Google Play Market'teki arızaların nedenlerini öğrenelim: Bağlantı yok diyor, hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor veya bir sunucu hatası. Çeşitli servis sorunları, bu amaçla seçilen cihazdaki arızalar ve daha birçok neden, uygulamanın performansının düşmesine neden olabilir. Hesabınıza giriş yapamıyorsanız ne yapmalısınız? Bu yazıda, ilgili başarısızlıkların ve hataların ana nedenlerine bakacağız. Oyun marketi ve bu sorunları çözmenin yolları.
Yöntem 1: Android'i Yeniden Başlatın
Sistem Android'de oldukça sık donduğundan, yapılması gerekiyor cihaz yeniden başlat.
Ek olarak, bu yalnızca işi değil, aynı zamanda sorun gidermenizi de sağlar. Google Oyun, aynı zamanda diğer uygulamalardaki hatalarla da.
Yöntem 2. Google Play Market ayarlarını sıfırlayın
Tabletteki oyun market uygulaması çok sayıda olduğundan çalışmayabilir. gerekli bilgi bu nedenle, aşağıdakileri yaparak ayarları sıfırlamanız gerekir:
Yapılan işlemlerden sonra sistemin yapılan değişiklikleri hızlı bir şekilde tanıması için cihazı yeniden başlatmanız önerilir.
Yöntem 3. Google Play Market güncellemelerini kaldırın
İlk yöntemde olduğu gibi, ayarlar menüsüne gitmeniz, "Uygulamalar" veya "Uygulama Yöneticisi" bölümünü seçmeniz gerekir, burada " Güncellemeleri kaldır", oyun pazarının başlangıç durumuna yol açacaktır.
Yöntem 4: Google Play Hizmetleri uygulamasının ayarlarını sıfırlayın
Play marketin işleyişini sağlamak için Google Play Hizmetleri ayarlarını sıfırlamak faydalı olabilir.Bu işlemi gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:
Yöntem 5. "İndirme Yöneticisini" Etkinleştirme
Bu hizmet uygulamasının devre dışı bırakılması nedeniyle Play Market sorunları ortaya çıkabilir. "İndirme Yöneticisini" etkinleştirmek için önce cihazınızın ayarlar menüsüne gitmeli, ardından bir kaydırma kullanarak gerekli öğeyi seçebileceğiniz "Tümü" bölümüne gitmelisiniz. Uygulamayı durdurduğunuzda, "Etkinleştir" düğmesini tıklamalısınız.
Yapılan işlemlerden sonra cihazı yeniden başlatmanız ve ardından bir kontrol yapmanız gerekir. doğru işlem oyun marketi.
Yöntem 6. Bir Google hesabını silme
Bu işlemi gerçekleştirirken, bir hesabı silerken, gerekli ve önemli bilgi. Hoş olmayan sonuçlardan kaçınmak için önce verileri senkronize etmelisiniz, yani destek olmak. Bu amaçlar için, ayarlar menüsüne gidin ve ardından içindeki “Hesaplar” bölümünü seçin, açtıktan sonra hesabınızı seçmeniz gerekir.
Tamamlanan eylemlerden sonra, senkronizasyon menüsü mevcut olacak, geriye kalan tek şey posta kutusuna tıklamak.
Açtıktan sonra, senkronize etmeniz gereken öğeleri seçmeniz gerekir. Çoğu durumda, kullanıcılar seçilen bölümü kullanarak kişisel bilgilerin ve "Kişilerin" yedek kopyalarını oluşturur. Önemli bilgileri tabletinize veya telefonunuza kaydetmek için "Seçenekler" düğmesine basmanız ve " senkronize etmek". Atılan adımlardan sonra aynı anda tüm uygulamaların bir yedek kopyası oluşturulacaktır.
Senkronizasyondan sonra Google hesabınızı güvenle silebilirsiniz. tekrar giriş yaptığınızda bu hesap, cihaz sizden yedekleme bilgilerini geri yüklemenizi ister.
Hesap silinip tekrar geri yüklendikten sonra uygulamalar normale dönmelidir. Oyun piyasasının performansının tam olarak uygulanmaması durumunda aşağıdaki yöntemi kullanmalısınız.
Yöntem 7: Uyumsuz uygulamaların varlığı
Kullanıcının bağımsız olarak yüklediği bazı uygulamaların varlığı nedeniyle Play Store'un işleyişi bozulabilir veya tamamen engellenebilir. Bu tür uygulamalar çok sayıda mevcuttur. Bu uygulamalar arasında, "zararlılar", kullanıcının oyun içi satın alımları ücretsiz bir sürümde yapabileceği, iyi bilinen Özgürlük'tür.Yöntem 8. "hosts" dosyasını ayarlama
Cihazınız " ile donatılmışsa Özgürlük” ve sizce oyun piyasasının başarısızlığına katkıda bulunur, o zaman “hosts” dosyasını yapılandırmanız gerekir.Ayarları yapmak için verilen dosya, ayarlar menüsüne gitmeniz, "Uygulama Yöneticisi" - Yüklü bölümünü seçmeniz ve "Özgürlük" seçeneğini seçmeniz gerekir. Bu programın menüsünü açtıktan sonra, uygulama silindikten sonra "Durdur" düğmesine tıklamanız gerekir. Ana şey, önerilen işlemin kurallarını ihmal etmemek, yani: önce dur, sonra sil.
Cihaz yeniden başlatıldıktan sonra oyun pazarının işleyişini kontrol etmeniz gerekir. değişiklik yoksa, aşağıdaki yöntemi kullanın.
Yöntem 9 Android Ayarlarını Sıfırla
hepsini sıfırlasa da mevcut ayarlar oldukça radikal bir eylemdir, yalnızca uygulamaların işleyişinde değil, tüm sistemdeki sorunların çoğunun çözülmesine katkıda bulunur. Android ayarları menüsüne giderek, " bölümünde "Ayarları sıfırla" yı seçmeniz gerekiyor " Kurtarma ve Sıfırlama».
Sıfırlama yapmadan önce, gerekli bilgilerin senkronizasyonunu tekrar kontrol etmeniz önerilir. Hafıza kartında saklanan verilere dokunulmaz.
Yöntem 10. İnternet bağlantısını kontrol etme
Bazen, uygulamada arızalara neden olan, İnternet'e olan banal bağlantı eksikliğidir. Bağlantıyı kontrol ettikten sonra yönlendiriciyi yeniden başlatmalısınız.Yöntem 11: Google Hesaplarını Etkinleştir
Devre dışı bırakılmış bir Google hesabı nedeniyle sorunlar oluşabilir. Uygulama aktivasyonu " Google Hesapları” özel bir bölümde yer almaktadır.Yöntem 12: Saati ve tarihi kontrol etme
Bağlantı sürekli kesiliyorsa, saat ve tarihin doğru ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol etmelisiniz.İnternet bağlantısı bağlı olmasına rağmen bağlantı hala yapılmadıysa menü bölümüne girerek bu parametreleri ağ ile senkronize ederek saat dilimi ve saat ayarını tekrarlamanız gerekmektedir. Ayarlar”, burada “Ağ saat dilimi” ve “ tarih ve saat”, bu seçenekleri işaretleyin.
Google ürünlerinde her zaman bağlantı sorunları olmuştur ve bu sorunlar Android sürümlerinden (5.1, 6.0, 7.0 ve üstü) bağımsız olarak ortaya çıkmaktadır. Makalede Play Market'teki hataya daha yakından bakacağız - “İnternet bağlantısı yok. WiFi bağlantınızı kontrol edin veya hücresel ağ”, ayrıca telefondaki İnternet aktif ve tarayıcıya veya diğer uygulamalara her şey yükleniyor. Yaygın hata kaynakları ve özel durumlar için çözümler anlatacağız.
Bağlantı Hatasının Nedenleri
Bu nedenle, Play Market'e bağlantıyı etkileyen birkaç ana neden olabilir. Bunlardan en popüler olanı, önbelleğe sahip telefon hizmetlerinin dağınıklığı olan Android'deki kesinti süresi ayarlarıdır. Özel durumlar, bilgisayar korsanlığı programlarının kullanımı nedeniyle Ağın yazılımla engellenmesini veya ayarlardaki ayrıntıları içerir. kablosuz bağlantı noktaları. Her şeyi sırayla konuşalım.
İlk önce ne yapmalı?
En gerekli adımları uzun süre açıklamayacağım - cihazın kendisini yeniden başlatma (pili çıkararak mümkündür) ve yönlendiricinin kendisini yeniden başlatma. Ayrıca, dinamik IP adresleri durumunda çok faydalı olacak şekilde, 5-10 dakika boyunca prizden Wi-Fi'nin kapatılması da istenmektedir.
Cihazınızla ilişkili saat-tarih dilimini hemen kontrol etmek gereksiz olmayacaktır. İşletim sistemi arızaları nedeniyle bu parametreler uçup gidebilir. Doğru olanları ayarlamak için 2ip.ru sitesini açın. IP adresiniz ve şehriniz (daha doğrusu sağlayıcınızın şehri) burada belirtilecektir. Şehrin saat dilimini internette arayın ve telefonunuzda ayarlayın. Saat ve tarih otomatik olarak bırakılabilir çevrimiçi tanım- ana şey, doğru görüntülenmeleridir.
Bu arada, periyodik olarak kullanırsanız, bu tür temizlik uygun olacaktır. VPN bağlantıları telefonda. Genellikle ağ, SuperVPN, Turbo VPN veya VPN Unlimited gibi uygulamalar nedeniyle başarısız olabilir.
Özgürlük Tipi Krakerlerin Silinmesi
Sıklıkla Üçüncü taraf uygulamaları telefondaki bağlantıyı ve interneti etkileyebilir (Meizu, Xiaomi, Samsung). Önceden yüklenmiş programların listesini görüntüleyin ve gereksiz tüm programları silin. “Hacker” ve “hile” gibi davranan yazılımlara özellikle dikkat edin. Örneğin birçok Android sahibi, Freedom, Lucky Patcher ve benzeri programlar nedeniyle Market'te “İnternet bağlantısı yok” engelleme hatasıyla karşılaşıyor.
HOSTS'u yukarıdaki yöneticiler tarafından kontrol etmek ve düzenlemek için KÖK erişimine ihtiyacınız olacak - unutmayın, en son sürümler Android, bu nedenle sorunlar olabilir. Bu noktayı internette daha derinlemesine keşfedin.
Başka ne yardımcı olur
birkaç tane var ek ipuçları bu da bazı kullanıcılara yardımcı oldu. Elbette bunun sizin için etkili olacağı bir gerçek değil ama yine de şunu yapın:
Satın alırken "İnternet bağlantısı yok" hatası
Ayrı an- herhangi bir oyunu indirmeye veya satın almaya çalışırken böyle bir hatanın ortaya çıkması. Bu durumda, aşağıdakileri kontrol edin:
Çözüm
Play Market giriş hatası “İnternet bağlantınız yok, lütfen Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin” oldukça yaygın bir sorundur, ancak oldukça hızlı bir şekilde çözülür. Hala zorluk yaşıyorsanız - aşağıdaki yorumları yazın (her şeyi okuruz, her zaman yardım etmeye çalışırız).
Çok sık kullanıcılar Android sistemleri 941 hatalarıyla karşılaşıldı veya Google Play Market çalışmıyor, başlamıyor, her zaman çöküyor vb. bakalım nasıl çözülecek bu sorun ayrıntılı talimatlarda.
Play Store neden çalışmıyor?
En sık karşılaşılan arızalar ve sorunlar Google'ın işi Play Store: teknik problemler hizmetin kendisinde, işte sürekli hatalar, uygulama her zaman çöküyor ve çalışmıyor. Bu makale, bu hataların nasıl düzeltileceği konusunda birkaç çözüm sunar.
Bu konuyla ilgili bir makale de öneririz:
- Ne demek istiyorlar Google hataları Oyun mağazası?
Google Play çalışmıyor - Nasıl düzeltilir?
- Android'i yeniden başlat
Yapılacak ilk şey, cihazınızı yeniden başlatmaktır. Bu genellikle Google Play ile ilgili bir sorunu çözebilir, ancak sistem "yavaşlarsa" veya donarsa da. Bu sorunu çözmezse, sonraki paragrafa bakın.
- Google Play Market ayarlarınızı sıfırlayın
- Ayarlara gidiyoruz.
- Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi'ni açın.
- Bulmak Google listesi Play Store'a tıklayın ve tıklayın.
- Uygulama ayarları penceresinde "Verileri sil" ve " Önbelleği temizle».
- Silmek google güncellemeleri Oyun marketi
2. noktadan itibaren 3 eylemi tekrarlıyoruz, ancak şimdi “ Güncellemeleri kaldır". Bu, Play Market'i ilk durum kurulum sırasında.
- Google Play Hizmetleri uygulamanızı sıfırlayın
Ayarlara gidin, "Uygulamalar" ı açın ve listede " Google Play Hizmetleri". Onu da aç ve temizle önbellek ve veriler.
- "Google Services Framework" önbelleğini ve verilerini temizleyin
Google Hizmetleri Çerçevesi". Tıklamak " Verileri sil" ve " önbelleği temizle».
- Google Hesapları uygulaması devre dışı bırakıldı
"Ayarlar" → "Uygulamalar" → "Tümü" sekmesine gidin. Seçme " Google Hesapları". Eğer bir bu başvuru devre dışı bırakılacak, etkinleştirin.
- "İndirme Yöneticisi"ni açın
Uygulama bölümünde, " Herşey've aç' İndirme yöneticisi". Devre dışı bıraktıysanız, tıklayın " Aç».
- Google hesabınızı silin ve geri yükleyin
Verilerinizin bir yedek kopyasını alın ve 6. adımda “ Hesabı sil“.
- Google Play Market'i engelleyen uygulamalar
Bazı uygulamalar çalışmanızı engelleyebilir Oyun mağazası. Örneğin, ünlü uygulama Özgürlük, oyun içi satın alma işlemlerini ücretsiz yapmanızı sağlayan Google uygulama mağazasının normal çalışmasına müdahale edebilir.
- "hosts" dosyasını ayarlayın
Uygulamayı yüklediyseniz Özgürlük o zaman bu ürün tam size göre. Bu yöntem kök hakları gerektirir. Önce Freedom uygulamasını devre dışı bırakın (program menüsünde “Durdur” öğesi) ve ancak ondan sonra silin. Ardından uygulamayı yükleyin kök gezgini veya root erişimi ver ES Gezgini. Ardından /system/etс/ yolu boyunca “hosts” dosyasını bulun, bir metin düzenleyiciyle açın ve yalnızca bu satırı bırakın (değilse yazın):
- Ayarları Sıfırla ( sert sıfırlama)Android
Bu, dahili sürücüdeki tüm verileri silecek en radikal yöntemdir. Hafıza kartındaki veriler bozulmadan kalacaktır.
Bu yöntem kesinlikle size yardımcı olacaktır, en önemlisi, kullanmadan önce sistemin yedek bir kopyasını oluşturun. İlk başlangıçta, tüm verileri yedekten geri yükleyebileceksiniz.
- İnternet bağlantısını kontrol edin
Ağ bağlantınızı kontrol edin. Tarayıcıda herhangi bir site açmazsanız, yönlendiriciyi yeniden başlatın ve bir İnternet bağlantısı kurun.
- Doğru zamanı ayarlayın ("Bağlantı yok" hatası)
Doğru saati ayarlayın ve doğru saat dilimini girin. Bu ayarları ağ ile senkronize etmek en iyisidir. Bunu yapmak için "Ayarlar" → "Tarih ve saat"e gidin ve öğelerin yanındaki kutuyu işaretleyin " Ağ tarihi ve saati" ve " Ağ saat dilimi».
Google Play Store yüklü Android cihazlarda neden sorun yaşanıyor? Birçok kullanıcı bu tür durumlara aşinadır. Bunun nedeni, Google hizmetlerinin teknik sorunları veya kullandığınız akıllı telefonun (tablet) arızaları olabilir. Pek çok seçenek var, ancak bir düzine en yaygın zorluğu seçtik ve bir çıkış yolu bulmayı mümkün kılan yolları açıkladık.
Akıllı telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatmak, Play Store aniden çalışmayı reddederse denenecek ilk şeydir. Alternatif olarak, neden bir sistem askıda kalması olabilir (kullanıcılar bu durumla oldukça sık karşılaşırlar). En ilginç şey, yeniden başlatmanın genellikle yalnızca çalışmadaki başarısızlıklara yardımcı olmamasıdır. Oyun mağazası, aynı zamanda diğer hizmet ve uygulamalarda ortaya çıkan sorunlar için de geçerlidir. Ayrıca cihazın yeniden başlatıldığı, ancak pazarın çalışmak istemediği de oluyor. Ardından diğer yöntemleri deneyebilirsiniz.
Yöntem 2: Sıfırla Google ayarları Oyun mağazası
Servis ayarlarının sıfırlanması da oldukça sık yardımcı olur ve yapılır Aşağıdaki şekilde:
1.
Akıllı telefonun (tablet) ayarlar menüsüne gidiyoruz;
2.
bölümünü seçin " Uygulamalar" veya " Uygulama Yöneticisi»:
3. Listede bulun Google Oyun mağazası, seçin;
4. Açılan uygulama kontrol penceresinde " Önbelleği temizle" veya " Verileri sil”, bu düğmeye tıklayın.
5. Android cihazını, sistemin ayarlarda yapılan değişikliklere tepki vermesi için yeniden başlatıyoruz.
6. Play Store çalışmıyorsa diğer yöntemleri deneyin.
Yöntem 3: Google Play Store Güncellemelerini Kaldır
Her şey yukarıda açıklanan yöntem 2'dekiyle aynı şekilde yapılır, tek fark "Önbelleği temizle" yerine "düğmesi" Güncellemeleri kaldır". Uygulama, güncellemeleri yüklemeden önce sorunsuz çalıştığı orijinal sürüme dönecektir. Eğer sorun gerçekten Yeni sürüm yazılım veya bir Android cihaz, teknik kusurlar nedeniyle bu güncellemeleri “çekmez”, ardından hizmet kullanıcı için normal modda çalışır. Yeni özellik yok, ama tamam.
Yöntem 4: Google Play Hizmetleri uygulamasının ayarlarını sıfırlayın
Ayarları sıfırlamak, Play Store'un çalışmasıyla ilgili sorunları çözmek için etkili seçeneklerden biridir. Bu durumda prosedür aşağıdaki gibidir:
1.
Menü " Ayarlar»;
2.
Bölüm " Uygulama Yöneticisi" veya " Uygulamalar»;
3. Seçmek " Google Play Hizmetleri»;
4. Menüyü açın, " Önbelleği temizle", basmak.
Yöntem 5: "İndirme Yöneticisini" Etkinleştirme
Tabletinizin veya akıllı telefonunuzun çalışması sırasında yanlışlıkla kapatmanız mümkündür " İndirme yöneticisi” ve hizmet uygulamasının çalışmayı durdurmasına önem vermedi. Yeniden etkinleştirmek için Android cihazının ayarlar menüsüne, ardından "Uygulamalar"a gitmeniz, ardından "Tümü" kaydırmasını kullanmanız, ardından "İndirme Yöneticisi"ni bulmanız ve istediğiniz düğmeye basarak açmanız gerekir. Akıllı telefonunuzu yeniden başlatın ve Play Store'un çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Yöntem 6: Google Hesabını Kaldır
Hemen uyarıyoruz: siliniyor Google hesabı, gerekli ve önemli bilgileri kaybedebilirsiniz, bu nedenle önceden bir yedek kopya oluşturmanız (veri senkronizasyonu gerçekleştirmeniz) önerilir.
1. Ayarlar menüsüne girin;
2. Seç " Hesaplar"Ve açılan menüde seninkini bul, tıkla;
3. Açılan senkronizasyon menüsünde posta kutunuza tıklayın;
4. Senkronizasyon için öğeleri seçin (yedek kopyaya kaydetme). Bunlar genellikle "Kişiler" ve cihazın hafızasında bulunan diğer kişisel bilgilerdir. Bölümleri seçmek için üzerlerine tıklamanız yeterlidir. Android cihazında bulunan tüm bilgileri önemsiyorsanız, "Seçenekler" e tıklayın, ardından " senkronize et» - mevcut tüm uygulamaların yedek kopyalarını alacaksınız.
Artık Google hesabınızı silmeye hazırsınız. Ondan cihaza tekrar girdiğinizde, bilgileri bir yedekten geri yüklemek için bir teklif alacaksınız.
Ancak, piyasayı normalleştirmek için bir Google hesabını silme prosedürüne geri dönelim. Yedek oluşturduktan sonra bir önceki menüye dönmeniz ve bu sefer " Silmek", "Senkronize et" değil. Uygun düğmeye tıklayın, ardından akıllı telefonunuzu (tabletinizi) yeniden başlatın ve hesabınıza tekrar giriş yapın. Genellikle hesabınızı silmek, Google hizmetlerinin çalışmasıyla ilgili sorunlardan kurtulmanıza yardımcı olur. Bu olmazsa, diğer yöntemleri deneyin.
Yöntem 7: Uyumsuz uygulamaları kaldırın
Bazen kullanıcılar, varlığı Play Store hizmetinin çalışmasını olumsuz yönde etkileyen ve bazı durumlarda engellenmesine bile yol açabilen uygulamaları kendi başlarına yükler. Bu tür programların listesi çok uzundur, ancak sorunların en yaygın suçlusu, oyuncular arasında popüler olan yazılımlardır. Özgürlük, oyun içi satın alma işlemlerini ücretsiz yapmanızı sağlar. Büyük olasılıkla, piyasadaki sorunu çözmek için kaldırılması gereken bu uygulamadır.
1. "Ayarlar" menüsünde, "Uygulama Yöneticisi"ni ve ardından "Yüklü" öğesini bulun.
2. bulana kadar listede gezinin Özgürlük, seçin.
3. Basmak " Dur” önünüzde açılan uygulama menüsünde.
4. Özgürlüğü Kaldır. Önce programı durdurmak ve ancak daha sonra uygulamayı kaldırmak çok önemlidir.
5. Android cihazınızı yeniden başlatın.
6. Google Play'in çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Yardım etmedi? Soruna başka çözümler deniyoruz.
Yöntem 8: "Ana bilgisayarları" ayarlama
bu sistem dosyası Android cihazlarda, /system/etc/hosts konumunda bulunur. İstenmeyen kaynaklara erişimi engellemek için kullanılır. Başlangıçta, dosya tek bir giriş içeriyor yerel ana bilgisayar 127.0.0.1. Google hesabınızı bloke etmek ve kilidini açmak için para almak isteyen davetsiz misafirlerin eylemleri nedeniyle, pazarın adresi de orada olabilir. Dönerek bu satırı kaldırın ana bilgisayar dosyası orijinal durumuna. Bu tür eylemler için kök hakları almanız gerekebilir. üzerinde nasıl yapılır çeşitli cihazlar sitemizde defalarca söyledik.
Yöntem 9: Tam sıfırlama tüm Android cihaz ayarları
Tam sıfırlama- yöntem radikal ve etkilidir, ancak bunun için hazırlık gereklidir. Aksi takdirde, değerli bilgileri kaybedebilirsiniz. Veri senkronizasyonunu gerçekleştirin - yöntem 6'da gösterildiği gibi bir yedek oluşturun. Bu prosedürün başarıyla tamamlandığından emin olun. Şimdi "Ayarlar" a gidebilir, "Ayarları sıfırla" yapabileceğiniz "Yedekle ve sıfırla" bölümünü bulabilirsiniz. Bundan sonra, cihazı yeniden başlatın ve yedeklemeyi kullanarak bilgileri geri yükleyin.
Yöntem 10: İnternet bağlantısını kontrol etme
Bir Android cihazı kurmadan ve ondan bir şey silmeden önce İnternet erişiminiz olduğundan emin olun. Bağlantı hızını kontrol edin, yönlendiriciyi yeniden başlatın ve bağlantı kalitesini tekrar kontrol edin.
Yöntem 11: Google hesabınızı etkinleştirin
Oldukça sık bir Google hesabı kapanır. Bu, menünün uygun bölümüne giderek kontrol edilebilir. Google Hesapları uygulamasını bulun, devre dışıysa etkinleştirin. Piyasadaki sorun %100 çözüldü.
Yöntem 12: Saati ve tarihi düzeltme
Yanlış ayarlanmış bir tarih veya saat, Google Play'de sorunlara neden olabilir. Bunun nedeni, zaman kısıtlamalarına bağlı olarak Google hizmetlerinin çalışmasının lisansları ve diğer nüanslarıdır. Ağ bağlantınız varsa ve kalite iyiyse saat ve tarihi sıfırlayın. Unutma doğru saat dilimi. Bu, "Ayarlar" menüsünde "Tarih ve saat", "Ağın tarih ve saati", "Ağ saat dilimi" öğelerinde istenen seçeneği işaretleyerek yapılır.
Sunduğumuz yöntemlerden en az birinin sizin için tasarruf edeceğini ve Google Play hizmetiyle Android cihazınızın çalışmasını normalleştirmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Kendinizinkini bulursanız, bize gönderin - belki başka birine yardımcı olur.
Google Play Market'teki arızaların nedenlerini öğrenelim: bağlantı yok diyor, hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor veya bir sunucu hatası. Çeşitli servis sorunları, bu amaçla seçilen cihazdaki arızalar ve daha birçok neden, uygulamanın performansının düşmesine neden olabilir. Hesabınıza giriş yapamıyorsanız ne yapmalısınız? Bu yazıda Play Market ile ilgili çökmelerin ve hataların ana nedenlerine ve bu sorunların nasıl düzeltileceğine bakacağız.
Yöntem 1: Android'i Yeniden Başlatın
Sistem Android'de oldukça sık donduğundan, yapılması gerekiyor cihaz yeniden başlat.
Ayrıca bu, yalnızca Google Play'de değil, diğer uygulamalardaki hataları da gidermenize olanak tanır.
Yöntem 2. Google Play Market ayarlarını sıfırlayın
Tabletteki play market uygulaması, çok miktarda gereksiz bilgi nedeniyle çalışmayabilir, bu nedenle aşağıdaki adımları kullanarak ayarları sıfırlamanız gerekir:Yapılan işlemlerden sonra sistemin yapılan değişiklikleri hızlı bir şekilde tanıması için cihazı yeniden başlatmanız önerilir.
Yöntem 3. Google Play Market güncellemelerini kaldırın
İlk yöntemde olduğu gibi, ayarlar menüsüne gitmeniz, "Uygulamalar" veya "Uygulama Yöneticisi" bölümünü seçmeniz gerekir, burada " Güncellemeleri kaldır", oyun pazarının başlangıç durumuna yol açacaktır.
Yöntem 4: Google Play Hizmetleri uygulamasının ayarlarını sıfırlayın
Play marketin işleyişini sağlamak için Google Play Hizmetleri ayarlarını sıfırlamak faydalı olabilir.Bu işlemi gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:
Yöntem 5. "İndirme Yöneticisini" Etkinleştirme
Bu hizmet uygulamasının devre dışı bırakılması nedeniyle Play Market sorunları ortaya çıkabilir. "İndirme Yöneticisini" etkinleştirmek için önce cihazınızın ayarlar menüsüne gitmeli, ardından bir kaydırma kullanarak gerekli öğeyi seçebileceğiniz "Tümü" bölümüne gitmelisiniz. Uygulamayı durdurduğunuzda, "Etkinleştir" düğmesini tıklamalısınız.
Yapılan işlemlerden sonra cihazı yeniden başlatmanız ve ardından Play Market'in doğru çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekir.
Yöntem 6. Bir Google hesabını silme
Bu eylemi gerçekleştirirken, bir hesabı silmenin gerekli ve önemli bilgilerin kaybolmasına neden olabileceğini unutmamalısınız. Hoş olmayan sonuçlardan kaçınmak için önce verileri senkronize etmelisiniz, yani bir yedek kopya oluşturmalısınız. Bu amaçlar için, ayarlar menüsüne gidin ve ardından içindeki "Hesaplar" bölümünü seçin, açtıktan sonra hesabınızı seçmeniz gerekir.
Tamamlanan eylemlerden sonra, senkronizasyon menüsü mevcut olacak, geriye kalan tek şey posta kutusuna tıklamak.
Açtıktan sonra, senkronize etmeniz gereken öğeleri seçmeniz gerekir. Çoğu durumda, kullanıcılar seçilen bölümü kullanarak kişisel bilgilerin ve "Kişilerin" yedek kopyalarını oluşturur. Önemli bilgileri tabletinize veya telefonunuza kaydetmek için "Seçenekler" düğmesine basmanız ve " senkronize etmek". Atılan adımlardan sonra aynı anda tüm uygulamaların bir yedek kopyası oluşturulacaktır.
Senkronizasyondan sonra Google hesabınızı güvenle silebilirsiniz. Bu hesaba yeniden giriş yaptığınızda, cihaz sizden yedekleme bilgilerini geri yüklemenizi isteyecektir.
Hesap silinip tekrar geri yüklendikten sonra uygulamalar normale dönmelidir. Oyun piyasasının performansının tam olarak uygulanmaması durumunda aşağıdaki yöntemi kullanmalısınız.
Yöntem 7: Uyumsuz uygulamaların varlığı
Kullanıcının bağımsız olarak yüklediği bazı uygulamaların varlığı nedeniyle Play Store'un işleyişi bozulabilir veya tamamen engellenebilir. Bu tür uygulamalar çok sayıda mevcuttur. Bu uygulamalar arasında, "zararlılar", kullanıcının oyun içi satın alımları ücretsiz bir sürümde yapabileceği, iyi bilinen Özgürlük'tür.Yöntem 8. "hosts" dosyasını ayarlama
Cihazınız " ile donatılmışsa Özgürlük” ve sizce oyun piyasasının başarısızlığına katkıda bulunur, o zaman “hosts” dosyasını yapılandırmanız gerekir.Bu dosyayı yapılandırmak için ayarlar menüsüne gitmeniz, "Uygulama Yöneticisi" - Yüklü bölümünü seçmeniz ve "Özgürlük" seçeneğini seçmeniz gerekir. Bu programın menüsünü açtıktan sonra, uygulama silindikten sonra "Durdur" düğmesine tıklamanız gerekir. Ana şey, önerilen işlemin kurallarını ihmal etmemek, yani: önce dur, sonra sil.
Cihaz yeniden başlatıldıktan sonra oyun pazarının işleyişini kontrol etmeniz gerekir. değişiklik yoksa, aşağıdaki yöntemi kullanın.
Yöntem 9 Android Ayarlarını Sıfırla
Mevcut tüm ayarların sıfırlanması oldukça sert bir eylem olmasına rağmen, bu sadece uygulamalarda değil, tüm sistemde çoğu sorunun çözülmesine yardımcı olur. Android ayarları menüsüne giderek, " bölümünde "Ayarları sıfırla" yı seçmeniz gerekiyor " Kurtarma ve Sıfırlama».
Sıfırlama yapmadan önce, gerekli bilgilerin senkronizasyonunu tekrar kontrol etmeniz önerilir. Hafıza kartında saklanan verilere dokunulmaz.
Yöntem 10. İnternet bağlantısını kontrol etme
Bazen, uygulamada arızalara neden olan, İnternet'e olan banal bağlantı eksikliğidir. Bağlantıyı kontrol ettikten sonra yönlendiriciyi yeniden başlatmalısınız.Yöntem 11: Google Hesaplarını Etkinleştir
Devre dışı bırakılmış bir Google hesabı nedeniyle sorunlar oluşabilir. Uygulama aktivasyonu " Google Hesapları” özel bir bölümde yer almaktadır.Yöntem 12: Saati ve tarihi kontrol etme
Bağlantı sürekli kesiliyorsa, saat ve tarihin doğru ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol etmelisiniz.İnternet bağlantısı bağlı olmasına rağmen bağlantı hala yapılmadıysa menü bölümüne girerek bu parametreleri ağ ile senkronize ederek saat dilimi ve saat ayarını tekrarlamanız gerekmektedir. Ayarlar”, burada “Ağ saat dilimi” ve “ tarih ve saat”, bu seçenekleri işaretleyin.
Android işletim sistemine sahip telefon kullanıcıları bazen Play Market'in (Play Market) bilinmeyen nedenlerle çalışmadığı durumlarla karşılaşmaktadır. Bu durum, özellikle cihazın sahibinin bir işlem yapması gerektiğinde rahatsız edicidir. Ancak çoğu durumda, Play Market veya başka herhangi bir sorunla ilgili sorunu çözmek zor değildir ve bu, özel becerilere sahip olmayanlar da dahil olmak üzere çoğu kullanıcının gücü dahilindedir.
Android sisteminin geliştiricileri, kontrollerin herhangi bir düzeyde bilgi sahibi kullanıcı tarafından anlaşılabilir olmasını sağlamak için birçok deney ve araştırma yaptı. Ancak çoğu zaman bir akıllı telefon veya tabletin sahibinin kontrolünden çıktığı ve çeşitli teknik arızalar nedeniyle "kendi hayatını yaşamaya" başladığı durumlar vardır. Bu, Google'ın popüler bir kaynağı olan Play Market için de geçerlidir.
Aşağıdaki yöntemlerden birine başvurarak uygulama mağazasına girmenizi engelleyen kilitlenmeyi düzeltebilirsiniz:
Popüler Play Market'e girmeye çalışırken bir hata meydana gelirse, Android'de çalışan cihazın sahibinin sorunu en basit ama etkili prosedürle çözmeye başlaması gerekir - bunu yeniden başlatmak işletim sistemi. İlginçtir ki, böyle bir eylem birçok sorunu ortadan kaldırır, yani sadece Play Market için faydalı değildir.
Yine de bu değil evrensel yöntem, bu nedenle erişimin geri yüklenmesi garantili bir süreç değildir. Bu durumda başka yöntemler denenmelidir;
İnternet bağlantınızı kontrol edin
Çoğu zaman, akıllı telefon sahipleri böyle bir anı kaçırır, ancak boşuna - bu, ağdaki herhangi bir şeye erişim eksikliğinin yaygın bir nedenidir.
Google hesabı devre dışı bırakıldı
Bazen sorunu çözmek için menüye gitmek, oradaki “Google Hesapları”nı bulmak ve bu öğeyi etkinleştirmek yeterlidir. Ardından erişim geri yüklenecektir.
Akıllı telefonunuzda ayarlanan tarih ve saati kontrol edin
İnternet bağlantısı varken sürekli “Bağlantı yok” uyarısının görüntülenmesi, saat ve tarihin ayarlanması gerektiğini gösterir.
Neden ayarlar menüsüne gitmeniz gerekiyor, oradaki yazıyı bulun: “Tarih ve saat”. Bu bölüme girdikten sonra, "Ağ tarihi ve saati" nin yanındaki ve "Ağ saat dilimi" yazısının yanındaki ve karşısındaki kutuyu işaretlemeniz gerekir. Bu tür bir manipülasyon, seçilen parametreleri ağ ile senkronize edecek, yani bu eylemleri artık manuel olarak yapmanız gerekmeyecek.
Kişisel ayarları sıfırla Oynat pazar
Belirtilen hizmete erişimle ilgili mevcut sorunu ortadan kaldırmak için başka bir basit ve etkili seçenek, Play Market'in kaydedilmiş ayarlarını sıfırlamaktır. Bu prosedürü gerçekleştirmek için şu adımları izleyin:
- Mevcut bir akıllı telefonun, tabletin ayarlar menüsüne gidin;
- "Uygulama Yöneticisi" bölümünü seçin, bazen farklı bir adı vardır - "Uygulamalar";
- Yukarıdaki öğelerden herhangi birinde "Google Play Market" seçeneğini seçin, manipülasyon özel bir pencere açacaktır;
- Koşmak " temizlikönbellek».
Gereksiz bilgileri sildikten sonra, hizmete erişimin geri yüklenmesi kuvvetle muhtemeldir. Ancak önce akıllı telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekir. Play Market hala çalışmıyorsa, deneyebilirsiniz " Verileri sil» uygulama ayarlarına yeniden girerek ve ardından telefonu yeniden başlatarak.
Sorun çözülmezse, bir sonraki yönteme geçmelisiniz.
Google Güncellemelerini Kaldır Oyun marketi
Erişimi geri yüklemek için sunulan seçenek, yukarıda açıklananla neredeyse aynıdır. Ancak bir an hariç: "Önbelleği temizle" yerine, " adlı başka bir düğmeye basıldı. Güncellemeleri kaldır". Düğme, önceki şekilde Önbelleği Temizle düğmesinin üzerindedir.
Önceki yöntemde olduğu gibi, kaldırma işleminin ardından Android'i yeniden başlatmanız gerekir.
Erişimi geri yüklemek için bu seçenek, mevcut akıllı telefon tablet bulamadığında etkilidir " ortak dil herhangi bir Play Market güncellemesi ile. Bu, nemliliği veya eski bellenim nedeniyle olabilir. mobil cihaz.
"Hizmetler" uygulamasının önbelleğini temizleme Google Oyun"
Akıllı telefonunuz veya tabletiniz tarafından kaydedilen Google Play Hizmetleri ayarlarını silmek de bu sorunu çözebilir. Böyle bir işlem zor değildir, başarılı bir şekilde uygulanması için aşağıdakiler yapılmalıdır:
- Mobil cihazınızın ayarlar menüsüne gidin;
- Daha önce bahsedilen "Uygulama Yöneticisi" bölümünü açın (Android'in bazı sürümlerinde belirtilen yerine "Uygulamalar" adı kullanılır);
- Gerekli "Google Play Hizmetleri"ni seçin;
- Bu programın menüsüne girin ve ardından zaten bilinenleri çalıştırın. önceki seçenek"Önbelleği Temizle" işlemi. Bunun için ilgili butona basılır.
Geleneksel olarak, tüm prosedür akıllı telefon yeniden başlatılarak tamamlanır, bundan hemen sonra istediğiniz servise girmeyi deneyebilirsiniz.
Nadiren değil, kapanma nedeniyle Play Market'e girerken bir sorun ortaya çıkabilir. önemli uygulama"İndirme Yöneticisi", bu, akıllı telefonun sahibinin ihmali ile bile olabilir.
Bu durumda, aşağıdakileri yaparak erişim geri yüklenebilir:
- Zaten tanıdık olan uygulama menüsüne girdikten sonra, “Tümü” öğesini seçmelisiniz, bu bir kaydırma (kaydırma) kullanılarak yapılır;
- İstediğiniz öğeyi seçin, yani "İndirme Yöneticisi";
- Kontrol penceresi açıldığında, programın etkin olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir, değilse "Etkinleştir" düğmesini tıklamanız gerekir.
Ardından, mevcut mobil cihazın olağan yeniden başlatılması gerçekleştirilir. Ardından istenilen Play Market ile bağlantı kurulur. Kontrol penceresine girdikten sonra indirme yöneticisinin etkin olduğu tespit edilirse, bir sonraki yönteme geçmeniz gerekir, çünkü bu kesinlikle erişimi geri yüklemeye yardımcı olmayacaktır.
Google Hesap Verilerini Silme
Bu yöntem uygulanacağı için gerekli bilgilerin kaybolmasına neden olabilir. veri silme kişisel hesap . İşleme başlamadan önce bunun olmasını önlemek için, tüm bilgilerin bir yedek kopyasını hızlı bir şekilde oluşturmanıza izin verecek olan senkronizasyon prosedürünü gerçekleştirmelisiniz. istenen dosyalar(veya gerekli olabilecekler).
Senkronizasyonu gerçekleştirmek için ayarlar menüsüne girmelisiniz, orada aşağıdaki prosedürü gerçekleştirmelisiniz:
- Açılan senkronizasyon menüsünde posta kutunuzu seçmeniz gerekir;
- Ardından, senkronizasyon için gerekli tüm öğeleri (kaydedilecek olan saklanan bilgiler) belirtmelisiniz. Çoğu durumda, önemli olan her şey genellikle orada depolandığından, cihazın sahibinin "Kişiler" ve "Kişisel bilgiler" bölümlerindeki bilgileri kaydetmesi yeterlidir. Seçim prosedürünü gerçekleştirmek için istediğiniz öğeye tıklamanız yeterlidir. Telefondaki tüm bilgileri kaydetme isteği varsa, "Seçenekler" i seçmeli ve ardından açılan "Senkronize Et" düğmesini tıklamalısınız. Bundan sonra tam bir rezervasyon yapılacaktır.
- Ardından Google hesabınızı silersiniz. Neden, senkronizasyondan sonra önceki menüye dönmeli ve "Sil" i seçmelisiniz. Ardından, işleminizi onaylamanız gerekecek, bu tür bir manipülasyon sonucunda kaldırma prosedürü gerçekleştirilecektir.
Ardından, açtığınızda yeniden başlatmanız gerekir Android akıllı telefon yapılması gereken mevcut bir yedekten bilgileri geri yüklemeyi teklif edecektir. Bu prosedürü tamamladıktan sonra, cihazın sahibi Google hesabına giriş yapmalıdır (ayrıca geri yüklenir). Yapılması gereken tek şey istenen Play Market'e gitmek.
Eğer bir Bu method yol açmadı olumlu sonuç, ardından bir sonrakine geçin.
Play Market'in çalışmasını engelleyen yüklü uyumsuz uygulamalar
Genellikle Play Market'e erişimin olmamasının nedeni, bu hizmetle uyumlu olmayan programların yüklenmesidir. Örneğin, uzun zamandır olumsuz etkisinin olduğu not edilmiştir. Özgürlük- oyun içi satın alımlar için hayali bir sınırsız kart oluşturmanıza izin veren bir uygulama. Erişimi engelleyen başka birçok program var, bu nedenle akıllı telefon sahibinin kendisi için neyin daha önemli olduğunu seçmesi gerekecek: erişimi engelleyen bir uygulama veya Play Market'e erişimi. Kullanıcıların gelecekte üçüncü taraf uygulama kaynaklarını kullanarak Freedom veya kendileri için önemli olan başka bir programdan ayrılmayı tercih ettikleri zamanlar vardır - android temalı siteler.
Play Market hizmetini engelleyen bir uygulama arayın
Play Market programını engelleyen uygulamanın tespiti bağımsız olarak da yapılabilir. Görev, Play Market'e müdahale edebilecek uygulamaların listesinin kapsamlı olması nedeniyle karmaşıktır. Ancak her şey o kadar karmaşık değil: daha önce Google hizmetine erişim varsa, uyumsuz bir programı belirlemek kolaydır - son zamanlarda yüklenenlerden biridir.
Ayarlar menüsünde "Uygulama Yöneticisi" bölümünü açarak "Yüklü" seçeneğini seçin. Bilinmiyorsa, son zamanlarda yüklenenlerin tümünü kaldırabilir veya durdurabilirsiniz. Bunu yapmak için, açılan menüde “şüpheli” uygulamayı seçin ve menüsü açıldığında “Durdur” u tıklamanız gerekir.
Play Market'in performansı yalnızca yeniden başlatmanın ardından açıklanacak.
Android ayarlarınızı sıfırlayın
Bu, diğer yöntemlerin yardımcı olmaması durumunda zaten aşırı bir seçenektir. Sıfırlama prosedürünü tamamladıktan sonra telefon orijinal durumuna dönecektir - tüm kullanıcı ayarları sıfırlanacaktır. Mevcut kişilerin verileri de silinecektir. Bu nedenle, hesabınızı bir bilgisayarla senkronize edin veya kopyalayın not defteri bir dosyaya, ardından bir flash sürücüye veya bir Google hizmetine (örneğin, Google Drive) kaydedin.
Bu yöntemi kullanarak hizmete giriş yapma sorununu çözmek için "Geri Yükle ve Sıfırla" (ayarlar menüsünde bulunur) veya " Destek olmak ve sıfırlayın." Ardından, tüm bilgileri cihazın belleğinden kaldıracak ve fabrika ayarlarına dönecek olan "Ayarları sıfırla" seçeneğini seçmeniz gerekir. Hafıza kartında saklanan her şey silinmeyecektir. Bu nedenle, flash belleğe ihtiyacınız olan tüm bilgileri kaydedin, sıfırlamayı yaptıktan sonra yerine geri koyun.
Telefonu başlattıktan sonra Google hesap bilgilerinizi (ayarlara) girin ve Play Market'te oturum açmayı deneyin. Büyük olasılıkla, bu hizmetin çalışmasına devam edilecektir.
Çok sık olarak, Android tablet ve telefon kullanıcıları, Google Play'in çalışmaması nedeniyle çeşitli hatalar yaşar ve buna bağlı olarak, uygulamaları yüklemek ve güncellemek için çevrimiçi mağazaya girmek mümkün değildir. Bazen bu, mobil cihazda tarih ve saat yanlış ayarlanmışsa olabilir. Her şey doğru ayarlanmışsa, uygulamanın gösterdiği gibi, çoğu zaman Play Market, yanlış kaydedilmiş verilerin neden olduğu bir yazılım hatası nedeniyle çalışmaz. Onları düşürmeye çalışalım. Bunu yapmak için akıllı telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarını açın ve "Uygulamalar" bölümünü bulun.
"Tümü" sekmesini açın, orada bulun Google Hizmetleri Çerçevesi ve aç.
Önce "Önbelleği Temizle" düğmesine tıklayın.
Ardından "Verileri temizle" düğmesine tıklayın.
Uygulama listesine dönüyoruz ve orada buluyoruz Google Oyun mağazası. Aynı şeyi onunla da yapmalısın.
Android'i yeniden başlatın ve Play Market'e gitmeyi tekrar deneyin. Her şey yolundaysa, koşulu kabul etmeniz gerekecektir. lisans anlaşması ve ardından uygulama normal şekilde çalışmaya başlayacaktır.
Hala Google Play'de oturum açamıyorsanız ve Android bir hata veriyorsa, "kötülüğün kökü" büyük olasılıkla bir Google hesabıyla ilişkilidir. Bununla ilgili bir sorun varsa, Play Market de çalışmıyor. Düzeltmeye çalışıyoruz.
İlk önce şunu deneyelim - ayarlara gidin, "Hesaplar" bölümünü bulun ve Google hesabını seçin:
Tüm senkronizasyon onay kutularının işaretini kaldırın. Ekran görüntüsünde olduğu gibi kaydırıcı şeklinde varsa, griye dönüşmeleri için sola hareket ettirin. Yeniden başlatın ve hesap ayarlarınıza geri dönün. Onay işaretlerini geri koyuyoruz ve senkronizasyonu başlatıyoruz. Bundan sonra Android Market'e giriş yapmaya çalışıyoruz. Çalışmıyor ve google play hatası "hesabınıza giriş yapmanız gerektiğini" mi söylüyor? Pekala, hesabı tamamen kapatmalısın. Bunu yapmak için parametrelerine gitmeniz ve sağ üst köşedeki "Seçenekler" simgesine tıklamanız gerekir:
Bazı telefonlarda ve tabletlerde bu buton üç tire veya üç kare şeklinde yapılabilir. Üzerine tıkladığınızda, aşağıdaki menü görünmelidir:
"Hesabı sil" seçeneğini seçin.
Android'i yeniden başlatıyoruz, Ayarlar'a gidiyoruz, "Hesaplar" bölümünü açıyoruz ve yeni bir Google hesabı oluşturuyoruz. Kural olarak, bundan sonra Google Play Market tekrar normal şekilde çalışır ve buggy olmaz. Doğru, bazen bir telefon veya tablet aracılığıyla değil, önce bir bilgisayarda bir hesap oluşturmanız ve ardından bir mobil cihaza veri girmeniz gerekir.
Oyun marketi sürekli kontrol ederek açılmaz. Google Play Hizmetleri Android'e yüklenemezse ne yapmalı. Kurulum hataları veya programın yürütülebilir dosyasının bozulması
Çok sık olarak, Android sisteminin kullanıcıları 941 hatalarıyla karşılaştı veya Google Play Market çalışmıyor, başlamıyor, her zaman çöküyor vb. Gelelim bu sorunun nasıl çözüleceğine...
Play Market, kullanıcıların yeni oyunlar ve uygulamalar bulup yüklemeleri ve ardından güncellemeleri sayesinde Google işletim sisteminin en önemli parçalarından biridir. Bazı durumlarda, bu önemli işletim sistemi bileşeni, ana işlevini yerine getirmeyi reddederek normal çalışmayı durdurur - uygulamaları indirme ve / veya güncelleme. Bugünkü makalemizde bu tür bir sorunun nasıl çözüleceği hakkında konuşacağız.
App Store'daki hemen hemen her arızaya, çoğunlukla hata numarasının belirtildiği bir bildirim penceresi eşlik eder. Sorun şu ki, bu kod ataması ortalama bir kullanıcıya kesinlikle hiçbir şey söylemez. Yine de üzülmemelisiniz - bir çözüm veya daha doğrusu çeşitli seçenekleri uzun zamandır bulundu.
Web sitemizin özel bir bölümünde bulabilirsiniz ayrıntılı kılavuzlar Numaralandırılmış (kod atamalı) Play Store hatalarının çoğunu düzeltmek için. Aşağıdaki bağlantıyı takip edin ve oradaki özel probleminize özel bir materyal bulun. Orada karşılaştığınız bir hata yoksa (örneğin, farklı bir numarası var veya hiç taklit etmiyorsa), bu makaledeki yöntemlere göz atın. Çoğunda, mevcut talimatlara atıfta bulunacağız.
hazırlık önlemleri
Sorun, Android sisteminin veya bireysel bileşenlerinin çalışmasında ne kadar ciddi olursa olsun, bazen cihazı yeniden başlatarak çözülebilir. Belki de şu veya bu Play Market hatası sadece geçici, tek bir arızadır ve işleyişini geri yüklemek için sistemi yeniden başlatmanız yeterlidir. Bunu yapın ve ardından Store'u tekrar kullanmayı deneyin ve hatanın daha önce oluştuğu yazılımı yükleyin veya güncelleyin.
Yeniden başlatma yardımcı olmadıysa, Market, İnternet'in olmaması veya kalitesiz olması gibi başka bir banal nedenden dolayı çalışmıyor olabilir. Cihazınızda veri veya Wi-Fi açık olup olmadığını ve bağlantının ne kadar kararlı olduğunu kontrol edin. Dünya çapında Ağ. Gerekirse ve varsa başka bir erişim noktasına bağlanın (için kablosuz Ağlar) veya daha kararlı hücresel kapsama alanına sahip bir alan bulun.
Doğrudan Mağazada sorun gidermeye geçmeden önce yapılacak son şey, cihazdaki tarih ve saati kontrol etmektir. Bu parametrelerden en az biri yanlış ayarlanırsa, işletim sistemi yüksek bir olasılıkla Google sunucularıyla iletişim kuramaz.
Not: Aşağıdaki yöntemlerden her bir adımı tamamladıktan sonra, önce akıllı telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatmanızı ve ancak bundan sonra Play Market'i kullanarak çalışmasındaki sorunların ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol etmenizi öneririz.
Yöntem 1: Verileri temizleyin ve Play Store güncellemeleriyle çalışın
Bariz küçük şeyleri kontrol edip doğru bir şekilde yapılandırdıktan sonra, çalışmalarında sorunların gözlemlendiği Play Market'e güvenle gidebilirsiniz. İşletim sisteminin ayrılmaz bir parçası olmasına rağmen, özünde diğerleriyle aynı uygulamadır. Uzun çalışma sırasında, Mağaza, silinmesi gereken dosya çöpleri, gereksiz veriler ve önbellek ile büyümüştür. Böyle basit bir işlem, sayı hatalarını ortadan kaldırmak için gerekli (ve genellikle tek) adımlardan biridir.
Cihazınızı yeniden başlatın ve ardından App Store'u kullanmayı deneyin. Verileri ve önbelleği sildikten sonra performans geri yüklenmediyse, en son sürüme güncellendiğinden emin olmalısınız. şimdiki versiyonu. Çoğu durumda güncellemeler otomatik olarak gelir ve yüklenir, ancak bazen devre dışı bırakılabilirler.
İşin garibi, Play Market'in çalışmamasının nedeni tam tersi, yani güncellemesi olabilir. Nadir durumlarda, güncellemeler yanlış yüklenir veya yalnızca hatalar ve hatalar içerir. Ve Google App Store'daki sorunlara neden oluyorsa son Güncelleme, geri alınması gerekiyor. Bunun nasıl yapılacağı hakkında zaten yazdık.
Yöntem 2: Verileri temizleyin ve Google Play Hizmetlerini sıfırlayın
Google Play Hizmetleri, Android işletim sisteminin bir diğer önemli bileşenidir. Uzun süredir acı çeken Play Market dahil olmak üzere Google markalı uygulamaların doğru çalışmasını sağlar. İkincisi gibi, Hizmetler de zamanla "tıkanır", gereksiz veri ve önbellek alarak onların çalışmasını engeller. Tüm bunların App Store'da olduğu gibi silinmesi ve ardından akıllı telefonu veya tableti yeniden başlatması gerekir. Bu basit prosedürü gerçekleştirmek için algoritmayı zaten düşündük.
Play Store ve diğer tüm uygulamalar gibi Google hizmetleri de düzenli olarak güncellenmektedir. Bu makalede tartışılan sorun, yanlış yüklenmiş bir güncellemeden veya işletim sisteminde olmamasından kaynaklanıyor olabilir. Servis güncellemelerini kaldırın, cihazınızı yeniden başlatın ve ardından uygulamanın otomatik olarak güncellenmesini veya manuel olarak yapılmasını bekleyin. Makalelerimiz bu prosedürü tamamlamanıza yardımcı olacaktır.
Yöntem 3: Google Hizmetleri Çerçevesini Temizleyin ve Sıfırlayın
Google Hizmetleri çerçevesi, yukarıda bahsedilen sistem bileşeni gibi Play Market'in çalışmasını etkileyebilecek başka bir tescilli uygulamadır. Onunla aynı şeyi yapmanız gerekir - önce kullanım sırasında biriken verileri ve önbelleği silin, ardından güncellemeleri geri alın, yeniden başlatın ve bekleyin otomatik kurulum. Bu, yukarıda tartışılan uygulamalar da dahil olmak üzere, diğerleri ile aynı şekilde yapılır. Tek fark, yüklü olanlar listesinde Google Hizmetler Çerçevesini seçmeniz gerektiğidir.
Yöntem 4: Google Hesaplarını Etkinleştirme
Android akıllı telefondaki bir Google hesabı, tüm markalı uygulamalara ve hizmetlere erişimin yanı sıra önemli bilgileri buluta senkronize etme ve kaydetme olanağı sağlar. Bu amaçlar için işletim sistemi ayrı bir uygulama sağlar - Google Hesapları. Belirli nedenlerden dolayı, genellikle kullanıcının kontrolü dışında, bu önemli işletim sistemi bileşeni devre dışı bırakılabilir. Play Market'in çalışmasını geri yüklemek için yeniden etkinleştirilmesi gerekecek.
Yöntem 5: "İndirme Yöneticisini" Yapılandırma
"İndirme yöneticisi", devre dışı bırakılmış Google Hesaplarına benzer şekilde işletim sistemine entegre edilmiş olması, App Store'un çalışmayı reddetmesinin nedenlerinden biri olabilir. Önceki yöntemde olduğu gibi, bu işletim sistemi bileşeninin etkin olup olmadığını kontrol etmeniz ve bu arada önbelleğini temizlemeniz gerekir. Bu, önceki yöntemde açıklandığı gibi yapılır, fark sadece istenen uygulamanın adındadır.
Yöntem 6: Bir Google hesabıyla çalışma
Yöntem 4'te, önemi hakkında zaten yazdık. hesap Google işletim sistemindedir ve bu bağlantının veya daha doğrusu onunla ilgili sorunların diğer bileşenlerin çalışmasını olumsuz yönde etkilemesi şaşırtıcı değildir. Yukarıda önerdiğimiz çözümlerden hiçbiri Play Market'in geri yüklenmesine yardımcı olmadıysa, ana Google hesabını mobil cihazınızdan kaldırmanız ve ardından yeniden bağlamanız gerekir. Bunun nasıl yapıldığını tematik makalelerden birinde yazdık.
Önemli: Bu işlemleri gerçekleştirmek için yalnızca hesaptan giriş bilgilerini değil, aynı zamanda şifreyi de bilmeniz gerekir. Girerken hata yapmamaya dikkat edin.
Yöntem 7: Virüsleri kaldırma ve ana bilgisayar dosyasını düzenleme
İşletim sisteminin içine bir virüs yerleşirse, yukarıda açıklanan seçenekler işe yaramaz. Evet, Android, Windows'tan daha az enfeksiyona eğilimlidir, ancak bazen olur. Bu tür hoş olmayan durumlarda eylemlerin algoritması, bir bilgisayarda yapmaya alıştığımızdan çok farklı değildir: işletim sisteminin bir virüsten koruma yazılımı tarafından taranması gerekir ve zararlılar bulunursa, yalnızca onları silmekle kalmaz, aynı zamanda ana bilgisayarları da temizler. gereksiz girişler dosyası. Tüm bunları Play Market hakkındaki incelemelerimizde ve makalelerimizde zaten yazdık.
Yöntem 8: Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Bu son derece nadirdir, ancak yine de bu makale çerçevesinde dile getirilen yöntemlerden hiçbirinin Play Market'teki sorunları çözmenize izin vermediği görülür. Böyle tatsız bir durumla, uygulamaları ve oyunları güncellemek veya yenilerini indirmek imkansız olacak, yani mobil cihaz işlevselliğinin çoğunu kaybedecek.
Android ile ilgili başka sorunlar varsa, sıfırlamanızı öneririz. Doğru, bu prosedürün ne anlama geldiğini anlamaya değer tam kaldırma kullanıcı verileri ve dosyaları, yüklü uygulamalar ve başlangıçta cihazda eksik olan her şey. Bunu yapmadan önce bir yedek oluşturmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
Alternatif: Üçüncü Taraf Bir Mağaza Kurma
Önerdiğimiz yöntemler, Play Store'un işleyişindeki herhangi bir sorunu ortadan kaldırmanıza olanak tanır. Yukarıda açıklanan seçeneğin yalnızca mobil cihaz açıkken kullanılması önerilir. Android tabanlı diğer sorunlar, hatalar ve/veya arızalar gözlemlenir. Play Market'in neden çalışmadığının temel nedenini araştırmak ve düzeltmek istemiyorsanız, alternatif uygulama mağazalarından birini yükleyebilir ve kullanabilirsiniz.
Çözüm
Gördüğünüz gibi, Android'de Play Market'in çalışmamasının birkaç nedeni var. Neyse ki, her birinin kendi çözümü var, sorunla mücadelede daha da fazla bir adım. Bu materyal çerçevesinde tarafımızca önerilen yöntemler, ilk yarısı en sık ve basit, ikincisi ise özel durumlar ve son derece nadir karşılaşılabilen tek seferlik arızalar olduğu için sırayla yapılmalıdır. Umarız bu makale tekrar çalışmaya başlamanıza yardımcı olmuştur. Mobil Mağaza uygulamalar.
Sitemiz, Play Market çevrimiçi mağazasıyla çalışırken kullanıcıların karşılaşabileceği hatalardan bahsetmeye devam ediyor. Bir süre önce RH-01 hatasını analiz ettik, bugün bazen kendini hissettiren başka bir hatayı analiz edeceğiz.
Hatanın kendisi şuna benziyor: "Google hesabınızda oturum açmanız gerekiyor", kullanıcı açıldığında görebilir google uygulaması oyun marketi. Ve bu, bir akıllı telefon veya tabletin ekranında hatanın nasıl göründüğü:
Geleneksel soru ne yapmalı? Birkaç çözüm sunuyoruz. Her biri hakkında - daha ayrıntılı olarak.
Cihazınızı yeniden başlatın
Yapmanız gereken ilk şey akıllı telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatmak. Ve gülmeyin, çünkü bu basit eylem birçok durumda yardımcı olur.
Yeniden başlatmanın ardından Play Market'e bağlanırken aynı hatayı görüyorsanız, başka bir olası çözümü deneyin.
Google hesabınızı cihazınızdan kaldırın
Burada her şey basit - cihaza bağlı Google hesabınızı silin, ardından tekrar yetkilendirme yapın. Sadece hesap girişinizi ve şifrenizi unutmayın, aksi takdirde senkronize edilmiş veriler kaybolabilir.
Ayarlara gidin, "Hesaplar" bölümünü bulun.
Google hesabınızı seçin (cihazınızda birkaç tane olabilir).
Menüyü arayın ve silmek için "Hesabı sil" e tıklayın.
Bundan sonra Play Market'i açın ve verileri tekrar girin. Nasıl yapılır, biz
Play Market için verileri ve önbelleği silin
için verileri ve önbelleği silme Uygulamalar Play pazar. Bunları kaldırmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir.
Ayarlara gidin, "Uygulamalar" bölümünü bulun.
Play Market uygulamalarında bulun, üzerine tıklayın.
"Verileri Sil" ve "Önbelleği Temizle" (alternatif olarak) üzerine tıklayın.
Lütfen bu durumda, Play Market'te hesabın yetkisinin kaldırılacağını, ondan gelen verilerin yeniden girilmesi gerektiğini unutmayın.
Google Play Güncellemelerini Kaldır
Bu adım, yalnızca hiçbir şey yardımcı olmazsa alınmalıdır. Neden? Niye? Bazı kullanıcılar, güncellemeleri kaldırdıktan sonra Play Market'i hiçbir şekilde başlatamadıklarından şikayet ederler, bu nedenle tüm eylemleri kendi sorumluluğunuzda ve riski size ait olmak üzere gerçekleştirirsiniz. Ek olarak, uygulamanın gösterdiği gibi, çoğu durumda bu çözüm kullanıcılara hiçbir şekilde yardımcı olmaz.
Play Market uygulamasının ayarlarına nasıl gireceğinizi zaten biliyorsunuz. Play Market ayarlarında "Güncellemeleri kaldır"ı tıklayın.
Bu durumda güncellemeler kaldırılacaktır.