwość dopuszczalnego używania cudzego znaku w serwisie bez zgody właściciela jest już związana z używaniem towaru właściciela znaku, ale nie w celu jego sprzedaży. Na przykład, jeśli organizacja świadczy usługi posprzedażowe, naprawę takich towarów. Tutaj warunkiem koniecznym jest, aby sam właściciel znaku nie dokonywał takich czynności, ponieważ. w przeciwnym razie będzie konkurencja. Ten wniosek potwierdza praktyka sądowa. W związku z tym Federalny Sąd Arbitrażowy Okręgu Moskiewskiego w uchwale z dnia 10.10.2011 w sprawie nr A40-118198/10-143-1016 podkreśla: biorąc pod uwagę, że powód jest producentem towarów, a pozwany jest organizacją usługową, która naprawia sprzęt nie tylko wyprodukowany przez powoda, ale również innych producentów, sądy słusznie wyszły z faktu, że powód i pozwany nie wytwarzają towarów jednorodnych i nie świadczą usług jednorodnych, tj. nie są konkurentami, co wyklucza naruszenie wyłącznych praw powoda do znaku towarowego».

Kolejną przesłanką zwalniającą z odpowiedzialności za umieszczenie cudzego znaku na terenie, również wskazaną we wspomnianej decyzji FAS MO, jest zasada wyczerpania praw, zapisana w art. 1487 GK. Według niej, " nie stanowi naruszenia wyłącznego prawa do znaku towarowego, używanie tego znaku przez inne osoby w stosunku do towarów, które zostały wprowadzone do obrotu cywilnego na terytorium Federacja Rosyjska bezpośrednio przez właściciela praw autorskich lub za jego zgodą”. Oznacza to, że jeśli organizacja serwisowa naprawia sprzęt oficjalnie sprzedawany w Rosji przez producenta lub za jego zgodą, taka organizacja serwisowa może dość łatwo wskazać znaki odpowiednich producentów na swojej stronie internetowej. W takim przypadku sama organizacja serwisowa nie sprzedaje takiego sprzętu, a jedynie informuje potencjalni klienci który świadczy swoje usługi. Podstawowym warunkiem jest legalne wprowadzenie towaru do obrotu na terytorium Rosji (a biorąc pod uwagę powstanie Unii Celnej, w którymkolwiek z krajów tej unii: w Rosji, Kazachstanie czy Białorusi). Warunek ten można określić w regulaminie organizacji na jej stronie internetowej.

Bardziej skomplikowana sytuacja powstaje, gdy organizacja, na przykład sklep internetowy, odsprzedaje towary legalnie wprowadzone do obrotu w Rosji. Obowiązuje do niego również zasada o wyczerpaniu wyłącznego prawa do znaku towarowego - jeśli produkt został oficjalnie sprowadzony do Rosji lub jest już sprzedawany w Rosji przez samego producenta lub za jego zgodą, wówczas sklep internetowy może wskazać znak towarowy na stronę z opisem produktu, a także umieścić na niej fotografię lub inny wizerunek produktu zawierającego znak. W jaki sposób właściciele sklepu internetowego mogą upewnić się, że sprzedawane przez nich towary są wprowadzane do rosyjskiego obrotu cywilnego za zgodą producenta, ponieważ nie wszyscy pośrednicy są gotowi ujawnić cały łańcuch przepływu towarów? Oczywiście nie ma problemów, jeśli sklep ma bezpośrednią umowę z rosyjskim lub zagranicznym producentem lub jego oficjalnym dealerem/dystrybutorem. Należy pamiętać, że taki produkt musi zostać zakupiony na terytorium Rosji (lub Unii Celnej), ponieważ przy zakupie od producenta lub sprzedawcy bezpośrednio za granicą obowiązywać będą specjalne zasady, które omówię później.

Jeśli towary są kupowane od pośrednika, który nie ma statusu oficjalnego dealera, niezwykle trudno jest zweryfikować zgodę producenta. Pozostaje tylko ubezpieczyć się od ewentualnych nieprzewidzianych sytuacji poprzez zawarcie umowy pod warunkiem, że sprzedawca towaru gwarantuje zgodę producenta na sprzedaż towaru w Rosji, w przeciwnym razie sprzedawca zobowiązuje się do wzięcia udziału w ewentualnym sporze po stronie kupującego i zrekompensować mu wszystkie straty poniesione przez kupującego, a także grzywny i inne sankcje zapłacone producentowi towarów lub właściwym organom.

Jako przykład przytoczę Uchwałę Federalnej Służby Antymonopolowej Okręgu Moskiewskiego z dnia 30 maja 2011 r. Nr KG-A40 / 4516-11-1,2,3,4 w sprawie nr A40-92046 / 10- 15-772. Pozwani umieścili ilustracje produktów powoda ze znakiem towarowym powoda na administrowanych przez nich serwisach (sklepach internetowych) bez uzyskania jakichkolwiek zezwoleń. Jednocześnie pozwani powołali się na fakt, że nie importowali, nie dystrybuowali i nie sprzedawali samodzielnie produktów, lecz zamierzali je nabywać od powoda-producenta, w związku z czym powinna mieć zastosowanie zasada wyczerpania praw. Sądy poparły producenta: demonstracja produktów na stronie jest ofertą sprzedaży, a pozwani nie przedstawili dowodów legalnego pochodzenia oferowanych produktów i zamiarów ich zakupu od producenta, w związku z tym ich działania były naruszeniem prawa znaków towarowych. Pozwolę sobie wyjaśnić, że w tej sprawie powód podejrzewał pozwanych o sprzedaż podrobionych produktów z wykorzystaniem jego znaku towarowego.

Wróćmy do kwestii wyczerpania praw w przypadku nabycia towarów za granicą z późniejszym importem do Federacji Rosyjskiej. Ponieważ w tym przypadku sam producent nie wprowadza towarów do obrotu na terytorium Rosji, jego pisemna zgoda (w umowie lub w innym dokumencie) jest wymagana na import towarów do Federacji Rosyjskiej i ich późniejszą sprzedaż przy użyciu oryginału znak towarowy. Dlatego też, jeśli produkt jest kupowany za granicą w celu sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego w naszym kraju, wymagana jest pisemna zgoda jego producenta. Ponadto zgoda samego producenta jest wymagana również w przypadku zakupu towarów za granicą od jego oficjalnego dealera, chyba że producent upoważnił dealera do wyrażenia zgody na eksport i sprzedaż produktów w Federacji Rosyjskiej.

Praktyka orzecznicza czyni wyjątek tylko w odniesieniu do towarów zakupionych za granicą przez osobę fizyczną na własny użytek. W takim przypadku, jeśli taka osoba będzie chciała w przyszłości sprzedać taki produkt, to jego sprzedaż w Rosji z wykorzystaniem znaku producenta jest możliwa bez zgody właściciela znaku. Wyjątek nie będzie miał zastosowania, jeśli indywidualny początkowo nabywa towary nie na użytek własny, ale w celu dalszej odsprzedaży (dowodem na to może być np. zakup towarów w ilości większej niż jest to konieczne do normalnego użytkowania).

Wnioski: nie będzie naruszeniem wyłącznego prawa do umieszczenia na stronie internetowej znaku towarowego o cechach wskazanych powyżej bez zgody właściciela znaku w następujących przypadkach:

1) Jeżeli działalność właściciela serwisu nie jest związana z towarami, pracami lub usługami właściciela znaku towarowego (lub podobnych).

2) Jeżeli znak towarowy jest wymieniony w formie słownej w serwisie i nie ma ryzyka pomieszania produktów właściciela serwisu z produktami właściciela znaku.

3) Jeżeli właściciel serwisu dokonuje czynności na cudzym towarze, a jednocześnie właściciel znaku towarowego nie prowadzi tej samej działalności.

4) Jeżeli produkt jest oferowany do sprzedaży lub sprzedawany za pośrednictwem strony internetowej, który został wprowadzony do obrotu cywilnego w Rosji przez właściciela znaku lub za jego zgodą.

Prawo konkurencji

Używanie cudzego znaku towarowego, nawet jeśli jest dozwolone przez prawo, nie powinno prowadzić do nieuczciwej konkurencji. Zasady klasyfikowania działań jako nieuczciwa konkurencja zawarte są w art. 14 ustawy z dnia 26 lipca 2006 r. nr 135-FZ „O ochronie konkurencji”, na podstawie art. 10.bis Konwencji paryskiej o ochronie Nieruchomość. Artykuł 14 w szczególności zakazuje używania cudzego znaku towarowego w sposób, który:

- pociąga za sobą rozpowszechnianie fałszywych, niedokładnych lub zniekształconych informacji, które mogą spowodować straty podmiotu gospodarczego lub zaszkodzić jego reputacji biznesowej;

- będzie wprowadzać w błąd w odniesieniu do charakteru, sposobu i miejsca produkcji, właściwości konsumenckich, jakości i ilości towarów lub w stosunku do jego producentów;

- związane z nieprawidłowym porównaniem przez podmiot gospodarczy towarów przez niego produkowanych lub sprzedawanych z towarami wytwarzanymi lub sprzedawanymi przez inne podmioty gospodarcze;

- oznacza sprzedaż, wymianę lub inne wprowadzenie do obrotu towarów, jeżeli środki indywidualizacji osoby prawnej, środki indywidualizacji produktów, utworów, usług zostały użyte bezprawnie (tj. np. jeżeli znak towarowy jest umieszczony na czyichś produktach bez zgody właściciela znaku towarowego, w tym zakresie celowe jest ustalenie w umowie zakupu towaru zobowiązania sprzedawcy do zagwarantowania legalnego umieszczenia znaku na dostarczonym towarze, jeśli istnieją jakiekolwiek wątpliwości co do jego pochodzenie, w celu odzyskania od sprzedającego strat poniesionych przez kupującego w przypadku sporów);

I, co do zasady, art. 14 ust. 2 ustawy nr 135-FZ zakazuje nieuczciwej konkurencji związanej z nabyciem i korzystaniem z wyłącznego prawa do środków indywidualizacji osoby prawnej, środków indywidualizacji produktów, prac lub usług . Należy podkreślić, że jeżeli na podstawie powyższych przepisów organizacja ma prawo do wykorzystania cudzego produktu na swojej stronie internetowej, to nie prowadzi to do nabycia lub korzystania z wyłącznego prawa do znaku towarowego. W przypadku braku szczególnej umowy o zbyciu prawa wyłącznego, takie prawo przysługuje wyłącznie właścicielowi praw do znaku towarowego i nie przechodzi na inne osoby.

Nie należy zapominać, że wiele znaków towarowych może być chronionych prawem autorskim jednocześnie, ponieważ są to oryginalne dzieła słowne lub obrazkowe. Oznaczenie słowne może zawierać na przykład nazwę dzieła lub jego części (linia poetycka itp.), Jeżeli spełniają one wymagania ust. 7 art. 1259 Kodeksu Cywilnego, tj. są wynikiem samodzielnej pracy twórczej ich autora.

Rejestracja oznaczenia jako znaku towarowego nie kończy jego ochrony prawem autorskim. A właściciel praw do takiego oznaczenia ma swobodę wyboru sposobu ochrony naruszonego prawa: jeśli wyłączne prawo do znaku towarowego nie ma zastosowania, może skorzystać z autorskiego prawa wyłącznego.

W związku z tym zgodne z prawem wykorzystanie cudzego oznaczenia w świetle przepisów prawa o znakach towarowych może prowadzić do naruszenia praw autorskich właściciela oznaczenia. Prawa autorskie nie przewidują takich wyjątków jak w przypadku znaku towarowego. Umieszczenie utworu w serwisie internetowym uważa się za udostępnienie go do publicznej wiadomości, w związku z czym jest on objęty wyłącznym prawem autora (subklauzula 11 ust. 2 art. 1270 kc).

Jak zapobiec ewentualnym roszczeniom właściciela znaku? Niestety nie ma tu prostych zaleceń. Utwory chronione prawem autorskim nie są nigdzie rejestrowane, nie są wprowadzane do jednej bazy danych i są chronione od momentu powstania bez żadnych formalności. Dlatego obowiązek wstępnej oceny zamieszczonych w serwisie oznaczeń pod kątem ich oryginalności i kreatywnego działania spoczywa na właścicielu zasobu internetowego. Jeśli mimo to właściciel praw autorskich zgłasza roszczenia, pozostaje udowodnienie, że sporne oznaczenia nie były objęte ochroną prawa autorskiego.

Podobna sytuacja może mieć miejsce, jeśli oznaczenie nie jest w ogóle zarejestrowane jako znak towarowy, a jest używane przez jego właściciela w postaci logo lub marki. Takie logo może być dziełem chronionym. A potem, zgodnie ze wspomnianym art. 1270 Kodeksu Cywilnego, korzystanie z niego w Internecie jest możliwe tylko za zgodą posiadacza praw autorskich. W takim przypadku prawo autorskie podlegać będzie zwykłym ograniczeniom prawa autorskiego w zakresie prawa wyłącznego, tzw. przypadkom swobodnego użytkowania. To prawda, że ​​praktycznie nie mają one zastosowania w sytuacjach rozważanych w tym artykule, ponieważ mają niewiele wspólnego z transakcjami handlowymi i prawie nie dotyczą korzystania z takich obiektów w Internecie.

Polityka prywatności

Często zapomina się o jeszcze jednej ważnej okoliczności. Możliwość umieszczenia w serwisie internetowym cudzego znaku towarowego, logo lub innego oznaczenia może być ograniczona nie tylko przepisami prawa, ale również warunkami umownymi. Umowa może wyraźnie przewidywać zakaz umieszczania jakichkolwiek oznaczeń w Internecie przez drugą stronę.

Jeżeli w tekście nie ma takiego warunku, ale umowa zawiera klauzulę poufności, to może to oznaczać również de facto zakaz używania znaku jednej ze stron w sieci. Przykładowo, jeżeli klauzula poufności wymaga zachowania tajemnicy nie tylko warunków handlowych umowy, ale także samego faktu jej zawarcia, to umieszczenie oznaczenia partnera na stronie internetowej będzie prowadzić do naruszenia umowy i odpowiedniego odpowiedzialność kontraktowa lub prawna.

Jak widać, przed podjęciem decyzji o umieszczeniu jakiegokolwiek oznaczenia partnera na stronie, należy zdecydować się na następujące kwestie:

- jakie to oznaczenie;

- w jaki sposób będzie używany na stronie;

- jaki rodzaj działalności biznesowej prowadzi Twoja organizacja i firma partnerska;

- w celu indywidualizacji towarów, których znak jest używany;

— jakie warunki prawne lub umowne regulują używanie oznaczenia;

- czy oznaczenie będzie używane na stronie w sposób stanowiący nieuczciwą konkurencję.

Otrzymane odpowiedzi określą kierunek działania. Chociaż w każdym razie zgoda właściciela znaku na interesujący Cię przypadek użycia zapobiegnie ewentualnym przyszłym sporom.

dzielić:

Od autora: Logo jest kluczowym elementem projektu strony internetowej i jest ważne dla całej firmy. Na stronie jest to pierwszy punkt kontaktu z odwiedzającym. W biznesie wyróżnia Cię na tle konkurencji, przyciąga uwagę i zwiększa sławę Twojej firmy. Oczywiście, żeby to logo było skuteczne. A dziś porozmawiamy o tym, czym jest skuteczne logo, a także jak je stworzyć!

Trochę teorii: pojęcie skuteczności logo

Główne funkcje i możliwości logo zostały już wspomniane powyżej. Ta mała ikona ma moc generowania oszałamiających wyników, jeśli pasuje do Twojej firmy i jej się podoba. grupa docelowa.

W rzeczywistości logo jest potężnym narzędziem do przyciągania nowych klientów, a także zachęcania ich do ciągłego kontaktu z Tobą. Zwracają się do Ciebie, są zadowoleni z produktu lub usługi, pamiętają Cię po logo, a następnie wracają do Ciebie i nie idą do konkurencji.

Rezultat rośnie jak śnieżka. A jeśli nie będziemy kwestionować jakości towarów lub usług oferowanych przez Twoją firmę, to jakość i skuteczność logo jest dodatkowym i zależnym od Ciebie czynnikiem. Pozwoli to na osiągnięcie rozpoznawalności grupy docelowej stosunkowo niskim kosztem.

Jak samemu stworzyć stronę internetową?

Problem w tym, że początkujący biznesmeni rzadko myślą o takiej optymalizacji swoich wydatków. Takie firmy najczęściej albo w ogóle nie mają logo, albo jest narysowane „na kolanie” w czymś takim jak WordArt. Oczywiście nie oznacza to, że efektowną ikonę musi stworzyć znany projektant lub studio projektowe. Dokładniej byłoby miło – takie osoby zazwyczaj rozumieją, co robią, ale taka decyzja pociąga za sobą spore koszty. I często są za ciężkie dla początkującego biznesmena.

Zastanowimy się w inny sposób: jak stworzyć skuteczne logo za pomocą minimalny koszt, biorąc pod uwagę specyfikę i kilka sztuczek tego procesu.

Kto i jak rysuje logo?

Poniżej porozmawiamy o rozwoju koncepcji logo. W międzyczasie zastanówmy się krótko nad tym, kto i jak wprowadzi Twój pomysł w życie. Najbardziej oczywiste opcje to:

Każda z tych opcji ma swoje zalety i wady. A jeśli szukasz stosunku maksymalnych korzyści do minimalnych kosztów, to stworzenie logo samodzielnie i / lub za pomocą projektanta logo w tym przypadku wygląda najbardziej atrakcyjnie.

Po ustaleniu jakie są sposoby na uzyskanie logo, przejdźmy bezpośrednio do opisu procesu tworzenia koncepcji logo i ważnych warunków jego realizacji w atrakcyjnej i efektownej ikonie.
Aby to zrobić, musisz wykonać kilka kroków:

Inspiracja i szukanie pomysłów na koncepcję

Opracowanie odpowiedniej koncepcji to podstawowy warunek stworzenia skutecznego logo. Musisz zdecydować, co chcesz zobaczyć na ikonie swojej firmy, a także jak to wykorzystać, aby przekazać pożądany przekaz do grupy docelowej.

Ten etap można również nazwać najtrudniejszym i najbardziej odpowiedzialnym, ponieważ od niego w największym stopniu zależy efekt końcowy. Otępienie twórcze, przerzucanie się z jednej skrajności w drugą, brak pomysłów lub ich nadmiar – to nie jest cała lista problemów, które można napotkać podczas opracowywania koncepcji logo.

Gdzie można znaleźć inspirację i ciekawe pomysły?

Przede wszystkim przeanalizuj strony konkurencji. Porównaj sukces innych firm i ich logo — kompozycję, kolory, kształt, przesłanie i tak dalej. Na tej podstawie możesz określić, czy powinieneś się na nich skupić, czy przeciwnie, odepchnąć się i stworzyć zupełnie inne logo.

Następnie radzimy zajrzeć do internetowych galerii logo. Takie projekty internetowe są codziennie uzupełniane setkami nowych opcji, wśród których z pewnością znajdą się ikony o podobnej tematyce z ciekawą realizacją pomysłów podobnych do Twoich. Rozpocznij swoje kreatywne poszukiwania z Dribbble, a następnie skup się na własnych uczuciach.

Nie zapominaj również o grupie docelowej, ponieważ jej upodobania i antypatie są jednym z najważniejszych czynników kształtujących koncepcję skutecznego logo.

Przeprowadzaj wywiady ze swoimi klientami lub po prostu zastanów się, co im się podoba, do jakich grup społecznych, wieku, płci i innych należą, a także co sprawia, że ​​Twoja witryna i firma jako całość są dla nich atrakcyjne. Te podstawowe cechy są często kluczową wskazówką przy wyborze projektu graficznego i kompozycji logo.

Nie zapomnij też poeksperymentować. Otwórz dowolny edytor obrazów lub program do tworzenia logo online i twórz ucieleśnienia różnych pomysłów.

Jest to wygodne i zaoszczędzi Ci dużo czasu, ponieważ możesz wizualnie ocenić opłacalność konkretnej opcji. Na podstawie jednego lub kilku z tych „szkiców” możesz później stworzyć ostateczną wersję logo.

Rodzaje logo i opcje kompozycji

Wszystkie logo są podzielone na trzy rodzaje:

ikoniczny (na logo przedstawiany jest symboliczny obraz - sylwetka, abstrakcyjny obraz, litera, skrót lub inna rozpoznawalna postać kultowa);

tekst (słowo, fraza lub nazwa marki);

połączone (połączenie symbolu i tekstu jest najbardziej uniwersalne i najlepiej zapamiętywane).

Z oczywistych względów trzeci rodzaj logo jest najbardziej popularny i skuteczny. Często używają również logo tekstowych na stronie. Są stosunkowo łatwiejsze do stworzenia niż kombinowane czy kultowe.

Ale bez względu na to, która opcja jest odpowiednia dla Twojej firmy, istnieje wiele podstawowe zasady stworzenie dobrego logo. Pamiętaj: to w porządku, jeśli jeden z nich nie pasuje do formatu Twojej firmy. Jest to swego rodzaju „standard”, którym należy się kierować w miarę możliwości w każdym indywidualnym przypadku. Przyjrzyjmy się tym zasadom.

Ogólne zasady tworzenia skutecznego logo

1. Prostota, jak to możliwe

Im prostsze jest Twoje logo, tym łatwiej umieścić je nie tylko na swojej stronie internetowej, ale także na powierzchniach dowolnego obszaru - od małej wizytówki po ogromny baner uliczny. Powstrzymaj się od używania zbyt wielu kolorów, ozdobnych czcionek i obrazów z wieloma drobnymi szczegółami – po prostu „zgubią się” podczas umieszczania ikony na małych powierzchniach.

Jak samemu stworzyć stronę internetową?

Jakie technologie i wiedza są dziś potrzebne do samodzielnego tworzenia stron internetowych? Ucz się intensywnie!

Ponadto logo przeładowane drobnymi szczegółami jest mniej zapamiętywane przez odbiorców docelowych. Dąż do minimalizmu tak bardzo, jak to możliwe, jak Apple czy Nike.

2. Kreatywność może być Twoim atutem

Oryginalne logo jest lepiej zapamiętywane - to fakt. Jeśli masz ochotę i okazję, możesz w ten sposób podjąć próbę wyróżnienia się na tle konkurencji. Spróbuj więc przejrzeć kolekcje kreatywnych ikon i znaleźć pomysł, który może pomóc Twojemu logo stać się naprawdę wyjątkowym. Może to być oryginalna ikona lub czcionka, ciekawa kombinacja ikon i tekstu, tworząca efekt 3D i tak dalej.

Oczywiście bycie kreatywnym nie jest łatwe. Ale po kilku niezbyt udanych opcjach na pewno otrzymasz godne uwagi logo.

3. Wszechstronność

Wysokiej jakości i efektowne logo zawsze wygląda dobrze, niezależnie od tego, czy jest to wizytówka, strona internetowa, billboard, koszulka czy coś innego. Spróbuj powiększyć/zmniejszyć logo w edytor graficzny wydrukuj, jeśli to możliwe. Zobacz jak wygląda logo, czy wszystkie elementy są dokładnie widoczne, czy wszystko w porządku? Jeśli tak, to stworzyłeś logo wysokiej jakości.

4. Trwałość

Staraj się nie używać modnych efektów, czcionek i obrazów podczas tworzenia logo. Moda przychodzi i odchodzi, ale logo powinno służyć Ci przez całe życie firmy z niezmienną skutecznością. W ten sposób unikniesz niepotrzebnych wydatków.

Logo Nike powstało w 1975 roku

Jeśli działalność Twojej firmy nadal wymaga od Ciebie „nadawania na tych samych falach” z modowymi trendami sezonu, bądź mądrzejszy i nie rób z nich podstawy swojego logo. Stwórz swoistą bazę, którą w przyszłości możesz nieznacznie zmieniać zgodnie z kolejnymi trendami, ale jednocześnie nie tracąc ogólnej świadomości marki dla Twojej grupy docelowej.

5. Łatwość percepcji

Jeśli gdzieś umieścisz logo (strona internetowa, wizytówka itp.), zostaw wokół niego wystarczająco dużo wolnego miejsca, aby widz chcąc nie chcąc zwracał uwagę na ikonę. W tym przypadku logo jest lepiej postrzegane i zapamiętywane.

Porozmawiajmy o kolorze

Kolor to coś, co może znacznie zwiększyć skuteczność logo lub je zanegować. Wszystko zależy od tego, czy dobrze ją wybierzesz.

Istnieje szereg ugruntowanych skojarzeń, które można wykorzystać do kreowania pozytywnego wizerunku firmy w oczach grupy docelowej. Na przykład czerwony to siła, wigor, agresja, a niebieski kojarzy się z niezawodnością, spokojem i stabilnością.

Poniżej znajduje się infografika, która podsumowuje preferowane schematy kolorów dla różnych sektorów biznesu. Na tej podstawie przeanalizuj, jakich kombinacji kolorów używają Twoi konkurenci i jaki jest ich sukces.

Oczywiście odpowiedni kolor logo nie sprawi automatycznie, że Twoja firma będzie bardziej dochodowa, Twoi klienci bardziej lojalni, a Twoja witryna będzie częściej odwiedzana. Ale jest w stanie podkreślić niezbędne cechy Twojej firmy i niewerbalnie ogłosić je docelowej grupie odbiorców.

Kolor jest również funkcjonalny i można to ocenić na podstawie stopnia zmęczenia oczu, częstotliwości przyciągania uwagi i ogólnej czytelności. Dlatego należy pamiętać, że:

lepiej nie używać więcej niż dwóch kolorów podstawowych na jednym logo (użyj ich odcieni, aby zwiększyć objętość);

należy zadbać o zapewnienie wystarczającej ilości wolna przestrzeń wokół logo;

kolor logo powinien, jeśli nie pasuje do zabarwienie strona (wizytówki, billboard, papier firmowy), to przynajmniej harmonijnie wyglądaj na tym tle.

Czy są napisy? Potrzebujesz czcionki

Jeśli Twoje logo zawiera napisy (nazwa firmy, motto lub coś innego), musisz wybrać dla nich odpowiednią czcionkę. W związku z tym istnieją tylko dwie podstawowe rekomendacje:

Czytelność

Czcionka musi być czytelna niezależnie od wielkości logo. Dlatego staraj się unikać ozdobnych opcji negatywnego kerningu, gdy postacie są zbyt blisko siebie, w przeciwnym razie napis na wizytówce lub plakietce okaże się nieczytelny. Warto też mieć na uwadze, że w niektórych przypadkach pozytywny kerning (zwiększenie odstępów między znakami) może wywołać wrażenie niespójności, gdy logo zostanie umieszczone na dużej powierzchni, takiej jak koszulka.

Powstrzymaj się od łączenia

Idealnie powinno być tylko jedna czcionka na logo. W najgorszym przypadku dwa.

Więcej wprowadzi chaos i stworzy poczucie niechlujstwa, które raczej nie wpłynie pozytywnie na postrzeganie klientów Twojej firmy. Oczywiście możesz łączyć czcionki, ale jeśli jesteś początkującym, to jest szansa, że ​​nie zrobisz tego zbyt dobrze.

Unikaj insynuacji i niespójności w logo: ludzie powinni natychmiast zrozumieć, co robi Twoja firma. Wyjątki są dozwolone tylko w niektórych przypadkach kreatywności, ale nawet wtedy staraj się wszystko przewidzieć możliwe opcje interpretacje.

Nie bój się eksperymentować i nie przyklejaj się do jednej wersji logo. Stwórz 3-4 różne układy i zapytaj pracowników, współpracowników lub klientów, który z nich wydaje się najbardziej atrakcyjny. W trakcie takiej ankiety mogą wyjść na jaw interesujące szczegóły.

Optymalne tło dla logo jest przezroczyste, z rzadkimi wyjątkami. Taka decyzja ułatwi Ci dalsze umieszczenie logo na kolorowym podłożu. Format obrazu do umieszczenia w witrynie to PNG lub GIF.

Zapisz logo do różne formaty. Do umieszczenia w Internecie - PNG, GIF lub JPEG, do druku - PDF, EPC.

Mamy nadzieję, że opisane powyżej rekomendacje pomogą Ci stworzyć skuteczne logo dla Twojej firmy. Uzyskaj maksymalny wynik przy minimalnych kosztach, korzystając z usługi online Logaster - wygodnego narzędzia do realizacji najbardziej oryginalnych pomysłów!

Jak samemu stworzyć stronę internetową?

Jakie technologie i wiedza są dziś potrzebne do samodzielnego tworzenia stron internetowych? Ucz się intensywnie!

Oczywiście nie można twierdzić, że użyteczność zależy tylko od lokalizacji logo, to nie jedyny powód na drodze do wysokiej konwersji. Są jeszcze inne ważne czynniki, o których nie należy zapominać. Jednak pozycja logo na stronie jest jednym z głównych kryteriów, którego po prostu nie można nie brać pod uwagę. Żeby nie być bezpodstawnym, oto tłumaczenie badań wiodącej ekspertki w dziedzinie strategii cyfrowej Nielsen Norman Group Kathryn Whitenton (@kwhitenton). Katherine ma na swoim koncie wiele badań użyteczności, m.in. Technologia śledzenia gałek ocznych dla użytkowników w USA, Europie, Azji i Australii. Powiemy też, dlaczego twórcy serwisu MayBeCat odeszli od wszystkich kanonów i umieścili logo na środku strony. Zobaczmy, jak pozycja logo wpływa na użyteczność serwisu.

Zacznijmy od najważniejszych zasad dobrej użyteczności:

1. Informuje o aktualnej lokalizacji: umieszczenie logo w nagłówku strony pozwala użytkownikowi szybko określić, na której stronie się znajduje. Poinformowanie użytkownika o jego dokładnej lokalizacji jest obowiązkowe w przypadku witryn, gdzie jednym kliknięciem może przejść na stronę innej firmy.

1. Łatwa nawigacja: Logo witryny to klikalny element, który przenosi użytkownika z powrotem na stronę główną. Jeśli ten warunek jest spełniony, użytkownik może powrócić do strony głównej, aby „zacząć od nowa”, gdziekolwiek się znajduje. W przypadku rozbudowanych serwisów, podzielonych na wiele podsekcji, wygodnie jest wrócić do strony głównej, gdzie użytkownik może „zgubić się”. Jeśli użytkownik wykonuje kilka różnych zadań w witrynie, wygodnie jest również rozpocząć nowe działanie, najpierw wracając do strony głównej (nawet jeśli istnieje stała globalna nawigacja, aby przełączać się między zadaniami, wygodniej jest użytkownikom najpierw wrócić do Strona główna).

1. Wzmacnia pozycję marki: im częściej użytkownik widzi logo marki, tym szybciej je zapamiętuje (jest to jedno z praw ludzkiej pamięci). Wysoka świadomość marki oznacza, że ​​duża liczba osób kupuje Twój produkt lub usługę. I ceteris paribus, potencjalny nabywca chętniej wybierze produkt znanej firmy niż produkt nieznanej marki.

Położenie logo w lewym górnym rogu ekranu jest tak dobrze znane odwiedzającym witrynę, że odejście od tego wzorca może być szkodliwe dla użyteczności witryny.

Wpływ umiejscowienia logo na środku strony na użyteczność serwisu

Aby ustalić, czy umieszczenie logo wpływa na zachowanie użytkownika, przeprowadzono badanie:

Uczestnicy: 14 stron o modzie, 8 z nich zawiera logo w centralnej górnej części strony, 6 w lewej górny róg ekran. Po kliknięciu każde logo prowadzi do strony głównej witryny.

Ilość osób: 50; każdy pracował w jednym miejscu i wykonywał dwa zadania.

Główne pytanie badania: czy użytkownik może jednym kliknięciem dostać się do? strona główna?

Zadania:

• Wybierz produkt o wartości do 100 USD i dodaj go do koszyka (zacznij od strony głównej);
• Wróć do strony głównej (zacznij od pierwszej strony wykonania zadania).

Narzędzie: każde działanie uczestników zostało przeanalizowane za pomocą narzędzia do testowania użyteczności serwisu UserZoom.

Do obliczenia wyników wykorzystano tylko dane z drugiego etapu.

Wynik: W witrynach z logo po lewej stronie prawdopodobieństwo, że użytkownik dotrze do strony głównej jednym kliknięciem, było 6 razy większe (przy wartości chi-kwadrat równej p<0.05).

Poniższy wykres pokazuje odsetek uczestników, którzy nie mogli dotrzeć do strony głównej jednym kliknięciem. Użytkownicy byli 6 razy bardziej skłonni do popełniania błędów, gdy logo było wyśrodkowane.

Odsetek osób, którym nie udało się wykonać zadania „Przejdź do strony głównej jednym kliknięciem”

Jak wspomniano powyżej, możliwość powrotu do strony głównej ma kluczowe znaczenie dla użytkowników. Nawet jeśli każda strona witryny ma rozszerzone menu nawigacyjne, większość użytkowników najpierw wraca do strony głównej.

Analiza zachowań odwiedzających witrynę pokazuje, że umiejscowienie logo w centrum jest dużym problemem dla wielu użytkowników. Na przykład na stronie Koshka wielu użytkowników kliknęło ikonę 29 USD częściej znajduje się w lewym rogu niż logo pośrodku.

Zaznaczone na zielono części strony, które użytkownicy klikali, aby przejść do strony głównej.

Z badań wynika, że ​​wygodniej jest wrócić do strony głównej z klikalnym logo marki w lewym górnym rogu. Warto jednak zauważyć, że nawet przy takim układzie pojawiały się błędy – gdy użytkownicy nie rozumieli, że logo jest klikalne, zwłaszcza przy płaskim projekcie (minimalistyczne podejście do projektowania logo podkreśla użyteczność i jest bardziej skoncentrowane na użytkowniku końcowym). Wyjściem w tym przypadku jest stworzenie klikalnego logo wraz z ważne odniesienie(link do domu).

Logo w centrum i przypomnienie marki

Poniżej znajduje się badanie wpływu lokalizacji logo w centrum na rozpoznawalność marki.

Członkowie: strony 4 butikowych hoteli (The Library, Refinery, The James, The Nolitan); dla każdej witryny przeanalizowaliśmy 2 sposoby pozycjonowania logo (po lewej i pośrodku).

Liczba osób: 128; Każdy otrzymał po 2 zadania.

Główne pytanie brzmi: czy umiejscowienie logo (po lewej czy pośrodku) wpływa na rozpoznawalność marki?

Zadania:

Wynik: Lokalizacja logo nie wpływa na świadomość marki. Wskaźnik rozpoznawalności marki w czterech różnych hotelach z różnymi umiejscowieniami logo jest w przybliżeniu taki sam.

Oznacza to, że na świadomość marki mają wpływ takie czynniki, jak kolor, styl pisania i widoczność symbolu logo, a nie jego umiejscowienie. W przypadku strony internetowej hotelu The Nolitan tło strony jest symetryczne. A wizualnie centrum jest najlepszym miejscem na umieszczenie logo.

Jako kolejny dobry przykład lokalizacji logo w centrum przedstawiamy stronę http://maybecat.ru. Galina Svetlova, dyrektor generalny MayBeCat, wyjaśnia, dlaczego logo znalazło się w centrum uwagi:

„Wybraliśmy tę lokalizację na naszej stronie internetowej, ponieważ jest piękna. Odeszliśmy od wszystkich kanonów i umieściliśmy logo na środku strony. Głównym celem serwisu jest obecność w Internecie oraz informowanie o naszych usługach. Większość zamówień naszej firmy przychodzi przez inne kanały sprzedaży, po prostu chcieliśmy polubić stronę. Oczywiście najkorzystniejsza lokalizacja logo znajduje się po lewej stronie. Specjalnie dlanative speakerzy, których pismo jest ułożone od lewej do prawej: cokolwiek jest tam narysowane, użytkownik zrozumie, że jest to logo marki, wszystko inne to chipy projektowe. Ale czasami projekt strony jest taki, że lokalizacja w centrum lub nawet w prawym rogu jest naprawdę uzasadniona.”

Wniosek:

Badania wykazały, że najskuteczniejsze umieszczenie logo znajduje się w lewym górnym rogu strony. Jest to sytuacja znana niemal każdemu użytkownikowi, a im bardziej projekt witryny odbiega od oczekiwań użytkownika, tym gorsza staje się użyteczność witryny.

Na mocy art. 1229 Kodeksu Cywilnego Federacji Rosyjskiej posiadacz prawa może, według własnego uznania, zezwolić lub zabronić innym osobom korzystania z wyników działalności intelektualnej lub środków indywidualizacji. Brak zakazu nie jest uważany za zgodę (pozwolenie). Ustęp 3 art. 1484 Kodeksu Cywilnego Federacji Rosyjskiej wyraźnie zakazuje używania znaku towarowego chronionego w Federacji Rosyjskiej bez zgody jego właściciela. Taki zakaz wynika właśnie z groźby mieszania producentów jednorodnych towarów, robót, usług dla konsumentów.

Na podstawie umowy licencyjnej jedna strona - właściciel wyłącznego prawa do znaku towarowego (licencjodawca) udziela lub zobowiązuje się do udzielenia drugiej stronie (licencjobiorcy) prawa do używania znaku w granicach określonych w umowie, z zaznaczeniem lub bez wskazania terytorium, na którym dozwolone jest używanie, w odniesieniu do określonego obszaru działalności gospodarczej (art. 1489 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej). Licencjobiorca jest zobowiązany zapewnić, że jakość produkowanych lub sprzedawanych przez niego towarów, na których umieszcza licencjonowany znak towarowy, spełnia wymagania jakościowe ustalone przez licencjodawcę. Tym samym zawierana jest umowa licencyjna przyznająca licencjobiorcy prawo posługiwania się oznaczeniem będącym znakiem towarowym w celu sprzedaży jednorodnych towarów (robót, usług).
Ponieważ organizacja nie planuje używania znaku towarowego na swojej stronie internetowej w celu oznaczenia wytwarzanego przez siebie produktu, który jest jednorodny w klasie do tego, dla którego znak towarowy jest zarejestrowany, nie jest wymagane zawieranie umowy licencyjnej z właścicielem praw autorskich lub zapytanie mu o zgodę na umieszczenie takich informacji w serwisie. Samo umieszczenie takich informacji na stronie internetowej nie narusza wyłącznych praw właściciela znaku towarowego i nie stanowi nielegalnego wykorzystania znaku towarowego (klauzula 3, art. 1484, art. 1515 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej). Potwierdza to również praktyka sądowa (patrz np. decyzje Federalnej Służby Antymonopolowej Okręgu Moskiewskiego z dnia 10 października 2011 r. nr F05-9237/11, Prezydium Naczelnego Sądu Arbitrażowego Federacji Rosyjskiej z grudnia 1, 2009 nr 10852/09).
Podobnie rozwiązana jest kwestia umieszczenia nazwy firmy organizacji partnerskiej na stronie internetowej. Nazwa handlowa, podobnie jak znak towarowy, jest środkiem indywidualizacji. Jeżeli znak towarowy ma na celu indywidualizację towarów osób prawnych, nazwa firmy służy do indywidualizacji samego podmiotu prawnego (art. 1474 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Umieszczenie na stronie internetowej informacji, że organizacja o określonej nazwie firmy jest partnerem organizacji administratora witryny, nie stanowi użycia nazwy firmy. Należy pamiętać, że przyznanie jakiejkolwiek osobie prawa do używania nazwy firmy organizacji, w tym na podstawie umowy licencyjnej, jest niedozwolone (art. 1474 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej). Naruszeniem wyłącznego prawa do używania nazwy firmy osoby prawnej będzie użycie nazwy, która jest identyczna z nazwą firmy tej osoby prawnej lub łudząco do niej podobna, jeśli te osoby prawne prowadzą podobną działalność (punkt 3 , art. 1474 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej). W niniejszej sprawie nie ma takich okoliczności.

W związku z tym umieszczenie informacji określonych w pytaniu na stronie internetowej samo w sobie nie narusza praw właściciela wyłącznych praw do używania nazwy handlowej i znaku towarowego i nie wymaga żadnego zezwolenia od tego posiadacza praw autorskich.

Jednocześnie w przypadku, gdy takim informacjom towarzyszy zamieszczenie informacji dyskredytujących reputację biznesową podmiotu praw autorskich, ten ostatni ma prawo żądać ich obalenia, chyba że osoba, która te informacje rozpowszechniła, udowodni ich prawdziwość (klauzule 1, 7 artykułu 152 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej) . Osoba, wobec której rozpowszechniane są informacje dyskredytujące jej reputację biznesową, wraz z obalaniem takich informacji, ma prawo żądać naprawienia szkody wyrządzonej ich rozpowszechnianiem, w tym tzw. „reputacji” (tj. niematerialnej). ) szkody (ust. 5 art. 152 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej). Ponadto, jeśli w reklamie zostaną umieszczone informacje dyskredytujące reputację biznesową innej osoby, w tym konkurenta, taka reklama zostanie uznana za nieuczciwą (część 2 art. 5 ustawy federalnej z dnia 13 marca 2006 r. Nr 38-FZ „O reklamie”).