O MNP (migracja z zachowaniem numeru do innego operatora) napisano w sieci od czasu jego uruchomienia w naszym kraju. Jednak ostatnio zaintrygowany przejściem z MTS na Beeline, stwierdziłem, że większość artykułów napisanych na ten temat ma co najmniej rok. Czyli czas, kiedy MPN był jeszcze rozwijany, dziki i niezrozumiale działający.

Okazuje się, że jeśli ktoś dzisiaj chce przenieść się ze swoim numerem na inny sieć komórkowa i spróbuje zawczasu przeczytać coś na ten temat, wtedy będzie zmuszony dowiedzieć się o problemach, problemach w pracy, które towarzyszyły tej procedurze rok temu, na wczesnym etapie realizacji. Dlatego postanowiłem, z racji zdobytego doświadczenia, wypełnić tę lukę.

Ale najpierw najważniejsze.

Trzeciego dnia marca 2015 złożyłam wizytę w lokalnym biurze Beeline. Mijając piękne okna z iPhonami i Samsungami, wszedłem do drzwi działu do pracy klienci korporacyjni. W tym miejscu warto od razu powiedzieć, że organizacja, w której spędzam dni robocze, jest od kilku lat bardzo dużym klientem Beeline. W związku z tym taryfy dla nas są nieco inne niż dla „ludzi z ulicy”. Generalnie to właśnie ten moment skłonił mnie do przejścia pod skrzydła żółto-czarnych. Inną kwestią jest to, że Beeline jest jedyną siecią, która ma stabilne połączenie w wiosce, w której mieszka moja matka.

Tak więc, wchodząc do cenionych drzwi, zwróciłem się do dziewczyny siedzącej po prawej stronie wejścia (myślę, że ma na imię Katya) - „Czy mogę do ciebie podejść z moim numerem z MTS?”. „Oczywiście”, odpowiedziała i wydrukowała formularz wniosku o przejście. „Kiedy Twój numer zostanie przeniesiony, przyjdź, a my przeniesiemy Cię do stawka korporacyjna”Katya wyjaśniła.

„Tak to się nazywa – portowanie” – pomyślałem, podczas gdy długopis w mojej dłoni przesuwał się po formularzu zgłoszeniowym i utrwalał chęć spróbowania miodu od pszczół.

„Czy Twoje dane paszportowe dokładnie odpowiadają tym w MTS?” Katia wyjaśniła.

„Tak, zanim udałem się do ciebie, poszedłem do ich biura i dwukrotnie sprawdziłem wszystko, łącznie z brakiem długów” – odpowiedziałem. I rzeczywiście tak było. Po przeczytaniu historii w sieci o tym, że prawie znajdują błąd w przecinkach, postanowiłem najpierw wszystko sprawdzić.

„No to dzisiaj składam podanie o pracę, za 8 dni numer powinien zostać nam przekazany.”

„Świetnie”. Dałem jej podpisany wniosek i otrzymałem w zamian tymczasową kartę SIM.

Odliczanie się rozpoczęło. Brak SMS-ów lub wiadomości e-mail który poinformował mnie o postępach procesu przenoszenia nie przyszedł do mnie. Jedyną rzeczą było to, że dziewczyna zadzwoniła następnego dnia i podała moje urodziny. To uzupełniło informacje.

Posłusznie czekałem dziewięć dni, włożyłem tymczasową kartę SIM do telefonu i wybrałem żądanie USSD. W odpowiedzi otrzymałem wiadomość, że w ogóle nie mają wniosku o przeniesienie mojego numeru. W naszym kraju zwyczajowo się niczym nie dziwić. Dlatego właśnie uniosłam brwi i udałam się do kolegi, który odpowiada za telefonowanie do naszej organizacji.

Nieco później przyszedł od niej komunikat, że z powodu awarii technicznej w MTS wniosek o transfer został odrzucony. Cóż, wierzyłem, tak.

Aplikacja została uruchomiona na drugim podejściu.

Następnego dnia jeden po drugim otrzymałem dwie wiadomości SMS z informacją, że moja aplikacja została przyjęta, a zawarte w niej dane zostały pomyślnie zweryfikowane. „Cieszymy się, że nas wybrałeś!” - tak zakończyły się obie wiadomości. Cóż, w rzeczywistości byłem również zadowolony, że proces się rozpoczął.

Jednak dwa dni później otrzymałem wiadomość, ponownie od Beeline, że muszę spłacić dług wobec operatora dawcy. Wzruszyłem ramionami i uznałem, że to zwykłe ostrzeżenie, żebym z powodu mojej niedyskrecji nie próbował nawet przełączyć się na inną sieć z długami. Nie miałem długów, wiedziałem to na pewno. Jednak, jak się później okazało, nie wszyscy podzielali moją opinię.

Tego samego dnia zadzwonił telefon. Inteligentne Google zidentyfikowało dzwoniącego - MTS. „Tak”, pomyślałem, „postanowiliśmy zapytać, dlaczego wyjeżdżam, a po drodze namówić mnie, żebym został”. Wyłączając dźwięk połączenia, wszedłem do innego pokoju - ogólnie nie chciałem rozmawiać. I moim zdaniem nic.

W poniedziałek nadeszło kolejne przypomnienie o spłacie zadłużenia. Byłem tuż obok jednego z biur MTS i postanowiłem na wszelki wypadek jeszcze raz wszystko sprawdzić.

„Równowaga jest dodatnia we wszystkich liczbach”, powiedział mi pewnie chłopiec operator, a ja spokojnie zabrałem się do pracy.

A następnego dnia otrzymałem wiadomość, że wniosek został odrzucony z powodu zaległego zadłużenia. "Oh jak!" - Miałem tylko czas pomyśleć, bo pojawił się kolejny SMS z informacją, że wniosek został złożony ponownie. „Cóż, nie znowu, ale po raz trzeci” poprawiłem w myślach. Zaczął się nawet dziwić mityczny dług i sposób, w jaki został spłacony w ten sam mityczny sposób. Cóż, przejechałem dwa okrążenia, przejdę trzecie.

Z ostatniej otrzymanej wiadomości wynikało, że przeniesienie numeru zaplanowano na 25 marca. „No, dobrze”, pomyślałem wtedy.

Po tej wiadomości - znowu cisza. Zacząłem się martwić i dzień przed planowanym przeniesieniem ponownie włożyłem tymczasową kartę SIM i sprawdziłem stan procesu. Ku mojej uldze wszystko pozostało na swoim miejscu.

Wieczorem 24 marca wpłaciłem 50 rubli na numer tymczasowy, aby jakoś przetrwać, dopóki nie przejdę na taryfę korporacyjną; wyłączyli „SuperBIT” na karcie SIM MTS, aby „szczęśliwy przypadek” nie pogrążył ich w długach i położyli się spać.

Około drugiej w nocy mój sen przerwało miauczenie kota (ten futrzany bydlak przybrał formę krzyczenia w środku nocy - może to wiosna, może coś innego - kto wie, co ma w głowie). Kliknąłem na kota, od razu sięgnąłem po telefon i zdenerwowałem się - urządzenie nadal było wymienione w sieci MTS. Dla pewności wszedłem nawet na stronę TsNIIS i po sprawdzeniu numeru odwróciłem się do ściany, całkowicie rozczarowany operatorami telekomunikacyjnymi. Przecież transfer zaplanowano na 00:00.

Tutaj możesz umówić się na quiz z pytaniem - "Co zrobiłem, jak tylko obudziłem się rano?". Ale odpowiedź będzie tak oczywista, że ​​wygra pierwszy odpowiadający. Spieszę sobie odpowiedzieć – włączyłem telefon i upewniłem się, że… nic się nie stało. Tak jak MTS i pozostał. Zegar pokazywał 5:53.

Wciąż była słaba nadzieja, że ​​czas w SMS został wskazany w Moskwie. Więc poszedłem robić różne poranne rutyny. Jednak o 6:00 odebrałem telefon z zapartym tchem. Wszystko na próżno - MTS RUS wciąż świeciło na pasku stanu.

Włożyłem telefon z powrotem na miejsce i już miałem wyjść, kiedy kątem oka zauważyłem, że lampka wskaźnika wydaje się mrugać. Przyjrzałem się bliżej. Dokładnie! Wskaźnik z jasnoróżowym światłem sygnalizował, że nie ma sieci i tylko połączenia alarmowe. Hurra! Zrobione!

Sięgnąłem do kieszeni kurtki, wyjąłem tymczasową (i już stałą) kartę SIM i włożyłem ją do telefonu. Drżącymi rękoma wykręciłem numer mojej żony i pobiegłem zobaczyć, jak ją ustaliła. Cud! Cud! Wszystko było ustalone tak, jakby nie zmieniał operatora. Potem zadzwoniłem z jej telefonu w przeciwnym kierunku - też zadziałało! A SMS-y działały w obie strony. A ona jest subskrybentem MTS.

Przyjeżdżając do pracy, sprawdziłem dostępność telefon stacjonarny- wszystko działa. Yandex.Money bez dodatkowych podpowiedzi ustalił, że numer należy do Beeline. Jednak 10 rubli wysłanych z WebMoney na połączony numer trafiło do funduszu MTS. To prawda, że ​​kiedy ręcznie określiłem operatora w sekcji „Usługi”, wszystko poszło dobrze.

Niespodzianką było to, że mama zdołała się do mnie dodzwonić krótka liczba. Powtórzyłem jej eksperyment - również okazał się udany. Ale myślę, że to wada MTS, która zostanie naprawiona w najbliższym czasie.

W efekcie okazuje się, że rok po oficjalnym uruchomieniu MNP w Rosji proces ten praktycznie pozbył się chorób wieku dziecięcego i wszystko zaczyna działać od razu. Inną kwestią jest to, że przed tym „natychmiast” wielu może tego nie tolerować – operatorzy naprawdę nie chcą wypuszczać swoich klientów. Dlatego pojawiają się różnego rodzaju „awarie techniczne” i „długi”. Gdyby nie moja ukochana żona, z którą nawet pokłóciliśmy się na ten temat, też bym wszystko rzuciła i po prostu wybrała inną piękny pokój w Beeline.

Tak więc, jeśli naprawdę tego potrzebujesz - nie ma powodu, aby bać się przejścia.

Każda osoba w Rosji może przejść do usług operatora Beeline, zachowując swój numer telefonu. Aby to zrobić, możesz skorzystać z opcji „Idź do Beeline ze swoim numerem”. Usługa pozwala zostać nowym subskrybentem firmy bez utraty kontaktów.

opis usługi

Koszt usługi Transfer do Beeline wynosi 100 rubli. Opłata jest pobierana jednorazowo podczas przenoszenia numeru. Pieniądze są pobierane z salda głównego trzeciego dnia po operacji. Najpierw musisz zamówić nową kartę SIM. Można to zrobić na stronie operatora, a kurier dostarczy nową. pakiet startowy na podany adres. Po złożeniu wniosku o przejście operator dzwoni do klienta w celu wyjaśnienia danych i pomocy w wyborze taryfy.

Taryfę i opcje możesz wybrać przed wejściem na stronę operatora. Dla wygody musisz wskazać swój region u góry strony i przejść do zakładki z taryfami. Pod każdym znajduje się szczegółowy opis z cenami i warunkami.

Składając wniosek na stronie, musisz skorzystać z menu strony, podając swój numer telefonu. Abonent otrzymuje bezpłatny numer tymczasowy, a 8 dni po podpisaniu umowy zostaje zastąpiony.

Warunki usługi

Jest kilka warunków, które musisz znać przed przeniesieniem numeru do Beeline:

  1. O przeniesienie może ubiegać się tylko właściciel karty SIM. Wymaga to danych paszportowych. Jeżeli przelewu nie dokonuje właściciel karty SIM, musi istnieć pełnomocnictwo.
  2. Aby pomyślnie zakończyć procedurę, w tej chwili nie powinno być żadnych długów i blokad na koncie osobistym.
  3. Przelewu można dokonać wyłącznie numerami federalnymi.
  4. Podczas faktycznego wykonywania zabiegu mogą wystąpić zakłócenia w komunikacji, ale są one krótkotrwałe i szybko się stabilizują. Na linii przychodzącej dostęp do usług jest blokowany na 6 godzin.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, możesz zadzwonić bezpłatnie pod numer 88007004004. Jest przeznaczony na pytania dotyczące przenoszenia klientów innych operatorów do sieci Beeline.

Po zarejestrowaniu usługi status aplikacji możesz sprawdzić za pomocą zapytania *444*1# .

Połączenie i sterowanie

Do zarządzania i przejścia konieczne jest:

  1. Osobiście udaj się do dowolnego salonu Beeline z paszportem lub zamów kartę na stronie operatora.
    Zostaw prośbę o przeniesienie telefonu do Beeline.
  2. Wybierz taryfę, zawrzyj umowę i otrzymaj pakiet startowy, którego cena zależy od planu.
  3. Przeniesienie numeru następuje w terminie nie dłuższym niż 8 dni od daty podpisania dokumentów.
  4. Do czasu zakończenia procedury nowi abonenci otrzymują 2 karty SIM. Pierwszy odnosi się do starego operatora, który ma zwykłą kombinację telefoniczną, drugi to karta Beeline, która ma tymczasowy numer. Może być używany aż do całkowitego przeniesienia.
  5. Stara karta SIM zostaje dezaktywowana, tymczasowa usuwana z drugiej karty i przeniesiony numer zaczyna działać.

Na każdym etapie subskrybent otrzymuje powiadomienia SMS. Trafiają do obu kart SIM, dzięki czemu nowi abonenci mogą w łatwy sposób kontrolować postępy w zmianie numeru telefonu.

Jeśli jesteś zainteresowany paktem na rzecz rodziny, zawsze możesz udać się do Beeline ze swoim numerem. Stało się to możliwe całkiem niedawno, kiedy ustawa o zniesieniu niewolnictwo mobilne. Co to znaczy? Liczby operatorów należących do abonentów od tego momentu przestały być ich bezwarunkową własnością. A jeśli jesteś zainteresowany na przykład usługami „rodzinnymi” Beeline, ale skorzystaj z usług Megafon, możesz zmienić operatora, zachowując swój numer telefonu.

Aby się przełączyć, abonenci muszą tylko podpisać nową umowę z przenoszeniem numeru, odbierać nowa mapa decydować o nowych taryfach i usługach operator mobilny Beeline i poczekaj na komunikat o zakończeniu procedury. Zwykle trwa od 8 dni do 6 miesięcy, w zależności od terminów określonych przez użytkownika.

Przejście do Beeline

Zastanówmy się od razu, jak przejść do Beeline z zapisywaniem numeru krok po kroku. Ta procedura MNP (Mobile Number Portability) jest prawnie uregulowana i jest typowa dla wszystkich operatorów. Odbywa się według jednego algorytmu.

Jeśli zdecydowałeś się na taryfy Beeline, możesz po prostu udać się do dowolnego biura firmy i umówić się na przeniesienie swojego numeru. Wszyscy dostawcy oferują abonentom zmianę operatora. Rozpoczęcie procedury oznacza spełnienie warunków przejścia, w tym wybór taryfy, którą można znaleźć w usługach operatora komórkowego. Jest to zjawisko ogólne, które znacząco wzmacnia prawo do korzystania komunikacja komórkowa dowolny użytkownik.

Opiszmy więc proces krok po kroku:

  1. Wejdź na stronę Beeline, zdecyduj o nowej taryfie i przenieś swój numer.
  2. Usługa MNP jest dostępna dla każdego, ale tylko wtedy, gdy spłaciłeś cały dług od poprzedniego operatora. Opłać wszystkie niezbędne opłaty taryfowe, biorąc pod uwagę, że musisz zachować starą kartę SIM i korzystać z komunikacji do czasu przybycia SMS-a, że ​​operatorzy zakończyli już procedurę przejścia z przeniesieniem i zapisaniem numeru.
  3. Sprawdź wykonanie swojej „starej” karty oraz dane osobowe jej właściciela i aktualną umowę. Zapamiętaj ewentualne zmiany, takie jak zmiana nazwiska, w razie potrzeby przekaż swoje dokumenty operatorowi, aby dokonać zmian. Przywróć kartę, jeśli jest zablokowana lub zgubiona.
  4. Odwiedź biuro Beeline lub złóż wniosek o przejście online pod adresem: moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/. W przeciwieństwie do innych operatorów, Beeline nie wymaga wszystkich danych na stronie, rozwiążesz ten problem z przedstawicielem pomocy technicznej, który oddzwoni.
  5. Warunkiem wstępnym jest opłacenie nowej taryfy i koszt usługi transferu w wysokości 100 rubli, doładowanie konta nie zaszkodzi.
  6. Określ dogodny dla Ciebie okres przejściowy, Beeline dokona przelewu w dogodnym czasie - na przykład pod koniec planu taryfowego przedpłaconego - w ciągu 6 miesięcy (od 8 dni).
  7. Odbierz nową kartę, instrukcje od kuriera i podpisz umowę.
  8. Poczekaj na SMS o zakończeniu procedury.

Niezwłocznie po aktywowaniu karty użytkownik będzie miał dostęp do pełnego zakresu usług, w tym ustawienia parametrów usługi poprzez Konto Osobiste.

Warunki przejścia

W poprzednim akapicie poruszono kwestię warunków przejściowych, teraz rozważymy je bardziej szczegółowo w kontekście operatora Beeline. Należy pamiętać, że dla wszystkich operatorów istnieje jedna procedura przełączania abonentów między sieciami. Jak zmienić dostawcę z przenoszeniem numeru można również znaleźć w oficjalnym dokumencie - w ustawie federalnej Federacji Rosyjskiej „O komunikacji” zmienionej przez N 253-FZ w grudniu 2012 r. W przypadku innych operatorów procedura przejścia będzie prawie identyczny. O procedurze Beeline przeczytaj warunki w usługach tego operatora komórkowego.

Lista warunków z oficjalnej strony.

  1. Wypełnij wniosek o przeniesienie numeru, uwzględnij ewentualne zmiany danych umowy z dotychczasowym operatorem. Umowa MNP jest sporządzana wyłącznie z właścicielem karty sim.
  2. Spłać dług od poprzedniego operatora i opłać usługi do dnia przelewu.
  3. Przywróć kartę, jeśli zostanie zgubiona.
  4. Zmień region zamieszkania, jeśli chcesz przenieść swoje konto osobiste do innego miasta i zachować numer (warunek dotyczy tylko numer telefonu komórkowego, a nie miejski).
  5. Zdefiniuj okres przelewu, w którym wszystkie procesy zostaną zakończone.
  6. Zapłać za usługi i zawrzyj nową umowę (wcześniej zapoznaj się z taryfami i wybierz plan).
  7. Kontynuuj korzystanie z połączenia poprzedniego operatora do momentu otrzymania SMS-a o przelewie końcowym.
  8. Gdy operator zakończy procedurę, mogą wystąpić problemy z komunikacją od 30 minut do 6 godzin.
  9. Anulowanie przelewu jest możliwe tylko przed komunikatem o zakończeniu.
  10. Usługa jest dostępna dla każdego.

Jeśli wszystkie warunki są dla Ciebie możliwe, przejdź do Beeline i za tydzień będziesz mógł skorzystać z całego dostępnego zestawu usługi mobilne. Zwróć uwagę na stawki rodzinne, gdzie do 1 konto osobiste podłączonych jest kilka osób z rodziny, telewizja i Internet, zarówno komórkowy, jak i domowy.

Dlaczego musisz zmienić operatora

Teraz zastanówmy się, w jakich przypadkach abonenci powinni skorzystać z przeniesienia swojego numeru do innego dostawcy. Wyobrażać sobie możliwe przyczyny w formie listy, kiedy należy stosować MNP? Pamiętaj, że usługa jest dostępna dla wszystkich w następujących przypadkach:

  • Głównym powodem przejścia jest oczywiście in korzystne stawki, ponieważ w usługach operatora komórkowego można prześledzić pewną specjalizację. Niektóre firmy zapewniają najlepsze pakiety dla aktywni użytkownicy sieci, inne - najlepsze stawki dla rodzin, inne - powszechne usługi nowoczesnej telefonii komórkowej;
  • Drugim powszechnym powodem, który skłania abonenta do poddania się procedurze MNP, są cechy i właściwości telekomunikacyjne. Gwarantuje je wybrany lub poprzednia sieć. Być może w Twojej okolicy zasięg Beeline będzie lepszy niż zasięg innego dostawcy;
  • być może abonent generalnie nie jest zadowolony z jakości usług;
  • niektórzy użytkownicy chcą umorzyć dług za pomocą umowy MNP (to nie zadziała, głównym warunkiem przelewu jest spłata długu do poprzedniego dostawcy, w przeciwnym razie zostanie odrzucony);
  • wielu abonentów chce komunikować się w sieci za darmo ze swoimi bliskimi, więc inicjują procesy MNP, jeśli telefony są zarejestrowane w różnych sieciach.

Pamiętaj, że aby rozpocząć procedurę, musisz mieć aktywną kartę SIM. Skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem strony internetowej Beeline, podpisz dokumenty, uzyskaj nowy karta sim i czekaj. Procedura zostanie zakończona w terminie określonym w umowie. Abonent dowiaduje się o tym z powiadomienia SMS na swoją starą kartę. Pozostaje tylko aktywować kartę Beeline.

Możesz przejść do Beeline i skorzystać z procedury MNP dla swojego stałego numeru od dowolnego operatora telefonicznego, na przykład opuścić MTS, Megafon, Tele 2. Jeśli jako użytkownik myślisz o tym, jak przejść do Beeline za pomocą numeru Megafon, powodów może być kilka - od wymienionych powyżej po osobiste.

Mogą być objęte taryfami, usługami, wygodną obsługą lub zasięgiem sieci wybranego operatora komórkowego, w tym przypadku Beeline. W zależności od dostawcy usług internetowych mogą wystąpić określone przejścia w ramach standardowej procedury.

Wymieniamy niektóre niuanse, o których powinieneś wiedzieć, i przedstawiamy nasze zalecenia:

  • wielu operatorów charakteryzuje się świadczeniem usług płatnych z dziennym rozliczeniem. Na przykład, jeśli twój sim pochodzi z MTS, spodziewaj się, że nawet jeśli spłacisz dług po 7 dniach, możesz mieć minus na swoim koncie. Zwłaszcza przy podłączaniu usług specjalnych - nie zapomnij ich wyłączyć i innych płatne usługi. Doładuj konto, jeśli masz warunkowe bezpłatny pakiet usługi przedpłacone. Dług nie pozwoli Ci kontynuować procedury przelewu z zachowaniem numeru, a otrzymasz odmowę;
  • w przypadku odmowy żaden z operatorów nie dokonuje zwrotu za usługę;
  • określić okres, w którym chcesz zmienić dostawcę, przed opłaceniem nowego abonamentu;
  • często problemy z przelewami od innych operatorów (zwłaszcza MTS) występują u osób, które kupiły karty od przypadkowych sprzedawców. Z reguły właściciel karty jest inny, nie można go zmienić. Abonenci nie mają wyboru i muszą kupić nową kartę z niezbędnym łączem, a starą zachować na wszelki wypadek, ustawiając płatne przekierowanie połączeń;
  • ważnym warunkiem umowy jest korespondencja danych osobowych, karty często są zarejestrowane na krewnego lub inne nazwisko. Doprowadzić do wspólnych danych;
  • usługa działa tylko w obrębie jednej jednostki terytorialnej, nie ma możliwości zmiany regionu w trakcie procesu MPN. Zgodnie z nowymi zasadami dostawców, przenosząc się przez Rosję, musisz najpierw przenieść swoje konto osobiste do innego regionu, a następnie zmienić operatora po otrzymaniu nowej karty SIM.

Dzięki temu informacje o wybranym systemie dla wszystkich warunków są dostępne na firmowej stronie internetowej. W tym samym miejscu znajdziesz wszystkie dane dotyczące numerów, planów taryfowych i wiele więcej. oficjalne instrukcje. Aby wyeliminować problemy, przeczytaj wszystkie informacje, sprawdź zgodność z danymi osobowymi (dla kogo jest sporządzona umowa), spłać długi. W takim przypadku przejście nie będzie opóźnione o kilka miesięcy.

Przygotowaliśmy instrukcje krok po kroku jak przełączyć się na Beeline, jednocześnie zapisując numer samodzielnie. Możesz przełączyć się na Beeline za pomocą numeru MTS, Megafon, Tele2 i innego operatora. Można to zrobić nie tylko w biurze firmy, ale także w domu, przez Internet. Poniżej znajdziesz szczegółowy opis, koszt i porady.

Jeśli nadal zastanawiasz się „czy warto przejść na Beeline?”, najpierw porównaj z taryfami swojego operatora. Beeline ma wiele ciekawych ofert i usług, dobry zasięg i internet 4g.

Aby maksymalnie ułatwić życie nowemu abonentowi, operator udostępnia usługę „Go to Beeline”. Umożliwia korzystanie z numeru MTS, Megafon, Tele2 lub innego operatora w sieci Beeline.

Koszt usługi 100 rubli. Pieniądze zostaną pobrane z konta trzeciego dnia po przeniesieniu numeru. Przy zawarciu umowy na przelew wezmą kolejne 100 rubli, ponieważ. To minimalna kwota na nowej karcie SIM. Razem początkowo musisz zapłacić 200 rubli.

Która godzina wymagane, aby przełączyć się na Beeline z Twoim numerem? Numer zostanie przeniesiony w ciągu 8 dni.

Możesz śledzić postęp prac za pomocą ussd-request *444*1#

Bezpłatny numer pomocy technicznej dotyczącej przenoszenia 8 800 700 4004

Warunki, na jakich możesz przenieść swój numer

❶ Przeniesiony numer musi być zarejestrowany w tym samym paszporcie, zgodnie z którym zawierana jest umowa z Beeline.

Jeśli operator, na przykład MTS, ma numer zarejestrowany w Ivanova Marina, a ona przyjechała do Beeline z nowym paszportem i nazwiskami męża Sidorova Marina, przeniesienie numeru nie będzie możliwe. W takim przypadku musisz najpierw zaktualizować dane paszportowe z MTS.

❷ Przeniesiony numer musi mieć saldo dodatnie i numer nie może być zablokowany.

Aby przełączyć się z Megafon na Beeline, zachowując numer, musisz najpierw upewnić się, że numer Megafon nie jest zablokowany, a saldo numeru jest > 0.

❸ Numery są przekazywane tylko w ramach jednego podmiotu Federacji Rosyjskiej.

Innymi słowy, możesz przełączyć się na Beeline z numerem MTS tylko w regionie, w którym podłączono numer MTS. Nie można przenieść numeru zarejestrowanego w Moskwie na umowę Beeline zawartą w Tule.

❹ Możesz przenieść swój numer raz na sześć miesięcy.

❺ Można przenosić tylko numery federalne. Numery telefonów stacjonarnych nie są przenoszone.

Instrukcje: jak przełączyć się na Beeline, zachowując numer

Przygotowaliśmy krótką instrukcję, jak samodzielnie przejść na Beeline, zachowując numer online.

❶ Przejdź na oficjalną stronę →

W lewym górnym rogu znajduje się rozwijane menu „Idź do Beeline”. Wybierz pozycję „Idź ze swoim numerem”.

❷ Otworzy się strona z warunkami przeniesienia numeru do operatora Beeline. Naciskamy duży żółty przycisk „Idź do Beeline”. Pojawi się wyskakujące okienko, w którym musisz wprowadzić swój numer i kliknąć przycisk „Idź”:

Po kliknięciu przycisku „Idź” tworzona jest aplikacja internetowa do przeniesienia numeru. Specjalista z obsługi Beeline oddzwoni pod wskazany we wniosku numer i poda szczegóły. Operator wsparcia określi również adres, pod który kurier dostarczy tymczasową kartę SIM.

❸ Operator Beeline ustali godzinę, w której musisz przyjść do urzędu z paszportem, aby zawrzeć umowę przelewu.

Na tym kończy się cała procedura rejestracji przeniesienia numeru. Technicznie rzecz biorąc, numer jest przenoszony w ciągu ośmiu dni. W tej chwili możesz używać zarówno tymczasowego numeru karty SIM, jak i numeru starego operatora, z którego dokonywane jest przejście.

Do tymczasowej karty SIM możesz dołączyć dowolną taryfę Beeline i używać jej jak zwykłej karty SIM. Wskazówka: wybierz taryfę bez miesięcznej opłaty, a po przeniesieniu numeru podłącz już taryfę stałą.

Funkcjonalność karty SIM operatora, z którego przełączasz się na Beeline, jest zachowana do momentu faktycznego przeniesienia numeru.

Podczas całego przelewu Beeline wysyła SMS ze statusem pracy.

Po całkowitym przeniesieniu numeru, dostęp do przeniesionego numeru będzie możliwy.

Tak łatwo jest przejść na Beeline bez zmiany numeru.

1. Przenoszenie numeru jest bezpłatne.

2. Aby przenieść numer do sieci Beeline, musisz:

  • mieć przy sobie dokument tożsamości;
  • Sprawdź poprawność danych rejestracyjnych swojego numeru w sieci obecnego operatora;
  • Jeśli liczba jest poprawna,
  • Jeśli zostanie wydany nieprawidłowo, skontaktuj się z biurem obecnego operatora, ponownie zarejestruj numer, po czym przenieść numer na stronę internetową Spółki lub w biurach Beeline;
  • Uzyskaj tymczasowy numer Beeline, na który zostanie przeniesiony Twój numer.
  • Podpisz niezbędne dokumenty do rejestracji numeru Abonenta w sieci Beeline oraz wniosek o przeniesienie numeru;

3. Przenoszenie numeru jest możliwe tylko między operatorami Republiki Kazachstanu.

4. Przenoszenie numerów zajmuje średnio 10 minut. Maksymalny czas przelewu to do 5 godzin roboczych od daty przelewu wskazanej przez Abonenta we wniosku.

5. Przeniesienie numeru Abonenta odbywa się wyłącznie w godzinach pracy – od 9.00 do 18.00 czasu Astany, z wyłączeniem weekendów i świąt. Jeżeli data podpisania wniosku o przeniesienie numeru przypada w godzinach wolnych od pracy, rozpatrywanie wniosku rozpoczyna się o godzinie 9-00 pierwszego dnia roboczego od dnia podpisania wniosku.

  1. Twój numer jest zarejestrowany dla Ciebie w sieci obecnego operatora;
  2. Poprzednie przeniesienie numeru abonenta zostało przeprowadzone ponad 60 dni temu;
  3. Brak aktywnego żądania przeniesienia tego numeru abonenta do sieci innego Operatora.

Co to jest MNP?

Przenośność numeru telefonu komórkowego (MNP) - zdolność abonenta do zachowania swojego numeru abonenta przy zawieraniu nowej umowy o świadczenie usług komunikacyjnych z innym operatorem komórkowym na terytorium Republiki Kazachstanu.

Jak często mogę zmieniać przewoźników?

— Nie częściej niż raz na 60 dni kalendarzowych.

Czy powinienem wskazać? plan taryfowy i inni Dodatkowe usługi podczas wypełniania wniosku o przeniesienie numeru?

— Tak, będziesz miał możliwość wyboru planu taryfowego i usług dodatkowych, które odpowiadają Twoim potrzebom.

Czy będę mógł przenieść saldo ze starego operatora na nowego?

- Niestety nie. Będziesz musiał wystąpić do poprzedniego operatora o zwrot pozostałych środków na saldzie.

Czy powinienem doładować saldo? numer tymczasowy? Czy przełączy się na przeniesiony numer?

- TAk. Saldo, które uzupełniłeś, będzie dostępne na przeniesionym numerze.

Skąd mam wiedzieć, że przeniesienie mojego numeru zostało zatwierdzone?

— Do tymczasowego i/lub numer kontaktowy zostanie wysłane powiadomienie SMS.

Możesz użyć polecenia USSD *667*numer telefonu komórkowego# i naciśnij przycisk połączenia. W odpowiedzi otrzymasz SMS z aktualną lokalizacją Twojego numeru: jeśli jest to Beeline, to Twój numer został pomyślnie przeniesiony.

Czy mogę odmówić przeniesienia numeru?

— Można odmówić przeniesienia numeru w następujących przypadkach:

Jeśli numer nie został Ci wydany;

Poprzednie przeniesienie numeru abonenta zostało wykonane mniej niż 60 dni temu;

Dostępność aktywnej aplikacji do przeniesienia numeru do innego Operatora tego numeru abonenckiego;

Jak długo potrwa przeniesienie numeru?

— Przeniesienie numeru do sieci Beeline zajmuje średnio od 5 do 10 minut. Maksymalny czas przelewu to do 5 godzin roboczych od daty przelewu wskazanej przez Abonenta we wniosku.

Czy podczas przenoszenia numeru pojawią się ograniczenia komunikacyjne?

- Od momentu rozpoczęcia transferu na numer można ograniczyć świadczenie usług komunikacyjnych na 1 (jedną) godzinę, przy czym usługi komunikacyjne będą dostępne dla abonenta na karcie SIM numeru tymczasowego.

W jakim okresie numer jest przenoszony?

— Przeniesienie numeru Abonenta odbywa się wyłącznie w godzinach pracy – od 9.00 do 18.00 czasu Astany, z wyłączeniem weekendów i świąt. Jeżeli data podpisania wniosku o przeniesienie numeru przypada w godzinach wolnych od pracy, rozpatrywanie wniosku rozpoczyna się o godzinie 9-00 pierwszego dnia roboczego od dnia podpisania wniosku.

  • W ciągu 5 godzin roboczych Abonent otrzymuje powiadomienie SMS o możliwości przeniesienia – albo wskazujące przyczyny odmowy przeniesienia numeru, albo informujące o rozpoczęciu przenoszenia numeru
  • Do czasu zakończenia przenoszenia numeru do sieci Beeline usługi komunikacyjne będą dostępne dla abonenta na karcie SIM numeru tymczasowego.
  • Numer tymczasowy zostanie automatycznie anulowany po przeniesieniu.

Zmiana terminu lub anulowanie przelewu:

  • Data faktycznego przeniesienia numeru może ulec zmianie w zależności od wykonalności technicznej innych uczestników procesu przenoszenia numeru.
  • Abonent ma prawo przesunąć datę przeniesienia numeru Abonenta, przy czym pożądana data przeniesienia numeru Abonenta nie może być późniejsza niż 30 dni kalendarzowych od daty podpisania wniosku o przeniesienie.
  • Możesz zmienić datę na wniosek subskrybenta na późniejszą datę nie później niż jeden dzień przed określoną datą rozpoczęcia przenoszenia.
  • Przenoszenie numeru można anulować nie później niż jeden dzień przed określoną datą rozpoczęcia przenoszenia.