Tüm Windows sistemleri, ölümcül bir hatayla karşılaştıklarında, çökme dökümü(anlık görüntü) içerik rasgele erişim belleği ve onu kaydet HDD. Üç tür bellek dökümü vardır:
Tam bellek dökümü - RAM'in tüm içeriğini kaydeder. Anlık görüntünün boyutu, RAM + 1 MB (başlık) boyutuna eşittir. Çok nadiren kullanılır, çünkü büyük miktarda belleğe sahip sistemlerde döküm boyutu çok büyük olacaktır.
Çekirdek bellek dökümü - yalnızca çekirdek moduyla ilgili RAM bilgilerini kaydeder. Sistem çökmesinin nedeni hakkında bilgi taşımadığından kullanıcı modu bilgileri kaydedilmez. Döküm dosyasının boyutu, RAM'in boyutuna bağlıdır ve 50 MB (128 MB RAM'e sahip sistemler için) ile 800 MB (8 GB RAM'e sahip sistemler için) arasında değişir.
Küçük bellek dökümü (mini döküm) - oldukça az miktarda bilgi içerir: parametreler içeren bir hata kodu, sistem çökmesi sırasında RAM'e yüklenen sürücülerin listesi vb., ancak bu bilgi başarısız bir sürücüyü tanımlamak için yeterlidir. . Bu tip dökümün bir başka avantajı da küçük boy dosya.
Sistem kurulumu
Buna neden olan sürücüyü belirlemek için küçük bir bellek dökümü kullanmamız yeterli olacaktır. Sistemin bir çökme sırasında mini bir dökümü kaydetmesi için aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:
| Windows XP için | Windows 7 için |
|
|
Tüm işlemleri yaptıktan sonra, her BSoD'den sonra, C:\WINDOWS\Minidump klasörüne .dmp uzantılı bir dosya kaydedilecektir. "" malzemesini okumanızı tavsiye ederim. Ayrıca kutuyu işaretleyebilirsiniz " Mevcut döküm dosyasını değiştirin". Bu durumda, her yeni çökme dökümü eskisinin üzerine yazacaktır. Bu seçeneği etkinleştirmenizi önermiyorum.
BlueScreenView ile Crash Dump Analizi
Böylece, mavi ölüm ekranı göründükten sonra, sistem yeni bir çökme dökümü kurtardı. Dökümü analiz etmek için BlueScreenView programını kullanmanızı öneririm. Ücretsiz olarak indirilebilir. Program oldukça kullanışlıdır ve sezgisel bir arayüze sahiptir. Kurduktan sonra yapılacak ilk şey, sistemde bellek dökümlerinin saklanacağı yeri belirlemektir. Bunu yapmak için menü öğesine gidin “ Seçenekler” öğesini seçin ve “ GelişmişSeçenekler". radyo düğmesini seçin yükitibarenenTakip etmekMini Dökümdosya” ve dökümlerin depolandığı klasörü belirtin. Dosyalar C:\WINDOWS\Minidump klasöründe saklanıyorsa, “ Varsayılan". Tamam'a tıklayın ve program arayüzüne girin.
Program üç ana bloktan oluşmaktadır:
- Ana menü bloğu ve kontrol paneli;
- Kilitlenme dökümü listesi bloğu;
- Seçilen parametrelere bağlı olarak şunları içerebilir:
- mavi ekran görünmeden önce RAM'deki tüm sürücülerin listesi (varsayılan);
- RAM yığınında bulunan sürücülerin listesi;
- BSoD'nin ekran görüntüsü;
- ve kullanmayacağımız diğer değerler.
Bellek dökümü liste bloğunda (şekilde 2 ile işaretlenmiştir), ilgilendiğimiz dökümü seçin ve RAM'e yüklenen sürücülerin listesine bakın (şekilde 3 ile işaretlenmiştir). Bellek yığınında bulunan sürücüler pembe renktedir. BSoD'nin nedeni onlar. Ardından, sürücünün Ana menüsüne gidin, hangi cihaza veya programa ait olduklarını belirleyin. Her şeyden önce, dikkat edin sistem dosyaları, çünkü sistem dosyaları zaten RAM'e yüklenir. Görüntüdeki hatalı sürücünün myfault.sys olduğunu görmek kolaydır. Bu programın özellikle Dur hatasına neden olmak için başlatıldığını söyleyeceğim. Arızalı sürücüyü belirledikten sonra, onu güncellemeli veya sistemden kaldırmalısınız.
Programın BSoD oluşumu sırasında bellek yığınında bulunan sürücülerin bir listesini göstermesi için, “menü öğesine gitmelisiniz. Seçenekler"menüye tıklayın" Daha düşükbölmemod" ve Seç " SadeceSürücülerBulunduİçindeYığın” (veya F7 tuşuna basın) ve hatanın ekran görüntüsünü görüntülemek için “ öğesini seçin. MaviEkraniçindeDPstil(F8). Tüm sürücüler listesine geri dönmek için “ öğesini seçmelisiniz. HerşeySürücüler(F6).
Windows 10'da sözde mavi ölüm ekranı karşınıza çıktıysa ve zaten gergin bir komaya girmeye hazırsanız, kendinizi toplayın ve ortaya çıkan sorunu çözmeye çalışın. Başlangıç olarak, bu uğursuz mesajın size kritik bir konuda sinyal verdiğini söylemeye değer. Sistem hatası. Ayrıca, Windows mavi ölüm ekranına düştüğünde ve cihaz yeniden başlatıldığında, anı yakalamak ve hata kodunu okumak için zamana sahip olmak her zaman mümkün değildir. olduğunu hemen not ediyoruz. büyük miktar Bu sorunun çözümleri ve mavi ekranın nedenleri. Bu yazıda, düşünmeye çalışacağız olası nedenler mavi bir mutluluk ekranının yanı sıra yaklaşık Muhtemel çözümler Sorunlar.
Vakaların büyük çoğunluğunda, mavi ölüm ekranı bir BAD_POOL_CALLER - 0x000000c2 hatasını durdurur. Bu hatayı teşhis etmek açıkçası zor, ancak bu hata örneğini kullanarak sonraki eylemlerinizin algoritmasını açıklamaya çalışmamız mümkün.
Sorunu doğru bir şekilde teşhis etmek için önce minidump (bellek dökümü) adlı özel bir sistem dosyasını analiz etmeniz gerekir. Bu tür dosyaların oluşturulması sistemde bir arızaya yol açar, ayrıca bizi bilgilendirebilirler - arızaya tam olarak neyin yol açtığını.
1. Küçük bir bellek dökümünün bu tür otomatik kaydını etkinleştirmek için (varsayılan olarak devre dışıdır), bilgisayar özelliklerine gidin ve "Gelişmiş sistem ayarları" bölümüne gidin (bu ekleme yalnızca Windows 10 için değil tüm sistemler için sağlanır):
Kural olarak, tüm minidump dosyaları mavi bir ölüm ekranı (BSOD) oluştuğunda kaydedilir ve bunları C:\Windows\Minidump klasöründe bulabilirsiniz. Dosya adının içerdiği dikkat çekicidir. geçerli tarih- oluşturulduğunda, özellikle birden fazla dosya olabileceği düşünüldüğünde, hatanın meydana geldiği tarihi belirlemeyi çok daha kolay hale getirir.
Küçük kadın belleği mini dökümünün şifresini çözmenin iki yolu
İlk yol, oldukça popüler BlueScreenView yardımcı programını kullanmaktır. Bu yardımcı program, bir bellek dökümünü analiz etmek için de iyi bir seçenek olabilir. Bu yardımcı programın kullanımı, sorunlu bir sürücüyü tanımlamanın bir yolu olarak kullanışlıdır.
Ayrıca, BSOD'yi (mavi ölüm ekranı) sistem çöktüğünde olduğu gibi donmuş bir çerçevede görüntülemek için kullanılabilmesi özellikle dikkate değerdir. Hatanın saatini ve tarihini, sürücü veya modül ayrıntılarını sürüm ve kısa açıklama. Ayrıca, yardımcı program Rusça da dahil olmak üzere birçok dilde mevcuttur. Dolayısıyla, BSOD sırasında bellek dökümlerini hızlı bir şekilde analiz etmeniz gerekiyorsa, BlueScreenView yardımcı programı tam da ihtiyacınız olan şeydir.
İçin ikinci yöntem Windows için Hata Ayıklama Araçları'nı yüklemeniz ve ayrıca bsdos_utility yardımcı programını indirmeniz gerekir. Ayrıca, bsdos_utility.cmd komut dosyasını paketinden çıkardıktan sonra, onu C:\ sürücüsüne taşımalısınız (ayrı bir klasör oluşturabilirsiniz, ancak komut dosyası başlatma adresi dizesinin örneğimizden farklı olacağını unutmayın). Ardından komut satırına şunu yazın:
C:\bsdos_utility.cmd
C:\Windows\Minidump\ listesindeki tüm dökümlerin listesini görüntüledikten sonra, komut dosyası hangi dökümün analiz edilmesi gerektiğini soracaktır. Komut dosyasını çalıştırırken istediğiniz mini dökümü kendiniz de seçebilirsiniz:
Bu şekilde kütleyi tespit etmek mümkündür. Windows hataları Bir BSOD'ye neden olan 10, mavi ekrana neden olan sorunlu .exe programlarının yanı sıra.
İyi günler, sevgili meslektaşlarım ve blog sitesinin okuyucuları. Bugün size dökümün nasıl analiz edildiğini anlatmak istiyorum. Windows belleği 10 kırmızı taş. Bu, çoğu durumda, bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra bir hatayla mavi bir ölüm ekranı aldığınızda yapılır. Ve bu analiz başarısızlığın nedenini anlamaya yardımcı olur.
Windows 10 bellek dökümü ayarlama
Ve böylece, Windows 10 Redstone işletim sisteminde bir bellek dökümü nedir. sana yukarıda anlattım yaygın neden bir sistem belleği dökümünün göründüğü ve bunlar mavi ölüm ekranlarıdır. Görünüşlerinin nedenleri çok kapsamlıdır:
- Uygulama uyumsuzluğu
- Sürücü uyumsuzluğu
- Yeni Windows güncellemeleri
- Cihaz uyumlu değil
Bu sadece küçük bir genel liste, mavi ekranlardan bir sürü hata kodu olduğu için en güncellerini vereceğim.
Görevimiz, teşhis için bu dosyaları bulabilmek ve sorun hakkında bilgi almak için bunları yorumlayabilmektir.
Windows 10 kilitlenme dökümü nerede yapılandırılır?
Başlamak için, Windows 10 kilitlenme belleği dökümünden sorumlu olan ayarın nerede yapıldığını bulalım.Windows 10 başlat düğmesine sağ tıklayın ve içerik menüsünden Sistem öğesini seçin.
Açılan Sistem penceresinde sol taraftasınız. üst köşe Gelişmiş Sistem Ayarları'nı seçin.
Windows 10 bellek dökümünün yapılandırıldığı yer burasıdır.Önyükleme ve Kurtarma'daki ayarlar öğesini tıklayın.
Windows 10 bellek dökümü ayarlarından aşağıdakileri not etmek istiyorum:
- içinde bir olay kaydetme sistem günlüğü> hakkında bilgi Mavi ekran günlüklere eklenecek işletim sistemi.
- Koşmak otomatik yeniden başlatma> bir hatadan sonra devam etmek için
- Hata ayıklama bilgilerini yaz > döküm dosyası türünü seçmenize olanak tanır, daha fazlası aşağıdadır.
- Kullanışlı bir onay kutusu olan mevcut döküm dosyasını değiştirin, çünkü bu dökümler onlarca gigabayt ağırlığında olabileceğinden, küçük ssd sürücüler için çok önemlidir.
Bellek dökümü türleri
Hata ayıklama bilgilerini kaydetme seçeneklerinin nasıl farklılık gösterdiğine bakalım.
- Küçük bellek dökümü 256 KB: Küçük bellek döküm dosyaları aşağıdaki bilgileri içerir:
– önemli hata mesajı, parametreleri ve diğer veriler;
– yüklü sürücülerin listesi;
– işlemci bağlamı ( PRCB) arızanın meydana geldiği;
İŞLEM) hataya neden olan süreç için;
– işlem bilgisi ve çekirdek bağlamı ( ETHREAD) hataya neden olan iş parçacığı için;
– hataya neden olan iş parçacığı için çekirdek modu çağrı yığını.
Çok az şeyiniz olduğunda kullanılır disk alanı senin üzerinde yerel disk. Bu nedenle, mavi ekranı teşhis etmek için yeterli olmayabilecek faydalı bilgileri feda ediyoruz.
Minidump, C:\Windows\Minidump yolu boyunca depolanır.
- Çekirdek bellek dökümü > yalnızca çekirdek belleği kaydeder. Bu durumda PC'nin fiziksel bellek miktarına bağlı olarak, disk belleği dosyası 50 ila 800 MB veya önyükleme birimindeki bilgisayarın fiziksel belleğinin üçte biri.
- Tam bellek dökümü> iyi, her şey adından açık. Kesinlikle her şeyi yazıyor, bu mavi ekran hakkında maksimum bilgi, sorunun yüzde yüz teşhisini veriyor.
C:\Windows\Memory.dmp yolu üzerinde bulunur
- Aktif bellek dökümü > ana makinenin aktif belleği buraya gelir, bu daha çok sunucu platformları için bir işlevdir, çünkü sanallaştırma için kullanılabilirler ve sanal makineler hakkındaki bilgilerin döküme girmemesi için bu seçenek icat edildi.
Merhaba arkadaşlar, bugün gelecekte mavi bir ölüm ekranı (BSoD) göründüğünde size yardımcı olacak ilginç bir konuyu analiz edeceğiz.
Benim gibi ve diğer birçok kullanıcı, üzerine bir şeyin yazıldığı (mavi üzerine beyaz) mavi bir arka plana sahip bir ekranın görünümünü gördü. Bu fenomen, aşağıdaki gibi kritik bir sorunu gösterir: yazılımörneğin, bir sürücü çakışması veya bazı bilgisayar bileşenlerinin fiziksel arızası.
Son zamanlarda, Windows 10'da tekrar mavi bir ekran aldım, ancak bundan çabucak kurtuldum ve yakında size anlatacağım.
Bu nedenle, çoğu kullanıcının bilmediği şey, daha sonra kritik hata sorunlarını anlamak için BSoD'nin analiz edilebileceğidir. Bu gibi durumlarda, Windows diskte oluşturur özel dosyalar- , sonra onları analiz edeceğiz.
Üç tür bellek dökümü vardır:
Tam bellek dökümü- bu işlev, RAM içeriğini tamamen kaydetmenizi sağlar. Nadiren kullanılır, çünkü tam bir dökümü olan 32 GB RAM'iniz olduğunu hayal edin, tüm bu hacim diske kaydedilecektir.
çekirdek dökümü- çekirdek modu hakkında bilgi kaydeder.
Küçük bellek dökümü- sistem arızası meydana geldiğinde hatalar ve yüklenen bileşenler hakkında az miktarda bilgi kaydeder. Bu tür bir dökümü kullanacağız çünkü bize BSoD hakkında yeterli miktarda bilgi verecektir.
Hem küçük dökümün hem de tam dökümün konumu farklıdır; örneğin, küçük döküm şu yolda bulunur: %systemroot%\minidump.
Tam döküm burada bulunur: %systemroot%.
Bellek dökümlerini analiz etmek için çeşitli programlar vardır, ancak biz iki tane kullanacağız. Birincisi, adından da anlaşılacağı gibi, Microsoft'tan bir yardımcı program olan Microsoft Çekirdek Hata Ayıklayıcılarıdır. Resmi siteden indirebilirsiniz. İkinci program BlueScreenView, ücretsiz bir program, buradan indirin.
Microsoft Kernel Debuggers ile bellek dökümü analizi
İçin farklı versiyonlar yardımcı program türünüzü indirmeniz gereken sistemler. Örneğin, 64 bit işletim sistemi için, 32 bit, 32 bit sürüm için 64 bit programa ihtiyacınız vardır.
Hepsi bu kadar değil, program için gereken hata ayıklama sembolleri paketini indirip kurmanız gerekiyor. Buna Hata Ayıklama Sembolleri denir. Bu paketin her sürümü de belirli bir işletim sistemi altında indirilir, önce hangi sisteme sahip olduğunuzu öğrenin ve ardından indirin. Bu karakterleri hiçbir yerde aramamanız için burada bir indirme bağlantısı var. Kurulum, tercihen şu yol üzerinden yapılmalıdır: %systemroot%\symbols.
Şimdi penceresi şöyle görünecek olan hata ayıklayıcımızı çalıştırabilirsiniz:
Dökümleri analiz etmeden önce, yardımcı programda bir şey yapılandıracağız. İlk olarak, programa hata ayıklama sembollerini nereye yüklediğimizi söylemeliyiz. Bunu yapmak için "Dosya" düğmesine tıklayın ve "Sembol Dosyası Yolu" öğesini seçin, ardından sembollerin yolunu belirtin.
Program, sembolleri doğrudan web'den çıkarmanıza izin verir, böylece onları indirmenize bile gerek kalmaz (daha önce indirmiş olanlar için üzgünüm). Microsoft sunucusundan alınacaklar, bu yüzden her şey güvende. Bu nedenle, tekrar "Dosya" yı, ardından "Sembol Dosyası Yolu"nu açmanız ve aşağıdaki komutu girmeniz gerekir:
SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Böylece programa karakterlerin ağdan alınması gerektiğini söyledik. Bunu yaptıktan sonra, "Dosya" yı tıklayın ve "Çalışma Alanını Kaydet" i seçin, ardından Tamam'ı tıklayın.
Bu kadar. Programı doğru şekilde yapılandırdık, şimdi bellek dökümlerini analiz etmeye başlıyoruz. Programdaki düğmeye basın Dosya, sonrasında "Açık Crash Dump" ve istediğiniz dosyayı seçin.
Çekirdek Hata Ayıklayıcıları dosyayı ayrıştırmaya başlar ve ardından hatanın nedeni hakkında bir sonuç verir.
Açılan pencerede komutları girebilirsiniz. girersek !analiz et -v, daha fazla bilgi alıyoruz.
Bu programla bu kadar. Hata ayıklayıcıyı durdurmak için "Hata Ayıkla"yı seçin ve "Hata Ayıklamayı Durdur"u seçin.
BlueScreenView ile bellek dökümü analizi
Çeşitli hataları ve BSoD'yi analiz etmek için, basit bir arayüze sahip BlueScreenView programı da uygundur, bu nedenle mastering ile ilgili herhangi bir sorun olmamalıdır.
Programı yukarıdaki linkten indirin ve kurun. Yardımcı programı başlattıktan sonra, yapılandırmanız gerekir. Seçeneklere gidin: "Ayarlar" - "Gelişmiş seçenekler". Birkaç seçenek içeren küçük bir pencere açılacaktır. İlk paragrafta, bellek dökümlerinin konumunu belirtmeniz gerekir. Genellikle C:\WINDOWS\Minidump konumunda bulunurlar. Ardından "Varsayılan" düğmesini tıklamanız yeterlidir.
Programda neler görülebilir? Menü öğelerimiz var, pencerenin bir kısmı döküm dosyalarının isimleri ve pencerenin ikinci kısmı - bellek dökümlerinin içeriği.
Makalenin başında söylediğim gibi, çöplükler sürücüleri, “ölüm ekranının” ekran görüntüsünü ve diğerlerini saklayabilir. kullanışlı bilgi hangi bizim için yararlı olabilir.
Bu nedenle, pencerenin döküm dosyalarının bulunduğu ilk bölümünde, ihtiyacımız olan bellek dökümünü seçin. Pencerenin bir sonraki bölümünde, içeriğe bakıyoruz. Bellek yığınında bulunan sürücüler kırmızımsı bir renkle işaretlenmiştir. Sadece mavi ölüm ekranının nedeni onlar.
İnternette, BSoD'nin hatası olabilecek hata kodu ve sürücü hakkında her şeyi bulabilirsiniz. Bunu yapmak için "Dosya" yı tıklayın ve ardından "Google Arama Hata Kodu + Sürücü".
Yalnızca hatanın oluştuğu anda olan sürücüleri görüntüleyebilirsiniz. Bunu yapmak için "Ayarlar" - "Alt pencere modu" - "Yalnızca kilitlenme yığınında bulunan sürücüler" öğelerini tıklayın. Veya F7 tuşuna basın.
BSoD'nin ekran görüntüsünü göstermek için F8 tuşuna basın.
Tüm sürücüleri ve dosyaları göstermek için F6'ya basın.
Hepsi bu. Artık Ölümün Mavi Ekranı sorununu nasıl öğreneceğinizi ve bu durumda İnternette veya bu sitede bir çözüm bulacağınızı biliyorsunuz. Hata kodlarınızı sunabilirsiniz, sorunu çözmek için her makale için yazmaya çalışacağım.
Ayrıca yorumlarda soru sormayı unutmayın.
Neden kritik hatalar Mavi ekranların (BSOD) eşlik ettiği Windows genellikle bir sürücüdür - yeni yüklenir veya bozulur. Hangi sürücünün hataya neden olduğunu belirledikten sonra sorunu çözmeye başlayabilirsiniz: sürücüyü güncelleyin, önceki bir sürüme geri alın, sürücüyü yükleyen uygulamayı yeniden yükleyin veya kaldırın, vb. Sürücü adı her zaman mavi renkte görüntülenmez. ekran. Ancak, sorunlu sürücüyü birkaç dakika içinde tanımlamak için bir bellek dökümü kullanmanın çok basit bir yolu vardır.
Adım 1 — Bellek dökümü kaydını etkinleştirme
Öncelikle döküm kaydının etkinleştirildiğinden emin olmanız gerekir. Bunu yapmak için, tuş kombinasyonuna basarak sistem özelliklerini açın. kazan+duraklat, [Vista'da bağlantıya tıklayın Ek sistem ayarları], sekmeye git bunlara ek olarak ve son olarak düğmesine tıklayın.
Küçük bellek dökümleri amaçlarımız için yeterli olmalıdır.
Kritik bir hata oluştuğunda kaydedilecekleri klasörün yoluna dikkat edin.
Artık dosyayı sıkıştırabilir, bir forum gönderisine ekleyebilirsiniz. Kritik Windows hatalarında sorun giderme ve birisinin size sorunlu sürücünün adını söylemesini bekleyin :) Ama bunu fazla çaba harcamadan kendiniz yapabilirsiniz.
Adım 2 — MinDumper Yardımcı Programını Kullanarak Dökümleri Analiz Etme
Bu makalede yardımcı program hakkında bir hikaye bulacaksınız.
- İndir ve yükle Hata Ayıklama Araçları pencereler için. Windows SDK web yükleyicisinin bir parçasıdırlar ve başlattıktan sonra Ortak Yardımcı Programlar bölümünde Hata Ayıklama Araçları'nı seçmeniz gerekir.
- İndirmek senaryo(kdfe.cmd), Alexander Sukhovey tarafından yazılmış ve kaynakta yayınlanmıştır. sysadmins.com(orada canlı bir bağlantı bulamadığım için kendiminkini sunuyorum). Arşivi herhangi bir klasöre açın.
Not. Program Dosyaları klasörü için standart olmayan bir konumunuz varsa, kdfe.cmd içinde Windows için Hata Ayıklama Araçları'nın yüklendiği klasörün yolunu belirtmeniz gerekebilir. 41. satırdaki dbgpath değişkenini kullanın.
Adım 3 — Bellek Dökümü Analizi
Şimdi her şey tek bir komutun yürütülmesine geliyor. açık Komut satırı ve paketini açtığınız klasöre gidin kdfe.cmd. Parametre olarak bellek döküm dosyasının yolunu belirterek dosyayı çalıştırın (aşağıdaki örnekte dosyanın adı Mini1110307-01.dmp)