Ak zistíte, že vaše internetové pripojenie v systéme Windows 10 náhle prestalo fungovať alebo máte problémy so sieťovým pripojením, tu je niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať!

1. Opravte problémy s pripojením.

Nástroj zabudovaný do systému Windows, ktorý zobrazuje všetky aktuálne hodnoty konfigurácie siete TCP/IP a aktualizuje nastavenia protokolu DNS DHCP a systému názvov domén. K tomuto nástroju sa dostanete pomocou príkazového riadku. Ak máte problém s IP, môžete aktualizovať svoju IP adresu, takže to môže pomôcť vyriešiť vaše problémy s prístupom na internet.

môžeš použiť príkazový riadok alebo PowerShell.

1. Zadajte cmd alebo PowerShell v systémovom vyhľadávaní a kliknite Ctrl+Shift+Enter.

1. Zadajte príkaz a stlačte kláves Zadajte, ak chcete zobraziť stav internetového protokolu počítača alebo adresu IP.

1. Teraz zadajte príkaz ipconfig/release- Odoslanie správy DHCPRELEASE na server DHCP na uvoľnenie prúdu konfigurácia DHCP a zrušenie konfigurácie IP adries pre všetky adaptéry.

1. Ďalej zadajte ipconfig/renew- získať novú IP adresu.

Problém s pripojením by sa mal vyriešiť.

Ak často čelíte tomuto problému, môžete ho použiť pri každom spustení vytvorením nasledujúceho .netopier súbor a umiestnite ho do spúšťacieho priečinka.

Otvorte Poznámkový blok a zadajte nasledujúci príkaz:

ipconfig/release
ipconfig /obnoviť

Ulož to ako, ipnew.bat.

2. Resetujte a vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS

Problémy s internetovým pripojením sa často vyskytujú, keď DNS cache. Resetovanie alebo čistenie jednoducho vyrieši mnohé z týchto problémov. Vyrovnávaciu pamäť DNS môžete vymazať v systéme Windows 10, Windows 8, Windows 7 alebo Windows Vista.

1. OTVORENÉ príkazový riadok alebo PowerShell v mene správcu . Zadajte nasledujúci príkaz a kliknite Zadajte :

IPCONFIG/flushdns

Mali by ste vidieť potvrdzovacie dialógové okno:

Konfigurácia IP pre Windows. Vyrovnávacia pamäť DNS Resolver bola úspešne vymazaná.

1. Ďalej zadajte IPCONFIG/registrácie a stlačte kláves Enter.

Tým sa zaregistrujú všetky záznamy DNS, ktoré sú zaznamenané v súbore Hosts.

V prípade záujmu si môžete pozrieť úplnú syntax tohto typu príkazu, typu ipconfig/help a stlačte Enter!

3. Nástroj - "Riešenie problémov so sieťou a internetom".

Nástroj - " Riešenie problémov so sieťou a internetom» v systéme Windows 10 vám pomôže identifikovať potenciálne problémy so sieťovým pripojením a automaticky ich opraví. Ak počítač stratí internetové pripojenie, môžete určiť pripojenie a potom použiť Riešenie problémov zistiť príčinu problému a nájsť možné riešenia.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia stlačením kombinácie Vyhrajte kľúče+ I alebo kliknite na ikonu ozubeného kolieska v ponuke Štart.
2. V Nastaveniach prejdite do sekcie "Aktualizácia a zabezpečenie" → « Riešenie problémov".

Mnoho majiteľov počítačov už upgradovalo a prešlo na najnovšiu „desiatu“ Verzia systému Windows, no bohužiaľ zistili, že nový produkt nie je bez početných problémov a často po aktualizácii operačného systému Windows 10 používatelia rozhorčene zistia, že im na PC nefunguje internet. Problém s nedostatočným prístupom k celosvetovej sieti po aktualizácii alebo vyčistení Inštalácia systému Windows 10 sa teraz stala najobľúbenejšou, pretože v modernom svete Počítač bez internetu je okamžite prirovnaný k jednoduchému písaciemu stroju.

Nižšie je podrobný návod s ilustráciami, ktoré majiteľom počítačov so systémom Windows 10 rýchlo pomôžu vyriešiť zadaný problém s internetom a čo najskôr pokračovať v plnohodnotnej práci s počítačom. Inštrukcia pozostáva z dvoch hlavných častí, po prečítaní ktorých sa používateľ najprv dozvie hlavné predpoklady pre zmiznutie prístupu do globálnej siete po postupoch pri aktualizácii systému alebo inštalácii balíkov Service Pack a potom o tom, prečo často nefunguje prístup na internet v systéme Windows 10 po inštalácii OS a čo je potrebné urobiť .

Ak sa problém vyskytne po postupoch aktualizácie

V situácii, keď je prístup k World Wide Web cez Wi-Fi alebo dokonca neprítomný káblový internet po prechode na Windows 10 (alebo nainštalovaní balíkov aktualizácií systému) bude používateľ povinný vykonať nasledujúce kroky v postupných akciách:

Dôležitá odbočka: keď sa na internet cez kábel súčasne používajú rôzne káblové pripojenia domácej siete alebo VPN pripojenie, potom musíte analyzovať a označiť aj tieto pripojenia.

V prípade, že sa internet neobjavil, potom antivírusový program často pôsobí ako vinník udalosti. Pre ľudí, ktorí používali softvér tretích strán v staršej verzii na ochranu svojho počítača pred vírusmi a potom prešli na „desiatku“ prostredníctvom aktualizácie bez toho, aby najprv odinštalovali antivírusový softvér, internet často prestane fungovať Nová verzia OS. Rovnaký problém sa často vyskytuje, keď je na počítači nainštalovaná brána firewall tretej strany. Bohužiaľ, aj keď neskôr deaktivujete tento softvér, stále nebude možné získať prístup k celosvetovej sieti.

Na vyriešenie problému je potrebné úplne odinštalovať bezpečnostný softvér s odstránením všetkých jeho komponentov. Algoritmus akcií v tomto prípade pozostáva z nasledujúcich po sebe nasledujúcich krokov:

1. Na odinštalovanie sa odporúča použiť aplikácie s oficiálne zdroje tvorcovia antivírusový program alebo firewall;
2. Potom reštartujte počítač;
3. Pozrite sa, či sa objavil prístup do globálnej siete;
4. O pozitívny výsledok je povolené preinštalovať programy požadované používateľom na ochranu svojho počítača.

Poznámka: dôvodom môže byť nielen firewall a antivírus, ale aj iné aplikácie tretích strán. Budete ich musieť postupne odinštalovať a po reštartovaní počítača skontrolovať, či sa objavil prístup na internet.

V prípade ťažkostí s bezdrôtové pripojenie Wi-Fi, musíte urobiť nasledovné:

1. Zavolajte kontextové menu z "Štart" a otvorte "Správca zariadení";
2. Ďalej prejdite na kartu "Sieťové adaptéry";
3. Zavolajte kontextové menu na použitom zariadení Wi-Fi;
4. Potom kliknite na riadok "Vlastnosti";
5. Prejdite na kartu „Pr. Zdroj";
6. Zrušte začiarknutie políčka „Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia“;

V súlade s prevažnou väčšinou používateľských recenzií, ktoré sa s týmto problémom stretli po aktualizácii OS, je to práve tento postup, ktorý vedie k úspešnému riešeniu problému prístupu na internet.

Ak všetky vyššie uvedené pokusy zlyhajú, môžete postupovať podľa odporúčaní v druhej časti tohto článku, ktoré sa týkajú majiteľov počítačov, ktorí majú problémy po inštalácii systému Windows 10.

Ak sa vyskytne problém po inštalácii OS „od začiatku“ alebo po postupe preinštalovania

Najčastejšou príčinou je softvér Wi-Fi zariadenia resp internetová karta PC. V tomto prípade sa informácie o správnom fungovaní týchto komponentov počítača často zobrazujú v okne Správca zariadení a ak používateľ začne aktualizovať svoje ovládače, zobrazí sa systémové hlásenie, že tento postup nie je potrebný. Napriek vyššie uvedeným bodom sa dôrazne odporúča, aby ste ihneď po inštalácii OS nainštalovali ovládače pre adaptér Wi-Fi a sieťovú kartu z oficiálnych zdrojov výrobcov hardvéru.

Pred stiahnutím vyššie uvedeného softvéru je nevyhnutné zbaviť sa ovládačov nainštalované okná 10.

Na tento účel musíte vykonať nasledujúce kroky:

A až po odstránení existujúceho softvéru nainštalujte ovládače zo zdrojov výrobcu hardvéru vášho počítača. Potom by sa po reštartovaní počítača mal objaviť prístup na internet.

Microsoft nenecháva takmer žiadnu voľbu používateľom akejkoľvek verzie operačného systému Windows, čím ich núti prejsť na Windows 10. Aktualizácia systému na počítači je však vždy plná možný vznik chyby. Jedným z problémov, ktorým môžu používatelia čeliť po inovácii systému na Windows 10, je nedostatok internetu. V tomto prípade nemusí fungovať káblové aj Wi-Fi pripojenie. Tento článok bude diskutovať o tom, čo robiť, ak internet nefunguje v systéme Windows 10 po inštalácii novej verzie operačného systému alebo jeho aktualizácii.

Internet nefunguje po inštalácii systému Windows 10

Ak bol v počítači nainštalovaný "čerstvý". Verzia systému Windows 10 po naformátovaní disku je potom dosť možností, prečo internet nefunguje. Ak je internet nakonfigurovaný správne, je zrejmé, že problém môže súvisieť so samotným pripojovacím zariadením alebo s jeho ovládačmi.

Operačný systém Windows 10 automaticky nainštaluje ovládače pre väčšinu zariadení, a preto sa mnohí používatelia domnievajú, že chyba v softvéri Wi-Fi prijímača alebo sieťovej karty je nemožná, ale nie je to tak. Faktom je, že nie vždy vodiči, automaticky nainštalovaný systémom fungujú správne.

V prvom rade, ak internet po inštalácii systému Windows 10 nefunguje, odporúča sa preinštalovať ovládače:

Po reštarte by mal internet fungovať bez problémov, ak je správne nakonfigurovaný. Odporúča sa pozrieť si správne nastavenia internetu na stránke poskytovateľa.

Internet nefunguje po aktualizácii systému Windows 10

Aktualizácie operačného systému Windows 10 často deaktivujú niektoré funkcie a takýto problém sa nemusí vyskytnúť masovo, ale iba u niektorých „šťastlivcov“. Ak po aktualizácii systému nefunguje internet, najviac jednoduchým spôsobom riešenie problému bude úplný reset nastavenia siete, po ktorých sa zopakujú správne nastavenie podľa odporúčania poskytovateľa.

Ak chcete obnoviť nastavenia siete a internetu v systéme Windows 10, musíte postupovať podľa týchto krokov:

Po stiahnutí sa nastavenia siete a internetu úplne vynulujú.

Upozorňujeme, že ovládače sieťovej karty sa odstránia aj počas procesu resetovania siete ( WiFi adaptér). Preto možno budete musieť postupovať podľa krokov popísaných v predchádzajúcej časti článku, ktorý hovoril o tom, ako preinštalovať ovládače pre sieťové zariadenia.

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli

Je možné, že žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla a internet v systéme Windows 10 naďalej nefunguje. V tomto prípade sa odporúča:

Nezabudnite tiež, že problémom nemusí byť softvér, ale hardvér, ale je prakticky vylúčené, ak sa počítač pred aktualizáciou operačného systému pripojil k internetu bez sťažností.

Žiaľ, pomerne často používatelia najnovšieho operačného systému tvrdia, že nemajú internet v systéme Windows 10. Ako všetci vieme, počítače stratia takmer polovicu funkčnosti, keď zmizne internetové pripojenie. Našťastie, Microsoft si je vedomý tohto problému a už začal pracovať na trvalom riešení problému.

Mnohé diskusie na túto tému viedli k záveru, že problémom je chyba v protokole DHCP, ktorá ovplyvňuje operačný systém. systém Windows. Ako je uvedené na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Microsoft, problém by mal vyriešiť bežný reštart počítača. Ak však stále nemáte internet v systéme Windows 10, skúste kroky uvedené nižšie.

Metóda č. 1 Zakážte alebo odstráňte softvér tretích strán na ochranu vášho systému

Antivírusové programy tretích strán, programy proti malvéru a rôzne brány firewall môžu niekedy narušiť vašu schopnosť prístupu na internet, najmä počas inštalácie aktualizácií pre Windows 10.

Ak je to tento uvedený softvér, ktorý spôsobuje problém, jednoducho zakážte (alebo skôr odstráňte) celý tento balík programov, ktoré sú nainštalované vo vašom počítači. Keď to urobíte, skontrolujte problém s internetom. Je možné, že vinníkom nedostatku internetu v systéme Windows 10 boli zakázané programy.

Metóda č. 2 Obnovte nastavenia adresára Winsock a internetového protokolu

• Kliknite kliknite pravým tlačidlom myši kliknite na Štart alebo stlačte kombináciu klávesov Win + X. Vyber z obsahové menu odsek " . To isté sa dá urobiť cez systémový vyhľadávač a následný výber výsledku, ale nezabudnite spustiť príkazový riadok ako správca.
• • netsh winsock reset katalóg
  • netsh int ipv4 reset reset.log
• Po dokončení všetkých vyššie uvedených príkazov zatvorte príkazový riadok.
• Reštartujte počítač.

Keď váš systém vykoná tvrdý reštart, skontrolujte situáciu bez internetu v systéme Windows 10.

Metóda č. 3 Resetujte zásobník protokolu TCP/IP a aktualizujte jeho IP

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vyberte " Príkazový riadok (správca)".
• Zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom do príkazového riadka a po každom stlačte kláves Enter:
  • reset netsh winsock
  • netsh int ip reset
  • ipconfig/release
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /obnoviť
• Po vykonaní všetkých vyššie uvedených príkazov zatvorte príkazový riadok.
• Reštartujte počítač a skúste znova skontrolovať internetové pripojenie.

Metóda č. 4 Kontrola protokolu DHCP

Žiadny internet v systéme Windows 10 môže byť spôsobený skutočnosťou, že ste z nejakého dôvodu zakázali protokol DHCP pre internetové pripojenie. V tomto prípade sa musíte uistiť, že je povolená. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Stlačte kombináciu klávesov Win+R, zadajte do prázdneho riadku ncpa.cpl a stlačte Enter.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj sieťové pripojenie a vyberte "diagnostika".
• Počkajte na koniec diagnostického procesu, ktorý znova povolí vypnuté DHCP.

Po vykonaní tohto procesu skúste znova skontrolovať internet v systéme Windows 10.

Metóda č. 5 Aktualizujte ovládače sieťového adaptéra

• Stlačte kombináciu klávesov Win + X a vyberte " Správca zariadení".
• Nájdite v zozname " Sieťové adaptéry" a rozbaľte tento adresár.
• Aktualizovať ovládače».
• Vyberte " Automatické vyhľadávanie aktualizované ovládače" a váš systém na vyhľadávanie ovládačov.
• Ak sa nájdu ovládače pre vašu sieťovú kartu, nainštalujú sa automatický režim. Ak všetko prebehlo dobre, reštartujte počítač a potom skontrolujte internet.

Metóda č. 6 Odstráňte a znova nainštalujte sieťový adaptér

• Stlačte kombináciu klávesov Win + X a vyberte " Správca zariadení".
• Nájdite v zozname " Sieťové adaptéry" a rozbaľte tento adresár.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte „ Odstrániť".
• Po odstránení sieťový adaptér, a teda ovládače preň, reštartujte počítač. Hneď po opätovnom spustení počítača sa automaticky preinštalujú ovládače sieťovej karty.

Teraz skúste otestovať svoj prístup na internet. Zvyčajne by po tejto metóde malo všetko zapadnúť a nedostatok internetu v systéme Windows 10 by vás už nemal obťažovať.